成君憶市場營銷案例

『壹』 成君憶的個人資料

成君憶簡介

「扛起新古典主義管理學派大旗 解秘管理心理學巨著《西遊記》」

成君憶先生是一位具有10多年從業資歷的企業管理顧問。他的服務內容涉及市場營銷與人力資源兩個方面，在塑造品牌特徵、整合營銷傳播、組織設計、人才選拔、職業生涯規劃、團隊建設等諸多領域都有令人叫好的表現。
作為新古典主義管理學派的旗手，成君憶的著作《水煮三國》首開大話式管理學作品的先河，自2003年7月出版以來持續熱賣至今，銷售量直逼百萬大關，創造了本土財經書暢銷的奇跡。
《孫悟空是個好員工》是成君憶的又一部力作，也是中國古典文學名著《西遊記》成書以來的第一部解讀文本，一經問世，便立即引起國內外學者的強烈震動。通過成君憶的解讀，人們發現，原來《西遊記》竟然是一部用文學形式演繹的管理心理學巨著。
成君憶認為，中國幾千年的歷史其實也是一部管理學的發展史。因此，他主張通過研究、整理、以及卓有成效的策劃和傳播，讓中國古典的管理文化重新煥發光芒，為當代中國企業的健康發展提供智慧支持。國有企業的健康發展提供智慧支持。

成君憶培訓特點：
1、理念重於制度，制度重於技術；
2、濃郁的人文主義色彩；
3、啟迪智慧，開拓思維；
4、寓理念於歷史典故和歷史故事當中，風趣幽默；
5、潤物無聲，滋潤心靈；
6、根據行業特點，設計顧問式的培訓。

工作格言：有美麗的人格，才有美麗的風格。
顧問項目：
1、中國歷史文化中的人本管理智慧
2、《三國演義》中的管理智慧
3、從《西遊記》學人力資源管理
4、性格因素在人力資源管理中的運用
5、如何在企業管理中體現人本主義思想
6、團隊建設
7、團隊溝通技巧
8、人力資源規劃
9、營銷組織調研
10、營銷培訓

成君憶網址： www.chengjunyi-training.com

『貳』 成君億vs易中天

○第一回合之回放

風波原音重現

主持人：其實剛才在土等民發言的時候，我注意到成君憶先生也一直躍躍欲試。我可以給易先生介紹一下，您的一本書叫《水煮三國》，你們都是三國系的，本該熱烈握手，可是現在坐得遠了一點。
成君憶：是這樣，我認為我們易先生之所以說能夠火的一個原因，就是因為大家好糊弄。
易中天：好，好，好，好糊弄。
主持人：你怎麼就看出來他是糊弄別人了？
成君憶：他說到一個案例，曹操在少年時代，持刀劫持了一位新娘，但易先生也說，對他的評價有兩個意見，第一他認為曹操，這個人調皮搗蛋！第二點他認為男孩子就應該調皮搗蛋，男孩子不調皮搗蛋，長大了沒出息。這樣一件事情我覺得很奇怪，也就是說人家新婚大喜的日子，他手持利刃把這個新娘子劫走了，這件事情可以看得出來，第一，他並不調皮搗蛋；第二，能夠手持利刃劫走新娘子，那已經是一個有一定體力的成年人的行為了；第三，當這個新娘子被劫走了之後，命運可想而知，我不知道易先生的道德感在哪裡？
成君憶：我講一個故事，那是一個學者和一個殺人犯一塊到閻王爺那裡去報到，閻王爺對那個殺人犯說：「你惡貫滿盈，應該打到十八層地獄去。」然後接著跟那個學者說：「你應該到十九層地獄去。」學者說：「那個惡貫滿盈的人他都只打到十八層地獄，我憑什麼到十九層地獄？」閻王爺說了一句話：「殺人犯傷害的是別人的身體，你傷害的是別人的靈魂。」
易中天：我聽懂他的意思了，他的意思是我應該進二十層地獄。他這個故事不能再講了，不宜再講，不適合。
成君憶：既然這樣那我就不講了。
易中天：不適合，很不適合，很不適合！我跟你講，你這樣做，隨意地就可以認定某一個人是思想錯誤，誤導他人，傷害他人的精神，把人家打入到二十層地獄非常不好。
你可以堅持你的觀點，我也可以堅持我的觀點，你可以繼續批判我，沒有任何問題，但是不要把人家輕易地就打入多少層地獄，這是很不好的一種做法。
主持人：來，我們聽聽———
易中天：很不好！包括我做的一切也不能打入地獄，很不好。

□第二回合之出招

道歉 但不低頭

「冒犯」易中天的成君憶無處可逃。
自從10月29日，央視二套《對話易中天》的節目播出後，在節目中置疑易中天「道德感在哪裡」的成君憶便被「易粉」的口水徹底淹沒。網上幾乎每分鍾都在不斷更新的罵帖，迷了他的眼，更攪亂他的心，他希望能在口水中撕開一道口子，探出頭來透透氣。
10月31日，武漢街道口某咖啡廳。
本以為敢於當著全國人民的面，批駁易中天這位當今中國最炙手可熱的文化明星的人，必定是意氣風發、伶牙俐齒的，但當成君憶出現在眼前，想像便如脆弱的肥皂泡被瞬間打破。
對面的成君憶有一張和城市很不相宜的樸素的臉，雖然只有零星滄桑，卻時時掛著濃得化不開的愁苦與憂患表情。和那一臉的凝重相反，成君憶說話的聲音很輕，那是一種很小心的輕，輕得讓人感覺他吐出的氣流中間應該是空心。
大概是時過境遷的緣故，咖啡廳里來來往往的顧客中，沒人認出成君憶這位財經管理暢銷書作者，而他那本在2003年創造了100萬冊銷售奇跡的《水煮三國》對許多人來說已經成為了不折不扣的陳年舊事。
幾乎沒有什麼客套的寒暄，成君憶很快步入了正題。
談及這次受央視之邀參加《對話易中天》的節目，成君憶大呼上當。他回憶說，當初央視邀請他參加一期關於「易中天品三國」的對話節目，他一開始就表示不去，因為覺得自己和易中天的一些意見相去甚遠。但央視說袁闊成和單田芳這些評書大師也會去，出於想認識這些評書前輩的願望，他才答應前往。
「結果一去才發現根本不是自己所想的那回事兒：首先根本就不是品『三國』，而是品易中天，而且袁闊成和單田芳沒有去，正經研究『三國』的學者都沒去。」成君憶滿臉的無奈和委屈，那表情就像是一位滿心歡喜、應邀參加派對的客人不小心吃了一頓鴻門宴。
「但是我不得不承認，當晚我確實有些沖動，我願意為我的沖動道歉，」成君憶話鋒一轉：「而且也存在一些需要澄清的誤會。」
「我記得自己當時說到有關地獄的故事，說閻王把殺人犯打到十八層地獄，把沒良知的學者打到十九層地獄。當時易中天臉色非常難看，連聲說『你不能這么說』，所以我不能繼續說話。其實我後面接著是想說，包括我在內的所有學者，如果做違反道德良知的事情都可能被打到十九層地獄。」
「而且我那句『下十九層地獄』的話不是沖易中天來的，我是接著闡述自己關於藝人和學者不一樣這個觀點說的。我前面說，一個藝人如果不注意自己的表達，對社會的傷害相對膚淺，但學者不同，他承擔著文以載道的責任。可中央電視台刪去了我中間這段有關學者與藝人區別的對話。」
「盡管我道歉，但我仍然堅持自己在對話節目中的觀點，易中天在品『三國』中確實有反道德的言論。」
在拿到成君憶的《致歉信》後，我們曾多次聯系易中天，希望他能對道歉做出回應，但都因為易中天不在家中而未果。

成君憶有話說——

我是一個衛道士

「恭喜易中天講道德」
長江商報：有人說您對易中天的批判是文人相輕，您認為呢？
成君憶：絕對不是。
長江商報：但你們確實都研究了「三國」，而且通過「三國」贏得了財富，難免會讓人覺得有「相輕」的成分。
成君憶：這點我不避諱，書為我帶來了許多收獲。2003年非典時期，我有很嚴重抑鬱症，但通過寫書我找到了人生方向，我的抑鬱症被克服了。雖然我出書的目的不是為了單純地賺錢，但我確實從客觀上贏得了財富，不過我覺得有了財富後應該盡量低調。
長江商報：聽說您在武漢中心城區的銀海雅苑買了一套房子，是一次性付清的，還是分期付款？
成君憶：為了能一次性付清，我買了一套面積不大的房子(笑)。以後我會安心在武漢，希望過簡單、默默無聞、獨善其身的生活。(說「默默無聞、獨善其身」時，成君憶放慢語速，加重語氣，意味深長地一笑，似乎心照不宣地有所指。)
長江商報：那您最近還「惹事」？(笑)
成君憶：修煉還不夠，還是幼稚了。
長江商報：您認為那次節目，最遺憾的是什麼？
成君憶：當時沒有形成真正有效的對話。我認為真正的對話應該是與朋友一樣平心靜氣地對話。
長江商報：聽說易中天接下來會講道德，這個也是您一直關注的。
成君憶：那我恭喜他。如果他能變成一個純粹的人，一個純粹的學者我會尊重他，當然我現在也尊重他。我現在確實是認為他傳遞了反道德的東西。我很欣賞易中天的口才和表述方式，如果能在這方面做得好一些就更好。」
長江商報：您所關注的「道德」跟歷史作品有什麼必然的聯系嗎？
成君憶：每個朝代都有很多人寫史書，但當這個朝代過去後，史書便成為垃圾，可那些道德人品好的人所寫的書卻能保留下來。
長江商報：為什麼會出現這一現象？
成君憶：因為真正的道德是超越時空的，人品道德好的人寫的書可以為各個歷史階段的人所接受。
長江商報：您認為您和易中天的書誰會留下來？
成君憶：不做評論，因為這不是目的，一本書留不留還是由許多客觀原因所決定的。

「易中天不算正經研究三國的學者」
長江商報：您說央視那次《對話易中天》的節目中，一個正經研究三國的學者都沒去，難道易中天不算嗎？
成君憶：不算，專門研究歷史的學者才算。
長江商報：您是研究三國的專業人士嗎？
成君憶：研究這么多年，我不知道自己算不算專業。(成有點害羞地笑笑，把目光收回到自己的茶杯上。)
長江商報：如果讓您用三國里的一個人物來形容自己，你認為誰跟現在的您最接近？
成君憶：我覺得現在的自己最像年輕時候的諸葛亮，但我最欣賞是劉備，做他那樣的人是我人生的追求。
長江商報：劉備可是易中天很不「稀罕」的人物……說起年輕這個詞我想起一個問題，為什麼從網路上搜不到您在出書前的經歷？您不願意談談嗎？
成君憶：過去並不重要。
長江商報：那您怎麼定位現在的自己？
成君憶：身份的問題讓別人認定吧。
長江商報：您就沒有一個自己所追求的角色定位嗎？
成君憶：我更喜歡別人給我一個標簽：「管理學專家」。
長江商報：很有意思，易中天算大半個武漢人，您是地道的武漢人，你們都學中文的，可最後您研究管理，易中天講歷史。
成君憶：我研究管理是因為我發現中國人沒有自己的財經管理書，只有外國人的。我只是想用我們老祖宗的話來講管理，用大歷史的眼光來講管理。
長江商報：您一直在堅持寫作嗎？
成君憶：自從2003年夏天出版《水煮三國》後，我保持一年一本的出書速度。我和易中天不同，他有許多以前的書可以拿出來再出，我還要一本一本地寫，一本一本地出。

「水煮」還是「細品」？

成君憶說過自己最想成為劉備那樣的人，而且正朝那個方向努力。無巧不成書的是，易中天對劉備「很有看法」：

來路不明

「劉備這家公司的資本，是他打著『皇叔』的招牌忽悠來的；而他這個『皇叔』身份雖非假冒偽劣，卻也含金量不高，有點『注水豬肉』的意思。因此劉備就會想，我這個『皇叔』是『注水豬肉』，諸葛亮那個『管仲』、『樂毅』就貨真價實？我劉備可以忽悠天下，諸葛亮就不會忽悠我？這就要探個虛實。」
見風使舵、見利忘義
「劉備這個人他一向都是在投靠這個、投靠那個，他曾經投靠公孫瓚打袁紹，後來又投靠陶謙打曹操，後來又投靠曹操打呂布，現在又投靠袁紹打曹操，他都換了多少回了……我覺得他恐怕就是海輪上的耗子，最先知道這個船會不會翻。他政治上很敏感，他可能已經預料到袁紹要失敗了，所以他溜之乎也。」
滿口仁義道德的偽君子
「你(劉備)不是和董承賭咒發誓歃血會盟鐵了心要幹掉那操賊嗎？怎麼事情還沒開始，你才見了一根井繩就像見了蛇一樣地溜之大吉了呢？你應該留在京城觀望一會兒，看看有沒有機會下手啊。那麼對於劉備來說是萬歲爺的性命重要，還是你劉備的性命重要呢？你就是這樣做忠臣的嗎？忠臣不是應該為國獻身嗎？為國捐軀嗎？為皇上分憂嗎？你怎麼拔腿就跑了呢？」

摘自《易中天品三國》

□下回合預測

搶占「道德」的至高點

現在，成君憶也要開講座，並且是把「三國」與「道德」來個混搭，捏碎了一並講出來。而其無論是講「三國」還是講「道德」，實際目標似乎只有一個。
成君憶透露，目前他正在准備錄制一部名為「赤壁大戰」的24集電視系列講座，講座里探討的內容將包括他最關注的「道德」這一話題。
在談及錄制這個講座的初衷時，成君憶坦言：「我們一直都解釋不了曹操在赤壁大戰中失敗的原因，易中天也解釋不了，到現在都是一個謎，但用管理學的方式卻很好理解。」
「做這個講座的另一個原因是還原曹操這個反面典型人物。一些學者認為曹操是英雄，實際上是從經濟角度去美化暴力和權謀。」
目前，困擾成君憶的是，雖然講座內容已盡在掌握中，但節目的錄制卻遲遲沒下落：「我和央視的溝通有障礙。根據節目題材，只能在百家講壇播出，但在央視有一大排學者排隊，輪到自己不知道等到什麼時候；可在地方電視台做這個講座，影響力又有限。」

難道這又是一輪巧合？

就在成君憶指責易中天有反道德言論的那次對話節目中，易中天表示將在講完「三國」後，講自己對社會和道德問題的看法。易中天由「三國」到「道德」的這次華麗轉身，似乎已經明明白白地藏著一句暗語：有人想談道德，我就談給他聽聽。

「三國」大蛋糕 大家都來切

如果說易中天是2006年中國文化界的MVP(Most Valuable Player 最有價值選手)，那麼成君憶則是2003年文化界的MVP。

時間回到2003年夏天。
當《誰動了我的乳酪》等西方財經管理書鋪天蓋地佔領中國圖書市場，人們眼裡只容得下斯蒂芬、卡耐基、斯賓塞這些西方一流管理學大師的時候，成君憶出版了我國第一本本土財經管理書《水煮三國》。
此書一問世，便創造了當時的銷售奇跡，在我國最權威的圖書排行榜——「開卷圖書排行榜」的冠軍位置上整整堅持了半年的時間，而超過100萬冊的銷售量，更是讓其他本土財管書至今都難以望其項背。
借著《水煮三國》創造下的聲名，成君憶隨後創作的《孫悟空是個好員工》、《漁夫與管理學》等書，不僅暢銷國內市場，而且在歐、美、日、韓、東南亞和港台地區引起強烈反響，這也使他成為了中國對外輸出本土經管圖書的第一人。
如今，易中天以200萬元天價簽約上海文藝出版社，出版《易中天品三國》一書，僅首印量就達到了55萬冊，突破成君憶《水煮三國》當年100萬冊的銷量大關似乎指日可待。
成君憶和易中天這兩屆年度文化界MVP，都與武漢有著不解之緣(易中天在武漢生活二十多年，成君憶是地道的武漢人)，都以「三國」這一文化資源起家，創造了屬於自己的聲名與可觀的財富。
如今他們又在央視的對話欄目中為「三國」唇槍舌劍、各持主張。這是機緣巧合？是文人相輕？還是另有其他？
「三國」作為我國最絢爛的古典文化之一，如今更像是一隻能孕育無數珍珠的超級貝殼，誰有心拾得了偶爾散落的珍珠，誰就有望財富連城、聲名雀起。
隨著「易中天熱」、「三國熱」的興起，今年各地的書展上，各大出版社都圍繞「三國」開始大做文章：上海三聯書店出版了著名學者何滿子的《圖品三國》，文匯出版社重出了林漢達的《三國故事》，中信出版社再次請成君憶出山簽售03年的暢銷書《水煮三國》，上海人民美術出版社的連環畫《三國演義》大受歡迎。
簽約出版《易中天品三國》的上海文藝出版社總編輯郟宗培一語道破天機：某某出版社和某某出版社的「跟風」行為是欲借《易中天品三國》之熱共分「三國」蛋糕。
其實，盤算、惦記著「三國」這塊蛋糕的又何止某某跟某某呢？

『叄』 成君憶個人簡歷

成君憶簡介

「扛起新古典主義管理學派大旗 解秘管理心理學巨著《西遊記》」

成君憶先生是一位具有10多年從業資歷的企業管理顧問。他的服務內容涉及市場營銷與人力資源兩個方面，在塑造品牌特徵、整合營銷傳播、組織設計、人才選拔、職業生涯規劃、團隊建設等諸多領域都有令人叫好的表現。
作為新古典主義管理學派的旗手，成君憶的著作《水煮三國》首開大話式管理學作品的先河，自2003年7月出版以來持續熱賣至今，銷售量直逼百萬大關，創造了本土財經書暢銷的奇跡。
《孫悟空是個好員工》是成君憶的又一部力作，也是中國古典文學名著《西遊記》成書以來的第一部解讀文本，一經問世，便立即引起國內外學者的強烈震動。通過成君憶的解讀，人們發現，原來《西遊記》竟然是一部用文學形式演繹的管理心理學巨著。
成君憶認為，中國幾千年的歷史其實也是一部管理學的發展史。因此，他主張通過研究、整理、以及卓有成效的策劃和傳播，讓中國古典的管理文化重新煥發光芒，為當代中國企業的健康發展提供智慧支持。國有企業的健康發展提供智慧支持。

成君憶培訓特點：
1、理念重於制度，制度重於技術；
2、濃郁的人文主義色彩；
3、啟迪智慧，開拓思維；
4、寓理念於歷史典故和歷史故事當中，風趣幽默；
5、潤物無聲，滋潤心靈；
6、根據行業特點，設計顧問式的培訓。

工作格言：有美麗的人格，才有美麗的風格。
顧問項目：
1、中國歷史文化中的人本管理智慧
2、《三國演義》中的管理智慧
3、從《西遊記》學人力資源管理
4、性格因素在人力資源管理中的運用
5、如何在企業管理中體現人本主義思想
6、團隊建設
7、團隊溝通技巧
8、人力資源規劃
9、營銷組織調研
10、營銷培訓

『肆』 誰知道講整合營銷傳播的成君憶講師的個人網站

勝大世紀企業管理咨詢有限公司杭州分公司
起訖

『伍』 精準招商營銷模式的靈魂是什麼

徐永 300多家企業投標，中標率多少？中標後銷售如何發力？若沒有中標企業又該如何定位？2010年的歲末之際，行業營銷人到底又該如何盤點這一年的「得與失」呢？擁堵的美泉宮招標現場渴望交流與碰撞的人流誰不想迫切的知道這場盛宴對行業的格局與自己的企業影響究竟有多深刻！在這樣的時空背景下，我們現在來總結具體的營銷戰術究竟對品牌的突圍有多大的作用？看著那麼多的企業家與營銷總監們忙忙碌碌的身影，聽到越來越多的區域經理與經銷商們的感慨，我突然頓悟：家電下鄉對現實的影響恐怕不是哪一家企業面臨的問題，而是整個行業都需要思考的。經銷商強則品牌強 經銷商弱則企業弱兵法雲：「夫未戰而廟算者勝，得算多也；未戰而廟算不勝者，得算少也；多算勝，少算不勝」。企業今日所處的市場地位其實是由企業昨日戰略決定的。經過2006年2007年的高速井噴式發展，在2008年下半年的金融危機沖擊下增速放緩的太陽能行業突然又登上了家電下鄉的「諾亞方舟」，沒有品牌沒有經驗沒有管理的諸多中小企業都把能否獲得家電下鄉資格當作了今年繼續角逐平淡市場的最重要砝碼。第二輪家電下鄉結果公布後，我相信大多數中標的企業家是滿懷信心的：今年總算先吃了一顆定心丸了。 2010年的大多數新中標企業在營銷上還是卯足了勁的:請咨詢公司，上央視轟廣告，招聘職業經理人，招兵買馬大肆擴充銷售隊伍，組建專職的招商隊，參加各種展銷會，贊助各類論壇活動，能想到的都折騰了可謂造足了勢。筆者這一年也到處奔走歷經了各式各樣的招商會與論壇，看到很多企業與品牌從年初中標後的狂歡到短暫的浮華，期間紛紛揚揚花了很多銀子大半年盤點下來，實際銷售效果卻一般，盈利狀況更不必提了，如果非要形容這一年的心境，筆者的心情真是：驚心動魄，心有餘悸。事實上這一年也有不少經濟學家與營銷策劃領域的大師一直為我們解析著宏觀的環境變化走勢，也不乏向家電行業借鑒促銷技術手段從而在終端不斷取得突圍的黑馬品牌，但總體來說在這場新家電下鄉時代下行業的營銷模式創新仍然不足。不斷思考試圖根據終端蛛絲馬跡的變化來尋求營銷破局之道的我忍不住想對在這一年感覺有點「暈」的尊敬的企業家與營銷人道一聲：堅持活著！抓住企業身後經銷商的心就一定有希望！別忘了品牌是通過經銷商完成終端銷售的，不論政策怎麼變化，外部環境怎麼樣喧囂經銷商強則品牌強，經銷商弱則企業發展不起來。成功招商的靈魂：經銷商贏利模式這一年參加了參與了這么多的招商會，我不想再從戰術的角度去談些成功舉辦招商會的策劃細節，換位思考這些熱鬧的招商會帶給不少經銷商的除了吃喝玩樂外還有什麼？有多少經銷商是因為廠家的熱情美味招待而簽約的？「唯利是圖」的經銷商為什麼會參加招商會？凡是更換品牌門庭的經銷商必是原先的商業模式下贏利能力已經無法支撐其在終端防禦競爭對手的進攻，如果沒有精準的經銷商贏利模式只期待追求「經銷商數量的增加」來提高企業的銷售額，這種粗放的營銷模式在同質化嚴重的今天是無法幫助經銷商在終端構築起競爭優勢的！這個模式指導下的招商一味的強調企業規模大也好，品牌知名度高也好，甚至政策再怎麼好，也是難以告慰那些已經「迷失了方向」經銷商的心靈。「告訴你的經銷商如何賺錢，如何提高單店的贏利能力，如何持續的提升盈利能力，如何每天多賣一台貨，多賺一點錢，把復雜的零售贏利模式融入簡單的招式，比什麼樣的花哨招商都管用！」如此精準的招商營銷模式，你做了嗎？成功招商的關鍵：經銷商合作信心「經銷商與什麼樣的企業合作賭的是今後數年的拼搏與付出」---當我在公開的招商論壇上不合時宜的「兜售」這樣的觀點時，我知道是不討那些「贊助商」的口味的。我常常強調招商就像搞對象，要戀愛成功走進婚宴殿堂，就得用心。成君憶先生曾經戲說，營銷人應該向戀愛高手學習如何用心。的確經銷商其實最關心的並不是價格政策知名度等等表象，而是與廠家合作後的安全感！有些聰明的區域經理聽完我的「五『心'成功招商秘籍」培訓後再去開發客戶，現學現賣的就提高了成交機率，但是謹記招商營銷是個系統工程只有專心專注的去做才能專業。而只有專業的品牌才能切實的給經銷商的安全經營加分。成功招商的保證：經銷商能力提升每次參加完招商會都會接到部分參會經銷商的咨詢，也和其中的部分經銷商朋友交流不少，但是大多數的交流還是培訓中涉及的促銷這些技術層面的。無疑這些經常出沒於各式廠家招商會的經銷商是充滿學習精神的。作為行業領軍媒體大美能洞察到經銷商的這種需求，並站在推動行業發展的高度，舉辦經銷商培訓會的確是經銷商的福音。但是也有不少經銷商帶著渴望希望而來，吃喝玩樂之餘席捲而去，他們又是什麼樣的心態？或許我們該反思一個問題:為什麼那些行業領軍品牌的經銷商即使參會也甚少被競品策反？為什麼那些跳來跳去更換門庭的經銷商那麼看重廠家的營銷培訓能力與大型活動策劃能力？說到底太陽能行業已經進入到品牌大公關立體推廣的時代，很多經銷商的自身推廣能力已經跟不上行業發展的形勢，這個時候你要誘變經銷商更換合作廠家，你的籌碼是什麼？是好不容易才搞到手的家電下鄉的門票嗎？還是你的生產規模？我堅信「經銷商永遠是唯利是圖的現實主義者」，但是我也相信驅動我們的營銷事業能否走向成功的決定因素是「追求心」與「責任感」：經銷商能否長久和我們一起合作，就在於我們的能力是否一直在提升！我們是否真的懂得經銷商，懂得他們的渴望提升的需求…….年終歲末行業大盤點之際，謹以此「奇談怪論」向一直以來關心支持我的各位業界朋友道一聲；辛苦了！祝大家兔年事業節節高！

『陸』 介紹一些企業管理入門的書籍。

企業管理入門書籍的話比較推薦你看下《管理者必讀12篇》哦。

最近，隨著知識付費和內容付費的興起，涌現出了一大批優秀的有別於傳統圖書的企業管理類培訓書籍。並且，這些書籍大多以線上為載體、依託互聯網實現分發，更強調個人能力提升的便捷與高效性。

而《管理者必讀12篇》正是這其中的優秀代表之一。

『柒』 大家推薦幾本好點的書 （營銷方面的企業管理方面的）

書名：《市場營銷》作 者： （美國）菲利普·科特勒現代營銷學之父菲利普·科特勒經典譯叢。本書英文版被全國MBA教學指導委員會推薦為市場營銷課程首選教材。有「現代營銷學之父」美譽的菲利普·科特勒著述頗豐，他本人對此書偏愛有加。以此書為底本的中譯本《營銷學導論》和《科特勒市場營銷教程》深受讀者歡迎。剔除過分美國化的內容，略去教材的繁瑣細節，第三次對譯文進行錘煉，意在呈現給大家一本簡約、流暢且又不失專業性、結構完整性和權威性的市場營銷流行讀本。目錄譯者序前言第一篇 認識市場營銷和營銷管理過程第一章 變化世界中的市場營銷第二章 戰略規劃及市場營銷過程第二篇 分析市場營銷機會第三章 市場營銷環境第四章 營銷調研及信息系統第五章 消費者市場及消費者購買行為第六章 商業市場及商業購買行為第三篇 設計營銷戰略及營銷組合第七章 市場細分、目標市場選擇及市場定位獲得競爭優勢第八章 產品及服務戰略第九章 新產品開發及產品生命周期戰略第十章 產品定價：定價考慮及戰略第十一章 銷售渠道及後勤管理第十二章 零售與批發第十三章 整合營銷傳播戰略第十四章 廣告、促銷及公共關系第十五章 人員銷售及銷售管理以下是當當網對該書的介紹 http://proct.dangdang.com/proct.aspx?proct_id=8679288

『捌』 從事上市公司管理、營銷策劃、企業管理應該看哪些書

管理來學（第9版）（自工商管理經典譯叢）
作者：羅賓斯，庫爾特著，孫健敏等譯出版社：中國人民大學出版社
營銷管理（菲利普?科特勒《營銷管理》最新第13版
作者：（美）科特勒，（美）凱勒著，王永貴等譯出版社：格致出版社

『玖』 如何評價成君憶的《水煮三國》

作者成君憶用「大話三國」的文筆娓娓道來，看似荒誕不經，其實大有深意，說的是管理的學問。

作者巧妙地以人所共知的三國人物為載體，將市場管理、營銷的諸般道理滲透於一個個故事之中，講解得通俗快意，使人們在開懷一笑中受到啟迪。一口氣看完，感覺彷彿真是象川菜「水煮魚」、「水煮肉片」、「水煮白菜」一樣，看似簡單，實則令人回味無窮。使我這個從來不看管理書籍的人，如今也受益非淺！

《水煮三國》向我們展示的是市場競爭中的三類公司，一類是利用計劃經濟的特點，大量佔用國家資源的傳統企業，實力雄厚、產品占據市場半壁江山，如東漢的曹操；一類是依據特色，固守一塊市場，伺機擴張的中小型公司，如吳國的孫權；一類是白手起家，迅速崛起的新興企業，如蜀國的劉備。面對這樣的商戰現實，針對其不同的個性，講述了如何運用適合自身發展的管理策略。該書融三國智慧與管理精義於一體，讀來有趣而有益。

我認為，《水煮三國》之所以不同於那些牛皮筋一樣的管理學著作，最重要的是它跳出了實用科學這個魔瓶，從歷史和文化的層面來梳理人類早期的管理活動，並從中發現了許多管理的智慧。楚漢戰爭期間，由於劉邦在人力資源管理方面更勝一籌，他便成功地打敗了力能扛鼎的大英雄項羽。三國時期各大軍閥之間的拚鬥，拼的就是軍閥首領的英雄氣魄和管理能力。(m.mrnum.Com)對人性和情感的關注，乃是中國古代管理哲學的第一原則。令人奇怪的是，現代的管理者似乎常常忽略了這個原則。中國本土文化那種濃厚的影響力，並沒有引起廣大經理人和專家們足夠的重視而《水煮三國》的成功恰恰在於，它讓管理學能夠貼切於人性特點。它提倡人文關懷，也強調通過對人的關心來提高工作績效。

它有趣味：作者巧妙地以人所共知的三國人物為載體，將市場管理、營銷的諸般道理滲透於一個個故事之中，講解得通俗快意，令讀者在開懷一笑中受到啟迪，在笑過之後你就學會如何解那一道道難題。

它有內涵：這部書具有很高的謀略學價值。盡管作者和出版商將其定位於「管理學」范疇，但我覺得它實際上已超乎一般管理學著作而成為一部名副其實的「市場謀略學」。

它有特色：作者構思巧妙，「融三國智慧與管理精義於一體，寓至理於談笑之中」，將一系列經濟學、市場學、管理學的理論觀點化繁為簡、化難為易，化「一本正經」為「調侃幽默」，亦庄亦諧，雅俗共賞，格外適合讀者求新求異求活求趣的胃口。作者知識淵博，佔有資料豐富，借「三國人物」之口，旁徵博引，將東西方的市場謀略精華「煮」於一爐，妙論迭出，再加上文學性的敘述風格，令讀者大快朵頤。

縱觀成君憶在《水煮三國》中闡發的市場謀略學，全書二十三章大致可分為四大類：一是職場創業的生存謀略，二是以人為本的管理謀略，三是團隊互動的交際謀略，四是料敵制勝的營銷謀略。這四大類內容中貫穿著一條紅線，就是以人為本，以智制勝。

在開宗明義的第一章「創業時代的七堂必修課」中，作者通過「劉備」由備戰高考到進入國際知名學府四年深造的心路歷程，生動地詮釋了人的心態（思想）與命運之間的關系，提出了一個人的人生「態度決定了成功的最大概率，決定了成功的全部學問」這一生存謀略的鐵律。團隊建設是任何一個企業都必須著力應對的基礎工程，但往往又成為企業內部管理的難點。

本書將著名的「木桶理論」——只木桶能夠裝多少水取決於最短的一塊木板的長度，而不是最長的那塊——加以引申：一隻木桶能夠裝多少水不僅取決於每一塊木板的長度，還取決於木板與木板之間的結合是否緊密。據此作者得出這樣的結論：一個團隊的戰鬥力，不僅取決於每一名成員的能力，也取決於成員與成員之間的相互協作、相互配合，這樣才能均衡緊密地結合成一個強大的整體，企業才不會變成一個「漏水桶」。

「把梳子賣給和尚」是至今仍被奉為經典的營銷故事，然而本書對此卻作了顛覆性的批判，成憶君認為這個故事實際上是在鼓勵一種商業欺詐，與真正的營銷謀略風馬牛不相及。市場競爭成功必需的首要條件，是恪守高尚的創業信條。

在堅持誠信的基礎上，作者極力推崇以消費者為中心的「攻心」謀略。他以「諸葛亮」之口羅列了女人和顧客的21個類比，形象風趣地說：「做生意和追女人的訣竅，其實都只有四個字：攻心為上。」為了達此目的，他進一步列舉了市場營銷中需要關注的顧客的12個動情點，提出了應對商場變化的上中下三策，從而圓滿地回答了「螞蟻能否絆倒大象」這個需要以謀制勝的營銷難題。

其間一個個引人入勝的故事異彩紛呈，一段段鞭辟入裡的分析令人耳目一新。面對市場激烈競爭的沉重壓力，作者也體現出殷殷的人性關懷，教給讀者消除心理重負的謀略：採用前瞻性的時間管理，避免無謂的事務性干擾；保持忙碌，分散心理壓力；及時採取行動，著手解決困難困難就變得不可怕；專心於工作，可以忘卻許多莫名的煩惱；細數生活中值得感動的事，可以直接改變自己的心態。

「能攻心即反側自消，從古知兵非好戰；不審勢則寬嚴皆誤，後來治蜀要深思。」這一膾炙人口的名聯，概括了以諸葛亮為代表的三國謀略家們的智慧精華。在我看來，其實它也可以借用來說明《水煮三國》這部書在謀略學上的創新成果。

面對如今日新月異變化的市場，如何箍好一隻木桶呢？也就是說如何科學地創建一個高績效的團隊呢？這是一項系統工程，對於書中所說的創建高效團隊的五大要決，我認為對於我們這樣一個比較龐大的團隊，有著非常現實的參考、借鑒的價值。

第一，營造一種支持性的人力資源環境。

管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環境，包括：倡導成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時間供大家交流，以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步，因為這些步驟促進了更深一步的協調、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構一種良好的溝通平台。

這一點我看的似懂非懂，但我可以感覺到，他是在說創建一個溝通順暢、協調一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面，我覺得我們的團隊還不錯，但還需要磨合。

第二，團隊成員的自豪感。

公司的每位成員都希望擁有一隻光榮的團隊，而一隻光榮的團隊往往擁有自己獨特的標志，成員的自豪感，正是成員們願意為團隊奉現的精神動力。因此，鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的公司亞文化，將會對公司各個團隊的創造力產生積極的、深遠的影響。我們的團隊就能真正形成比、學、趕、幫、超的氛圍。

第三，讓每一位成員的才能與角色相匹配。

這個很直白，人盡其才嘛。發揮每個人的特長和優勢，讓他去做最適合的工作，這樣各項工作就會都出色。

第四，設定具有挑戰性的目標。

管理層的職責是激勵整個團隊向總體目標努力，而不是強調個人的工作量。如果做的好，一個勞動模範也許會起到領頭羊的作用，然而在不同的工作環境下，這種情況很可能會打擊團隊的合作。正確的做法是，為團隊設定一個具有挑戰性的目標，並鼓勵團隊的每一位成員的團隊協作精神。

我想，每個人在工作中隨著瑣事的繁雜，隨著日復一日的工作，因為疲憊而漸漸淡忘了每個應該完成的具有挑戰性的目標，因為忙碌而淡忘了所負責的工作要做到什麼程度。我的目標是什麼呢，是協助銷售完成團隊的銷售業績。我的具有挑戰性的目標是什麼呢？我們公司要想建立一個比較專業的CALL CENTER，我這個有兩年CALL CENTER經驗和兩年直銷經驗的人能把公司的CALL CENTER平台建立起來並發揮重大作用呢？為了這個目標，我下定了決心，向公司領導寫了一份詳細的平台實施計劃及運作流程細則並已經開始實施而且初見效果。我想，若我們團隊的每個成員都能時刻想著自己的具有挑戰性的目標的話，工作起來就會更認真、更勤奮。

第五，正確的績效評估。

一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式：正式評估和日常管理中的及時評估。這樣公司才能知曉每個成員是否稱職，從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學性，能夠找出員工的績效不好的真正原因，激發員工的潛能。

『拾』 成君憶向易中天道歉並發難：為什麼給曹操翻案

我贊成學者的娛樂化，但我要提醒易先生的是，在娛樂化的過程中千萬不要忘記了學者的本分。在道德這個層面上，藝人和學者是不一樣的。藝人的非道德行為對社會的傷害是有限的，學者的非道德行為對社會的傷害卻? 再次向易先生致歉我在這里再次向易先生致歉。原因很簡單，我不應該在大庭廣眾之下質疑一個人的道德問題，而且語氣不夠委婉。事情發生之後，我一直為我的沖動感到後悔。如果我能夠處理得更好一些，易先生也許就不會那麼反感，易先生的粉絲們也不會那樣地謾罵我。我在反省自己，我很難過。但是，我的沖動確實事出有因。盡管我對易先生的學問並不是很了解，但在我看來，易先生的很多言論是反道德的。各位看官如果有心，可以在他的講座和作品中找到大量的證據。我覺得，一個自命為學者的人在中央電視台這樣具有廣泛影響力的媒體上，發表自己的反道德言論，而不顧及可能對大眾帶來的不良影響，是非常不合適的。簡明地說，我對易先生的質疑形式是有些不妥當，但我不會因此放棄我的道德底線。 我與易先生的分歧易先生在他的博客中說，他「沒有生氣」，他只是在「表示憤怒」。他認為我的道德論剝奪了他的思想和言論自由，在「挑釁人類文明的底線」。他不接受我的致歉，認為我應該向下面的這些前輩致歉：1、「三十年前，因落後思想和反動言論而被打入地獄的人；」2、「由此上溯到三百年前，因文字獄和大不敬而被打入地獄的人；」3、「由此上溯到三千年以來，因傷害靈魂和傳播謬論而被打入地獄的人。」易先生的這篇博客讓我感到驚恐不安，因為這篇博客的語氣，和一位領袖的語氣非常相似。而三十年前，在「文化大革命」中被打倒的「落後思想」和「反動言論」，恰好就是中國的傳統文化和道德體系。三百年前的「文字獄」，也恰好是因為知識分子的道德論「挑釁」了清朝皇帝的權威。至於三千年以來，有哪些人因為「傷害人類靈魂」被打入地獄，我就不知道易先生的所指了。我感到很驚訝，我是一個熱愛中國傳統文化的人，我的價值觀和三十年前、三百年前、以及三千年以來的知識分子一脈相承，我為什麼要向他們致歉呢？我與易先生的分歧，與曹操有關。曹操是中國傳統文化中的一個反道德形象，但自從1959年以來，就有許多人熱中於為曹操翻案。如果說郭沫若為曹操翻案有政治上的原因，那麼，易先生熱中於為曹操翻案又是為了什麼呢？我看易先生下一步的動作，大概是要改革京劇了。曹操在京劇中是一張白臉，易先生的意思，應該改成一張紅臉了吧？真正反傳統、反道德的人並不是我，而恰好是易先生自己。易先生喜歡穿唐裝，大約因為唐裝是中國傳統文化的標志吧？可是，易先生卻是一個穿著唐裝反傳統的人，他與三十年前、三百年前、以及三千年以來的知識分子是兩碼事。中國歷史上的那些知識分子都是有道德追求的人，例如三國時期的孔融、旬彧、崔琰、毛玠，他們都在用自己的方式制止曹操的反道德行為。易先生似乎並不理解那些知識分子的道德情操。 易先生在證明一些自以為是的觀點我們這個時代的人有一個特點，認為自己所在的時代是史無前例的，喜歡站在自己所在的這個時代，隨意地評判歷史。從三國時期到現在，一千八百多年過去了，白臉的曹操一直是一個反道德的典型形象。可是現在，有些人卻在試圖為他翻案。今天的學者，難道比一千八百多年來的祖先們更了解事實嗎？當然不會。那些學者之所以熱中於為曹操翻案，其實與我們這個時代的社會風氣有關。說白一點，他們並不是在為曹操翻案，而是在利用曹操這張殼「借殼上市」。表面上在為曹操翻案，其實是為了表達他們自己的人生態度。「文化大革命」嚴重打擊了中國的傳統文化，動搖了中國傳統文化的根基。商業時代的惟利是圖則進一步造成了中國傳統價值觀的失衡以及道德倫理體系的崩潰。我們這個時代的社會風氣，也因此迥異於傳說中的那個禮儀之邦。男女關系問題，貪污腐敗問題，孩子教育問題，社會公德問題，其實都是因為道德的淪喪。紛紛攘攘之中，易先生居然以一個學者的身份在國家電視台「借曹操這張殼上市」，公然在那裡反傳統、反道德。我看在眼裡，又怎麼能夠視而不見呢？我得承認，易先生掌握的資料非常豐富，他很善於利用那些資料，他的演講也非常生動，非常精彩。但是，他在用大量的知識證明一些自以為是的觀點。他在美化曹操，美化暴力和權謀，並因此迎合了商業時代惟利是圖的社會風氣。他為此紅極一時，卻在那些眩目的光暈中錯得更深。不要忘記了學者的本分我是一個研究管理學的人。管理學在中國傳統文化中被稱為經世之學，或者簡稱經學。社會、政治、經濟、工業、商業、軍事、農業……都屬於管理學的范疇。我研究歷史，因為歷史也屬於管理學的范疇。所謂「以史為鑒」，意思是說，人類的歷史就是管理學的案例，無論是民族的歷史、國家的歷史、或者企業的歷史。中國傳統文化中的管理學與現代管理學最大的不同點在於，前者認為道德意識是管理學成立的基礎，後者認為戰爭意識是管理學成立的基礎。當我們的人生變成一場戰爭，那就意味著我們必須做一個英雄。如果我們必須做一個英雄，那麼所有的野心和陰謀詭計都會變得理所應當。所以，易先生的錯誤並非個別現象，而是當代社會的一個普遍現象，而這恰恰是因為我們已經遠離了中國的傳統文化。為了說明這個問題，我曾經創作過《漁夫與管理學》和《像園丁那樣管理》兩部作品，來論述文化與管理學之間的關聯。如今，我們的政府正在倡導構建和諧社會。如果我們每個人都能夠懂得怎樣正確地做人、怎樣正確地做事，於個人而言，就能夠過上快樂、幸福的人生；於國家而言，社會風氣也會因此變得清潔而又美麗。構建和諧社會的關鍵問題，就在於讓每個人都能夠正確理解道德的意義。有人把易先生比做娛樂圈的藝人。我贊成學者的娛樂化，但我要提醒易先生的是，在娛樂化的過程中千萬不要忘記了學者的本分。在道德這個層面上，藝人和學者是不一樣的。藝人的非道德行為對社會的傷害是有限的，學者的非道德行為對社會的傷害卻相當深刻。所謂「文以載道」，如果我們的一言一行不能成為道德的載體，那麼我們還有什麼資格自稱學者？ 從年齡上講，易先生是我的長輩。道德上的事，本來是一個學者應有的自重，不應該輪到我這個晚輩來置喙。但是，我多麼希望易先生能夠回到道德的立場上來，用自己的才華為人類社會的道德建設做出正面的努力。對於我而言，也會多一個學業上的師長和同道。希望易先生能理解我的意思，並相信我的誠意和善意。如果我做得不夠好，或者做錯了什麼，也請易先生用同樣的態度幫助我改正。 成君憶簡介：博士德文化公司高級顧問。《水煮三國》、《孫悟空是個好員工》、《漁夫與管理學》、《像園丁那樣管理》作者。