1. 怎樣做市場營銷環境分析
找了很多資料參考,在「總裁學習網」上收集到了這些答案,希望對你有幫助。在市場營銷環境分析即監測跟蹤市場營銷環境發展趨勢,發現市場機會和威脅,從而調整營銷策略以適應環境變化。(1)市場機會:指對企業營銷活動富有吸引力的領域,在該領域該企業擁有競爭優勢。
(2)環境威脅:指環境中不利於企業營銷的因素的發展趨勢,對企業形成挑戰,對企業市場地位構成威脅。
分析方法:矩陣分析法
環境威脅矩陣分析
(1)關鍵性的威脅:會嚴重危害公司利益且出現可能性大,應准備應變計劃。
(2):不需准備應變計劃,但需密切關注,可能發展成嚴重威脅。
(3):威脅較小,不加理會。
如:電視照明設備公司面臨的環境威脅
(1)競爭者開發更好的照明系統
(2)嚴重的長期經濟蕭條
(3)成本增長
(4)立法要求減少開辦電視演播室
市場機會矩陣分析
(1)最佳機會:應准備若干計劃以追求其中一個或幾個機會。
(2)(3):應密切注視,可能成為最佳機會。
(4):機會太小,不予考慮。
如:電視照明設備公司所面臨的環境機會
(1)公司開發更好的照明系統
(2)開發成本更低的照明系統
(3)開發一種能測定照明系統利用能源效率的設備
(4)開發向電視演播人員傳授基本知識的軟體
機會威脅矩陣分析
(1)理想業務:市場機會很多,嚴重威脅很少
(2)冒險業務:市場機會很多,威脅也很嚴重
(3)成熟業務:市場機會很少,威脅也不嚴重
(4)困難業務:機場機會很少,威脅卻很嚴重
企業市場營銷對策
(1)對理想業務:必須抓住機遇,迅速行動。
(2)對冒險業務:不宜盲目冒進,也不應遲疑不決,坐失良機。
(3)對成熟業務:可作企業常規業務,用以維持企業的正常運轉。
(4)對困難業務:要麼努力改變環境走出困境、減輕威脅;要麼立即轉移,擺脫困境。
五力模型:即供應商和購買者的討價還價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及最後一點,來自目前在同一行業的公司間的競爭。
SWOT分析法:strengths(優勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。 SWOT分析通過對優勢、劣勢、機會和威脅的加以綜合評估與分析得出結論,然後再調整企業資源及企業策略,來達成企業的目標。
市場營銷人員具備兩個特殊的優勢:
(1)具有良好的收集市場營銷環境信息的方法,市場情報收集與市場營銷研究。
(2)會在消費者和競爭者環境上花更多的時間。
宏觀市場營銷環境是指企業不可控制的、並能給企業的營銷活動帶來市場機會和環境威脅的主要社會力量,包括人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境以及社會文化環境。企業及其微觀市場營銷環境的參與者,無不處於宏觀市場營銷環境中。
2. 市場營銷環境分析內容和方法有哪些
市場營銷環境分析常用的方法為SWOT法,它是(優勢)、(劣勢)、(機會)、(威脅)的意思。 具體內容如下:
(一)外部環境分析(機會與威脅)
環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短,引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求,從而市場上出現了許多新的機會。
環境機會對不同企業是不相等的,同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會,而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會,要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致,企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅,主要來自兩方面:一方面,是環境因素直接威脅著企業的營銷活動,如政府頒布某種法律,它對造成環境污染的企業來說,就構成了巨大的威脅;另一方面,企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾。
(二)內部環境分析(優勢/劣勢分析)
識別環境中有吸引力的機會是一回事,擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢,這可通過「營銷備忘錄優勢/劣勢績效分析檢查表」的方式進行。管理當局或企業外的咨詢機構都可利用這一格式檢查企業的營銷、財務、製造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。
很清楚,公司不應去糾正它的所有劣勢,也不是對其優勢不加利用。主要的問題是公司應研究,它究竟是應只局限在已擁有優勢的機會中,還是去獲取和發展一些優勢以找到更好的機會。 有時,企業發展慢並非因為其各部門缺乏優勢,而是因為它們不能很好地協調配合。因此,評估內部各部門的工作關系作為一項內部審計工作是非常重要的。
3. 怎樣進行市場營銷的環境分析(注重詳細的分析過程)
市場營銷管理顧客心理分析
要進行市場機會分析,企業必須對其外部環境和內部情況加以分析,從而明確企業的外在環境中有哪些機會和問題點,以及企業內部有哪些優勢和弱點,即通常所謂的SWOT分析
一,環境分析
環境情況分析分為兩大類:總體環境和市場環境.
(一)總體環境
總體環境因素有:人口,經濟,政治,社會文化,科學技術.
1.人口
人口情況包括:人口數量,各年齡段人口數量和比例,家庭戶數及其未來變化趨勢.
2.經濟
經濟的發達程度影響著該地區消費者的收入水平,而收入水平是購買力的標志.通常市場研究中的經濟指標有:國內生產凈值GDP;居民人均年收入;社會商品零售總額及人均社會商品零售額;居民存款余額及人均存款余額.
3.政治
國家的政策,法律對市場需求有很大的影響,例如在經濟發展時期,市場需求倍增;經濟調整鞏固時期,市場就會疲軟.又如我國加入WTO後,進口稅率的調低對小家電市場,汽車市場都有很大的影響.
4.社會文化
社會文化影響著人們的生活方式,價值觀念和消費習慣,從而對市場需求有很大的影響.
5.科學技術
科學技術新發明促進了新產品的出現和老產品的改進,這樣就會影響某些技術陳舊的老產品的需求,例如彩色電視機的出現影響了人們對黑白電視機的需求.相關替代產品的出現,會直接影響產品的需求數量,例如手機,電腦通訊等的平民化,導致尋呼業的市場需求急劇下滑.
上述五方面的企業外部環境因素,除社會文化方面外,均可從二手資料中取得,而生活方式,價值觀念和消費習慣,則需通過專門的調查取得.
(二)市場環境
市場環境包括:
市場的成熟度:①產品滲透率;②產品所處的生命周期階段;③市場規模和市場潛量測算; ④市場規模的變化趨勢.
消費者行為:①使用者的特徵;②消費習慣及其變化趨勢;③購買動機;④購買習慣.
同業情況:①供應商數目及其供應量;②經銷商.
上述市場環境資料有些可以從第二手資料取得,例如國家出版的統計年鑒,經濟年鑒,經濟方面的報刊雜志,企業的內部報告等;有些可以委託市場研究公司來搜集.
二,競爭分析
進行競爭分析,首先要確定競爭結構.
研究競爭結構可以識別市場中主要的現實競爭者和潛在競爭者以及它們的優劣勢,進而企業可以用它來制定未來的市場營銷策略.競爭結構研究對於管理現有品牌是非常重要的,因為新的進入者通常對現有品牌的市場業績有著重要的影響,也會改變消費者對現有品牌的看法.
4. 市場營銷學如何分析市場營銷環境
很多外部因素會影響企業營銷活動,比如不同的地區、不同的民族在飲食、服裝、居住等方面都各有特點,不同的特點會影響消費者的需求和購買行為。交廣國際管理咨詢分析市場營銷環境,讓大家更好的了解市場營銷環境的特點。
1、什麼是市場營銷環境
2、宏觀環境
3、微觀環境
市場營銷環境是指存在於企業營銷部門外不得不控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業營銷活動及目標實現的外部條件。市場營銷環境由微觀環境和宏觀環境組成。
宏觀營銷環境指那些給公司造成市場機會和環境威脅的主要社會力量,代表企業不可控制的變數,主要包括人口、經濟、自然環境、技術、政治、文化六大環境因素。
人口環境因素主要包括:人口數量、人口增長、人口結構、人口的地理分布密度。
從字面上不難理解人口環境因素,簡單的說就是一個地區人口數量的多少、人口增長的快慢、以及人口結構(主要包括人口年齡結構、性別結構、學歷結構等等)、人口在不同地區的密集程度(比如我國東南沿海一帶人口密集,銷售周轉更快,相應的經濟也會更好)都會影響營銷活動。
經濟環境主要包括:消費者收入、消費者支出、物價水平、居民儲蓄、消費信用等
應該特別注意理解以下概念
個人可支配收入=個人收入-稅款和非稅性負擔
個人可任意支配收入=個人可支配收入-維持個人家庭生存不可缺少的費用(房租、水電、食物等)
消費支出的變化可以用恩格爾系數來反映,恩格爾系數=食品支出變動百分比/收入變動百分比。食品開支占總消費量的比重越大,恩格爾系數越大,生活水平越低,反之亦然。
微觀環境
微觀環境指與公司關系密切、能夠影響公司服務顧客的能力的各種因素,包括公司自身、營銷中介、顧客、競爭對手及公眾。
企業自身環境影響說的是營銷部門在制訂和執行市場營銷計劃時,必須獲得企業最高管理層的批准和支持,並與其他部門分工協作。
營銷中介包括:供應商、商人中間商(如批發商、零售商)、代理中間商、輔助商(運輸公司、倉儲公司等)
企業管理者雖然能分析認識營銷環境,但無法擺脫環境的約束,也無法控制營銷環境,企業只能研究適應它,才能減少營銷決策的盲目和失誤。
5. 市場營銷學~~運用PEST分析法對上述中國鉑金飾品環境資料進行分析
市場營銷環境分析
什麼是營銷環境
公司的包圍,並影響該公司的營銷環境。市場環境主要有三種觀點:宏觀環境(宏觀環境),微觀環境(微環境)和內部環境(內部環境)。
微環境,微環境對公司有直接的影響。它包括直接或間接交易的供應商,消費者和客戶,以及其他少數股東。微觀意義是少數,但也有少數並不意味著不重要。在這篇文章中的微觀意義之間的關系以及公司控制這種關系的力量。這是一個局部的關系,公司可以行使一定程度的影響。
宏觀經濟環境和宏觀環境可間接影響的所有因素。一般情況下,公司和法律,不能有任何的影響(雖然通常意義上的公司游說立法機關也可以設立一個貿易組織)。在不斷變化的市場,企業需要遵循的改變,才能在激烈的市場競爭中也必須注意。全球化意味著不斷涌現的替代產品和新興公司造成威脅。更廣泛的環境都在不斷變化,從事市場營銷人員帶來的變化必須適應的文化,政治,經濟和技術。
內部環境
所有這些因素都影響到公司內所謂的「內部環境」。內部環境可以概括為「五個M:人員,資金,設備,原料,市場,在市場中的內部和外部環境的變化同樣重要的是,作為營銷人員,我們應對市場變化過程被稱為「內部營銷」。
基本上使用的營銷方法,以促進溝通和提高管理水平。
外部環境是一個能夠監控通過其他方法,例如,SWOT分析,邁克爾·波特的「五力分析或PEST分析法。
功率分析SWOT高級
>
SWOT分析的優勢和劣勢,機會和威脅進行分析,以監控公司的營銷方法。但是,當你教導我們SWOT分析,你會發現它有很多限制。
它產生的問題是可以解決的,更高級的POWER SWOT分析。權力者(個人),經驗(經驗),規則(訂單),(比重)的比例,注意細節(強調細節),為了(A級和優先順序)的縮寫,這是所謂的SWOT分析。
P =個人經驗(個人經驗)
結合您的經驗,技能,知識,態度和信念,你的洞察力和自覺SWOT分析將產生影響。
O =規則 - 優勢或劣勢,機會,威脅(訂單)
以參與的機會和優勢,劣勢和威脅,混合,這是很難識別,因為固有的優勢,劣勢和外部機會和威脅之間的分界線。例如,說,全球變暖和溫度的變化,人會是錯誤的,以環保作為一個潛在的機會,而不是威脅。
W =(比重)的比例
人們通常不會SWOT分析包含各種要素的比較。一些較具爭議性的元素一定會等元素,它必須有一個比較,以確定優先次序。使用百分比法,如威脅A = 10 %,威脅B = 70%,威脅C = 20%(總威脅為100%)。
E =注重細節(強調細節)
SWOT分析通常忽略的細節,推理和判斷。人們往往尋找短短的幾句話,例如,列出更詳細的「技術」的機會:「技術分析的列表內使通過移動設備購買(購買點),這將給我們公司獨特的競爭優勢「的市場,這將極大地幫助你決定??如何最好地評估和比較不同的元素。
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R =明確的優先順序(等級和優先順序)
一旦細節和元素的評價,您將可以進入下一步,一些具有戰略意義的SWOT分析,首先選擇你的營銷策略,最重要的元素,根據最高到最低優先順序排名最高的元素的詞序安排,例如,C = 60%,A = 25%的機會,機會的機會,B = 10%,那麼你的營銷計劃,你必須首先著眼於機會在C,那麼一個機會,一個最後的機會B.由於以市場為導向,所以它是非常重要的,如何應對機遇。然後找到相應的點的優勢和機遇,以消除目前的實力差距和未來的機會。最後,你必須嘗試的威脅轉化為機遇(如全球變暖和空氣溫度概念的例子),進一步的優勢
在這一點上,差距分析(差距分析)將顯示出它的重要性,例如,我們走了,我們想要做的是什麼?政策分析(策略)將有助於縮小分歧兩者之間。
SWOT分析:
優勢(優勢),劣勢(劣勢),機會(Qpportunities),威脅(威脅)
SWOT分析是一種用於檢測公司運營的企業環境的工具。這是編制計劃的第一步,它使我們能夠專注於關鍵的問題。SWOT每個字母代表的優勢,劣勢,機會和威脅。的優點和缺點的內在因素,機會和威脅是外部因素。
SWOT分析,優勢和弱點內部元件如下:
優點:
高級市場營銷經驗。
一個創新的產品或服務。
>營業場所。
質量控制流程和質量程序。
其他的產品和服務產生增值效應。
缺點:
缺乏市場營銷經驗。
產品或服務的同質化。
業務。
劣勢產品或服務。
不好的名聲
SWOT分析,機會和威脅是指對外部因素的影響,具體如下:
/>的機會:
增長的新興市場,如互聯網。
兼並,合資,戰略聯盟。
更多有利可圖的細分市場。
新興國際市場。
競爭對手退出市場。
威脅:
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競爭者進入本地市場。
「價格戰」。
競爭對手的研究和發展,侵入性的產品或服務。
競爭對手擁有更好的分銷渠道。
政府開始征稅您的產品或服務。
必須指出的是SWOT分析是非常主觀的,並不能依靠就可以了,太多了。不同的人會得出不同的SWOT結論。TOWS分析SWOT分析是非常相似的,它首先看起來處於不利的地位,從而將其改造成的優勢。SWOT分析作為參考,但不是唯一的方法。 BR />
成功應用SWOT分析簡單的規則:
SWOT分析必須客觀地了解該公司的長處和短處。
SWOT分析必須區分公司的現狀與前景。
SWOT分析必須考慮周全。
SWOT分析必須與競爭對手相比,如高於或更糟比你的競爭對手。
保持SWOT分析簡單,避免復雜的和過度分析。
下面是一個簡單的SWOT分析案例:
案例1:沃爾瑪(沃爾瑪)SWOT分析:
優勢 - 沃爾瑪是著名的零售業品牌,其廉價的,商品和一站式購物。
缺點 - 雖然沃爾瑪擁有領先的IT技術,但由於其店鋪滿世界,這個跨度會導致某些方面的控制是不足夠強大。
機會 - 採取收購,兼並或與其他國際零售商戰略聯盟,專注於特定的市場,如歐洲和大中華地區。
威脅 - 所有的競爭對手追趕的目標。
案例2:星巴克SWOT分析:
優勢 - 星巴克集團的盈利能力是非常強的,2004年的收入超過600萬美元。
缺點 - 著名的星巴克產品的持續改進和創新。(可以理解為產品線的不穩定)
機會 - 推出新的產品和服務,例如賣咖啡的表演。
威脅 - 咖啡和奶製品成本的上升。
案例3:耐克SWOT分析:
優勢 - 耐克是一個非常有競爭力的公司,該公司創始人兼CEO菲爾·奈特(菲爾·奈特)最經常提到的詞是「商場如戰場」(商業是一場沒有子彈)。 / a>
劣勢 - 耐克擁有全系列的運動產品。(這是可以理解的關鍵產品)
機會 - 不斷研究和開發的產品。
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威脅 - 受困於國際貿易。
PEST分析
什麼是PEST分析
啟動市場營銷計劃必須考慮之前,該公司的市場環境,這一點是非常重要的市場環境分析,事實上,應該是一個長期的項目,營銷計劃產生全方位的影響。該公司的營銷環境包括的以下幾個方面:
內部環境,例如公司員工(內部顧客),辦公科技,工資和財務。
微環境,如外部客戶,代理商,分銷商,供應商,競爭者等。
3。宏觀環境:例如國家政策(或法律),經濟力量,社會和文化力量,科學和技術實力。這些都是所謂的PEST要素。
政治因素(政治因素):
政治意願的企業管治,消費能力和其他企業相關活動所產生的影響非常顯著,你必須記住以下幾點:
1。是否穩定的政治環境?
2。國家政策是否會改變法律因此,加強對企業的監管,並收集更多的稅?
3。政府持有的市場道德標准嗎?
4。政府的經濟政策呢?
5。政府在這方面的文化和宗教?
6。政府和其他組織是否簽署了貿易協定,如歐盟(EU),北美自由貿易區(NAFTA),東盟(ASEAN),等等。
經濟因素(經濟因素):
營銷人員需要從短期看和長期的經濟和貿易的國家,特別是在國際市場。您可以參考以下幾點:
1。利率。
2。通貨膨脹率和人均就業率。
3。人均國內生產總值在長期的預期。
不同的社會和文化因素(社會文化較優):
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國家的社會和文化企業。非常重要的社會和文化因素,包括以下內容:
1。信仰人數最多的宗教?
2。這個國家的人民對外國產品和服務的態度呢?
3。語言障礙會影響銷售的產品嗎?
4。消費者有很多免費的時間?
5。這個國家的男性和女性的作用是什麼?
6。長壽這個國家的老年類繁榮?
/> 7,如何看待人的環境問題嗎?
技術要素(技術因素):
技術是全球化的驅動力,企業的競爭優勢。下面介紹什麼樣的技術元素:
無論是技術,產品和服務,降低成本和提高質量?
2。無論是技術,為消費者和企業更具創新性的產品和服務,如網上銀行,新一代的手機嗎?
技術是如何改變分銷渠道,如網上書店,機票,拍賣
< /無論是技術,為企業提供了一個全新的溝通渠道,與消費者,,如打著打著,CRM軟體?
五力模型分析方法
4。 />市場環境分析
五力分析,以幫助營銷人員識別現有競爭激烈的市場環境中,它與其他營銷工具如PEST分析是相似的,但更專注於一個單一的業務或戰略業務單位(USB,戰略業務單元),而不是一個單一的產品或產品。比如戴爾商用電腦作為一個戰略業務單元。
五力分析包含五個關鍵點是:市場准入威脅(條目的威脅),功率買家(功率買家)的供應商(供應商)的電源,電源,替代產品的威脅(替代品的威脅),競爭對手競爭力的競爭。
市場准入威脅(條目的威脅)
規模經濟,如大批量采購的好處。
市場准入門檻(成本),例如,使用最新的技術,什麼是成本?
緩解的分銷渠道,如你的競爭對手已經建立的分銷渠道?
/>?比其他公司規模成本優勢,如缺乏知識員工的個人關系,或一家大公司,或學習曲線效應。
競爭對手會報復嗎?
例如,政府行為,政府是否會制定新的法律,以減少本公司的優勢?
差異化競爭,如香檳品牌打假,從而降低了市場環境的影響,該公司
買家力(電源買家)
寡頭壟斷造成的高價格的產品,如大型連鎖超市。
市場,有很多同質化的小型供應商。例如,農業產品,如大型連鎖超市的小供應商的供應。
更換供應商的成本低,如更換的船隊。
供應商力(電源供應商)
供應商和買家的力量是相對的。 BR />
更換供應商的成本高,如更換軟體供應商。
強大的品牌,如凱迪拉克,必勝客,微軟。
BR />的集成供應商,如啤酒廠家買的吧?可能性。
議價能力低的客戶分散的市場條件所造成的,例如,在偏遠地區的加油站。
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替代產品(替代品的威脅)
?完全的替代產品,如電子郵件替代傳真,如果改進的牙膏替代牙醫。
?不完全的替代產品,替代的旅遊企業,如旅遊視頻。
非必要的物品,如香煙。
競爭對手的競爭敵對
的競爭對手,更多的市場,更大的風險,供應商和采購商的議價能力越強。五力分析的中心位置在圖表的競爭對手。
6. 市場營銷中環境分析包括什麼
營銷環境分為外部環境分析和市場環境分析
外部環境分析包括:
1、一般環境分析:所處經濟體相關的經濟形勢、政策導向、技術發展水平和社會導向(如人們的價值觀、產品使用習慣等)還有人口統計變數(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);
2、產業環境分析:波特的五力模型和產品生命周期(具體可以在網上搜一下)。3、運營環境分析:主要是分區域銷售情況和渠道分布狀況。
市場環境分析包括:
1、市場集中度分析,主要指標有CR4、HI等;
2、產品差異化分析(包括機型、功能、品牌等);
3、進入壁壘(主要包括政策壁壘、技術壁壘、專業壁壘、規模經濟壁壘)等;
4、標桿企業分析(該市場領域里排名靠前市場份額較大的企業)
如果要進一步做市場營銷戰略方面的分析則要用到SWOT、還有營銷經典的STP(細分、目標、定位)和4PS(產品、價格、渠道、促銷)。
拓展資料:
構成要素:
市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素。
一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;
二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境、