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汽車市場營銷的職能與意義

發布時間:2021-06-14 05:59:58

市場營銷職能是什麼含義

簡單來說市場營銷職能就是市場營銷的功能和作用,在現代營銷觀念指專導下,不管屬企業採取的是市場營銷觀念 均衡營銷觀念 社會營銷觀念還是大市場營銷觀念,都要求企業生產的產品能滿足消費者的需求,只有消費者需求滿足了,企業才能得到生存和發展。

Ⅱ 市場營銷的意義及作用是什麼

市場營銷的來意義:社會自在發展人類在進步.從製造產品到銷售產品再到使用產品這是一個產業連的發展.中間銷售是紐帶..開展市場營銷的意義就是更好的把這個紐帶完善好,促進人類文明進步和物質文明的提高..
其實真正得市場營銷學問很大,很廣。就看你能掌握和理解得尺度了。因為在企業的發展過程中,處處都是營銷理論。從起步期得市場調查、市場策劃到生產期的產品策劃、廣告宣傳、終端推廣、產品銷售到成熟期得服務、文化、品牌等等,無不是市場營銷的理論。所以營銷學學好學精對日後自己的人生規劃和成長很重要。
但目前我們很多人再這一塊都學的很廣泛,是系統而不專業,所以我認為這個時候就要根據自己的實際情況,而對市場營銷售某個環節作系統而專注得學習,比若我們可以對市場營銷中得管理、策劃、終端推廣、人力資源、財務等其中得一個專業進行學習,從而是自己人生規劃在某一個特定領域發展。

Ⅲ 社會市場營銷觀念在汽車市場營銷中有什麼意義

隨著國家社會經濟的發展,企業的社會關系變得越來越復雜,在市場營銷過程專中,企屬業需要與眾多方面發生互相的作用,包括競爭對手、消費者、中間商、政府機構和社會組織。企業能否處理好各方關系,為自己營造良好的關系氛圍和社會環境,從而獲得更大的發展空間,完全要看企業能否站在一個更高的高度來看待生產經營。也就是說,企業不僅僅需要考慮「如何賺錢」,也需要思索「為什麼賺錢」、「為誰賺錢」的問題。從根本上,也符合了社會市場營銷觀念。
在全球化無孔不入的今天,和西方國家一樣,中國也無可避免地面臨著能源短缺、失業率攀升、環境污染嚴重、貧富差距擴大等嚴峻的社會問題。在此背景下,企業逐步樹立社會市場營銷觀念不僅是負責任的,而且對於企業的「長治久安」也是具有戰略意義的。而從時政的角度看,企業樹立社會市場營銷觀念,恐怕是對黨的十六屆六中全會提出的「構建社會主義和諧社會」這一綱領性理念的最佳踐諾。
因此,其對汽車市場營銷的意義也就不言而明了!

Ⅳ 汽車市場營銷的目的是什麼

對於企業來說

Ⅳ 汽車營銷的意義 組成

意義:促進銷售量,說白了利潤,每個企業最最重要的戰略。

Ⅵ 汽車服務營銷的必要性

正在興起的服務營銷觀念

一、什麼是服務營銷觀念

說到服務營銷觀念不能不提到服務營銷,早在20世紀70年代,當時全球經濟在二次世界大戰結束後的幾十年中得到了飛速發展,人民生活水平不斷提高,服務業由此也得到迅速發展。營銷理論界對服務營銷的特性開始予以越來越多的關注。1981年布姆斯和比特納(Booms and Bitner)建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個「服務性的P」,即:人( People )、過程( Process)、物質環境(Physical Evidence)。7Ps的核心在於:

1、揭示了員工的參與對整個營銷活動的重要意義。企業員工是企業組織的主體,每個員工做的每件事都將是客戶對企業服務感受的一部分,都將對企業的形象產生一定的影響。應讓每個員工都積極主動地參與到企業的經營管理決策中來,真正發揮員工的主人翁地位。

2、企業應關注在為用戶提供服務時的全過程,通過互動溝通了解客戶在此過程中的感受,使客戶成為服務營銷過程的參與者,從而及時改進自己的服務來滿足客戶的期望。企業營銷也應重視內部各部門之間分工與合作過程的管理,因為營銷是一個由各部門協作、全體員工共同參與的活動,而部門之間的有效分工與合作是營銷活動實現的根本保證。

那麼7Ps是否只適合服務業呢?正如中南財經政法大學企業管理博士王成慧所說:「服務營銷7Ps雖然是針對服務業的特殊性而提出的,但其理論價值和實踐上的指導意義卻不僅僅限於服務營銷的范疇,它對整個營銷理論乃至企業理論的發展都有啟迪」。7Ps的後三個P正是正在興起的服務營銷觀念的體現。

我們再看看服務業與產品製造業的本質區別在哪裡。從表面上看,服務業(如酒店、旅遊、運輸、教育、電信等)為顧客提供的是服務而不是有型的產品。所以以貝特森、蕭斯塔克、貝瑞等為代表,他們歸納和概括出了服務業具有不可感知性、不可分離性、差異性、不可貯存性等特徵。但細究一下,酒店的設施、運輸的工具、電信的網路設備又似乎具有某些產品的特徵。於是蕭斯塔克根據產品中所包含的有形商品和無形服務的比重的不同,提出了 「從可感知到不可感知的連續譜系理論」,指出在現實經濟生活中純粹的有形商品或無形服務都是很少見的。這就把服務業與產品製造業聯系起來了。反過來,如果我們把企業生產或提供的產品看作企業為用戶提供某一方面服務的媒介,我們似乎又可將普通行業看作服務業。也就是說,服務業與普通行業並沒有本質的不同,其區別僅僅在於服務業用於為用戶提供服務的媒介是無形的、或雖有形但與他人共用的。因此任何一個以贏利為目標的企業都可歸屬為服務企業,而任何產品(不論是有形或無形的)都可視為企業向用戶提供服務的媒介。這就是服務營銷觀念基本原理。

服務營銷作為一種各行業普遍適應的觀念提出在營銷理論界尚未見有專著問世,但不少學者和企業家都認識到服務對企業長期發展和形成競爭優勢至關重要,也提出了很多新的服務理念。近十幾年出現的關系營銷、整合營銷、客戶關系管理(CRM)等理論其核心也蘊涵著服務營銷觀念。在企業營銷實踐中以服務為導向而獲得成功的企業也並不鮮見。在中央電視台2003年12月的「對話」節目中,海爾的掌門人張瑞敏再次強調「我信奉的是:用戶永遠是對的」(「用戶永遠是對的」是一種觀念,不是邏輯判斷,所以不要去問:用戶怎麼可能永遠是對的呢?),「幫助用戶成功就是企業的成功」,「海爾賣的不是產品,而是為用戶提供某個方面服務的全面解決方案」,這就是最樸素的服務營銷觀念。他是這么說的,也是這么做的。19年來,海爾在他這種為用戶真誠服務的觀念影響下,從一個頻臨倒閉的小國企成為今天國際知名的跨國公司。在美國,海爾為了針對學生市場生產一種小冰箱,多次到校園向學生咨詢,了解他們的需求,推出了深受學生歡迎的課桌式冰箱、電腦桌式冰箱,一舉佔領美國小型冰箱市場的半壁江山。希爾頓飯店是全球著名的跨國大公司,希爾頓本人也被譽為美國「旅館大王」。有人詢問希爾頓的經營訣竅,希爾頓的回答是:「請你在離開我的希爾頓飯店時留下改進意見,當你再次光臨我的飯店時就不再會有相同的意見———這就是我的經營訣竅」。成功的因素是多方面的,但好的服務意識已是企業獲得成功必不可少的條件。

二、服務營銷觀念與市場營銷觀念的區別

服務營銷觀念與市場營銷觀念有著質的不同,市場營銷觀念是以市場為導向,企業的營銷活動是圍繞市場需求來做的,雖然它也重視產品的售後服務,但認為售後服務是解決產品的售後維修,認為售後服務部門是成本中心而不是利潤中心,認為做好售後服務是為了推銷出更多的產品。

服務營銷觀念是以服務為導向,企業營銷的是服務,服務是企業從產品設計、生產、廣告宣傳、銷售安裝、售後服務等各個部門的事,甚至是每一位員工的事。售後服務也不是成本消耗部門,企業的產品在經過每一個部門都被賦予了新的增值。在服務營銷觀念下,企業關心的不僅是產品是否成功售出,更注重的是用戶在享受企業通過有形或無形的產品所提供的服務的全過程感受。因此企業將更積極主動地關注售後維修保養、收集用戶對產品的意見和建議並及時反饋給產品設計開發部門,以便不斷推出能滿足甚至超出用戶預期的新產品。同時在可能的情況下對已售出的產品進行改進或升級服務。

從服務營銷觀念理解,用戶購買了你的產品,你的營銷工作僅僅是開始而不是結束。對用戶而言,產品的價值體現在服務期內能否滿足用戶的需求。例如,一個移動通信用戶選擇了你的網路,購買了你的手機和SIM卡,顯然買方與賣方的交易並沒有結束,真正的交易在今後該用戶長期使用你提供的網路通信服務並按時繳納通信費,手機和SIM卡只是你向用戶提供電信服務的媒介。同樣,生產空調產品的企業,當用戶購買了你的空調時也可看作營銷工作的開始,因為用戶買空調器不是最終目的,而是買由你提供的室內溫度自動控制服務,只是用戶已為這種服務預支了今後若干時間的服務費而已。在這里,空調器也只是你向用戶提供室內溫度自動控制服務的媒介。顯然,這種觀念與傳統的市場營銷觀念有質的不同。你將不再認為售後服務是成本中心,是不產生利潤的。實際上這種觀念給用戶留下的體驗是完全不同的,這將使企業與用戶建立長久的、良好的客戶關系,為企業積累寶貴的用戶資源。

Ⅶ 創新對汽車營銷的意義有哪些

在創新的道路上砥礪前行,以開創者的勇氣和魄力突破,探索和引領中國汽車企業轉型升級之路。所有這些舉措都體現著福田汽車對於研發創新的深刻理解和不懈努力。

Ⅷ 汽車市場營銷的目的是什麼

汽車營銷屬於市場百營銷的一種,就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要、度實現回企業目標的商務活動過答程,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發和定價、渠道選擇、產品促銷、儲存專、運輸和銷售及提供問服務等一系列與市場答有關的企業業務經營活動。企業的一切市場營銷活動從產品設計、產品研發版、產品生產、產品推廣、產品銷售、屬售後服務等一切都要緊緊權圍繞客戶需求為中心展開,因此說市場營銷的核心為滿足客戶需求

Ⅸ 汽車市場營銷的特點

1、會專注於某個行業,對某一類客戶了解非常深;

2、會花幾個月以上的時間重點攻克一個客戶;

3、在圈子裡很活躍,總能得到第一手信息;

4、在非工作時間和客戶在一起更多,因為更有效。

汽車營銷觀念的核心問題是,以什麼為中心來開展汽車企業的生產經營活動。所以,汽車營銷觀念的正確與否.對汽車企業的興衰有決定性作用。

(9)汽車市場營銷的職能與意義擴展閱讀

營銷要素——

1、顧客是中心

沒有顧客,公司毫無存在的意義,公司的一切努力在於滿足、維持及吸引顧客。

2、競爭是基礎

公司必須不斷地分析競爭對手,把握競爭信息,建立以及充分把握優勢,以最良好的產品或服務來滿足顧客的需求。

3、協調是手段

市場營銷的功能主要在於確認消費者的需要,將與消費者有關的市場信息有效地與公司其他部門相溝通.並通過與其他部門的有機協作,努力達到滿足及服務於消費者的目的;

4、利潤是結果

利潤不是公司操作的目的,公司操作的目的是極大地滿足顧客,而利潤是在極大地滿足顧客後所產生的結果。

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