1. 結合案例分析星巴克的營銷七要素 答案
小弟復正是在星巴克工作
其實星巴克制要給客人的不僅僅是一杯咖啡
更重要的是給客人的一種體驗
「第三空間」正是星巴克的服務宗旨
意思就是讓每個人除了家和工作環境之外
想去的地方就是星巴克
所以每一位夥伴都會盡心盡力地營造第三空間的氣氛
給每一位客人一個完美的體驗
2. 市場營銷學 試分析星巴克利用了消費者購買行為中的哪些影響因素
我記得星巴克最早的時候是專門經營咖啡豆的，店內會設一兩張桌子供來買咖啡豆的人預先品嘗。後來這種體驗式營銷帶來的效果非常好，來喝咖啡的客人開始絡繹不絕，於是，這家以賣咖啡豆起家的公司逐步發展為全球最大的咖啡連鎖店 銷售要點：體驗式營銷，簡單點說，你走進任何一家星巴克或者某個設有星巴克的商場，即使看不到任何宣傳的廣告，也能憑著自己的嗅覺知道「這里有家咖啡店」這種是一種視覺聽覺之外的廣告，非常直觀。而且您到星巴克的任何一家店面都可以看到賣咖啡豆的煮咖啡器具的櫥櫃，從某種意義上講，也算是保留了星巴克的傳統。樓主提到的「親切，愉悅的環境」。據我所知，以前星巴克的每一個店員在任職之前都是要到星巴克設在西雅圖的總公司進行培訓的。起碼的要求是能記住每一個來店裡的顧客和他們的口味。後來由於星巴克擴張的是在太快，而且處於成本的考慮，這一措施才被取消。這點的目的在於：讓每個顧客感覺到自己是被重視的，試想一下，店員能像朋友一樣稱呼您的名字向您問早上好，這是一種怎樣的感覺。說到這里，我到覺得樓主提到的「優質的服務」更多的是一種親情的成分和星巴克對咖啡豆品質的執著，至於「奢侈飲品」這個概念我不甚同意~在美國星巴克並不是一種奢侈的飲品，在星巴克是沒有服務生在您坐下之後遞上menu的~無論是點咖啡，取咖啡還是付款都是要您在前台自己完成的，這個跟麥當勞肯德基是一樣的。早上路過，點一杯咖啡帶走，整個過程也就兩三分鍾~這是一種快節奏的隨性。而且，在星巴克，更多的時候我們並不是為了喝咖啡而去的，我們需要的是一個環境，一個可以發呆上網辦公小聚歇腳順便能喝到咖啡的地方。而這也是星巴克為什麼會設在寫字樓和商業街的原因。最後說說星巴克的廣告營銷方式，星巴克是從來不在報紙電視上打廣告的，甚至在網路如此發達的今天，星巴克也很少在網上發布廣告。但為什麼還是有很多人知道它呢？--------「口碑傳遞」。通過別人的體驗影響你，通過你的體驗讓你周圍的和你有共同品味（或者說是共同的生活方式）的人知道。這不是簡單的「一傳十」。比如你會帶你周圍的10個朋友中的幾個去喝咖啡呢？答案可能是三四個，因為總有一些人是不習慣泡咖啡店的，從某種程度上講這也是星巴克在營造整體氛圍的過程中篩選顧客，比如你願意在克咖啡的時候看見旁邊有人在吃包子么？ 絕對原創..累死我了~
3. 星巴克的市場營銷環境分析
星巴克的目標客戶是，受過良好教育，尊重知識，崇尚文明的中產階級，內所以要分析星巴克容的市場營銷環境，應該從怎麼去服務好這個目標客戶群落手，營造良好的星巴克體驗是必要的，以最專業的咖啡知識和最親切的服務，把星巴克對咖啡的熱情傳遞給顧客，讓顧客也學會熱愛咖啡所帶來的快樂。星巴克應該始終保持市場的優勢，不是為了快速發展分店，而是建立一個令人感覺到很溫馨的品牌，就像是家一樣的感覺，沒有人會討厭一個溫暖的家庭，這需要用心才能做到。
4. 市場營銷的問題，星巴克咖啡案例引申出來的！麻煩各位解答一下，急用！！！
我知道我這個答案可能對你這個問題幫助不大
但是想說一句
你是學市場營銷的么專？你們資屬本運營的老師沒告訴你們星巴克在走下坡路么？
要是你的論文或是作業你可以把星巴克現狀捎帶提一句，這樣你可以得高分
利弊都要分析才是營銷！
你前三個問題自己Googl、Bai下去吧
星巴克的培訓很厲害，以人為本的理念也很重要
他們創始人有一句話就是他們公司的理念自己查吧。