㈠ 企業網路營銷的概念介紹
網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於互聯網,以互聯網為營銷介質;另一方面它屬於營銷范疇,是營銷的一種表現形式。企業網路營銷包含企業網路推廣和電子商務兩大要素,網路推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動,電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。網路營銷與傳統營銷一樣都是為了實現企業營銷目的,但在實際操作和實施過程還是有較大的區別。
國內網路營銷現狀
當今正是一個「虛擬擴張的時代」,網路營銷帶來企業營銷革命性的變化,眾多國內外學者及專家從不同角度、不同層面對其進行了深入的研究。其中大部分作品都是結合營銷的4P理論模型進行展開闡述的,大中專院校使用的教材類的書籍更為突出遵循這個邏輯。在這個領域著書立傳的絕大多數都是理論界的專家,真正深入接觸到中小企業網路營銷的實戰專家還是個空缺,因此,理論研究已經達到了很高的水平,但是有關於專項研究中小企業網路營銷的著作還是個空白。
企業網路營銷在我國已經被證明是一種經濟、快速、有效的營銷手段。CNNIC最新發布的《第27次中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示,截至2010年12月,中國中小企業中接入互聯網的比例達到了92.7%,中小企業擁有獨立企業網站或電子商務平台中網店的比例達到了43%。擁有網站或網店的中小企業中,絕大多數都已經開始嘗試網路營銷,我國廣大中小企業步入網路營銷時代的步伐正在加快。
中小企業網路營銷最大的問題便是渠道資源的制約,對於要實行網路營銷的企業來說,如何通過渠道將自身的品牌、產品發布到互聯網上讓億萬網民知道成為了發展網路營銷的最大問題。有眾多的企業選擇通過與品牌聯播合作進行網路營銷,也有企業通過自建自身的網路營銷部門一步步發展來壯大,兩者各有優勢。
2010年,我國網民規模達到4.57億, 其中搜索引擎用戶規模達3.75億,年增長9319萬人,增長率達33.1%;使用率方面也增長了8.6個百分點,達81.9%。搜索引擎躍居網民各種網路應用使用率的第一位,而互聯網門戶的地位也由傳統的新聞門戶網站轉向搜索引擎網站。
中小企業網路營銷手段主要以建立企業門戶網站和搜索引擎競價排名,但是很多中小企業認為只要建一個網站並在搜索引擎競價排名中搶得先機,擁有高流量,就會有大批客戶湧上門來。但據調查,網路營銷的基本現狀是95%以上的訪問者在瀏覽網站後,沒有主動與企業聯系。雖然企業為這些訪客提供了能夠進行進一步聯系的種種方式:電話號碼、郵寄地址、QQ,MSN,E-mail等等,但往往難以挽留訪客,更不能帶給企業最現實的營銷目標:銷量增長。因此,認真研究中小企業的現行網路推廣策略,詳細分析問題所在,並且提出網路推廣的新思路和新對策顯得尤為關鍵。
相比較而言,使用過搜索營銷的中小企業相比較未使用過搜索營銷的中小企業,未來的搜索營銷使用傾向要更加積極。僅14.9%的搜索營銷廣告主未來計劃減少在搜索營銷方面的 投入,超過85%的中小企業未來將保持現有投入或增加投入。可見,多數搜索營銷廣告主對於搜索營銷的效果還是持肯定態度。
國外網路營銷現狀
國外發達國家互聯網的應用較我國要早很多,在應用方面涉及的領域和深度都會更廣泛,在網路發達國家有很多網路營銷著作,由於不同國家的國情有差異,因此其他國家的著作,僅能作為參考資料,很難真實的反映我國中小企業網路營銷存在的問題,當然也很難提出相應的解決方案。
科技發展與互聯網普及
隨著電子技術與通訊技術的產生與發展,互聯網應用的領域逐漸從軍用向商用和民用轉變。互聯網經過多年迅猛發展,我國互聯網普及率也在逐年提高,2011年1月,據中國互聯網路信息中心((CNNIC)在京發布了《第27次中國互聯網路發展狀況統計報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》數據顯示,2010年12月,我國網民規模繼續穩步增長,網民總數達到 4.57 億,互聯網普及率攀升至 34.3%,較 2009 年底提高5.4個百分點。全年新增網民 7330 萬,年增幅 19.1%。截至 2010 年底,我國網民規模已佔全球網民總數4的 23.2%,亞洲網民總數的 55.4%。網路蘊藏市場無限,孕育商機萬千,網路營銷極具發展前景,必將成為21世紀企業營銷的主流。
國家政策的推動
國際金融危機以來,我國加快了轉變經濟發展方式的步伐,國家出台了一攬子擴大內需的政策,內需成為我國經濟發展的主要動力,最終消費對經濟增長的貢獻率不斷提高。國家和政府對於企業信息化的重視,以及大力推進工業化和信息化融合的舉措,對於中國中小企業互聯網接入水平大幅提升起到了積極的促進作用。一方面讓中小企業認識到了互聯網的價值,另一方面從政策上保障了中小企業能夠很便捷地享受互聯網服務。「十一五」期間,我國網民規模躍居全球第一,寬頻普及率接近 100%,企業互聯網應用更加深入,互聯網建設引領我國信息化快速發展,有力地促進了經濟發展、社會進步和人們生活方式的變革。
市場機會的牽引
隨著市場營銷學在全世界的廣泛傳播和應用,對市場營銷的一些規律性問題的研究日益深入,一些新的概念和原理不斷涌現,市場營銷的研究領域也逐漸擴大。我國在這方面的研究和應用也有了突破性的進展,其發展特徵由市場為導向轉為需求為導向,市場的競爭也由技術轉為營銷手段的競爭。然而隨著信息化的發展,消費者掌握商品的信息也是越來越多,價格的競爭也日益明顯,經營者只有盡可能地降低商品從生產到銷售的各個環節所用的成本,縮短運作周期。網路營銷的開展,可以節約大量銷售成本,可以減少庫存商品對資金的佔用,可使經營規模不受場地的限制,可便於採集客戶信息等等。這些都可以使得企業經營的成本和費用大大降低,運作周期縮短,從根本上強化企業的競爭優勢。
㈡ 網路營銷的特點有哪些
互網路營銷是以國際互聯網為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
它的特點有:
(1)跨時空
跨越時間和空間,及沒有傳統營銷模式上的時間,地域性的限制
(2)多媒體
可以傳輸多種信息(如文字、視頻、圖像、動畫等)的載體
(3)交互性
互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢等來實現供互動與雙向溝通。其中最具典型的為在線客服。
(4)人性化
一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的營銷方式5,成長性:現在網民越來越多,已經接近5億網民,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
(5)整合性
由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
(6)超前性
符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
(7)高效性
計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。
(8)經濟性
成本低,無需傳統銷售的門面費,節約水電與人工成本
(9)技術性
網路營銷大部分是通過網上工作者(威客等),通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術含量相對較低,對於客戶來說是小成本大產出的經營活動。
㈢ 網路營銷的優點有哪些啊
2018.8.15
1、網路營銷的傳播范圍非常的廣並且還不會受到時間和空間上面的限制,網路營銷可以利用各種營銷手段將企業或者公司的信息投放到各大媒體平台甚至自己的朋友圈都是沒有問題的,只要用戶有網路隨時都能看見我們信息並進行閱讀。
2、網路營銷的方式比起傳統營銷的方式成本非常的低傳播速度快,我們可以根據行業的特點去指定的平台進行投放並且能隨時進行改動靈活性很高,還可以通過用戶的各種互聯網行為習慣分析出用戶的需求,這樣更能快速的幫我們實現精準營銷。
3、互聯網上面的用戶主動性更強,我們可以利用這點讓用戶主動找上門,在各大媒體平台發布信息讓用戶找到我們,也可以通過搜索引擎營銷的方法實現這一點,互聯網上面的用戶選擇性更強,用戶會根據自己的需求做出選擇,所以在這個時候就需要凸顯我們產品的各大優勢及其特點來觸及用戶的興趣點。
4、網路營銷的互動性非常的高和傳統的營銷方式不同,顯然傳統的營銷模式是通過打電話進行溝通而互聯網營銷的方式是通過實時的聊天工具進行溝通,能隨時解決用戶所遇到的問題也能隨時應付用戶的咨詢,並且我們還可以定期開展一些促銷活動讓用戶積極的參與進行互動,在互聯網上面做活動可比傳統的營銷活動來得快成本也低得多,所以做網路營銷一定要注重和用戶之間的互動性。
㈣ 我國企業應該如何開展網路營銷
企業網路營銷策略
一、經典營銷的新應用
無論是傳統營銷,還是新經營,一些基本的理論、工具或者手段往往是通用的,比如話題營銷、事件營銷、口碑營銷、一對一營銷、資料庫營銷等,在新營銷體系及案例中扮演了關鍵性的角色,甚至是作為核心點發揮作用。
二、依託互聯網展開的營銷
互聯網自進入中國發展到今天,網路營銷所呈現的形式、依託的工具及投遞的通路都有所變化,但任何一種應用都保持沿用至今,從最基礎的品牌網路廣告、外部鏈接、網路廣告聯盟,發展到依託第三方電子商務平台展開產品銷售以及厚積而勃發的搜索引擎營銷,再到已為眾多企業所熟知而使用成本極其低廉的郵件營銷,以及尚未得到普及應用的分類信息平台、電子雜志營銷、博客營銷、網路社區營銷、無線營銷等,營銷種類、工具與通路越來越豐富與多樣化。
搜索引擎營銷:網路了一下(.com),據CNNIC《2007年中國搜索引擎市場調查報告》顯示,44.71%的網民經常使用(每天多次使用)搜索引擎,每天使用一次搜索引擎的用戶也佔到17.2%,也即每日使用搜索引擎用戶數高達61.91%,意味著已有超過半數的網民開始依賴搜索引擎的使用。基於這種用戶基數及構成,搜索引擎已經成為企業市場推廣的重要營銷工具。
主要包括:登錄網路、GOOGLE、雅虎、搜狗、愛問、中搜等搜索引擎與新浪分類目錄、雅虎目錄、搜狐分類目錄等目錄網站,以及由關鍵詞分析、搜索引擎排名優化與維護、搜索結果頁位置競價等營銷形式構成的搜索引擎優化與營銷服務。
目前這種營銷方式由於效果的相對可測與服務商的大力推動,在中小企業中獲得了一定的應用,比如據網路Q3財報,其已擁有14萬多家企業客戶。
品牌網路廣告:品牌網路廣告是一種出現較早的網路營銷手段,面向訪問者強制推出,其呈現形式包括通欄、文字鏈接、流媒體、圖片、對聯等。目前品牌網路廣告為新浪、搜狐、網易等綜合門戶與矽谷動力、太平洋電腦、和訊等各行業垂直門戶所壟斷,一些中小企業網站難以爭奪到訂單。
外部鏈接:外部鏈接一般意義上是指其他網站連到本網站的鏈接,外部鏈接對於網站知名度擴散、搜索引擎針對網站的關注與收錄、PR值的提高等網路營銷重要指標頗有益處,同時,增加外部鏈接的過程相當於展開規模化外事活動與市場合作的重要基礎。這種營銷方式比較初級,一般而言諸多個人站長喜歡採用,在企業整體的營銷策略中只作為基本的一環而存在,而非關鍵性要素。
網路廣告聯盟:這種形式一直是個人站長們獲得收入的一個重要來源,相當於由眾多網站組成一個聯盟體,然後由聯盟發起者根據各個組成站的特點分發廣告,可以視為互聯網上的一種分眾媒體。如後來興起的知名度較高、運作非常規范的窄告也是其中一種。這種網路營銷採取按效果付費的機制,已為各類企業接受,大中小通吃。
電子商務與分類信息平台營銷:典型的例子,阿里巴巴、慧聰等第三方電子商務平台提供的商鋪及其打包服務(如誠信通、買賣通),通過這種虛擬商店的形式促成銷售,當然通過付費獲得優先一點的位置,引起的效果更好,或者是鑼鼓網等新興起的商業搜索提供的「電子商務+搜索」的組合營銷服務。緊接著興起的分類信息,也在推廣上做起了文章,基礎是眾多用戶免費發布房屋、求職招聘、二手等一類生活信息,然後服務商們開始推出顯著與優先序列位置的付費服務。這種營銷目前尚未形成規模,也未獲得廣大企業主群體的認可。但生活信息的有效率、轉化率或者說成交率相對較高,比如二手電筒腦的買賣,一般都能通過分類信息平台找到買主或找到賣主,既提供了方便,也促成了交易。
郵件營銷:郵箱的普及性應用與傳統DM直郵的結合,便催生了郵件營銷這種迅速普及的營銷方式,郵件營銷既可以許可郵件展開,也能以非許可郵件為輔,隨著消費者權利意識的增強及信息的泛濫,目前許可郵件營銷已佔據主流,典型應用於會議培訓、機票、鮮花、酒店、旅遊線路等產品與服務的營銷上,這種營銷方式同時可以幫助實現市場調研、客戶服務、傳播品牌等營銷目的,並可直接用作行銷工具,行銷任何產品與服務。
電子雜志營銷:在2005年迅速串紅的全新媒體——網路雜志,以最炫的多媒體技術得到了眾多網民的青睞,在短期內,迅速聚集了一個龐大的閱讀群體。而以此為基礎,網路雜志憑借多樣化的表現形式,細分化的目標受眾,相對精準的傳播方式,開辟出一條全新的多元化信息傳播渠道,但其企業的接受度還遠遠不夠。一方面占絕大多數比例的商業群體並沒有成熟的電子雜志閱讀習慣,二是企業自己製作電子雜志,進行許可郵件與電子雜志組合性營銷,其成本較高,不易操作,難以持續展開,三是如果借用第三方電子雜志平台,如ZCOM、XPLUS等,但其收費標准並不為眾多中小企業接受,而效果評估體系缺乏市場與應用考驗。
博客營銷:作為一種營銷工具,博客在2004年已受到關注,2005年開始不斷有企業參與應用,面向品牌推廣、公關傳播、消費者分析、客戶服務等方面提供支持,據網路公司2006年底發布的《2006年中國博客發展報告》,截止到2006年11月3日,全球中文博客站點數量達到5230萬,博客(Blogger)用戶數達到1987萬,平均每個Blogger用戶擁有約2.6個博客,博客站點數和博客用戶數均比去年有一定程度的增長,人均擁有博客數與去年相比也略有上升,說明博客的影響力正迅速擴散。
㈤ 我國網路營銷的現狀
我國網路營銷起步較晚。1997——2000年是我國網路營銷的起始階段,電子商務蓬回勃發展答越來越多的企業開始注重網路廣告、Email營銷等多種形式的網路營銷方式。2000年至今,網路營銷進入應用和發展階段,網路營銷服務市場初步形成。貴陽網路營銷老漁哥認為企業網站建設發展迅速;專業化化程度越來越高;網路廣告形式不斷創新;搜索引擎營銷出現;網路論壇、博客、RSS、聊天工具、 絡游戲等網路營銷方式的不斷涌現和發展。截至2008年6 底,中國網民數量達到2.53億人,網民規模已躍居世界第一位;同時網路購物已躋身十大網路應用之列,用戶人數達到6329萬人, 網路購物使用率為25%。
㈥ 我國網路營銷發展分別有哪幾個階段
網路營銷一共經歷抄了一下三個階段襲:
1、網路營銷的傳奇階段(1997年之前)
這一階段,大多數企業對於網路幾乎一無所知,而嘗試利用網路的企業對網路營銷的概念和方法也不明確,對其能否產生效果也是盲目的。
2、網路營銷的萌芽階段(1997-2000年)
這一階段,電子商務蓬勃發展,網路服務意識增強,越來越多的企業開始注重網路廣告、Email營銷等多種形式的網路營銷方式的應用。
3、網路營銷的應用和發展階段(2001年至今)
網路營銷服務市場初步形成,企業網站建設發展迅速,專業化程度越來越高;網路廣告形式不斷創新,應用不斷發展;搜素引擎營銷向更深層次發展,形成了基於自然檢索的搜索引擎推廣方式和付費搜索引擎廣告等模式;網路論壇、博客、RSS、聊天工具、網路游戲等網路介質的不斷涌現和發展。
㈦ 網路營銷的特點
網路營銷的特點是:傳播速度快,傳播面積廣。
㈧ 簡述網路營銷有哪些特點
跨時空、多媒體、互動式、個性化、成長性、整合性、超前性、高效性、經濟性、技術性。
㈨ 企業網路營銷的特點
網路又稱互聯網,一種計算機交互技術。它的出現改了世界,它的出現徹底改變了企業營銷環境,網路的作用無法低估,它的出現是人類邁向「地球村」最堅實的一步。原因是它顯著的特徵:全球性、海量性、交互性、即時性、成長性、多媒體性、高效性、整合性、經濟性、技術性等。
全球性
由於互聯網具有超越時間約束和空間限制進行信息交換,企業可有更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。如此一來,企業不僅可以在有限的市場中擴大影響力,還可以增加新的目標群體。例如:在傳統營銷中要想將產品銷往國外,要麼企業要派人去到相應國家開拓市場,要麼通過外貿公司為橋梁,要麼參加各種展覽會,而這些方式都存在成本高的問題,很多中小企業都不敢輕意去嘗試。網路營銷則使得企業可以脫離時空限制達成交易成為可能,市場的全球性也就成為了必然趨勢。
信息海量性
市場信息的獲得對於企業做市場調查是必不可少的,而互聯網海量的信息使得企業的信息源變得通暢,很多過去要經過長時間、耗費大量人力和物力方可得到的信息,網路上可以說是唾手可得。同樣對於購買者也同樣如此,過去的營銷活動中購買者經常上當,原因是信息不對稱所致,更多的購買者在購買之前都可從網路上獲得相關信息,從而減少了購買風險。如此一來,企業要贏得競爭,則在各方面都提出了更高的要求。
雙相互動性
互動性是互聯網路媒體的最大的優勢,它不同於傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊滑鼠,就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫並提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進一步減少了用戶和企業、品牌之間的距離。同時,網路營銷可以提供進一步的產品查詢需求。
資源的整合性
在網路營銷的過程中,將對多種資源進行整合,將對多種營銷手段和營銷方法進行整合;將對有形資產和無形資產的交叉運做和交叉延伸進行整合。這種整合的復雜性,多樣性,包容性,變動性和增值性具有豐富的理論內涵。比如:廣告聯盟的成功運作,友情鏈接的交換。都體現了網路資源的整合性這個特點。
低成本性
網路營銷的低成本性這是公認的。通過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。例如:過去采購員經常要四處奔波,尋找供應商,可謂是勞命從傷財,現如此企業的采購員只要輕點滑鼠就能找到很多想要的采購信息,節省了企業很大筆開支。
消費個性化
網路營銷徹底改變了買賣雙方的主導位置,在傳統營銷活動中企業主導、強迫式的推銷方式為主,而在企業網路營銷活動中則更多的表現為消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的銷售。在當今消費者越來越重視自己的權益、越來越追求個性消費的的市場環境下,網路營銷有他獨特的魅力。企業可以較好的通過信息提供與互動式交談,與消費者建立長期良好的關系,從而培養更多終身價值顧客。
成長性
隨著網路技術的發展,網民數量的急劇增加,網路消費的普遍性,意味著網路是一項極具開發潛力的市場渠道。據權威媒介報到當前互聯網的使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,無疑這是一個非常具有成長性的營銷手段。
技術性
企業網路營銷對比傳統營銷而言,要求的人才不僅具有營銷專業知識和良好的體能,而且要有計算機網路知識,原因是網路營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網的基礎上的,企業實施網路營銷必須有一定的技術投入和技術支持,改變傳統的組織形態,提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術的復合型人才,未來才能具備市場的競爭優勢。