① 求咖啡廳市場營銷方案……
我認為既然是咖啡吧,那麼就要把自己的核心業務做好做精之後再拓展其他。先服務專好現有客戶,夯屬實基礎,讓客流量穩定增長。下一步就可以開發其他產品,或高端產品,提高客單價。這樣既有特色又有客戶,良性循環。
說道核心業務——咖啡。
煮出一杯真正好喝的咖啡是關鍵,如何煮出一杯好咖啡呢,好不好喝是口味的問題,關鍵在於一個「好」字。我有客戶反映說現在咖啡館里來的客戶越來越挑剔了,其實不然,應該懂咖啡的人越來越多,忽悠客戶越來越難了,才是真的。
好咖啡,就要從源頭抓起:
新鮮優質的咖啡豆,且品種齊全。
好的設備,試想一家高檔咖啡吧只有一台全自動咖啡機,能做的出什麼咖啡來。
合適的人,吧台上若沒有一位懂咖啡愛咖啡的咖啡師,是很難做出一杯好咖啡來的。
咖啡吧台人員的素質,現在的客戶不是一句巴西豆就能搞定的,有調查顯示常進咖啡館的人一般都具有較好的教育背景和較高收入,屬於社會的精英階層,知識面廣,吧員的素質直接決定咖啡吧在客戶心目中的檔次,專業還是裝樣就在一句話之間。
胡亂說些,希望能對你有些許幫助。
② 運用市場營銷理論闡述,星巴克推出速溶咖啡採取了哪些戰略與策略
這方面,我沒有觀來察源過;如果星巴克推出速溶咖啡,那星巴克的定位,就動搖啦!這對星巴克的經營是非常不利的!在國外,星巴克是低端消費場所,在國內,星巴克是高端消費場所!以國內市場計:國人理念,星巴克,就應該是現磨咖啡!以體現其品味!當這種品味改變啦,就動搖了星巴克在國人心中的地位。。。有一點,大多數國人都在從農村走向城市,感覺的是一種氛圍,只要星巴克的裝修還在。。。國人依然會買單。。。就像所謂的美國加州牛肉麵,還所謂的上次暴光的那個說含鈣質多達多少的某某面館。。。國人,現在,都在把裝修當情調。。。不信,你在一個高端裝修里,放個10元的東西, 賣1000塊,10000塊,照樣會有人買。。。還會屁顛屁顛的