A. 國際市場營銷中的 3C 4P 5M 都是什麼請詳細的解釋一下
傳統的網路營銷觀點認為:網站的流量影響著媒體的價值和廣告營銷的效果,其精確計量單位已經進化到平均頁面逗留時間、用戶瀏覽行數,甚至使用月平均瀏覽網站的忠實用戶。這些曾經是毋庸置疑的事實,從而使人們對大流量網站形成了近乎偏執的信任。針對不同流量類型的網站,易觀國際結合實際研究利用一個3C模型(如下圖)對網站流量對應的網站價值作了分析。
模型圖表明,網站按流量的大小可以分為三種類型:
第一種是內容型(Content)網站,內容的廣泛性帶來絕對的流量和廣泛的用戶群,以新浪為代表,此類網站以品牌廣告收入為主要營收。
第二種類型是社區型(Community)網站,網站流量來自於為不同的細分人群提供不同的服務,針對性強但絕對值少於內容型網站,以淘寶、攜程等網路社區類網站為代表,此類網站以廣告收入和增值業務收入為主要營收。
第三種類型是電子商務(Commerce)型網站,網站靠用戶群的持續購買行為或對購買行為施加持續影響產生流量,網站流量最小但商業價值最高,以阿里巴巴為典型代表,網站靠在線營銷和代理交易獲取收入。
從網站所實際獲得的交易規模來看,第二、第三類型網站交易規模遠比第一類網站大得多。其中的影響因素由不同類型網站用戶附加值的差異所決定。這與傳統的網站流量大,價值一定高的觀點相悖。顯而易見,與門戶類網站相比,產生持續購買行為的電子商務網站用戶,不僅能夠為網站交易做出有價值的貢獻,(對廣告主)還具有更高的商業營銷價值。
經典4Ps 4Ps(產品、價格、渠道、促銷)營銷策略自20世紀50年代末由JeromeMcCarthy提出以來,對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響,被營銷經理們奉為營銷理論中的經典。而且,如何在4Ps理論指導下實現營銷組合,實際上也是公司市場營銷的基本運營方法。
4P指代的是Proct(產品)、Price(價格)、Place(地點,即分銷,或曰渠道)和Promotion(促銷)四個英文單詞。這一理論認為,如果一個營銷組合中包括合適的產品,合適的價格,合適的分銷策略,和合適的促銷策略,那麼這將是一個成功的營銷組合,企業的營銷目標也可以藉以實現。
5M,就是制定廣告方案所需決定的五項主要決定:
任務(mission):廣告的目標是什麼?
資金(money):要花多少錢?
信息(message):要傳送什麼信息?
媒體(media):使用什麼媒體?
衡量(measurement):如何評價結果?
5M管理是生產現場管理非常有效的管理方法之一,是生產現場管理者必須熟練掌握和應用的技法之一。5M分別代表MANPOWER(人力)、MACHINE(機器)、MATERIAL(材料)、METHOD(方法)、MANAGEMENT(管理)。簡稱為「人機料法管」(多數企業還叫作「人機料法環」,環境代替了最後一個M的「管理」)。筆者經過多年的營銷實踐,把生產現場的5M管理成功地嫁接到營銷終端活動的管理上,同樣開花結果,屢試不爽。
對於成功策劃、組織、實施終端活動的5M管理是什麼呢?這5個M只是稍有變化,分別是MANPOWER(人力)、MACHANDISE(商品)、MATERIAL(物料)、METHOD(方法)、MANAGEMENT(管理)。其中的兩個M發生了變化,機器變成了商品,材料變成了物料。5M管理,從某種程度上講,是確保一個終端活動,特別是現在使用頻繁、大行其道的終端促銷活動成功的不二法門。
第一個M是MANPWOER,就是人力資源。簡單講,一個終端活動的實施肯定離不開人手。人力包括人員的多少、人員的具體分工、人員的培訓、人員的激勵等內容。越是大型的終端活動,人員越多,組織難度越大。需要提前策劃和調配好相關的人力。
第二個M是MACHANDISE,商品或產品。商品永遠是活動的主角,需要精心梳洗打扮的。活動期間的商品管理主要包括商品組合、商品陳列、商品價格三項主要內容。商品組合是指要確定參加活動期間的商品品種和數量、重點推介商品、上量商品、利潤商品、形象商品等。對這些商品進行有效地組合,才能達成活動效果。商品陳列是指活動期間商品如何擺放、如何展示、如何布置,才能達到突出商品的賣點、形象等,以吸引消費者的眼球。商品價格是指活動期間對商品價格的調整,如統一的折扣、個別優惠、特價等。
第三個M是MATERIAL,是活動物料。活動物料可分為三大類:一是活動宣傳物料、活動現場物料、活動贈品物料。宣傳物料主要達到宣傳活動信息和活動造勢使用的,常用的如海報、單頁、DM單張、夾報、戶外廣告、宣傳車輛等。活動現場物料是滿足活動現場需求的,在活動的不同區域:產品區、舞台區、洽談區、收銀區等擺放和布置不同的物料。活動贈品物料是每次活動必不可少的一項,根據活動性質、活動規模等,靈活多樣地采購各種促進銷售成功的贈品。
前三個M都是硬體,後兩個M都是軟體了。
第四個M是METHOD,方法。一個活動要成功,必須要有成功的方法。最重的的方法是掌握好活動成功的「三點式」。第一點是焦點。現在是注意力經濟的時代,有眼球才有人氣,有人氣,才有銷量。活動成功的第一點就是要讓這個活動成為目標受眾的焦點,否則活動很難成功。第二點是賣點或利益點。把人氣聚集過來了,如何展示,如何打動目標顧客,如何讓顧客有購買的沖動。第三點是售點。就是最後的「臨門一腳」,如何打消顧客的疑慮,如何讓顧客現場掏錢,這里邊可是有大學問,在這筆者不多講。
第五個M是MANAGEMENT,管理。活動的管理主要包括活動目標管理、預算管理、流程管理、人員管理等主要內容。目標管理是對活動目標的設定、分解、管控。預算管理主要是對活動產生費用的合理預算和把控。流程管理主要是對活動整個流程的梳理、分解和現場的有效把控。人員管理包括對人員的招聘、培訓、激勵等內容。
5M管理的一硬(前三個M)和一軟(後兩個M)是保證一個現場活動成功的必要五要素。對一個終端活動,5M管理不是萬能的,但沒有5M管理是萬萬不能的。掌握和使用5M不能保證活動個個成功,但沒有5M管理的終端活動是絕對不會成功的。
B. 國際市場營銷學 答案
參考答案 5.有一次看到兩個人吵架,甲比乙矮,但乙比甲胖。甲罵道:你這個死胖子!乙氣定神閑地說:胖是一時的事,矮是一輩子的事!
C. 國際市場營銷學單選題1
5.D 6.C 8.C 9.A 10.B 11.B 12.D 13.C 14.C 15.D 16.C 17.C 18.C 19.A 20.A
D. 市場營銷的主題構成是什麼
營銷市場抄的要素有以下幾個方面。襲
1.市場的客體能夠滿足消費者某種需求的一定數量和質量的商品和服務,是構成市場的物質基礎,是市場營銷活動的交換對象。如果沒有可供交換的網路商品或服務,市場就不存在了。
2.市場的媒體。一定量的貨幣購買力,在交換中表現為有一定的支付能力的需求。沒有一定量的貨幣購買力,就無法實現商業價值和交換活動,沒有商業利益可圖,商家是不會進行網路營銷的,那麼市場也就無法存在
3.市場的意識市場的意識包括兩個方面:一是市場的購買意識或動機,即為什麼買,買什麼,到何處買,買多少。市場的客體和媒體是激發消費者購買意識的主要因素。二是市場營銷意識,即為什麼營銷,營銷什麼,到何處銷售,銷售多少,向誰推銷。激發市場的營銷意識的主要因素是貨幣購買力和購買動機。一個企業要在網路市場競爭中求得發展,既要有良好的市場營銷意識,也要有良好的購買意識。這樣才能抓住消費者的心,引導他們的消費觀念。
4.市場的主體用戶是構成市場和決定上述要素的基本因素。用戶的數量,文化結構
E. 國際市場營銷三大支柱是什麼
觀念"是企業的一種產出形式,既可以作為一種單獨的產品形式用於獲得企業追求的經濟利益,同時也可以作為企業產出的有形產品以及無形服務的附加來促進銷售.即它可以作為企業營銷的對象也可以作為營銷的手段.將觀念認定為企業的產出,就意味著對觀念的價值的認同,是對知識、觀念、技術等所創造的社會物質財富以及精神財富的認同,從而對經濟學、管理學科的發展具有深遠的理論意義與實踐指導意義.
在社會經濟活動中,隨著服務業的發展和產品營銷中服務活動所佔比重的提升,將服務營銷從市場營銷中獨立出來加以專門研究成為必要。服務營銷學既是從市場營銷學中衍生出來的,也是對市場營銷學的拓展。服務營銷學對服務營銷行為的專門研究是新世紀知識經濟發展的需要,並必將成為推動第三產業發展的動力和理論依據。
(一) 知識經濟時代的服務營銷
1、知識經濟是以服務業為主導的經濟
知識經濟是相對於農業經濟、工業經濟而言的。知識經濟是建立在知識和信息的生產、分配、交換和使用基礎上的經濟。知識用於經濟,知識成為經濟發展的主要動力。
知識經濟時代突出表現為以下特徵:
●知識成為主導資本;
●信息成為重要資源;
●知識的生產和再生產成為經濟活動的核心;
●信息技術是知識經濟的載體和基礎;
●經濟增長方式出現了資產投入無形化、資源環境良性化、經濟決策知識化的發展趨勢。
F. 國際營銷與國際貿易有何區別與聯系
1、兩者內涵不同:國際貿易是世界各國之間的產品和服務的交換,由各國的對外貿易所組成。國際營銷是超越國界的市場營銷活動,是國內市場營銷在國際市場的延伸。
2、兩者隸屬學科不同:國際營銷學屬於國際企業管理學的一個分支學科,而國際貿易學屬於經濟學的一個分支學科。
3、兩者研究的領域不同:國際營銷學是微觀經濟學,進行國際營銷活動的主體是企業,而國際貿易學是宏觀經濟學,進行國際貿易活動的主體為單個企業或國家。
聯系:
國際營銷是企業根據國外顧客需求,將生產的產品或提供的服務提供給國外的顧客,最終獲得利潤的經濟活動。國際營銷的實質: 企業通過為國外顧客提供滿意的產品或服務獲得合法利潤的經濟活動。
(6)國際市場營銷主體是擴展閱讀:
國際貿易注意事項:
1、貿易從業人員必須了解相關的貿易國別海關對船務相關單證的要求有什麼不同,從而針對不同的國家採取不同的貿易方式和結匯方式,如:中東國家,北美和中南美洲國家對運輸的船務文件有特寫的要求。
2、採用靈活變動的運輸方式有時可以提高運輸的速度和時間,在盡可能快速的前提之下,最大限度地減低運輸成本。如採用海鐵聯運,海空聯運,鐵海聯運等方式。
3、每個貿易商對信用證船證的要求常常是大相徑庭,所以熟練掌握和運用船證要求,可以避免貿易過程中對方欺詐或者是惡意設下陷阱,避免事後索賠事件的產生。
4、選擇不同的承運人所產生的運輸的效果有可能是不一樣的,熟練了解一些可靠的承運人對貿易的准確完成也具有重大的意義。
5、了解和掌握整個運輸市場運價大致的變動情況對較好地控制運輸成本,降低貿易成本具有重要意義。
參考資料來源:網路-國際營銷
參考資料來源:網路-國際貿易
G. 市場營銷與國際經濟與貿易的區別
市場營銷與國際貿易存在以下差別:
1、行為主體的差異性。國際貿易的活動主回體是國家;答而市場營銷的主體是企業。
2、產品轉移的差異性。在國際貿易活動中,產品必須實現跨越國界的轉移;而在市場營銷銷活動中,產品不一定跨越國界轉移。
3、活動內容的差異性。國際貿易活動除了進行產品賣買、實體運輸及定價活動以外,一般不進行市場調研、產品開發、分銷管理、促銷宣傳等活動,而這些活動正是市場營銷的重要內容。
市場營銷在高校里又分兩本書講,一本是講國內營銷,還有一本是講國際市場營銷。
國內營銷主要是講市場營銷的各個環節諸如從公司的戰略到市場調研,營銷的計劃,宏觀環境微觀環境的分析,競爭者的分析和策略,然後是市場營銷的產品,價格,銷售,促進等所謂的4P戰略,最後是營銷控制。
國際市場營銷是說的全球營銷,就是說公司要把眼光放到全球,研究分析制定在各國的營銷計劃達到公司贏利的目的,但是這要復雜的多,要考慮諸如兩國間的政治經濟軍事還有文化宗教民俗習慣等等因素。
H. 市場經營主體 包括哪些
國有企業、集體企業、私營企業、外商投資企業、個體工商戶等。
1、國有企業
國有企業,在國際慣例中僅指一個國家的中央政府或聯邦政府投資或參與控制的企業。在中國,國有企業還包括由地方政府投資參與控制的企業。政府的意志和利益決定了國有企業的行為。
2、集體企業
集體企業也稱集體所有制企業。指生產資料和產品由社會主義勞動群眾集體佔有的企業。它是通過對個體經濟進行社會主義改造而產生,或者是由勞動群眾根據自願、互利原則聯合組成的。
3、私營企業
私營企業指的是根據國家統計局、國家工商行政管理局《關於劃分企業登記注冊類型的規定》(1998年8月28日,國統字〔1998〕200號)第九條規定,由自然人投資設立或由自然人控股,以僱傭勞動為基礎的營利性經濟組織。
4、外商投資企業
外商投資企業,是指依照中國法律在中國境內設立的,由中國投資者與外國投資者共同投資,或者由外國投資者單獨投資的企業。
5、個體工商戶
個體工商戶,是指有經營能力並依照《個體工商戶條例》的規定經工商行政管理部門登記,從事工商業經營的公民。《個體工商戶條例》第2條第1款規定:"有經營能力的公民,依照本條例規定經工商行政管理部門登記,從事工商業經營的,為個體工商戶。