網路營銷論文目錄

❶ 網路營銷信息的論文附錄怎麼寫

從營銷的角度來看，營銷的主要目的大致為品牌宣傳、新產品推廣、實現產品直接銷售等幾個方面，互聯網營銷也如此，最終目的都是為了達成銷售，從而給公司帶來利潤。下面是網路營銷實戰中的一些操作流程，大家不防看一看：

一、可行性分析
即開展網路營銷前企業需對下列四個方面進行調研，即產品特性、行業競爭狀況、財務狀況和人力資源。
1.產品特性：是否需要在網上開展營銷活動，在很大程度上取決於行業的特點和產品的特性，網路營銷是為順應營銷手段的發展而不是為了趕時髦，如果一個行業的特點決定了利用傳統方法更加有效，那麼可以暫時不必考慮網路營銷。如果網路營銷不能在短期內帶來切實的收益，還是應該量力而行，根據本企業的特點慎重決定。
2.行業競爭狀況：互聯網的發展為行業競爭狀況分析提供了方便，同行業的企業由於生產類似的產品或服務，往往被收錄在搜索引擎或分類目錄的相同別，要了解競爭者或其它同行是否上網，只需到一些相關網站查詢一下，並對競爭者的網站進行一番分析，對行業的競爭狀況就會有大致的了解。如果競爭者尤其實力比較接近的競爭者已經開始了網路營銷，甚至已經取得了明顯收益，這時，你的企業有就需要認真考慮自己的網路營銷戰略了。
3.財務狀況：用於網路營銷的支出不是消費，而是一項投資，而且是長期投資，有時還需要不斷地投入資金，網路營銷不一定能取得立竿見影的成效。決策人員應該根據企業的財務狀況制訂適合自身條件的網路營銷戰略，如網站的功能和構建方式、網路營銷組織結構、推廣力度等等。
4.人力資源：網路營銷與傳統營銷相比，有其自身的特殊性，如互聯網本身的互動性、信息發布的及時性以及網路營銷的基本手段–網站建設和推廣等，這就要求網路營銷人員既有營銷方面的知識，又有一定的互聯網技術基礎，這種復合型人才目前比較短缺，企業是否擁有高水平的網路營銷人才，對網路營銷的效果有直接影響。
二、網路營銷的主要步驟
1.產品選擇：
並不是所有的產品都適合通過網路營銷實現最終銷售，所以網路營銷的基礎是要選擇產品線，不同的產品線推廣目標的確立。
2.目標客戶人群圈定：
根據選擇的產品不同，劃定目標客戶人群，如根據職業、收入、年齡、層級、消費習慣、商務人士、大學生等欄位來確定目標客戶人群。
3.制定目標：
從覆蓋人群、信息收集、銷售額等方面根據不同活動來制定相應的目標
4.推廣方式選擇：
網路營銷通常有以下形式的推廣方式，根據不同活動的目標可以選擇合適的推廣方式。門戶網站、垂直網站廣告、文字鏈，搜索引擎關鍵字，購買網站聯盟，基於資料庫的郵件營銷，EDM 電子直郵，SP簡訊群發廣告。
三、網路營銷實施過程
1、市場調研：通過市場調研的手段，對市場做一個真正的了解，主要是了解客戶群體，以及客戶群體的日常行為和思維方式。知道了自己的客戶是誰，客戶會在哪兒，客戶的需求量等情況，才可能會真正的利用網路資源成交業務。
2、市場定位：市場定位就是根據做的市場調研，進行叛斷，是否能通過網路進行營銷，網路空間雖然很大，但是也並不是所有的公司都適合通過網路來成交業務的，所以一定要根據自身的情況去考慮
3、方案形成：根據市場定位，然後找到目標客戶群在網上的主要集中的地方，有些客戶群主要通過搜索的方式，而也有的主要集中在行業網，有些也會常在論壇。還有就是怎樣一步步去推進，怎樣把自己的商品傳遞給客戶等等。
4、方案的執行：根據以上制定的方案，逐漸的去推進完成，把客戶最想要的以客戶最希望的方式展示給他們，並且要聯系方便。
5、效果評估及策略調整：對方案執行情況進行一個科學的定位，以及時調整方案，這主要評估的標準是客戶關注度和客戶咨詢量，客戶咨詢量和客戶成交量的對比，從而找出在網路營銷中提升的方法進行實行。
四、網路營銷的服務內容
1. 網上市場調查：主要利用Internet 的互動式的信息溝通渠道來實施調查活動。它包括直接在網上通過問卷進行調查，還可以通過網路來收集市場調查中需要的一些二手資料。
2. 網上消費者行為分析：Internet用戶作為一個特殊群體，它有著與傳統市場群體中截然不同的特性，因此要開展有效的網路營銷活動必須深入了解網上用戶群體的需求特徵、購買動機和購買行為模式。了解群體特 征和偏好是網上消費者行為分析的關鍵。
3. 網路營銷策略制定：不同企業在市場中處在不同地位，在採取網路營銷實現企業營銷目標時，必須採取與企業相適應的營銷策略。同時企業在制定網路營銷策略時，還應該考慮到產品周期對網路營銷策略制定的影響。
4. 網上產品和服務策略：作為網上產品和服務營銷，必須結合網路特點重新考慮產品的設計、開發、包裝和品牌的傳統產品策略。
5.網站推廣等：如：域名注冊、虛擬主機、網站建設、門戶網站的搜索、引擎注冊、禹含網路整合營銷。
五、網路營銷方案制定的思路
1、網路營銷戰略規劃：總體目標與戰略方案；
2、網路營銷計劃：
①. 網路營銷目標；
②. 企業實施網路營銷的內容與方式；
③. 企業網頁設計框架；
④. 網路營銷實施方案；
⑤. 網路營銷應注意的問題

❷ 網路營銷論文

隨著網路營銷服務市場的競爭日益激烈，渠道的競爭將成為門戶或服務商之間技術之外的另一個競爭的主要方向，也成為了今後誰能主導中小企業市場的主要因素之一。簡要的說，把握渠道包含加強對整個網路營銷服務市場產業鏈的控制和加強營銷渠道的忠誠度和控制能力兩個方面。

隨著網路技術的快速發展，越來越多產品或業務形式出現，企業客戶的需要也在不斷深化，門戶或服務商應該更緊密地與產業鏈下游夥伴合作，以便在今後的激烈競爭中搶佔先機。

從營銷渠道和服務商的緊密程度來看，一般服務商的市場營銷渠道可以分為三個層次：第一個層次為核心營銷渠道，這種營銷渠道主要是指各大地區的核心代理或獨家代理；第二個層次為次級體營銷渠道，這種渠道主要是指在核心代理或獨家代理渠道下的分銷；第三個層次為外圍營銷渠道，這種主要是指特約營銷人員和遍布各處的代辦點等。
如果我們跟弱者學習，那麼我們就會成為弱者，如果我們跟強者學習，我們才能成為強者，所以跟著什麼樣的人混，決定了你在這個行業的走向。你可以加這個裙，前面是一 5 三，中間是6 5 九，後面是9 三 四。現在網上關於這方面的教程有很多，但是很多都是過時的，因為互聯網是在不斷的變化的，這也是為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識
關於網路口碑（引導客戶購買的大環境氛圍）
互聯網是一個開放的平台，包含了N多我們知道或不知道是知識！但人的信息相對閉塞，不可能關注到方方面面的事情，每個人都有自己喜歡或愛好的事物！因此在互聯網上，人的消費行為仍然使用的是線下模式！日常生活中我們去買東西都要貨比三家，互聯網上一樣有這樣的行為，通常體現於查找商家的基本信息。如：搜索商家店名，看看是否有負面消息；找專業的網站去看此商家的好評程度（如：大眾點評網）。這些會對客戶的購買行為產生絕對的影響，因此不管你的口碑如何，在互聯網上你不得不去仔細維護好！我們在網上看到的商家口碑信息大部分，都屬於王婆賣瓜，自賣自誇！人總是嚮往美好的結果的，如果大部分人願意理性的去消費，叫那些淘寶上賣減肥葯的同學情何以堪！看到N多客戶見證吧，告訴你絕大部分是假的，因為你根本無從查證，所以即使偽造了大部分人會信以為真！
產品是營銷的核心，坑蒙拐騙是絕對不靠譜的。所以做好內功是營銷之前的必修課，口碑可以短時間偽造，但紙永遠包不住火！互聯網是一面雙刃劍，搞不好會劈死自己的…… 告訴你一個秘訣：買口碑，因為人是可以被收買的…… 目前稍微高明一點的商家都使用蠅頭小利去收買自己的客戶，讓他們在網上給個好的評價，然後送他們禮品！（PS：這樣做的前提是，你的產品不是太坑人才行！）
關於網路活動
人在消費的時候，需要理由！為什麼要買呢？可以想像一下，你買彩票中了3000塊錢，朋友都知道了，他們指定要你請客，理由是啥呢？因為你中彩票有木有，需要慶祝一下對不！你跟新處的對象，在月色朦朧的夜晚，手牽著手在馬路上散步，突然有個乞丐過來問你要錢，你其實很不樂意給，但是給了。為什麼呢？因為，你跟對象在一起，心情比較好！（PS：你會對象商量一下要不要給么？這不是要光棍一輩子的節奏嗎！）冬天到了，是吧，早上起不來的理由是啥？是不是，沒事再睡一小會兒，5分鍾！然後就沒得然後了，因為你尿褲子了！
所以很多時候我們只要給自己一個理由，就會一發不可收拾！你可以使用，減價、打折、促銷、贈品等一些列手段去為客戶提供一個消費的理由，比如說：我家隔壁有一個沃爾瑪超市，裡面有一個賣紅酒的商家。他給客戶消費的理由很簡單，憑購物小票滿30元可以換購一瓶紅酒，你一聽是不是覺著可以免費拿一瓶紅酒了，然後就去咨詢了，人家說購物滿30加10元、30、60可以換三種不同檔次的酒！後來有些人就莫名其妙的購買了紅酒。
如果你要在互聯網上銷售自己的產品，那麼活動這個環節是必不可少的，每次無非就是換換噱頭，店慶啊、國慶、感恩、回饋、聖誕節、元旦節等等，總得就是向潛在用戶輸送一個購買理由。
關於網路銷售
客戶案例，客戶見證是互聯網銷售產品快速成交的法寶！潛在用戶是否購買的核心原因是信任和價格！銷售就是在向潛在客戶證明，我的這個產品對你有幫助→我不會騙你的→真的→相信我→買吧！在網路上必須第一時間吸引到用戶的眼球，然後快速的建立信任度，比如 證明企業的實力、案例、客戶見證 。不要輕易的標上價格，除非你的價格比同行更有優勢，否則客戶都懶得來咨詢你！另外，表現出熱情的感覺會提高成交率。對於相似或相同的產品，客戶更在乎產品的價格！也可以理解為：客戶只忠誠價值！

❸ 網路營銷應該這樣做的目錄

前言平行的世界，未來營銷
第一章網路傳播新界點：互聯網營銷
1.如日中天的互聯網營銷
2.傳播信任的力量：口碑營銷
3.不要忽視微小的集合力：長尾理論的應用
4.控制危機始於源頭：妙用蝴蝶效應
5.倍速影響力：解讀池塘效應
6.網路營銷的幾種形式
7.小結
第二章網路傳播的10種武器
1.傳統武器：新聞
2.草根叢林：論壇
3.輿論領袖：博客
4.多媒體感動：視頻
5.門戶武器：訪談
6.核子武器：專題
7.終極武器：網路活動
8.互動平台：問答營銷
9.光速武器：IM營銷
10.六維社會：SNS營銷
11.小結
第三章衡量網路傳播成功的5個元素
1.傳情達意：體現廣告主意圖
2.吸引眼球：高點擊率
3.吸引關註：高評論人數
4.傳播影響：高轉載率
5.引導輿論：高網站推薦率
第四章創意進階，網路傳播十二陣法
1.向經典致敬：模仿式營銷
2.不走尋常路：顛覆式營銷
3.借力打力：借勢營銷
4.一呼百應：名人代言營銷
5.持續吸引：連載式營銷
6.堅持到底：偏執狂式營銷
7.極致挑戰：PK型營銷
8.威懾誘惑：恐怖式營銷
9.「俗」步天下：網路紅人式營銷
10.且聽下回分解：懸念式營銷
11.創造優勢：概念式營銷
12.開辟綠色通道：品類式營銷
第五章頂級營銷路線圖
1.知己知彼：市場分析
2.未雨綢繆：策劃
3.誘發客戶需求：文案
4.強勢聚焦：發布
5.魅力載體：媒體
6.持續跟進：監控
7.終極評判：效果評估
8.小結
第六章網路傳播中的危機公關
1.假如出現意外怎麼辦
2.危機公關不如預防公關
3.24小時內，主動出擊
4.48小時內，化堵為疏
5.72小時內，另闢熱點
6.終極解決方案：斷臂求生
第七章案例分析
1.成功營銷案例一：天涯推廣的連續營銷策略
2.成功營銷案例二：淘寶網崛起與連續營銷
3.成功營銷案例三：百事的事件營銷
4.成功營銷案例四：王老吉的借勢營銷
5.成功營銷案例五：長虹等離子彩電突破口紅效應

❹ 網路營銷實務的目錄

總序
前言
模塊一 網路營銷概述
1.1 互聯網基礎知識
1.2 網路營銷的含義和特點
1.3 網路營銷與傳統營銷
1.4 網路營銷與電子商務的關系
1.5 網路營銷現狀
模塊二 網路營銷環境
2.1 網路營銷環境概述
2.2 網路營銷系統
2.3 網路個人客戶購買行為分析
2.4 網路團購客戶購買行為分析
模塊三 網路營銷產品、價格、渠道策略
3.1 網路營銷產品特徵和策略
3.2 網路營銷定價特點和策略
3.3 網路營銷渠道的構成
模塊四 網路調研
4.1 網路調研概述
4.2 網路調研的問卷設計
. 4.3 網路調研渠道的選擇
4.4 網路調研方案的實施
4.5 網路調研報告的撰寫
模塊五 網站優化
5.1 網站建設概述
5.2 網站營銷站點建設
5.3 網站易用性研究
5.4 網站診斷
5.5 網站優化
5.6 網站建設市場分析
模塊六 網站推廣
6.1 企業網站
6.2 搜索引擎
6.3 電子郵件
6.4 論壇
6.5 博客(Blog)與RSS
模塊七 網路在線服務
7.1 網路在線服務概述
7.2 FAQ
7.3 在線表單
7.4 在線即時通信
7.5 在線自助服務和論壇
模塊八 網路促銷
8.1 網路促銷概述
8.2 網路促銷的實施過程
8.3 網路公共關系
8.4 E-mail、搜索引擎、博客等在網路促銷中的運用
模塊九 網路廣告
9.1 網路廣告概述
9.2 網路廣告的主要表現類型
9.3 網路廣告管理
9.4 網路廣告效果
模塊十 網路營銷管理
10.1 實施網路營銷的組織准備
10.2 網路品牌管理
10.3 客戶關系管理
10.4 網路營銷效果評價

❺ 急！！誰給我找一篇網路營銷策略的論文啊！！！

全文地址：http://www.lwenwang.cn/news_list.asp?id=18434&p=1

〔摘要〕目前我國有8萬余家企業已加入互聯網，並涉及網路營銷，其中以計算機行業、通訊行業、金融行業較為普遍，計算機行業佔34%，通訊行業為23%，金融行業為11%，其他為32%。那麼本文通過對網路營銷特點、優勢的詳盡分析，提出了企業實行網路營銷的六大策略。
〔關鍵詞〕網路營銷 策略分析 實施

網路營銷是以現代營銷理論為基礎，利用Internet對產品的售前、售中、售後各環節進行跟蹤服務，自始至終貫穿在企業經營全過程，尋找新客戶、服務老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。

一、網路營銷的概述

網路營銷 （On—line marketing或cyber marketing）。全稱是網路直復營銷，是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網路技術相結合，以電子信息技術為基礎，以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱，它是直接市場營銷的最新形式。隨著Internet的普及，為企業進行現代營銷開辟了新途徑，它不受時間和空間限制，在很大程度上改變了傳統營銷形態和業態。
網路營銷主要包括宣傳產品品牌、網站推廣、信息發布、顧客關系、顧客服務、網上銷售及網上市場調研等諸多方面。其職能表現在：網路品牌、網站推廣、信息發布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研八個方面。

二、網路營銷的實施策略

認識和利用網路營銷策略，使企業網路營銷水平得到進一步的提高。企業必須積極利用新技術變革企業經營理念、經營組織、經營方式和經營方法，搭上技術發展的快速便車，促使企業飛速發展。那麼傳統企業是否能利用互聯網創造商業機會，降低成本，提高競爭力，是未來能否在全球經濟一體化的狀況下致勝的關鍵因素。因而，進行企業網路營銷策略的研究也有一定的經濟意義。
（一）網站策略。網路營銷站點作為企業在網上市場進行營銷活動的陣地，站點能否吸引大量流量是企業開展網路營銷成敗的關鍵，也是網路營銷的基礎。站點推廣就是通過對企業網路營銷站點的宣傳吸引用戶訪問，同時樹立企業網上品牌形象，為企業的營銷目標實現打下堅實的基礎。1．搶占優良的網址並加強網址宣傳：在網路空間上，網址是企業最重要的標志，已成為一種企業資源。網路營銷站點推廣就是利用網路營銷策略擴大站點的知名度，吸引網上流量訪問網站，起到宣傳和推廣企業以及企業產品的效果。2．精心策劃網站結構：網路結構設計應做到結構簡單，通過建立較為便捷的路徑索引，以方便訪問。結構模式應做到內容全面，盡量涵蓋用戶普通需求的信息量。3．加大力氣維護網站：企業建立網站是一項長期的工作。它不僅包括網站創意和網站的開通，更包括網站的維護，如網上及時更新產品目錄，價格等試銷性較強的信息，以便更好的把握市場行情。而且，較之傳統印刷資料，其更為方便、快捷、成本低廉。網站的維護也能集中反映企業的營銷個性和策略，最終都表現為顧客提供更滿意的服務。4．搜索引擎注冊：根據調查顯示網民在找新網站主要是通過搜索引擎來實現的，因此在著名的搜索引擎進行注冊是非常必要的，而且在搜索引擎進行注冊一般都是免費的。5．建立鏈接：與不同站點建立鏈接，可以縮短網頁間距離，提高站點的被訪問概率。（1）在行業站點上申請鏈接。（2）申請交互鏈接。（3）在商務鏈接站點申請鏈接。6．發送電子郵件：電子郵件的發送費用非常低，許多網站都利用電子郵件來宣傳站點。

❻ 畢業論文，淺談網路營銷的摘要怎麼寫急！！

淺議網路營銷 摘要〕文章從我國網路營銷的發展現狀談起,對發展網路營銷的優勢及其主要障礙進行分析, 最後提出發展網路營銷的策略建議。 〔關鍵詞〕網路營銷優勢障礙策略 一、我國網路營銷的發展現狀 網路營銷,又有人稱之為網上營銷,在國內外對其 定義都大同小異。屈雲波認為,「網路營銷是藉助聯機 網路、電腦通信和數字互動式媒體的威力來實現營銷目 標」。也有人認為,網路營銷是以互聯網路為媒體,以新 的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效促成個人和 組織交易活動的實現。 在我國,網路營銷起步較晚,直到1996年才開始被 我國企業嘗試,且整體水平較歐美發達國家存在著較大 的差距。1999年,我國網上購物(不包括個人對個人的 拍賣)總交易額約600萬美元,占同期社會消費品零售總 額的0 ! 018‰,而1999年美國在線銷售已達331億美元, 佔美國社會消費品零售總額的1 ! 4%。 最近,據《中國互聯網路發展狀況統計報告》,目前 全國的網民數量已從4年前的62萬上升到2650萬,網民中 有73 ! 9%的人「經常瀏覽」或「有時瀏覽」電子商務網 站,更多的網民正開始接觸並接受電子商務;高速寬頻 互聯網建設在全國的全面展開、各界有關互聯網協議及 法規的逐步完善,使制約網路營銷速度、安全、費用等 等的軟硬體瓶頸可望逐步解決。目前,全國約有八萬多 家企業加入互聯網並涉及網路營銷,網上商店超過百家。 可以說,廣泛涉及消費者和企業的網路營銷已是蓄勢待 發。 二、發展網路營銷的優勢分析 隨著社會經濟和技術的發展,買方市場逐漸形成, 賣方競爭相當激烈,消費者的需求出現了多樣性和多變 性。與傳統營銷相比,網路營銷無疑具有以下優勢: 1 ! 低成本 首先,初始投資少,建置企業網站不需要花費大額 的投資。以在互聯網上設立一個小型虛擬商店計算,其 成本主要包括注冊域名、租賃虛擬主機、製作網頁、硬 軟體費用以及往後的維持費用。這比起普通店鋪經常性 支出,如昂貴的店面租金、裝潢費用、水電費、營業稅 及人事費用等要低廉許多倍。如果與網路服務商合作或 者向網路服務商租賃虛擬店鋪則成本更為低廉。其次, 人工成本低廉。虛擬商店省卻了店面營業人員和管理人 員,節省大量市場開發與業務銷售及客戶服務成本,縮 短銷售體系的距離。再次,降低存貨成本。互聯網屬於 無存貨商店,網上商店可以在接到顧客訂單後,再向制 造廠家訂貨,而無須將商品陳列出來,以供顧客選擇。 這樣一來,店家不會因為存貨而增加經營成本,因而在 售價上,能增強虛擬商店對一般商店的競爭力。 2 ! 高效率 傳統購物方式中,消費者購買商品需要花費大量的 時間用於選擇、購買和付款結算,這一過程少則幾分鍾,多 則數小時,再加上往返路程時間,耗費了消費者極大的時間 和精力。現代社會的生活節奏日益加快,人們閑暇時間越 來越少,會更加珍惜閑暇時間,充分享受生活,因此外出購 物的頻率將越來越低。而網路營銷可以節省消費者的時 間和精力,提高購物效率。 3 ! 減環節 在傳統商業模式中,企業和商家不得不拿出很大一 部分資金用於開拓分銷渠道,讓出很大一部分利潤給分銷 商,用戶也不得不承擔高昂的最終價格。網上交易則打破 了這一局限性,它使廠家和消費者直接聯系,繞過了傳統商 業模式中的中間商,從而使售價更為合理。 4 ! 更便捷 省時省力是網上購物區別於普通購物的又一大優點。 去商場買東西需要出門,需要交通工具,還會趕上刮風 下雨。而網上購物,無論大小,配送公司都會給你送到 家中,節省了購物時間,提供便利。此外,網路商店對 殘疾人士特別有用,只要上了網,也能和其他人一樣去 商店購物了。 5 ! 降庫存 傳統營銷方式下,企業為了減低進貨成本,只好大 量進貨,不僅占壓企業的流動資金並且會增加企業的經 營風險。網路營銷方式下商家可以在接到顧客訂單後,再 向生產廠家訂貨,實現「零庫存」,降低庫存壓力。 6 ! 個性化 互聯網可以更便於收集用戶的信息資料,從而更能 夠發現、滿足用戶的需求,通過信息提供與互動式溝通, 可以實現一對一的個性化服務,促銷更具有針對性,更 易於與消費者建立長期良好的關系 ! 企業通過網路來收 集顧客的意見,並讓顧客參與產品的設計、開發、生產,為 每個顧客提供獨特化、個性化的產品或服務,實現一對一 營銷,真正做到以顧客需求為中心。企業可以通過在自己 的網站上提供電子郵件信箱、自由討論區等了解顧客需 求信息和具體要求,並對常見問題進行網上咨詢和解答, 從而更好地為顧客提供服務。 三、現階段網路營銷的主要障礙 1 ! 網路營銷策略水平較低 網路營銷在我國起步較晚,對這個特殊營銷方式缺 乏系統研究,很多企業只能採用傳統的實體市場營銷策 略,然而這並不完全適合網路營銷。主要表現在:其一, 企業開展網路營銷活動在確定目標時,還是以確定某一 部分消費者需求的一致性來提供商品與服務的,這部分 消費者數量的多少,取決於企業對待消費需求一致性的 細分程度。顯然這種方式以企業為主導,而不是以消費 者為主導。其二,企業在營銷中還是採取傳統的營銷觀 念,只考慮把當前最好產品或服務提供給顧客,而忽視了顧客資源在企業長期發展中的作用。現代營銷應當在 滿足客戶當前需求的同時更加關注客戶的期望。重視客 戶資源的長期價值,因此作為企業不斷成長壯大的資源, 往來營銷給予可以滿足企業這方面的要求,但許多企業 往往忽略了這些。其三,在促銷手段上,許多企業沒有 認識到利用網路的優勢。瀏覽現有的中文企業網路,看 到的多是企業簡介、總裁致辭、機構設置,而且內容陳 舊,很少有企業重視網路在促銷中的作用。 2 ! 基礎網路設施比較薄弱 網路營銷的前提是較完善的網路體系和形成規模的 網路用戶。我國的網路通信業經過十幾年的發展已形成 了一定的規模,但這還不能滿足流通網路化的需要。目 前我國居民家庭電腦擁有量和網路用戶相對較少。還不 到我國居民家庭總數的十分之一。即便是京、滬、粵等 網路用戶比較密集的地區,其規模與水平較發達國家的 水平相去甚遠。設施差,線路少,速度慢,安全性不高, 但用戶使用成本開支較大。按絕對價格計算,我國人均 收入不過美國的1/20,但要付出比美國人高20倍的價格 才能擁有同樣多的網上信息量。據調查,86%的用戶抱 怨網路速度太慢,收費太貴。低水平設施的網路與高水 平收費限制了用戶上網,束縛了網路市場的健康發展, 並已成為制約網路營銷發展的瓶頸,網路營銷的優勢就 難以發揮。 3 ! 消費者傳統購物觀念的束縛 過去,很多消費者把購物過程視為一種休閑活動; 而網路營銷則把購物過程變成了一種名副其實的為購物 而購物的活動,一般消費者喜歡通過看、聞、摸等多種 感覺來判斷與選擇商品,而網上購物只能是「看」。同 時,上網購物除少數諸如軟體、信息等可以直接從網上 下載外,大多數需要送貨上門。故當企業信用不足,消 費附加費用較高的網路營銷的消費者而言是一種高消費 行為。而大多數消費者缺乏的是消費信心和消費能力, 而不缺時間。據調查,有59%的人認為網上商品無實體 感,對其質量不放心,而寧願選擇自己去商場購買。這 種眼見為實的購買心態及對新事物的不信任感,多少也 會制約網路營銷的發展。 4 ! 物流網路不配套 網路營銷雖然縮小了企業之間的信息虛擬市場上的 競爭差距,但對企業的物流水平與能力提出了更高的要 求,而目前,擁有全國物流能力的企業寥寥無幾,特別 是廣大中小企業,物流能力不強,效率不高,不能及時 與網路用戶進行實物交割,已成為阻礙其網路營銷發展 的主要因素。因此,發展網路營銷,物流先行是可行之 路。同時,企業信息管理與分析能力低,缺乏既懂網路 技術又懂營銷管理的復合型人才等,也是制約網路營銷 發展的一大障礙。 四、發展網路營銷之策略建議 盡管學者們對今後的營銷理論和實踐究竟會如何發 展,看法並不完全一致,關注的焦點也並不集中。但網 絡營銷是適應網路技術發展與信息網路年代社會變革的 新生事物,隨著網路的進一步發展、普及,用戶群體的 日益擴大、廣泛,網路營銷必將成為跨世紀的營銷策略。 1 ! 培養網路營銷人才 致力於網路開發與網路商務的普及工作,既培養網 絡開發的應用型人才,又培養懂網路投資和經營管理的 復合型人才。網路營銷既需要有網路知識和營銷技能的 綜合性人才,也需要較高素質的消費者。這兩方面的工 作不是哪一個企業或個人能夠做到的,只有依靠國家的 力量才能實現。因此,國家應制定鼓勵、扶持網路營銷 發展的優惠政策,開展全國網路營銷培訓工程,為企業 培養網路營銷的專門人才,為網路營銷人才市場的發展 提供一個良好的經濟環境。 2 ! 建立快速的客戶回應機制 包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應, 以及快速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶 交流的機遇,盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交 付要求的服務。但是還應當充分認識到,網路營銷不是 「包治百病」的靈丹妙葯,不是每個公司的每種產品都適 用。對於書籍和音樂、股票交易或新聞閱讀、汽車和計 算機等產品與服務,目前的網路營銷實踐證明,是有成 效的,而對於必須事先觸摸或檢查的產品就不太適用促 進、達成直接購買,但可以利用網路營銷開展產品宣傳、 品牌宣傳。 3 ! 加強法制建設 不少專家斷言,法制問題是我國互聯網健康發展的 關鍵。目前我國的經濟合同法沒有網上交易合同的內容, 消費者和經營者的權益得不到全面保護。因此應吸收和 借鑒國際上比較成熟的經驗,通過立法並積極宣傳,確 保網上交易的安全,樹立企業和消費者的信心。 4 ! 建立消費者資料庫 「資料庫營銷是指通過收集和積累消費者的大量信 息,經過處理後預測消費者有多大可能去購買某種產品, 有針對性地製作營銷信息,以達到說服消費者去購買產 品的目的。通過資料庫的建立和分析,可以幫助企業准 確了解用戶信息,確定企業目標消費群,同時使企業促 銷工作更具有針對性,從而提高企業的營銷效率。」消 費者是企業的戰略財產,企業必須重視藉助網路收集、 分析消費者信息,如注冊用戶的信息,用戶反饋的意見、 建議,建立並管理消費者資料庫,發掘消費者的個性化 需求,分析消費者的消費行為、習慣,建立與客戶發展 長期的私人關系。建立消費者資料庫,同時將消費者數 據庫當作一種重要的資源,通過強化消費者服務穩定客 情關系,從而增強消費者忠誠度,從而改善經營業績。 五、結語 顯然,近期人們將看到我國的網路營銷迅速向縱深 化、國際化、個性化方向發展;同時由於中國獨特的國 情條件,即在目前和今後相當長時間內,上網人群仍以 大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主,開展網路 營銷企業的區域化戰略特徵,也將十分明顯。網路營銷 作為一種全新營銷理念和實踐活動,正在並將繼續對營 銷理論、傳統營銷產生巨大沖擊。就理論而言,消費者 的消費行為、習慣正在改變,營銷理論將隨之產生變化, 網路營銷對傳統的營銷理論的沖擊,就體現於此。 文秘雜燴網 http://www.rrrwm.com

❼ 急求，市場營銷畢業論文題目和大綱

其實大綱就跟目錄似的。
論文一般都是分三部分，提出問題，分析問題，解決問題。你可以一邊看資料，一邊把提綱列出來 比如：
引言
一、XX問題的概念、特徵
二、XX的利弊分析
（一）XX的價值所在
（二）XX的弊端
三、問題的解決
（一）
（二）
（三）
（四）
題目就太多了
1 網路營銷及風險防範
2．論市場營銷中的非價格競爭策略
3．網路環境下的關系營銷
4 企業內部營銷:變革管理與戰略執行
5．整合營銷管理,提升企業競爭力
6．定製營銷
7．直復營銷
8．網路廣告發展趨勢研究
9．網路營銷導向的企業網站策劃與設計
10,搜索引擎營銷的原理與發展趨勢
11,網上市場調研方法與應用
12,在線顧客關系營銷研究
13,網路營銷成本分析
14,網路營銷的信用建設
15．信息產品網路營銷的策略分析
16, 博客營銷
17 企業口碑營銷管理的優化
18 ,醫院服務營銷模式分析
19 關系營銷與交易營銷的演化與兼容
20,網路營銷環境下的競爭與合作
21,網路條件下的顧客忠誠
22,互聯網營銷的價格策略研究
23 ,國際市場營銷中的跨文化策略
24,淺析綠色營銷發展戰略中的政府主導功能
25 ,網路營銷中的信用問題研究
26,網路廣告競價中的在線拍賣與競爭戰略
27 ,試論網路整合營銷策略
28 試論綠色消費與綠色營銷
29 關於柔性營銷的理論與實務研究
30 電子商務中誠信原則的保護問題
31 高科技企業新產品開發模式探究
32 建立品牌領導地位的戰略研究
33 品牌資產建立中的整合營銷傳播

❽ 網路營銷與策劃的圖書目錄

第一章 網路營銷概述
1.1 網路營銷的產生與發展
1.1.1 網路營銷的產生
1.1.2 網路營銷的發展
1.2 網路營銷的基本概念
1.2.1 網路營銷的定義
1.2.2 對網路營銷內涵的理解
1.2.3 網路營銷的特點
1.3 網路營銷與傳統營銷的關系
1.3.1 網路營銷與傳統營銷的比較
1.3.2 網路營銷對傳統營銷的沖擊
1.3.3 網路營銷與傳統營銷的整合
1.4 網路營銷的基本理論及方法
1.4.1 網路營銷的理論基礎
1.4.2 網路營銷的基本方法
本章小結
思考題
案例分析題
第二章 網路營銷戰略
2.1 戰略規劃
2.1.1 網路營銷戰略的概念
2.1.2 企業網路營銷戰略的作用
2.2 網路營銷戰略模型
2.2.1 網路營銷戰略的重點內容
2.2.2 網路營銷戰略規劃
2.3 如何規劃網路營銷戰略
2.3.1 網路營銷戰略的主要內容
2.3.2 制定網路營銷戰略須考慮的
其他問題
本章小結
思考題
案例分析題
第三章 網路營銷計劃
3.1 網路營銷計劃概述
3.1.1 網路營銷計劃的定義
3.1.2 網路營銷計劃的內容
3.1.3 網路營銷計劃的制訂原則
3.2 網路營銷計劃的七個步驟
3.2.1 步驟一：形勢分析
3.2.2 步驟二：網路營銷戰略規劃
3.2.3 步驟三：確定網路營銷目標
3.2.4 步驟四：策劃具體的網路營銷策略
3.2.5 步驟五：實施計劃3.2.6 步驟六：預算
3.2.7 步驟七：計劃評估
3.3 如何策劃編寫網路營銷計劃書
3.3.1 網路營銷計劃書的主要內容
3.3.2 網路營銷策劃的基本原則
3.3.3 網路營銷計劃書的策劃過程
本章小結
思考題
案例分析題
第四章 網路營銷目標市場定位戰略
4.1 市場細分和目標市場定位綜述
4.1.1 界定你的客戶並分類
4.1.2 網路營銷地理細分市場
4.1.3 網路營銷人口細分市場
4.1.4 網路營銷心理細分市場
4.1.5 網路營銷行為細分市場
4.2 網路目標市場的選擇
4.2.1 網路目標市場的概念
4.2.2 網路目標市場模式選擇
4.3 網路營銷市場策略
4.3.1 無差異市場營銷策略
4.3.2 差異化市場營銷策略
4.3.3 集中性市場營銷策略
4.4 網路市場的定位策略
4.4.1 市場定位的含義
4.4.2 市場定位的步驟
4.4.3 市場定位的策略
4.4.4 產品定位方法
本章小結
思考題
案例分析題
第五章 網路營銷網站建設
5.1 網路營銷站點建設的基本技術
5.1.1 企業營銷網站的功能
5.1.2 營銷網站的基本要素
5.1.3 營銷網站的類型
5.2 網路營銷型企業網站建設的原則
5.3 企業網路營銷站點建設步驟
5.3.1 站點建設概述
5.3.2 站點域名的申請
5.3.3 站點建設的准備
5.3.4 站點的設計與開發
5.3.5 站點的維護
5.4 網站評價與網站診斷
5.4.1 網站評價對網路營銷的價值
5.4.2 不同機構的網站評價指標體系簡介
5.4.3 自行實施網站診斷的建議
5.4.4 網路營銷效果綜合評價體系
5.5 網路營銷網站推廣
5.5.1 網路營銷網站推廣常用方法概述
5.5.2 網路營銷網站推廣的階段及其特徵
本章小結
思考題
案例分析題
第六章 網路消費者行為
6.1 世紀的網路市場
6.1.1 網路營銷市場的要素
6.1.2 網路市場的客戶資源
6.2 網路消費者行為基本特徵
6.2.1 網路消費者
6.2.2 網路消費者的需求與購買動機
6.2.3 網路消費者的購買過程
6.2.4 網路顧客的服務策略
6.3 網路消費者忠誠度分析
6.3.1 網路消費者忠誠度概述
6.3.2 網路消費者忠誠度的建立
本章小結
思考題
案例分析題
第七章 網路營銷調研
7.1 網路市場調研概述
7.1.1 網路市場調研的概念
7.1.2 網路營銷調研的內容
7.1.3 網路營銷調研的優勢
7.1.4 網路營銷調研的適用范圍
7.2 網路營銷調研基本方法與步驟
7.2.1 網路營銷調研基本方法
7.2.2 網路營銷調研的基本步驟
7.3 網路商務信息收集渠道與方法
7.3.1 商務信息的特點
7.3.2 網路商務信息收集與整理的方法
7.4 網上問卷調查設計
7.4.1 網上問卷調查的方式及問卷的發布形式
7.4.2 網上調查問卷的類型和格式
7.4.3 網上調查問卷的設計
7.4.4 網路調查問卷的質量控制
7.4.5 影響網路調查問卷有效性的因素
本章小結
思考題
案例分析題
第八章 網路營銷產品策略
8.1 網路營銷產品
8.1.1 網路營銷產品的內涵
8.1.2 網路營銷產品的特點
8.1.3 網路營銷的產品分類
8.2 網路營銷如何創造在線客戶價值
8.2.1 網路環境下客戶價值的新內涵
8.2.2 網路環境下如何創造在線客戶價值
8.3 網路營銷的品牌策略
8.3.1 品牌與品牌價值
8.3.2 網路對企業品牌的影響
8.3.3 網路營銷品牌管理策略
8.4 網路營銷新產品開發策略
8.4.1 網路營銷新產品開發概述
8.4.2 網路營銷新產品構思與概念的形成
8.4.3 網路營銷新產品的研製
8.4.4 網路營銷新產品的試銷與上市
本章小結
思考題
案例分析題
第九章 網路營銷價格策略
9.1 網路營銷定價概述
9.1.1 互聯網改變了企業的定價策略
9.1.2 網路營銷定價與網路營銷價格的定義
9.1.3 網路營銷定價應考慮的因素
9.1.4 網路營銷定價特點
9.1.5 網路營銷定價目標
9.2 網路營銷定價策略
9.2.1 低價滲透性定價策略
9.2.2 個性化定製生產定價策略
9.2.3 使用定價策略
9.2.4 拍賣定價策略
9.2.5 聲譽定價策略
9.2.6 差別定價策略
9.2.7 免費價格策略
9.3 網路營銷定價的程序和方法
9.3.1 網路營銷定價的程序
9.3.2 網路營銷定價的方法
本章小結
思考題
案例分析題
第10章 網路營銷價格策略
10.1 互聯網分銷渠道
10.1.1 分銷渠道概述
10.1.2 互聯網帶來企業分銷模式的深刻變革
10.1.3 互聯網分銷模式的分類
10.2 網上直銷
10.2.1 網上直銷的概念
10.2.2 網上直銷的優勢
10.2.3 網上直銷的弱勢
10.2.4 網上直銷成功的策略
10.2.5 網上直銷策劃實踐
1013網路中間商
10.3.1 網路中間商的概念
10.3.2 網路中間商與傳統的中間商的區別
10.3.3 網路中間商的類型
10.3.4 選擇網路中間商的策略
10.4 互聯網分銷渠道的設計和管理
10.4.1 網路分銷渠道的設計應考慮的因素
10.4.2 網路分銷渠道模式的選擇
10.4.3 分銷渠道滲透法
本章小結
思考題
案例分析題
第十一章 網路營銷溝通
11.1 網路營銷溝通概述
……
第十二章 網路營銷廣告
第十三章 網路營銷管理與評價
附錄A 《網路營銷與策劃》實驗指導書
附錄B 學生網路營銷策劃作品
附錄C 術語中英文對照表
參考文獻

❾ 網路營銷及案例分析的目錄

1.1市場抄營銷概述
1.2市場營銷襲理論
1.3市場營銷策略
1.4網路營銷概述
1.5網路營銷與傳統營銷 2.1網路營銷的微觀環境
2.2網路營銷的宏觀環境
2.3我國的網路營銷環境 3.1網路營銷信息與市場調研
3.2網路購買行為分析及目標市場定位
3.3網路營銷策略綜述 4.1網路營銷促銷概述
4.2網路營銷站點推廣
4.3互聯網促銷 5.1網路營銷定價策略
5.2網路領域價格戰
5.3成本透明度
5.4分銷管理 6.1競爭力與市場的融合
6.2選擇核心競爭力
6.3網路營銷計劃 7.1服務產品特徵
7.2網路營銷服務概述
7.3網路營銷服務的實施與管理 8.1電子市場模式
8.2新型電子市場的創新基礎
8.3制定電子市場策略的步驟
8.4電子市場的成功要素