1. 微信營銷的優勢有什麼
第一、龐大的騰訊用戶基數
據有關數據資料顯示,微信營銷後的一年多時間內,版微信的用戶數量權就達到了龐大的七億,毫無疑問微信已經成了當下最火熱的互聯網聊天工具,且發展空間仍然很廣闊。
第二、受眾群體的覆蓋面
隨著智能手機的越來越普及,微信已經慢慢的從高收入群體走向大眾化,幾年之後,中國智能手機軟體市場上微信屹然成了霸主地位。
第三、未來移動端優勢的顯現
相對於PC電腦而言,未來的智能手機不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的任何功能,而且攜帶方便,藉助移動端優勢,微信天然的社交、位置等優勢,會給商家的營銷帶來很大的方便。
第四、信息交流的互動性更加突出
微信具有很強的互動及時性,無論你在哪裡,只要你帶著手機,就能夠很輕松的同你的未來客戶進行很好的互動。
第五、能夠獲取更加真實的客戶群
博客的粉絲中存在著太多的無關粉絲,並不能夠真真實實的為你帶來幾個客戶,但是微信就不一樣了,微信的用戶卻一定是真實的、私密的、有價值的。
2. 微信營銷有什麼好處
微信實現了真正意義上的O2O營銷,開創了一條全新的營銷渠道。使用公眾賬號通過移動端和粉絲互動,不僅可以群發文字、圖片、視頻、語音等信息內容,還可以進行一對一的深入溝通,從而拉近品牌與用戶之間的距離。 推薦使用廣州知毅行南信息科技有限公司開發的V管家公眾賬號管理工具,V管家提供的微信營銷五步法:微官網快速上線、智能微客服、活動定製、會員管理、強大數據分析平台,可直接為你一個專業的微信營銷管理平台
3. 微信營銷的優缺點有哪些
1. 主動接受,精準度高。
微信賬號都擁有很多朋友或粉絲,而這些人一般都是自己關注的微信賬號,都有機會接受到信息,而且是信息的主動接受,自動過濾垃圾信息,這也使得所有營銷工具最關注的信息到達率高達 100%。
2. 移動終端,方便靈活。
因為微信營銷主要通過以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦等移動終端,而移動終端的便利性加強了微信營銷的高效性。與電腦相比,智能手機攜帶方便,用戶獲取信息不受時間、地點的限制,隨時隨地獲取,極大的方便了商家的營銷。
3. 私密對話,滿足個性需求。
微信是一種純粹的溝通工具,商家、媒體和明顯與用戶之間的對話是私密性的,親密度明顯更高,有助於做一些可以真正滿足用戶需求的個性化內容推送。企業利用微信進行營銷也更加低調和平民化,更容易獲得用戶的支持,達到讓人們購買產品、宣傳品牌或者提升企業價值的目的。
微信營銷的劣勢及解決
1. 傳播范圍和受眾數量有限。
雖然微信有效用戶達 4 億,但是並不意味著這些用戶都能轉化成某一企業公眾號的關注用戶。這個還需要配合線下微信二維碼的推廣和實體服務體系的傳播才能把潛在微信用戶轉化成實際關注用戶。而且一旦用戶關注的微信公眾號過多的話,就會造成微信閱讀信息過多,出於閱讀量大的心理負擔有可能會無法及時閱讀或甚至取消關注。所以微信用戶的忠誠度還需要通過其他的方式提升,例如微信客戶專享的服務和優惠的出台。
2. 客戶信息的安全問題也面臨著極大的挑戰。
尤其涉及到在線預約,注冊和支付過程中所提供的客戶信息是否能保證不被第三方盜取,轉賣和非法利用。首先,需要企業和相關技術合作方自律,遵守相應的客戶信息保密條款。其次,微信軟體開發方騰訊公司也應在技術上給予更多的後台支持。最後,國家相關的法律法規也要及時出台,讓各方在實際運營中有法可依。
備註:微信作為騰訊在互聯網最重要的布局,與傳統互聯網相比,覆蓋人群大得多。利用這一工具進行的營銷的影響力必然也是勢不可擋。而且隨著智能手機的更加流行,意味著更快捷、更精準的營銷,這也給企業的營銷帶來了極大的方便。企業也需要結合自身實際運用恰當的策略,為企業更好的發展插上微信營銷的翅膀。
4. 微信營銷的優勢有哪些
微信一對一的互動交流方式具有良好的互動性,精準推送信息的同時更能形成一種朋友關系回。基於微信的答種種優勢,藉助微信平台開展客戶服務營銷也成為繼微博之後的又一新興營銷渠道。
微博的天然特性更適合品牌傳播,作為一個自媒體平台,微博的傳播廣度和速度驚人,但是傳播深度及互動深度不及微信。
5. 微信營銷都有哪些優勢
這次講講大家都很關心的話題「微信運營」,微信公眾帳號的運營難度確實比其他工具要高,畢竟微信公眾帳號比較封閉,要獲取用戶的關注不是一件容易的事。而且微信也不是萬能的,不是所有行業都適合使用,建議做微信營銷之前先看看以下十條要決。
一、調研行業和區域用戶基數
為什麼第一條就是調研行業和區域用戶基數呢?因為微信現在有3億人使用,對比十幾億人口的國家這比例也不算很大,不是各個行業的人都會使用微信,所以你先要了解你的行業使用微信的人多不多,你經營店鋪的城市或區域有多少人在使用微信,如果數量偏少的話,不太建議你使用微信營銷。
二、微信是一個維護客戶關系的營銷平台
不少朋友錯誤理解微信和微博一樣是用來發展新客戶的平台,其實微信主要功能是用來維護客戶和增強客戶關系的營銷平台,基於用戶對你的企業或產品有一定認識後才會進行關注,所以如果你是希望靠微信來找新客戶的還不如用微博了。
三、你做的不是定位,而是定風格
除非你是自媒體,否則企業的產品和企業文化已經給你的微信公眾帳號定位了,所以你要做的是定內容的風格和角色的風格,如果你是做創意家居用品,不妨放些有趣味性的內容,例如創意奇趣的建築設計、創意藝術、創意傢具等等。角色風格就是你作為微信公號的運營者,你是作為普通客服來與用戶交流,還是以一個性格鮮明的企業代表與粉絲交流,例如杜蕾斯,他們的客服就是叫杜杜,杜杜有自己的個性,由於杜杜的語言風格鬼馬趣怪,所以吸引不少粉絲前來膜拜,這樣粉絲與企業的關系就會增強,從而增加粉絲的信任和消費。所以內容和角色風格才是大家應該重視的焦點。
四、做好公眾帳號的內容引導
我發現很多客戶的帳號雖然注冊了半年,也添加了不少文章,但是居然沒做內容引導,用戶關注後只收到一條帶有推銷性質的歡迎信息,而沒有提示用戶通過什麼方式獲取更多信息。這個時候應該學一下電信的10000號客服中心,打通後輸入1是做什麼,輸入2是做什麼,所以歡迎信息必須要加入操作引導提示,這樣用戶才明白如何去使用你的微信帳號,這樣可以大大減少用戶取消關注的風險。
五、根據用戶喜好數據反饋來提供內容
當你有一定用戶量的時候,就會收到不少用戶的反饋,你就會知道用戶通常用什麼角度來看你的文章或信息,這個時候就需要把用戶數據用excel收集起來,然後進行針對性分析,根據這些數據分析用戶喜好來提供內容。最近有一部很火的美劇叫「紙牌屋」,這就是一部根據用戶數據分析而拍攝出來的人氣電視劇。
六、微信最有效的網路推廣途徑
一直都有很多人發信息來問,如何推廣微信公眾帳號最有效,其實軟文是一個不錯的選擇,當然你的文章要有價值,劉子駿寫的《微信公眾平台快速上手教程》就是通過分享價值而獲得用戶的。你可以分享一些行業技術或行業經驗出來在文章裡面加入微信公眾帳號的信息,讓你的目標受眾了解你關注你。如果你有微博並且有不少活躍的粉絲,在微博上也是不錯的選擇。最後就是企業的官網和行業論壇。
七、實體店微信推廣的方法
實體店最佳的推廣方法就是在傳單、店面X架、內部裝修都放入微信二維碼,如果可以在產品上都貼上微信二維碼就更好,但單單貼個二維碼顧客得不到任何好處他們是不會關注你的,所以必須要加入促銷折扣活動,通過加微信公眾帳號可以立刻獲得什麼優惠,這樣就可以吸引顧客主動關注,但是這樣是不夠的,顧客消費完很可能就會取消關注,所以要設個連環性的活動組合,例如關注後定期舉行抽獎,讓顧客定期留意你的公眾帳號消息。
八、如何吸引用戶關注帳號
吸引用戶關注除了在自有資源的地方貼二維碼,還要在細節方面入手,例如帳號的名稱、頭像、簡介等。
1、先說說名稱,名稱不能是某某品牌官方微信,這樣感覺和企業官網一樣,讓大家感覺沒有什麼可看性,最好是單單品牌名或品牌名加行業詞,如果你的品牌知名度不是很高可以用品牌名加行業詞的方式命名,例如某某品牌服裝批發,這樣用戶搜索服裝批發就能找到你,有不少帳號通過這樣的方式獲得數千人關注。
2、然後就是頭像,現在開始比較流行在微博或微信的頭像放產品圖,例如小米手機,有些會放公司的品牌卡通人物,還有就是放公司LOGO,這個就根據企業品牌推廣需要來做,如果有的話首選就是品牌卡通人物形象。
3、簡介最好不要寫公司簡介或公司主營業務,最好是能突出賬戶個性,可以幫助客戶解決什麼問題或優惠信息,例如小道消息的微信帳號簡介「只有小道消息才能拯救中國互聯網,只有小道消息才能拯救中國創業者。不關注小道消息,關注誰?」還有就是星巴克的微信帳號簡介「獲得更多咖啡知識,體驗更多精彩活動,快加入微信里的星巴克第三生活空間吧。」如果你是餐飲或連鎖企業,你可以把活動促銷信息寫在簡介里,例如九毛九就直接就寫「送苦蕎茶,先到先得」。
九、微信活動策劃
微信活動策劃首先要考慮的不是你的折扣有多少,或者優惠力度有多大,而是你的活動是否有趣,如何利用好微信功能的獨特性,並且能和商業活動能完美結合。例如星巴克,有一次發了一段文字,然後讓大家10秒內讀完,就可以參加活動,這種方式不但增強用戶的參與感,而且完美結合微信的語音特性,後續還可以評選那個用戶說得最有趣,然後把優秀錄音分享給大家,這樣不但給用戶有新鮮感,而且讓人留下深刻的印象。
十、微信公眾帳號的運營客服
相信有不少公司的微信或微博帳號都是找公司內部人員兼著做的,這個可能是微博時代遺留的問題,但是微信就不一樣的,用戶互動的熱情很高,我自從寫微信教程後,每天都收到近百條的信息,其中有20-30條是用戶提問。而我在微博上,一個月才有幾個用戶提問相比,確實增量不少,所以做微信營銷最好配備專職客服。
6. 為什麼要做微信營銷,微信營銷有什麼好處
微信營銷(WeChat Marketing)是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信版不存在距離權的限制,用戶注冊微信後,可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系,訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷。微信營銷主要體現在以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦中的移動客戶端進行的區域定位營銷,商家通過微信公眾平台,結合轉介率微信會員管理系統展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動,已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。微信(英文名:wechat)是騰訊公司於2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序,微信支持跨通信運營商、跨操作系統平台通過網路快速發送免費(需消耗少量網路流量)語音簡訊、視頻、圖片和文字,同時,也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基於位置的社交插件「搖一搖」、「漂流瓶」、「朋友圈」、」公眾平台「、」語音記事本「等服務插件。
7. 微信營銷對商家都有什麼好處
微信營銷是網路經濟時代企業或個人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信後,可與周圍同樣注冊的"朋友"形成一種聯系,訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷。
微信營銷對商家的好處:
1、高到達率
營銷效果很大程度上取決於信息的到達率,這也是所有營銷工具最關注的地方。與手機簡訊群發和郵件群發被大量過濾不同,微信公眾賬號所群發的每一條信息都能完整無誤的發送到終端手機,到達率高達100%。
2、高曝光率
曝光率是衡量信息發布效果的另外一個指標,信息曝光率和到達率完全是兩碼事,與微博相比,微信信息擁有更高的曝光率。在微博營銷過程中,除了少數一些技巧性非常強的文案和關注度比較高的事件被大量轉發後獲得較高曝光率之外,直接發布的廣告微博很快就淹沒在了微博滾動的動態中了,除非你是刷屏發廣告或者用戶刷屏看微博。
而微信是由移動即時通訊工具衍生而來,天生具有很強的提醒力度,比如鈴聲、通知中心消息停駐、角標等,隨時提醒用戶收到未閱讀的信息,曝光率高達100%。
3、高接受率
正如上文提到的,微信用戶已達3億之眾,微信已經成為或者超過類似手機簡訊和電子郵件的主流信息接收工具,其廣泛和普及性成為營銷的基礎。君不見那些微信大號動輒數萬甚至十數萬粉絲?除此之外,由於公眾賬號的粉絲都是主動訂閱而來,信息也是主動獲取,完全不存在垃圾信息遭致抵觸的情況。
4、高精準度
事實上,那些擁有粉絲數量龐大且用戶群體高度集中的垂直行業微信賬號,才是真正炙手可熱的營銷資源和推廣渠道。比如酒類行業知名媒體佳釀網旗下的酒水招商公眾賬號,擁有近萬名由酒廠、酒類營銷機構和酒類經銷商構成粉絲,這些精準用戶粉絲相當於一個盛大的在線糖酒會,每一個粉絲都是潛在客戶。
5、高便利性
移動終端的便利性再次增加了微信營銷的高效性。相對於PC電腦而言,未來的智能手機不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的任何功能,而且攜帶方便,用戶可以隨時隨地獲取信息,而這會給商家的營銷帶來極大的方便。