Ⅰ 營銷管理中的 5P 5S 5W是什麼關系,尤其是 5P與5S
5P
談到營銷,人們首先想到的是產品(proct)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)這4個P。但是發表在www.marketingprofs.com上的一篇文章指出,在今天的市場環境下,營銷成功離不開5個P,它們與之前的4個P完全不同。
人(people):任何營銷舉措都必須以受眾,即人為中心。你不僅需要近距離地了解他們,還要考慮他們的情緒、感覺。
激情(passion):創意與直覺依然很重要,但是分析能力更加重要。你必須在全面了解並且分析了手邊所有有關顧客、營銷戰、投資回報等數據的基礎之上,在正確的地方釋放你的激情。
流程(processes):建立能夠發動公司所有部門參與營銷活動的流程,營銷部門不能再單打獨斗。有了這樣一些以顧客中心的流程,就意味著組織成員都朝著同一個目標邁進,每個人都參與顧客信息資料庫的建立。
平台(platform):營銷部門和IT部門必須緊密合作,共享資源,以打造一個給顧客體驗提供支持的基礎設施。
夥伴(partners):隨著營銷的日益復雜化,企業必須充分利用營銷服務供應商、代理商、系統集成商等的專長。
5W
(W hy活動的目的和適用范圍)
(W ho由誰來做)
(W hat做什麼)
(W hen何時)
(W here何地)
還應該有個H
(How 如何做)
「5S」是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(Shitsuke)這5個詞的縮寫。因為這5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是「S」,所以簡稱為「5S」,開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內容的活動,稱為「5S」活動。這三個5的管理都是獨立的一個系統管理模式.獨立的理論體系.
5P是一個公司的大的銷售管理體系,包含了生產銷售到人之間的每個環節,概括的是一個產品從生產前到消費者使用後的一個大的營銷策劃.其中包含5S管理,5S管理是一種大的補充,可以說是企業各部門提高工作效率和工作環境及節省工作費用的一個管理補充,5W我個人覺得是針對個人和公司的一個自我診斷,調整和定位,清楚自己該什麼時間干什麼事情,干不好因為什麼.
5S是5P的補充.5P是針對整個企業的,5S是針對各個部門和個人的.產品(proct)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)人(people)是一個公司生產到銷售的環節的體現,整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(Shitsuke)在生產銷售某個產品期間,公司提高效率改善工作環境提高個人素養可以提升公司產品質量和公司形象.
Ⅱ 營銷學中的5P是什麼
營銷學中的5P一般是指價格策略(Price)、渠道策略(Place)、促銷策略(Promotion)、包裝策略(Package)和產品策略(Proct)。
上述所說的P的解釋主要指兩類人:一是消費者,二是競爭者;在研究如何做好後邊的4P之前先研究透第一個P,即先研究透企業的消費者和競爭者。
營銷5P理論是以營銷4P理論為基礎,以需求和競爭為導向展開企業的一系列營銷工作,它彌補了營銷4C和4R的不足。
(2)市場營銷5p擴展閱讀:
有商品的「第一印象」之稱的包裝是在營銷市場實戰中發揮不可忽視的作用,其中包裝與價格的關系頗深,價格,其往往根據商品成本及消費者的價格接受取向進行定位,在包裝的「錢」方面,其也含括成本及商品附加值兩方面,好的包裝其成本牽涉到以下幾方面:
1、包材成本及設計成本:不同的材質、規格及做工精細直接影響成本。而不同檔位設計公司的設計收費也不一,但不要為了降低成本而壓縮設計成本,因為無論包材成本的價格如何,其都必須通過設計成本來體現及使其增值;
2、生產成本及物流成本:無論是手工製作還是機器生產都與成本密不可分,而包裝成品後,其在物流的運輸費用也不可忽視。
好的包裝並不一定需要極高的成本,而好的包裝設計往往為商品增添不少的商品價值,以下就簡單闡述包裝為商品增添附加值的途徑:
1、符合消費認知習慣的創意性包裝(外型、色彩、排版、材質、規格等)是為商品增添附加值的最價途徑;
2、以消費者的角度設計包裝,方便其使用攜帶,方便其用後處理;
3、別出心裁並符合品牌理念的包裝設計為品牌增添附加值及品牌文化;
4、高成本包裝不等於高價值包裝,迎合綠色及環保潮流的包裝設計可為商品獨特的魅力;
Ⅲ 銷售渠道都有哪些
可供來選擇的銷售渠道主要有:源
(1)直銷。這是最短、最直接的渠道,生產商直接控制產品的營銷,從而可以迅速地得到顧客的反饋。像展銷會、電話營銷、自動售貨機、送貨上門、郵購、經營者自辦商店、網路營銷等都屬於這種形式。
(2)單一環節直銷型。生產商將產品直接批發給零售商,再由零售商賣給用戶。即:生產者—零售商—消費者。
(3)多環節銷售型。生產商生產的產品經過多層次、多環節銷售給用戶,一般有幾種形式:生產者—批發商—零售商—消費者;生產者—代理商—零售商—消費者;生產者—代理商—批發商—零售商—消費者。
Ⅳ 市場營銷中的「5P」是什麼意思
5p指的是企業在市場發展的過程中所需要注意的戰略要素,包括以下幾個方面:
1P:計劃(Plan)
將戰略定義為計劃,是從戰略對行動具有綱領性指導作用這一角度來考慮的。作為一種計劃,戰略將充分體現出其預見性和意志性特徵,並按照一定的順序(可以是時間序、空間序或邏輯序等),將企業的主要目標、方針政策和經營活動結合成一個縝密的整體。戰略必須高屋建瓴,謀劃未來。任何企業的經營活動,都必須遵從企業的戰略方針進行活動,使各部門、各環節步調統一、運行有序、協同合作,齊力實現企業的戰略目標。
計劃制定的內容、形式、特徵等,會受到各方面因素的制約。如企業決策層、管理層的認識水平、企業的使命和願景(Vision)、企業自身實力和運營狀況,以及企業所處外部環境等。因此,在做出計劃之前,務必對這些因素可能對企業所產生的影響進行深入的分析,才能制定出一個方向正確、目標清晰、切實可行的計劃。
2P:模式(Pattern)
所謂模式,就是解決某類問題的一般方法。當把解決某類問題的方法加以凝煉,升華到理論層次時,模式即孕育而生。每種模式都是針對某類問題或某些問題的恰當解,它來源於對歷史經驗和先前事件的回歸分析和有效梳理,尤其是對他人或自身最佳實踐(
bestpractice)的歸納總結,具有「後驗性」。模式的可貴在於能抓住問題的本質特
征,揭示成功的關鍵因素。
當把戰略視作一種計劃時,其實暗含了一種假設:即環境是相對穩定的,有關的環境變數和其它一些參變數是可以事前預先設定的。但在很多情況下,情形並非如此。面對外界突如其來的變化,企業無法做到先知先覺。這時,可以借用既有的模式,以應對並化解突發的狀況。世界營銷評論(mkt.icxo.com)
當環境發生了始料未及的變化,或者企業制定的戰略在實施過程中與現實環境嚴重沖突時,企業採取的行動往往是藉助以往的運作模式,在該模式的基礎上進行調整,而不是重新制定戰略計劃,實踐中的這種策略稱為應急戰略。將戰略定義為一種模式,恰恰反映了戰略的應對性。企業長期的經營方式,決定了其對環境變化的應對模式。
3P:定位(Position)
該定義從外部環境的角度來審視戰略的意義,強調企業的開放性系統特徵。企業戰略不能就企業談企業,而應放在一個開放的背景下來考察,從中確立企業在其所處環境中的位置。更准確地說,是確立企業在市場、行業、產業中的位置。企業戰略涉及的領域很廣,可以包括產品生產過程、顧客與市場、企業的社會責任與自我利益等任何經營活動及行為。
企業經營者在制定戰略時應充分考慮其外部環境,尤其是行業競爭結構對企業行為和效益的影響,確定自己在行業中的現有地位,以及達到目標地位所應採取的各種措施。
把戰略看成一種定位,旨在通過正確地配置企業資源,形成有力的競爭優勢。邁克爾·波特在1980年和1985年分別出版的著作《競爭戰略》和《競爭優勢》中,明確指出「戰略就是創造獨特的有價值的市場位置。」這種觀點被廣泛認同,在戰略管理各流派中居「占優」地位。
4P:觀念(Perspective)
戰略作為一種觀念,是為了強調戰略的抽象性特徵。其實質為企業高層管理人員的個性對組織績效的影響,該影響涉及企業存在的目的、企業的社會形象、發展遠景等多方面。依據這種定義,戰略表達了企業對客觀世界的認知方式,體現了企業對環境的價值取向和組織中人們對周遭環境的看法,進而反映了企業戰略決策者的價值觀念。
在對企業外部環境及內部條件進行分析後,企業戰略決策者做出的主觀判斷就是戰略。因此,戰略具有強烈的主觀色彩,它存在於戰略者的頭腦之中,體現戰略制定者的意志和觀念。同時,這種觀念又被整個企業集體共享,共同在這種觀念的指導下行動。
戰略作為一種觀念,對戰略制定者的要求頗高:當企業戰略決策者的主觀判斷符合企業內外部環境的實際情況時,所制定的戰略就是正確的;反之,當其主觀判斷與現實環境不符時,或其價值取向發生重大偏差,企業戰略就 是錯誤的。同時,戰略作為一種觀念意味著,要超出企業戰略制定者的觀念去改變戰略,將是一件十分困難的事,除非企業發生革命性的變化。
5P:計謀(Ploy)
戰略作為計謀,旨在強調戰略的競爭性特徵,在這種意義下,戰略直接針對競爭者而言。計謀通指在特定競爭環境下指導行動的手段和策略,它具有動態性,即隨著競爭格局的發展和變化,計謀也有著不同的方式,計謀的作用也因此而體現。
除了從上述五個方面認識戰略外,戰略的整體性、指導性、前瞻性、系統性、穩定性、綜合性、層次性、動態性、全局性、反應性、風險性等諸多屬性,亦值得深入分析。對這些特性的深度探究,有助於對戰略本質更全面、更充分的認知。