⑴ 市場營銷策略怎樣設計
在「總裁學習網」為你找到以下答案,是否可以解決你的問題呢?
4P是營銷學名詞美國營銷學學者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出「產品、價格、渠道、溝通策略」4大營銷組合策略由即為4P。產品(proct) 價格(price) 渠道(place) 促銷(promotion)四個單詞的第一個字母縮寫為4P。此外,日本游戲製作人寺田貴信的綽號也叫「4P」
在市場營銷組合觀念中,4p是指:產品(proct) 價格(price) 渠道(place) 促銷(promotion),4p理論是營銷策略的基礎。
產品的組合
主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合, 包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格, 還包括服務和保證等因素。
定價的組合
主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。
分銷的組合
地點通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制, 它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織, 實施的各種活動, 包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。
促銷組合
促銷組合是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。
近幾年,有一種觀點甚囂塵上—「整合行銷傳播(IMC)的開始,意味著4P已成明日黃花,新的營銷世界,已經轉向4C了。4C必將取代4P。 持這種觀點的專家們指出,把產品先擱到一邊,趕緊研究「消費者的需要與欲求」,不要再賣你所能製造的產品,而要賣某人確定想購買的產品。暫時忘掉定價策略,快去了解消費者要滿足其需要與欲求所須付出的「成本」。忘掉通路策略,應當思考購買的「方便性」。最後請忘掉促銷,正確表達是「溝通」。
4C是營銷理念和標准,4P是營銷的策略和手段,屬於不同的概念和范疇。4C所提出的營銷理念和標准最終還是要通過4P為策略和手段來實現的。4C取代4P,意味著理念和標准可以替代策略與手段,意味著不同的概念和范疇也能相互替代,比關公戰秦瓊還可笑。這種缺乏基本邏輯推斷常識的觀點也被很多專家拿來到處鼓吹,並且應者雲集,說明中國營銷界缺乏獨立的思辨能力,淺薄和浮躁之風已經相當嚴重
⑵ 簡要描述設計顧客為導向的市場營銷戰略的四個主要步驟
市場營銷戰略的四個主要步驟:
1、發現和評價市場機會;版
2、細分市場權和選擇目標市場;
3、發展市場營銷組合和決定市場營銷預算;
4、執行和控制市場營銷計劃。
市場營銷作為管理過程是一個計劃與實施的過程,具體包括產品和服務的設計、定價、促銷、分銷和交換等,以達到個人和組織的目標。
(2)設計市場營銷組織擴展閱讀:
營銷過程是決策過程和管理過程的統一,一般來說,決策過程有四個步驟:
1、確定問題並提出決策目標;
2、發現、探索和制定所有可能的行動計劃;
3、選擇最合適的方案;
4、決策的實施。
營銷作為一種管理過程,應充分發揮策劃、組織、指揮、協調和控制的功能,以實現組織目標。在營銷管理過程中,決策過程和管理過程是密不可分的。它們是同一過程中的兩個不同的方面,相互影響。
每個決策過程都受到五種管理職能的影響;同時,各項功能的實現應遵循決策的四個步驟。
⑶ 有效的市場營銷組織的特徵是什麼
按該票價使用條件規定計算。正常票價的客票,無論是單程、來回程或環專程,有效期為一年屬。不定期客票自填開之次日零時起計算。定期客票自旅行實際開始之日起計算,一年內運輸有效;如果客票全部未使用,則從填開客票之日起,一年內運輸有效。
⑷ 設計營銷與設計管理
從設計與市場營銷的關系淺析設計管理分類 摘要:1966年英國設計師Michael Farr所寫的《設計管理》一書中,他把設計管理視在作為是解決問題的一項功能。他認為『設計管理的功能是界定設計問題,尋找最合適的設計師、創造一種環境並使他們在既定的時間和預算內解決問題。 關鍵詞:設計管理 設計 市場營銷 單看設計管理並沒有一個明確的定義,一般按約定俗成認為是「以設計為中心,對特定的產品、界面或環境資源開發、組織、計劃和控制」。「在1966年英國設計師Michael Farr所寫的《設計管理》一書中,他把設計管理視作為是解決問題的一項功能。他認為『設計管理的功能是界定設計問題,尋找最合適的設計師、創造一種環境並使他們在既定的時間和預算內解決問題』」。 我很贊同「設計管理是解決問題的一項功能」這一論斷。若分析設計管理也應從這一命題出發。我們知道「構成設計管理理論框架的基本要素為設計決策、設計組織、設計項目管理及設計創新。這些要素是相輔相成、互為關聯的。成功的設計離不開設計決策,而設計決策必須通過適切的設計組織環境以及有效的設計項目管理才能得已實現。而設計創新始終滲透在每一個具體的設計管理活動之中,它既是設計管理的最終目標,也是達到設計成功的原動力」。從整體把握設計管理的方方面面,憑我一己之力很難做到。然而我們可以看到既然設計管理是以設計為中心,這是其基本特徵,也充分表明了設計的重要性。我們從設計本身出發,去反映體現設計管理。那就應當把設計作為管理的工具,導入企業的各個階層,這樣才能更好地體現「設計管理是解決問題的一項功能」這一命題。 這里我們僅分析設計與企業中市場營銷的關系。兩者是互動的,其互動的物質在於:市場營銷必須一定量或定型的方式,告知設計師有關最終使用者的咨訊。如市場供應大小,顧客資料與生活形態的咨訊。 我們首先分析市場營銷與設計的關系,這是決定是否制定設計戰略的前提條件。設計要取得成功的關鍵就是要適合市場。也就是說,企業推向市場的產品必須滿足和符合消費者的需求。反之,產品就會無人問津,企業就會失去市場。因此,市場中的消費需求和消費動態決定了企業在產品開發和設計時的基本定位和方向。理解市場是企業制定設計戰略的第一步。企業只有在充分理解市場的基礎上,其制訂的設計戰略的目標與方向才能適合市場、才能真正起到有效的指導設計的作用。 要理解市場,最基本的方法就是要做好對市場的調查與研究工作。從市場調查中獲得第一手資料。可幫助管理者更進一步了解市場中真正的市場需求因素,了解消費者真正的愛好和期望。但作為管理者,僅僅了解現有的市場是不夠的。因為現有的市場只能反映出現有階段市場中消費者的一些情況,而對一些潛在的需求因素或對未來的需求因素往往不能反映出來。特別是當今科技的飛速發展,人民生活水平的極大提高,在不斷的改變著人們的生活方式和價值觀念。這時,人們一方面期望有一種新的產品形式來滿足他們的新的生活方式的需要,但同時由於這種新的產品形式尚未在市場中出現,因而在大多數情況下人們也不能確切的知道這種能引起他們思想共鳴的產品為何物。只有當在商店的櫥窗內偶然發現有一種能吸引他們視線的物品時,才會驚喜地說,這是他們所希望的東西。因此作為管理者,除了要掌握必要的市場調查方法外,還必須研究市場中的變化因素,在紛繁復雜的市場變動中善於透過現象的本質去發掘市場中一些潛在的需求因素。 要了解市場特別是要發掘和預測未來的市場,管理者必須要深刻理解設計的真正內涵,理解消費者的行為與觀念和實際的內在聯系。要學會從歷史留給我們的信息資料中去研究和發掘當今與設計有關聯的東西,從一些產品發展的規律中去判斷未來設計發展的軌跡。 分析了市場需求,取得了一手調研資料。接下來是制訂設計策略,並明確企業的未來設計重點和方向,有了明確的市場目標,取得了管理方向的保證。就需要尋求好的設計師和設計團隊去進行產品的創造。 其次,分析了市場營銷對設計的指導作用,以下分析設計對市場營銷的影響,主要表現在:產品、價格、地點、和宣傳上。 【一】在「產品」方面:設計影響其品質、功能服務、可用性、外觀及其他特徵。即所謂「物美」,設計的目的是向消費者提供高質量的產品,在設計過程中,設計組織往往要通過建立設計的標准來控制和檢測所設計的產品是否真正達到消費者的要求,也就是設計並非是為「設計」而「設計」,而是受產品本身內外各種因素的制約。一種好的產品要有良好的操作性能,優秀的外觀造型。這里從「品質」方面分析設計與市場營銷的關系。 提高設計品質戰略是指產品在開發過程中,通過設計全面提升產品的質量,從而整體上提高產品的附加值,增加產品在市場中的競爭力。提高設計品質戰略是現代企業在經營中常在用的戰略之一。例如,當今,我國著名企業海爾從一個只有800人,虧損147萬元的集體企業一躍成為全國500強的前列,也是以提高產品設計品質為戰略的最好佐證。 多年來,海爾管理層認為:「只有疲軟的產品,沒有疲軟的市場」,之所以有些產品銷售不好,其主要原因是設計的定位不準確,也就是沒開發出用戶真正需要的產品。對此,海爾在產品的設計和開發上下了功夫,終於開發出了一大批消費者所歡迎的產品。有一個例子是可以證明海爾對產品重視的態度。有一次在質量檢查中發現有一批質量不合格的冰箱,最後寧可企業首損失,把所有不合格冰箱全部砸掉,也沒有讓一台不合格的產品流入市場。海爾就是在這種對產品質量理念的深刻理解和追求過程中,才逐步打造出了走向世界的「中國品牌」,成為我國首家一批量產品進入國際市場的企業。 【二】在「價格」方面,設計影響生產成本與產品的附加值。剛才上面提到「物美」還不行,必須「價廉」。當今同行業競爭的加劇,不依靠設計創新,降低生產成本,提高產品附加值,很難在商場中立足。必須根據自身的特點,制定出適合本企業發展的戰略,才能在競爭中發展壯大。例如在降低生產成本方面,日本愛華公司就是一個很好的例子。 降低成本戰略是指在產品開發和設計過程中,通過利用降價成本的方法,使產品在市場上形成價格優勢,以此達到加強產品在市場中的競爭能力。 愛華公司原本是一家生產耳機的小工廠,成立於1951年,後來發展成以生產各種錄音機和組合音響設備為主的大型企業。產品暢銷世界各地。 1987年,國際電子視聽市場經歷了前所未有的最嚴重的蕭條時期,加上日元的突然升值,使愛華公司本來十分困難的經營狀況猶如血商加霜,步履維艱。愛華出口的音響產品嚴重受阻,產品大量積壓。為了使企業走出困境,愛華在產品的生產和開發過程中強調了設計,明確把設計設計的立足點放在創造一種「使人容易理解,容易接受」的地產品上。在設計中積極推行降低成本的戰略方針。他們通過對市場的詳細調查和分析,根據消費者實際使用產品的情況,在設計中將音響產品上一切可有可無的功能部件全部去掉,而把重點主要放在改善音響功能上。這樣,大大降低了產品的生產成本,使愛華產品在同類產品中具有明顯的價格優勢。應用降低成本的戰略,使愛華產品因其價格和質量的優勢在激烈的市場競爭中脫穎而出,最終是愛華走出了困境。 在激烈的市場競爭中,降低成本戰略是一種有效的制勝之道。但在產品的開發與設計中實施降低成本的策略的具體方式是多樣的,如減少產品的附屬功能,增強標准化設計的程度,引入產品彈性設計,等等。總之,降低成本戰略的實施必須根據企業產品設計與開發的基本特徵,生產方式和市場需求等因素來展開。 【三】在「地點」方面,設計參與包裝、配銷、也參店鋪設計、展示設計、環境設施設計。產品一經設計出來,必須進行包裝與展示,才能讓消費者有所認識。這必須有對店鋪進行設計,從而符合新產品的特點。 〈1〉店鋪設計的概念是: 商業空間設計的本質是賺錢,設計的通則有二,﹙1﹚是能夠吸引顧客上門、﹙2﹚是店面外觀與內部規劃所呈現的形象必須一致,也就是說店面外觀吸引的顧客群必定是能在本店消費的客群。換句話說,顧客上門消費,享受空間設計所帶來的新鮮感、舒適感,也是不可忽略的重要因素。 〈2〉店鋪設計的原則是: ﹙1﹚貨品展示整體統一。為達到展示效果,充分體現品牌設計理念,從整體LOGO設計到店內模特、人台的手勢擺放等細節,都要體現設計與展示主旨和意圖。 ﹙2﹚貨品擺放聯系搭配。產品以系列相維系,貨區展示中產品以系列形式安排展示,將會突出產品在設計結構安排上的優點。 ﹙3﹚品結構設置實用與有效。為營造服飾展示效果氣氛,對設計的裝置結構應在實際操作中充分體現產品展示的輔助作用。 ﹙4﹚展示空間的營造合理、順暢、引導性強。現在的營銷觀念更強調的是消費者的心理感受,他們購物需要充足的自由空間,自主選擇,而增強引導性因素參與店內銷售行為,更能隱性加強銷售力度。 ﹙5﹚貨品展示風格獨特別致,特點突出。這不僅使服裝店形象變得個性鮮明,還將豐富產品的外在形象,渲染品牌的感染力。 如何做好店鋪空間的設計與展示和收到好的效果,除了要結合自身品牌的特點和風格外,還要不斷地從周圍成功品牌的實例中吸收新的內容,完善和發展設計與展示的內涵。這樣不僅從市場中源源不斷地收到實效,還能有力推動整個品牌在形象、文化、品質上的提升。 【四】在「宣傳」方面上,設計在廣告、文字策劃、銷售展示上起到重要作用。既有了產品有了展示環境,接下來就是大力宣傳。普通消費者在不知情的情況下,容易對可能的消費產生疑慮,而廣告的宣傳正好打消了他們的疑慮,就要有出奇不意的廣告,和絕妙的文案。 廣告:一方面,培養了大眾的購買慾望並促成大眾的購買行為;另一方面,廣告也是消費流行文化的一個構成因素,重塑著人們的消費習慣、觀念,引導著時尚潮流,並與電視、音樂等藝術和其他使用藝術一起共同構成消費審美文化世界。 廣告的主要目的是推銷商品,即將審美作為一種手段,加強對手眾的說服力和感染力,從而達到受眾認知、親和、接受直稱對象的目的。 而設計對廣告的作用就是更好的讓受眾所接受了解產品,引起受眾的注意。人對外界客觀事物的注意,主要有兩種因素引起:一是刺激的深刻性,二是主體的意向性。而人為所能幹預和控制的注意只能通過前一種來實現,即外界刺激物,這就是廣告要加以利用的,也是設計所追求的。例如,麥當勞「嬰兒篇」的廣告,文案是:你沒有吃早餐嗎? 一個嬰兒坐在搖籃中,當搖籃向前盪起的時候,嬰兒笑了;可搖籃盪下去的時候,嬰兒缺哭了,這一哭一笑反復了多次,究竟是什麼原因呢?終於謎底揭曉了:原來是遠方的麥當勞標志。盪高時標牌出現在窗外,盪低時標牌不見了。那鮮艷奪目、獨立雲天的標牌是一個醒目的食物刺激信號,是它捉弄的未吃早餐的寶寶一會兒高興一會兒失望。這則廣告讓人在疑惑的高潮時瞬間釋懷,在欣賞嬰兒童稚美的同時記得了麥當勞的廣告。這就是設計對廣告的作用的體現。 總結:在市場競爭日益激烈的今天,設計與市場營銷的關系日益密切。現代的企業應高度重視設計,正確理解設計,逐步導入設計。這是設計管理的基本特徵,也是企業生存的不竭動力,因為設計關繫到了企業的發展命運。只有不斷的進行設計創新,才能產生更新更優良的產品,企業才能不斷發展壯大。同時也不能忽視市場營銷的作用。因為市場調研是決定是否制定設計策略的前提條件,只有對市場進行了從分調研,才能生產出符合市場需求的產品。因此兩者互為影響,互為條件。 參考書目: 祁聿民、蘇揚、李青著《廣告美學:原理與案例》中國人民大學出版社。 劉國余編著《設計管理》上海交通大學出版社。
⑸ 藝術設計在市場營銷中有哪些作用
能夠為市場營銷提供完美的藝術欣賞觀,對於如何表現和描述產品的優點是非常有幫助的。
⑹ 市場營銷... 組織市場特點什麼意思
你正好問對人了,我就是教市場營銷的。組織市場的特點有以下幾個:
組織市場的特點版
購買者比較少;權
購買數量大 ;
供需雙方關系密切;
購買者的地理位置相對集中;
派生需求 ;
需求彈性小 ;
需求波動大;
專業人員采購;
影響購買的人較多 ;
銷售訪問多;
直接采購 ;
互惠購買
13.租憑
⑺ 市場營銷部門有多少種組織結構
在市場營銷過程中,目標消費者位居於中心地位。企業識別總體市場,將其劃分為較小的細分市場,選擇最有開發價值的細分市場,並集中力量滿足和服務於這些細分市場。企業設計由其控制的四大要素(產品、價格、渠道和促銷)所組成的市場營銷組合。為找到和實施最好的營銷組合,企業要進行市場營銷分析、計劃、實施和控制。通過這些活動,企業觀察並應變於市場營銷環境。
目標消費者
為了在今天競爭激烈的市場中獲勝,企業必須以顧客為中心,從競爭對手處贏得顧客,並通過提供更大的價值來保住顧客。但是在滿足顧客之前,企業必須先了解顧客的需求和慾望。因此健全的市場營銷要求仔細的分析消費者。這一過程包括三個步驟:市場細分,目標市場選擇,以及市場定位。
1.市場細分
將市場分為具有不同需要、特徵或行為,因而需要不同產品或營銷組合的不同購買者群體的過程,被稱為市場細分。
2.目標市場選擇
企業在劃分好細分市場之後,可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,並選擇進入一個或多個細分市場。
3.市場定位
市場定位是指為使產品在消費者心目中相對於競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此,營銷人員設計的位置必須是他們的產品有別於競爭品牌,並取得在目標市場中的最大戰略優勢。
設計營銷組合
營銷組合是現代營銷的主要概念之一。所謂營銷組合是指企業為了在目標市場製造它想要的反應而混合採用的一組可控制的戰術營銷手段。營銷組合包括企業為影響對其產品的需求而做的任何事情,大致可分為四組變數,被稱為四個p,即產品(proct)、價格(price)、分銷(place)和促銷(promotion )。
產品是指企業向目標市場提供的"商品和服務"的結合體。
價格是指顧客為獲得產品而必須支付的金額。
分銷包括企業為使產品到達目標消費者手中而進行的活動。
促銷是指傳遞產品有點並說服目標顧客購買該產品的活動。
有效的營銷方案應把所有的營銷組合因素融入一個協調的計劃之中,這一協調的計劃通過向消費者提供價值來實現企業的市場營銷目標。營銷組合構成企業的戰術工具箱,幫助企業在目標市場建立強有力的市場定位。
營銷管理活動
企業希望設計能在目標市場最成功的實現其目標的市場營銷組合,並將它付諸實施。這包括四種營銷管理職能:分析、計劃、實施及控制。
市場營銷分析
對市場營銷職能的管理始於對企業情況的全面分析。企業必須分析市場營銷環境,以找到有吸引力的機會和避開環境中的威脅因素。
市場營銷計劃
營銷計劃是指對有助於企業實現戰略總目標的營銷戰略做出決策。每一類業務、產品或品牌都需要一個詳細的營銷計劃。我們將集中討論產品或品牌計劃。產品或品牌計劃應包括以下幾個部分:計劃實施概要,市場營銷現狀,威脅和機會,目標和問題,市場營銷和戰略,行動方案,預算和控制。
1.計劃實施概要
市場營銷計劃書開頭應有一個計劃實施概要,對計劃中的主要目標和建議進行簡短的概述,使企業管理部門能快速地瀏覽整個計劃的內容。
2.市場營銷現狀
在這部分中,計劃制定者提供有關市場、產品、競爭和銷售的相關背景資料。
3.威脅和機會
經理人員在這部分中預測產品可能面對的主要威脅和機會,目的是使經理預計會對公司產生影響的重要發展趨勢。
4.目標和問題
在研究產品的威脅和機會之後,經理人員就可以設立目標並考慮會影響這些目標的問題
5.市場營銷戰略
市場營銷戰略是指業務單位想藉以實現其市場營銷目標的營銷邏輯。
6.行動方案
市場營銷戰略應轉變為具體的行動方案來回答以下問題:將做什麼?何時做?由誰負責做?費用是多少?
7.預算
行動計劃使經理人員能夠制訂可行的營銷預算,它實際上是一個計劃盈虧報表。
8.控制
計劃的最後一個部分是控制,用來監督整個程序。
市場營銷實施
市場營銷實施是指為實現戰略營銷目標而把營銷計劃轉變為營銷行動的過程。實施包括日復一日、月復一月地有效貫徹營銷計劃活動。營銷計劃提出的問題是什麼是市場營銷活動,而市場營銷實施問的是:誰、何時、何地以及怎樣。
市場營銷系統中各個層次的人員必須通力實施市場營銷計劃和戰略。成功的市場營銷實施取決於企業能否將行動方案、組織結構、決策和獎勵制度、人力資源和企業文化者五大要素組合出一個能支持企業戰略的、結合緊密的方案。
市場營銷控制
市場營銷控制包括估計市場營銷戰略和計劃的成果,並採取正確的行動以保證實現目標。控制過程包括四個步驟。管理部門先設定具體的市場營銷目標,然後衡量企業在市場中的業績,並估計希望業績和實際業績之間存在差異的原因。最後管理部門採取正確的行動,以此彌補目標與業績之間的差距。
回答者:370116 - 助理 三級 3-3 17:00
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其他回答共 2 條
在市場營銷過程中,目標消費者位居於中心地位。企業識別總體市場,將其劃分為較小的細分市場,選擇最有開發價值的細分市場,並集中力量滿足和服務於這些細分市場。企業設計由其控制的四大要素(產品、價格、渠道和促銷)所組成的市場營銷組合。為找到和實施最好的營銷組合,企業要進行市場營銷分析、計劃、實施和控制。通過這些活動,企業觀察並應變於市場營銷環境。
目標消費者
為了在今天競爭激烈的市場中獲勝,企業必須以顧客為中心,從競爭對手處贏得顧客,並通過提供更大的價值來保住顧客。但是在滿足顧客之前,企業必須先了解顧客的需求和慾望。因此健全的市場營銷要求仔細的分析消費者。這一過程包括三個步驟:市場細分,目標市場選擇,以及市場定位。
1.市場細分
將市場分為具有不同需要、特徵或行為,因而需要不同產品或營銷組合的不同購買者群體的過程,被稱為市場細分。
2.目標市場選擇
企業在劃分好細分市場之後,可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,並選擇進入一個或多個細分市場。
3.市場定位
市場定位是指為使產品在消費者心目中相對於競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此,營銷人員設計的位置必須是他們的產品有別於競爭品牌,並取得在目標市場中的最大戰略優勢。
設計營銷組合
營銷組合是現代營銷的主要概念之一。所謂營銷組合是指企業為了在目標市場製造它想要的反應而混合採用的一組可控制的戰術營銷手段。營銷組合包括企業為影響對其產品的需求而做的任何事情,大致可分為四組變數,被稱為四個p,即產品(proct)、價格(price)、分銷(place)和促銷(promotion )。
產品是指企業向目標市場提供的"商品和服務"的結合體。
價格是指顧客為獲得產品而必須支付的金額。
分銷包括企業為使產品到達目標消費者手中而進行的活動。
促銷是指傳遞產品有點並說服目標顧客購買該產品的活動。
有效的營銷方案應把所有的營銷組合因素融入一個協調的計劃之中,這一協調的計劃通過向消費者提供價值來實現企業的市場營銷目標。營銷組合構成企業的戰術工具箱,幫助企業在目標市場建立強有力的市場定位。
營銷管理活動
企業希望設計能在目標市場最成功的實現其目標的市場營銷組合,並將它付諸實施。這包括四種營銷管理職能:分析、計劃、實施及控制。
市場營銷分析
對市場營銷職能的管理始於對企業情況的全面分析。企業必須分析市場營銷環境,以找到有吸引力的機會和避開環境中的威脅因素。
市場營銷計劃
營銷計劃是指對有助於企業實現戰略總目標的營銷戰略做出決策。每一類業務、產品或品牌都需要一個詳細的營銷計劃。我們將集中討論產品或品牌計劃。產品或品牌計劃應包括以下幾個部分:計劃實施概要,市場營銷現狀,威脅和機會,目標和問題,市場營銷和戰略,行動方案,預算和控制。
1.計劃實施概要
市場營銷計劃書開頭應有一個計劃實施概要,對計劃中的主要目標和建議進行簡短的概述,使企業管理部門能快速地瀏覽整個計劃的內容。
2.市場營銷現狀
在這部分中,計劃制定者提供有關市場、產品、競爭和銷售的相關背景資料。
3.威脅和機會
經理人員在這部分中預測產品可能面對的主要威脅和機會,目的是使經理預計會對公司產生影響的重要發展趨勢。
4.目標和問題
在研究產品的威脅和機會之後,經理人員就可以設立目標並考慮會影響這些目標的問題
5.市場營銷戰略
市場營銷戰略是指業務單位想藉以實現其市場營銷目標的營銷邏輯。
6.行動方案
市場營銷戰略應轉變為具體的行動方案來回答以下問題:將做什麼?何時做?由誰負責做?費用是多少?
7.預算
行動計劃使經理人員能夠制訂可行的營銷預算,它實際上是一個計劃盈虧報表。
8.控制
計劃的最後一個部分是控制,用來監督整個程序。
市場營銷實施
市場營銷實施是指為實現戰略營銷目標而把營銷計劃轉變為營銷行動的過程。實施包括日復一日、月復一月地有效貫徹營銷計劃活動。營銷計劃提出的問題是什麼是市場營銷活動,而市場營銷實施問的是:誰、何時、何地以及怎樣。
市場營銷系統中各個層次的人員必須通力實施市場營銷計劃和戰略。成功的市場營銷實施取決於企業能否將行動方案、組織結構、決策和獎勵制度、人力資源和企業文化者五大要素組合出一個能支持企業戰略的、結合緊密的方案。
市場營銷控制
市場營銷控制包括估計市場營銷戰略和計劃的成果,並採取正確的行動以保證實現目標。控制過程包括四個步驟。管理部門先設定具體的市場營銷目標,然後衡量企業在市場中的業績,並估計希望業績和實際業績之間存在差異的原因。最後管理部門採取正確的行動,以此彌補目標與業績之間的差距。
參考資料:http://www.ynceo.cn/Article/yxch/xsch/200412/9237.html
回答者:末日不怕 - 見習魔法師 三級 3-3 16:57
在市場營銷過程中,目標消費者位居於中心地位。企業識別總體市場,將其劃分為較小的細分市場,選擇最有開發價值的細分市場,並集中力量滿足和服務於這些細分市場。企業設計由其控制的四大要素(產品、價格、渠道和促銷)所組成的市場營銷組合。為找到和實施最好的營銷組合,企業要進行市場營銷分析、計劃、實施和控制。通過這些活動,企業觀察並應變於市場營銷環境。
目標消費者
為了在今天競爭激烈的市場中獲勝,企業必須以顧客為中心,從競爭對手處贏得顧客,並通過提供更大的價值來保住顧客。但是在滿足顧客之前,企業必須先了解顧客的需求和慾望。因此健全的市場營銷要求仔細的分析消費者。這一過程包括三個步驟:市場細分,目標市場選擇,以及市場定位。
1.市場細分
將市場分為具有不同需要、特徵或行為,因而需要不同產品或營銷組合的不同購買者群體的過程,被稱為市場細分。
2.目標市場選擇
企業在劃分好細分市場之後,可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,並選擇進入一個或多個細分市場。
3.市場定位
市場定位是指為使產品在消費者心目中相對於競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此,營銷人員設計的位置必須是他們的產品有別於競爭品牌,並取得在目標市場中的最大戰略優勢。
設計營銷組合
營銷組合是現代營銷的主要概念之一。所謂營銷組合是指企業為了在目標市場製造它想要的反應而混合採用的一組可控制的戰術營銷手段。營銷組合包括企業為影響對其產品的需求而做的任何事情,大致可分為四組變數,被稱為四個p,即產品(proct)、價格(price)、分銷(place)和促銷(promotion )。
產品是指企業向目標市場提供的"商品和服務"的結合體。
價格是指顧客為獲得產品而必須支付的金額。
分銷包括企業為使產品到達目標消費者手中而進行的活動。
促銷是指傳遞產品有點並說服目標顧客購買該產品的活動。
有效的營銷方案應把所有的營銷組合因素融入一個協調的計劃之中,這一協調的計劃通過向消費者提供價值來實現企業的市場營銷目標。營銷組合構成企業的戰術工具箱,幫助企業在目標市場建立強有力的市場定位。
營銷管理活動
企業希望設計能在目標市場最成功的實現其目標的市場營銷組合,並將它付諸實施。這包括四種營銷管理職能:分析、計劃、實施及控制。
市場營銷分析
對市場營銷職能的管理始於對企業情況的全面分析。企業必須分析市場營銷環境,以找到有吸引力的機會和避開環境中的威脅因素。
市場營銷計劃
營銷計劃是指對有助於企業實現戰略總目標的營銷戰略做出決策。每一類業務、產品或品牌都需要一個詳細的營銷計劃。我們將集中討論產品或品牌計劃。產品或品牌計劃應包括以下幾個部分:計劃實施概要,市場營銷現狀,威脅和機會,目標和問題,市場營銷和戰略,行動方案,預算和控制。
1.計劃實施概要
市場營銷計劃書開頭應有一個計劃實施概要,對計劃中的主要目標和建議進行簡短的概述,使企業管理部門能快速地瀏覽整個計劃的內容。
2.市場營銷現狀
在這部分中,計劃制定者提供有關市場、產品、競爭和銷售的相關背景資料。
3.威脅和機會
經理人員在這部分中預測產品可能面對的主要威脅和機會,目的是使經理預計會對公司產生影響的重要發展趨勢。
4.目標和問題
在研究產品的威脅和機會之後,經理人員就可以設立目標並考慮會影響這些目標的問題
5.市場營銷戰略
市場營銷戰略是指業務單位想藉以實現其市場營銷目標的營銷邏輯。
6.行動方案
市場營銷戰略應轉變為具體的行動方案來回答以下問題:將做什麼?何時做?由誰負責做?費用是多少?
7.預算
行動計劃使經理人員能夠制訂可行的營銷預算,它實際上是一個計劃盈虧報表。
8.控制
計劃的最後一個部分是控制,用來監督整個程序。
市場營銷實施
市場營銷實施是指為實現戰略營銷目標而把營銷計劃轉變為營銷行動的過程。實施包括日復一日、月復一月地有效貫徹營銷計劃活動。營銷計劃提出的問題是什麼是市場營銷活動,而市場營銷實施問的是:誰、何時、何地以及怎樣。
市場營銷系統中各個層次的人員必須通力實施市場營銷計劃和戰略。成功的市場營銷實施取決於企業能否將行動方案、組織結構、決策和獎勵制度、人力資源和企業文化者五大要素組合出一個能支持企業戰略的、結合緊密的方案。
市場營銷控制
市場營銷控制包括估計市場營銷戰略和計劃的成果,並採取正確的行動以保證實現目標。控制過程包括四個步驟。管理部門先設定具體的市場營銷目標,然後衡量企業在市場中的業績,並估計希望業績和實際業績之間存在差異的原因。最後管理部門採取正確的行動,以此彌補目標與業績之間的差距。
參考資料:http://www.ynceo.cn/Article/yxch/xsch/200412/9237.html
⑻ 藝術設計類的專業和市場營銷有什麼聯系
藝術設計可以提高消費者購買欲,是擴大市場佔有率的有效手法。
⑼ 市場營銷方式有哪些
1、服務營銷
服務是用於出售或者是同產品連在一起出售的活動、利益回或滿足感。答
2、體驗營銷
買方市場的形成讓消費者需求呈現出了一些新的特點。消費結構上,情感消費的比重提高了;內容上,個性化需求增加了;價值目標上,更加註重接受產品時的感受。
3、知識營銷
在知識經濟時代,企業管理的重點將從生產轉向研究開發,從對有形資產的管理轉向對知識的管理。與此同時,企業營銷方式也必然會轉向更高層次,即知識營銷將成為企業獲得市場的一種重要的營銷方式。
4、情感營銷
情感營銷就是把消費者的個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心,通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。
5、教育營銷
美容行業的營銷其實一直都和教育培訓息息相關。從90年代初期美容技術培訓的興起,90年代末期美容概念培訓的流行,到如今美容文化教育的膨脹。
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。
⑽ 怎樣設計整合營銷方案
市場調查
知己知彼,方能百戰百勝,許多企業整合營銷競爭策略的制訂,大都是老闆坐在辦公室里冥思苦想出來的,只是憑感覺,憑自己的主觀意願來代替消費者的真實消費需求,並對競爭對手的策略一無所知,所以,最後的結果往往是浪費了企業的資金、資源而陷入市場困境。
只有了解了競爭對手,了解消費者真實的消費需求,才能結合企業的資源和現狀,制訂有針對性的競爭策略,這是成功的前提,而這一切營銷策略制訂的依據都來源於市場調查。市場調查包括針對市場現狀、消費需求、競爭對手以及重新理性的審視企業自身的資源和現狀,簡單的說就是針對企業的內部調查和針對外部市場環境調查兩部分。
SWOT分析(企業的優勢、劣勢、機會、和威脅)
通過對市場調查信息的整理,要明確企業的優勢、劣勢,明確市場機會和競爭威脅。市場機會對每個企業都是均等的,而關鍵看企業結合自己的實際情況能否把握,大企業有大企業的活法,小企業也有小企業的生存之道,對任何企業來說,都有做大做強的機會。
企業首先要了解清楚自己的現狀,理性的認識自己的優勢和不足之處,同時還要看到來自競爭對手的威脅,這樣才能制訂出有競爭性的營銷戰略和策略。
市場定位和經營戰略
有目標才有動力,才有努力的方向,經營戰略的確定不僅僅是簡單的銷售額目標和利潤指標,具體包括年度銷售目標、贏利目標、產品規劃戰略、競爭戰略、品牌戰略、市場推廣戰略、渠道戰略等。經營戰略包括長期和即期的,具體要結合企業現狀和市場動態來確定。
制訂針對性的營銷策略
缺乏有效的營銷策略是許多企業在市場上處於推廣困境的主要原因。營銷策略的制訂,要結合競爭對手和消費者的需求,需要制訂企業的產品策略、價格策略、渠道策略、針對經銷商和消費者的促銷策略、終端策略等。
品牌規劃與低成本企業整合營銷傳播策略
品牌建設不是簡單的進行一下廣告宣傳而短期速成的,品牌建設是企業一切營銷活動的積累,是企業長期系統營銷活動的結果。品牌建設對於企業銷量的提升不言而欲,許多企業在完成了企業的原始積累而進行發展跨越時,品牌就成了一道坎,敗就敗在從初期就缺乏系統的品牌規劃和品牌傳播。品牌規劃包括品牌定位、品牌訴求、品牌視覺形象識別系統設計等,而品牌的傳播要結合企業現實的資源來確定,在企業資金有限的情況下,就要考慮低成本的品牌營銷傳播活動,比如終端、軟文等地面滲透傳播,在企業具備一定的實力後,再考慮電視等的「高空轟炸」。
制訂競爭性的區域市場推廣策略
在經過市場調查了解了競爭品牌的市場策略及市場機會和現狀後,企業就要制訂自己的市場推廣策略,是採取聚焦目標市場策略,先建立根據地以點帶面的進行穩步市場推廣呢,還是實行市場全面開花的戰術;是採取與競爭對手正面抗衡的跟隨市場策略呢,還是避開與競爭對手的正面沖突而另劈戰場的戰術,等等,具體要結合企業的實際資源情況確定。
招商規劃和策略、經銷商的管理
建立了完善的經銷渠道,等於在戰場上占據了有利的陣地!招商如同徵婚,要進行系統的規劃,在徵婚之前首先要審視一下自己的條件,列明自己的優勢,其次要考慮要找什麼樣的目標情人最合適,然後要考慮通過什麼樣的媒介途徑把徵婚的信息發布出去。在發布信息之前還要考慮什麼樣的徵婚傳播內容更有吸引力,等有了潛在的目標情人後,就要考慮如何溝通獲得姑娘的芳心了。
招商要進行系統的規劃、准備和計劃,許多企業都因為在沒有進行充分計劃的基礎上,就讓銷售人員帶上簡單的產品資料沖上招商的戰場,最後的結果是一無所獲。招商規劃要明確招商目標、招商條件、企業政策支持、招商方式和途徑、招商溝通規范、招商步驟和計劃等系列因素。而經銷商的管理如同婚姻的經營,如果缺乏有效的經營管理手段,老婆也可能會「移情別戀(代理其他品牌)」或者「紅杏出牆(經營著我們的品牌而主推其他品牌)」,如果長期夫妻不和,最後只能面臨「離婚」的結局。
營銷團隊建設及管理(人員、業務、信息等管理)
營銷團隊的組建要結合企業的戰略和市場推廣策略來確定,而首先要完成營銷組織架構規劃,明確營銷機構的部門組成,每個部門的職能職責,然後確定配置什麼樣的人,具體要明確到每個人的崗位描述,讓每個營銷人員都明確自己的職責和權利,比如大區經理、省級經理、城市經理、銷售主管、市場策劃員等,最後要制訂每個人的職位說明書。
結合崗位描述,然後要確定每個職位的薪資體系。完善薪資體系的設計對穩定和培養一批能征善戰的營銷人員、調動其主觀能動性具有重要作用。針對營銷團隊的管理要建立一套系統的針對人員、業務、信息反饋等的營銷制度和流程,營銷制度可以激勵監督懲罰營銷人員的行為,流程可以保障營銷活動開展的效率,保證營銷計劃的執行力度和深度。
營銷預算與年度營銷實施計劃(包括營銷控制體系)
目標制訂對應的是企業現有的資源,根據企業現實的資金、資源情況來進行營銷預算和費用控制,並制訂具體的年度營銷計劃和行動措施步驟等。
有了以上的「九步法則」,製造型企業就能根據企業自身情況制定適合自己的企業整合營銷規劃。
營銷總監需要抓好整合市場營銷的工作,營銷總監在企業中的地位舉足輕重。他們要協助公司建立科學的銷售戰略,確保市場營銷對企業經營戰略實施的最大支持;他們肩負著制定整體營銷計劃,並時時監督、控制的重任;他們需要密切關注市場變化,並適時調整競爭策略和營銷通路;他們嚴格控制營銷成本,促進營銷利潤最大化。