『壹』 舉例說明商品包裝在營銷過程中對消費心理有什麼影響
一、大眾消費體系下的消費心理 包裝設計的過程是如何塑造產品形象，更好地滿足消費者需要的過程。產品形象塑造與大眾消費不僅僅是一個講求商品實用和符合包裝物理功能的問題，更重要的是要滿足消費者的心理需求，對消費心理的研究應貫穿整個包裝設計思維的全過程。 人們在購買商品的過程中感受包裝，包裝帶給消費者的是一種非常直觀的印象，包裝的物理功能和心理功能都在包裝的設計上體現無余。一般來講，消費者需要直接面對商品，需要在第一時間和商品零距離接近，這就要求商品的包裝設計具有直觀性。包裝設計對商品的附加值的體現，商品是否能滿足消費者的心理需求，即商品以及包裝所傳達出來的信息是否體現出了消費者的身份、層次、地位甚至情趣愛好。因為，他們購買商品除了買商品本身之外，更多的是買心情、買滿足、買自信……在商品銷售這一過程中，消費者是主體，如何激勵這個主體，即消費者想要什麼，消費者在購買商品的同時希望得到怎樣的心理滿足，是包裝設計定位的前提。 二、消費定位與設計定位 定位就是在消費者的心目中給商品設定一個清晰的位置，便於消費者根據自身的需要實現消費目的，達到滿足消費慾望的目的。好的定位有「先入為主」的效果，設計師要想知道消費者想要什麼，想得到怎樣的心理滿足，在著手設計之前，就必須對市場有深入的了解，就必須對消費市場進行有效而真實的調研。以市場和市場營銷中的各種問題為調查研究的對象，有效地收集和分析有關信息，為計劃和決策提供依據，圍繞將要實現的設計目標，進行各類信息的處理。在對市場進行充分調研、分析的基礎上，根據目標消費群體的需求進行設計定位。 品牌包裝設計，一方面需要滿足包裝的物理功能，另一方面又要具備心理功能。要滿足消費者的心理需求，就需要個性化設計理念的注入。同時，產品和包裝都是批量生產，不可能為某一個人的需要而設計。無論什麼商品總是有其目標消費群體的，無論哪一個社會群體都有其自身的特點。所以，把握目標消費群的個性特點，有針對性地進行設計和表現，是設計取得成功的途徑。 我們常常走進超市，面對琳琅滿目的商品，我們看到的商品包裝在設計方面並不能說很豐富，其設計更難讓人感受到個性化。在購物過程中，消費者基本上還是出於對產品的需求為第一感覺，很少是先被商品的外包裝所吸引而後產生購買行為的。也就是說，商品的包裝設計對促銷起到的效果不是很明顯。 三、包裝設計需針對消費者的心理需求 由於社會的高度物質化，大眾消費體系的形成，使得消費者被商品和物質的體系所包圍，在這樣一個物質豐富的社會階段，人們的生活發生了翻天覆地的變化，同時也使得人們的消費觀念起了根本的變化。社會經濟的發展使得商品消費成為人們主要的生活方式，消費意識的有效過程主要是消費者通過日常消費的行為來完成的。消費行為就是購買商品，消費的過程就是購買動機形成到消費行為產生的過程。在消費過程中，消費者的需求和商品本身兩個方面都起著重要的作用。 由於物的體系包圍了人們，消費成為了人們的主要生活方式，人們在實際消費過程中，要求商品對心理的滿足不亞於實用本身，因為，人們所消費的物品並不全都用於生活必需。包裝設計需要滿足消費者攜帶和使用上的方便，消費者在商品消費過程中要求商品的使用具有安全感。商品包裝設計具有時尚性，富有時代特色，要符合消費者的消費水平、消費習慣。人們要的就是在消費過程中的心理滿足感、內心征服感，他們認為只要自己喜歡就物有所值。 四、品牌包裝設計與傳播品牌價值是包裝設計的靈魂 在設計過程中，首先要考慮如何突出產品的形象。產品的形象塑造在銷售的各個環節起著舉足輕重的適應作用，直接影響產品在消費者心目中的印象以至消費行為的構成，從而影響到商品銷售這一最終目的。消費者在購買商品之前首先看到的是商品的包裝，商品的包裝既要符合消費者的欣賞習慣和審美情趣，又要能准確反映出商品的品質特點。 塑造產品形象，一方面要受內在特質的制約，即產品品質的制約；另一方面又要受外在環境的制約，即消費者的滿意程度的制約。一個高質量的產品，再加上高質量的包裝設計，使其所傳達出的信息處處讓人感覺到質量的存在，使消費者對其產生好感。作為設計本身，既注重包裝設計美感，體現產品的價值，又要能夠給產品帶來附加值，這樣來強化整體品牌設計和傳播品牌價值的意識。作為設計者，更應該多關注品牌價值是否體現和傳遞出來，產品的附加值是否被消費者所認同，這才是設計想要達到的真正目的。 商品的價值在哪裡？在消費者心裡。設計就必須根據產品和目標消費群的心理需求來做品牌背後的文化概念，即編織一個夢來滿足消費者精神生活的需要，來引導和推廣新的生活方式。品牌設計從產品中提煉出自己的文化，追求的是產品的品質，追求的是售後服務，提升品牌形象，樹立品牌風格形象，讓品牌成為一種文化，一種生活方式，一種時代精神，從而推進時代的發展。包裝文化中蘊含了價值觀，文化內涵是包裝設計賴以識別的一個重要方面。編織產品的文化是創造理念、創造一種文化即大眾文化的過程。消費者消費的是文化，是一個社會中大多數人遵循的與消費有關的風俗習慣。包裝設計能提高商品的附加值，使利潤擴大化。附加值就是賣點，附加值使消費心理得到滿足，設計就是提高商品附加值的手段。
『貳』 企業市場營銷中的作用是什麼
圍繞在交易層面的探討，市場營銷是不僅僅是銷售。
企業由以前的以產品為主的銷售發展到今天以顧客為中心的市場營銷；這是一個很大的變革。就目前，中國企業對市場營銷的概念還停留在銷售，推銷，打廣告的層面。什麼是以顧客為導向，為中心？中國企業還比較難做到這一點，或者說目前的中國市場環境還不是很開放和明智。
市場營銷顧客中心論的提出是基於以下原因：
1.競爭越來越激烈化。企業必須差異化才能取得競爭的勝利。
2.消費者要求越來越高。（對交貨周期，款式、售後的要求越來越高。）
3.全球化的影響。各個不同的市場的消費者需求不一致。如何面對文化差異？
促進作用：主要是上面三點差異化競爭，滿足客戶需求，面對全球化市場沖擊。當然還有其他的。
詳細解釋上面的內容。
以顧客為中心，怎麼做？市場營銷的4p理論，產品，價格，促銷，渠道。
產品必須滿足消費者需求，在產品設計的初期就必須考慮產品生產出來是如何定位的滿足消費者的何種需求。
價格如何權衡消費者的目標價值與實際價格的平衡，定價是一個問題。如果lv今天賣500元（實際成本+100利潤）的價格，估計明天就得破產。
促銷促銷不僅僅是降價更意味著市場的培育。我希望顧客能夠了解我們的產品，如果能夠收集到顧客對我們產品的意見那就更好了。
渠道在成本允許的前提下，讓銷售的產品更加接近消費者，讓消費者可以隨處買到。讓消費者跑五十公里去買一輛車，是可以的。如果讓他去買一瓶醬油，他會瘋的。所以，7-11和沃爾瑪是不同的銷售渠道。7-11隨處可見，但是商品的價格高。沃爾瑪價格便宜，但是你需要走20公里。
圍繞著客戶中心，是很繁瑣的事情，也是我們比較難以系統歸納的。
『叄』 市場營銷作業:產品包裝屬於什麼產品
產品抄包裝屬於附屬產品襲。
產品包裝，一般地說就是給生產的產品裝箱、裝盒、裝袋、包裹、捆紮的事。產品包裝對於生產者是最普通的事，現在很多人已經把它看成一種營銷手段、名牌戰略，在營銷謀略中也佔一席之地。
產品包裝，是消費者對產品的視覺體驗，是產品個性的直接和主要傳遞者，是企業形象定位的直接表現。好的包裝設計是企業創造利潤的重要手段之一。策略定位準確、符合消費者心理的產品包裝設計，能幫助企業在眾多競爭品牌中脫穎而出，並使公司贏得了"可靠"的聲譽。
包裝設計具有建立品牌認知的行銷作用，也就是利用包裝設計呈現品牌訊息，建立品牌識別，使消費者知道商品的品牌名稱、品牌屬性，進而建立品牌形象。在品牌知識的架構中，亦將產品的包裝視為是品牌形象聯想的來源之一。
『肆』 結合中國實際談談品牌（商標）在市場營銷中有何作用如何運用品牌（商標）策略
時下，關於商標的話題在新聞媒體中屢屢被提起，原因之一是很多企業對商標的作用認識不太清楚，沒有把商標看得很重要，致使企業在營銷過程中由於商標遭搶注 或者被買走後束之高閣而受到很大損失。還有一些企業對產品的商標的宣傳力度不夠，導致產品市場佔有率下降甚至退出市場。為此，我們應重新審視商標的地位和 作用。 商標即商品的標志，是受法律保護的品牌。從營銷學的角度講，商標是整體產品的一個重要組成部分。也就是說， 一方面，商標是產品的一個重要特徵，並且受到法律保護。這就要求企業在給產品起了名稱以後就要申請注冊，以使產品的銷售在標志上合法化，佔領有利的市場地 位；在產品品牌具有一定知名度和企業規模擴大以後，為了擴大市場份額、獲得更大的效益，企業必定要在更廣闊的目標市場中開展營銷活動。這時企業若是在其它 國家或地區銷售自己的產品，也應及時注冊產品的商標，以避免商標遭到搶注從而失去銷售市場的狀況發生。另一方面，商標與產品是密不可分的。產品具有五個特 征，即質量、功能、款式、品牌和包裝。前面談到注冊商標是受法律保護的品牌，所以它是企業的無形資產，具有價值和價值增值功能。尤其是那些馳名商標的價值 含金量很可觀。據美國金融世界雜志評定，可口可樂、萬寶路等世界名牌價值分別為３５９．９億美元、３３０．４5億美元，均分別高於其年營業額的一倍以上； 我國的健力寶、青島啤酒、娃哈哈的商標價值分別是４億元、２．８億元和０．３６億元。由此可見，商標具有產品的其它特徵無法比擬的優點。商標本身就代表了 產品的質量與功能，它是產品特性的綜合體現，對產品具有保護作用。因此，企業在生產經營活動中，要對產品的五個特徵進行系統管理和優化，尤其要像重視產品 質量那樣地重視商標的建立與管理。本文著重對商標在企業營銷中的作用並對商標實行系統化管理提出拙見。 １商標在企業營銷中的作用 １．１商標是一種信息資源，具有傳遞信息的功能 眾所周知，世界政治經濟形勢每時每刻都在發生變化，現代社會經濟從某種意義上說就是信息經濟，不論是企 業還是消費者，每時每刻都在接受新的信息，同時在接受新信息的過程中逐漸轉變著營銷觀念。如前所述，商標是產品的標志，它的出現首先表明產品的來源，給消 費者傳遞新產品的信息，起著創造消費、刺激和引導需求的作用。其次，任何商標都代表著它所依附的特定產品的內在質量和標准，在某種程度上表明了生產者或經 營者對該產品所應承擔的品質責任，從而保證消費者能在互相競爭的同類產品中憑借商標對產品進行選擇和識別。因此商標是一種信息資源，有創造價值的功能，通 過對商標的廣泛宣傳，就會開拓市場，給企業帶來巨大收益。 １．２商標是企業形象和信譽的集中表現 企業通過商標的顯著性和新穎性等具體特徵向消費者展示其形象和信譽，加深消費者對其產品的印象，引起消 費者的注意，刺激消費者購買的慾望，進而達到擴大產品銷量的最終目的。同時，良好的品牌形象還可以增強消費者對商標產生忠誠性，促使消費者反復購買。如某 些消費者專喜歡購買中華牌牙膏，就是消費者認可和信賴這種產品的結果，具有對中華牌商標的忠誠性。 由於商標是企業形象和信譽的集中表現，更有利於對產品進行廣泛的廣告宣傳。通過廣告，消費者認識了解了 某種產品，同時認識了這種產品所標志的企業；通過廣告，企業也給消費者一種承諾，這種承諾的標志就是產品的商標。人們看到商標就能知道某種產品的品質、功 能如何，企業的售前、售中和售後服務是否令人滿意以及某種產品給消費者帶來的其它附加利益的情況。因此，商標的知名度越高，企業的形象和信譽越好。 １．３商標是企業的無形資產，是一項重要的知識產權 商標是企業的無形資產，它表明企業所擁有的一定法定權利或特權。換句話說，商標凝聚著生產企業的智慧和勞動，是一項重要的知識產權；它是一種無形的財產，時時都在產生著利潤。 由於商標具有永續的法定壽命，因此具有價值增值的作用。因此，企業的經營者必須重視商標的這一特殊作 用，盡量給產品起一個好名稱，提高產品的科技含量，在質量可靠的前提下運用廣告廣泛宣傳產品的商標，增加產品商標的知名度，從而促進產品的銷售，鞏固其市 場地位。隨著品牌知名度的提高，商標具有的價值及其增值功能是不可估量的。因此企業在與外商合資合作經營時，一定注意千萬不要輕易放棄自己產品的品牌，否 則，後果不堪設想。 當今世界正處在和平與發展時期，我國的改革開放與市場經濟體制的形 成給企業帶來了良好的發展機遇。面對和平的環境，中國在２１世紀要成為經濟發達的國家，就必須有在世界上叫得響的名牌產品和知名企業。為此，我國企業必須 珍惜這個發展良機，走集團化發展的道路，搞規模經營，提高產品的科技含量，優質、高效、出精品，大力培育馳名商標，把商標的建設與管理作為一項系統工程和 長遠目標來進行，逐步縮小同世界名牌的差距。此外企業還應不斷增強法律意識和對商標的自我保護意識，以提高企業的抗風險能力。 １．４商標還是企業進行市場競爭的銳利武器 每一個名牌商標的背後都有一份可觀的市場份額。商標是企業的產品進入市場的敲門磚。現代企業為了追求自 身利益的最大化，在市場上必然展開激烈的競爭。競爭是市場經濟固有的經濟規律。企業要在競爭中立於不敗之地，提高和擴大市場佔有率，必然要採取各種競爭形 式，如價格、推銷、商標、廣告宣傳、營業推廣、公共關系等多種形式。現代企業往往更多的是採取非價格競爭形式。通過對商標的廣告宣傳，建立品牌知名度，是 產品順利打入市場的最佳手段。如我國的娃哈哈產品、長虹彩電以及美國的可口可樂產品等都是靠先打出品牌、建立品牌知名度而使產品暢銷的。同時，依靠商標的 知名度，企業又會不斷開拓進取，不斷提高產品質量，增加產品的附加值，鞏固已有的市場份額，並不斷擴大市場佔有率，在競爭中佔有優勢地位。對於那些馳名商 標來說，更能為企業在國際市場上開展營銷活動、參與國際市場競爭中取得優勢地位創造有利的條件。 總之，競爭就是企業在營銷活動中為取得銷售的有利地位而進行的斗爭，商標是企業進行市場競爭的銳利武器，尤其是在新產品投放市場階段和向更廣泛的市場進軍時，商標的作用尤為重要。 ２企業應對商標進行系統管理 鑒於商標所具有的特殊作用，企業必須重視對商標的管理，即不僅要在開發新產品時設計出相應的商標，還要對商標的建立、注冊和使用等進行系統化管理，真正做到把商標重視起來，使其在企業經營過程中發揮應有的作用。具體來講，應重視以下兩方面內容的管理： ２．１對商標設計的管理商標設計是建立在構思的基礎上的。所謂構思，是指為滿足一種新的需求而提出的設想。把有代表性的種種設想加以分析、綜合，就逐漸形成了商標的內涵。由於商標設計是一種美術工藝，因此，一般有如下要求： 第一，能充分體現企業的精神和信譽，具有積極向上的內涵，能有效地體現產品的性質和特點，給顧客留下深刻的印象。 第二，在名稱設計上應力求文字簡明，易於拼讀、辨認和記憶，發音悅耳。 第三，在標志設計上要力求形態優美，色彩均勻和諧，給人以爽心悅目之感。 第四，在品牌商標設計上應盡量避免使顧客產生錯覺，與其他品牌相混淆，或違反民族的風俗習慣及宗教禁忌２．２對商標注冊和使用的管理 企業應對已經使用的商標建立檔案，並進行分類保管與管理。就是說，企業對已經使用的注冊商標和未注冊商標要進行分類管理。具體地講，企業在使用注冊商標時應根據《商標法》的有關規定注意以下幾個問題： （１）使用注冊商標必須標明「注冊商標」字樣或者○注、○Ｒ標記。 （２）注冊商標只能在核定的商品上使用，如需擴大使用范圍，則應另行辦理商標注冊申請。 （３）商標所有人不得自行改變注冊商標的文字、圖形或其組合，如需改變，必須將變動後的圖樣做為新商標重新辦理注冊申請。 （４）商標所有人不得自行改變注冊人名稱、地址等有關注冊事項，如有變化時，需到商標局辦理注冊商標的變更手續。 （５）不得連續３年停止使用注冊商標。 未注冊商標也是商標的一部分，其作用與注冊商標相同。因為它未經注冊，沒有取得商標專用權，不受法律保護。但國家為了加強對商標秩序的管理，保護消費者利益，在《商標法》中規定了未注冊商標管理的內容。這就是： （１）未注冊商標不得使用《商標法》第八條規定的禁用標志；不得是縣級以上行政區劃的地名或者公眾知曉的外國地名。 （２）未注冊商標不得冒充注冊商標。 （３）使用未注冊商標不得侵犯他人注冊商標的專用權。 （４）使用未注冊商標的商品不得粗製濫造，以次充好，欺騙消費者。 企業對未注冊商標的管理也應遵循上述規定，做到在同一種商品上不使用與他人注冊商標相同的商標，不使用與他人注冊商標近似的商標；在類似商品上不使用與他人注冊商標相同的商標，不使用與他人注冊商標近似的商標，做到知法守法。 此外，值得提出的是，企業在商標注冊問題上應具有超前意識。因為，在我國，注冊商標可以脫離商品的實際 存在。因此，企業可以實施商標「超前注冊」戰略。這包括兩個含義：一是在新產品投放市場前注冊產品商標。這樣，企業可以通過廣告宣傳樹立起品牌形象，從而 使消費者更容易接受新產品。二是把企業含金量較高的商標尤其是馳名商標在與企業發展方向相關的所有領域超前注冊。這樣可以形成對企業經營有利的開闊地帶， 以充分發揮馳名商標創造價值的作用。
『伍』 簡述市場營銷四要素的重要性
1市場營銷組合因素市場營銷組合因素主要是指企業在進行營銷活動過程中的因素。然而，在企業的營銷活動中，可控因素很多，細分起來也十分復雜，人們為了便於分析運用，曾提出過多種分類方法，其中美國營銷學家麥克塞教授提出的「4Ｐ『』[1]分類最為流行。即產品（Ｐｒｏｄｕｃｔ）、價格（Ｐｒｉｃｉｎｇ）、分銷渠道（Ｐｌａｃｅ）和促銷（Ｐｒｏｗｏｔｉｏｎ）4大類型。因為這些英文詞的頭均為Ｐ，所以簡稱為」4Ｐ「。下面將「4Ｐ」組合要素簡述如下：ａ、產品（Ｐｒｏｄｕｃｔ）代表企業提供給其目標市場的產品和勞務。其中包括：產品質量、外觀、式樣、品牌名稱，商標、包裝、買賣權、服務、保證等，產品的設計與開發，必須建立在滿足消費者需求的前提下。ｂ、價格（ｐｒｉｃｉｎｇ）代表顧客購買商品的價格。其中包括：價目表所列的價格、折扣折讓、支付期限、信用條件等，它是營銷組合中一個十分敏感的因素。首先，價格的制訂必須能夠產生利潤，其次，當競爭對手推出類似產品時，這個價格必須能夠調整而且有競爭力。ｃ、分銷（Ｐｌａｃｅ）或營銷渠道指將產品實體從生產者手中轉移到消費者（或用戶）手中的整個過程。它是由所有的生產製造商和中間商組成的商品流通網路。如果是生活消費品，一般要經過批發商、經銷商和零售商這樣幾個環節，是又長又寬的渠道；工業生產資料所經過的渠道一般是經過經銷商到用戶，或是由製造商直接到用戶，是較短的渠道。ｄ、促銷（ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ）指企業宣傳產品的優點和說服顧客購買其產品所進行的種種活動，如人員推銷，廣告促銷，營業推廣等。這里，重要的是將各種方法有機結合起來運用，以求產生整體的良好效果。總之，市場營銷組合，是用系統分析方法把企業看作是一個系統，企業內部的各種營銷因素和手段都是這個系統的子系統，根據目標市場和外部環境各因素的情況，企業應使這個系統的各個子系統在動態的、復雜的運行過程中相互作用、協調組合起來，以求得總體策略的最優化。2 市場營銷組合因素與商品包裝現代市場營銷觀念主張從整體上運用營銷組合因素的決策來開展營銷活動，即對產品（Ｐｒｏｄｕｃｔ）、價格（Ｐｒｉｃｅ）和促銷（Ｐｒｏｍｏｆｉｏｎ）等方面進行決策。而商品包裝的功能與作用恰恰在上述方面的營銷組合因素中得到體現，同時表現為不同的促銷特徵。2.1與產品配套相適應的包裝策略在市場經濟條件下，商品包裝是產品整體的一部分。沒有包裝的產品，不是市場營銷所講的產品，因為絕大多數產品都是經過包裝後，生產過程才算完成。那麼配合產品這一營銷要素，可以採用怎樣的商品包裝策略呢？概括地講，主要有3種：ａ、等級包裝策略。將產品分為若乾等級，對高檔優質產品採用優質包裝，一般產品採用普通包裝。ｂ、類似包裝策略。企業將其生產的各種產品，在包裝外形上採用相同的圖案，近似的色彩，相近的造型等共同特徵。這種類似包裝，如五糧液、五糧春酒等，使用戶和消費者容易聯想到同一企業的產品，通過用戶和消費者已有的包裝印象，達到樹立良好的產品形象的目的。
『陸』 包裝在市場經濟中的作用 包裝容器造型設計的基本原則是什麼希望大家給上專業的回答.
容納功能：容納功能是包裝的最原始功能。原始時代的生產力開始有剩餘後為了儲存剩餘物品，就地取材，利用竹、麻、草、瓜果、獸皮等純天然材料來包裹物品。經過長久的發展到現代，根據產品的類型用各種各樣的容器來保存產品。
2）保護功能：銷費者有什麼樣的需要，產品便有多少種類讓銷費者選擇。有固、液、氣三態。有食品、飲料、日用品、電器等。許多產品會在運輸的過程中受到損壞，致使產品失去了價值。於是產品的包裝設計產品本身的特徵需要滿足防震、防潮、防壓等保護作用。
3）標志功能：中國是世界五大文明古國這一。中國歷史上從未斷過酒的描述。上下五千年的發展，酒的種類之多讓人難以品遍。如何才能迅速地找到自己想要喝的酒？於是不同的酒用不同的酒器盛裝，或者在酒器表成做記號以區分。現代商品的品種繁多，商品包裝的標志功能能讓人們識別，做到科學的分類。
4）注釋功能：商品包裝時，需在外部印刷商品名稱、牌號、規格、等級、計量單位、數量、重量、體積等；指示裝卸、搬運、存放注意事項。包裝的標識是判斷商品特徵、組織商品流轉和維護商品質量的依據，對保障商品儲存安全、加速流轉，防止差錯有著重要作用。
5）拓展功能：為了更大的經濟效益，商品包裝的設計必須要求能夠促進商品的銷售。楚國人為了賣一個珍貴的珍珠，做了一個十分漂亮的盒子來裝這珍珠。鄭國人看到後買了過來，卻把珍珠還給楚國人，只留下盒子。於是有了買櫝還珠這個成語。一個包裝就代表一種商品形象，就是一種商品價值的反映，甚至是一種政府消費者的手段。世界商品競爭表現在包裝形象上的競爭（可口可樂與百事可樂之間的較量）。包裝設計是產品價值的轉換形式，是產品主動使用社會消費觀念的出發點。沒有包裝的產品，也就會影響商品的價值，所以說好產品並不等於好商品。包裝設計，它是產品轉換為商品的環節，直接包裹產品和提升商品價值的一門裝飾藝術。從市場營銷的角度來看，產品包裝是一種能夠反映產品形象，開發市場，營銷等相融合的產物，是人們直觀了解產品價值的轉換設計形式。