① 市場營銷方面的資料
《市場營銷學通論》1 學習輔導書
《市場營銷學通論》2 學習輔導書(教育部經版濟管理類核心權
( 當代市場調研 ) 二十一世紀管理經典教材系列·營銷
( 市場細分) 市場取捨的方法與案例(不懂市場細分,就是不懂市場營
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② 旅遊市場營銷學的概念。什麼是旅遊市場營銷學
《旅遊市場營銷學》從旅遊市場營銷的基本理論入手,系統地介紹了旅遊業內市場營銷的容基本技能,並通過一定數量的案例分析,使讀者對旅遊市場營銷相關知識有一個系統、全面的了解。《旅遊市場營銷學》共分十一章:第一章為旅遊市場營銷導論;第二章為旅遊市場營銷環境分析與管理;第三章為旅遊市場顧客購買行為分析與管理;第四章為旅遊目標市場營銷決策;第五章為旅遊營銷調研;第六章為旅遊市場營銷戰略;第七章為旅遊產品;第八章為旅遊產品價格;第九章為旅遊產品分銷渠道;第十章為旅遊促銷;第十一章為市場營銷活動的管理。
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③ 旅遊市場營銷概念和內容
市場營銷(Marketing)簡稱「營銷」,港台常稱作「行銷」,是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值以獲得所需之物實現雙贏或多贏的過程。
目錄 [隱藏]
1 權威定義
2 市場營銷理論發展的四個階段
3 市場與需求
4 市場的類型
5 市場營銷策略
5.1 產品
5.2 價格
5.3 促銷
5.4 分銷
6 市場調研
7 營銷理論的新發展
8 參見
9 外部連結
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權威定義
美國市場營銷協會下的定義是:
規劃並實施商品、理念或服務的定價、促銷、分銷,並創造交易來滿足個人或組織的目的的過程。
菲臘·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向:
市場營銷是個人和集體通過創造,提供出售,並同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。
而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的:
營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現各方的目的)。
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市場營銷理論發展的四個階段
初創階段(1900年—1920年)
功能研究階段(1921年—1945年)
現代市場營銷學形成和發展階段(1945年—1980年)
營銷擴展階段(1980年以後)
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市場與需求
市場營銷學中的市場可以等同於需求,即研究消費者的現實需求和潛在需求。
美國市場營銷協會(AMA)的定義委員會1960年對市場提出了如下定義:「市場是指一種貨物或勞務的潛在購買者的集合需求。」菲臘·科特勒把市場定義為「市場是指某種產品的所有實際的和潛在的購買者的集合」。
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市場的類型
市場從不同角度,可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場和特殊商品市場。一般商品市場指狹義的商品市場,即貨物市場,包括消費品市場和工業品市場;特殊商品市場指為滿足消費者的資金需要和服務需要而形成的市場,包括資本市場,勞動力市場和技術信息市場。對以上兩種市場作分析時一般要研究消費者市場,產業市場和政府市場。
市場營銷環境分析常用的方法為SWOT分析方法,它是英文Strength(優勢)、Weakness(劣勢)、Opportunity(機會)、Threaten(威脅)的意思。從內部環境分析優劣勢,從外部環境分析機會與威脅。
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市場營銷策略
營銷組合的四個因素常稱作4P:產品(proct),價格(price),促銷(promotion),分銷(place),這四個因素應用到營銷過程中,就形成了四方面的營銷策略。
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產品
產品策略主要研究新產品開發,產品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎。
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價格
價格策略又稱定價策略,主要研究產品的定價、調價等市場營銷工具,可分為:競爭定價法、成本加成定價法、撇脂定價法、限制定價法、損失領導者定價法、市場導向定價法、滲透定價法、價格歧視定價法等。
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促銷
促銷策略又稱傳播與溝通策略。
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分銷
又稱渠道策略。它代表企業(機構)在將自身產品送抵最終消費者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿易關系、成本分攤和利益分配方式的綜合體系。這里的分銷商既包含批發商,也包含零售商,甚至包含物流配送商和直銷公司的直銷人員。
企業制定分銷政策的目的是:讓產品更順暢地到達顧客手中,既要保證分銷成本低廉,又要保證顧客對送貨期、送貨量、裝配服務、疑難諮詢等方面的要求。
在產品日益豐富的情況下,分銷政策可能變得越來越難制定,因為相對於產品和品牌的過量,分銷商則顯得稀少,因而後者擁有了大量討價還價的權力,力圖從製造商或上游企業那裡獲得更大的利益分成比例。
零售商在最近10年的表現尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也開始插手於產品的上游生產過程,並以自己的店鋪名稱或獨創名稱作為自己所產新品的品牌——即自有品牌(private brand/label),或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的製造企業的利潤空間,當然也大大增加了後者制定分銷策略的難度。
市場調研
市場調研又稱營銷調研,指企業在市場營銷決策過程中,需要系統客觀收集和分析有關營銷活動的信息所做的研究。營銷調研活動涉及到產品,廣告,促銷渠道選擇,競爭者等諸多方面
④ 旅遊必備物品清單
1.錢(這是最重要的),有時候也要拿身份證什麼的;
2.換洗衣物,如果登山則准備好運動裝、運動鞋,如果去海邊當然准備游泳衣啦;
3.洗漱用品,賓館應該都有,如果不習慣的話那就自己帶著吧;
4.各類葯品,暈車葯、藿香正氣水(防中暑還治拉肚子)、花露水、腹瀉葯、感冒葯等等,創可貼是個好東東,哪裡磕了碰了貼上個,如果穿涼鞋磨腳也可以把腳上貼個就不磨了。
⑤ 旅遊市場營銷策劃的要素有哪些
旅遊業一直是各國提高GDP的重要產業,旅遊業的競爭十分激烈。市場定位是幫助旅遊企業瞄準目標市場和目標人群的有效手段。旅遊營銷策劃的要素是什麼?
旅遊營銷是指旅遊產品或服務的生產者識別旅遊者的需求,確定其能夠提供的目標市場,並設計出適合這些市場需求的旅遊產品、服務和項目,整合和聚焦旅遊營銷傳播的過程。
旅遊市場策劃營銷要素
(5)旅遊市場營銷資料清單擴展閱讀:
旅遊市場營銷策劃是整個營銷工作準備階段的「產品」,它概要地描述了旅遊營銷活動的目標、內容、要求與工具運用,集中體現所制定營銷戰略的思想精華,並在整體營銷活動中發揮著重要作用。
在確定了目標市場,選擇了營銷組合方案後,就基本上完成了旅遊市場營銷戰略的策劃工作。當然,說起來簡單,實際上,市場營銷戰略的制定是一個極為復雜的決策過程,需要投入大量的人財物力,耗費許多精力和心血。而作為這個復雜過程的成果,旅遊營銷戰略不可能僅僅停留在抽象的思維形式上,它必須落實到文字上,成為可保留、可傳達的具體文件,這就是旅遊市場營銷計劃書。
⑥ 旅遊營銷學的目錄
前言
第一章緒論
第一節現代旅遊
第二節旅遊市場
第三節旅遊市場營銷
第四節旅遊市場營銷組合
第五節旅遊營銷學的研究對象和研究內容
【案例討論題】
復習思考題
第二章旅遊市場營銷環境
第一節旅遊市場營銷環境概述
第二節旅遊市場宏觀環境分析
第三節旅遊市場微觀環境分析
第四節旅遊營銷環境分析及對策
【案例討論題】
復習思考題
第三章旅遊者購買行為分析
第一節旅遊者的需要
第二節旅遊者的購買動機
第三節旅遊者購買行為
第四節旅遊市場機會分析
【案例討論題】
復習思考題
第四章旅遊市場細分與目標市場定位
第一節旅遊市場細分
第二節旅遊目標市場的選擇
第三節旅遊目標市場定位策略
第四節旅遊市場開拓策略
【案例討論題】
復習思考題
第五章旅遊產品策略
第一節旅遊產品概述
第二節旅遊產品生命周期及其營銷策略
第三節旅遊產品組合策略
第四節旅遊新產品開發策略
第五節旅遊產品品牌策略
【案例討論題】
復習思考題
第六章旅遊定價策略
第一節旅遊定價概述
第二節旅遊定價的依據
第三節旅遊企業定價方法
第四節旅遊企業定價策略
第五節旅遊企業價格調整策略
【案例討論題】
復習思考題
第七章旅遊銷售渠道策略
第一節旅遊銷售渠道概述
第二節旅遊中間商
第三節旅遊銷售渠道的設計
第四節旅遊銷售渠道的管理
【案例討論題】
復習思考題
第八章旅遊促銷策略
第一節旅遊促銷概述
第二節旅遊廣告策略
第三節旅遊營業推廣策略
第四節旅遊營銷公關策略
第五節旅遊企業的人員推銷策略
第六節旅遊印刷品
【案例討論題】
復習思考題
第九章旅遊營銷策劃
第十章旅遊企業市場營銷管理過程
第十一章國際旅遊市場營銷