『壹』 請問下誰能告訴我國內外對職業男裝市場定位的分析的研究情況如何，急需答案！！謝謝！
職業裝定製時代
職業正裝作為擁有特殊職能的服裝，其合體、美觀、精緻與否，直接反映出著裝者所在單位的實力、地位和精神風貌。在中國經濟高速發展的大環境下，由各類政府機關、國有企事業單位、民營企業等消費主體構成的職業正裝市場飛快壯大，職業裝業務以其訂單數量較大的特點備受服裝廠家的青睞。當大批量製造的成衣無法滿足職業裝市場越來越高的需求時，量身定製職業裝企業開始應運崛起。
和裁縫店不同，大型的量身定製職業裝企業融入了更多的設計元素和專業的服裝工藝。專業設計師根據顧客單位的要求設計款式，並經過多道工序精心製作。因為賦予了服裝個性化風格和設計元素，定製職業正裝的成本也相對較高。量身定製的操作程序相當復雜。首先，要設置為顧客單位員工量體的專業量體師和著裝顧問，針對顧客單位的職業性質和每位顧客的崗位、膚色、體型等特徵，進行著裝指引與尺寸測量，並結合顧客單位的要求，選好面料、定好款型及其他方面的細節。然後，在專業的制衣車間，工藝師核對相關數據，用紙板打出紙樣，進行面料的裁剪，經特殊工藝製成服裝毛坯。隨後請顧客試穿，並再次修整，出半成品。經過道道程序，最後向顧客單位交貨。
職業裝量身定製使服裝廠家改變了以往單一、大批量的生產方式，小批量、多品種的定量生產模式日趨成熟。
寧波太平鳥職業服飾有限公司總經理 周五平
十年感悟
十年來，中國職業裝從茫然到自主，從自主到自為，發展到了一個嶄新的歷史階段。經過十年市場洗禮，雖然職業裝企業增加了、職業裝品牌變多了、職業裝消費市場擴大了、職業裝對人民生活的影響加深了，但是職業裝產業發展的危機卻也在與日俱增、愈演愈烈。面臨日益嚴峻的競爭形勢，未來我們須在以下幾方面進行大力探索：
一、職業裝向品牌化、國際化方向發展，品牌經營已成為企業經營的重中之重。企業應瞄準國際市場，用國際職業裝的標准組織生產製作，成為國內外認同的高標准職業裝，不斷提高附加值，同時要走出國門，要在國際市場環境中學會生存，學習國際品牌的先進管理理念。
二、不斷適應都市時尚化需求。現在各行各業的分工越來越細，人們更多地是依靠各自的職業來生活，職業服裝要適應行業分工向專業化發展的趨勢，不能讓所有的行業每時每刻都是白襯衫、黑西裝，應該讓每一個行業的差異性通過各自的服裝表現出來。尤其是新一代工作及生活方式的不斷出現，人們的著裝更加隨意、輕松、休閑，傳統的職業正裝受到了非常大的挑戰，因此如何使個性化、風格化、時尚化的職業休閑服裝吸引新一代的職業裝消費者，將是我們未來要不斷研究的課題。
三、不斷體現科技元素，做到面料、款式與時俱進。由於每一個行業自身的特點各異，服裝面料科技含量的提高和現代工藝的運用，使職業裝的功能需求也在發生變化。職業裝不僅要滿足人們穿著方面的需求，還要實現防治職業病、保健身體的功能。
溫州市霸王花制衣有限公司總經理 李亮波
產業創新思維
職業裝至少應在三個方面進行創新：
信息溝通。新型面料和科技應用在不斷普及，職業裝理念和設計上緊貼國際潮流，目前趨勢是商務服裝趨向時尚化、休閑化、個性化；工裝講究安全、環保又舒適、美觀；公務著裝從庄嚴、嚴謹向親和性、人性化發展。市場信息就是機會，我們的信息從面輔料供應商、在外的溫商營銷大軍中來。面輔料商每季都會有市場調查與國際流行趨勢的預期，准確率很高，加上與同行間的近距離溝通，包括對生產技術、設備工藝、企業人才的交流，都成為我們第一時間取得信息的重要渠道。
資源整合。產銷分離、業務外包等資源整合已形成一種趨勢，將經營的核心界定在產品的設計和開發，隨著服飾產業專業化分工的逐漸升級，與各種專業公司合作，進行資源整合，必然成為一種行業主流。企業之間的競爭應該是共贏的，只有合作性的競爭才能保證游戲規則不被侵犯和破壞，否則可能導致「魚死網破」。
區域協作。強勢品牌不斷涌現，職業裝企業將逐步確立自己的市場定位，上游企業與下游企業、專業機構建立互動關系；行業中介組織發揮作用，市場秩序、行業規范不斷走向完善；部分優勢企業打造中國知名職業裝品牌，在行業中起著先導作用，並開始進軍國際市場。對中小型企業而言，發揮特色優勢進行產業細分，把優勢集中一點，從而提升參與市場接單的競爭力。
武漢世城職業服飾（集團）公司董事長 趙軍
創名牌任重道遠
迄今為止，獲得職業裝省級名牌產品稱號的企業寥寥無幾，獲得「中國名牌」稱號的則更少，甚至恐怕還沒有，可以說還是個有品（牌）無名（牌）的產業。
據統計，除了以前的老名牌產品，2007年獲得「中國名牌」產品稱號的服裝類企業，幾乎是清一色的男裝、女裝、針織內衣產品，沒有一個專門的職業裝企業和產品。因此，職業裝企業必須打破空白、改變局面。
與此反差的是，職業裝市場空間巨大，一年幾千個億的訂制需求；產業早已形成規模，全國職業裝企業至少也有數千家；規模以上企業發展較好較快，產品檔次、材料、功能、款式、花色等大為提升和豐富；涌現出相當一批品質優良、品牌響亮的企業及產品。
在這種背景下研討中國職業裝產業或是企業如何發展和突破，進入新高度，建立新起點，需要解決的問題很多，但一個十分緊迫而重要的任務，就是大力實施名牌戰略，抓品牌運作，創名牌產品，否則，我們的現狀與未來極不相稱。
創名牌特別是創中國名牌從某種意義上講，創立容易、創建難、培育創新更難。另一方面，它是一項長久的系統工程，需要做艱苦細致的工作，不能一蹴而就，應有長遠、整體打算，採取可行的措施，扎扎實實地推進創牌工作。
北京酷紳服裝有限公司總經理 黃岳南
網路營銷探索
拋開圍繞PPG模式的是是非非，其成功給服裝業的啟示才是我們真正需要研究的。傳統服裝業的渠道主要有三種模式：代理制、直營以及特許加盟，無論何種模式，渠道成本高是一個不爭的事實（這不僅包括渠道建設成本，還包括渠道運營成本），而如何降低渠道成本成為業界永遠的話題。但網路銷售也不僅僅只有PPG一種模式，傳統服裝企業憑借對行業的深入了解，可以探索出更多更好的營銷方式。如何解決以顧客為中心，如何提供給顧客更多便利，如何降低顧客總成本以及如何與顧客更好地溝通，都是我們可以深入思考的。
湖南超諾服飾有限公司總經理 楊孔定
營造和諧之美
近年來，我國職業裝產業雖然在設計、製作和材質等方面有了很大發展，但是與歐美、日本等發達國家相比，卻依然無法擺脫起步晚、起點低的嚴峻現實。尤其是與世界上先進國家相比仍存在較大差距，急需研究、改進和提高。
目前，職業裝主要存在以下幾個方面的問題：開發投入少，研究力度不足；市場運作不規范，無序競爭激烈；標准不完善，影響生產和穿著質量；面輔料配伍性不強，影響穿著性能；服飾不配套，影響服裝的整體美。
由於真正優秀的職業裝設計人員稀少和受經濟條件的制約，目前很多職業裝在服裝設計和整體搭配上不考究、不嚴謹，存在一些突出問題，如服裝與服飾品風格不一，上下裝色彩不協調，而且多數職業裝只限服裝和帽子，忽視了鞋對於服裝起到的配套裝飾作用。款式、顏色雷同，使人難以識別。對產品質量監督不強，造成質量時有波動。
職業裝設計者、生產者、經營者必須准確了解和掌握市場結構以及發展趨勢，確定產品定位及品牌風格，決策職業裝的研究開發和設計方向。職業裝已經從單純的區域定製中走出來，品牌化將是一個趨勢。
上海傑帝亞托服飾有限公司總經理 徐衛國
未來十年走向
十年來，職業裝產業具備了較強的國際競爭力，今後十年必然通過與國內外市場的整合，出現天下大同的局面。
在未來的十年中，職業裝產業必將取得較大成就，並成為個體賴以生存的優勢：第一，產品由單一化發展為多元化；第二，資源集約化出現並融合；第三，品牌價值逐漸體現；第四，企業內部結構調整邁出新的步伐；第五，國際市場逐漸拓展；第六，企業投入逐年增加。隨著市場需求的不斷增加，職業裝產業也與時俱進，改變人們印象中的傳統行業性質，積極投入新的技術設備，發揮有延展性的人才。必將通過先進的技術、完美的工藝、健全的服務來逐步佔領市場份額。在今後的職業裝產業發展過程中，隨著國內市場的不斷完善，產業鏈條的不斷更新與融合，必將向集約化、專業化、技術化方向發展。
『貳』 商場銷售男裝的總結怎麼寫
你好。。樓主
。。本人做箱包生意，，和你的男裝性質差不多。。
你的問題建議還是自己寫，，因為別人畢竟不是你自己。。自己寫的東西，，別人問起來，你可以給個合理的解釋。。相反，，就算別人寫的在好，自己沒有理解過來，也是沒用的！
你的問題建議要提到以下幾點：
1
自己對市場行情的調查。。這個可以略微寫寫。。
2
這是關鍵了，，就是自己對本職業的感受。。可以從消費者的消費傾向寫，，或者說怎樣抓住消費者的心理，，
『叄』 服裝市場分析模式
過去幾年間，女裝市場多以滿足年輕女性需求為主，
而現在，國內外許多企業都看好中高檔中年女裝市場的發展前景，從款式設計到面料、色彩、型號，都推出了適合中年女性穿著的中高檔服裝，特別是有些企業推出了完全適合中年女性特點的中高檔品牌服裝，如應大、愷撒、聖諾蘭、貝妮斯、皮爾?卡丹等等，這些品牌一出現，立即受到中年女性的喜愛。這些品牌不僅彌補了中年女性對中高檔品牌服裝需求的空白，而且對女裝市場產生了較大的影響力和沖擊力。
更深入來看，女性對中高檔品牌服裝的需求有很大不同。女裝的消費群體都有一個特殊性：由於收入情況較好，生活環境和生活空間強調舒適優雅，她們的視點聚焦於有品位、有個性的中高檔品牌服裝。她們對事物往往有自己獨特的見解，也比較執著，在著裝方面既追求時尚又難免有些保守，她們肯花錢買實用又時尚的衣服，希望衣服能表現品位和端莊，對過於大膽前衛和花哨的衣服不太能接受。她們最鍾愛的還是在高雅樸素的衣服外配上一些小飾品，如，絲巾，胸針，綉花等，來表現服裝的個性與時尚。
因此，女裝的市場營銷策略有別於其它服裝，要掌握這特殊的銷售策略才能在中高檔中年女裝市場上引領先機。
策略一
女裝消費群體需定位清楚，服裝本身特色明顯，服裝布局和陳列獨特。所以，中高檔中年女裝只適合在檔次較高的大型商場或品牌專賣店中銷售，款式品種多，型號齊全。布局講究均衡、協調，比如不同顏色的服裝要均勻搭配地擺放，亮色服裝與暗色服裝之間要有過度。陳列講究得當、准確，比如中年女裝的型號大小差異較大，不同尺寸的服裝要使用不同尺寸的衣物架，衣物架過大或過小影響衣物的美觀，很難顯示出衣物的檔次感覺。陳列還要准確，也就是把某一款式的服裝定位通過陳列體現出來，比如某一款式的服裝適合40～50歲的女性，那麼就要選擇身材適當的模特架來陳列，過胖或過瘦會影響視覺效果，錯覺也會給中年女性的選擇購買帶來障礙。
策略二
給服裝賦予女性特別關注的文化內涵，這樣才能更吸引女性的目光。女性不需要淺薄的潮流美，而是要追求有一定文化底蘊，能顯示自身氣質的服裝。而目前，在大型商場里出現的中高檔中年女裝，如應大愷撒、聖諾蘭、貝妮斯、皮爾?卡丹等等，這些品牌服裝本身都具有一定意義的文化內涵，通過服裝的陳列、展示、介紹，讓消費者認識到它的文化內涵；通過連續發放小冊子，持久宣傳品牌的文化特色，讓消費者真正找到屬於自己品位的服裝；通過由公眾參與的現場展示、演示活動，宣傳著裝方式也應該是有設計的，搭配是著裝設計的基礎等等。只有這樣才能夠使服裝本身的文化內涵與著裝人本身的文化內涵結合起來，創造出新的文化內涵，穿出品味。
策略三
向女性提供體貼又恰當的服務可以增加服裝的附加值。目前，在大型商場為女性提供的服務與其它服裝品牌的服務無異，她們沒有嚴格區分中年消費者和青年消費者的不同，使得一些服務並沒有到位。其實，服務可以增加服裝的附加值。因為個性化需求正在逐步成為社會化需求的大趨勢，所以個性化服務也就成為必然。女性見解獨到，營業員更應尊重她們自己的選擇，過多地向她們介紹服裝，有時會引起反感。成熟女性之間更易交流，營業員與顧客之間在年齡上可以有差異但不易過大，試想一個20歲左右的女孩子向40歲以上的中年女性介紹服裝，語言方面若再不得體，買賣雙方怎能舒服呢?優質的服務是服裝的附加值。
細心品位這三條戰略，定會在高檔女裝市場上站穩腳跟，隨著女裝市場的需求的增加以及自身的不斷發展，相信商機無限，機會無限。
『肆』 品牌男裝如何做好微信營銷
首先恭抄喜你能想到互聯網+的模式
第一個問題：你是做區域的銷售還是做全國的銷售？
如果你是做全國那麼就會有企業公眾號，訂閱號等，然後是推廣，做概率，幫助代理商做市場的氛圍。 如果是區域的銷售，例如一個地級市那麼你就要想辦法在當時做影響力，首先去做到讓當地人都知道你，知道或者聽過可以被理解為品牌。然後再做相關系列的營銷。可以有訂閱號、公眾號、微店等直接完成銷售的工具，更甚者，可以提供送貨上門。
第二個問題：現代互聯網+的工具利用，當地平台等，你可以做免費的，也可以花一部分小錢完成你想要的資源。根據實際情況變動。
第三：線下與線上的結合會有很多個點相互連接，具體操作在這就不描述了。
希望滿意
『伍』 如何營銷男裝，更具有說服力
男裝銷售服務技巧中在客人沒有進店前，銷售人員動作最好是忙碌，忙些什麼不是最重要的。只是忙碌的景象，便會無形中吸引了有需求的男性客人進店，一進店就給他溫柔一劍——「六脈神劍」： 1、六脈神劍第一式：迎賓 不要對顧客若無其事。如果你是中檔消費的品牌店，客人進店，你首先自然地微笑表示「歡迎光臨某某品牌」，讓他意識到你已經注意到他，並隨時為他提供服務（不是立刻上去）；如果是高檔消費有一定層次的品牌，客人進店你最好來個問候：「早上好」、「新年好」等，讓人覺得隨意又親切。 2、六脈神劍第二式：尋機 男性購物者一般不喜歡喋喋不休和被緊跟打擾，所以在迎賓完畢進入尋機（尋找接待答話的時機）的動作是比較安全、卓越的服務。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。 3、六脈神劍第三式：開場 在客人被某款衣服吸引的時候，這代表你的時機來了： 「先生，這款面料是**織的，非常適合您在春秋季節穿戴……」 「先生，像您這樣經常出差的商務人士，這款質輕防皺、易打理的毛料商務西服非常適合您。」 …… 這些語言一出口，就能吸引那些煩惱不知道買什麼服飾的男性購物者，一出口就專業，這一劍就刺得很不輕了。 「先生，您需要什麼？」、「先生，喜歡的話試穿下」、「我們是義大利名牌」……這些語言輕飄飄，跟上面的語言相比，不如不說。 4、六脈神劍第四式：試穿 在你專業精神的影響下，本沒有主張的他開始體驗到價值了。在客人穿上衣服走出試衣間的時候，你馬上迎上去：單漆下跪，認真地幫他把褲長挽到裡面去，這一招要做到打動他的內心；然後站起幫他把西服的扣子全部繫上，把各個部位拉平展開，專業地告訴他：「因為每個人的體型不同，試穿是挑選西裝最准確的方式。我要幫您留意袖長、肩寬、袖籠、身長以及扣上扣子後腰身是否合身，特別是西裝的肩線應與肩膀吻合，同時您雙手舉一下，擺動幾下，以確定穿上後是否活動自如……」 這話不等導購說完，他早已發自內心地認定：買衣服就要買這樣的！值！所以六脈神劍這一劍下去，差不多客人就不會動彈了，你就開始准備後面的連帶銷售吧！ 5、六脈神劍第五式：開單 在最大限度地激發完客人的購買慾望之後，快速地取得客人的同意，隨後進入「打包」、「開單」之類的成交是聰明的舉動，拖的時間越長，等到他內心的熱度冷下來的時候，任何事情都可能發生。 開完了這單，不要那麼快地送他出門——襯衫、領帶、皮鞋、皮包、皮帶、襪子你都可以幫幫人家的忙，搭配一下，看看效果。 6、六脈神劍第六式：送客 所有可以成交的可能都結束的時候，在客人表示「你的服務真不錯，我還有事」（卡刷完了，沒有什麼購物想法）之後，你就可以送客了，這個客人絕對值得你和他並排溝通一直送到門口甚至樓下或者停車場，問他要不要幫忙叫個的士或找下車子。可能他已經暈頭轉向了，不知道為什麼只是想買雙襪子的他，結果抱了這么一大堆衣服回家。 在溝通上，這時千萬不要掩飾不住喜悅，不停地說什麼謝謝，這顯得你很不成熟。送客的溝通語言適合多談談衣服的保養： 「李先生，好衣服是七分工藝、三分保養，回去以後……」 六脈神劍最後一劍絕對不是簡單的一劍，這一劍是「回馬槍」！ 目的是要他下次再來，甚至帶個朋友。 在極短的時間內能讓男性顧客具有購買意念，導購是關鍵。其實就是要有針對性，要針對客戶的購買行為進行分析，從服裝的設計、功能、質量、價格等方面進行介紹說明，真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」，最終促成銷售成功。大家不妨試試上面介紹的方法。
『陸』 男裝有什麼好的推廣方法
1、戰略整體規來劃：市場分析、競爭分自析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
2、營銷型網站：網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
3、傳播內容規劃：品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
4、 整合傳播推廣：SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
5、 數據監控運營：網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
『柒』 市場營銷學案例分析題與答案
群豪服飾公司在男裝市場中屬於營銷出色的企業，他們生產的金利襯衣的市場佔有率達30%。此時，另一家公司推出了一種新款男式襯衣，其質量不比金利襯衣差，而每件的價格卻比金利低50元。 按照慣例，群豪公司面前有三條對策可用： 第一，降價50元，以保住市場佔有率。 第二，維持原價，通過增加廣告費用和推銷支出與競爭對手競爭。 第三，維持原價，聽任市場佔有率降低。 但是，該公司的市場人員經過深思熟慮後，卻採取了讓人意想不到的第四種策略。那就是，將金利襯衣的價格再提高50元，同時推出一種與競爭對手的新款襯衣價格一樣的時尚襯衣和另一種價格更低的休閑襯衣。 根據以上資料回答下列問題： 1、 第四種策略是否恰當？為什麼？ 2、這一策略使公司的目標市場策略發生了怎樣的變化？ 金利襯衣的市場佔有率達30%，換言之金佔有整個市場1/3分額，其銷售渠道廣，品牌影響力及顧客群體的忠實度非常高，因而企業發展相對處於穩定發展期（*具體參見PLC-「產品生命周期」）。在這種情況下，首先，金無須採取（一）的策略，即如剛進入市場或分額非常小的製造商那般採取降價策略吸引消費者爭取擴大市場佔有率。 其次，金的品牌發展足夠成熟，消費者品牌意識強，消費群體相對固定，所以沒必要用（二）策略中將資金耗費在已經成熟成型的宣傳上。 再次，盡管金有很強影響力，如果任由小商家製造替代品是不可取的（*具體參見經濟學總關於「替代品」知識）。當消費者能尋找更多合適的替代品時，部分人就願意選擇替代品而放棄品質相仿但投入高的產品。例如，當牛肉漲價時，部分家庭會常買買雞肉和豬肉，偶爾才買牛肉。如此這般，不採取任何行動的金的市場分額就會被無數個小商家逐步吞噬掉 最後，金之所以用（四）事實上在打品牌保衛戰。加價一方面為了維護品牌形象另一方面則將目標消費群體與小商家清晰的劃分出來。如果以前的金目標是普通消費者，加了50塊則是將目標消費者群體提升一個檔次——即中高檔消費。隨著人們生活質量日益提高，更多的消費者願意對高品質生活投入更多以尋求舒適生活。盡管這一群體相對普通消費群體數量較少但消費潛力巨大，因為這部分消費者不會再滿足於基本生活消費需要。同時，金又推出平價和低價產品，這樣一來，金的市場策略則從滿意單一目標消費者群體轉為中高檔-中檔-低檔多個消費群體，從而滿足各個消費階層的消費需求。在品牌知名度的影響下，金將會吸引更多的消費者。 但是，該策略也有一定風險。由於現在金的目標消費群體轉為3個層次，如果群豪仍舊使用金這個品牌在所有檔次襯衫上，會影響本消費群體中中高檔消費者品牌忠誠。比方說，同樣金的牌子，你花400塊買的襯衫而我卻只花50塊就可以和你穿著一樣的牌子……你感覺會爽哇……？因此，建議群豪可以採取多品牌戰略，針對不同階層消費者使用金的子品牌。這樣的做法很多商家都有，最出名的如amarni。amarni的母品牌amarni針對高級男裝，而子品牌A|X （amarni exchange）則是針對中高檔消費者的休閑品牌。這樣的做法一方面擴大品牌知名度擴大市場佔有率，也沒有對本品牌和消費群體產生不良影響。盡管如此，多品牌戰略建立在已經有很大影響力和市場的公司上，並且要母品牌與子品牌下產品的關聯度。比如，大家都知道的襯衫品牌卻還做起了數碼，質量你相信嗎？還有就是品牌檔次之間不能相差太大。例如，寶潔旗下都是個人生活消費品，前幾年收購了高檔化妝品牌SKII——雖然我對SKII沒什麼感覺，但現在一提起她我就會聯想到潔廁劑……
『捌』 男士服裝導購的銷售技巧，從顧客到店裡來開始
「顧客光臨」，營業員是靜靜地走開，還是輕輕地留下，這里蘊含著營業員的商業功底。
作為一名普通的消費者，筆者同大多數女性具有共同的愛好--逛商店。但在逛的過程中，經常會碰到令人尷尬的場面：正興致極高地欣賞琳琅滿目的商品或剛剛臨近櫃台還沒看清商品時，營業員就馬上湊上來一聲連一聲地追問「買什麼」或忙不迭的把商品遞到你面前。在這種情況下，顧客不回答或不作反應顯得很不禮貌，窘迫中的顧客留下一句「隨便看看」後，便惶惶然匆匆離去。
90年代的大商場，都十分注重營造優美的購物環境，提供豐富多彩、適銷對路的商品，但往往忽視營業員素質及櫃台接待技巧和方法。同顧客直接打交道的營業員一向被看作商鋪的門臉，其形象也是商場整體形象的反映。所以營業員素質的高低，接待技巧如何對商店來講是至關重要的。
櫃台接待技巧一：「男女有別」
由於男性和女性在生理、心理發展方面的差異，以及在家庭中所承擔的責任和義務不同，在購買和消費心理方面有很大的差別。
男性消費者在購買商品以前，一般都有明確的目標，所以在購買過程中動機形成迅速，對自己的選擇具有較強的自信性。當幾種購買動機發生沖突時，也能夠果斷處理，迅速作出決策。特別是許多男性消費者不願「斤斤計較」，也不喜歡花很多時間去選擇、比較，即使買到的商品稍有毛病，只要無關大局，就不去追究。
男性消費者在購買活動中心境變化不如女性強烈，他們一般是強調商品的效用及其物理屬性，感情色彩比較淡薄，很少有沖動性購買，也很少有反悔退貨現象。針對男性消費者的這些特點，營業員應主動熱情地接待，積極推薦商品，詳細介紹商品的性能、特點、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，滿足男性消費者求快的心理要求。
在購買過程中，女性消費者容易受感情因素和環境氣氛的影響，一則廣告或一群人爭相搶購的場面，都可能引發女性消費者特別是年輕女性消費者一次沖動性購買，所以女性消費者購買後後悔及退貨現象比較普遍。同時，女性消費者比較強調商品的外觀形象及美感，注重商品的實用性與具體利益。在購買商品時，即要求商品完美，具有時代感，符合社會潮流，又要從商品的實用性大小去衡量商品的價值及自身利益。這就是女性消費者走東店進西店，比來比去，挑挑檢撿，遲遲下不了購買決心的原因。
所以營業員在接待女性顧客時，需要更多的熱情和耐心，提供更周到細致的服務；不要急於成交，給她們足夠的挑選、比較的時間，滿足其求真的心理。
櫃台接待技巧二：「察顏觀色」
營業員職業的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力，善於從消費者的外表神態、言談舉止上揣摩各種消費者的心理，正確判斷消費者的來意和愛好，有針對性的進行接待。
1．從年齡、性別、服飾、職業特徵上判斷。不同的消費者，對商品的需求各不相同。一般來講，老年人講究方便實用，中年人講究美觀大方，青年人講究時髦漂亮；工人喜歡經濟實惠的商品，農民喜歡牢固耐用的商品，知識分子喜歡高雅大方的商品，文藝界人士喜歡別具一格的商品。當消費者臨近櫃台時，營業員可從其年齡、性別、服飾上推測其職業和愛好，有針對性的推薦介紹商品。
2．從視線、言談、舉止上判斷。眼睛是心靈的窗戶，語言是心理的流露，舉止是思索的反應。從消費者的言談舉止、表情流露能進一步了解消費者的需要和購買動機，還可以看出消費者的脾氣和性格。動作敏捷、說話乾脆利索的消費者，其性格一般是豪爽明快的，對這種消費者，營業員應迅速為其推介商品，快速達成交易。在挑選商品時，動作緩慢，挑來比去，猶豫不決的消費者，一般屬於順從型的性格特徵，獨立性較差。對於這種消費者，營業員應耐心周到，幫助其挑選，並適當的加以解釋，促使其作出購買決定。
3．從消費者的相互關繫上判斷。消費者到商店買東西，特別是購買數量較多、價格較高的商品時，大多是結伴而來，在選購時由於各自的個性特徵及興趣、愛好不同，意見往往不一致。接待這樣的消費者，營業員要弄清以下情況：
①誰是出錢者。有些時候符合出錢者的意願是很重要的。
②誰是商品的使用者。有些時候使用者對選定商品有決定作用。
③誰是同行者中的「內行」。由於「內行」熟悉商品，所以雖然他既不是使用者，又不是出錢者，但對商品選定起著重大作用。在了解了上述情況以後，營業員還要細心觀察、分清主次，找到影響該筆生意的「守門人」，然後以「守門人」為中心，幫助他們統一意見，選定商品。
服裝銷售技巧
1，熟悉自己店內的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什麼樣的顧客，估到每件衣服都能記在心裡。
2，掌握顧客心理，這一點是最難的，通過顧客進店時的穿著和進店後的瀏覽，判斷出顧客想要什麼樣的衣服。
3，專業度的撐握；做到專業的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝。
4，增加自己的知識面，多掌握與自己工作有關或與顧群相對有關的知道，和顧客聊天的時候能找到共同話題。
5，顧客檔案，留下顧客的資料，便於為顧客更好的服務
促成服裝訂單的八種技巧！
●假定準顧客已經同意購買：當准顧客一再出現購買信號，卻又猶豫不決拿不定主意時，可採用「二選其一」的技巧。譬如，推銷員可對准顧客說：「請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?」或是說：「請問是星期二還是星期三送到您府上?」，此種「二選其一」的問話技巧，只要准顧客選中一個，其實就是你幫他拿主意，下決心購買了。
●幫助准顧客挑選：許多准顧客即使有意購買，也不喜歡迅速簽下訂單，他總要東挑西揀，在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。這時，聰明的推銷員就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等，一旦上述問題解決，你的訂單也就落實了。
●利用「怕買不到」的心理，人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。推銷員可利用這種「怕買不到」的心理，來促成訂單。譬如說，推銷員可對准顧客說：「這種產品只剩最後一個了，短期內不再進貨，你不買就沒有了。」或說：「今天是優惠價的截止日，請把握良機，明天你就買不到這種折扣價了。」
●先買一點試用看看：准顧客想要買你的產品，可又對產品沒有信心時，可建議對方先買一點試用看看。只要你對產品有信心，雖然剛開始訂單數量有限，然而對方試用滿意之後，就可能給你大訂單了。這一「試用看看」的技巧也可幫准顧客下決心購買。
欲擒故縱：有些准顧客天生優柔寡斷，他雖然對你的產品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定。這時，你不妨故意收拾東西，做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心。
●反問式的回答：所謂反問式的回答，就是當准顧客問到某種產品，不巧正好沒有時，就得運用反問來促成訂單。舉例來說，准顧客問：「你們有銀白色電冰箱嗎?」這時，推銷員不可回答沒有，而應該反問道：「抱歉!我們沒有生產，不過我們有白色、棕色、粉紅色的，在這幾種顏色里，您比較喜歡哪一種呢?」
●快刀斬亂麻：在嘗試上述幾種技巧後，都不能打動對方時，你就得使出殺手鋼，快刀斬亂麻，直接要求准顧客簽訂單。譬如，取出筆放在他手上，然後直接了當地對他說：「如果您想賺錢的話，就快簽字吧!」
●拜師學藝，態度謙虛：在你費盡口舌，使出渾身解數都無效，眼看這筆生意做不成時，不妨試試這個方法。譬如說：「×經理，雖然我知道我們的產品絕對適合您，可我的能力太差了，無法說服您，我認輸了。不過，在告辭之前，請您指出我的不足，讓我有一個改進的機會好嗎?」像這種謙卑的話語，不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你，一邊鼓勵你，為了給你打氣，有時會給你一張意料之外的訂單。
服裝營業員的服裝技巧之顧客購買服裝的心理過程
1、觀察瀏覽。
基本上可以分為兩種類型客人：
目的型客人:進店迅速，直奔主題，開門見山索取自己喜歡的衣服；有購買某商品的目的，但具體選定什麼顏色、風格的衣服，不是十分明確。
閑散型客人:沒有明確的購買目的，遇上感興趣的衣服也會購買；閑逛為目的，消磨時間，漫步商場欣賞各色服裝。
2、引起注意。客人發現自己要找的服裝，或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。
3、誘發聯想。聯想這件衣服穿在自己身上的感覺，馬上會產生興奮的感覺。「明天我穿上這條裙子去公司，同事一定會對我大加贊賞，太棒了，我非試試不可！」客人將眼前服裝和自己的生活聯系在一起，非常重要。決定她是否會進一步行動。在客人對我們某款衣服產生興趣的時候，我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯想更好、更多的手段！
4、產生慾望。美好的聯想之後，就會產生有佔有的慾望。相反也是經常。我們能成功鼓勵她試穿，是最好的激發她佔有慾望的手段。
5、對比評價。產生了佔有的慾望，不代表立刻產生購買行為。客人會運用經驗、知識等對不同品牌同類的衣服進行比較，對個人的需要和服裝的款式、色彩、質量、價格等進行思考和分析。思考和分析不一定是理性的，也有非理性的。這個階段我們的服裝銷售技巧是處理她說出來的些對衣服的反對問題和疑義。
6、決定購買。對比評價之後，客人對我們的某款衣服產生信心，隨即就會產生購買的行動；也會喪失信心，放棄購買的意願。
服裝營業員的服裝技巧之接近顧客的最佳時機
讓顧客自由地挑選商品並不是意味著對顧客不理不睬，不管不問，關鍵是店員需要與顧客保持恰當的距離，用目光跟隨顧客，觀察顧客。一旦發現時機，立馬出擊。那麼最佳時機：
1.當顧客看著某件商品（表示有興趣）
2.當顧客突然停下腳步（表示看到了一見鍾情的「她」）
3.當顧客仔細地打量某件商品（表示有需求，欲購買）
4.當顧客找洗水嘜、標簽和價格（表示已產生興趣，想知道品牌、價
格、產品成分）
5.當顧客看著產品又四處張望（表示欲尋求導購的幫助）
6.當顧客主動提問（表示顧客需要幫助或介紹）
服裝營業員的銷售技巧之推薦
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。
服裝營業員的銷售技巧都是從實踐當中得來，還要運用到實踐當中去，所以要想提高自己的銷售能力，就得時時注意學習和積累銷售技巧。
現下服裝專賣店的數量越來越多，使得市場的競爭也是越來越激烈，如何能在激烈的市場競爭中取得優勢，服裝專賣店銷售技巧也要算一方面了，這也是有眾多專賣店經營者一直在摸索積累的，更是希望銷售人員不斷提高的。
在這里為大家准備了一些服裝專賣店銷售技巧，與大家一起分享。
服務專賣店銷售，第一步應該是銷售者的心理准備，有了心理准備之後，才能從容的去應對接下來的銷售活動。
銷售時的五種心情：
1.信心：信心是一種無形的品質，不是吃一片葯就能得到，但可以被開發出來，是對未來重要的投資。
2.愛心：要視同顧客為親人，朋友，要用你的服務讓顧客感受得到。
3.耐心：在進行銷售時，在把握顧客可否購買的前提下，一定要十分耐心，周到有一種韌勁。
4.恆心：不甘失敗，要一件一件的繼續努力。
5.抓住顧客的心：掌握顧客的心理動態，下一步想要做什麼，需要什麼。
接下來就是一系列的銷售過程中會出現的一些技巧。
迎賓的技巧
只有在顧客踏入你的店堂後才會有生意做，而顧客往往希望在充滿活力、愉快的氣氛中賞心悅目地購物。因此導購員應該顯示出對工作很熱情的樣子，動作敏捷、輕快利落，適時地「忙」，不是布置商品就是添置商品。笑容是最佳服務，只要出於自然，就能感染給顧客，聲音一定要溫柔、自然、有力、清晰並充滿自信。顧客剛走進店裡，導購員不要急於上前打招呼，給顧客一個自由空間，避免過度熱情讓顧客反感。
接待顧客的基本技巧
1.以我為中心的顧客：此類顧客對產呂的選擇有很有反把握和原則，輕易不會為別人的勸解而變動。因此，仔細觀察其衣著、舉動，往往他關注最久的衣服就是他最感興趣的，這時店員應該主動為他找適合的尺寸試穿。
2.左右不定的顧客：這種顧客選擇時往往有時因為這個或哪個的原因而猶豫不決，店員應該主動與基交談，了解原因，站在他的立場為他考慮，提出建議，注意語氣和內容應該專業化，而且選擇清晰，不要讓顧客更加猶豫。
3.健談的顧客：對顧客應該少說話，多聽取。適時的拿取商品滿足基要求。不要與其意見相爭論。如果業務繁忙，可以禮貌地告退，馬上轉向對其他客人服務，同進不要忽略了他。
4.話少的顧客：先仔細觀察、判斷其興趣點，而後主動出擊，專業地講述產品優點等，注意語言簡潔和感人。
5.糾纏不休的顧客：先要仔細聽取其糾纏的理由，而後將其帶離賣場。
6.挑剔的顧客：我們的產品質量經得起最嚴格的檢查，顧客挑剔時應該滿懷信心，同進把更加嚴格的專業檢查標准告知顧客，讓其了解產品質量經得起推敲。
促進銷售的技巧
1、緊逼法：在銷售不好時或沒有客流的情況下運用。利用僅有的客流抓好成功率。在顧客處於猶豫不絕或尋找借口時運用。運用時要步步跟進，不可有失誤。注意語言不要太過強硬，避免引起顧客反感和麻煩。
2、熱情法：是一種常用的方法，適合大部分顧客群體，尤其是老顧客。
3、冷淡法：對很有主見或不說話的顧客可以使用。冷淡是指語言恰倒好處，而不是表情和語氣冷淡。運用時要加強形體服務。
4、多次推銷法：要保證第一筆銷售成功後再進行多次推銷。推銷時要有原則：右內到外，由上到下，由薄到厚，由單件到成組，成系列的銷售。而且反應要敏捷，思路清晰。只要顧客不離店，我們的銷售就不能停止。
服裝專賣店銷售技巧，除了從書本上學到，還要像經驗一樣，慢慢的累積，並放到實踐中去測試，一系列的轉化之後，你得到的才是最適合你自己的銷售技巧。
導購員在服裝銷售過程中有著不可替代的作用，它代表著商家的外在形象，更是加速著銷售的過程，因此，對於服裝導購員銷售技巧的培訓，提高服裝導購員銷售技巧，一直是商家必做的工作。那麼服裝導購員銷售技巧都有哪些呢？
服裝導購員首先要做到以下幾點：
1．微笑。微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的。
2．贊美顧客。一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情。
3．注重禮儀。禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員。
4.注重形象。導購員以專業的形象出現在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指導購員的服飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀表現，能給顧客帶來良好的感覺。
5．傾聽顧客說話。缺乏經驗的導購員常犯的一個毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹，直到顧客厭倦。認真傾聽顧客意見，是導購員同顧客建立信任關系的最重要方法之一。顧客尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員。
下面是服裝導購員接近客戶的方法
一、提問接近法
您好，有什麼可以幫您的嗎？
這件衣服很適合您！
請問您穿多大號的？
您的眼光真好，這是我公司最新上市的產品。
二、介紹接近法
看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產品。
產品介紹：
1、特性（品牌、款式、面料、顏色）
2、優點（大方、莊重、時尚）
3、好處（舒適、吸汗、涼爽）
互動環節：介紹自己身上穿的衣服；注意：用此法時，不要徵求顧客的意見。如果對方回答「不需要」或「不麻煩了」就會造成尷尬的局面。
三、贊美接近法
即以「贊美」的方式對顧客的外表、氣質等進行贊美，接近顧客。
如：您的包很特別，在哪裡買的？
您今天真精神。
小朋友，長的好可愛！（帶小孩的顧客）
俗語：良言一句三春暖；好話永遠愛聽。通常來說贊美得當，顧客一般都會表示友好，並樂意與你交流。
四、示範接近法
利用產品示範展示展示產品的功效，並結合一定的語言介紹，來幫助顧客了解產品，認識產品。最好的示範就是讓顧客來試穿。有數據表明，68%的顧客試穿後會成交。
試穿的注意事項：
1.主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。
2.引導顧客到試衣間外靜候。
3.顧客走出試衣間時，為其整理。
4.評價試穿效果要誠懇，可略帶誇張之辭，贊美之辭。
無論採取何種方式接近顧客和介紹產品，導購員必須注意以下幾點：
一.顧客的表情和反應，察言觀色。
二.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。
三.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右，也是我們平常所說的社交距離。
上面只是簡單介紹了一些服裝導購員銷售技巧，導購人員要想獲得更多的銷售技巧就需要不斷的從實踐當中學習，總結，才能不斷的進步
在牌服裝店服裝銷售過程中，導購提升自身的銷售服務技巧，最為有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。中國服裝經營網認為，研究銷售、提升門店銷售業績、營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業員除了將服裝展示給顧客，並加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。
推薦服裝可運用下列方法：
服裝銷售技巧1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
服裝銷售技巧2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦。
服裝銷售技巧4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
服裝銷售技巧5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
服裝銷售技巧6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。
除了上面介紹的這些服裝銷售的小技巧外，其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。
重點銷售有下列原則：
服裝銷售技巧之原則1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
服裝銷售技巧之原則2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
服裝銷售技巧之原則3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：「這件衣服好」，「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
服裝銷售技巧之原則4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。好了，空講了一大堆大道理，接下來中國服裝經營網將一些客人消費的典型心理在這里分析下，大家有補充的都可以在這里討論討論，好讓我們的終端服務越做越好。
一、客人購買6個心理階段
要研究出一套接待客人，提供優質服務的標准流程和技巧，就有必要了解客人購買我們服裝時的心理流程。在不同階段我們針對性的提供服務。
1、觀察瀏覽
兩種客人：
目的型客人
進店迅速，直奔主題，開門見山索取自己喜歡的衣服;
有購買某商品的目的，但具體選定什麼顏色、風格的衣服，不是十分明確
閑散型客人
沒有明確的購買目的，遇上感興趣的衣服也會購買
閑逛為目的，消磨時間，漫步商場欣賞各色服裝
2、引起注意
客人發現自己要找的服裝，或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。
3、誘發聯想
聯想這件衣服穿在自己身上的感覺，馬上會產生興奮的感覺。「明天我穿上這條裙子去公司，同事一定會對我大加贊賞，太棒了，我非試試不可!」客人將眼前服裝和自己的生活聯系在一起，非常重要。決定她是否會進一步行動。在客人對我們某款衣服產生興趣的時候，我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯想更好、更多的手段!
4、產生慾望
美好的聯想之後，就會產生有佔有的慾望。相反也是經常。我們能成功鼓勵她試穿，是最好的激發她佔有慾望的手段。
5、對比評價
產生了佔有的慾望，不代表立刻產生購買行為。客人會運用經驗、知識等對不同品牌同類的衣服進行比較，對個人的需要和服裝的款式、色彩、質量、價格等進行思考和分析。思考和分析不一定是理性的，也有非理性的。
這個階段我們的服裝銷售技巧是處理她說出來的些對衣服的反對問題和疑義。
6、決定購買
對比評價之後，客人對我們的某款衣服產生信心，隨即就會產生購買的行動;
也會喪失信心，放棄購買的意願。
客人產生信心有三個方面的原因：
a、相信導購的介紹
b、相信商場或品牌
c、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因：
a、不是她真正想要的衣服
b、導購不了解貨品知識
c、對質量、售後感到沒有保證
d、同購買計劃沖突
客人對某款服裝去信心時，我們的服裝銷售技巧是要求導購不勉強客人，馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去，力求挽留，繼續推薦。上面介紹的這些服裝銷售技巧只不過是中國服裝經營網所總結的一小部分，其實還有更多的服裝銷售技巧有待於從事這項事業的您去發現，去總結。
建議去 通富吧 下載點關於這方面的名師講座視頻，學習一下，也許對你有所的幫助。