如果你開淘寶店就是屬於電子商務,他是屬於C2C,如果你是開天貓店就是B2C。
但是你如版果是一個買家身份權,看待他就是網路營銷,就是銷售產品體系。然後獲取流量,然後在獲取用戶,購買就是轉化率。和網路營銷一樣。要推廣獲取流量,從流量中找到精準用戶,然後精準用戶購買了就是轉化率了。
㈡ 淘寶客服做什麼 需要什麼條件
1、首先要了解自己產品規格:比如長度、純度、容量、重量、大小等。
2、客服一定要了解自己的客戶人群,這樣才能制定適合的話術,比如是青少年,要表現出的是活波,中老年要表現的是穩重專業等。
3、產品的特性賣點一定要充分了解。
a、產品和其他產品不一樣的特點、功效等,這些一定要清楚;
b、產品包裝特點:如果賣生鮮的或者易碎的產品,一定要突出包裝能夠保證產品完整,其實這個能夠很大程度的提高轉化;
c、熟悉自己的產品,了解哪款轉化率高,哪款利潤高,哪款是上新,做好關聯銷售,合理的推薦。
客服基本可分為人工客服和電子客服,其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務;視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務;語音客服是指主要以行動電話的形式進行的客服服務。
現在的網路營銷服務就是以互聯網為主要手段(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際互聯網)開展的營銷服務活動。
㈢ 私營的淘寶客服、網路銷售,要不要簽勞動合同
不需要,個體經營戶沒有資質建立勞動合同關系。
㈣ 淘寶網上賣東西算是網路營銷嗎
這 ~ 里 ~ 下 ~ 載 ~ 不 ~ 要 ~ 錢 ~ , ~ 很 ~ 多 ~ 哦 ~
下 ~ 載 ~ 免 ~ 費 ~ 不 ~ 要 ~ 錢 ~ ~ 淘 ~ - ~ 寶 ~ ~ ~ Q ~ Q ~ ~ 郵 ~ 件 ~ ~ ~ 論 ~ 壇 ~ ~ ~ 商 ~ 務 ~ ~ ~ 博 ~ 客 ~ 等 ~ ~ ~ ~ 群 ~ = ~ = ~ 發 ~ = ~ 軟 ~ = ~ 件 ~
~ ppt ~ .cc/fGcn(把 ~ 去 ~ 掉)
㈤ 網路銷售是不是淘寶客服
網路銷售不一定就是淘寶客服。可能有很多購物平台或者是通過網路溝通促進銷售某種產品。不單純是淘寶客服。
㈥ 畢業三年了,做過網路營銷和淘寶客服,一份做了一個月,一份做了一年,不知道以後職業怎麼發展好,迷茫
很多人的工作都會和專業沒有太大的關系。但是總能提供一些知識的參考。我不知道你為什麼每份工作的時間都不長,希望你能找到自己的興趣,然後找一份穩定的工作,累計經驗!
㈦ 淘寶網路營銷主要是做什麼的
網路營銷就是配合公司線上推廣目標進行的一系列推廣工作,工作細而繁瑣,策劃方案回、推廣項目答、項目執行、效果反饋,預算成本等等,這些我們公司一般都不自己做,建議選專業的公司,我是和莎粒推公司合作的,他們是一級供應商,官網有很多成功案例。
㈧ 網路銷售和天貓客服有什麼不一樣
網路銷售是一個宏觀概念。網路銷售,顧名思義,就是通過互聯網把產品進行銷售,實質就是以互聯網為工具進行銷售。與許多新興學科一樣,「網路營銷」同樣也沒有一個公認的、完善的定義,廣義地說,凡是以網路營銷為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷,也就是說,網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程。(來自網路)
天貓客服嚴格的說是一個工作崗位。網路銷售行為中包括天貓客服。
希望對您有幫助
㈨ 網路客服和淘寶客服的區別
淘寶客服一般是針對於淘寶埠而言去接觸和面對客戶
網路客服就不一定是針對淘寶而言了,也可能是一些搜索引擎的商橋溝通客服、或者就是在一些網路公司的,還有就是企業網站有人點擊進來溝通咨詢,做一些解答和基礎服務。
大概就是這樣