㈠ 本科品牌營銷的畢業論文文獻綜述誰能給我找一篇啊就文獻綜述!包括參考文獻在內。4000字的。
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㈡ 《基於文化傳播的品牌營銷》這篇論文文獻綜述怎麼寫急!急!急!
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2.如果你能夠提供更多關於這個問題的實質部分,或許我能夠給你意見出來。你可以發我的郵箱:[email protected]
㈢ 跪求市場營銷專業畢業論文:公司品牌文化戰略的思考,15000字
跨國公司品牌戰略研究及對中國企業品牌發展的啟示
摘要 2-4
Abstract 4-5
前言 8-10
第一章 跨國公司實施品牌戰略的理論基礎及必要性 10-21
第一節 品牌及品牌戰略 10-14
一、品牌 10-12
二、品牌戰略 12-14
第二節 跨國公司實施品牌戰略的理論基礎 14-17
一、企業競爭優勢外生論 14-15
二、企業競爭優勢內生論 15-17
第三節 跨國公司實施品牌戰略的必要性 17-21
一、品牌戰略是跨國公司應對知識經濟時代挑戰的關鍵 18
二、品牌戰略是使跨國公司獲得消費者競爭優勢的最佳途徑 18-19
三、品牌戰略是從渠道競爭邁向品牌競爭的必由之路 19
四、實行品牌戰略是將跨國公司與產品滲透到客戶終端的必要途徑 19-20
五、實行品牌戰略是品牌「人性化」的支柱性力量 20-21
第二章 跨國公司品牌戰略的實證分析以三星電子為例 21-35
第一節 跨國公司現階段品牌戰略概述 21-25
一、全球化品牌戰略 21-22
二、全面品牌管理戰略 22-23
三、品牌延伸戰略 23-24
四、多品牌戰略 24-25
第二節 三星電子品牌戰略實證分析 25-35
一、准確定位,形成品牌核心價值 26-28
二、持續創新,打造品牌價值載體——數字產品 28-31
三、實施整合營銷傳播,提升品牌市場影響力 31-35
第三章 中國企業實施品牌戰略的現狀及對策 35-57
第一節 中國企業實施品牌戰略的現狀 35-42
一、中國企業實施品牌戰略的發展歷程及特點 35-36
二、中國企業在品牌戰略的實施上存在的問題 36-42
第二節 中國企業實施品牌戰略提升企業核心競爭力的對策 42-54
一、實施全面品牌管理戰略,強化品牌定位、品牌質量及品牌服務 42-47
二、實施品牌整合營銷傳播戰略,擴大品牌市場力 47-49
三、實施品牌創新與品牌維護戰略,延長品牌生命周期 49-51
四、實施品牌保護戰略,構築多層次的品牌保護體系 51-53
五、實施品牌文化戰略,塑造強勢品牌 53-54
第三節 中國企業實施品牌戰略的政策支持 54-57
一、加速市場化改革,形成公平競爭的市場環境 55
二、進一步完善與品牌相關的法律制度 55
三、政府扶持,實行政策傾斜 55-56
四、政府實施「幼稚品牌保護」戰略 56
五、正確的輿論導向
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㈣ 畢業論文 品牌的心裡效應及營銷策略探析
品牌心理效應與個性化營銷策略探析
一、品牌與品牌個性的含義
現代意義上的「品牌」,就是用來識別某種產品或服務的,
並使之與其他的產品或服務區別開來的名稱及標志,通常由
名稱、標志、符號、圖案、色彩等因素組成。但品牌的最後實現
是由消費者來決定的,消費者的選擇往往決定了一個品牌的
命運。因此,研究品牌對消費者的心理效應對於品牌營銷有
重要的作用。
與人一樣,品牌也有個性。所謂「品牌個性」,是指其所具
有的獨特的文化內涵,其實質就是消費者真實個性在某種商
品上的再現。換句話說,品牌個性是在品牌定位的基礎上的
人格化。企業通過對動態市場的准確認知和把握,把目標市
場的共同特徵提煉出來加以強化,並與其他刺激因素結合,
以一定的生活方式、價格觀與消費觀等概念持續不斷地向目
標消費者進行的傳達,影響著消費者潛在的慾望和沖動,取
得目標消費者的認知與共識並建立感情,形成偏好和忠誠
度,最後形成認同自己品牌個性的消費群體。比如,人們提到
可口可樂就會聯想到紅色、快樂和熱情奔放,提到百事可樂
則想起體育、奮發、激昂。
二、品牌的心理效應
目前中國服裝出口居世界之首,年創200多億美元,但
平均每件衣服僅為32美元。同樣的服裝如果貼上名牌商標,
在義大利、法國等地,就可以賣到幾百美元一件,是品牌效應
讓同樣的服裝身價倍增。品牌,可以讓產品搖身一變而身價
百倍,可以讓無名之輩一炮走紅。品牌就像無所不能的魔術
師,而讓它充滿力量與魔法的,正是蘊涵於其中的品牌效應
這根魔杖。
1、品牌的差異效應
即簡化消費者的購買行為。品牌是一種識別系統,它是特
定產品和服務的識別標志,品牌的最終目標就是建立此品牌
與彼品牌的差異性。這種差異性便於消費者區別不同的品
牌,根據品牌挑選自己滿意的產品。在產品高度同質化的今
天,品牌已成為同類產品相互區分的主要標志。在人們的購
買過程中,品牌充當著無聲的導購員,對產品信息起著有效
的提示作用。通過對各種商品信息的濃縮,品牌揭示了該產
品與其他產品的不同之處,消費者則依據自己的偏好、需求,
在眾多產品中選擇自己喜愛和信賴的品牌,簡化人們的購買
行為。
2、品牌的光環效應
即減少消費者購買時的風險感知,增強購買的信心。它用
於消費者的經驗定勢,對品牌商品的品質有很高的認同和信
賴。隨著社會的發展,市場提供給消費者的選擇多種多樣。新
產品、新品牌的大量涌現,令消費者無所適從,品牌為人們提
供了購買理由。因為品牌不僅僅是產品的代名詞,它還涵蓋
了企業聲譽、產品質量、企業形象等多方面的內容。這些都給
消費者創造了消費信心,形成消費者的品牌偏好和品牌忠
誠,在心理上形成品牌高品質的美好光環效應。品牌就是承
諾,它能傳遞優良的品質感,獲得消費者的信任。品牌為消費
者提供信心,消除他們對產品認知的不確定性,減少消費者
的購買風險。
3、品牌的情感效應
這是對品牌產生的更深層次的心理定勢。消費者們認同
品牌到信賴品牌,升華到喜愛品牌,達到對品牌的移情,產生
美好的情感效應。品牌注重一種情感精神的詮釋。有多少人
能喝出可口可樂和百事可樂的區別?但我們能清醒地辨認兩
種可樂的品牌內涵:可口可樂洋溢著友愛和快樂,百事可樂
則代表一種體育精神,表現了奮發、激昂的生命力。這種文化
的情感精神就是一種情結,是將品牌獨有的氣質和人們一直
尋找的某種體驗演變成消費者與品牌之間的情結,正是這種
情結影響甚至直接決定了消費者的消費行為。人們需要品牌
來顯示自己的優勢或掩飾自己的缺陷,表現自己的身份、個
性、修養、審美、品味,喚起美好的聯想、記憶及情感。因而人
們喜愛品牌、追求品牌,對品牌情有獨鍾。
4、品牌的魅力效應
品牌給人以神奇的魅力,使人趨之若鶩。在市場經濟條件
下,任何消費,都是消費者社會心理實現和標志其社會地位、
文化品位、區別生活水準高低的心理特徵的外化。一個人的
服飾、談吐、閑暇時間的安排、飲食的偏好、家居、汽車的選擇
等都是他自己的品位個性與風格的認知指標,根據對這些東
西的品味,人們就可對它們的主人予以解讀或進行類型的劃
分。品牌賦予了品牌消費者優越的身份認同,在品牌價值的
心理消費中獲得了自信和自豪,表現了消費者的自我。品牌
的突出個性正是產品的魅力所在。
5、品牌的附加效應
人格化品牌形象塑造是為品牌附加一種特別的附加值,
而附加價值是指被消費者欣賞產品的基本功能之外的東西。
通過這種品牌附加值把某種類型的消費群體的性格、氣質象徵於某種品牌,使之既具有親和力,使
該品牌與消費者在心理上、精神上有
一種貼近感,從而能培養消費者對該
品牌的心理歸屬和消費依賴。
三、針對品牌心理效應的營銷策
略建議
1、運用提升品牌知名度心理技
術,影響或擴大市場份額
品牌知名度指目標消費者對品牌
名稱及其所屬產品類別屬性的知曉程
度,即品牌在消費者心理的佔有率。具
體表現為目標消費者再認和回憶品牌
各種屬性的能力。品牌知名度越高表
明了消費者對其越熟悉,而熟悉的品
牌總是令人感到安全、可靠,使人產生
好感。所以品牌知名度越高,消費者對
其喜歡程度越高,選購的可能性也就
越大。在品牌喜歡程度相同的情況下,
品牌知名度越高,其市場佔有率(市場
份額)就越大。
2、運用維護品牌忠誠心理技術,
提升品牌資產增值
品牌忠誠是指消費者對品牌的滿
意、喜愛和信奉,是品牌價值的核心,
其主要目標是誇大忠誠的顧客人群和
加強忠誠度。在消費行為表現上,就是
對該品牌產品的不同時期的反復購
買,即使面對競爭品牌在價格等方而
的誘惑,也願意為該品牌付出高價。要
維護品牌的忠誠就必須從消費者心理
出發,要善待消費者,站在消費者角
度想問題。很消費者對某品牌的滿意
或不滿意態度會影響他們以後的購買
行為。如果他們對標有這種品牌的產
品滿意的話,在下一次購買時,他們
將極有可能繼續購買該產品,並且極
有可能產生光環效應,使消費者忠誠
於該品牌。這些具有滿意感消費者會
向其他人說該品牌的好話,這也是產
品品牌的最好的廣告。
3、利用品牌情感效應,增強品牌
的聯想度
品牌聯想是指消費者由該品牌名
稱所能聯想到的一切事物,它包括顧
客的想像、產品的歸屬、使用的場合、
企業聯想、品牌性格和符號,這些有意
義的組合就是品牌聯想。品牌聯想不
僅僅是產品品質印象,還包括企業所
創造品牌識別(商標、代言人、吉祥物
等)、品牌背後的企業、使用者形象及
消費者的親身體驗。其中消費者的體
驗聯想是品牌獨特的聯想因素之一,
通過消費者使用某品牌的親身體驗,
使消費者的情感與品牌的訴求點想吻
合,很有可能使消費者產生對此品牌
產生親切感和貼近感。
4、品牌個性定位以增強品牌的魅
力效應
所謂品牌定位,是指營銷者根據
目標顧客的需求偏好,為一種產品或
一項服務設計並塑造一個特定的形
象,通過廣告宣傳把這個品牌形象傳
達給大眾,從而使這一品牌在消費者
心目中確立一個理想的位置。品牌定
位具有明顯的策略性質,它是通過品
牌個性的確立,對消費者產生心理上
的影響。定位是針對現有產品的創造
性的思維活動。定位並非對產品採取
什麼行動,而是指要針對潛在的消費
者心理採取行動。品牌定位是勾畫品
牌形象和提供價值、利益的行為,以此
使目標消費者理解和正確認識某品牌
的個性和特徵,在消費者心目中建立起
獨特的形象,以使自己的產品與競爭者
的產品區別開來。企業品牌的定位是產
生品牌心理效應的核心,它好比車輪的
中軸,而企業的經營、營銷、公關活動好
似輔輪,都應圍繞這一核心。
四、個性品牌營銷策略
1、針對消費者自我概念對消費者
群進行市場細分
在產品越來越同質化的時代,消
費者之所以購買某種產品或服務,是
因為該產品或服務滿足了消費者的潛
意識需要、同時又總是試圖與其自我
概念維持一致。一般來說,消費者自我
概念的每一個維度都對應著一個購買
動機,而且具有同樣自我概念系統結
構的消費者會賦予同樣產品或品牌以
同樣的形象和意義。消費者會從品牌
中區隔自己;同樣,品牌也從消費者中
將自己區隔出來。消費者在對品牌形
成偏好後再轉化為消費習慣,由此使
品牌擁有了固定的消費群體。因此,我
們應該從消費者群體出發,根據消費
者不同的年齡特徵或者不同的社會階
層進行調查、分析、歸類,研究和掌握
同類自我概念結構的消費者的消費態
度和品牌態度信息,通過消費者自我
概念對市場進行細分,並獲得同類自
我概念結構特徵的消費者群體。
2、尋找共鳴點,與消費者建立移
情聯想
品牌個性所倡導的生活方式既要
與產品的特色相適應,又要能引發符
合目標消費者個性慾求的、心理上、情
感上的聯想,這樣才能激起消費者的
購買慾望。對此,品牌管理者既要要充
分挖掘出該使用人群的潛意識需要和
自我概念並為品牌的個性進行定位和
塑造,又要挖掘目標消費者的價值觀、
需要、慾望和渴望,挖掘與消費者產生
共鳴的、並有情感說服力的信息來進
行廣告宣傳。在所有廣告類型中,運用
情感訴求型廣告最容易引起消費者的
共鳴,它從目標消費者心中已經存在
的感情出發,因勢利導,使品牌的形象
能強烈地觸發消費者心中的感情,並
與之完美的融合在一起,從而引起消
費者的共鳴和認同,最終對該品牌產
生好感並忠誠擁護。
3、提升消費者自尊感和自我形象
人們在生活中總希望保持或增強
自我形象,並把購買行為作為表現自
我形象的重要方式。在現代的消費社
會里,人們的消費與其說是在消費商
品,還不如說是在消費形象。消費不僅
是物質性的消耗,更是一種對景象的
符號價值的佔有與使用。消費行為學
家研究認為,消費者通過產品的使用
表現出一定的自我形象或生活方式。
人們是通過被其他人見到的消費行為
及消費品來構建自己身份的。因此,消
費者一般傾向選擇符合或能改善其自
我形象的商品或服務。
(作者單位:南京師范大學文學院)
㈤ 專業:市場營銷 畢業論文題目:【論品牌營銷中的品牌文化建設】
是否追加分數 樓主自願
希望下面的文章對你有所幫助!~~~~
【摘要】 品牌文化是兼容於企業文化與社會文化,能在企業和社會消費群體間產生共鳴,並使消費者從消費產品過程中獲得某種強化的社會價值觀念、信念、行為操守原則和精神。其本質是特定產品的消費文化。文章認為品牌文化的效用在於使品牌與消費者的價值理念訴求之間建立起操作性條件反射關系,並依據這一原理,提出了具體品牌文化的營銷策略。
【關鍵詞】 品牌 文化效用 營銷策略
當今市場上品牌的競爭不僅表現為產品硬實力的競爭,同時還表現為產品軟實力的競爭,並且在某種程度上後者要比前者表現得更為突出,這種軟實力就是文化。眾多營銷案例分析都證實了這一點。培育有競爭力的品牌文化是品牌營銷成功的關鍵,而有競爭力的品牌文化應是企業文化與社會文化的融合。
一、品牌文化的界定
企業競爭的最高境界是品牌文化的競爭。盡管營銷界人士在這一點已達成了共識,但多數人對品牌文化的本質還缺乏足夠清晰的認識。
有的把品牌文化簡單地歸為企業文化,認為品牌文化就是宣傳企業文化,在目標受眾中樹立良好的企業形象。其實這種認識混淆了企業文化和品牌文化的外延,企業文化影響的是企業內部員工,強調內部效應,著眼於內部認同,屬於企業管理范疇;品牌文化影響的是消費者,強調外部效應,著眼於社會各個消費領域、消費層次的多方面認同,屬於經營范疇。兩者不能簡單地劃等號。
有的把品牌文化視為一種時尚或包裝,炒概念,把時髦當成產品文化,使品牌文化背離了誠實服務於消費者的宗旨。短期看,這種時尚炒作會使品牌營銷獲得成功;但長期看,會由於消費者的消費效用低於其心理預期而使品牌過早的消亡。
有的把品牌文化歸為企業整體社會形象的外在表現形式。這樣就使品牌文化成為企業文化的附屬品,與民族、區域和消費者群體文化割裂開來。
有的把品牌文化歸為民族或區域的特色傳統文化,但這同樣是把品牌文化當成了特色傳統文化的附庸,缺乏藉助於後者持續打造特色品牌文化的主動意識。
上述各種認識,只是從不同側面反映了品牌文化的某一個方面,未能給出品牌文化的本質屬性。事實上,品牌文化是要折射出一種能夠使自己區別於其他對手的消費文化價值取向。這種文化取向既不是單純的企業文化,也不是單純的民族或區域文化現象,更不是這兩者的附庸或社會時尚,而是一種相對獨立的文化現象。其內涵是兼容於企業文化與社會文化的,能在企業和社會消費群體間產生共鳴,並使消費者從消費產品過程中獲得某種強化的社會價值觀念、信念、行為操守原則和精神。這種文化是以品牌為依託,由企業與消費者共享和共同發展的。其本質是特定產品的消費文化。
從這一定義看,品牌文化具有以下五個方面的特徵。
一是企業文化與社會文化的兼容性。強調要從這種兼容中找出文化共鳴點,形成產品文化的賣點。
二是主動性。強調要在消費者群體中去積極的構建,去引導消費者,而不是被動地去適應企業文化或傳統文化。
三是體驗性。強調用產品體驗去強化文化的認同。不僅要讓消費者在體驗中接受產品和服務當中所承載的文化精神,對產品和服務產生感情認同,更為重要是要通過創新不斷深化產品體驗來提高顧客的忠誠度。
四是一定時期內的核心價值穩定性。
五是流行性。
二、品牌文化的效用機理
品牌文化的最終目的是要在產品與某種特定文化之間建立起聯系,在這一建立過程中,企業文化、社會文化與品牌是三個不可缺少的要素,三者的相互作用推動著品牌文化的發展。
企業文化是品牌文化的本體。它是其成員共享區別於其他組織的價值觀念、標准和做法。這些價值觀念、標准和做法定義了什麼是重要的,以及如何去實現它,為組織成員提供了方向、思想和動力。企業文化不能直接強加於消費者,但企業文化中所倡導的一切理念和精神都要凝結在產品的質量、性能和服務上,並通過產品的消費,讓消費者間接地感受到企業文化的存在和影響。這種間接感覺只不過是增加了消費者的印象,與形成對消費者心靈產生觸動的消費文化還有一定的距離,不能轉化為激發消費者購買的內在精神動力,須藉助於社會文化的延伸和包裝。
社會文化是品牌文化的客體,即品牌文化作用的空間和舞台。社會文化表現為社會群體意識和行為,包括共享的認識、觀念、信仰、行為准則和習慣等。不同的民族,不同的地域,不同的社會階層,都有不同的文化。任何一種文化都存在著激發人嚮往、產生震撼心靈的鮮活精神要素,品牌文化就是要挖掘和運用這樣的精神要素,使企業文化貼近於消費者的生活,來擴大品牌的影響力。
品牌是品牌文化的載體。品牌作為企業產品或服務區別於其他競爭對手的直觀標志,它可以是一個名字、名詞、符號或設計。在品牌文化建設中,它充當企業與消費者進行信息溝通的橋梁,是企業佔領市場的旗幟,是企業市場形象的具體體現。企業文化和社會文化只有共同作用於品牌,才能彰顯品牌文化的活力。
可見,本體作用於客體,產生了共性的文化特性。這種文化特性不僅能與特定的產品特點相聯系,而且還是目標消費群體樂意接受的,使企業文化形象在消費者意識中具體化,並與社會文化相融,於是品牌具有了活的靈魂—— 文化。傳播這種文化,突出其特色,並用品牌實體的不斷創新來強化消費者對這種文化特性的反復體驗,就能夠在消費者意識中建立起牢固的文化與產品的聯系,即心理活動的操作性條件反射。這種操作性條件反射一旦形成,消費者在日常工作生活中遇到與品牌文化有關的場景時,就會產生某種心理暗示,並在潛意識中聯想到產品品牌,渴望通過消費這一產品來獲得精神的享受或激勵。這樣在品牌文化領域,企業的發展與消費者個人的發展就結合起來,消費者分享企業的成功與快樂成為其生活和工作中的樂趣,從而增強了品牌在目標受眾中的歸屬感和認同感。
三、品牌文化的營銷對策
成功品牌文化的營銷應注重企業文化與社會文化的融合,通過採取適宜的策略,打造品牌的競爭力。
1、品牌文化的定位策略
文化定位就是用某種能夠引起消費者共鳴且能成為他們生活部分象徵的精神價值屬性來標識品牌的文化內涵,並使之以貼近生活的形式表現出來。這是樹立鮮明品牌個性的重要前提。
(1)借物定位
利用人們生活中所熟知的物的特性來代表所倡導的精神價值屬性。如寧波卷煙廠的「大紅鷹」品牌,以一隻展翅高飛的雄鷹來代表不畏艱險,百折不撓的奮斗精神。「七匹狼」品牌煙,以狂奔的野狼來代表合作、銳意進取的精神。這不僅反映出了當代中國人的精神風貌,同時也反映出了企業文化的精髓。
(2)用傳統人物定位
利用象徵傳統文化的經典人物來獲得某種精神價值屬性的認同。如萬寶路的西部牛仔,代表著拓荒者的精神。江中制葯 「草珊瑚」廣告中的「阿凡提」,彰顯了企業以傳說中「阿凡提」的智慧和幽默攻克疾病的進取精神。孔府家酒的孔府,是以孔子文化的源遠流長來奠定品牌的悠久和品位。
(3)用抽象的生活理念定位
利用人們心中所嚮往和追求的生活價值觀念來代表品牌文化的屬性,並使企業文化服務這一屬性。如賓士汽車的富貴象徵,七星牌香煙的唯美精神,白沙集團「我心飛翔」的自由與奔放,「六神」沐浴露的清爽,光芒太陽能熱水器的健康熱水和星巴克咖啡的「休閑、情趣與浪漫」等。
(4)用特定的文化現象定位
即用富有魅力和感染力的區域或民族特色文化定義品牌文化的價值屬性。如「娃哈哈」品牌的成功就受益於新疆當地一首傳唱極廣的民歌《娃哈哈》,使消費者體驗到了新疆人那種豪邁、快樂的情趣。
2、品牌文化的體驗策略
品牌文化定位好了,還必須通過各種渠道不斷強化這種文化體驗。
(1)注重品牌文化表現內容與形式的更新
通過更新,使品牌文化的核心價值觀念在消費者頭腦中保持鮮活的形象。如白沙集團在打造「我心飛翔」文化理念時,採取了「穿天門」、「環太湖」、「舞城運」、「賀金鷹」、「慶申奧」、「抗非典」、「頌神五」、「助劉翔」等系列公關活動,為品牌注入了「超越、創新、成功」等精神內涵元素,從而使白沙集團從區域性品牌發展到全國性品牌。星巴克咖啡在塑造「休閑、情趣與浪漫」文化主題上,從店面設計、室內布置、服務流程以及對外宣傳上,突出這一文化主題的體驗,在強化體驗上下功夫,從而使品牌躋身於國際知名品牌行列。
(2)巧用代言人
代言人不僅要能體現品牌文化的個性,並且還要選擇短期代言,不斷地用新面孔的成就去塑造品牌文化的核心理念。如邁克爾品牌運動鞋,先後以美國球星喬丹和中國田徑明星劉翔等名人為代言人,為其品牌注入了超越極限、追求成功的優秀精神品質。這樣,通過對品牌文化的核心價值的不斷演繹,就能使品牌的價值觀沉積在消費者的腦海里,品牌逐步成為其生活中的象徵,促進品牌競爭力的不斷提升。
3、品牌文化的本土化策略
品牌文化的表現形式與內容要與本土文化傳統相容,體現尊重與和諧。這一點對跨國品牌文化的傳播尤為重要。
(1)尊重
品牌文化在跨國傳播時,其文化的內容與表現形式要有差別,既要尊重一國的文化傳統,又不能損害另一國的文化,否則就會出現美國箭牌集團在俄羅斯廣告中惡搞中國國歌的事件,從而損害品牌的國際聲譽。
(2)和諧
品牌文化在另一國家傳播時,應以這一國家文化中的人們所喜聞樂見的符號、語言和象徵等要素來表達其內容和形式。
【參考文獻】
[1] 肖明超:國際品牌與本土品牌PK戰[J].現代營銷,2006(11).
[2] 劉華山、程剛:高等教育心理學[M].湖北人民出版社,2006.