微信營銷在企業中的應用

⑴ 微信營銷有哪些具體應用

微信營銷的意義來：中國自有13億人口，其中有7億人在使用微信，微信已經成為生活中必備的溝通交流工具，不論對於企業還是個人，從小處說，業務的溝通包括人情的互動使用微信更利於交流，尤其現在是碎片化時間的時代，電話變的沒有微信更利於感情的表達和溝通，而且微信通過朋友圈還有小游戲等更利於人與人之間的溝通，從大的方面說，對於企業更利於業務的拓展，而微信公眾平台更利於個人建立和企業的聯系，提高企業的發展和知名度。
微信營銷的作用：可以提高口碑、知名度，就像很多大企業會做微信朋友圈廣告營銷，提高知名度；同時可以提高銷售量、購買量，就像微商的誕生和發展，足可以證明微信市場的潛力無限。

⑵ 微信營銷給企業帶來了哪些好處

企業微信營銷的作用

（一）使維護老客戶更輕松

當企業家們花費大量功夫費財費力地去開發一個新客戶後，如果沒有好好的溝通交流，三天、五天、十天，很快這個客戶很可能就流失掉了，甚至可能成為了競爭對手的客戶了。而傳統的通過業務員打電話或發簡訊進行客戶維護的話，成本高同時不容易操作。比如：現在我們經常遇到垃圾簡訊，收到了我們根本就不需要的信息廣告。久而久之，產品沒有宣傳好，還搞到客戶對企業產生不好的影響。這些都是在企業維護客戶的過程中，沒有合理的對客戶進行分類，什麼信息都全部統一發出去，所以企業的客戶收到的信息內容並不一定是客戶們所需要的精準信息。

而通過微信，只要用戶關注企業的微信號。比如，我們在將優惠信息生成二維碼時，設置好客戶的獲取方式。當客戶對二維碼進行掃描時，只要是新客戶回復「新」即可獲取優惠信息，老客戶回復「老」即可。然後我們就根據客戶的回復信息進行分類並添加備注，那麼企業即可非常方便的定時**信息給老客戶，

4

並且企業也非常方便的對老客戶進行再分類，**他們需要的信息內容，百分百的傳到客戶手機上，從而建立非常好的聯系。而市場營銷的本質就是對目標客戶進行規模化的教育引導，對目標人群進行規模化的營銷，從而讓客戶產生信任和依賴。

（二）使廣告費用更少

創建企業自己的廣告平台，節省龐大廣告費用。很多企業在沒有微信這樣的營銷工具之前，都是通過傳統的方式來做廣告，比如電視廣告、報紙廣告、網路競價等。這些地方出來的效果都很不錯，但大部分企業都會遇到這樣的問題：在投入大量資金在這些渠道做廣告的時候，會產生巨大的銷售量，但是當廣告停止不放了的時候，銷售量會急速下降。所以這銷售量在一定的范圍內是與廣告費用成正比的。比如國內很多酒業，銷售額十幾個億，但廣告投入就七億、八億多。 那麼透過微信，怎麼樣去節省龐大廣告開支？這很簡單的，只要創建好自己企業本身的微信公眾平台，建立好微信的運營系統。然後在企業原本做廣告的渠道上，比如電視廣告，網路競價，報紙廣告等地方，加上自己企業的微信公眾賬號，微信公眾賬號二維碼，用一些優惠或者其他內容吸引目標客戶來關注。一個渠道的目標客戶總是有限的，當經過一段時間，這個渠道上的目標客戶基本已經關注了自己企業的微信公眾賬號的時候，那就再也不用這個渠道頻繁的打廣告了，因為自己的微信公眾平台已經是一個很好的廣告平台了。企業花傳統廣告費用的1%去建立一個微信團隊就足以讓這微信公眾平台一直發展下去且效果比傳統營銷要好。

（三）使客戶服務成本降低

微信中的公眾平台，有一個對企業來說能夠節省人力成本的功能，就是智能客服服務。只要輸入關鍵字或問題，其系統就可以提供自動化的人工服務，由此使得客戶服務成本**降低。對於用戶規模非常龐大的企業來說，比如聯通、銀行，如果僅僅靠人工在線服務，這些客戶群上百萬的企業要做好客戶服務將要投出一筆很大的成本。對於這樣龐大客戶群的用戶來說，使用微信來實現客戶服務的話，人工費用、簡訊費用等就可以節省好幾百萬開銷。另外，在線下單，在線訂購等一些操作也可以在微信上由系統自動完成，這些都可以給企業節約大量的成本。

（四）使轉介紹率更高

老客戶可以直接復制轉發，使得推廣信息非常方便的轉介紹，形成爆炸式傳播。首先，建立微信後的企業，需要不斷地刺激老客戶，使老客戶對企業產生信任，那麼老客戶就會自發分享傳播企業的信息。其次，企業也可以通過不同的活動來刺激老客戶的分享傳播，比如轉發有獎、評論積分等活動都能有效地提高轉發率。只要老客戶們把信息分享到朋友群，他的朋友就都可以看到，而且微信上的都是自己的好友，有著高信任度。 （五）使目標客戶忠誠度提高

構建自己的客戶群，形成有企業特色的客戶網。通過把目標客戶導入到企業微信公眾平台，然後進行規模化的影響和教育，漸漸地，讓粉絲對企業產生信任和依賴，提高他們對企業的忠誠度。從而打造自己企業長期穩定的客戶群，形成自己的客戶網。這個客戶網便是企業最大的財富，通過這個客戶網不僅可以經營自己的服務和產品。更可以與其它企業合作，讓效益最大化。

四、微信營銷未來的發展趨勢

自從微信從面世以來，微信一直都在做不同的嘗試，無論是從功能上的嘗試還是運營形態上的嘗試，都有所創新。特別是從微信4.0以後的版本，新增的微信公眾平台，可以這樣說它帶來的是一場社會化網路營銷改革。

微信公眾平台一出，各個行業機構紛紛開通微信公眾賬號，無論是媒體還是各類網路服務，都紛紛搶先入駐這個公眾平台，大有試圖搶占微信制高點的意味，社會化網路營銷家們更是快速鎖定了擁有更高質量移動用戶佔有率的微信公共平台，試圖在微信上重演微博營銷的熱潮。

⑶ 在企業微信營銷中，什麼最重要

在企業微信營銷中，個人覺得分享、互動才是最重要的，有了分享，就有了流量；有了互動，就有了用戶粘性，目前小程序可以做到這些。這也是眾多企業、商鋪的福音，你的小程序想要實現這些營銷功能，不妨藉助類似《天客通》這樣的小程序一鍵製作平台，快速製作小程序。

⑷ 企業微信營銷的優勢有哪些

1、高到達率
營銷效果很大程度上取決於信息的到達率，這也是所有營銷工具最關注的地方。與手機簡訊群發和郵件群發被大量過濾不同，微信公眾賬號所群發的每一條信息都能完整無誤的發送到終端手機，到達率高達100%。
2、高曝光率
曝光率是衡量信息發布效果的另外一個指標，信息曝光率和到達率完全是兩碼事，與微博相比，微信信息擁有更高的曝光率。在微博營銷過程中，除了少數一些技巧性非常強的文案和關注度比較高的事件被大量轉發後獲得較高曝光率之外，直接發布的廣告微博很快就淹沒在了微博滾動的動態中了，除非你是刷屏發廣告或者用戶刷屏看微博。
而微信是由移動即時通訊工具衍生而來，天生具有很強的提醒力度，比如鈴聲、通知中心消息停駐、角標等，隨時提醒用戶收到未閱讀的信息，曝光率高達100%。
3、高接受率
正如上文提到的，微信用戶已達3億之眾，微信已經成為或者超過類似手機簡訊和電子郵件的主流信息接收工具，其廣泛和普及性成為營銷的基礎。君不見那些微信大號動輒數萬甚至十數萬粉絲?除此之外，由於公眾賬號的粉絲都是主動訂閱而來，信息也是主動獲取，完全不存在垃圾信息遭致抵觸的情況。
4、高精準度

事實上，那些擁有粉絲數量龐大且用戶群體高度集中的垂直行業微信賬號，才是真正炙手可熱的營銷資源和推廣渠道。比如酒類行業知名媒體佳釀網旗下的酒水招商公眾賬號，擁有近萬名由酒廠、酒類營銷機構和酒類經銷商構成粉絲，這些精準用戶粉絲相當於一個盛大的在線糖酒會，每一個粉絲都是潛在客戶。
5、高便利性
移動終端的便利性再次增加了微信營銷的高效性。相對於PC電腦而言，未來的智能手機不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的任何功能，而且攜帶方便，用戶可以隨時隨地獲取信息，而這會給商家的營銷帶來極大的方便。
這些優點給微信營銷帶來了很大的便利，但是許多用戶會遇到這樣一個問題「微信粉絲難以獲得」，它是為什麼呢？原來是因為微信屬於一對一互動，從社會學角度看，一對一以的關系中，是私密的，去中心化的。如今看來，微信公眾號的出現，好像已經在破壞這種平衡。不過這個問題的解決辦法有很多.讓創元微信部的小編來告訴你們吧：正所謂春江水暖鴨先知，高手在民間。要找微信粉絲，必須向草根大號學習。根據小編判斷，在公眾平台上已經聚集了至少1w草根大號，粉絲數2萬以上的非常多，他們是怎麼玩賺粉絲數的呢？主要分為非微信平台推廣賬號渠道及微信平台推廣賬號渠道。

⑸ 微信平台網路營銷策略在應用中存在哪些問題

微信營銷是隨著微信技術的發展而產生的一種創新型點對點的營銷方式。商家通過將自己的產品信息發送給微信用戶來推銷自己的產品。但是盡管微信從出現到現在有了幾年時間，不過微信營銷依然存在很多問題，臉書網路認為問題主要存在於以下幾個方面：

1、微信營銷平台不夠完善 國內微信平台開發較早，就其展現出的游戲性來看，其發展前景無可限量。在游戲盈利模式早已成熟的今天，不論是國內國外這種模式都獲得了成功。而微信作為一個全新的平台，是千篇一律地追隨已有的道路走下去，還是根據自身的特點創造出一種全新的模式?微信平台搭載的大多是發展速度急劇、付費比例極低以及ARPU(每用戶平均收入)較低的輕量級手游，在殘酷的市場競爭中，微信平台如何立於不敗之地，任重而道遠。 另外，現在用戶越來越注重的是用戶體驗，在微信營銷中，企業可以依靠的僅僅是「請掃描二維碼這種簡單直白的營銷方式，大多數的用戶起初會感覺到新穎，久而久之就會覺得這是一種缺乏用戶體驗的方式。並且這也是一種被動的營銷手段，如果用戶沒有掃描二維碼，那麼企業的活動做得再好也是徒勞。設想在做此類營銷的時候，如果能提供一個明確的理由或是誘因，效果會更好。另外，用戶參與這些體驗需要具備諸如免費無線網路，二維碼掃描軟體等前提條件。而一些用戶的體驗興趣往往都被這些前提條件槁得煙消雲散。
2、020發展存在嚴重不對等性 目前而言，中國的020還只是一個夢想。線下市場的不成熟，決定了中國的線上和線下發展的嚴重不對等性，嚴重製約了020的發展。騰訊作為一家B2C的公司，有著許多直接面向客戶產品的成功經驗。但商業閉環這個瓶頸使得企業級產品的發展差強人意，要讓微信和有著獨立系統和復雜流程的垂直細分的大市場對接起來，並不是一件容易的事情，而要滿足垂直細分的小市場的需求，就需要一批強大的媒體營銷人才，而在社會化媒體人才本來就十分薄弱的國內，這也是難以做到的。
3、品牌推廣類營銷需求沒有實現 成功的營銷方式要讓品牌商和消費者都樂於從中獲利，而目前的微信營銷方式，似乎還達不到這個標准。首先，無分類與排行的公眾帳號系統就不利於用戶去關注一個公眾帳號。因為它需要用戶自己去搜索和查找，而微博這種擴散性極強的消息平台，一則消息可以經由轉載讓千千萬萬的人知道，由此可見，公眾帳號在推廣上並沒有十分明顯的優勢。而作為一個普通用戶，可能會選擇互動性操作性更強的微博，就品牌商而言，做同樣的事情，在微博和微信兩個平台中的收益也是不相同的。眾所周知，品牌的推廣是營銷最重要的一個方面，也是營銷的第一層級，而微信在這一方面存在著的詬病不除，將難以維持長久發展。
另外，微信本身就缺少了開放、廣泛傳播的途徑，通常的微信營銷只能通過廣告宣傳單頁、博客、微博等放出二維碼，讓用戶掃描關注自己。這種方式讓企業或者個人品牌的推廣效果大打折扣。
4、粉絲互動感知度低，推送信息閱讀率低 微信點對點傳播無疑是它的優勢，但相對微博而言，卻也缺少了微博粉絲間可以相互溝通交流的特點，溝通線路的單一性決定粉絲的回應只有企業賬號能看到，無法與更多的網友和自己的朋友去分享觀點，而大多數企業賬號的回復又是遲緩和生硬的，這些遲緩生硬的回復是代替不了粉絲之間互動交流的，所以微信的粉絲活躍度明顯低於微博。 微信平台推送信息打開率低。眾多的微信公眾平台持續」孜孜不倦〃地推送各式各樣的圖文信息到用戶的手機中，就像打開電子郵箱，瞬間被各類廣告垃圾郵件塞滿，即使有那麼些有價值的信息，讀者也無心閱讀，從而導致推送消息打開率低。
5、病毒信息傳播失控 隨著微信被越來越多的客戶認可，用戶數量爆炸性增加。各類媒體、自媒體紛紛進駐微信，致使微信面臨的系統性風險越來越大，這對微信的監管是極其不利的。各類媒體、自媒體在微信上野蠻成長，使得微信的媒體屬性和社交屬性越來越不平衡。如何把握好公眾賬號和"自媒體〃的關系，讓公眾賬號在輿論認知少走彎路，這也是值得探討的話題。同時，微信是一個靈活的平台，想要在這個平台上組建一個團隊不是不可能的事情，而這很可能形成公眾事件傳播的又一嶄新領域，最終的效用是否也會陷入失控境地卻不得而知，畢竟傳播沒有界限。
6、用戶隱私安全受到威脅 由於微信本身是一個基於位置信息的社交平台，用戶在社交過程中可能稍不注意就泄露用戶個人位置信息以及其他方面的信息，這樣的安全隱患使一些用戶對微信秉持著觀望態度。此外，微信用戶不需實名認證，這就讓一些想利用微信「釣魚」的不法分子有了可乘之機。由於缺乏實名制的管理，用戶本身就難以分辨對方的身份，稍不注意就會造成用戶的人身或財產損失。 另外，二維碼技術開發的初衷是為了方便微信用戶的使用，而用戶卻只能通過掃描來得知一個二維碼的內容，這個特點如今卻成為了手機病毒的釣魚網站傳播的新渠道。二維碼不能缺少規范的管理措施，如若不然，不法分子想要更輕松地進行網路詐騙或者大搖大擺地進入相關消費場所，需要的只是一個可以代表用戶的身份與消費憑證的二維碼。
7、企業不重視微信營銷，營銷有效性還在探索 微信營銷作為一個新事物，國內許多企業還保持一種觀望的態度，甚至有很多企業只是聽說過，卻無從下手。他們並不是不重視這種新興的營銷手段，而是只願意在這種營銷手段得到驗證之後才決定是否使用這種手段。有些企業即使想進行戰略性的營銷安排，也因為對開展營銷的方法技巧並不了解，而走了許多彎路。

微信以一對一的信息傳遞開始，以用戶的購買為橋梁，消費者的轉介紹為目標，提升用戶的體驗為宗旨。這個傳遞的過程枸成了微信營銷的價值鏈條。由於缺乏成套推銷手段的微信，企業推廣時往往使用的是傳統的推銷手段，對這種傳統推銷手段早已厭煩的用戶而言很容易使他們產生一種抵制心理，這種換湯不換葯的營銷手段也是制約微信營銷長久發展的因素之一，如要更加高效地在微信中進行企業產品推廣還需要企業自身更多的探索。

⑹ 微信營銷在實際的應用中，有什麼作用

確實如此來，軟體可以全天無疲憊的源工作，這樣的工作效率不是人工可以比得了的，軟體可以給營銷人員省去大量的時間，讓營銷人員直接進入聊天篩選客戶階段，
下面就拿微雲控軟體操作數據舉例，簡單做個算術題你就明白他的可怕之處。
一天一個微信號把所有的加好友方法（比如附近人打招呼，搜索加好友，雷達，漂流瓶等）全部利用起來，正常情況下一天最少可以加30個左右的微信好友，而500個微信號同時工作，就可以加15000左右的微信好友，一個員工一天聊天篩選1000個微信好友，15000可以滿足15個員工的工作需求
然後我們再對比傳統的營銷方式下一天可以完成多少工作量？
根據工作電腦4G內存的配置，一台電腦可以利用模擬器登錄4個微信號加上員工自己手機登錄，一個員工一般有5個微信號可以正常工作，根據一個微信號一天加30個好友算，15個員工一天可以加2200多個好友。
最後總結，有軟體輔助的營銷團隊的工作效率是普通營銷團隊的6.5倍左右

⑺ 企業在微信營銷中的優點

.微信營銷的優勢
微信營銷方興未艾，商家與企業紛紛搶灘登陸，一時間，微信營銷成了微博營銷外的另一大互聯網營銷熱點，而隨著精準營銷概念的導入，在移動網路背景下，微信的點對點精準營銷優勢相比微博更加明顯。
•通過「查看附近的人」功能，挖掘潛在客戶群
營銷人員可以點擊「查看附近的人」後，可以根據其所處的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內容。營銷人員可以大致了解該用戶的情況，有針對性的進行營銷活動，利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。
•微信公眾平台+「朋友圈」新功能，打造全新的社交關系網，開創企業口碑宣傳的新方式。
「朋友圈」新功能的加入，讓微信的個性社交能力被激活，為共享式的口碑營銷提供了最好的渠道，同時微信公眾平台功能的上線，使這種營銷渠道更加精準和細化。微信公眾平台的最大特點在手機訂閱賬號，所有信息可直接到達用戶的手機桌面，實現企業對用戶的點對點精準營銷。
•利用「二維碼掃描」功能，進行品牌病毒式的傳播，打通企業線上和線下的特殊入口。
在移動互聯網時代，二維碼發展至今其商業用途越來越廣，微信也就順應潮流結合O2O（英文Online To Offline的簡寫，即線下商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前台）展開商業活動。
2.微信營銷的缺點
用戶隱私安全問題.
微
信是一種基於用戶位置信息的社交軟體，作為一個社交平台，其安全隱患還是比較明顯的。用戶在使用微信的過程中，可能稍不注意就泄露用戶個人信息，這為用戶
個人隱私帶來困擾。此外，微信用戶不需實名認證，因此利用微信進行「釣魚」的大有人在，如果用戶警惕性不高，就很容易落入這些人的圈套中，造成用戶的人身
或財產損失。二維碼是移動互聯網的入口，伴隨著網路和智能手機硬體的普及，二維碼技術更是成為了手機病毒、釣魚網站傳播的新渠道。如果沒有規范的管理措施
跟進，作為用戶的身份與消費憑證的二維碼，一旦被不法分子利用，就可以更輕松地進行網路詐騙以及在相關消費場所渾水摸魚。因此，將如何將微信等社交平台以
及包括二維碼在內的移動應用通過智能終端實現完美結合，如何完善管理措施，從而實現用戶權益的最大化，都是企業營銷時該考慮問題。
微信平台的使用缺陷問題。
先
說一下微信不顯示用戶是否在線狀態的問題，微信不像QQ那樣顯示對方是否在線，很多個人用戶在使用時無法及時與對方溝通。但這個問題對於企業發送信息沒有
影響。因為用戶只要關注訂閱了企業的公眾平台，企業在發送信息時，用戶都可以收到。但有一個讓企業很頭痛的問題，就是認證問題。微信的要求是公眾號認證需
要有1000個關注用戶，這對於小品牌或小企業來說可能會有些麻煩。在這里給企業一些小建議，可以通過給老用戶增加售後服務的方式，要求老用戶關注訂閱企
業微信，可以通過其它途徑大力推廣活動的形式來吸引新用戶訂閱企業微信。
3.微信營銷模式
個性廣告式——通過查看附近的人進行產品描述。
微
信中基於LBS的功能插件「查看附近的人」可以讓更多陌生人看到這種強制性廣告。
營銷方式：營銷人員在人流最集中的地方24小時運行微信，如果「查看附近的人」使用者足夠多，這個廣告效果也會不錯隨著微信用戶數量的上升可能這個簡單的
簽名欄會也許變成移動的「黃金廣告位」。當然，營銷人員要做的是如何吸引用戶去繼續瀏覽。
品牌活動式——通過漂流瓶發布產品信息。
具
體形式：漂流瓶有兩個簡單功能： (1)「扔一個」，營銷人員可以選擇發布語音或者文字然後投入大海中
(2)「撿一個」，「撈」大海中無數個用戶投放的漂流瓶， 「撈」到後也可以和對方展開對話但每個用戶每天只有20 次機會。
營銷方式：企業人員可以對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的「漂流瓶」數量大增，普通用戶「撈」到的頻率也會增加。加上

「漂流瓶」模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等，如果營銷恰當，也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式，也讓用戶覺得更加真實。但是如果
只是純粹的廣告語，可能會引起用戶反感的。
O2O促銷式——通過掃一掃功能發行優惠劵進行促銷。
具體形式：將二維碼圖案置於取景框內，然後你將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些產品服務資訊。營銷方式：營銷人員發布企業二維碼，用戶通過掃描官網平台的二維碼獲得產品信息，並在到相應商家消費是享受折扣或優惠。
互動營銷式——微信公眾平台
對於大眾化媒體、明星以及企業而言，如果維新開放平台+朋友圈的社交分享功能的開放，已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道，那麼微信公眾平台的上線，則使這種營銷渠道更加細化和直接
4、結束語
微
信已經成為大多數人生活中必不可少的工具。可以設想在移動互聯網的生活中，就餐可以用微信點餐，交水電費通訊費可以用微信，外出購物可以用微信，訂車票可
以用微信支付，去醫院看病掛號可以用微信，從日常溝通交友的工具，到商家營銷的力氣，前途是無可限量的。對於中小企業和線下商家來說，在移動商務中微信目
前用於營銷還稍顯不成熟，而你所需要的，是自己的獨特價值。這甚至和商業模式無關，因為無論媒體、商家、個體，無論大小品牌，都可以在微信這個平台上伸
展。

⑻ 企業怎樣做好微信營銷

對於企業要做好微信營銷，可以結合微信小程序，小程序是一種不需要下載安裝即可專使用的應用，屬它實現了應用「觸手可及」的夢想，用戶掃一掃或者搜一下即可打開應用。也體現了「用完即走」的理念，用戶不用關心是否安裝太多應用的問題。應用將無處不在，隨時可用，但又無需安裝卸載。

同時對於開發者而言，小程序開發門檻相對較低，難度不及APP，能夠滿足簡單的基礎應用，適合生活服務類線下商鋪以及非剛需低頻應用的轉換。小程序能夠實現消息通知、線下掃碼、公眾號關聯等七大功能。其中，通過公眾號關聯，用戶可以實現公眾號與小程序之間相互跳轉。