Ⅰ 針對聯通移動的業務，中國電信應該採取怎樣的營銷策略
無語思語說得有道理.數據流量才是以後的增值亮點.只有讓大多數人用得起手機上網才能使電信公司發展C網有前途,如果定為高端用戶確實局限性太小,聯通當時定位C網為高端用戶的策略就是一大敗筆.二是大力發展C網的集群網用戶,使集團公司之類的大用戶網參與其中,搶佔大公司用戶.擴大用戶量.從而影響基本面.拓寬用戶是一個策略.三是針對GPS用戶群制定更加實用的運行策略,拓寬C網的功能優勢.前提是要讓用戶手得起,否則就是一句空話.四是大力發展電腦通過CDMA手機上網的寬頻包月服務,搶占手機寬頻包月服務市場,如果電信能把這個業務搞起來,那前途光一大片.無法估量
不管採用什麼樣的策略都要圍繞普通客戶用得起這個中心,首先搶占市場份額才是硬道理.否則要想幾個商端客戶來支撐C網運行就大笑話,天方夜譚.
Ⅱ 寬頻業務市場前景分析及拓展寬頻業務市場的幾種營銷戰略
進入90年代以來,隨著信息技術的飛速發展.各類新業務層出不窮滿足了社會不斷增內長的信息通信需求。容目前我國廣東、上海.北京、山東等省市基本建成以A丁M、SOH為核心技術的寬頻多媒體通信網,並向社會推出VOO、遠程教育、高速上網等寬頻業務。寬頻業務是我國電信企業適應信息化建設、信息技術的飛速發展和市場需求的變化而向社會推出的一種全新業務,是企業未來發展新的經濟增長點.其發展前景怎樣直接關繫到企業的生存和長遠發展。當前,如何培育寬頻業務市場、促進寬頻業務健康有序地發展是我國電信企業面臨重要而又緊迫的任務。本文試圖對寬頻業務市場發展前景進行分析和判斷並從市場營銷角度探索適合寬頻業務發展的幾種營銷戰略以供各地區電信部門決策參考。寬頻業務市場前景分析 寬頻業務在我國剛剛處於起步階段,其發展前景直接關繫到企業進入這一市場的成敗。因此把握寬頻業務發展趨勢及變化規律無疑對企業加快發展寬頻業務具有重要意義、筆者認為.寬頻業務是具有廣闊發展前景的業務發展潛力巨大,其理由主要表現在以下幾個方面48 1信息化建設的大力推進為寬頻業務發展帶來無限商機。
Ⅲ 關於中國電信營銷
我不知道你是那個省份的，但是現在電信的新增用戶數量雖然比不上移動，但是增長速度還是三家之中最快的。我們甘肅電信有很多廣告攻勢很有優勢。
比如我的E家手機和固話之間互打免費；CDMA手機全國全國接聽都免費；交話費送手機（我一個同學參加的交100話費送的CDMA中興手機後經過在手機賣場的查證，那部手機的零售價是180）；而且電信的手機雖然有最低消費，但是彩鈴等新業務都是可選的（而非必選），而且來電顯示居然都可以取消，這樣一來，手機消費可以說是純話費了！也挺有誘惑的。最關鍵的是CDMA是所有手機標准里輻射最小，保密性能最好的！
運營商要更好地提供ICT服務，運營商整合產業鏈滿足行業需求需要採取五點策略
1、市場細分上：按照規模細分為大中型企業、中小規模企業。企業規模越大對產品功能、服務越重視，規模越小對資費越重視。同時從重點行業向一般行業，從重點地區向全省延伸；
2、產品設計上：運營商可以根據客戶需求，加強與產業鏈上各方合作。可以通過租賃、合作的方式與競爭對手、產業鏈上下游和其它商業用戶合作，藉助外部資源優勢，實現與集團客戶的需求無縫對接。
3、業務上，運營商可以單獨充分利用自身的現有的客戶、接入和網路優勢，整合產業鏈上下游的優勢開發出一些競爭性產品、創新性產品，以及系統集成類產品等，同時需要根據競爭對手的相對應業務做比較，突出賣點和利益點。短期內以捆綁業務為主，長期要形成一整套ICT產品體系。
4、渠道策略上，運營商可以充分整合和利用產業鏈上下游，包括集成商和服務商的渠道一起來發揮協同作用。充分利用可利用的一切渠道資源來擴大關系網。
5、產品維護上，運營商可以通過整合和利用產業鏈上下游企業的人力資源技術優勢，來做好相應的維護支撐工作。
與產業鏈合作時，運營商可以採取的合作模式
產業鏈對於中電信開展集團客戶業務的意義是「配合者」：圍繞細分客戶進行其深層需求的探索與服務的配合者。因為中國電信擁有全球最大的固話網路和中文信息網，目前又擁有了用戶數全球排名第二的CDMA移動通信網路，已經成為中國最大的具備豐富業務提供能力的全業務運營商。中國電信在固網、寬頻方面的綜合解決方案已擁有多個成熟品牌，例如在企業客戶方面的「商務領航」和針對家庭客戶的「我的e家」，把現有固網、寬頻優勢與CDMA移動業務融合，將使得中國電信能夠提供包含固定、移動的一攬子、一站式通信服務，從而更好地滿足客戶需求。中國電信具有提供全方位的移動業務服務能力，融合通信服務以及客戶專網服務優勢和能力。中國電信「商務領航」逐步將盡可能地融合「天翼」業務，進一步提高市場競爭力。產業鏈對於中電信來說，更多的是做一個配角。
Ⅳ 高分懸賞：聯通(沃)、移動(G3)、電信(天翼)三家運營商SWOT分析
沃wo3G業務介紹
3G的最大優勢在於無線數據傳輸速率的大幅提升，這為基於無線方式實現的行業應用的發展提供了廣闊的空間。隨著3G/WCDMA業務的開通，基於WCDMA的3G行業應用產品也將推出。以下為3G業務在不同行業應用方面的簡介：
沃品牌標識一、政務應急通
——基於3G/WCDMA的政府應急通信網
政務應急通業務是基於WCDMA網路，通過建設政務應急通平台，實現政府應急指揮調度、視訊會議、實時監控、移動辦公等功能的一項3G業務。業務的優勢在於WCDMA網路的高速數據傳輸性能，使用戶可以隨時隨地的通過3G手機召開視訊會議、傳送視頻，滿足政府應急通信需求。
相對於2G時代，基於WCDMA網路的政府應急通業務除了實現指揮調度、電話會議、移動辦公等功能外，還可以擴展到M2M視頻傳輸、點對點視訊通話等，極大的提升了政府處理應急事件的能力及工作效率。
二、金融無線
——基於3G/WCDMA網路的金融信息化方案
金融無線業務是基於WCDMA網路，通過與銀行內部系統的安全連接，實現無線網點步放、實時監控、移動辦公等功能的一項3G業務。業務的優勢在於WCDMA網路的安全、高速數據傳輸性能，使銀行可以無限擴展服務空間，完善安全監控網路，提高服務質量。
相對於2G時代，基於WCDMA網路的金融無線業務可以充分利用帶寬擴展所帶來的空間，實現無線ATM（含視頻監控）、移動辦公、營業前移等功能，提高銀行工作效率及服務質量，從而極大的提升銀行形象。
三、3G警務通
——基於3G/WCDMA的警務移動執法網
3G警務通業務是基於WCDMA網路，通過WCDMA網路與警務平台的直連，實現各種警務移動執法功能的一種3G行業應用平台，可以滿足公安部門實時查詢、事故處理上報、事故現場監控、警務指揮調度、現場執法、視訊會議、移動辦公等需求。業務的優勢在於WCDMA網路的高速數據傳輸性能，能夠滿足數據、視頻無線高速傳輸需求。
相對於2G時代，基於WCDMA網路的3G警務通業務除了實現指揮調度、電話會議、移動執法等功能外，還可以擴展到M2M視頻傳輸、點對點視訊通話等，極大的擴展了警務執法的能力，提升了工作效率。
四、無線技監
——基於3G/WCDMA的特種設備技監網
無線技監業務是基於WCDMA網路，通過WCDMA系統與特種設備技監平台的安全直連，實現技監信息、視頻圖像等大容量數據的實時上傳功能的一項3G業務。業務的優勢在於WCDMA網路的高速數據傳輸性能，使執法人員可以隨時隨地的通過3G手機採集、上報、查詢特種設備信息。
相對於2G時代，基於WCDMA網路的無線技監業務可以藉助3G強大的無線數據傳輸能力，傳送大容量數據，並可以擴展到M2M視頻傳輸、點對點視訊通話、移動辦公等，極大的提升了技監工作信息化水平及工作效率。
五、海防無線崗
——基於3G/WCDMA的海防視頻監控系統
海防無線崗業務是基於WCDMA網路，通過建設3G無線海防視頻監控平台，實現對沿海關鍵位置的實時監控功能的一項3G業務。業務的優勢在於WCDMA網路的高速數據傳輸性能，能夠滿足聯通3G網路覆蓋下的任何地點的實時視頻採集需求，解決政府海防部門實時監控選點難等問題。
相對於2G時代，基於WCDMA網路的海防無線崗業務除了實現監控中心對各監控點的實時監控外，還可以擴展到手機端，通過3G手機實現對各視頻採集點的實時視頻監控等功能，極大的提升了的辦公效率和監控能力。
六、3G路路通
——基於3G/WCDMA的公路移動執法系統
3G路路通業務是基於WCDMA網路，通過WCDMA網路與公路局數據中心的安全直連，實現公路移動執法、移動辦公、路政監查等功能的一項3G業務。業務的優勢在於WCDMA網路的高速數據傳輸性能，使用戶可以隨時隨地的通過3G手機查詢上報執法信息、傳送視頻等，滿足公路無線數據傳輸需求。
相對於2G時代，基於WCDMA網路的3G路路通業務除了實現車輛信息查詢、養路費繳納信息查詢、移動辦公等功能外，還可以利用3G的高速數據傳輸能力，擴展到無線視頻監控、M2M視頻傳輸、視訊通話等，拓展了公路。
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天翼，英文名稱「e surfing」，是中國電信為滿足廣大客戶的融合信息服務需求而推出的移動業務品牌。
「天翼」的推出，有效填充了中國電信全業務運營的內涵，進一步深化「綜合信息服務提供商」的企業品牌定位，充分發揮中國電信的融合業務優勢，更好滿足廣大客戶特別是中高端企業、家庭及個人客戶的綜合信息服務需求。
「天翼」強調「互聯網時代的移動通信」的核心定位，面對語音、數據等綜合業務需求高的中高端企業、家庭及個人客戶群，提供無所不在的移動互聯網應用和便捷話音溝通服務。「天翼」的數據業務優勢會進一步強化中國電信在互聯網領域的差異化優勢，並不斷通過豐富的游戲、娛樂、影音、社區群體等互聯網應用，讓客戶體驗「科技創新、自信、時尚活力」的品牌個性，成為「領先一步、掌握未來」的信息時代先鋒。
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品牌釋義：
「天翼」的中文名稱和飛翔、翅膀、天空直觀相關，體現了自由自在的移動體驗和廣闊的覆蓋；「天翼」與「添翼」諧音，寓意用戶使用中國電信的移動業務後如虎添翼，可以更暢快地體驗移動信息服務，享受更高品質、更自由的信息新生活。
「天翼」的英文名稱為e surfing，e是信息、互聯網、信息時代的濃縮；e surfing，信息沖浪，充分體現移動互聯網的定位。
「天翼」的LOGO是一朵由e變形而成的祥雲。整個LOGO以e為主，與翼字諧音，充分體現與互聯網及信息應用的相關性；變形的e字形似雲彩，很好地詮釋了「天翼」的寓意，代表「天翼」將人們帶入自由自在的移動互聯網新時代；圖案既有傳統特色，又富含未來感和科技感。
細心的電視觀眾可以發現，電信的「189」移動業務還有一個好聽的代稱，那就是「天翼」，這個名稱有什麼涵義呢？上海電信內部人士解釋說，這個名稱有兩層涵義——一是要打破從前電信業務都「有線相連」的印象，終於可以「自由飛翔」；二是諧音「添翼」，表示電信將如虎添翼，電信作為綜合信息服務提供商，真正提供全業務的形象將更充實，更豐滿。
而擁有一個「189」號碼，其中一大吸引力就在於可以將各種上網應用「一號打盡」。據介紹，在開通相應業務後，「189」不僅是用戶的手機號碼，還可以成為用戶的寬頻的上網賬號、聊天號和郵箱號。比如電信的ADSL上網賬號十分難記，綁定後只要輸入「189」手機號碼即可；聊天號和郵箱號的綁定也很方便，朋友輸入你的手機號碼就可與你聊天或發郵件。
同時具有吸引力的還有可以統一賬單。電信的「我的e家」用戶可以將固話、寬頻、IPTV和移動業務都綁定在一起，只出一張賬單。這不僅是省去了賬單太多的麻煩，而且未來有可能同一賬單下的固話和移動業務之間通話可有一定資費優惠。當然，同一賬單可綁定多個「189」號碼，這些「189」之間的通話也可能會有優惠政策。
統一賬號，統一服務，統一賬單，可以說，「天翼189」業務將電信的優勢資源很好地整合在一起。
寬頻可漫遊，網路隨身行
電信把「189」稱作「互聯網手機」也備受關注，這又作何解釋呢？據電信相關人士透露，互聯網手機將獨具優勢的高速移動寬頻，融入寬頻互聯網，發揮移動互聯網的整合優勢，保持隨時隨地高速接入。 「屆時用手機上網將比家裡的寬頻還快」，這位人士肯定地表示。在不久的將來，電信將把多項寬頻應用移植到手機上，手機錢包、手機支付都成為可能，而廣受歡迎的IPTV業務也可以用手機收看。
特別指出的是，從前電信的無線上網賬號只能在市內使用，而未來使用「天翼」手機或筆記本，可以在全國用統一賬號隨時隨地上網沖浪，這被電信稱作「寬頻漫遊」的新業務，根源則是電信的「C+W」策略的啟動，這也是其移動業務的最大亮點之一。所謂 「C+W」就是「CDMA+WiFi」，據悉，即將上市的「天翼」手機都具備Wi-Fi功能，用戶通過該種手機，可隨時隨地登錄電信在全國21個省市WiFi網路（無線寬頻區域網），即使在沒有WiFi網路的地方，也可通過CDMA網路高速上網。電信將通過整合資源很好地做到寬頻的無縫接入。
老機仍可用，付費可多選
關於大家較多關心的所用手機終端和付費方式等熱點問題，上海電信內部人士也做了解答。用戶手中原有的 CDMA手機可以直接插入「189」的 UIM 卡繼續使用，而新推出的機型都帶有「天翼」標志。據悉已有多個國際大牌參與新機型的設計，數十款新機型也給用戶提供了豐富的選擇空間。
至於付費方式也有兩種，即預付費和後付費。電信「我的e家」用戶通過綁定賬單的方式後付費比較方便。電信也為沒有固定電話的用戶提供了預付費方式，購買充值卡進行充值即可。
天翼套餐 目前包括天翼3G時尚套餐 天翼3G大眾套餐 天翼3G商旅套餐 天翼3G暢聊套餐 天翼3G無線寬頻套餐
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G3描述
G3[1]在其內部有L1和L2 cache控制器，並且在iMac下時鍾速率需要達到266MHz版本，在Power Macintosh系列下時鍾速率需達400MHz版本。G3的運行對能量的消耗要求比較低，大概500MHz版本就可以。
中國移動
在G右上方的3代表立方，意味著3G時代的移動用戶將呈立方趨勢增長；還有人認為突出黑色的G，紅底白字3，紅黑是春節對聯兩種主顏色，預言者3G春天的來臨，預言著中國移動敢以TD博三分天下的雄心。
G3不是代表3G，而是「Guide3」的縮寫，Guide有兩層意思，動詞代表引領、影響、支配等意思，名詞代表引領者、向導的意思。綜合起來的大意是引領另外兩家友商進入3G時代。「3」代表著3G時代下的移動+寬頻+固網+手機電視+……融合，更大膽的猜想是暗喻中國移動將超越現有3G概念，在TD-LTE時代提供適合上述融合業務應用的網路支撐、終端、服務等等，引領人們進入真正的3G生活。因此G3是個很龐雜的概念，除非中國移動出爾反爾要推「G3」自有品牌的手機，否則結果就只有一個——戰略性品牌，將涵蓋全球通、神州行、動感地帶等等品牌業務。
中國移動官方解釋
「G3」標識造型取義中國太極，以中間一點逐漸向外旋展，寓意3G生活不斷變化和精彩無限的外延；其核心視覺元素源自中國傳統文化中最具代表性的水墨丹青和朱紅印章，以現代手法加以簡約化設計，該標識還有豐富的彩色運用和延展，這體現了中國移動積極支持國家自主科技創新，架起全新溝通平台，為客戶提供精彩、高效的數字化信息生活。
G3標識屬於承載網標識，將不作為單獨的客戶品牌存在，而是充分融入中國移動的三大品牌進行推廣。
G3標識的戰略性推出，意味著中國移動支持國家自主科技創新，為客戶架起全新溝通平台，引領精彩、高效的3G生活。
4月16日，「無線精彩，G3引領」中國移動G3上網本發布暨合作夥伴加盟儀式在北京舉行。中國移動正式宣布與聯想、戴爾、惠普、海爾、清華同方、方正等17家國內外PC廠商開展深度合作，共同推出29款中國移動定製的G3上網本。此舉開創了國內運營商與PC廠商大規模合作的先河，標志著3G（TD-SCDMA）產業化發展取得重大進展。
據了解，中國移動還將推出多項優惠政策，讓客戶輕松體驗G3上網本的無線精彩。目前，中國移動已為G3上網本制定了多種資費套餐和促銷措施，例如：買G3上網本即可獲贈網費，最高可達1400元/台；客戶開機即可一鍵選擇資費標准，從50元500M到300元10G等多種包月流量套餐可供選擇；全國統一資費標准，無漫遊費；統一維修服務點，無須聯系廠家即可維修；全國統一優惠政策，無論在商場、IT賣場，還是中國移動營業廳，均可享受相同優惠政策。
此次中國移動聯合17家廠商共同推出的G3上網本，所內置的全部是TD-SCDMA無線上網模塊。據悉，G3上網本將定位於樂於嘗試新鮮事物的年輕人，尤其是高校學生、時尚白領、媒體記者等群體。目前，中國移動在38個城市建設的3G網路已經形成數千萬客戶容量。
據了解， G3筆記本可在3G和2G網路中自由切換，客戶在3G網路覆蓋良好的區域無線上網時，速率可達2.8Mbps，切換到2G網路時，速率可達460kbps，這一設置無疑使還在猶豫的消費者吃了一顆定心丸。「2003年，當中國移動剛開始預存話費送手機時，我覺得很優惠，當時就買過一台定製手機。」全球通客戶徐先生表示，「現在開始定製筆記本了，這么優惠又方面，當然更要快點搞一台啦！」
憑藉手機領域的成功經驗，相信中國移動將通過G3筆記本的戰略，製造出新一輪上網筆記本的市場消費熱潮。據中國移動廣東分公司人士透露，以廣州為例，大學生為主體的年輕消費群消費能力並不低，而G3筆記本的時尚定位和優惠價格，本身就與大學生市場相契合，很快就可以在校園中形成消費風潮。12日起，在廣深兩地指定的「溝通100」服務廳就可以買到G3筆記本，下階段還將在國美、蘇寧、電腦城等各大賣場公開發售，消費者將可輕松體驗3G時代的無線上網。
Ⅳ 電信寬頻推銷策劃方案
策劃方案，來是策劃成果的表現自形態，通常以文字或圖文為載體，策劃方案源自於提案者的初始念頭，終結於方案實施者的手頭參考，其目的是將策劃思路與內容客觀地、清晰地、生動地呈現出來，並高效地指導實踐行動。
根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。 策劃的目的就是為了銷售，企業的生產，管理都要圍繞銷售這個中心。銷售主體是市場，市場主體是人；人都有不同思維習慣和審美，把握好人這個主體，並滿足其購買需求，服務好。才能夠使企業形象得到樹立。因此，站在消費者的角度去思考，並做好相關銷售服務工作，才能夠留住客戶。才會獲得更多的份額，效益才會得到最大化。做好市場的關鍵在明確的定位，建立健全一套符合市場需求的售前、售中、售後體系，保證我們的企業形象、產品品牌得到一個有效、健康的運行，為我們打開市場之門鋪就一條金色的營銷大道，為企業形象、品牌樹立、消費的滿意鍛造一個堅實的基礎。
Ⅵ 電信市場營銷策略
http://www.cqvip.com/content/citation.dll?id=12229173
電信業復務市制場的營銷組合戰略分析
Ⅶ 電信市場營銷的具體工作內容
看你面試的是何種編制的，如果是勞務派遣性質的，可能是分配到營專業廳當前台銷售；
如果屬是正式招入的，可能會在當地分公司的部門當個小片區經理、或者做做策劃啊什麼的，也可能會分配到營業廳當個銷售經理什麼的，相對勞務派遣會更加像個職業經理人，但是要分攤手機營銷、寬頻營銷等任務，練攤的時候也少不了你。
Ⅷ 在互聯網背景下,電信營銷模式如何定位
一、傳統盈利模式的時代即將過去
在傳統的電信產業中，運營商的盈利模式簡單而直接：運營商的角色是提供網路基礎設施，其收入則主要來源於向用戶銷售的使用時長。因此運營商要向用戶銷售網路的使用時長就需建立龐大的網路，這導致固定成本極大而可變成本較小，結果運營商的收入與用戶規模成正比。另外傳統的電信產業還具有明顯的經驗曲線效應，即運營商生產某種產品或服務的經驗積累每增加一倍，其單位生產成本就可能降低10%～30%，因此運營商的網路越大、用戶越多，企業的收入和盈利狀況就越好。
在這種盈利模式下，高市場份額將產生高收入和高利潤，電信運營往往會採取以下市場發展和競爭戰略：追求高市場份額和高銷售增長率，努力降低單位成本，致力於業務銷售渠道的廣泛和深入以及提升業務質量等。
然而隨著技術和市場的發展，電信產業發生了巨大的變化：世界各國都致力於電信市場的改革，市場日趨開放，競爭日益激烈；產業價值鏈開始變得復雜而多變，產業鏈成員之間的利益分配關系也日益復雜化；電信業務發展的重點由傳統話音業務向非話業務轉移等。
運營商在保持高市場份額的時候，往往其收入能力、盈利能力卻急劇下降，主要表現為：市場的激烈競爭使得整個產業的資費水平下降，行業平均利潤率降低；技術的更新速度越來越快，因而運營商在進行技術更新時需要進行大量的固定資產投資，這降低了資產利潤率；為獲得競爭優勢，運營商勢必在市場開發、推廣等方面投入大量物力財力，這加大運營商的經營成本。
因此在這種新形勢下，傳統盈利模式的時代即將過去，運營商對盈利模式的創新勢在必行。
二、新形勢下電信產業價值的轉移
在傳統盈利模式下，運營商盈利能力下降的關鍵原因在於整個產業盈利模式的趨同，包括：
①經營戰略趨同，整個產業的運營商奉行相同或類似的競爭原則和經營戰略；
②客戶定位趨同，由於大部分運營商都追求高市場佔有率，對客戶群的定位趨同，因此價格戰層出不窮，這降低了運營商的盈利能力；
③業務設計趨同，同質化的業務設計很容易被競爭對手模仿，這樣造成了整個產業提供的業務的無差別化，運營商只能把價格作為區別自身業務與競爭對手業務的最直接的手段，因此行業利潤水平的下降也在所難免；
④組織管理體系的趨同，我國的運營商大多脫胎於政企合一體制下的中國電信，這樣大部分運營商的組織業務、管理業務的體系也是趨同的。
與此同時，我國的電信產業的巨大變化，導致了電信產業的價值以及利潤區發生了轉移。
首先是電信產業價值由業務轉向服務：業務本身創造的價值和利潤已逐漸萎縮，利潤區已經轉向服務，這不再是以前傳統模式的售後服務和客戶服務的概念，而是一種綜合的、全面的電信產品概念。
其次就是電信產業價值由大一統的用戶市場轉向具有獨特需求的、多個分割的用戶市場。由於傳統模式下客戶的價值已逐漸挖掘殆盡，新增用戶群多為低消費傾向的價格敏感型用戶，如何在新形勢下保持高價值客戶的價值不下降同時挖掘新的價值區，就成為新盈利模式下必須解決的關鍵問題。
另外，傳統的電信產業價值集中於產業鏈的一、兩個環節，而現在電信產業價值已經開始向更多的環節擴散。以往運營商只要將資源和精力集中於產業價值鏈的關鍵環節，就可以保證大部分產業的價值。現在由於價值的分散，運營商就必須考慮對產業鏈關鍵環節進行控制，同時需要改變一家獨大的觀念，與產業鏈的其他成員展開合作。
三、面向未來的盈利模式設計
運營商要改變其「高市場份額，低盈利能力」的不利局面，必須對原有的傳統盈利模式進行創新。創新的關鍵需要運營商從既有的盈利模式中跳出來，轉向以客戶和利潤為核心的思考模式，要關注整個電信產業的變化，關注客戶需求的變化，洞察客戶關注點的變化，從而發現電信產業中新的高利潤區域，設計出新的盈利模式。以下將介紹四種這樣的新型盈利模式。
1. 整體解決方案模式
這種模式實施的關鍵在於要充分了解客戶的深層次、全方位的需求，通過滿足客戶多方面、多層次的需求來盈利。中國電信的行業大客戶解決方案就是這種模式的一種有益嘗試(見圖1)，這種整體解決方案不僅包括電信業務，還包括客戶方案的個性化設計、完善的客戶服務以及日常的維護服務等。
目前中國電信的整體解決方案還不完善，還有一些比較重要的利潤來源並未納入。一般來說，電信行業比較完善的整體解決方案應包括六個要素：
①目標客戶：電信整體解決方案是基於特定的目標客戶群來設計的；
② 關鍵功能：包括業務的種類，特定的業務能滿足客戶的哪些需求；
③ 資費設計：一體化的資費方案；
④ 品牌設計：與目標客戶相適應的品牌；
⑤ 渠道設計：與目標客戶相適應的營銷通路組合；
⑥ 附加服務：與目標客戶相適應的服務體系和水平。
運營商通過整體解決方案不僅可以順利地推動產品銷售，還能通過方案的提供獲取溢價收入，進而鞏固客戶關系和捆綁客戶。這樣運營商的利潤不僅來自產品銷售，還來自於技術支持以及長期的客戶服務。
2. 產品金字塔模式
該模式實施的基礎在於客戶本身的結構呈金字塔式，即最高端的客戶數目較少，之下是的中層用戶數目較多，最底層的普通用戶數量最多，其中高端客戶為企業的主要利潤來源。在產品金字塔模式中，產品的提供視用戶不同而不同，提供低端產品的主要目的是獲得大量市場份額，保護中高檔產品不受沖擊，起到防火牆的作用。
我國運營商中對於產品金字塔盈利模式的探索首先來自中國移動。廣東移動根據其客戶的金字塔結構推出了金字塔結構的產品(見圖2)：面向高端用戶推出全球通服務，由於高端客戶的高ARPU貢獻，全球通用戶成為中國移動的高利潤區；面向低端用戶推出神州行服務；面向中端用戶推出本地通和大眾卡服務。考慮到競爭對手在價格上的競爭，中國移動將神州行定位為「防火牆」產品，其資費差始終保持在10%以內，並緊跟對手的降價步伐。
當然中國移動的產品金字塔模式還不完善，模式的結構也不穩固，比如針對大量的中端用戶，中國移動目前尚無特色鮮明的產品來滿足他們，同時其產品體系還比較單薄，對各個層面客戶的獨特需求照顧得還不夠等。
3. 價值鏈定位與合作模式
前面談到電信產業價值已經開始向產業價值鏈得更多環節擴散，因此運營商採用這種模式目的就是要定位於產業價值鏈的高利潤環節，對非重點環節則採用外包或者協議的方式，以獲得產業的較大價值和利潤。
中國移動夢網採用的模式就是該模式的典型代表。由於中國移動控制著業務門戶和業務網路平台這兩個關鍵環節，在內容創造及應用開發這個環節，中國移動與廣大SP展開合作，這樣就獲得了產業的大部分價值和利潤(圖3)。
4. 平台產品(基礎產品)模式
平台產品(基礎產品)模式實施的基本原理是通過一種平台產品(基礎產品)來積累用戶群，通過外圍輔助產品來盈利。由於電信行業平台產品的特點，運營商可以通過平台產品的低價策略來獲取、擴大和鎖定用戶群，通過提供輔助產品來獲利。這種模式最典型的案例是微軟通過低價甚至免費銷售和發放其平台產品DOS和Windows，然後通過提供升級產品以及外圍的相關產品來獲利。
目前在電信行業，越來越多的運營商也開始通過該模式來獲利，比如：中國聯通在拓展其CDMA市場的時候，就通過贈送手機，捆綁提供一定年限的業務服務的形式來開展業務；中國移動也通過贈送GPRS上網卡捆綁隨e行業務的方式來開拓GPRS市場等。
當然，盈利模式本身也在不斷發展，運營商只有時刻關注市場和用戶的變化，洞察產業價值和利潤區的轉移，把握產業的高價值和高利潤區，針對具體的利潤區設計獨具特色的盈利模式，才能在競爭中保持優勢並保證自身的可持續發展。
Ⅸ 江蘇電信SWOT分析
江蘇省利用外資的SWOT分析 淺析溫州打火機行業應對歐盟反傾銷策略 天津港保稅區發展策略探討 淺析格蘭仕國際化經營問題 將深圳市保稅區建成國際物流中心的條件分析
Ⅹ 中國移動網路營銷策略分析
近年來移動通信與互聯網的結合，標志著手機互聯網時代的到來，讓眾多版企業和商家既面臨權機遇也面臨挑戰，網路營銷被日益推崇並被加以研究，本期無限論壇就邀請到了艾瑞市場咨詢研究總監曹軍波先生與大家分享他對中國網路營銷趨勢長期研究的結果。