❶ 網路營銷和網路客服有關系么
根本不是一回事，這樣給你舉個例子吧，一個公司的前台和業務員是一回事嗎？
網路營銷的實質是利用一切可利用的包括免費和付費的網路資源和平台有目的有計劃性的去賣掉你的產品或服務！
❷ 我應聘上了智明通信的客服了，但是電話營銷和網路營銷的步驟有哪些呢
電話營銷和網路營銷是兩碼事，電話營銷是讓你打電話找客戶。網路營銷是通過網路來銷售東西，不用去打電話找客戶。
❸ 如何成為一個好的網路銷售客服人員
網路在線銷售客服是承擔著企業與客戶首次溝通的橋梁作用，在企業開展網路營專銷項目的屬過程中至關重要，在整個網路營銷體系同肩負著承上啟下的重任。因此，網路在線銷售客服工作的好壞，直接影響這企業網站的轉化率，進而影響到成交量，關乎著企業的效益。
要做好這個崗位，就要：
1、勤奮敬業、責任心強，思路清晰;
2、普通話標准，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅於溝通;
3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致;
4、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作;
5、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網路銷售或電話銷售經驗者優先;
6、電腦使用熟練，打字速度每分鍾50字以上，熟悉辦公軟體和網路工具。
❹ 網路客服和網路營銷有什麼區別
網路客服只是網路營銷的一部分，為你公司的產品售前或售後等提供網路的回客戶服務的一個窗口答。
如果一個公司重視自己的網路營銷的話，也應該重視網路客服這個方面。因為網路會把用戶的不滿傳播更廣，如果想靠刪帖公司來處理，其實是非常不明智的：一沒有真正解決客戶的問題；二費用昂貴。
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❺ 想找一份工作,目標是網路營銷,網路推廣,或者客服也可以的,要包吃住的,希望有人能夠幫幫忙
你如果自己有網路營銷的手段就不如創業吧，找幾個合作夥伴，專門幫助別人推廣，每天收入也很高，我也是做網路營銷的，我就在兼職幫別人做
❻ 怎樣做好網路銷售和客服
想要做好網路銷售，最主要的是要看你的推廣力度和優勢，你可以通過各大論壇發帖，網路相關行業吧，行業QQ群，要充分的贊示你們的優勢，讓你的顧客們有想去了解的沖動，這樣的話你的網路銷售就成功一半了；其次就是售後服務了，有了顧客服務不周也會影響業績，首先你要了解自己的業務，然後在服務的時候一定要熱心，有顧客咨詢或者質疑，一定要耐心解答，不能沖動·····
❼ 網路營銷客服的職責
客服在和客戶溝通的過程，解決客戶提出的或者可能遇到的任何問題
要能進行問題收集版，第二次遇到這種權問題時要能夠很好的解答
要有隨機應變能力，特別是電話客服那一塊，有著不可或缺的作用。
要有良好的態度以及處事不驚的心態
❽ 網路營銷客服是干什麼的
這個工作首先是客服的工作，然後才是網路營銷客服的工作，不同公司具體工作內容不一樣。