4s店市場營銷

① 汽車4S店市場部職責

汽車4S店市場部職責是：

通過調研，提出各區域開拓戰略，供銷售部、售後部等業務部門借內鑒容，來進行產品（或服務）市場開拓。負責4S店市場拓展這一塊。

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有的4S店可能規劃得很清晰，市場部和銷售部分得很清楚，市場部下設了很細分的工作職位，比方說有市場總監，市場經理，市場調研，市場策劃等等，甚至還有公關人員。在這個時候，銷售部的銷售總監就是帶兵的將軍，市場部門則充當軍師的智能。

當然無論怎麼區分，市場和銷售都是不可分割並且相互依賴生存的，二者缺一不可。市場部是傳達4S店總全命令的戰略支持者，既充當聯結紐帶又是提供銷售部門沖鋒陷陣需要火力的軍需部門，銷售部則是命令的執行者。

如果一個4S店只設銷售職能，那麼他的新車銷售就有可能會脫離了市場。長遠的銷售策略沒有，打到哪裡算哪裡；4S店的品牌無法建立，區域市場可能開發得一塌糊塗，盡管短期的利益會有所得，但是從長遠的角度來說，這絕對是不可取的。同理所得，市場部也不能脫離銷售而存在。

② 探討4S店營銷模式

4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）等。它擁有統一的外觀形象，統一的標識，統一的管理標准，只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和統一的文化理念，4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。 4S營銷策略1、從經營戰略定位上考慮，汽車用品經銷商要調整產品結構。隨著4S店不斷進入汽車用品行業，經銷商的產品組合逐步做到「輕改裝，重4S店」。 2、打造專業服務，提升核心競爭力，在汽車用品行業里（特別是汽車電子），服務顯得特別的重要，當然4S店的服務的重要性就更不用贅述了，汽車4S店因為點多面廣，地處偏僻，而且不集中，許多廠家就是因為服務不能到家才不得不選擇汽車用品經銷商來做當地市場，如果經銷商有一批優秀 汽車4S店的團隊為汽車4S店服務，做好售前、售中、售後服務，即可以讓汽車4S店放心，也可以作為核心競爭力與廠家進行談判，為取得產品的代理打下良好的基礎。 3、做大做強，降低成本，4S店想進入汽車用品行業，會選擇與其車型相匹配，品牌相當的產品，一般會向當地的經銷商和廠家處購買產品，價格當然要有一定的優勢，汽車用品經銷商要做到這一點，做大做強自己的營銷網路和服務，前期為了擴大網路可以選擇性對汽車4S店進行鋪貨，銷售量上去後，要求廠家更多的支持，降低采購成本，要求廠家將代理價格降到真正的最低點，甚至比他們給予4S店的供貨價還要低得多（因為其銷售量已遠遠大於任何一家4S店的采購量），為了讓廠家心甘情願的給予最低價，還要將通常的月結的付款方式轉化為現金提貨的付款方式，經銷商爭取拿到能適合4S店銷售的品牌代理（並要求獨家的），另外也可以買斷某些單品等方式降低采購成本，為了取得銷售價格優勢，還要降低銷售和管理成本，以期待達到總成本的最低，在這方面做的最好的是大型家電經銷商，值得汽車用品經銷商好好學習。 4、從專業和定位上考慮，要把產品和渠道分離，4S店和零售改裝店在一定的時期內是共存的，但因為檔次和定位不一樣，需求的產品也不一樣，4S店需要中高端產品，有形象，有品牌，服務好的產品，而零售改裝店需求價格便宜的產品，有效的把產品和渠道分離，可以使資源更集中、形象更宣明、人員更專業。為了更好的貫徹產品和渠道分離，降低運營成本的基礎上，可以把經營4S店的產品用倉庫和寫字樓的方式，而零售改裝則可以在汽車用品一條街設立批發店鋪，就能把產品和渠道很好的分離，減少運營費用和管理成本，還能保證產品價格不混亂。 5、車用品經銷商經營的產品要做到「全而精」。「全」是指經銷商不但要為4S店提供汽車影音、防盜、GPS、胎壓檢測儀、倒車雷達等汽車電子，而且還要提供美容護理、裝飾改裝、防爆膜等產品，總之買車之後要用的所有的東西，「精」是指4S店因為場地的原因，每一個品類一般只選擇少量的品牌，會選擇有比較優勢、性價比高的產品。為了滿足4S店的需求，汽車用品經銷商要做到「全而精」的產品結構。 6、為了做好4S店業務，汽車用品要成立4S店銷售部，要培養一批強有力的營銷業務人員，專門從事與4S店的各級人員進行溝通，將4S店與零售渠道放在同等重要的地位來抓。 7、根據4S店發展的不同階段的特點，採取相應的營銷策略。如在4S店進入汽車用品初期，整車的利潤還比較高，4S店一般把汽車用品作為贈品，那選擇一些實用，實惠，檔次不是很高的產品，肯定會得到4S店商家的認同，很好的切入4S店渠道。隨著整車競爭的加大，利潤越來越薄，這時4S店商家會把汽車用品作為一種利潤源，汽車用品經銷商在產品方面要選擇和車型相匹配且具有個性化和品位的產品，這樣才能得到車主的認可，4S店商家才有利潤，對於這種情況，車主購買什麼的汽車用品，購買什麼品牌的產品，汽車銷售顧問的推薦起到非常重要的作用，因此，在這種情況下，應採取一定的方式（如根據其銷售的金額給予一定的獎勵）鼓勵整車銷售顧問幫忙推薦經銷商所經營的產品。

③ 市場營銷可以去到4s店么

可以的！4S店的很多銷售人員都是這個專業的！
市場營銷專業畢業後的主要擇業方向是銷售類的和市場類的工作。
銷售類前期可能會辛苦一點從一個普通的業務員開始，慢慢積累經驗建立自己的客戶群，業績突出的話可以提升到主管或銷售經理，然後再向總監或者分公司負責人去發展。
市場類一般開始也會要求先熟悉業務，前期會有一段時間的銷售過程，然後再轉作市場，市場類主要以市場策劃為主，負責公司市場調研、分析、針對市場制定適合的銷售策略及公司發展規劃。這類工作在銷售中也會有涉及。
銷售跟市場工作的區別，銷售工作前期比市場工作會辛苦困難些，但是成長起來後後期的發展和「錢」途要更大；市場工作相對銷售工作的區別在於要比較穩定些，底薪會比較高一些，但是一般沒有提成，只有獎金。一個成熟的銷售人員跟市場人員比較起來，銷售人員的收入和成長會更大。

④ 市場營銷的4s要素是什麼

4Ps（產品、價格、渠道、促銷）營銷策略自50年代末由JeromeMcCarthy提出以來，對市場營銷理論版和實踐產權生了深刻的影響，被營銷經理們奉為營銷理論中的經典。而且，如何在4Ps理論指導下實現營銷組合，實際上也是公司市場營銷的基本運營方法。即使在今天，幾乎每份營銷計劃書都是以4Ps的理論框架為基礎擬訂的，幾乎每本營銷教科書和每個營銷課程都把4Ps作為教學的基本內容，而且幾乎每位營銷經理在策劃營銷活動時，都自覺、不自覺地從4Ps理論出發考慮問題。

⑤ 汽車4S店的營銷工作要怎麼做

1 回歸定位站在公司整體層面，定位4S店的差異化，店的特色，給客戶一個理由，讓他們因為4S店而不是廠家的品牌來選擇到你家購車，讓他們知道你這里就是跟人家不一樣。
2 回歸規劃從年度、季度、月度都要有營銷策略，這個策略一定是結合外部的變化，文化，社會熱點，車型，客戶群體的特徵做的營銷組合，而不是僅僅按照銷售問題來定目標；市場運作應該60%的時間做規劃，30%做執行，10%做評估，6-3-1法則是黃金法則，現在倒好，我們是0-10-0，不做規劃，只做執行，從不真正的評估。
3 營銷前置敢於做整個公司的生意拓展，如果市場部能定位好客戶群體，然後能迅速開發出高質量的潛在客戶，你就能引導銷售；如果市場部能准確定位維修車主維修需求，體驗，期望和需求，能找到高質量的維修客戶引流入場，你就能引導售後；如果你能准確定位精品附件金融保險衍生業務的客戶的特徵，知道他們的決策需求，你就能引導這一塊的工作。如果你能帶著客戶玩，黏住客戶，你就是公司所有生意開展的源頭。
4 回歸客戶必須做基本的客戶研究。核心研究客戶的需求，問題，期望，購買決策要素等內容，這些內容研究透了，你就是真正的做營銷了。
5 回歸人性文學要看，歷史要看，社會熱點要知道，心理學要知道，人性的弱點要知道，人性的優點要知道，購買行為要知道，車輛、品牌歷史都要知道，這是營銷內容的源泉。否則，你永遠沒有創意，只能到處拷貝，或者直接用廠家的高大上的創意。

⑥ 如何做好4S店市場營銷

恐怕4S店要轉型了，根據國家最新規定，7月1號後，汽車銷售放開，不再有指定的地區獨家專代理。
現有的4S服務模屬式要做大調整，車輛銷售的競爭會增加，但4S的售後服務可以加強，最好的方式把售後服務與各大汽車銷售部門聯系，把自己的服務優勢展現出來。
好的營銷是合作，而不是競爭

⑦ 市場營銷中的4S究竟是哪四個

4S是英文單詞銷售(Sale)、維修(Srvices)、配件(Spare Parts)和信息反饋(Survey)的4的開頭字母

4P：產品 、 價格、渠道專、促銷
[ 權利、公共屬關系 6P}

4C：顧客、成本、便利、溝通

希望能幫到你，希望採納！謝謝！

⑧ 4s店市場營銷計劃

你說的是汽車4s店吧，我這有，字太多，沒法打，想要的話再call我吧。
題目：汽車4s店的未來 大致內容：4s店的歷史必然與市場特徵 4s店盈利模式變化趨勢 4s店的經營創新

⑨ 什麼是市場營銷中「4P」「4C」「4R」「4S」

1、市場營銷中4p是指：產品（proct）價格（price）渠道（place）促銷（promotion），4p理論是營銷策略的基礎。

2、市場營銷中4C是以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素：即消費者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。

3、4R是從3R演變而來的。固體廢物即垃圾的管理需要遵循3R的原則：Rece（減量）、Reuse（復用）、Recycle（再生）。隨著技術進步，又增加了Replace（能源回收利用）成了4R。

4、「4S」是指滿意satisfaction、服務service、速度speed和誠意sincerity。

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營銷方法：

1、整合營銷傳播

整合營銷傳播（Integrated Marketing Communications ）：指將一個企業的各種傳播方式加以綜合集成，其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關等等，對分散的傳播信息進行無縫接合，從而使得企業及其產品和服務的總體傳播效果達到明確、連續、一致和提升。

2、資料庫營銷

資料庫營銷（DATABASE MARKETING）：以特定的方式在網路上（資料庫或社區）或是實體收集消費者的消費行為資訊、廠商的銷售資訊，並將這些資訊以固定格式累積在資料庫當中，在適當的行銷時機，以此資料庫進行統計分析的行銷行為。

3、網路營銷

網路營銷（Internet Marketing）：網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

網路營銷的職能包括網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進八個方面發展。