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市場營銷外包行業分析

發布時間:2021-06-23 13:06:24

① 營銷外包的發展階段

最傳統的分銷職能外部化模式是金字塔式的多層次渠道模式。這種營銷渠道就像美國學者麥克康門指出的那樣:「在支離破碎的網路中鬆散地排列著生產商、批發商和零售商,它們在保持距離的情況下相互討價還價,談判營銷條件,並且在其他方面自主行事。」無論是代理制還是經銷制,都存在個人收益的最大化追求,這必然引起渠道成員的沖突,結果由於沖突反而導致交易費用增加,收益受損。具體表現在生產商難以有效地控制營銷渠道;營銷回款困難;多層結構有礙於信息的快速傳遞;利益的層級盤剝導致產品缺乏價格競爭優勢; 終端管理缺乏力度;促銷活動得不到積極的配合和執行;售後服務質量得不到保證;竄貨、降價傾銷現象屢禁不絕;還有店大欺客、貨架爭奪、灰色交易、與業務員聯手欺詐等,導致廠家維護市場的有序性和調動經銷商積極性的成本越來越大。
為了有效杜絕這些現象的產生,提高對外部渠道的控制力度和減少交易成本,提升渠道的運作效率,企業經營者本著合作雙贏的利益驅動原則,設計出垂直渠道系統和水平渠道系統的管理模式。
垂直營銷系統的實質就是把市場交易內部化,通過縱向一體化的方式,將生產商、批發商以及原材料供應商通過契約合作或收購兼並方式建立利益共同體,由此管理、控制、協調每個渠道成員的利益,避免渠道瓦解和管理失控而產生更高的交易費用。垂直營銷系統的具體形式有三種。
所有權式垂直系統:指一家公司擁有和統一管理若幹家工廠、批發機構和零售機構,控制分銷渠道的若干層次甚至整個分銷渠道,綜合經營生產、批發、零售業務。
管理式垂直系統:指製造商和零售商共同協商營銷管理業務,廠家在聯合促銷、提供定製化產品、信息共享以及技術和管理支持方面給商家提供援助,以確保經銷商與廠家共同成長。
契約式垂直系統:指不同層次的獨立製造商和經營商為了獲得單獨經營達不到的經濟利益而以契約為基礎組建的聯合體,包括特許經營、商業連鎖以及零售商聯盟等。進行特許經營,企業可以在節省資本投入的前提下,不用自建經銷機構就可以通過擴大外圍營銷組織實現商品的價值。特許人和受許人在保持獨立性的前提下,經過特許合作雙方獲利,是一種規模化、低成本的智慧型商業擴張方式。
水平營銷系統是指營銷渠道內同一層次的若幹家企業採取橫向聯合的方式,合資或合作開辟新的營銷機會,組成新的渠道系統。營銷學家阿德勒將它稱為共生營銷。2004年7月,農夫山泉和TCL開展的奧運年異業聯合營銷大行動就是一個例子:在TCL產品體驗區,不但有農夫山泉的樣品堆頭,在其冰箱內陳列的也是農夫山泉系列產品,還標示出「戰略合作夥伴TCL榮譽推薦」字樣,消費者可以免費品嘗。在農夫山泉賣點,到處是TCL的海報、橫幅。為讓消費者得到額外利益,TCL特地推出一批特惠機型,活動期間憑農夫山泉的產品標簽可優先購買。這無疑也是分銷職能外部化的一種方式。 2001年,唐·E·舒爾茨提出了著名的渠道對角線理論。他指出,隨著時代變化,渠道權利由初期的生產商擁有過渡到發展期的中間商擁有,最終在步入成熟期時將由消費者擁有。
這一理論的提出,引發了人們對渠道權利的高度關注。因為渠道權力直接關繫到渠道成員在渠道中的地位及對其他成員的支配能力,最終表現為渠道獲利能力的大小。這一理論在世紀之交的中國市場得到了充分驗證。由於互聯網經濟的到來,使消費者對速度的需求和個性化的消費體驗日益增強;再者,由於信息技術尤其是條形碼、POS、EOS、VAW等系統的廣泛使用,使得零售商能以非常低的成本獲取全面的顧客信息,信息中心的地位己由製造商轉移到零售商;加上多樣化的商品選擇、完善的售後服務、購買過程的愉悅以及低成本的消費方式,使得大型零售商在渠道中的討價還價能力日漸增強,企業分銷職能的外部化運作遇到了前所未有的挑戰。
在美國、香港等競爭激烈的市場上,零售業巨人沃爾瑪、家樂福在渠道價值鏈中已經占據了絕對的優勢地位。在中國市場上,最為典型的是家電行業,國美、蘇寧等超級家電零售商實施跨區域的「圈地運動」,以絕對實力向上游供貨商提出了苛刻的要求,根據自己對市場的研究提出產品開發方向,並自行決定采購價格和促銷行為,嚴重動搖了家電製造企業分銷職能外部化的基礎。 尋求與渠道商的分離,在一定程度上被稱作是渠道變革中的扁平化策略。在某種意義上,它也是對分銷職能外部化的一種反叛。這一方面是企業為了重新獲得渠道權利、從與渠道商鬥智斗勇、耗費大量資金和精力的博弈中解脫出來的需要,另一方面也是產品開發周期日益縮短、產品技術含量越來越高、市場競爭更多依賴於市場理解力和反應力以及顧客服務的滿意度的需要。企業更關注對渠道的控制力及對通路的輻射力,以直接與消費者交易和溝通,進而控制市場需求的變化,強化對顧客的專業化服務,減少交易成本,提升顧客價值。其基本的模式主要有三種。
直銷模式:其常用的方式為人員直銷、上門推銷、郵購零售、電話營銷、電視導購、自動化商店以及互聯網直銷等。雅芳、安利的人員直銷模式,戴爾的800電話定製直銷模式,海爾的互聯網定製直銷模式,都是成功的典範。
自建分銷模式:在區域目標市場建立分公司、營銷辦事處以及廠家直營專賣店,並配合倉儲與運輸,有效控制和支持當地市場的分銷渠道,將渠道成員牢牢控制在手中。
多渠道並行模式:為了有效利用市場資源並獲得一定的營銷自主權,形成與經銷渠道的制衡,許多企業採取直銷、分銷以及包銷等方式,謀求一定程度的渠道分離。IBM按照客戶類型和不同的需求對渠道類型進行劃分,代理商負責需求量較大的企業用戶和中間商,經銷商負責特殊需求行業的用戶,計算機專營店、特許店以及IBM直銷公司負責終端消費者,同時還成立了自營的營銷公司服務超大型客戶,在保證各渠道成員利益的同時,最大限度地擴大市場佔有率。
渠道演變發展到第四個階段便是營銷外包。我們所說的營銷外包,不是一種依託外購和合作所形成的內部營銷價值鏈的延伸(比如縱向延伸的營銷職能外部化),把下游的營銷服務組織變成企業內部的「營銷部」或「市場部」,而是一種真正的營銷業務「剝離」和「託管」。
從價值鏈理論看,企業的營銷業務包括市場調查、新產品試銷、倉儲、物流、渠道開發與管理、促銷策劃與實施、售後服務以及品牌的整體運作等環環相扣的工作。營銷外包,是企業將整體的營銷活動尤其是渠道的開發與管理全權委託給一個擁有專門技能和網路的外部機構,企業只是在戰略(更多是品牌運作)上執行全程監控和規定收益回報的下限,除了品牌價值可能受到的影響外,其他的營銷風險全部由外包機構承擔。加之將生產、人力資源管理、財務管理等價值鏈環節也外包給專業的外部機構,企業可以將核心能力回歸在「產品研發+品牌經營」的關鍵性領域,以保持高度的靈活性,並多方獲取「凈值」的高額回報。所有這些,都是現代企業尋求業務外包的真正原因。

② 營銷外包什麼個意思

營銷外包不僅是一種商業工具,更是一種全新的商業思維。 營銷外包是企業回將營銷活動尤其是渠道答的開發與管理全權委託給一個擁有專門技能和網路的外部機構,企業只是在戰略上進行全程監控和規定收益回報的下限,其他的營銷風險全部由外包機構承擔;加之將生產、人力資源管理、財務管理等價值鏈環節也外包給了專業的外部機構,企業可以將核心能力集中於「產品研發+品牌經營」的關鍵性領域,以獲取巨額「凈值」回報。

產生原因:
一,企業只有產品研發方面的技術力量,沒有市場營銷的人才和能力,需要藉助第三方營銷公司或代理商成熟的市場營銷經驗和銷售網路,迅速打開市場。或者是企業進入一個陌生的市場環境(如國外市場)。
二,企業經過一個時期的發展,進入了一個相對穩定的平台,但在市場競爭的沖擊下,企業停滯不前,企業內部無法從經營理念和營銷意識上取得新突破,需要藉助外力打破僵局,獲得新的發展動力。
三,企業內部出現重大人事震盪,營銷高層管理人員離職,同時率領大批中層銷售經理集體跳槽,導致企業出現營銷管理真空和營銷人才的大面積斷層。

③ 深圳市場營銷行業分析

市場營銷是需求較大的行業,各類企業均需要,就業前景很廣闊,我國市場內經濟的不斷完善,市容場營銷已經滲入到各種各樣的企業里,不僅是外資企業、民營企業,國有企業也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續看好,並有繼續升溫的可能。但隨著國內市場的一步步規范化,無論是國有企業、民營企業還是外資企業都站在同一起跑線上參與市場競爭——其核心就是營銷人才的競爭。希望我的回答能夠幫助到您!

④ 設計外包公司的市場營銷策略是什麼樣的啊

1、看市場定位,有些是設計的同時賣軟體;有些是專注於設計;
2、分行業分專業分人員梯隊專建設的層次與水屬平是否資深與否:有些走關系型營銷策略;有些走項目分包營銷策略;有些屬於掛靠成長創業營銷策略;有些為某公司的子公司兼營主業設計等;
可以關注網路,再次提問時可以明確行業及企業成長階段。

⑤ 銷售外包如何做

從你介紹的情況我了解到你公司的一些情況,建議你不要做外包,找一個優秀的銷版售經理人權員,把銷售團隊讓他來管理,你只做技術公司是做不大的,外包還有一個弊端就是外包公司不會制定長遠的銷售計劃和策略,對你公司長遠的發展不利,並且還會和你有各種各樣的利益沖突,你公司可能會變成他們的技術附庸。我吃飯了,有時間再聊。哈哈。。。。

⑥ 營銷外包具體有幾種合作的模式呢公司推出了一個新產品想要開拓新的市場

營銷外包不僅是一種商業工具,更是一種全新的商業思維。 營銷外包是企業將營銷活動尤其是回渠道的開發與管理全權答委託給一個擁有專門技能和網路的外部機構,企業只是在戰略上進行全程監控和規定收益回報的下限,其他的營銷風險全部由外包機構承擔;加之將生產、人力資源管理、財務管理等價值鏈環節也外包給了專業的外部機構,企業可以將核心能力集中於「產品研發+品牌經營」的關鍵性領域,以獲取巨額「凈值」回報。

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