A. 什麼叫「三網合一」網站建設
很多企業在找網站公司搭建網站的時候,很多網站建設公司都會說「三網合一建站」,甚至有「五網合一」。很多客戶上來就會問,你們會做三網合一的網站嗎,你們網站是用html5做的嗎?今天萬狼科技主要談一下三網合一網站是什麼:其實「三網合一」指的是搭建一個在PC,手機,微信端都能正常訪問的網站,不存在兼容性問題。很多人應該瀏覽過之前的傳統網站,PC端是可以正常訪問,但是到了手機端就是會排版錯亂,或者需要放大網頁,左右拉動來能看完整的內容。
目前互聯網發展迅速,很多傳統企業都在擁抱互聯網,而且之前微信營銷也非常火熱,從網民瀏覽習性來說很多行業移動端的流量已經超過PC端,大多數的網友們都在碎片時間使用移動智能手機上網,所以很多企業做網站都希望做一個PC,手機和微信都能正常瀏覽的網站,來推廣營銷自己的品牌。
其實大多網站建設公司所說的三網合一網站,並不是多麼復雜或者高端的一個網站。其實微信網站和手機網站沒有差別,只是公眾號菜單綁定手機端網址,手機端網站在微信中打開。那剩下的就是PC端和手機端網站了,相信之前很多傳統建站方法,要做一個PC站和手機站也是可以的。
現在來說三網合一網站有2個製作方法,一種是響應式網站,也就是最近大家所說的使用html5建站,網頁的設計和開發可以根據用戶的行為以及設備環境(系統平台、屏幕尺寸、屏幕定向等)進行相應的響應和調整。這一種是最近比較流行的,維護起來比較方便,而且很多用戶聽起來也比較高端。另外一種就是做2個版本,PC版和手機版,之後根據訪問媒介來判斷瀏覽設備,給出對應的版本。兩種各有利弊,只要做好技術策略,都可以忽略掉。
至於做一個三網合一的網站費用市場中常見的有幾千到幾萬,實際上還是要根據設計高端定位及功能,這個就無法明確具體需要多少錢。
其實網站建設是一個門檻比較低的行業,如果要求不高,自己摸索一下都可以做一個簡單的網頁,當然,如果要做一個符合自己企業營銷戰略的網站,還是需要有一定功底的建站公司來製作的。如果網站建設方面有什麼疑問,可以隨時聯系萬狼科技。
B. 營銷型網站建設有什麼好處
一、用戶體驗至上
1、訪問速度【讓用戶快速訪問網站】
網站打開速度不超過4s(影響因素:國內多路由訪問、伺服器穩定性),首頁頁面大小應小於1M(影響因素:首頁FLASH、質量較大圖片或JS文件)
2、網站內容【讓用戶獲取有意義的信息】
a、公司簡介,需體現公司的規模、主營產品(標紅、加粗、加大突出顯示)、銷售業績及網路、售後服務等;
b、產品相關,產品的特點介紹越詳細,產品展示圖片越清晰,用戶的興趣越高,目前主流的產品內容介紹常採用視頻展示形式(更形象、直觀);
c、聯系方式,每個產品與服務頁面都要直接體現聯系方式(左側導航或者內容介紹),方便客戶第一時間找到你;聯系方式從上到下排列順序為:聯系人、手機、座機或400電話、傳真、郵箱、QQ、郵編、地址,注意重要的聯系方式要標紅、加粗、加大突出顯示
d、banner圖片,需重點體現客戶主營產品或服務、同時說明文字中也要需體現主營產品、產品用途等;
e、新聞資訊,設計合理的促銷與限購,定期在新聞欄目發布相關促銷與限購信息,可以提升產品銷售量.
3、 網站結構【讓用戶獲取信息容易】
網站導航一定要清晰明了,讓用戶上網站首頁,點擊不超過2下滑鼠,可以立刻找到自己需要的信息。
描寫企業或者產品的時候,文字排版要錯落有致,每一句話都要能夠打動客戶,讓客戶喜歡看的。
4、 網站誠信【讓用戶對網站產生信任感】
網站備案信息、經營資質榮譽、完整的聯系方式、權威的網路安全認證標志、詳細的地址等信息,能夠增強用戶的認可程度。只有用戶在感到安全的前提下,才會對網站產生信任感,進一步產生業務聯系、在線購買等行為。
首頁增加客戶見證版塊、知名的合作夥伴展示、第三方現身說法、首頁展示企業榮譽資質、企業實力展示(展示我們公司的企業特點)、媒體報道(視頻中心)這些版塊,均可提升網民對此網站信任程度;
C. 微信公眾號怎麼推廣運營,跟網站移動站結合
一、首先是微信公眾賬號的自身內容和定位。
1、沒有方向相當於是無頭的蒼蠅,發一點這個信息,發一點那個信息,用戶群體不統一。微信未來的營銷是投遞式,不同於微博的廣布式,所以微信更需要真實的粉絲,產生真實的反饋。所以要明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰,您對這些目標人群越了解,信任度就越高。
2、 而有了明確的定位以後,就需要做一個完整的產品營銷策劃,推送的內容最重要,因為內容會直接影響讀者的購買,內容預熱是最好的方法。
3、搖一搖
如果以上的方式覺得很累?怎麼辦!搖一搖唄! 就坐在家弄就行了,將微信公眾賬號綁定一個微信號,然後就「搖一搖」,我們的目標是讓他們看到我們的簽名或者加我們,那麼你就可以不停的搖一搖,有人曾經試過,效果出奇的好。這個方法的好處是可以突破地域限制。搖一搖是按照最近的同時搖手機的用戶配對,如果附近沒有,那麼就會給你配對其他相對較近的。
4、活動推廣 基於活動推廣的可分為線上和線下,線上還包括互聯網和微信活動,方式眾多。 線上活動:在微博上發起活動,關注就有機會活動禮品;或者在微信里發起活動,介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等等。 線下方式:比如餐廳需要推廣自己的微信號,只要推出活動讓每個來的客人關注微信即可享受折扣或送某某食物即可;比如活動現場利用搖一搖、優惠券、微信牆等互動功能直接吸引加粉;比如展會過程中盡量多的展示企業二維碼,用戶掃碼可以得到簽到禮物或參與抽獎等等。
5、老客戶轉介紹 設計「老帶新」優惠活動,或者回饋老顧客活動,總之讓老顧客分享傳播,帶來更多的粉絲即可。老帶新活動重點是要設計好流程,讓老客戶覺的有趣或者有用,效果不錯哦!
6、藉助他人資源微信互推的效果遠比微博互推的效果好。先做到1000粉絲後開始找人互推,每次效果好都會獲得上百的粉絲。所以做微信合作也很重要。 如果你已經完成了以上幾個方面的話,那麼我很高興的告訴你,你的微信公眾賬號已經超越了網路中90%的微信公眾賬號,但打江山容易,守江山難。在你殺出重圍以後,如何能保持自己賬號的優勢那,這就是我下面要說的。
三、對微信公眾賬號的正確認知和良好的經營理念
1、微信營運的目的是維護顧客關系,用99%的時間培養顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時間培養顧客,1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。
2、不要忙於每一天推送大量的內容給潛在顧客,創造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價值都來自溝通,推送再好的內容,不如跟讀者認真細致的溝通一次。
3、想和讀者創造更多的溝通機會,就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什麼時間接收內容,希望讀者多提意見等。
4、不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉化成價值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲,粉絲的質量比粉絲的數量更重要。
5、關注競爭對手的微信,如果你關注了50個競爭對手的微信,就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優化他們所有的方法。記住:競爭對手是最好的老師。
6、新手開始學習玩微信,從關注優質的微信開始學習,記住那些優秀玩家的方法,最好每天都能拿筆記下來,自已對比一下哪些地方可以做得更好,更有利於自已以後的運營。
7、我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關注的遲早會取消關注,只要你一直提供價值,留下的總會留下來。
8、重視互動。因為它不像微博,可以吸引大量的人轉發和評論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。
9、做微信營銷,最好結合騰訊的其他產品一起使用,如qq和qq空間一起使用,達到的營銷效果更好,因為未來的移動互聯網營銷將會是走向人脈關系鏈的營銷。
10、做好精準的關鍵詞回復功能,這樣能指導讀者,通過什麼樣的方式更了解你本人和你的企業,獲得讀者的信任。
11、針對微信的認證對提升企業的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點通過微信認證。
12、千萬不要一個人坐在家裡學習微信營銷,要經常去一些微信營銷的qq群,看一看大家都在聊什麼,在這些群里你能學到很多東西。
13、水不流動就變成的死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個死號,沒有任何價值。
D. 請問廣東勵贏資訊科技有限公司的網站建設、微信建設,網路推廣效果怎麼樣,請問有跟這個公司合作過的嗎
價格比較便宜,效果方面還算比較理想,總體來說值得合作的~
E. 微信營銷平台如何建設
一般都是通過微信小程序來做的,可以去skycc推廣軟體了解建設營銷方式
F. 網站建設和網路營銷之間有什麼關系
網站只是網路營銷的一個基礎內容。
網路營銷包含的東西比較多,有網站建設、網站推廣、網路優化等
G. 怎樣才能做好微信營銷
1、內容定位—內容為王
內容的定位應該結合企業的特點,同時又從用戶的角度去著想,而不一味的只推送企業自己的內容,記住微信不是為企業服務的,而是為用戶服務的,只有從你的微信當中獲得用戶想要的東西,他們才會加更忠實於你,和你成為朋友,接下來的銷售才會理所當然。
要記住,用戶是沖著你的內容才來的,推薦也是因為覺得內容有價值,所以內容為王。
對於微信的內容,我們有一個「1+X」的模型,「1」是最能體現賬號核心價值的內容,「X」則代表了內容的多樣性,迎合和滿足用戶的需求,增強內容的吸引力。
比如我們運營的「永中Office」的微信公眾號,這是一個以office產品為主題的微信公號,核心內容是Office的使用技巧,這部分內容盡管實用,但比較枯燥,用戶不容易感興趣,所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內容。
2、內容推送—拒絕騷擾
現在絕大多數的微信公眾賬號每天都有1次群發消息的功能,很多人嫌少,我覺得太多了。現在每個用戶都會訂閱幾個賬號,推送的信息一多根本看不過來。
關於內容推送,我主要講兩個方面。
①推送頻次:一周不要超過三次,太多了會打擾到用戶,最壞的後果可能是用戶取消對你的關注;當然,太少了用戶也會抱怨,覺的你的微信只是一個擺設,根本不會從你這里獲得什麼。所以這個度一定得把握好。
②推送形式:是指內容不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文本,文本字數一般一兩百字左右,關鍵在於內容能引發的讀者思考,產生思想的火花,形成良好的互動效果。比如在「新橋公關」的微信中,我們定期會開展一些小調查,以短文本的形式,詢問讀者對於內容和推送時間的建議等。這樣的效果非常好的,一次小調查,我們通常會收到幾百條用戶回復,這樣我們既實現了互動,也更了解用戶,而用戶也能看到他們想要的內容,應該說是多贏的結果。
3、人工互動—溝通是魂
微信的本質是溝通平台,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的。
我個人比較反對設置「消息自動回復」,就像qq里的聊天自動回復,很討厭,沒誠意。企業微信公眾賬號,要能夠做到適時的人工互動,做不到這一點,很難玩好微信。
我比較在意微信的人工互動,我經常會有意去主動找我關注的號互動,如果幾次下來沒有任何回復,我很快就會取消關注。
4、關鍵詞回復系統—豐富易查
微信運營久了,積累的素材很多,這些內容沉下去很可惜,建立豐富易查的關鍵詞回復系統就非常必要。
這是關鍵詞回復系統的第一個功能,第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內容,同時增加互動。
目前微信的每個規則預設10個關鍵字,配備5條推送內容(隨機推送),而規則只能設置60個,也就是說關鍵字可以設置的最多是600個,內容為300條,盡管這遠遠不能滿足海量用戶的個性化需求,但是要是利用好了,也能產生非常好的效果。
5、從線上到線下—懷念不如相見
現在很少有人提微信的線下互動,但從溝通的效果而言,見面顯然效果最好的方法,也更容易拉近感情。
線上線下活動結合的意義在於面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲,產生更鮮活、更接地氣的內容,這樣的微信公眾號才會顯得更有真實,更有親和力。
另外,微信光靠自然增長用戶會很有限,線下活動也是增加微信用戶的重要手段。
6、他山之石—對手是最好的老師
做微信一定要有開放的心態,記住:競爭對手是最好的老師!要積極關注競爭對手的微信,如果你關注了100個競爭對手的微信,就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。
另外,千萬不要一個人坐在家裡學習微信營銷,也可以經常去一些微信營銷的QQ群、論壇等,看一看大家都在聊什麼,在里你能學到很多東西。
7、二次開發—千萬別迷戀
微信公眾平台首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業的微信應用案例都經過了大量的二次開發,將微信公眾平台和企業的資料庫對接,實現強大的客服功能,這也是微信公眾平台最富有想像力的地方所在。
策劃的點子,也就是主題,要符合訂閱用戶的口味
這句不是廢話,因為筆者的公眾賬號內容定位是在營銷方面,但又偏向於微信。因而,一開始就拿微信的功能做文章,賣一段大家平時看起來很平常的語音。其次,在產品的描述方面,蒙上一層紗,把一段語音包裝成內有巨大秘密的商品。再者,你還可以往主題加點料的。點子香臭不重要,重要的是舊瓶換新酒,你還能賣的出特色。
策劃前的准備工作:一是素材,二是回復,三是環節,四是介面
1、素材包括文字、圖文、語音,暫不提倡用視頻。筆者賣的是語音,但是描述時有點過,語音經過壓縮裁剪之後,有點雜音或者聲音小,長度也達不到60秒最長限制的要求。活動中需要用到語音素材的,則必須得在環境較靜,打好草稿,使用電腦錄音軟體的情況下進行錄制。不建議直接使用微信進行錄制,微信對語音文件壓縮了之後,出來的效果比手機QQ的還差。內容描述清楚活動有關的時間、地點以及領獎方式。筆者就是在毫無准備的情況下進行了一次「裸奔」測試,結果一大堆問題就暴露出來了。同樣的,圖片大小,在不同尺寸屏幕的閱讀體驗,都需要事先經過測試。確定沒有問題,再推送出去。
2、回復就包括了關鍵詞自動回復,用於引導訂閱用戶進入下一個環節。之前微信上流行一種文字游戲,通過回復關鍵詞就可以殺怪、過關、升級。自動回復也屬於內容素材的一種,建議事先用word文檔寫好。
3、接著環節的設置不宜太多,太深,以免訂閱用戶因缺乏耐心而玩不下去,環節的設置也必須是得有趣的,要讓用戶迫不及待想知道下一個答案是什麼。
4、介面方面筆者這次使用的是數字抽獎,目前比較流行的大轉盤介面效果就不錯.。可以參照此平台抽獎功能:
活動內容推送的時間得選擇在訂閱用戶的閑暇時間。
比如,早前你每次給訂閱用戶推送內容的時候,哪個時間段接收到的消息量是最大的,那麼選擇在此時間段就很好,保證活動能夠得到的曝光度更大些。
活動開始的一條內容推送出去的時候,實時消息就得打開
方便隨時回復訂閱用戶反饋過來的信息,特別是對活動存在疑問的訂閱用戶,將問題復制好放進word文檔,回答完畢之後再把答案也復制進來,做成一個臨時的客服手冊,方便回答接下來出現的類似的或相關的問題。如果是電商賣家做微信活動,有關產品的介紹文字要進行精簡,不能一大段復制到客服手冊裡面。另外,產品的圖片也是需要壓縮處理了之後,提前放到客服手冊裡面做准備,或者是從之前已經准備好的圖文素材中拿過來用。
活動中需要用到支付介面的,建議是不要直接像筆者那樣調用支付寶收款主頁。
而是可以把產品放到淘寶店裡面,把自己的寶貝鏈接放進去。目前,微信對於淘寶的支持還是有點不大爽,特別是登錄。不過,把手機版的淘寶頁面接入之後,相對來講體驗好一些。筆者還是建議自建手機網站進行接入,老掉牙的wap網站就算了,現在都html5時代了,模版自適應才是王道。淘寶寶貝頁面的圖片多且大情況下,載入速度和流量消耗就成問題。
活動有獎品
別送什麼ipad Mini ,海南三亞雙飛三天兩夜遊等這類微博上都送爛了的東西。來點有噱頭的,有點新意的,自家的產品也行。比如微信營銷培訓的可以送一些微信相關的資料等,關注此平台可領取大禮包一份。問題是平時不做活動通過微信來賣,訂閱用戶詢單次數都不咋樣的,那還是先別送了。產品有問題,連活動都別做了,要做的就是找原因。
筆者建議可以跟其它公眾賬號進行合作,等價互換各自的產品,或者互補的產品打包一起做活動,雙方公眾賬號一起推,前提是合作了之後互相影響不大,同質化的產品有競爭也不妨嘗試合作。訂閱用戶數量需在同一個等級,目標客戶群體有交集或相同的。條件這么多,其實就是所謂的產業集群。賣糧油的一條街,賣花的一條街,合作共贏大家都活得很滋潤。
活動效果統計,接入了手機網頁的,可以在頁面加第三方統計代碼,如GA或CNZZ。
沒有接入的,用國際版公眾平台查看數據,以供參考。目前,分享到朋友圈裡面的次數還統計不了,最大限制是一個鏈接100次。但在微群上可以大力推,限製取決於你有多少微群。活動利用個人號推朋友圈的時候,選擇時間段可以是半夜,第二天一般都能排在前列。最後補充一下,最近也有一種舊酒換新瓶的推廣軟體很火,其實就是QQ刷贊尋找附近的人、外帶上巧遇卡等功能,外部推廣也須理性。
暫時總結了以上七大注意事項,後面有更新再補充。另外現在出玩了很多通過第三方介面開發出來的產品可以關注一下,如果適用,用一用也無防。例如我前幾天看到的一個產品就很不錯,可以通過微信實現手機網站建設(界面跟PC端網站無大差別),後台還可以看到數據(擁有客戶管理系統),實現客戶二次開發。
H. 網路營銷和企業網站建設有什麼關系
1、企業網抄站建設是網路營銷中的一個重要環節,企業開展網路營銷就需要在網路上有一個支撐點,企業網站就是這樣的一個支撐點。企業網站就好比企業在線下市場中的店面;
2、通過建設企業網站,並且完善網站內容,在開展網路營銷後將客戶引導進入企業網站,從而能夠更好的對客戶展開營銷;
3、網路營銷的中的一個重要營銷內容是網站優化,網站優化需要企業有一個企業網站。
I. 微信營銷
做網路營銷前,要先給自己企業定位,策劃,當有了方向,策略,才能更好的傳播,更好針對性地找到精準客戶,世界雖大,並不是每個人都是我們的客戶,我們也不要想每個都是我們的客戶,只要部分人成為我們客戶就可以,聚集、聚集、再聚集,一個企業不要什麼都做,這樣等於你什麼都不是,只有聚集到一個點,做強做大就可以了。
永遠避免和強大的競爭對手在同一領域做同一樣的事,要創造出不同的,不對稱的優勢。
例如飲料這方面,當年有人賣礦泉水時,就有人想到了,再在水中加點顏色,於是就有了橙汁,當別人橙汁很好時,又有人想出了與別人不同,就在里邊加了點果料,這樣就有了果料橙汁的出現,當在水裡再加水果時就變成了果棟,可是果棟就不能當飲料來賣,這時又有聰明的人想出了,在水裡加一點奶,這時便又有了營養快線的出現。這一切的新產品出現,都是那些聰明的人們,在日益競爭的環境中,為了生存,做強,做大,創造出了他們的不同對稱優勢。同時這也是每個企業在做網路營銷時,需要自己給公司策劃定位,找到自己公司與競爭對手的不同,不對稱的優勢,聚集自己的一個點做好。一個公司的一切都在於老闆,老闆的戰略不對,比員工的貪污更可怕,戰略方向才是一個老闆真正需要考慮的問題。
1、內容定位—內容為王
內容的定位應該結合企業的特點,同時又從用戶的角度去著想,而不一味的只推送企業自己的內容,記住微信不是為企業服務的,而是為用戶服務的,只有從你的微信當中獲得用戶想要的東西,他們才會加更忠實於你,和你成為朋友,接下來的銷售才會理所當然。
要記住,用戶是沖著你的內容才來的,推薦也是因為覺得內容有價值,所以內容為王。
對於微信的內容,我們有一個「1+X」的模型,「1」是最能體現賬號核心價值的內容,「X」則代表了內容的多樣性,迎合和滿足用戶的需求,增強內容的吸引力。
比如我們運營的「永中Office」的微信公眾號,這是一個以office產品為主題的微信公號,核心內容是Office的使用技巧,這部分內容盡管實用,但比較枯燥,用戶不容易感興趣,所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內容。
2、內容推送—拒絕騷擾
現在絕大多數的微信公眾賬號每天都有1次群發消息的功能,很多人嫌少,我覺得太多了。現在每個用戶都會訂閱幾個賬號,推送的信息一多根本看不過來。
關於內容推送,我主要講兩個方面。
①推送頻次:一周不要超過三次,太多了會打擾到用戶,最壞的後果可能是用戶取消對你的關注;當然,太少了用戶也會抱怨,覺的你的微信只是一個擺設,根本不會從你這里獲得什麼。所以這個度一定得把握好。
②推送形式:是指內容不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文本,文本字數一般一兩百字左右,關鍵在於內容能引發的讀者思考,產生思想的火花,形成良好的互動效果。比如在「新橋公關」的微信中,我們定期會開展一些小調查,以短文本的形式,詢問讀者對於內容和推送時間的建議等。這樣的效果非常好的,一次小調查,我們通常會收到幾百條用戶回復,這樣我們既實現了互動,也更了解用戶,而用戶也能看到他們想要的內容,應該說是多贏的結果。
3、人工互動—溝通是魂
微信的本質是溝通平台,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的。
我個人比較反對設置「消息自動回復」,就像qq里的聊天自動回復,很討厭,沒誠意。企業微信公眾賬號,要能夠做到適時的人工互動,做不到這一點,很難玩好微信。
我比較在意微信的人工互動,我經常會有意去主動找我關注的號互動,如果幾次下來沒有任何回復,我很快就會取消關注。
4、關鍵詞回復系統—豐富易查
微信運營久了,積累的素材很多,這些內容沉下去很可惜,建立豐富易查的關鍵詞回復系統就非常必要。
這是關鍵詞回復系統的第一個功能,第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內容,同時增加互動。
目前微信的每個規則預設10個關鍵字,配備5條推送內容(隨機推送),而規則只能設置60個,也就是說關鍵字可以設置的最多是600個,內容為300條,盡管這遠遠不能滿足海量用戶的個性化需求,但是要是利用好了,也能產生非常好的效果。
5、從線上到線下—懷念不如相見
現在很少有人提微信的線下互動,但從溝通的效果而言,見面顯然效果最好的方法,也更容易拉近感情。
線上線下活動結合的意義在於面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲,產生更鮮活、更接地氣的內容,這樣的微信公眾號才會顯得更有真實,更有親和力。
另外,微信光靠自然增長用戶會很有限,線下活動也是增加微信用戶的重要手段。
6、他山之石—對手是最好的老師
做微信一定要有開放的心態,記住:競爭對手是最好的老師!要積極關注競爭對手的微信,如果你關注了100個競爭對手的微信,就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。
另外,千萬不要一個人坐在家裡學習微信營銷,也可以經常去一些微信營銷的QQ群、論壇等,看一看大家都在聊什麼,在里你能學到很多東西。
7、二次開發—千萬別迷戀
微信公眾平台首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業的微信應用案例都經過了大量的二次開發,將微信公眾平台和企業的資料庫對接,實現強大的客服功能,這也是微信公眾平台最富有想像力的地方所在。
1、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰,讀者對這個人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯系方式。
2、簡單就是力量,不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應用,可以免費聽音樂、機器人陪聊,這些功能只會淡化企業核心價值,請刪掉這些功能,簡單就是力量。
3、微信營運的目的是維護顧客關系,用99%的時間培養顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時間培養顧客,1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。
4、微信營銷沒有任何營銷秘訣,拼的是投入和執行力,想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的,不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例,先想想人家投入了多少資金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時間,再加上執行力到位,你的目標一樣可以實現。
5、不要忙於每一天推送大量的內容給潛在顧客,創造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價值都來自溝通,推送再好的內容,不如跟讀者認真細致的溝通一次。
6、想和讀者創造更多的溝通機會,就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什麼時間接收內容,希望讀者多提意見等。
7、不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉化成價值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲,粉絲的質量比粉絲的數量更重要。
8、發布文章不一定要長篇大論,最好能引發讀者的思考,一般篇幅在三五百字左右。
9、關注競爭對手的微信,如果你關注了50個競爭對手的微信,就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優化他們所有的方法。記住:競爭對手是最好的老師。
10、新手開始學習玩微信,從關注優質的微信開始學習,記住那些優秀玩家的方法,最好每天都能拿筆記下來,自已對比一下哪些地方可以做得更好,更有利於自已以後的運營。
11、認真分析自已的行業,是否需要用微信公眾平台,其實很多中小企業和個體老闆,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理發店、美容店、餐飲店、快餐店等等。具體分析請看我寫的淘寶賣家如何做好微信營銷。
12、怎樣創作內容,內容一定要原創嗎,不一定,如果你不想打造行業第一領袖的地位,內容不一定要原創,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點!
13、我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關注的遲早會取消關注,只要你一直提供價值,留下的總會留下來。
14、微信營銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩定的粉絲,而不是一天進500粉絲,再過3天就沒有粉絲關注。
15、做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號,我想這兩個並不矛盾。可以兼顧運營,如果你本人運作1到2個人的店面的話,建議用個人微信進行運作,如果是大店的話,一定要用上公眾賬號。
16、不要被微信營銷案例沖昏頭腦,那些100萬的粉絲案例不真實,那些很真實的案例,你需要分析一下,他們投入了多少人力和物力,現在的營銷案例忽悠人的多,自已認真去做好自已的微信運營。
17、做微信營銷見效很慢,粉絲沉澱就要花很多時間,通常需要3個月沉澱的時間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅持下去。
18、要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請記住:成功靠媒體。當然,要結合自身的實際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網路媒體或者廣播電視媒體。
19、堅持很重要。你寫一篇文章,讀者不一定認可你,可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你,所以堅持最重要。
20、重視互動。因為它不像微博,可以吸引大量的人轉發和評論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。
21、在准備營銷產品之前,做好整個產品營銷策劃,推送的內容最重要,因為內容會直接影響讀者的購買,內容預熱是最好的方法。
22、現在大家有一個誤區,希望一切都通過微信營銷來實現,最終要顧客購買產品之前,不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當中的疑問。
23、做微信營銷,最好結合騰訊的其他產品一起使用,如QQ和QQ空間一起使用,達到的營銷效果更好,因為未來的移動互聯網營銷將會是走向人脈關系鏈的營銷。
24、做微信營銷就等於在做一本行業精刊,關鍵在內容的質量。高質量的內容會得到眾多人的分享,會形成病毒營銷。小而美的內容策略。
25、微信的功能本身已經固定了的,真正能使微信營銷發揮作用的是使用微信營銷後面的那個人。
26、有人問:微信是不是營銷工具?我說,你認為是就是,你認為不是就不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論,騰訊心知肚明。
27、很多草根想按微博大號再玩微信,想弄個微信大號,這樣的做法行不通,除非你能在很短的時間里獲得大量的粉絲,並且是正規的操作,不正規的操作很容易被騰訊封掉,微信營銷更適合企業。
28、做好精準的關鍵詞回復功能,這樣能指導讀者,通過什麼樣的方式更了解你本人和你的企業,獲得讀者的信任。
29、針對微信的認證對提升企業的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點通過微信認證,微信認證的條件是:500的粉絲量和一個微博認證。
30、千萬不要一個人坐在家裡學習微信營銷,要經常去一些微信營銷的qq群,看一看大家都在聊什麼,在這些群里你能學到很多東西。
31、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以。我最近訂閱了一個心理學習的微信賬號,每一次都推送一條跟微博一樣的內容給我,我很喜歡,因為信息量小,不會影響我的生活,並且可以學到新的知識,我很喜歡這樣的公眾賬號。
32、我見到很多人,經常用微信向自已的朋友推銷產品,這是錯誤的做法。這么做可能會讓你失去這個朋友,如果你想利用微信做生意,請重新申請一個賬號,用來銷售產品,千萬不要向自已的朋友推銷產品,這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味,太功利什麼都跟著利益跑,很多朋友都會離你而去。
33、微信的內容,選擇合適的圖片很重要,經常去和自已相關的微博里獲取一些行業里的圖片,做微信營銷要重視細節。
34、推送內容,晚上推送內容最好,因為這些時間讀者有足夠的時間來閱讀,白天推送內容,適合做產品的促銷,當時顧客可以訂購產品,帶來產品真正的銷售。
35、企業先學好服務500、1000個微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個數量,用戶的互動價值才是微信營銷的核心,多創造和讀者溝通的話題,讓整個公眾賬號活躍起來。
36、水不流動就變成的死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個死號,沒有任何價值。
策劃的點子,也就是主題,要符合訂閱用戶的口味
這句不是廢話,因為筆者的公眾賬號內容定位是在營銷方面,但又偏向於微信。因而,一開始就拿微信的功能做文章,賣一段大家平時看起來很平常的語音。其次,在產品的描述方面,蒙上一層紗,把一段語音包裝成內有巨大秘密的商品。再者,你還可以往主題加點料的。點子香臭不重要,重要的是舊瓶換新酒,你還能賣的出特色。
策劃前的准備工作:一是素材,二是回復,三是環節,四是介面
1、素材包括文字、圖文、語音,暫不提倡用視頻。筆者賣的是語音,但是描述時有點過,語音經過壓縮裁剪之後,有點雜音或者聲音小,長度也達不到60秒最長限制的要求。活動中需要用到語音素材的,則必須得在環境較靜,打好草稿,使用電腦錄音軟體的情況下進行錄制。不建議直接使用微信進行錄制,微信對語音文件壓縮了之後,出來的效果比手機QQ的還差。內容描述清楚活動有關的時間、地點以及領獎方式。筆者就是在毫無准備的情況下進行了一次「裸奔」測試,結果一大堆問題就暴露出來了。同樣的,圖片大小,在不同尺寸屏幕的閱讀體驗,都需要事先經過測試。確定沒有問題,再推送出去。
2、回復就包括了關鍵詞自動回復,用於引導訂閱用戶進入下一個環節。之前微信上流行一種文字游戲,通過回復關鍵詞就可以殺怪、過關、升級。自動回復也屬於內容素材的一種,建議事先用word文檔寫好。
3、接著環節的設置不宜太多,太深,以免訂閱用戶因缺乏耐心而玩不下去,環節的設置也必須是得有趣的,要讓用戶迫不及待想知道下一個答案是什麼。
4、介面方面筆者這次使用的是數字抽獎,目前比較流行的大轉盤介面效果就不錯.。可以參照此平台抽獎功能:
活動內容推送的時間得選擇在訂閱用戶的閑暇時間。
比如,早前你每次給訂閱用戶推送內容的時候,哪個時間段接收到的消息量是最大的,那麼選擇在此時間段就很好,保證活動能夠得到的曝光度更大些。
活動開始的一條內容推送出去的時候,實時消息就得打開
方便隨時回復訂閱用戶反饋過來的信息,特別是對活動存在疑問的訂閱用戶,將問題復制好放進word文檔,回答完畢之後再把答案也復制進來,做成一個臨時的客服手冊,方便回答接下來出現的類似的或相關的問題。如果是電商賣家做微信活動,有關產品的介紹文字要進行精簡,不能一大段復制到客服手冊裡面。另外,產品的圖片也是需要壓縮處理了之後,提前放到客服手冊裡面做准備,或者是從之前已經准備好的圖文素材中拿過來用。
活動中需要用到支付介面的,建議是不要直接像筆者那樣調用支付寶收款主頁。
而是可以把產品放到淘寶店裡面,把自己的寶貝鏈接放進去。目前,微信對於淘寶的支持還是有點不大爽,特別是登錄。不過,把手機版的淘寶頁面接入之後,相對來講體驗好一些。筆者還是建議自建手機網站進行接入,老掉牙的wap網站就算了,現在都html5時代了,模版自適應才是王道。淘寶寶貝頁面的圖片多且大情況下,載入速度和流量消耗就成問題。
活動有獎品
別送什麼ipad Mini ,海南三亞雙飛三天兩夜遊等這類微博上都送爛了的東西。來點有噱頭的,有點新意的,自家的產品也行。比如微信營銷培訓的可以送一些微信相關的資料等,關注此平台可領取大禮包一份。問題是平時不做活動通過微信來賣,訂閱用戶詢單次數都不咋樣的,那還是先別送了。產品有問題,連活動都別做了,要做的就是找原因。
筆者建議可以跟其它公眾賬號進行合作,等價互換各自的產品,或者互補的產品打包一起做活動,雙方公眾賬號一起推,前提是合作了之後互相影響不大,同質化的產品有競爭也不妨嘗試合作。訂閱用戶數量需在同一個等級,目標客戶群體有交集或相同的。條件這么多,其實就是所謂的產業集群。賣糧油的一條街,賣花的一條街,合作共贏大家都活得很滋潤。
活動效果統計,接入了手機網頁的,可以在頁面加第三方統計代碼,如GA或CNZZ。
沒有接入的,用國際版公眾平台查看數據,以供參考。目前,分享到朋友圈裡面的次數還統計不了,最大限制是一個鏈接100次。但在微群上可以大力推,限製取決於你有多少微群。活動利用個人號推朋友圈的時候,選擇時間段可以是半夜,第二天一般都能排在前列。最後補充一下,最近也有一種舊酒換新瓶的推廣軟體很火,其實就是QQ刷贊尋找附近的人、外帶上巧遇卡等功能,外部推廣也須理性。
暫時總結了以上七大注意事項,後面有更新再補充。另外現在出玩了很多通過第三方介面開發出來的產品可以關注一下,如果適用,用一用也無防。例如我前幾天看到的一個產品就很不錯,可以通過微信實現手機網站建設(界面跟PC端網站無大差別),後台還可以看到數據(擁有客戶管理系統),實現客戶二次開發。