網路營銷專員工作總結

Ⅰ 網路營銷專員工作職責是什麼

1、宣傳產品，通過網路郵件，發布供求信息，論壇發帖，QQ交流、sns推廣、郵件宣傳等網路宣傳手段宣傳產品。

2、企業產品網站或服務網站管理與維護以及優化．網站推廣，搜索引擎優化。

3、與客戶交流，做好新老客戶的交流溝通工作．開發新客戶，維護老客戶。

Ⅱ 怎麼寫網路營銷工作總結！

對於網路營銷工作而言，要周期性進行總結，可以從下述幾個部分進行考慮。 一、綜述（一）周期明確總結的周期的起始時間。 （二）營銷內容分類 （三）營銷費用 列明在本周期內，營銷費用消耗多少，與上個周期進行比較（升、降百分比）。 （四）銷售額 列明在本周期內，銷售額是多少，與上個周期進行比較（升、降百分比）。 （五）投資回報率 如果有可能的話，盡量計算總體的投資回報率（ROI），並與上個周期的ROI進行比對（升、降百分比）。 二、不同營銷內容（搜索引擎、展示類廣告） 無論是何種營銷內容，總結主要包括以下幾個方面： （一）營銷投入與回報 （二）投放方式（搜索引擎、展示類廣告） 無論何種內容分類的投放，都有各自的投放方式或手段，如：搜索引擎營銷的投放方式，主要包括關鍵詞、網盟、捷徑等；列明這種分類的投放，主要使用的媒體，如：搜索引擎的投放媒體包括Google、Bai、Soso等；如果有可能的話，將每種投放方式（手段）的ROI與各媒體投放的ROI與上一個周期相比。 三、在線（營銷）活動 是否需要發送EDM，應該是神馬主題，配合哪一個活動。 活動是否需要搜索引擎營銷、網站、簡訊、廣播、戶外廣告等投放方式的配合。 如果有些營銷活動已經結束，在活動費用清單已經清晰的前提下，寫明活動素材製作、獎品購買（定製）、配送等方面的費用情況。 四、內容營銷 五、下一個周期的規劃

Ⅲ 網路營銷專員工作職責是什麼

網路營銷員的工作職責

1、在招商經理的領導下，負責網路市場的市場開發、客戶維系以及客戶檔案管理工作。（即宣傳產品，通過網路郵件，發布供求信息，論壇發帖，QQ交流、sns推廣、郵件宣傳等網路宣傳手段宣傳產品）；

2、負責網路市場價格方案的確立以及執行工作，及時向銷售經理反映市場反饋情況（即企業產品網站或服務網站管理與維護以及優化．網站推廣，搜索引擎優化）；

3、負責受理網路客戶投訴與建議並做好記錄工作，及時向銷售經理提交網路客戶投訴與建議的書面（即與客戶交流，做好新老客戶的交流溝通工作．開發新客戶，維護老客戶）。

作為電子商務的研究者，網路營銷實在是必修之課。

(3)網路營銷專員工作總結擴展閱讀：

網路營銷員的基本要求

1.文字表達能力

很多網站對用戶希望了解的問題其實都是沒有說清楚的。

2.資料收集能力

收集資料主要有兩個方面的價值：一是保存重要的歷史資料;二是盡量做到某個重要領域資料的齊全。如果能在自己的工作相關領域收集了大量有價值的資料，那麼對於自己卓有成效的工作將是一筆巨大的財富。

3.用戶體驗能力

需要實踐體驗，這樣才能理解網路營銷。網路營銷學習最好的實踐方式之一是建設一個個人網站。因為通過個人網站建設和維護，會對網站建設、網站推廣、網站效果評估等方面的知識有更深刻的認識，而且這是一項可以自行控制的網路營銷實驗。

4.自己動手能力

要深入網路營銷了解其中的各種問題，緊靠一般的體驗是遠遠不夠的，還需要自己動手、親自參與網路營銷過程中的各個方面。

很多時候，一些問題不是自己動手是很難有深刻體會的，有些問題也只有自己動手去操作才能發現，並且找到解決的辦法。網路營銷學習過程中自己動手的地方越多，對網路營銷的理解就會越深刻。

Ⅳ 網路營銷專員的日常工作

網路營銷專員的日常工作，說白了就是進行網路推廣，這里主要分為兩類，一種是網站的營銷，另一種是業務的營銷。
首先談談第一種，網站營銷就是讓你的網站被人熟知，吸引顧客來訪問你的網站。要做得這一步不容易，第一步要制定營銷方案，選擇營銷工具。營銷方案包括：你的目標顧客（也就是你想讓什麼人知道你的網站）、預期達到的目標、營銷方式、職能分工、資金預算、績效考核等。第二步，根據制定的營銷方案，進行營銷推廣，並適時檢測營銷效果，調整營銷策略。這裡面就是細活了，以搜索引擎營銷為例，搜索引擎營銷分為兩類，一種是收費的如網路競價排名、谷歌廣告等等；另外一種就是大家經常提及的SEO，使用一些技術手段，使得顧客在搜索某些關鍵詞時，讓你的網站出現在搜索結果的首頁並且靠前。這個是個技術活，要做可以慢慢學習琢磨。當然還有其他的營銷方式，比如軟文營銷、微博營銷等等，這里就不一一贅述了。
其次是業務的營銷，把顧客通過網站營銷吸引到你的網站了，當然這並不是最終目的，你的最終目的是完成從流量到訂單的轉化，就是要通過你網站的業務營銷完成交易。一般的做法是開展主題活動，比如前面三八婦女節，你是一個賣百貨的網站，那麼顧客訪問到了你的網站，你就應該根據這個節日策劃一些活動，比如滿100包郵、滿150送精美小禮物、全場女性用品五折包郵、抽獎有禮等等，「誘惑」顧客下單完成交易。當然，並不是所有的網站都是賣東西的，比如你的網站僅僅是介紹你們公司和產品的網站而不直接在網上完成交易的，這類網站就是要樹立你們公司的品牌、宣傳公司的產品，來促成線下交易。因為現在很多顧客都有個習慣就是想買什麼東西，不太了解那就先網上搜索下，選好產品後再在線下去購買。那麼顧客訪問到你們公司的網站了，你的業務營銷就是要想方法更好的介紹你們公司的品牌和產品，網站的布局要怎麼做？網站的風格要選什麼色系的？網站的內容要怎樣才能既生動又形象？這裡面的學問同樣很大，呵呵慢慢學習吧？
像有些人不懂網路營銷怎麼做，當然只能每天重復無聊的工作了，而且沒有效率自己也學不到什麼，工資也少得可憐，真正的網路營銷大神，那可是高富帥啊！加油吧！

Ⅳ 銷售人員工作總結怎麼寫-範文

先寫自己的總結，做了什麼事情。再寫心得感受。再寫年區域工作設想，最後寫銷售管理辦法的幾點建議。

範文：

自己從二一年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務的%，貨款回籠率為%，銷售單價比去年下降了%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項要求；負責嚴格執行產品的出庫手續；積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導；嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標准，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標准，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，

首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標准。今年由於陝北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標准、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。

例如：、今年九月份，蒲城分廠由於承租人中止租賃協議並停產，廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出於安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務後當天下午聯系車輛並談定運價，

第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由於估計重量不準，三輛車裝車結束後，約剩噸左右，自己及時匯報領導並徵得同意後從當地僱用兩輛三輪車以同等的運價將剩餘材料於當日運回，這樣既節約了時間，又降低了費用。

今年八月下旬，到陝北出差，恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標，此次招標涉及以後材料的采購，事關重大，自己了解詳細情況後及時匯報領導並盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，

於是自己深思熟慮後便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終於功夫不負有心人，最後我廠生產的YHWS-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以後的銷售奠定了堅定的基礎。

三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，

在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品，通過自己對陝北區域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售後服務存在問題；二是KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

五、電氣產品市場分析

陝北區域大、但電網建設相對落後，隨著電網改造的深入，生產廠家都將銷售目標對向西部落後地區，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陝北區域電力單位多屬農電系統，經過幾年的農網改造建設，由於資金不到位僅完成改任務造的%，故區域市場潛力巨大。現就陝北區域的市場分析如下：

(一)市場需求分析

陝北區域雖然市場潛力巨大，但延安區域多數縣局隸屬省農電系統，材料采購由省招標局統一組織招標並配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統一招標，其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局，

由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標並中標，而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。

根據現在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續電網改造取決於省農電局撥款，原因在於這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現狀現已無力歸還貸款利息，據該局內部有關人員分析，榆林地區的電網改造有可能停止。

(二)競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區域的了解，陝北區域的電氣生產廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業進入陝北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規模銷售；另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業進入陝北市場晚但銷售價格較低，YHWS-/型避雷器銷售價格僅為元/支、PRW-/銷售價格為元/支，此類企業基本佔領了代銷領域。

六、年區域工作設想

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)依據年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作；二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區域採用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對榆林地區縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續工作不能鬆懈，在及時得到確切消息後做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。

(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫停基本無用量，年計劃積極搜集市場信息並及時聯系，力爭參加招標形成規模銷售。

(四)為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種後努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場並形成銷售。

(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(六)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息並及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業務員考核後按辦法如數兌現。

(二)年應在廠、業務員共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。

(三)年應在情況允許的前提下對業務員鬆散管理，解除固定八小時工作制，採用定期匯報總結的形式，業務員可每周到廠-天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知後按時到廠，以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

(四)由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領導應認真考察並綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發業務員的銷售熱情。

Ⅵ 網路營銷工作總結怎麼寫

工作總結貌似應該說你都做了什麼工作，比如前台有什麼人來咨詢？咨詢什麼問題？效果怎麼樣？是否留有聯系方式？其他等等。
網路推廣應該讓你的領導知道，你都做了什麼工作，比如在那些網站進行推廣。推廣的產品種類，近期推廣活動效果，以後推廣的打算計劃。涉及到產品點擊量，或者其他詳細數據什麼的，當然是越詳細越好。大體就這些，工作報告的意義在於：讓領導知道你做了什麼工作，取得了什麼成果，以後打算怎麼做。這幾方面都涉及到了，應該不會有什麼問題。祝工作順利。