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零售網路營銷

發布時間:2021-06-13 17:58:02

① 閔捷:傳統零售企業如何網路營銷

會上,太平鳥CIO閔捷先生發表題為《傳統零售企業如何網路營銷》的演講。以下是演講實錄:首先感謝億邦動力和寧波海曙區,作為注冊在海曙區,也是在海曙區發展起來的本地企業,我們十幾年一直在做品牌和營銷的創新,今天簡單跟大家分享一下:從傳統零售企業的角度去看,網路營銷怎麼去推進。傳統零售品牌有幾點:第一還是比較傳統;第二我們還是會關注在零售,因為最終這個生意還是要通過零售這個渠道、這個通路去進行互動;第三也就是品牌,為什麼會買你這個品牌或者不買你這個品牌。包括寧波,在過去應該來說一直是以外貿出口為主,但是這幾年我們也看到在本地也走出了一批非常不錯品牌。所以關於品牌定位的一些思考,能夠幫助我們未來做整個基於消費者的營銷。今天的日程的話,首先我們會先從定位開始談起;第二部分我們來談一下營銷,其實是一個互動的過程,對未來零售品牌的互動模式的探討。第三,我也是做IT出身的,我們也有一些數據,在電商試探的消費者和品牌服務能力的企業,後台系統規劃的一個思考。我想做品牌的時候先做一個定位,其實今天中國來說品牌很多,我們去商場,天天會看到品牌在換,但是發現幾個大牌是永遠是不換的,基本上新開的大商場都會有這些大品牌。我們看品牌有三大塊:一塊是奢侈品,其實它們在品牌這一塊,在傳播以及在受眾的人群定位上面應該來說,是花了相當大的一個精力。第二個來看的話是快時尚,我覺得中國過去很多品牌都做到了快、也做到了時尚,但是可能這兩點結合得好的案例應該來說並不是很多。跑得很快,但是跑得快的一個內在的動力是什麼,還是消費者和市場對你品牌的一個認可。什麼是時尚度?我們對時尚的理解是潮是時尚?還是戶外、高尖是時尚?這也會有一個定義。第三是大眾的品牌。我們說品牌定位不僅僅是價格,還包括我的目標圈的人群,還有商品的運作模式。對於奢侈品來說就是做限量版,它一定是引導這樣一個時尚趨勢,所以我們會在每年的這種大型的面料展會上,基本上都是奢侈品牌在做主塊,可能今年流行裸色,或者拼接更素色一些,這個是他們的考慮,他們會做品牌的廣告,但是很少做精準營銷廣告,對他們來說,想買它的人永遠大於實際上的供體。那麼以銷量為主的品牌,相對來說要追求低毛利和高周轉,來實現大量地去鋪貨、補貨。這個世界上有很多品牌,關鍵你要知道你可以做什麼,你的消費人群在哪裡,你可以為他們提供什麼樣的服務,我覺得這樣才能知道接下來可以找什麼樣的通路。這里是歐洲的一些案例,C2B,消費者來定義這個品牌,其實消費者很多時候不知道自己要什麼,中國這幾年發展太快,信息量增長也太快,消費者是不知道自己要什麼的。之前H&M在店裡有一個招貼畫,就是說我是你的時尚顧問,所以有很多店頭的陳列搭配,告訴消費者我是你的時尚專業顧問,我來幫助你找到購物的愉悅感。所以包括這些模式,很多品牌都做過。目錄在中國已經是往下走了,已經是一個夕陽的感覺,但是在歐洲,目錄還是有非常有影響力的,在歐洲一年會發行兩本目錄,實際上會針對下面的人群發十幾本這樣薄的冊子,每個商品會有單獨的二維碼和款號,消費者通過在網上錄入這些款號,商家會知道有多少人對這個產品感興趣,就會知道我後面大概生產量是多少,補單量是多少。我們如何把握消費者的需求,其實是對今天的供應鏈或轉型的一個非常大的啟示。我之前看過一個品牌老總說的話,其實今天高庫存問題表象上是高庫存,本質是品牌力不足。我們今天到底要做一個什麼樣的品牌,不是由我們決定的,是由這個市場、由消費者來決定的。對電子商務來說,我們希望能打通供應鏈的上下游通路。在市場最好的時候,一條街上可能同一個體育類品可以開三家店,在透支整個市場。還有是對於整個合作夥伴的定位,過去是先把衣服做好,然後再去推廣。現在通過一些新的營銷模式,能夠幫助我們找到未來的協作夥伴在哪裡,我們的生態鏈在哪裡,價值鏈在哪裡,所以未來的品牌價值一定是生態鏈和價值鏈的競爭,而不是單一品牌的競爭。這是分階段的投放策略,是「四位一體」的模式。根據我的單量的不同,其實最開始我應該耐得住寂寞,要修煉內功,通過我的規模化來降低我的成本,進一步壓縮,其實一開始能夠不斷優化我的品牌投放的結構,就可以把我的通路先建成。其次針對首次購買的客戶我如何去拉升,以及如何維護老客戶,因為老客戶的引領和拉升成本是很低的。對於我們太平鳥本身,線上來看,我們官網上60%到70%的收入是來自於我們的會員,這個比例也是達到30%到40%。還有一點,大概在線下做陳列的時候,包括做商品陳列、門頭設計的時候,我們按照主推區域,相應貨品做怎樣的擺設,我們換到線上也是一樣的,在顯著的位置告訴他我們有一些什麼。其實當電子商務做到後面的話,我們會發現對傳統的零售或者傳統的陳列會有越來越多的敬畏感。從整個電商來看,有幾個指標,一個是流量,線上開店主要是為了吸引客群,我在線上有官網、有天貓店,他們每天能進來多少人群,對應到前面不同階段的營銷的布局,其實不僅僅是流量的獲取,最終落地的話還是會在於以消費者為導向的一個技術。從傳統零售來看,整個零售營運體系是非常完整的,不管是區域層面,還是總部層面,整個銷售的跟進,我想太平鳥在過去做了一個很大的工作,我們和線下的一個大同,我們向線下學習商品運營和陳列的經驗,我們根據互聯網的特點來思考我們怎麼樣做互動,如果通過互聯網的特點提升我正價商品的銷售周期,我就不斷把銷售曲線和利潤曲線最大化。前面也講了這樣一個圖,我覺得這是未來越來越普遍的體驗。但是服裝有一個特點,服裝是非標的,我們更多是通過貨品的差異化,利用互聯網傳播的特性,它既是一個完整的形象的推送,又是一個碎片化的推送,來實現品牌、渠道和消費者的一個有機互動。我想移動互聯網會成為其中聯系線上線下的紐帶。這是一個越來越普遍的體驗,在之前飛馬學堂的朋友也講過類似的體驗,我就不再引述了。未來的零售是沒有便捷的,不是說我零售企業的號召力,我有一千家店、一萬家店,而是包括我的線上。包括我們在座的官網、PC端、移動端、門店端的一個打通,以及個性化的分析。在客戶體驗的時候我們會抓住幾點:購物的便利,消費者體驗,支付的便捷和購物的愉悅感。線上線下是一個互動的合二為一的平台,謝謝大家!分享

② 網路營銷和網路零售有什麼差別

網路零售是屬於賣東西的過程。
網路營銷是屬於宣傳你要賣的東西的過程。

做網路零售也是需要做網路銷售的,營銷與銷售服務,包含在銷售過程中!

③ 求:在線零售網路營銷的論文一篇 6000字的

挺好寫的,我告訴你方法行的

④ 網路營銷主要有哪幾種手段

網路營銷是以企業實際經營為背景,以網路營銷實踐應用為基礎,從而達到一定營銷目的的營銷活動。網路營銷的方式主要有:貼吧論壇營銷、搜索引擎營銷、電子郵件營銷、資料庫營銷、博客營銷、視頻營銷、病毒式營銷等多種營銷方式。
1、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,主要分為seo(搜索引擎優化)和sem(搜索引擎推廣)兩個方向,即seo免費推廣和搜索引擎競價兩方面。由於seo優化是免費的,因此受到眾多中小網站的重視,也使這種營銷方法成為網路營銷方法體系的重要組成部分。當然也有很多企業選擇sem競價推廣。
2、大數據分析營銷
通過收集和積累客戶資料,然後分析客戶數據,精準定位客戶群體,針對性的使用前面幾種網路營銷方式進行深度的挖掘客戶和關系維護。在深入了解用戶所需後精準投放產品信息的網路營銷方式也稱大數據精準營銷。
3、貼吧、論壇營銷
隨網路產生的貼吧論壇營銷,因其獨特的特點正在成為現代營銷市場的主流。它將產品融入到推文中發送到各個貼吧論壇,由此提高自己品牌的知名度和曝光度。這種網路營銷方式也是seo優化師們最常採用的方式之一。
4、博客營銷
博客營銷是建立企業或個人博客,一般在博客內容中對產品特點、品牌優勢和服務質量等作為博客營銷內容,使客戶更加信賴企業。博客營銷貼近大眾、成本低、內容新鮮等特點備受seo優化師的喜愛。博客與貼吧論壇營銷有一定的共同之處。
5、視頻營銷
通過網上傳播的視頻中植入廣告或在博客網站進行創意掛廣告徵集等方式來進行品牌宣傳推廣。提高品牌的知名度和曝光度,知名公司通過發布有創意的廣告宣傳品牌概念,使品牌不斷被人們熟知。尤其是當今時代的年輕人能躺著就不願坐著的情況,好的視頻更比文字受人們的歡迎!因此視頻營銷的作用不可小視。
6、電子郵件營銷
以訂閱的方式將自身產業信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任關系。這種網路營銷方式雖然效果未必有其他方式效果好,但它也是互聯網基礎應用服務之一,因此仍備備受青睞。
7、病毒式營銷
是一種常用的網路營銷方式,常用於進行網站推廣,品牌推廣等,利用的是用戶口碑轉播的原理,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,是一種高效的信息傳播方式。

⑤ 新零售與網路營銷之間有什麼聯系嗎

網路零售是屬於賣東西的過程。
網路營銷是屬於宣傳你要賣的東西的過程。
做網路零售也是需要做網路銷售的,營銷與銷售服務,包含在銷售過程中!

⑥ 網路營銷有哪些

常用的網路營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有:網路廣告,交換鏈接,信息發布,郵件列表,許可E-mail營銷,博客營銷,個性化營銷,會員制營銷,病毒式營銷,口碑營銷等等。
一、搜索引擎營銷
搜索引擎注冊與排名這是最經典的,也是最常用的網路營銷方法之一,現在,搜索引擎的效果已經不像幾年前那樣有效,但調查表明,搜索引擎仍然是人們發現新網站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注冊並獲得最理想的排名,是網站設計過程中就要考慮的問題之一,網站正式發布後盡快交到主要的搜索引擎,是網路營銷的基本任務。
二、交換鏈接
交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單的合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站名稱,並設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目的。
三、病毒式營銷
病毒式營銷並非真的以傳播病毒的方式開展營銷,而是聽過用戶的口碑宣傳網路,信息像病毒一樣,傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計,數以百萬計的受眾。
四、網路廣告
幾乎所有的網路營銷活動都與品牌形象有關,在所有與品牌推廣有關的網路營銷手段中,網路廣告的作用最為直接。進入2001年之後,網路廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動,新的廣告形式不斷出現,新型廣告由於客服了標准條幅廣告承載信息量有限,交互性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率,有研究表明,網路廣告的點擊率並不能完全代表其效果,網路廣告對那些瀏覽而沒有點擊廣告的,占瀏覽者總數99%以上的訪問者同樣產生作用。
五、信息發布
信息發布既是網路營銷的基本職能,又是一種實用的操作手段,通過互聯網,不僅可以瀏覽到大量的商業信息,同時還可以自動發布信息,最重要的是將有價值的信息及時的發布在自己的網站上,以充分發揮網站的功能,比如:新產品信息,優惠促銷信息等,許可Email營銷基於用戶許可的Email營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。開展Email營銷的前提是擁有潛在用戶的Email地址,這些地址可以是企業從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理,也可以利用第三方的潛在用戶資源。
六、郵件列表
郵件列表實際上也是一種Email營銷方式,郵件列表也是基於用戶許可的原則,用戶自願加入,自由退出,稍微不同的是,Email營銷直接向用戶發送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內容加入適量的促銷信息,從而實現營銷的目的。
七、個性化營銷
個性化營銷的主要內容包括:用戶定製自己感興趣的信息內容,選擇自己喜歡的網頁設計形式,根據自己的需要設置信息的接收方式和接收時間等等。據研究,為了獲得某些個性化的服務,在個人信息可以得到保護的情況下,用戶才願意聽過有限的個人信息,這正是開展個性化營銷的前提保證。
八、會員制營銷
會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段,國外許多網上零售型網站都實施了會員制計劃,幾乎已經覆蓋了所有行業,國內的會員制營銷還處在發展初期,不過已經看出電子商務企業對此表現出的濃厚興趣和旺盛的發展勢頭。

⑦ 網路營銷和網路銷售的區別是什麼

網路銷來售可以理解為在網上進行交自易銷售,即我們常說的電子商務。
網路營銷的目的在於營銷,它是為網路銷售的基礎,網路營銷做的好,那你的網路銷售就做好的,如果你的網路營銷做不好,那你的電子商務就會搞不好的。
這是相輔相誠的。
網路營銷側重點在於:品牌推廣,信息推廣,為以後增加業績作準備的。
所以兩都都會,工資才可能更高,尤其是走管理崗位的,這兩者都是不可少的。
一般是工資待遇與工作經驗成正比,這與拿死工資的最大區別。工作經驗才是王道。
就好比我,什麼都會,至少需要一年的時間,如果精通三年不能少,這是因為,市場的把握,策略的選擇沒有經驗是做不出來的。祝你好運。
有什麼不明白的可以追問,隨時為你解答。

⑧ 零售業如何做好網路營銷

零售業可以通過微信,微博,以及本地合作開張優惠、促銷、有獎等活動

⑨ 如何做好網路銷售 零售等

網路能表達 另一個 自己 我支持你

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