❶ 企業自身因素怎樣營銷分銷渠道的設計
一。市場因素來 1。購買批量自的大小 2。消費者的分布 3。顧客的數量 4。消費者的購買習慣二。產品因素 1。產品單價 2。時尚性 3。體積和重量 4。易損易腐性 5。技術性 6。產品市場壽命周期三。生產企業本身的因素 1。資金能力 2。銷售能力 3。可能提供的服務水平 4。發貨限額四。政府政策因素五。中間商因素六。經濟效益因素 1。銷售費用 2。價格分析
❷ 四、簡答題(每題6分,共24分) 1.如何從市場營銷學的角度理解市場的含義及市場構成的三要素。 2.促銷策
這是標准答案:
從市場營銷學的角度來理解市場,「市場」是由人員、購買力和購買意願三個要素形成的所有實際和潛在購買者的集合。
。。。。一下子這么多啊。。。
二)促銷策略的制定和運用必須綜合考慮以下因素:
<p>1、產品性質 </p>
<p>2、產品市場生命周期 </p>
<p>3、市場性質 </p>
<p>4、促銷費用 </p>
三)
四 )需求導向定價法是指企業在定價時不再以成本為基礎,而是以消費者對產品價值的理解和需求強度為依據.競爭導向定價法是指企業通過研究競爭對手的商品價格、生產條件、服務狀況等,以競爭對手的價值為基礎,確定自己產品的價格。為了加深消費者對商品價值的理解程度,從而提高其願意支付的價格限度,零售店定價時首先要搞好商品的市場定位,拉開本企業商品與市場上同類商品的差異,突出商品的特徵,並綜合運用這種營銷手段,加深消費者對商品的印象。使消費者感到購買這些商品能獲得更多的相對利益,從而提高他們接受價格的限度,零售店則據此提出一個可銷價格,進而估算在此價格水平下商品的銷量、成本及盈利狀況,最後確定實際價格。
五)4P是營銷學名詞美國營銷學學者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出「產品、價格、渠道、溝通策略」4大營銷組合策略由即為4P。產品(proct) 價格(price) 渠道(place) 促銷(promotion)四個單詞的第一個字母縮寫為4P。
六)產品組合是某銷售者售與購買者的一組產品,它包括所有產品線和產品項目。產品組合的包括以下概念:產品項目。即產品大類中各種不同品種、規格、質量的特定產品,企業產品目錄中列出的每一個具體的品種就是一個產品項目。產品線。產品線是許多產品項目的集合,這些產品項目之所以組成一條產品線,是因為這些產品項目具有功能相似、用戶相同、分銷渠道同一、消費上相連帶等特點。
產品組合具體便是企業生產經營的全部產品線、產品項目的組合方式,即產品組合的寬度、深度、長度和關聯度。產品組合的寬度是企業生產經營的產品線的多少。如,寶潔公司生產清潔劑、牙膏、肥皂、紙尿布及紙巾,有5條產品線,表明產品組合的寬度為5。產品組合的長度是企業所有產品線中產品項目的總和。產品組合的深度是指產品線中每一產品有多少品種。如,寶潔公司的牙膏產品線下的產品項目有三種,佳潔士牙膏是其中一種,而佳潔士牙膏有三種規格和兩種配方,佳潔士牙膏的深度是6。產品的關聯度是各產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道和其他方面相互關聯的程度。產品組合的四個維度為企業制定產品戰略提供了依據。
七)
「順流逆轉」周期流向軌跡。這種軌跡,主要發生在產業更新換代快而導致技術密集性程度降級較大的產品中。所謂技術密集性程度降級較大,是指某產品在導入期屬技術密集性很高,幾乎只有發達國家和地區才能生產和經營,並進入高層次市場,但隨著科技的迅猛發展,一系列技術密集性更高的產品問世,原先技術密集性很高的產品就會逐步降級,成為技術密集性相對較低甚至降格為勞動密集性的,不僅「順流」至中小層次市場,而且為不發達國家和地區大量生產和經營。於是,這種產品就喜劇性地出現在發達國家和地區的高層次市場,反而被不發達國家和地區佔領的「逆轉」狀況。我們把這種產品從高層次區域市場「順流」至低層次區域市場,再反過來由中低層次市場「逆流」至高層次區域市場的全流程稱之為「順流逆轉」周期流向軌跡。
2.「順流」周期軌跡。就是指產品的目標市場先進入高層次區域市場,隨後「順流」至中低層次區域市場的流程。此流程常發生在有一定技術性能和時代流行特色的非必需品中。例如,牛仔褲等流行服裝,魔方、飛蝶、呼拉圈之類流行玩具。這類產品的流行常常是基於消費者追求時尚和模仿心理,一旦從低層次區域市場退出即衰亡,不發生「逆轉」至高層次區域市場的現象。
3.「逆轉」周期軌跡。是指產品在不發達國家和地區生產經營,除進入本身中低層次市場以外,還「逆轉」入發達國家和地區的高層次區域市場的流程。「逆轉」周期軌跡常發生在勞動密集性較強,尤其是手工藝品、鞋帽製品、耗用勞動力較多的建築工程等。主要原因是不發達國家的勞動力價格低廉。
4.中心輻射型軌跡。即指產品定點在某一國家或地區生產經營而銷售至廣泛地區市場的流程。這常發生在以下情況中:一是特有資源的製成品,如稀有礦產製成品以及茅台酒等特色產品;二是特有技術產品,如特色玉雕、特色綉衣等。這類產品往往得利於獨占資源和技藝,一旦同類資源被開發,特技得以流傳,競爭勢必會加劇,中心輻射軌跡也隨之消失。
二 案例分析:
產品生命周期(proct life cycle),簡稱PLC,是指產品的市場壽命。一種產品進入市場後,它的銷售量和利潤都會隨時間推移而改變,呈現一個由少到多由多到少的過程,就如同人的生命一樣,由誕生、成長到成熟,最終走向衰亡,這就是產品的生命周期現象。所謂產品生命周期,是指產品從進入市場開始,直到最終退出市場為止所經歷的市場生命循環過程。產品只有經過研究開發、試銷,然後進入市場,它的市場生命周期才算開始。產品退出市場,則標志著生命周期的結束。
產品生命周期階段
典型的產品生命周期一般可分為四個階段,即介紹期(或引入期)、成長期、成熟期和衰退期(圖3-1-3)。
1.介紹(投入)期。新產品投入市場,便進入介紹期。此時,顧客對產品還不了解,只有少數追求新奇的顧客可能購買,銷售量很低。為了擴展銷路,需要大量的促銷費用,對產品進行宣傳。在這一階段,由於技術方面的原因,產品不能大批量生產,因而成本高,銷售額增長緩慢,企業不但得不到利潤,反而可能虧損。產品也有待進一步完善。
2.成長期。這時顧客對產品已經熟悉,大量的新顧客開始購買,市場逐步擴大。產品大批量生產,生產成本相對降低,企業的銷售額迅速上升,利潤也迅速增長。競爭者看到有利可圖,將紛紛進入市場參與競爭,使同類產品供給量增加,價格隨之下降,企業利潤增長速度逐步減慢,最後達到生命周期利潤的最高點。
3.成熟期。市場需求趨向飽和,潛在的顧客已經很少,銷售額增長緩慢直至轉而下降,標志著產品進入了成熟期。在這一階段,競爭逐漸加劇,產品售價降低,促銷費用增加,企業利潤下降。
4.衰退期。隨著科學技術的發展,新產品或新的代用品出現,將使顧客的消費習慣發生改變,轉向其他產品,從而使原來產品的銷售額和利潤額迅速下降。於是,產品又進入了衰退期。
❸ 市場營銷學怎麼樣
市場營銷學(經濟學下屬學科)
市場營銷就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動,市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。
市場營銷學是建立在經濟科學,管理科學,行為科學和現代科學技術基礎上的應用學科。
市場營銷就是個人和集體通過創造,提供出售,並同別人自由交換產品和價值,來獲得其所需之物的社會過程,是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列營銷活動,市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。
發展前景
市場營銷學是經濟管理類專業中比較實用的類型,在市場經濟逐步完善的今天,對於作為獨立經濟實體的企業、公司,如果沒有專業的市場營銷人才,以科學、現代化的營銷手段來「做生意」,肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才,但由於培養數量一直跟不上,所以畢業生供不應求。
編輯本段市場營銷管理
市場營銷管理是指為創造達到個人和機構目標的交換,而規劃和實施理念、產品和服務的構思、定價、分銷和促銷的過程。市場營銷管理是一個過程,包括分析、規劃、執行和控制。其管理的對象包含理念、產品和服務。市場營銷管理的基礎是交換,目的是滿足各方需要。 市場營銷管理的主要任務是刺激消費者對產品的需求,但不能局限於此。它還幫助公司在實現其營銷目標的過程中,影響需求水平、需求時間和需求構成。因此,市場營銷管理的任務是刺激、創造、適應及影響消費者的需求。從此意義上說,市場營銷管理的本質是需求管理。 任何市場均可能存在不同的需求狀況,市場營銷管理的任務是通過不同的市場營銷策略來解決不同的需求狀況。
1.負需求(Negative Demand)
負需求是指市場上眾多顧客不喜歡某種產品或服務,如近年來許多老年人為預防各種老年疾病不敢吃甜點心和肥肉,又如有些顧客害怕冒險而不敢乘飛機,或害怕化纖紡織品有毒物質損害身體而不敢購買化纖服裝。市場營銷管理的任務是分析人們為什麼不喜歡這些產品,並針對目標顧客的需求重新設計產品、訂價,作更積極的促銷,或改變顧客對某些產品或服務的信念,諸如宣傳老年人適當吃甜食可促進腦血液循環,乘坐飛機出事的概率比較小等。把負需求變為正需求,稱為改變市場營銷。
2.無需求(No Demand)
無需求是指目標市場顧客對某種產品毫無興趣或漠不關心,如許多非洲國家居民從不穿鞋子,對鞋子無需求。通常情況下,市場對下列產品無需求:1.人們一般認為無價值的廢舊物資;2.人們一般認為有價值,但在特定環境下無價值的東西;3.新產品或消費者平時不熟悉的物品等。 市場營銷者的任務是刺激市場營銷,即創造需求,通過有效的促銷手段,把產品利益同人們的自然需求及興趣結合起來。
3.潛在需求(Latent Demand)
這是指現有的產品或服務不能滿足許多消費者的強烈需求。例如,老年人需要高植物蛋白、低膽固醇的保健食品,美觀大方的服飾,安全、舒適、服務周到的交通工具等,但許多企業尚未重視老年市場的需求。企業市場營銷的任務是准確地衡量潛在市場需求,開發有效的產品和服務,即開發市場營銷。
4.下降需求(Falling Demand)
這是指目標市場顧客對某些產品或服務的需求出現了下降趨勢,如近年來城市居民對電風扇的需求已飽和,需求相對減少。市場營銷者要了解顧客需求下降的原因,或通過改變產品的特色,採用更有效的溝通方法再刺激需求,即創造性的再營銷,或通過尋求新的目標市場,以扭轉需求下降的格局。
5.不規則需求(Irregular Demand)
許多企業常面臨因季節、月份、周、日、時對產品或服務需求的變化,而造成生產能力和商品的閑置或過度使用。如在公用交通工具方面,在運輸高峰時不夠用,在非高峰時則閑置不用。又如在旅遊旺季時旅館緊張和短缺,在旅遊淡季時,旅館空閑。再如節假日或周末時,商店擁擠,在平時商店顧客稀少。市場營銷的任務是通過靈活的定價、促銷及其他激勵因素來改變需求時間模式,這稱為同步營銷。
6.充分需求(Full Demand)
這是指某種產品或服務目前的需求水平和時間等於期望的需求,但消費者需求會不斷變化, 競爭日益加劇。因此,企業營銷的任務是改進產品質量及不斷估計消費者的滿足程度,維持現時需求,這稱為「維持營銷」。
7.過度需求(Verfull Demand)
是指市場上顧客對某些產品的需求超過了企業供應能力,產品供不應求。比如,由於人口過多或物資短缺,引起交通、能源及住房等產品供不應求。企業營銷管理的任務是減緩營銷,可以通過提高價格、減少促銷和服務等方式使需求減少。企業最好選擇那些利潤較少、要求提供服務不多的目標顧客作為減緩營銷的對象。減緩營銷的目的不是破壞需求,而只是暫緩需求水平。?
8.有害需求(Unwholesome Demand)
這是指對消費者身心健康有害的產品或服務,諸如煙、酒、毒品、黃色書刊等。企業營銷管理的任務是通過提價、傳播恐怖及減少可購買的機會或通過立法禁止銷售,稱之為反市場營銷。反市場營銷的目的是採取相應措施來消滅某些有害的需求。
❹ 市場營銷學,簡答選擇競爭者時應考慮的因素。
一、從行業的角度來看,企業的競爭者有 1.現有廠商:指本行業內現有的與企業生產同樣產品的其他廠家,這些廠家是企業的直接競爭者。 2.潛在加入者:當某一行業前景樂觀、有利可圖時,會引來新的競爭企業,使該行業增加新的生產能力,並要求重新瓜分市場份額和主要資源。另外,某些多元化經營的大型企業還經常利用其資源優勢從一個行業侵入另一個行業。新企業的加入,將可能導致產品價格下降,利潤減少。 3.替代品廠商:與某一產品具有相同功能、能滿足同一需求的不同性質的其他產品,屬於替代品。隨著科學技術的發展,替代品將越來越多,某一行業的所有企業都將面臨與生產替代品的其他行業的企業進行競爭。 二、從市場方面看,企業的競爭者有 1.品牌競爭者:企業把同一行業中以相似的價格向相同的顧客提供類似產品或服務的其他企業稱為品牌競爭者。如家用空調市場中,生產格力空調、海爾空調、三菱空調等廠家之間的關系。 品牌競爭者之間的產品相互替代性較高,因而競爭非常激烈,各企業均以培養顧客品牌忠誠度作為爭奪顧客的重要手段。 2.行業競爭者:企業把提供同種或同類產品,但規格、型號、款式不同的企業稱為行業競爭者。所有同行業的企業之間存在彼此爭奪市場的競爭關系。如家用空調與中央空調的廠家、生產高檔汽車與生產中檔汽車的廠家之間的關系。 3.需要競爭者:提供不同種類的產品,但滿足和實現消費者同種需要的企業稱為需要競爭者。如航空公司、鐵路客運、長途客運汽車公司都可以滿足消費者外出旅行的需要,當火車票價上漲時,乘飛機、坐汽車的旅客就可能增加,相互之間爭奪滿足消費者的同一需要。 4.消費競爭者:提供不同產品,滿足消費者的不同願望,但目標消費者相同的企業稱為消費競爭者。如很多消費者收入水平提高後,可以把錢用於旅遊,也可用於購買汽車,或購置房產,因而這些企業間存在相互爭奪消費者購買力的競爭關系,消費支出結構的變化,對企業的競爭有很大影響。 三、從企業所處的競爭地位來看,競爭者的類型有 1.市場領導者(leader):指在某一行業的產品市場上佔有最大市場份額的企業。如柯達公司是攝影市場的領導者,寶潔公司是日化用品市場的領導者,可口可樂公司是軟飲料市場的領導者等。市場領導者通常在產品開發、價格變動、分銷渠道、促銷力量等方面處於主宰地位。市場領導者的地位是在競爭中形成的,但不是固定不變的。 2.市場挑戰者(challenger):指在行業中處於次要地位(第二、三甚至更低地位)的企業。如富士是攝影市場的挑戰者,高露潔是日化用品市場的挑戰者,百事可樂是軟飲料市場的挑戰者等。市場挑戰者往往試圖通過主動競爭擴大市場份額,提高市場地位。 3.市場追隨者(follower):指在行業中居於次要地位,並安於次要地位,在戰略上追隨市場領導者的企業。在現實市場中存在大量的追隨者。市場追隨者的最主要特點是跟隨。在技術方面,它不做新技術的開拓者和率先使用者,而是做學習者和改進者。在營銷方面,不做市場培育的開路者,而是搭便車,以減少風險和降低成本。市場追隨者通過觀察、學習、借鑒、模仿市場領導者的行為,不斷提高自身技能,不斷發展壯大。 4.市場補缺者(nichers):多是行業中相對較弱小的一些中、小企業,它們專注於市場上被大企業忽略的某些細小部分,在這些小市場上通過專業化經營來獲取最大限度的收益,在大企業的夾縫中求得生存和發展。市場補缺者通過生產和提供某種具有特色的產品和服務,贏得發展的空間,甚至可能發展成為「小市場中的巨人」。 綜上所述,企業應從不同的角度,識別自己的競爭對手,關注競爭形勢的變化,以更好地適應和贏得競爭
❺ 市場營銷學如何推銷自己
推銷成功的第一步:推銷員心理角色的轉換與定位
推銷員心理角色一般有兩種:乞丐心理與使者心理。
乞丐心理的推銷員認為推銷是乞求,請別人、求別人幫忙自己辦成某項事情,所以在推銷時非常害怕客戶提出反對意見,害怕客戶對產品提出哪怕是一點點的意見。因為在乞求心理情況下,害怕購買者有絲毫的反對意見或看法,一旦聽到反對意見,馬上禁不住意識到成交將失敗。
使者心理是當今流行的推銷員心理,是一種麻痹自己、提高自己自信心的措施。你去走訪一個顧客不是求他購買產品,而是向他介紹或推薦一種對他有用(有利)的賺錢的產品,像醫生上門看病一樣,是給患者帶來便利、實惠!你今天邁進某個店面,是這個店面的福氣,因為你將給他帶來一些意外的驚喜,你將給他帶來便利或賺錢的機會。你手中掌握著公司的產品,對客戶而言,每一個都是一個獲利的機會。你是光明的使者,你給消費者帶來生活上的便利!
推銷員在以上這兩種心理模式下,精神狀態不一樣,展現在客戶面前的氣質信心也不一樣,銷售的成績也不一樣。我們說推銷員銷售產品,首先推銷的是推銷員自身,在使者心理模式下,更容易將自己推銷出去,取得客戶和用戶的信任。
推銷成功的第二步:推銷員要建立自信心
擺正了心態,就有利於樹立自信心。正因為公司的產品對顧客有用,你才不辭辛苦地趕來向他介紹、推銷。你是來幫忙他滿足、解決各種要求的,你為什麼沒有信心?
當你意識到自己的職責就是誠懇地為用戶(客戶)服務時,你就會擁有自信心。推銷對你來說,不是一種負擔,而是一種奉獻,是一種樂趣,你的精神狀況會得到很大改善,你的顧客就會用期待的目光迎接你。此時,你推銷成功的先兆出現了。
自信心主要來源於以下四個方面:
(1) 對推銷職業的自信
推銷不是不是一種卑微的職業,是一種高尚、有意義的職業。推銷是一種光榮的職業,是一種為消費者造福利、提供方便的職業,推銷是國民經濟發展的一個重要部門、環節或職業。正是廣大推銷員的辛苦工作,消費者可見在最近的地方購買到想要的產品,也正是推銷員的能力工作,人們才有更多的時間去感受生活、享受生活。我們既然從事推銷,就要正確認識推銷這個職業,對這一職業充滿信心。
(2) 對自己的自信
一個沒有自信的人,干什麼事都不容易成功。自信是成功的先決條件。你只有對自己充滿自信,在客戶面前才會表現的落落大方,胸有成竹,你的自信才會感染、征服消費者,用戶對你推銷的產品才會充滿信任。
學會在工作點滴中體味成就感!利用目標分解與時間管理將自己每天的工作進行分解,分解到每個事項,每個時段。及時辦理,及時檢查,及時總結,每完成一件事,就是一項成就,每天所有的事都完成,就是一天的成就。你只有積累這種小成就,才會累成最終的成就;你只有每天去體味成就,才有信心與勇氣繼續走下去!
自信不等於自傲。自信根生於有學識、有能力的運籌帷幄、決勝千里的感覺。它與自傲那種腹中空空、頭重腳輕的感覺截然不同。
(3) 對公司的自信
相信公司是一家有前途的公司,是一家長遠的公司,是時刻為客戶、用戶提供最好產品與服務的公司。
(4) 對產品的自信
很多推銷人員在聽到公司產品有一點點不足時,或者用戶反映產品有一點點小毛病時,馬上開始抱怨公司產品質量的低下,這是不利於推銷的。我們說產品高度同質化的今天,同類產品在功能方面有什麼大的區別?沒有!只要公司產品符合國標、行業標准或者企業標准,就是合格產品,也是公司最好的產品,一定可以找到消費者或者是購買者。在整個推銷過程中,不要對你推銷的產品產生什麼懷疑,相信你推銷的產品是優秀產品之一。能不能達成交易,取決你的認真與技巧。
現實中一些業績不好的推銷員將原因歸功在產品方面。那麼我們來分析一下:任何一家公司、任何一種產品都有推銷業績優秀的推銷員,每個公司都有推銷冠軍。產品有問題,他們為什麼可以賣出去,並且讓消費者感到滿意。你為什麼不行?所以說,業績的好壞主要取決於主觀條件,而不是一些客觀條件,你要始終對自己推銷的產品充滿信心。
推銷成功的第三步:推銷員對產品知識的充分了解與掌握
產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態與自信心,可對產品知識一無所知,用戶向你咨詢產品特點、性能、使用方法,你一問三不知。客戶根本不會賣你的產品,你讓他感到沒有安全感。消費者會在心中盤問:「這個人是不是江湖騙子?」
許多消費者抱怨推銷員缺乏產品知識,尤其是一些促銷員,這也是一些公司推銷員數量上升、質量不升的一個重要方面。公司往往側重對銷售經理產品知識的培訓考核,而不重視推銷員、促銷員產品知識的培訓考核,是不正確的。推銷員在銷售一線,代表公司現象展現在消費者面前,對產品知識缺乏了解,將直接影響產品在消費者心目中的形象。
推銷員對產品知識的掌握,不光是產品用量、使用方法、特點、性能等一些技巧參數的掌握,還要對產品能帶給用戶、消費者的利益一清二楚。優秀的推銷員會將產品帶給經銷商的利益、用戶的利益、普通消費者的利益都羅列出來,面對什麼類型的人說出相應的利益點,這樣才能有的放矢。
推銷成功的第四步:推銷員要掌握一些推銷技巧與方法
兵無常式,水無常態,戰無常法。為什麼有的推銷員成功率高,有的成功率低?是他們的能力不夠,還是客戶不容易對付?不是!是方法問題,是技巧的應用問題。
❻ 企業自身因素怎麼營銷分銷渠道的設計
分銷渠道設計是指建立以前從未存在過的分銷渠道或對已經存在的渠道進行變更的營銷活動。設計渠道一般包括分析服務產出水平、確定渠道目標、確定渠道結構方案和評估主要渠道方案四個方面
❼ 市場營銷學問題
1、市場營銷的宏觀環境主要就是市場的大環境,包括政府的政策、經濟環境、社會文化環境、自然環境等等。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。
2、影響消費者購買行為的諸因素包括社會文化因素、個人因素及心理因素。對消費者購買行為的影響如下:
社會文化因素與消費者購買: 消費者的購買決策深受不同文化、社會、個人和心理因素組合的影響。社會文化因素主要包括文化和亞文化群、社會階層、相關群體和家庭。
個人因素與消費者購買: 個人因素包括年齡和家庭生命周期,性別、職業和受教育程度,經濟狀況,生活方式,及個性和自我形象。
心理因素與消費者購買: 影響消費者購買行為的心理因素包括動機、感覺、學習、信念和態度等心理過程。
3、在營銷實踐中,應考慮以下因素:
(1)企業資源實力:主要指人力、物力、財力和技術狀況。企業實力雄厚,供應能力強,可採用無差異性或差異性市場策略;如果資源少,無力兼顧整個市場,寧可採用密集性策略,進行風險性營銷。
(2)市場類似性,或市場同質性:不同的市場具有不同的特點,各類市場消費者的文化、職業、興趣、愛好、購買動機等都有較大差異。消費者的需要、興趣、愛好等特徵大致相同或甚為接近,即市場類似程度大、同質性高,可採用無差異性市場策略;市場需求差別大,消費者的挑選性強,則宜採用差異性市場策略或密集性市場策略。
(3)產品同質性:是指消費者所感覺產品特徵相似的程度。產品的特徵不同,應分別採用不同的市場策略,選擇不同的目標市場。有些產品,如米、面、煤、鹽等日常生活消費品,雖然事實上存在品質差別,但多數消費者都很熟悉,認為它們之間並沒有特別顯著的特徵,不需要作特殊的宣傳介紹。對這類同質性高的產品,可實施無差異性市場策略。但另外一些產品,如家用電器、照像機、機械設備以及高檔耐用消費品,其品質、性能差別較大,消費者選購時十分注意其功能和價格,並常以它們所具有的特性為依據,對這類同質性低的產品,宜採用差異性或密集性策略。
(4)生命周期:它一般有投入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。企業應隨產品生命周期的發展而變更目標市場策略,尤其要注意投入期及衰退期兩個極端時期。當新產品處於投入期時,重點在於發展顧客對產品的基本需求,一般很難同時推出幾個產品,宜採取無差異性市場策略,以探測市場需求與潛在顧客。當然,企業也可發展只針對某一特定市場的產品,採取密集性市場策略,盡全力於該細分市場。當產品進入衰退期,企業若要維持或進一步增加銷售量,宜採用差異性市場策略,開拓新市場。或採取密集性市場策略,強調品牌的差異性,建立產品的特殊地位,延長產品生命周期,避免或減少企業的損失。
(5)競爭者市場策略:目標市場策略的選擇,往往視競爭者的策略而定。商場如戰場,在激烈的競爭中,知己知彼方能百戰不殆。當競爭者在進行市場細分並採用差異性市場策略時,該企業如採取無差異性策略,就不一定能更好地適應不同市場的特點,必然與競爭者抗衡;而當強有力的競爭者實施無差異性策略時,因可能有較次要的市場被冷落,這時該企業若能採用差異性市場策略,乘虛而入,定能奏效。由於競爭雙方的情況經常是復雜多變的,在競爭中應分析力量對比和各方面的條件,掌握有利時機,採取適當策略,爭取最佳效果。
(6)競爭者的數目:市場競爭的激烈程度,常迫使企業不得不採用適應競爭格局的策略。當競爭對手很多時,消費者對產品的品牌印象便很重要。為了使不同的消費者群都能對本企業產品建立堅強的品牌印象,增強該產品的競爭力,宜採用差異性或密集性市場策略。在競爭者甚少,甚至處於獨佔地位時,消費者的需求只能從本企業產品得到滿足,就不必採用成本較高的差異性市場策略。
❽ 請問如何理解市場營銷學的概念
1、指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;
2、指研究企回業的市場營答銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
市場營銷學的特點:
1、踐性與應用性:市場營銷學是一門能夠直接指導企業市場經營實踐的應用性學科,具有較強的實踐性與可操作性。
2、科學性與藝術性:從市場營銷的實踐應用來說,市場營銷具有科學性、藝術性、技術性的特點。
3、基礎性:市場營銷學中所介紹的內容,主要是一些反映一般規律、解決一般問題。可以說,只要產生交換關系的領域,就會有市場營銷學的運用。
(8)市場營銷學企業自身因素怎樣營銷擴展閱讀
市場營銷學的營銷步驟:
1、計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃。
2、組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。
3、控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。
參考資料來源:網路-市場營銷學