服裝市場營銷過程

『壹』 服裝銷售流程是怎樣的

1、了解顧客和接待顧客；

2、顧客購物的動機分析；

3、不同性格特徵顧客的應對策略。

『貳』 市場營銷過程主要有哪些步驟

一、市場分析來和調研。一源個好的產品被用戶所需要的產品，必須是經過大量的調研和數據支持後，這樣出來的產品才能被市場和用戶所接受，才能成為暢銷產品。
二、做好目標市場的選擇。一個產品不可能適合所有市場群體，所以我們在做市場營銷前就得提前鎖定這種產品是針對哪種利基市場的，只有選擇好正確的市場，這樣我們做營銷、策略、活動、定價等方面的工作。
三、管理市場營銷活動。做好整個市場營銷工作的管理工作，市場營銷不單單只是市場部門或營銷部門的事情，還需要其他相關部門和協調配合，如產品的研發部門、方案策略部門、活動費用需要財務部門等等的配合，為了營銷活動的有效性，必須把這些部門整合起來，做好分工。
四，好做市場營銷組合。一個產品從生產到消費者手中，必須制定精準的方案，如價格、購買渠道、對產品的宣傳等等，只有這些因素都合理布局，讓消費者能接受，樂意接受這樣才能讓企業和消費者雙贏。

『叄』 什麼是服裝市場營銷

《服裝市場營銷》內容簡介：作為一般理論的市場營銷學盡管可以應用於各個行業，其中也包括對於服裝專業的指導部分，然而太過通用的理論往往不太適應具體的、特色性的產業或行業。

『肆』 市場營銷過程主要有哪些步驟

市場營銷管理過程有以下幾個步驟：

1、發現和評價市場機會；

2、細分市場版和選擇權目標市場；

3、發展市場營銷組合和決定市場營銷預算；

4、執行和控制市場營銷計劃。

市場營銷作為管理過程是一個計劃與實施的過程，具體包括產品和服務的設計、定價、促銷、分銷和交換等，以達到個人和組織的目標。

(4)服裝市場營銷過程擴展閱讀

市場營銷過程是決策過程和管理過程的統一。個合理的營銷決策過程反應在決策程序上一般就有四個步驟：

1、確定問題所在，提出決策目標；

2、發現、探索和擬定各種可能的行動方案；

3、選擇最合適的方案；

4、決策的實施。

市場營銷，作為一個管理過程，應充分發揮計劃、組織、指揮、協調、控制的職能，以完成組織的目標。決策過程和管理過程在市場營銷管理過程中是統一的不可分割的，是同一過程中的兩個不同的方面，這兩個方面相互影響。

每一個決策過程都受管理五大職能的影響；同時，每個職能的實現都應遵循決策是四大步驟。

『伍』 服裝銷售流程，及技巧要怎麼寫急

服裝銷售市場的容量一直是很大的，消費者也是從最初的保暖的需要轉向了對生活的精神層面需求。提高服裝銷售技巧就成了在服裝市場銷售競爭過程中的一個課題。下面歸納介紹一下相關銷售技巧。 服裝銷售市場的容量一直是很大的，消費者也是從最初的保暖的需要轉向了對生活的精神層面需求。提高服裝銷售技巧就成了在服裝市場銷售競爭過程中的一個課題。下面歸納介紹一下相關銷售技巧。 在我給銷售員培訓服裝銷售過程中，銷售員除了將服裝展示給顧客，還要根據顧客的情況，向客戶推薦服裝，引起顧客的購買欲。服裝銷售推薦技巧：1、推薦時要有信心：當向顧客推薦服裝時，銷售員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。2、適合於顧客的推薦：對顧客進行商品說明時，應根據顧客的實際情況，真心為他們推薦適合他們的衣服，琢磨他的個人興趣所在。3、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。4、配合手勢向顧客推薦，適當的誇獎，不可過度誇獎，避免產生逆反。5、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面，服裝銷售過程中，要著重強調服裝的不同特徵。6、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成服裝銷售。現在的消費者更多的是注重精神層面的東西，雖然需要服裝銷售人員的建議，但這個建議的目的是為了加強客人購買的信息。客人產生信心有三個方面的原因：A、相信導購的介紹
B、相信商場或品牌
C、相信衣服本身的款式、色彩等客人失去信心的原因：A、不是她真正想要的衣服
B、導購不了解貨品知識
C、對質量、售後感到沒有保證
D、同購買計劃沖突客人對某款衣服失去信心時，我們要求導購不勉強客人，馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去，力求挽留，繼續推薦。重點銷售技巧服裝銷售過程中的重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正讓顧客的心理，由「比較」過渡到「信念」，最終促使銷售成交。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則： 1、從4W原則著手。從穿著時間(When)、穿著場合(Where)、穿著對象(Who)、穿著目的(Why)四方面做好顧客的參謀，有利於銷售成交。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚、易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：「這件衣服好」，「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的銷售語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4、銷售員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

『陸』 市場營銷的基本過程

1）產品
2）定價
3）渠道
4）促銷
具體可以網路下八土路

『柒』 服裝市場的工作流程是什麼

流程管理

隨著ERP的廣泛應用，企業逐漸由職能管理面向流程化管理，即根據企業的業務規則和業務路徑制定出企業不同層級、不同深度的業務流程，為流程化業務處理過程中的每個人提供他們做出恰當響應所需的全部信息。

通過對服裝企業采購入庫業務的分析，創數發現采購接收入庫業務處理過程存在不合理的地方。從到貨接收到做入庫處理時間拖的過長，原因沒有及時做檢驗處理，這樣就不能及時得到供應商發票，造成財務不能及時入帳，不能及時核算銷售成本，造成定價不準確。根據服裝實際的采購業務情況，創數公司把服裝企業的采購接收業務規劃成如下三大類流程，並提供了相應的流程解決方案：

原材料的采購接收；

外協加工（不帶料）和成衣的采購接收；

備品備件和固定資產的采購接收；

內銷的各個分企業經常不經過內銷部門自己做調貨處理，並且信息反饋比較慢，使內銷部門很難監控貨物的流向和相應統計。通過對服裝調貨業務的分析，創數公司把調貨業務歸納為幾種處理類型，並提供了相應的流程解決方案：

內銷對內銷各個分企業的調貨；

內銷各個分企業之間的調貨；

分企業內部各個門店之間的調貨；

內銷往制裝的調貨。

根據服裝企業實際業務情況和多組織的解決方案，創數公司還為服裝企業的貨品調撥業務進行了如下規劃：

規劃服裝企業股份有限企業和各個銷售分企業之間的關系以及各個銷售分企業之間的關系。

整理各種發運方式和運輸單位。

在系統中定義服裝企業股份有限企業和各個銷售分企業之間的配貨關系以及各個銷售分企業之間的配貨關系。

在系統中定義各種發運方式和運輸單位。

服裝的銷售模式多樣化，銷售網路也較廣泛，如何有效管理銷售業務一直是服裝重要的關注點之一。創數公司在廣泛調研的基礎上和服裝的銷售管理部門多次探討、修正，最終將服裝的銷售流程設定為三大類：內銷部銷售流程、制裝部銷售流程、外銷部銷售流程。在三大類流程中又分層次設定了更加細化的流程、流程規劃等詳盡的解決方案。針對服裝門店的零售管理還專門開發了相關的門店銷售管理系統及其與ERP系統的介面。

創數公司全面規劃並優化了服裝供應鏈環節中的業務流程，在此基礎上運用Crea.D Way的工作流技術在系統中設置了具有可操作性的流程，使服裝的流程化管理和ERP系統的運行得以同步

『捌』 市場營銷主要經歷了哪幾個階段

大致有以下幾個階段的發展變化，以及相關特點如下：

生產觀念階段
是指導銷售者行為的最古老的觀念之一，20世紀20年代前的生產觀念是一種重生產、輕市場營銷的商業哲學，這種理念在供不應求的物資缺乏時代特別流行；

產品觀念階段
是市場營銷發展的過程中出現的一種營銷理念，也是一種較早的企業經營理念，產品理念認為消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品，企業應致力於生產高值產品，並不斷加以改進它，在這種理念下，企業過於相信，只要生產的產品足夠好，就一定會有市場。這種理念很容易導致企業陷於對自己產品的自娛自樂中，導致「市場營銷近視」，致使企業經營陷入困境。

推銷觀念階段
4個支柱是：工廠，產品導向，推銷、贏利，它是一種重營銷輕生產產品的觀念市場營銷觀念
是一種新型的企業經營哲學。這種觀念是以滿足顧客需求為出發點的，即「顧客需要什麼，就生產什麼」，它是一種以顧客需要和慾望為導向的哲學，是消費者主權論在企業市場營銷管理中的體現；使市場營銷學發生了一次革命。

社會市場營銷觀念
要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統籌兼顧三方面的利益，即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。它產生於20世紀70年代，其產生和存在都有其歷史背景和必然性，都是與一定的條件相聯系、相適應360度全營銷觀念是指一個企業組織要緊密圍繞營銷展開，並且根據市場營銷，將企業組織重新架構，比如產業研發要對接客戶需求，及時響應客戶需求，組織流程要能夠快速高效的響應客戶需求，售後服務要能夠快速高效的響應客戶，所有組織部門都要以客戶為中心的形式。

『玖』 服裝市場營銷策劃怎麼做

我贊成使用標準的策劃格式。這樣，高層主管可以更容易地比較不同的策劃，也為他們提供了有序的方法來判斷營銷的有效性。營銷策劃應當從情景分析（Situational Analysis）開始。 營銷策劃包括六個步驟：情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。 情景分析：企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量（經濟、政治/法律、社會/文化、技術）和局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析（優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Opportunities、威脅Threats）。但是這種分析方法應該做一些修改，修改後成為TOWS分析（威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths），原因是分析思維的順序應該由外而內，而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性，誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。 目標：對於情景分析中確認的那些最好的機會，企業要對其進行排序，然後由此出發，定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。 戰略：任何目標都有許多達成途徑，戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。 戰術：戰略充分展開成細節，包括4P和各部門人員的時間表和任務。 預算：企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。 控制：企業必須設立檢查時間和措施，及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後，企業必須更正目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。 我的經驗告訴我大多數營銷策劃制定得都不好。這些營銷策劃或是充斥了陳舊的數字以及廣告，缺乏指導性的戰略；或是戰術和戰略不相關；或是目標不現實；或是營銷策劃要求預算過大；或是控制不足以進行反饋和計劃修改。 我曾受雇於IBM公司審計其一套現行的營銷策劃。總體上，這些計劃做得還不錯，但是在我對其中很多的假設和數據提出疑問後，這些計劃被發回營銷部門重新修改。 沒有營銷策劃能保證一定能順利實施，但不好的營銷策劃肯定不能順利實施。 公司對於這些術語的使用各不相同。一些企業起初制定出營銷策劃，後來又將其轉變為商業計劃。商業計劃把存貨計劃、生產計劃、融資計劃等都包括進來。企業經常把這兩個術語混用。 我傾向於稱完整的計劃為「戰場計劃」。這個計劃應當確保你在第一場戰鬥打響之前就已經贏得了整場戰爭。如果你不能引入更好、更新、更快或是更便宜的產品，你就不應進入這個市場。戰場計劃應該在第一場戰斗開始就不斷修改——你應當學會一邊飛行一邊重新設計飛機。 有人說營銷策劃完成後就過時了，因為市場條件是不斷變化的。 條件變化時，企業並不需要改變營銷策劃的目標。第一道防線是改變戰術和預算，如果這不夠，那麼還需要修改營銷策劃的戰略。以上都失效時，修改營銷目標才是必要的。

『拾』 什麼是服裝市場營銷

服裝市場營銷是指在服裝市場的特點進行深入分析的基礎上，從市場營銷的核心概念入手，結合服裝企業的特點，通過對服裝營銷全過程的系統研究，揭示服裝營銷管理的運作規律，幫助服裝營銷的實踐者樹立現代市場營銷理念，掌握營銷全過程的系統性和規律性，並以此來指導服裝企業的營銷實踐。
服裝市場營銷方法一、了解公司年度市場開發計劃
了解公司年度市場開發計劃，主要應了解以下方面的內容：增加店鋪的數量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。

服裝市場營銷方法二、了解設計師對新一季產品的整體設計規劃
服裝設計師在進行新一季產品設計時，陳列師要做的並不是等待，而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端陳列策劃案。

服裝市場營銷方法三、了解新一季的面料訂貨及生產安排表
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時數量會超過百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無法完全用色彩、圖案等來分辨，陳列師應該按照公司統一的編號與其他部門溝通，提高工作效率，同時避免不必要的麻煩。有了這些信息，該產品系列的上市時間，賣場由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概布局和構思就應運而生。

服裝市場營銷方法四、了解新品上市計劃，進行色系整合
在進行陳列策劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯，服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠遠不夠，因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況，不一定能被市場認可，這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售，這便是陳列師所准備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

服裝市場營銷方法五、了解當季庫存成衣數量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心，關鍵在於滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

服裝市場營銷方法六、了解庫存面料及清減計劃表
當年非常受歡迎的面料，企業可能會進行大量采購，這種做法很可能導致第二年面料有剩餘，企業會將剩餘的面料繼續設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩餘面料的數量，通過剩餘面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況，制定相應的陳列方案。另外，一些曾經不好賣的剩餘面料也需要陳列師關注，企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之，陳列師要了解它們的動向，因為總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

服裝市場營銷方法七、了解新一季配飾開發訂貨計劃表
配飾的開發通常由服裝設計師完成，但國內很多服裝設計師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負責配飾開發的部門，那麼這項工作應該由陳列部門承擔。至於原因，一句話就可以概括：「巧婦難為無米之炊」。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。

服裝市場營銷方法八、收集品牌信息
這里所說的品牌信息包括店鋪陳列布局平面圖、立面圖、實景照片、道具分類統計明細(模特、展架、貨杠、供貨商及負責部門等)。隨著品牌的發展，店鋪數量不斷增加，各個店鋪的布局會有所變化，道具、模特等陳列用具也都在不斷地調整，陳列師的資料也要隨之不斷更新，因為這些道具是陳列師在賣場終端演繹服裝設計師夢想的重要工具。

服裝市場營銷方法九、了解時尚流行資訊
時裝最主要的特徵是不斷地更新和改變，沒有改變就無所謂時裝了。陳列的宗旨之一就是能准確、一目瞭然地表現這些變化。陳列的方案、手法也要以推動流行為目的。