『壹』 市場營銷策劃
2011年聖誕節促銷方案模板
一、 活動目的：對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何？開展這次活動的目的是什麼？是處理庫存？是提升銷量？是打擊競爭對手？是新品上市？還是提升品牌認知度及美譽度？只有目的明確，才能使活動有的放矢。
二、 活動對象：活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體？活動控制在范圍多大內？哪些人是促銷的主要目標？哪些人是促銷的次要目標？這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動主題：在這一部分，主要是解決兩個問題： 1、確定活動主題 2、包裝活動主題 降價？價格折扣？贈品？抽獎？禮券？服務促銷？演示促銷？消費信用？還是其它促銷工具？選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題，要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。 在確定了主題之後要盡可能藝術化地「扯虎皮做大旗」，淡化促銷的商業目的，使活動更接近於消費者，更能打動消費者。幾年前愛多VCD的「陽光行動」堪稱經典，把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動。 這一部分是促銷活動方案的核心部分，應該力求創新，使活動具有震憾力和排他性。
四、 活動方式：這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮： 1、確定夥伴：拉上政府做後盾，還是掛上媒體的「羊頭」來賣自已的「狗肉」？是廠家單獨行動，還是和經銷商聯手？或是與其它廠家聯合促銷？和政府或媒體合作，有助於借勢和造勢；和經銷商或其它廠家聯合可整合資源，降低費用及風險。 2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標對象參與。刺激程度越高，促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和總結，並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
五、 活動時間和地點（有時候這點會放在第二點之後）：促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要，持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買，很多應獲得的利益不能實現；持續時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，並降低顧客心目中的身價。
六、 廣告配合方式：一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法？選擇什麼樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、 前期准備：前期准備分三塊， 1、人員安排 2、物資准備 3、試驗方案 在人員安排方面要「人人有事做，事事有人管」」，無空白點，也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通？誰負責文案寫作？誰負責現場管理？誰負責禮品發放？誰負責顧客投訴？要各個環節都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。 在物資准備方面，要事無巨細，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然後按單清點，確保萬無一失，否則必然導致現場的忙亂。 尤為重要的是，由於活動方案是在經驗的基礎上確定，因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者，填調查表或在特定的區域試行方案等。
八、 中期操作：中期操作主要是活動紀律和現場控制。 紀律是戰鬥力的保證，是方案得到完美執行的先決條件，在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。 現場控制主要是把各個環節安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。 同時，在實施方案過程中，應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整，保持對促銷方案的控制。
九、 後期延續 後期延續主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳？腦白金在這方面是高手，即使一個不怎麼樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、 費用預算：沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的「陽光行動B計劃」以失敗告終的原因就在於沒有在費用方面進行預算，直到活動開展後，才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、 意外防範：每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的准備。
十二、 效果預估：預測這次活動會達到什麼樣的效果，以利於活動結束後與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架，在實際操作中，應大膽想像，小心求證，進行分析比較和優化組合，以實現最佳效益。
『貳』 從心理營銷學角度回答。彪馬的市場細分的核心是什麼。彪馬是如何將消費者個性和品牌個性
(中國電子商務研究中心訊)心理學中個性原是對人的心理特徵的一種描述，是個體在心理發展過程中逐漸形成的穩定的心理特點。在消費者行為學中個性則是指讓消費者從同質的商品中持久地選擇自己的產品的內在特質，它是影響消費者行為的重要因素。
當年百事可樂在入市之初採取的是仿效策略，即從口感、包裝、宣傳上對可口可樂依樣畫瓢，注重的是品牌外在的建設，結果不可避免地遭受了挫折，後來在確認了從品牌個性上徹底與可口可樂對抗，百事可樂就成了新一代的選擇，成功地做到了與可口可樂的差異化，從而開辟了一個消費者認可的新市場。
可口可樂與百事可樂，兩個世界最具影響力的品牌，若沒有"永遠的、美國精神"與"渴望無限，新一代的選擇"這樣充滿個性的品牌內涵做支撐，讓消費者僅僅從名稱、標識甚至口味上對此兩者做出區分並能持續地辨別這些差異，恐怕是很難的。
盡管品牌個性問題有關專家Gardner&Levy(1955)早就提出，但一直以來品牌個性的相關研究進展比較緩慢。自20世紀80年代，Sirgy(1982)提出品牌或產品都應該具有個性以及Aaker(1997)運用心理學中的"大五"人格理論模型對品牌個性維度進行探索性研究以來，眾多學者開始涉足品牌個性的研究，目前品牌個性已經成為營銷學、心理學研究領域的焦點之一。今天越來越多的經營者意識到在市場中一個沒有品牌個性的商品，唯一能夠引起消費者產生消費需求並引致消費行為的最簡單的方法就是價格戰。沒有個性的品牌就像一杯白開水，在競爭如此激烈的市場上，想得到消費者的厚愛和忠誠，是不可能的。
在上世紀80年代的品牌形象論過分強調了品牌個性與品牌形象的一致性，而沒有加以區別，目前已經逐漸被學界所否定。現在學界比較贊同"品牌個性是品牌形象(品牌表現、品牌個性、公司形象)的一個重要構成維度，而非唯一構成維度的觀點"(Keller，1993；Hayes，2000)。學者Batra，Lehmann和singh(1993)將品牌個性定義為消費者所感知到的品牌所表現出來的個性特徵，Keller(1993)認為品牌個性體現的是消費者對某一品牌的感覺，與產品特性相比，它能夠提供象徵及自我表達的功能；，Sirgy(1982)認為品牌個性是品牌所具有的個性特徵，可以用一些形容個性特徵的詞來描述，如友善的、摩登的、傳統的、年輕的，Goodyear(1993)將品牌個性定義為品牌所創造的自然和生活的特質，Blackston(1995)則認為品牌個性是指品牌所具有的人的特質，Aaker和Fournier(1995)總結歸納認為品牌個性是指品牌所具有的一組人類特徵。這里的人類特徵既包括個性特徵，例如可靠的、時尚的、成功的；又包括其它人口統計特徵，例如性別、年齡、社會地位。Aaker等人的品牌個性觀點被學界所認可、推崇。
在品牌營銷中如何讓品牌個性更能滿足消費者呢？實施這一策略的理論依據是消費者個性與品牌商品個性存在著交互作用，由於品牌象徵意義及其所傳達的信息使兩者可能建立其親密的情感聯系，此時消費者將品牌商品視為帶有人格特徵的"朋友"。從這一層面意義來說，品牌有了生命，也有了獨特的個性。
然而市場中品牌個性的塑造，決不是一朝一夕能夠做到的，經過對長期的市場考察，我們認為目前有以下兩點非常重要。
1.把握消費者需求，正確進行市場定位
要塑造品牌個性，先要明確品牌的個性是什麼，品牌個性其實質就是針對消費者的個性。消費者所要購買的商品都會與他們的自我與個性認知相匹配。因此發現並把握消費者需求就非常重要了。那麼怎樣來發現並把握這樣的需求呢？主要可以通過市場調查和統計的方法加以區分和把握，但經營者的洞察力也十分重要。
市場定位是經營者對目標消費者的選擇。通過市場細分，經營者應該說對市場的組成或消費者特徵有了比較詳盡的了解，通過對自身優勢、資源的分析，選擇自己最有優勢的細分市場，並生產相應的產品以滿足上述細分市場消費者。在具體實施中要注意以下幾個問題：
第一，對某個消費群體的需求認識是否准確。商家在把握消費者方面常受到經營者自我認識偏差，同時也有調查手段是否科學的問題。
第二，在對企業自身優勢、資源的分析過程中，也存在著被誇大或被縮小的誤差。在需求把握、市場定位這個步驟上，科學嚴謹的態度是一方面，持續跟進不斷修正與洞察消費者變化更是必要的。
2.選擇正確傳媒，傳播精確到位
經營者對通過何種傳媒能夠將產品或品牌信息傳遞給目標消費群體，應該說是影響營銷成功的重要環節。當然這些渠道、媒介絕對不是僅有的，各個渠道、媒介的覆蓋程度、消費者的接觸率、傳播效率也是各不相同的，因此選擇適合的傳媒對商家非常重要以此才能確保傳播精確到位。在具體實施中要注意以下幾個問題：
第一，如果商家在宣傳一項新產品或品牌是針對年青人的，傳播目標就應是針對年青人並通過選擇適合於他們的傳播媒體進行宣傳，讓年青人從中得到精神或生活方式方面的啟示。
第二，如果傳播是品牌個性，就要選擇好形象代言人，因為年青人是從他們所熱衷的代言人那裡得到精神的力量。可見只有選擇正確傳媒，傳播精確到位，才能實現傳播目標。
為什麼會有那麼多的商家和經營者做不到這兩點呢？原因可能有如下幾點：
第一，商家在看到品牌入市初期取得的不錯成績後，覺得大功告成，思想開始麻痹，更多地開始盡享成功的喜悅了(需要分析與定位可能是對的)。這就導致服務態度水平下降、產品品質下降，關鍵是品牌傳播不能持續，品牌倒塌是必然的。
第二，有些商家在取得初步業績後自信心開始膨脹，對自己的優勢、資源的認知出現偏差，開始涉足所謂更大的市場，搞一體化、多元化，使得消費者對品牌的認知即需要分析出現矛盾和混淆，最終難逃噩運。因此堅持應以消費者需求和定位為導向，保持清醒頭腦，堅守對消費者的品牌承諾，在遇到挫折時也不能動搖。
第三，隨著社會的發展，人們的需求一直就在向著更高與更深層次的方向發展。所謂更高就是精神領域的需求越來越高，所謂更深就是需求越來越細化。伴隨著消費者需求的不斷變化，通過對消費者需求的把握，傳播媒介的精確選擇，在堅守對消費者的品牌承諾基礎上，商家和經營者對品牌個性理解也要不斷地賦予新的含義，新的形象。通過品牌個性塑造，才能不斷地與消費者深入溝通聯系在一起，這樣才會使品牌真正深入消費者心底。記住：沒有個性的品牌(商品)，無論花費怎樣的巨資進行推廣與傳播，還是不會有生命力的。(來源：賣家網 編選：中國電子商務研究中心）
『叄』 市場營銷策劃的方案模板
一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分：一是產品的市場狀況分析，二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
（一）市場狀況分析
要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須包含下列13項內容：
（1 ）整個產品在當前市場的規模。
（2 ）競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
（3 ）競爭品牌市場佔有率的比較分析。
（4 ）消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。
（5 ）各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
（6 ）各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
（7 ）各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
（8 ）各競爭品牌促銷活動的比較分析。
（9 ）各競爭品牌公關活動的比較分析。
（10）競爭品牌訂價策略的比較分析。
（11）競爭品牌銷售渠道的比較分析。
（12）公司近年產品的財務損益分析。
（13）公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。
（二）策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項構成。
（1 ）公司產品投入市場的政策
1 、確定目標市場與產品定位。
2 、銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。
3 、制定價格政策。
4 、確定銷售方式。
5 、廣告表現與廣告預算。
6 、促銷活動的重點與原則。
7 、公關活動的重點與原則。
（2 ）企業的產品銷售目標
所謂銷售目標，就是指公司的各種產品在一定期間內（通常為一年）必須實現的營業目標。
（3 ）產品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
策劃書必須明確地表示，為了實現整個營銷策劃案的銷售目標，所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為：長期，中期與短期計劃。
②策略
決定推廣計劃的目標之後，接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告宣傳策略：針對產品定位與目標消費群，決定方針表現的主題，利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體？各佔多少比率？廣告的視聽率與接觸率有多少？使產品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略：當前的分銷渠道的種類很多，企業要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進行，一般可分為：經銷商和終端兩大塊，另有中間代理商德等形式。在選擇中我們，遵循的主要原則是「有的放矢」，充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略：促銷的對象，促銷活動的種種方式，以及採取各種促銷活動所希望達成的效果是什麼。
公關活動策略：公關的對象，公關活動的種種方式，以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什麼。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
廣告表現計劃：報紙與雜志廣告稿的設計（標題、文字、圖案），電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃：選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。
促銷活動計劃：包括商品購買陳列、展覽、示範、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
（4 ）市場調查計劃
（5 ）銷售管理計劃
（6 ）財務損益預估
（7 ）方案的可行性與操作性分析。
『肆』 市場營銷策劃方案
什麼毛意思
『伍』 市場營銷策劃的步驟
這個抄問題的答案在書本上襲，可是書本上的答案在實際中沒什麼價值。所以，還是先從四個方面入手開始，一，了解自己策劃的對象，是個什麼玩意，有什麼特殊之處；二，了解下自己對象的同類產品，他們都怎麼乾的，我能不能和他們有點不一樣；三，要想實現我策劃的目標，還需要哪些條件和手段呢？四，消費者啥情況，怎麼向消費者傳達這些信息呢？