① 列出10個市場營銷基礎的知識
市場營銷基礎知識
1.市場:是指一種貨物或勞務的所有潛在和現實購買者的集合需求。
2.市場包含三個主要因素:1) 人口 2) 購買力 3) 購買慾望
3.市場營銷活動與銷售活動的比較:
市場營銷活動 銷售活動
目的不同 滿足顧客需求,同時實現企業目標 推銷產品
出發點不同 從顧客的需求出發 從企業已有的產品出發
活動的起點不同 從產前環節開始,從需求調查 從產後環節開始,
產品選型、產品設計開始 , 從產品銷售開始
結果 滿足需求的同時企業實現自身目標 單純的銷售產品
顧客反應不同 需求被滿足,滿意 強制性接受產品,可能不滿意
4.市場營銷:是通過市場促進交換以滿足人類需要和慾望的活動。
5.如何正確理解市場營銷的定義?
答:(一)市場營銷是在動態環境中通過產品創新、分銷、促銷、定價、服務等加速相互滿意的交換關系的一切個人和組織的活動。
(二)市場營銷是為滿足人類的需要和慾望通過市場創造交換的活動。
6.市場營銷理論發展的歷史並不長,它產生於20世紀初的美國。
7.市場營銷的基本原理是:通過顧客需要促進交換,最終實現企業目標。
8.市場營銷的作用:(一)解決生產與消費的矛盾,滿足生活消費和生產消費的需要。(二)實現商品的價值和增值。(三)避免社會資源和企業資源的浪費。(四)滿足顧客需求,提高人們的生活水平和生存質量。
9.市場營銷觀念的核心是企業如何處理:企業、顧客、社會三者之間的關系。
10.市場營銷觀念大體上可分為5種:
1) 生產觀念、2)產品觀念、3) 推銷觀念、4)現代市場營銷觀念、5) 社會營銷觀念。生產觀念、產品觀念和推銷觀念都是以產品為中心;現代市場營銷觀念和社會營銷觀念是以消費者為中心。
② 市場營銷的基礎知識有那些
市場營銷來
消費者
核心
客戶自
客戶生命周期價值(CLV,Customer
lifetime
value)
客戶關系管理(CRM)
營銷組合
營銷導向(也稱作「關注客戶」、「營銷概念」)
可持續競爭優勢
核心競爭力
經驗曲線效應
營銷短視
市場區隔
目標市場
市場機會分析
商業模型
價值
價值鏈
價值遷移
市場
市場份額
規模經濟
最終用戶
競爭
競爭戰略
競爭優勢
③ 市場營銷專業的基礎性知識包括哪些
一、市場營銷的基本定義
市場營銷是關於構思產品和服務的設計、定價、分銷和促銷回的規劃答與實施過程,目的是創造實現個人和組織目標的交換。
二、市場營銷的基本功能
了解市場消費需求、指導企業生產、開拓銷售市場、滿足顧客需求。
三、市場營銷的核心概念
消費的慾望和需求、產品內在品質、市場銷售定價與企業生產成本、消費者滿意度、交換交易關系、市場營銷者。
四、4P策略
4P是指產品proct,價格price,地點place以及促銷promotion。
4P是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了最基本的企業的市場營銷戰略。
④ 市場營銷基礎知識的介紹
教材《市場營銷基礎知識》是財政部規劃教材,由財政部教材編審委員會組織編寫並審定,作為全國中等職業學校財經類教材。