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市場營銷渠道的沖突與管理

發布時間:2021-06-25 05:52:05

『壹』 有沒有好的案例啊,關於營銷渠道沖突管理的

俺是學市場營銷的,找到人了,例如一個剛開始的牛奶公司,各個經銷商的進價是固定了的,可是每個經銷商所處的地方不一樣,有的就好銷售,有的就不好到終端銷售時,就出現了價格不一的情況,很多的,

『貳』 市場營銷經典渠道沖突的案例,以及解決方法

電器廠商以前都是和國美、蘇寧等大型賣場合作的,後來京東商城開始在網上銷售家版用電器了權!
結果就有了沖突,因為京東的價格低,國美、蘇寧就向廠家投訴,於是廠家就去調查了解!原來京東就是採取手段搶占市場的,應用的完全不同的盈利模式,不僅僅能做上量,也能為廠家帶來可喜的現金流,結果廠家就接受了!
現在的解決辦法就是傳統渠道和京東商城同時供貨,但是品類完全分開,這樣廠家的品牌得到了更廣泛的推廣,同時更好地促進了廠家的產品銷量!

『叄』 大專畢業求論文 題目是市場營銷渠道的沖突與管理

學校圖書館網上的中國知網上有

『肆』 營銷渠道如何控制與管理

渠道管理是企業為實現公司分銷的目標而對現有渠道進行管理,以確保渠道成員間、公司和渠道成員間相互協調和通力合作的一切活動。渠道沖突是不可避免的,在同一品牌的分銷商之間會發生價格沖突和竄貨。渠道管理的關鍵就是要確定沖突的根源及其潛在隱患,從而建立和完善高效的渠道管理體系。 隨著企業間競爭的不斷加劇,企業間的渠道競爭也在不斷升溫。所謂「得渠道者得天下」,那麼企業應該怎樣做好營銷渠道的管理與控制,從而在企業競爭中脫穎而出呢? 企業要做好渠道管理,就要做好對經銷商的管理。企業要保證及時供貨,並且幫助經銷商建立並理順銷售子網,分散銷售及庫存壓力,加快商品的流通速度。加強對經銷商廣告、促銷的支持,減少商品流通阻力;提高商品的銷售力,促進銷售;提高資金利用率,使之成為經銷商的重要利潤源。企業在保證供應的基礎上,還要對經銷商提供產品服務支持。妥善處理銷售過程中出現的產品損壞變質、顧客投訴、顧客退貨等問題。切實保障經銷商的利益不受無謂的損害。加強對經銷商的訂貨處理管理,減少因訂貨處理環節中出現的失誤而引起發貨不暢。加強對經銷商訂貨的結算管理,規避結算風險,保障製造商的利益。同時避免經銷商利用結算便利製造市場混亂。 企業要做好對經銷商的管理,需要有一個合理的管理設計。據專家介紹,設計一個成功的渠道系統,要求在分析消費者需求的基礎上,建立渠道目標及限制因素,確立主要的渠道替代方案和評價方法。 首先,市場營銷渠道的設計者必須了解目標顧客需要的服務產出水平。 其次,確定渠道目標和限制條件,不同類型的企業都會根據限制條件來確定它的渠道目標。 最後,確定渠道模式。 渠道模式分為直接銷售渠道、間接分銷渠道、長渠道和短渠道、單渠道和多渠道、寬渠道與窄渠道,下面分別做一下介紹。 直接銷售渠道是指生產者將產品直接供應給消費者或用戶。沒有中間商介入。直接分銷渠道的形式是:生產者——用戶。具體方式企業直接分銷的方式比較多,但概括起來有訂購分銷、自開門市部銷售和聯營分銷。 間接分銷渠道是指生產者利用中間商將商品供應給消費者或用戶,中間商介入交換活動。間接分銷渠道的典型形式是:生產者——批發商——零售商——個人消費者。 分銷渠道的長短一般是按通過流通環節的多少來劃分,具體包括以下四層:(1)零級渠道。(2)一級渠道。(3)二級渠道或者是製造商——代理商——零售商——消費者。(4)三級渠道:製造商——代理商——批發商——零售商——消費者。 單渠道和多渠道。當企業全部產品都由自己直接所設的門市部銷售,或全部交給批發商經銷,稱之為單渠道。多渠道則可能是在本地區採用直接渠道,在外地則採用間接渠道。 寬渠道與窄渠道。渠道寬窄取決於渠道的每個環節中使用同類型中問商數目的多少。企業使用的同類中間商多,產品在市場上的分銷面廣,稱為寬渠道。企業使用的同類中間商少,分銷渠道窄,稱為窄渠道。上一頁1

『伍』 市場營銷企業如何進行渠道沖突管理

渠道的利害沖突主要表現在:
經銷商要求一下條件:
1.減少資金風險。(先賒貨,後付款。低內價容格高返利;單次要求的提貨量少;回轉快,賣不完保證退貨;旺季貨源保證)
2..更大的獨家經銷權。(本地區的最大、獨家經銷權利。)
3.更多的支持。(人力、廣告、促銷等支持)
4.更好的服務。(產品質量保證;客戶投訴處理;及時送貨、換貨、調貨)
5.更寬容的態度。(旺季時,若因運力不夠導致下線客戶斷貨,不追究;經銷商若借產品打開通路,在銷售代理其他高利潤競爭品牌是,不要介意)
6.其他。
市場營銷企業(或者廠家)的要求
1.降低成本(先付款,後發貨;整車進貨;產品銷售庫存管理較好,盡量不要退貨。)
2.投入專注(經銷商專心銷售本企業的產品)
3.市場推廣力度大(經銷商最好有成熟的網路能夠自行開拓市場。)
4.配合力度大(配合企業的市場策略,不串貨,不砸價,不抬價,認真做好廠家的促銷方案
以上就是渠道和營銷企業或者營銷企業的沖突。
一樓所說的具體做法是處理沖突的很好的手段;但是最重要的還是構建一種合作關系。
這種合作關系是通過健全兩者的合作制度,相互的利益分享構建起來的。

『陸』 營銷渠道成員間有哪些沖突管理

營銷通路成員是代表不同利益的獨立主體,不管營銷通路的設計多麼完善,或管理多麼細致人微,總有成員會在目標上發生不一致甚至相互抵觸的行為。如果一方試圖去影響或壓抑對方的願望,就會產生通路成員間的沖突,其結果必然會造成內耗,從而使通路體系的協調性與滿意度遭到破壞。

1.沖突的類型

根據通路成員間沖突雙方的不同,可分為垂直沖突、水平沖突與多通路沖突。

(1)垂直沖突

垂直沖突指在同一分銷體系內,分別處於不同層次的成員間所發生的沖突。比如,製造商已計劃停止生產某種產品,而其經銷商卻已與客戶簽訂合同,如果製造商停產則會導致經銷商違反合同,於是沖突便產生了。

(2)水平沖突

水平沖突,指在同一個流通層次上的成員之間所發生的利益沖突。比如,不同地區間的經銷商彼此壓價搶奪對方客戶,從而爆發水平沖突。通路管理者對水平沖突必須提前制訂明確而有力的預防性政策,並在營銷通路運轉中不斷強化和重申;制訂客觀公正的評價標准,制訂相應的強有力的獎懲措施。

(3)多通路沖突

多通路沖突,是更加復雜的沖突,是一個製造商建立了兩個或兩個以。上通路向同一個目標市場出售產品時造成的不同通路之間的矛盾沖突。當其中一條通路的成員利潤較大時,多通路沖突會更加嚴重。對於該種結構性沖突,避免方式主要是事先的正確設計與事中的及時調整,沖突可隨著結構調整而迅速得以解除。

2.通路沖突的管理

(1)確立共同的銷售目標

對於功能失調造成的沖突,最重要的解決方式就是確立共同的銷售目標。當通路成員意識到它們有共同的目標時,就會自覺放棄對抗,消除沖突。因此,通路管理者應該注意不斷使通路成員了解到外來的威脅,這往往能使通路成員認識到緊密合作、共同發展的價值與重要性。

(2)加強各營銷通路成員之間的了解

通路管理者為了贏得其他成員的理解與支持,應該加強通路各成員間定期的交流。通路管理者可邀請分銷商出席董事會,使其有一種被重視感。

(3)發起者要對自身政策、計劃進行修正

當沖突頻繁或沖突激烈時,通路管理者可以組織沖突各方進行談判、調停或仲裁,使雙方或多方能直接交流和協商,作出讓步,達成一致,以協議形式固定下來,並作為完善體系的依據。

『柒』 論文題目是市場營銷渠道沖突與管理,哪個公司好寫

這個其實很簡單啊,,我就可以給你一篇
市場營銷渠道沖突與管理

『捌』 如何解決自有渠道與分銷商的渠道沖突

渠道管理是企業為實現公司分銷的目標而對現有渠道進行管理,以確保渠道成員間、公司和渠道成員間相互協調和通力合作的一切活動。渠道沖突是不可避免的,在同一品牌的分銷商之間會發生價格沖突和竄貨。渠道管理的關鍵就是要確定沖突的根源及其潛在隱患,從而建立和完善高效的渠道管理體系。 隨著企業間競爭的不斷加劇,企業間的渠道競爭也在不斷升溫。所謂「得渠道者得天下」,那麼企業應該怎樣做好營銷渠道的管理與控制,從而在企業競爭中脫穎而出呢? 企業要做好渠道管理,就要做好對經銷商的管理。企業要保證及時供貨,並且幫助經銷商建立並理順銷售子網,分散銷售及庫存壓力,加快商品的流通速度。加強對經銷商廣告、促銷的支持,減少商品流通阻力;提高商品的銷售力,促進銷售;提高資金利用率,使之成為經銷商的重要利潤源。企業在保證供應的基礎上,還要對經銷商提供產品服務支持。妥善處理銷售過程中出現的產品損壞變質、顧客投訴、顧客退貨等問題。切實保障經銷商的利益不受無謂的損害。加強對經銷商的訂貨處理管理,減少因訂貨處理環節中出現的失誤而引起發貨不暢。加強對經銷商訂貨的結算管理,規避結算風險,保障製造商的利益。同時避免經銷商利用結算便利製造市場混亂。 企業要做好對經銷商的管理,需要有一個合理的管理設計。據專家介紹,設計一個成功的渠道系統,要求在分析消費者需求的基礎上,建立渠道目標及限制因素,確立主要的渠道替代方案和評價方法。 首先,市場營銷渠道的設計者必須了解目標顧客需要的服務產出水平。 其次,確定渠道目標和限制條件,不同類型的企業都會根據限制條件來確定它的渠道目標。 最後,確定渠道模式。 渠道模式分為直接銷售渠道、間接分銷渠道、長渠道和短渠道、單渠道和多渠道、寬渠道與窄渠道,下面分別做一下介紹。 直接銷售渠道是指生產者將產品直接供應給消費者或用戶。沒有中間商介入。直接分銷渠道的形式是:生產者——用戶。具體方式企業直接分銷的方式比較多,但概括起來有訂購分銷、自開門市部銷售和聯營分銷。 間接分銷渠道是指生產者利用中間商將商品供應給消費者或用戶,中間商介入交換活動。間接分銷渠道的典型形式是:生產者——批發商——零售商——個人消費者。 分銷渠道的長短一般是按通過流通環節的多少來劃分,具體包括以下四層:(1)零級渠道。(2)一級渠道。(3)二級渠道或者是製造商——代理商——零售商——消費者。(4)三級渠道:製造商——代理商——批發商——零售商——消費者。 單渠道和多渠道。當企業全部產品都由自己直接所設的門市部銷售,或全部交給批發商經銷,稱之為單渠道。多渠道則可能是在本地區採用直接渠道,在外地則採用間接渠道。 寬渠道與窄渠道。渠道寬窄取決於渠道的每個環節中使用同類型中問商數目的多少。企業使用的同類中間商多,產品在市場上的分銷面廣,稱為寬渠道。

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