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市場營銷變革

發布時間:2021-06-30 15:36:24

市場營銷每個階段的標志性事件(形成階段,應用階段,變革階段,成熟

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② 企業市場營銷觀念的根本變革發生在( )時期

2005年前是銷售為王,2005以後是服務為王。2008年到現在都是終端為王。

③ 企業市場營銷理念的變革經歷了哪幾個階段其優缺點分別是什麼


湯普遜偏頭迎上了兩道熱切的眼光,那眼光來自一個特別顯眼的小夥子。這是個俊朗的小伙,之所以特別顯眼,是因為在一群金發碧眼、毛發粗重的壯

④ 如何理解市場營銷的二次革命

思想或觀念以及作為其具體表現的營銷方略都總是在一定的經濟基礎上產生,並隨著其發展變化而發展變化。縱觀社會經濟的發展歷程,市場營銷思想及其方略已經經歷了第一次市場營銷革命,完成了從無到有的形成過程並正在進行著第二次市場營銷革命,經歷著從小到大的發展進程。
一、市場營銷的第一次革命
本世紀初,由於資本主義市場不斷擴大,需求旺盛,而社會生產力水平並不高,商品奇缺,常常表現為供不應求。在典型的「賣方市場」下,流行「以產定銷」的「生產觀念」。20年代末,市場形勢的變化,特別是1929-1933年的資本主義經濟危機和科學技術的發展,使大批商品供過於求,人們擔心的已不是生產問題而是銷售問題,於是,「推銷觀念」成為企業的主要經營思想。從生產觀念發展為推銷觀念是企業經營思想的巨大進步,但由於推銷觀念還是從產品出發的,因而本質上仍然沒有脫離以生產為中心,還是屬於「以產定銷」的范疇。
市場營銷學界將這次觀念和方略的革新與產業革命相提並論,稱之為「市場營銷革命」即第一次市場營銷革命。
二、市場營銷的第二次革命
70年代以來,日新月異的科學技術已經將世界帶入信息社會,產品出現了全面供過於求。
社會生產力的發展,必然帶來生活水平和生活質量的進一步提高。根據馬斯洛的需要層次理論,當人們的基本需要得到滿足以後,就會提出較高層次的需要,而且層次越高越難以滿足,越高越千變萬化,消費者的需求越呈現多樣性、差異性、多變性和高質量性;同時又表現出對生活質量的苛求,自我保護意識的增強。
全面的「買方市場」和覺醒的消費者,使企業競爭在依然激烈的同時,向更規范、更高層的競爭發展。企業不能僅僅局限於4PS或10PS策略,而必須向更加全面、更加系統的方略發展。
「成熟社會」的來臨,即在社會經濟高速發展,人們生活水平迅速提高的同時,環境污染、能源短缺、通貨膨脹、失業增加、消費者保護運動興起等社會問題日漸突出,企業必須恰當處理消費者需要、消費者利益、社會長遠利益與企業利潤之間的矛盾或沖突,重新審視自己的營銷觀念和策略,以符合消費者的真正利益、社會的長遠利益和可持續發展需要,在此基礎上謀求利益,而不是為謀求利益而謀求利益。
因而,全面的「買方市場」和消費者意識覺醒等呼喚全新的市場營銷觀念和策略的誕生。

市場營銷第二次革命的特點
市場營銷第二次革命對市場營銷理論和實際的沖擊,絕不亞於市場營銷的第一次革命。它的特點可以概括為四個方面:
1.向市場營銷的基本理念宣戰。將企業萬古不變的推銷產品、獲取利潤的目標置於腦後,並升華為與消費者進行情感溝通,而利潤只是企業與消費者情感融通的客觀結果。
2.將著眼點由市場轉為消費者。「市場中心」必然引導企業著力甚至局限於如何銷售產品,忽視服務於消費者乃企業根本目的。而「消費者中心」將引導企業服務消費者,使企業的目的直接顯現於企業活動的中心。
3.徹底改變了營銷策略。以銷售產品為主到以消費者滿意為主;由質量競爭發展到服務競爭,繼而發展到品牌形象競爭;以推銷產品宣傳為主到以溝通消費者情感為主;企業由單純追求利潤發展到兼顧造福社會等等。
4.普遍採取可持續發展策略。可持續發展將是未來營銷的主流,隨著人們生活水平和生活質量的提高,消費者、政府乃至全社會都已經越來越不能容忍企業在滿足消費者需要的同時,對消費者利益及社會長遠利益的損害,因而,企業也必須順應這一變化,求得與各界(包括自然環境)的協調發展。
第二次革命是由以市場為主轉向以消費者為主,並相應地對市場營銷策略進行了革命性的變革,但它絕不是否定,而是對市場營銷的升華和揚棄。我們有理由相信:隨著社會經濟的發展,營銷環境的改變,社會營銷觀念的確立,營銷方略也將會更加具體和完善,並推動營銷實踐的快速發展。

⑤ 市場營銷的確立是企業營銷指導思想深層次的變革,為什麼

市場營銷對於企業來說就是攻城掠地,但在企業競爭和發展的時代,企業度過了生存期後,求發展的主旨就越發明確,而在發展的過程中,需要更多的人來共同完成,把所有人的觀念統一起來,是發展中的必然過程。所以說,市場營銷觀念的確立是企業指導思想上一次深刻的變革,這里的變革往往給企業帶來質的飛越。

⑥ 什麼是市場營銷觀念為什麼說市場營銷觀念的形成是企業經營思想的一次根本性變革

在市場營銷的發展中,營銷觀念發展經過了幾個階段:產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、全面市場營銷等。 一般把產品觀念和推銷觀念稱為舊觀念或稱推銷觀念,把市場營銷觀念、生態營銷觀念和社會營銷觀念稱為新觀念或營銷觀念。

從以下區別中可以看出,為何現代市場營銷觀念是企業經營思想的根本性變化
(一)營銷活動的重點發生了轉移
舊觀念是以產品為主,認為有了產品就有了顧客。企業的經營計劃和策略的重點都是放在產品的生產和推銷上。新觀點是以消費者及其需要為主,認為只有滿足了消費者的需求,才能開拓市場獲得利潤。企業營銷計劃和策略的重點都是放在消費者需求上,企業從設計產品開始就考慮如何滿足市場需求,而不是在產品生產出來後再考慮如何銷售。

(二)營銷活動的手段發生了根本變化
新舊觀念都要解決商品銷售的問題。但舊觀念認為銷售是一種附屬於生產的職能,是企業出賣商品換取現金的活動。因此,生產部門以產定銷,商業部門以購定銷。而新觀念認為,銷售活動是企業為滿足消費者需要而展開的各項綜合活動中的一項內容。企業必須從市場整體出發,綜合運用人員推銷、廣告、公共關系宣傳等營銷手段來爭取顧客,並加強市場調查和市場預測,研究消費者需求的變化,通過不斷改善營銷手段,使企業的市場營銷能適應消費者需求的變化。

(三)營銷活動的目標有了更大的提升
新舊觀念都要考慮利潤,但如何取得利潤,兩者完全不同。觀念目光短淺,急功近利,著眼於每次交易活動,缺乏長遠打算。新觀念從總體市場出發,不僅考慮現實的顧客,而且考慮潛在的顧客,不僅注重眼前的市場,而且注意不斷開發新的市場。在經營過程中不計較一時、一地的損失,而著眼於從戰略的高度力求取得顧客對企業的長期信任和支持。當眼前利潤和長期佔領市場發生矛盾時,寧願放棄眼前利益而希望長期佔領市場。企業追求的是最多的顧客和最大的市場佔有率,因而,企業必須顧及社會的長遠利益,重視社會福利事業、環境保護和維護居民安全、社會公德。只有使消費者、企業和社會三者的利益協調,企業才能長期生存和發展。

綜上所述,現代市場營銷觀念使得企業經營思想發生了根本變革

⑦ 如何市場營銷與市場營銷觀念的轉變

  1. 市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整專個社會帶來價值的一屬系列活動、過程和體系。

  2. 市場營銷觀念是指企業進行經營決策,組織管理市場營銷活動的基本指導思想,也就是企業的經營哲學。它是一種觀念,一種態度,或一種企業思維方式。市場營銷觀念是一種「以消費者需求為中心,以市場為出發點」的經營指導思想。 營銷觀念認為,實現組織諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要與慾望,並比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。

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