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市場營銷環境是怎麼應用的

發布時間:2021-06-17 19:06:01

市場營銷環境包括哪幾個方面

市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素:
一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,版直接影響其營銷權能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;
二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。

微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境

Ⅱ 市場營銷環境的意義何在

市場營銷能做什麼

市場營銷一詞有英文『MAKETING』而來,上世紀初源於美國,他體現著一種全新的現代經營思想,其核心是以消費者需求為導向,消費者或客戶需求什麼就生產銷售什麼。這是一種有外向內的思維方式,與傳統的那種以現在產品吸引、尋找顧客的由內向外的思維方式恰恰相反。

在某種意義上講,談論市場營銷應該為公司做些什麼,就是在談論公司該持有什麼樣的最終目標和戰略目的。世界超一流學府-哈佛商學院的MBA課程把市場營銷部門比做公司這艘航船的指示燈,它應該在機會到來時指示公司這艘航船順風遠航;在毀滅性災難到來時指示它駛入辟風港灣,並在航行時隨時順著風向不斷調整航向,以求獲得最大航行速度。

從公司角度講,市場營銷的職能就是保證客戶和消費者成為企業的中心環節。

其另一職能便是指導企業決策。

圍繞市場營銷的一個永恆的困惑就是:它總是不遺餘力的強調公司戰略方向的重要性,而實際上並沒有那麼大權利,所以實際情況中市場營銷部門總是處於和公司其他部門的爭吵中,力圖證明自己有獨特東西貢獻給公司。那麼這種東西到底是什麼呢?從實踐角度看,我們可以這樣說:市場營銷確保公司的競爭優勢,並使公司永遠立於不敗之地。

企業的決策正確與否是成敗的關鍵。企業要謀得生存和發展,很重要的是做好經營決策。企業通過市場營銷活動分析外部環境的現狀和發展趨勢,結合自身的資源條件,指導企業在產品定價、分銷、促銷和服務等方面做出相應的科學的決策。

綜上所述,市場營銷對公司的貢獻應在於:

1、 確定客戶和消費者的需求。

2、 為本公司的產品和服務確立不同於競爭者的獨特的市場定位

3、 持續不懈的推廣本公司產品,使廣大客戶和消費者不但知道本公司的產品和服務的存在,還知道它的特點。

4、 確保本公司銷售渠道暢通無阻。

總之,從微觀角度來看,市場營銷是連結社會需求與企業反應的中間環節,是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種省止有效的方法,也是企業戰勝競爭對手的重要方法

真正意義上的營銷,即市場營銷(Marketing)。這個崗位又分成兩種類型,一種叫前端營銷(Filed Marketing),一種叫後端營銷(Factory Marketing),兩者的角色和定位都不同,所需要的素質和能力也不同。前端營銷是在以銷售和服務為核心的銷售公司里,負責市場的開拓和推廣,激發客戶的需求,他們並不管產品是怎麼製造出來的,只管把產品推廣出去。當然,好的前端市場營銷人員會及時將客戶的需求反饋到後端營銷中去,以幫助後端營銷了解各個目標市場的動態和客戶需求。而後端營銷,是在以研發製造為核心的分部里,負責對產品進行定義和研發的前期市場調查,即了解市場,了解競爭,了解目標客戶,並根據市場、用戶和競爭狀況去完成新產品定義—一本完整描述產品特定的文件。沒有這個產品定義,任何產品概念都不會進入研發階段。」「換句話說,前端營銷是幫助『作戰部隊』的,後端營銷是幫助『兵工廠』的,前端和後端加起來才能形成一個完整的市場營銷概念。」

理解了前端營銷和後端營銷的概念,就很容易解釋兩種不同的市場營銷高官需要具備什麼樣的素質和能力。先看一下對前端市場總監有什麼樣的特殊要求。作為前端市場營銷高管,其工作目標是協助銷售團隊完成銷售任務,所以這一角色必須要有很強的服務意識,甘當配角。另外一個人物就是開發新市場,為銷售部打前站,這樣銷售隊伍完成了對一個地區、一個市場的收割之後,可以有新的地區、新的市場去經營。最後一個任務就是把我好市場動態,搜集市場用戶、競爭等方面的有關信息,並總結出規律性的東西,為公司制定戰略提供數據支持。

後端市場營銷總監是一個企業能否以市場為導向的關鍵所在,因此後端市場營銷總監擔負著為前端源源不斷提供好產品的艱巨任務。這里涉及兩項工作:一是完成新產品定義,為研發人員開發產品奠定基礎;二是對現有產品生命周期進行管理,什麼產品何時上線,什麼產品何時下線,產品如何定價,產品如何完善或改進,都是後端市場營銷總監所關心的問題。

這是對市場營銷的又一種解構方式。也是一種比較簡單的解釋方式,一個後台支持系統,一個前端沖鋒陷陣;一個確保彈葯精良,一個確保命中目標。這是以另一種簡單的方式解釋了營銷以及企業怎樣做營銷,但的確並不適合大部分本土企業,而且,也需要相應專業人才支撐,這應該是一個大體系下的營銷體系。前者相當於銷售管理,後者相當於產品管理經理,但是忽略了品牌建設的職能和推動作用,也可能這是緣於惠普把市場營銷與品牌建設分開部門負責的原因吧。我一直認為,一個完善的市場營銷應該就是為建設品牌而服務的。

再來看看對所有營銷變革和指揮系統——營銷高管的職位和具體工作能力的描述。

從獵頭公司的角度來說,我們通常將營銷分成兩個不同的領域,一個是銷售,一個是市場。營銷綜合了這兩個方面的能力。作為一個銷售人員,比較重要的素質,應該是他需要有較高的忍耐力、克服困難的能力和進取心,以及在工作中解決問題的能力。此外還有一個重要的方面就是承受壓力的能力,因為銷售需要承受很大的壓力。而我們將的做市場,涉及的素質包括對數字的敏感性、分析問題的能力,以及個人的創造性。

營銷高管必須具備的技能與經驗——首先是領導能力,包括計劃能力、監督執行能力、整合資源能力、制度建設和文化建設能力。作為一個團隊的領導者,必須能夠為整個團隊制訂工作計劃,並按照工作計劃去監督執行,在實施計劃的過程中及時解決各種問題,整合內部和外部資源,協調與其它職能部門的關系,完成本部門的目標任務。作為高管人員,還肩負著制度建設和文化建設的重任,要形成良好的工作氛圍;靠制度而不是靠權威,靠能力而不是靠關系管理部下。其次是溝通能力,包括演講能力,表達能力、交談能力和寫作能力。作為一名營銷高管,每天都需要花費大量時間與部下溝通,與上司溝通,與同事溝通。作為公司戰略設計的主導者,需要不斷說服他人,希望大家能夠達成共識,從而提高企業的組織智商。再次是教練能力,包括輔導部下的能力,激勵部下的能力、授權與監督能力、團隊建設的能力。作為一名高級管理人員,部下大多是中層管理人員。如何有效地激勵中層管理人員既要發揮主觀能動性,又要按照公司的規章制度辦事,是高級管理人員的核心任務之一。

Ⅲ 企業常用的分析市場營銷環境的方法有哪幾種

企業常用的分析市場營銷環境的方法有:PEST分析方法、機會威脅分析矩陣法和SWOT分析法。

1.PEST分析方法

PEST分析是戰略咨詢顧問用來幫助企業檢閱其外部宏觀環境的一種方法。不同行業和企業根據自身特點和經營需要對宏觀環境因素做分析,分析的具體內容會有差異,但一般都應對政治、經濟、技術和社會這四大類影響企業的主要外部環境因素進行分析,簡稱為PEST分析法。

2.機會威脅分析矩陣法

機會和威脅分析,是企業戰略規劃的基礎。機會是營銷環境中對企業營銷有利的各項因素的總和。威脅是營銷環境中對企業營銷不利的各項因素的總和。對環境中的威脅分析主要從兩個方面著眼:一是分析威脅對企業的影響程度,二是分析威脅出現的概率大小,並將這兩個方面結合在一起。

企業在威脅分析的基礎上還必須進一步進行機會分析。機會分析的思路同威脅分析思路相仿,一是考慮機會給企業帶來的潛在利益大小,二是考慮機會出現的概率大小。其分析的思路同威脅分析矩陣相同。

在實際的客觀環境中,單純的威脅環境與單純的機會環境都是極少的,而通常總是機會與威脅同在,風險與利益共存。所以,企業實際面臨的是綜合環境。

3.SWOT分析法

SWOT分析是一種綜合考慮企業內部條件和外部環境的各種因素而選擇最佳營銷戰略的方法。其中,S是指企業內部的優勢(Strength),W是指企業內部的劣勢(Weakness),O是指企業外部環境的機會(Opportunities),T是指企業外部環境的威脅(Threats)。這里優劣勢是對企業內在的強項與弱項進行分析,而機會與威脅是分析企業的外在環境可能產生的影響。掌握了外在環境帶來的機會及威脅,也就掌握了企業做什麼;掌握了企業的長處及弱點,也就掌握了企業能夠做什麼。SWOT分析能簡潔清晰地反映企業所處的市場,這種SWOT分析表在實務上也通常為一般企業所採用。

Ⅳ 市場營銷環境的特點

營銷環境是一個多因素、多層次而且不斷變化的綜合體,多種環境因素之間又相互專關聯屬形成復雜的特性。

其特點主要表現在以下幾個方面:

1、客觀性

市場營銷環境是一種客觀存在,不以企業的意志為轉移的,有著自己的運行規律和發展趨勢。

2、關聯性

構成營銷環境的各種因素和力量是相互聯系、相互依賴的。

3、層次性

營銷環境因素是個多層次的集合。第一層次是企業所在的地區環境,例如當地的市場條件和地理位置。第二層次是整個國家的政策法規、社會經濟因素,包括國情特點、全國性市場條件等。第三層次是國際環境因素。這幾個層次的外界環境因素與企業發生聯系的緊密程度是不相同的。

4、差異性

營銷環境的差異主要因為企業所處的地理環境、生產經營的性質、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現在不同企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境對不同企業的影響也不盡相同。

5、動態性

外界環境隨著時間的推移經常處於變化之中。

Ⅳ 分析市場營銷環境有什麼作用

是企業市場營銷活動的立足點和根本前提

開展市場營銷活動的目的一方面是為了更好地滿足人們不斷增長的物質和文化生活需要,同時也是為了使企業獲得最好的經濟效益和社會效益。要實現上述目標,其立足點和根本前提就是要進行市場營銷環境分析。只有深入細致地對企業市場營銷環境進行調查研究和分析,才能准確而及時地把握消費者需求,才能認清本企業所處環境中的優勢和劣勢,揚長補短。否則,企業便不可能很好地實現其滿足社會需求和創造好的經濟效益和社會效益的目的,甚至陷入困境,被兼並或被淘汰。許多企業的實踐都充分證明,市場營銷環境分析是企業市場營銷活動的立足點和根本前提,成功的企業無一不是十分重視市場營銷環境分析的。

Ⅵ 分析企業的市場營銷環境時怎樣應用SWOT分析

嗯,我在國外大學讀marketing市場營銷,淺談下所學的東西和見解希望能對你有所幫助
4P's和SWOT是市場營銷中最重要的兩塊,其中,SWOT的主要側重於策略方面而4P's是產品方面
Strength & Weakness 強勢和弱點
對於整個SWOT而且,其實並不是單一的分析自身的企業與產品,更要分析競爭者的,因為很明顯,競爭者的弱點就是你可以把我的強勢,同樣的,你的弱點也很顯然是競爭者的強勢,因此,SWOT Analysis分為兩個部分,即company's SWOT & competitors' SWOT,兩者要同步分析並作出比較
Opportunity & Threat 機遇和威脅
同樣的,還是要考慮自身和競爭者,同樣的市場,競爭者是跟你分同一杯羹的人,因此當機遇來臨的時候你們也是share的,各自都有把握住的可能性,因此如何比對手更快更穩的搶到機遇這就是需要做到的。對於威脅,那自然是兩方面,一方面是在營銷中宏觀環境本身帶來的威脅,比如經濟危機,次貸危機,原油價格下跌等等,當某些大的因素對於你的產品銷售起到威脅的時候那麼就應道考慮到並且分析到;另一方面的threat來自競爭對手,這個毫無疑問的不需要解釋

再者就是SW和OT的關系問題,很簡單一句話,SW的分析是OT分析的基礎,而OT分析是SW分析的目標,二者其實是交叉著同步進行的,並無絕對的先後順序。

順便說一下相關的概念就是competitor
competitor競爭者包括direct,indirect和potential的
--Direct competitor直接競爭者的概念是你的競爭者跟你擁有共同的市場(market)和劃定市場(target market),並且銷售同樣的產品。例如,可口可樂和百事可樂就互為Direct competitor
--Indirect competitor非直接競爭者的概念就是競爭者跟你擁有共同的市場和劃定市場,但銷售不同的產品。例如,可口可樂和冰紅茶就互為Indirect competitor
--Potential competitor有潛力的隱藏競爭者,它的概念是,競爭者雖在這一時期內並沒有銷售產品和搶占市場,但有這樣的潛力和威脅。例如在Google還沒有推出手機之前7個月,Apple已經收到消息並將其定為自己最大的Potential competitor,因為Google雖未推出產品但有絕對實力和可能性推出

基本上就是這些,泛泛而談,呵呵,但願能給你些幫助^_^

Ⅶ 市場營銷環境的概念

這種概念實際上有很廣泛的,您說的不夠完整。

Ⅷ 分析市場營銷環境有什麼作用

分析市場營銷環境是策劃營銷戰略的前提條件。
其目的是為了發現市場需求及其變化或新的需求,及時把握市場機會,同時規避潛在風險。

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