品牌微博營銷指數

Ⅰ 在做微博、SNS 等營銷時，衡量 ROI 的指標有哪些

我只回答「計算整體營銷ROI」的問題所有的社會化營銷、PR/ePR、廣告、互動廣告...這些營銷手段是相互影響的，要在企業層面上計算他們的投入產出而且不致產生互相矛盾的結果，必須首先有一個計算整體營銷ROI的統一方案。算出整體營銷ROI之後，再想辦法分解這些具體手段的ROI就成了另一個問題，這可以和「計算整體營銷ROI」的問題分開對待。後邊這個問題我就不回答了。 整體營銷ROI營銷ROI_{總回報} = 品牌資產增值 / 營銷費用投入 營銷ROI_{凈回報} = 品牌權益增值 / 營銷費用投入 簡單地說，模型就是各種指標關聯方案。 我把它們分兩大類：流行方法和社會網路方法。 流行方法包括Interbrand的品牌價值排行，Y&R的BAV， Millward Brown的BrandZ，BrandFinance， 等等。他們的方法論在數字媒體時代都可以被移植，本質是一樣的： 品牌價值 = 品牌給一個產品帶來的未來超額收入 = {各種方法進行未來收入預測} * {其中品牌起到的作用} 在社會網路方法下， 品牌價值 = 品牌與利益相關方的關系價值總和 = {各種方法計算關系影響力} * {關系轉化為購買的潛力} 社會網路方法還無法實際使用的原因，因為雖然初級指標（瀏覽量、點擊量、用戶數、粉絲數、轉發數、評論數...）很容易處理成中級指標（影響力），但是中級指標和高級指標（未來收入）之間的關系仍然不很清楚。當然，收入預測在流行方法中雖然有方法也是很不完善的。 如果我們認為所有媒介（包括面對面溝通）在未來都會數字化，那麼建立在社會網路方法上的模型的執行和優化都會更有效率。

Ⅱ 品牌微博運營的重點有哪些大神們幫幫忙

1、所謂「品牌微聲音」就是先聆聽再參與 品牌在建立微博之前和之後都需要建立「日常聆聽」機制，除了在本微博賬號下的博友評論私信之外(由於本賬號下的評論一般是受微博發布導向的)，還要聆聽整個微博環境下博友自發討論品牌的輿情分析。這些分析對於微博營銷的策略制定是至關重要的。了解博友需要什麼、關心什麼，找到品牌提供和網友需要之間「供需平衡點」，才能達到最有效的溝通。 2、「品牌微形象」即無論是傳統營銷還是微博營銷，給目標受眾最終都是一個品牌形象，一個品牌好感度。 經營一個品牌就像是塑造電影的人物形象，劇本怎麼寫，演員怎麼演，即使換了演員(就好像品牌換了微博操盤手)，這個形象還是保持原汁原味，不然容易造成「品牌形象稀釋」甚至「人格分裂」的狀況。微形象定位包括定位品牌形象以及規定日常溝通的風格和語調。我們發現，現在很多公司都是僱傭剛畢業的大學生，有一些是90後的微博操盤手來寫創造微博內容， 這樣在出現面對目標用戶是28~35歲的品牌時，容易造成微博溝通語調口氣低齡化的現象，在這樣的情況下，對微博操盤手的培訓就顯得非常的重要，來幫助這些「演員」戲路更寬即能夠在什麼樣的品牌下用對應的風格語調說話。 這里給大家分享的是我們協助品牌屬性上設計定位的品牌微形象。該定位也幫助xx微博成為目前新浪微博家居類綜合影響力前列的品牌，同時也指導我們輕松順暢有效地進行日常微博溝通，被博友評為「xx的微博是甜過初戀的文案」「每次看到宜家的微博貼都有趕緊有個家的沖動」。 3、「品牌微內容」是「內容為王」是微博營銷的精髓所在，微博的興起也讓很多營銷人員再次重視其「內容營銷」。 品牌和目標用戶的溝通都是通過每條微博的內容，每個微博互動活動來完成的。先了解目標用戶在你的品牌傳播范疇內喜歡在網路上獲取什麼樣的信息和內容，從70、80、90後喜好內容來看差別還是很大的：由於微博的高頻率溝通，對於內容的需求量非常大，一般來說，按照以下構成來收集和確定內容可以很有成效，可以把微博的內容分成官方原創內容，網友UGC內容，每日靈活內容和意見領袖合作內容，我們發現對多數品牌較為合適的比例大致為：6：2：1：1。當然，該比例根據不同的受眾和營銷目的會有所不同。 其中官方的原創內容規劃可以藉助「微內容矩陣」來完成。「微內容矩陣」是指品牌微博在經過明確的品牌定位、目標人群分析，到結合自身要求和推廣的內容而制定的方向感明確的微博內容規劃模式。微內容矩陣能夠保證品牌微博在日常碎片化溝通中比較完整地傳遞品牌形象的各個元素，方便微博維護人員的執行，並且有助於創造熱門話題。最明顯的體現形式是「#XX#」系列標簽的利用(一般來說，主題活動，經常出現的常規話題等都推薦使用標簽的形式)這里，我們也總結出一套有效的「話題標簽創造流程」和「「品牌微內容矩陣示意圖」供大家參考。 除了官方原創內容之外，合理地利用網友原創內容UGC是非常湊效的方式。可以鼓勵網友投稿，或者舉行徵集活動獲得網友原創內容等。在我們的日常微博營銷中，基本每天都必須有UGC內容的發掘整理，以及進而的轉發和互動。 4、「品牌微互動」：內容和互動是品牌微博運營的左膀右臂 互動方式有很多種，選擇合適的互動方式可以讓品牌微博活起來，真正的做到人與人的溝通，達到最佳的微博營銷效果。在經驗中，我們總結出以下幾種有效的互動方式： ◎基於mini-site： www.0731i.com 和APP的主題互動活動 配有廣告投放在有預算和目標人群准確的前提下，把大型互動活動的平台放在微博上，效果還是不錯的。需要注意的是，要多考量微博產品本身的屬性來設置互動環節，比如@好友，生成比較吸引人的活動結果呈現在個人頁面上等來擴大傳播效果等。同時需要考量minisite，官方微博，官方網站等網路平台之間的聯動，獎品和激勵機制等。 ◎有獎/無獎轉發活動 雖然有獎轉發活動已經做了又做，聽起來有點過時，但是如果仔細策劃依然效果不錯。單純的發獎轉發越來越受到網友的反感，真正能打動人心的活動主題即使獎品很小也會獲得很大的成功。 ◎主動搜索參與博友互動或者答疑解惑 聰明地利用微博搜索是非常有效的推廣方式，微博搜索品牌關鍵詞並且主動互動或者幫助「提到品牌咨詢問題」的網友答疑解惑應該作為日常微博營銷的工作之一。一方面可以增加品牌好感度和親和力;另一方面可以非常精準地吸引品牌的粉絲。 ◎意見領袖的互動及合作 利用網路上的意見領袖(KOL，key opinion leader)，也稱為微博紅人來進行推廣是目前很流行也比較有效的方式，國外也稱為體驗營銷(Experience marketing)。重點要放在選擇意見領袖和品牌精神溝通方面。意見領袖分成兩類，一類是利用他的微博影響力，以此作為考量重點;另一類是利用他對品牌內容的創造能力，這種情況下，雖然他的微博粉絲，轉發量不高，也是可以考慮的。在選擇意見領袖的時候，首先要看他和品牌個性和精神是否相符，其次看他的微博影響力;在影響力方面除了看該博主的微博粉絲，單篇轉發量之外，還應該考慮其微博的「活粉率」。這里推薦一個小工具——微博風雲榜, 能查詢品牌的活躍粉絲數，影響力等作為參考。 ◎官微賬號間互動 和一些行業賬號或者相關性官微(官方微博)賬號進行互動，可以擴大粉絲數和影響力，事實上，這和人際交往的圈子互動是一個道理。官微賬號間互動有以下幾種形式。 (1)附屬(或同區域)官方賬號合作。比較典型的是香港旅遊發展局和香港海港城等香港本地商戶微博賬號間的互動。利用當地商戶的吸引人的信息和高人氣，香港旅遊發展局的微博時刻保持並吸引粉絲的關注和討論。當地商戶也通過與香港旅遊發展局之間的互動贏得了權威的肯定，樹立了很好的品牌信任度和忠誠度。 (2)行業內官方賬號間的互動。新加坡旅遊局和藝龍旅行網聯合策劃的「雙料粉絲」互動活動，依託獎品和有趣簡單的活動參與方式，在活動初上線的一個小時內就為雙方各自帶來了非常可觀的關注量和轉發討論量，是兩個活躍賬號實現「雙贏」的好範本。 (3)非同類型官方賬號間創意跨界合作：「跨界合作」尋找有趣的結合點，吸引粉絲關注的同時，給該品牌微博的形象注入一種開放、有活力的感覺。但如何不讓網友覺得莫名其妙或是反感，也是一門需要下功夫研究的學問。目前來說，這種合作是官方微博間較少嘗試形式，但其潛力和效果不言而喻，所以需要微博營銷人員更多在這一方面進行創新實踐。比如，趨勢科技和杜蕾斯跨界聯手活動。 ◎結合線下活動和傳統媒體的宣傳 由於很多微博都是由市場或者公關相關人員在操作，所以利用微博來輔助線下活動是普遍做的不錯的。這里有兩個小意見：可以針對品牌微博的一些成功案例做一些專訪，以擴大品牌知名度;線下活動之前和活動期間可以和記者利用微博多做一些互動，再加上微直播大屏幕等，都是很好的推廣方式。 ◎和品牌其他網路平台的互動 我們經常會碰到客戶提「需要給官網帶流量」這樣的需求，除了常規的搜索引擎優化，廣告投放之外，我們發現社會化媒體尤其是微博的效果非常好。因此把品牌的官網和其社會化媒體平台互通起來達到最好的整合網路傳播效果。有了微博之後，在搜品牌相關關鍵詞的時候，經常可以發現品牌微博出現在比較靠前的位置，成為官方網站之後品牌的第二張臉。所以多分析網友搜索行為，了解網友熱搜的關鍵詞也可以作為微博內容選擇和創造的參考，並且也是利於搜索引擎優化的。 5、「品牌微粉管理」主要指評論管理以及粉絲屬性和行為分析 評論管理的重要原則是負面評論和網友問題盡量在48小時之內有回應。我們的操作方法是和品牌公關部，甚至是客服部門進行溝通(如果是產品微博)，制定一份標準的「微博評論回復FAQ」。這份FAQ一般是將客服人員的標准回復修改成網路語言並且結合品牌風格和調性來制定的。在回復評論時，內容要盡量實用，有針對性，風格盡量簡潔，清楚，親切，口語話，便於網友閱讀，比如可以直呼網友的網名，而盡量不要用「您好」這樣的傳統溝通用語。通過對網友評論的回復管理，一方面可以增強網友對官方賬號的喜愛和依賴度，另一方面網友的評論也會為官方賬號內容的創造提供靈感和方向。 除此之外，進行對粉絲的深入分析也是管理中很重要的環節。在實際操作過程中，可以利用官方微博直接發起投票和調查，來了解粉絲喜好和屬性。另外，推薦用一些粉絲插件增強對粉絲的分析和管理。目前使用較多的有微博風雲榜、圍脖粉絲分析、微分析等等。 以下是微博風雲榜的一個粉絲分析頁面，只要輸入微博ID就可以分析這個微博賬號粉絲的情況，包括：活躍粉絲數、粉絲的粉絲數分布、粉絲的微博注冊天數、粉絲所在地、粉絲性別比例等。通過對粉絲性別、地域的分析，可以研究微博賬號的受眾屬性。通過對粉絲的粉絲數目的分析，可以大致看出一個微博賬號能夠影響到的人群數目。這些都是粉絲管理里很重要的部分，研究出的結論可以反作用於微博的營銷策略上，對原本的營銷策略進行有效地修正。 6、「品牌微評估」 在之前一本微博白皮書中，我們提到了一些具有廣泛意義的微博營銷效果評估指標(KPI)，比如粉絲數，轉發數等。實際上隨著微博營銷的快速發展，營銷目標手段的多樣化和復雜性，單由粉絲數已經不能再說明太多的問題。結合定性和定量綜合分析，才能比較全面准確的判斷傳播效果，並且指導下一步更好的進行。在經驗中，我們總結出一套比較實用的KPI指標體系，主要從粉絲影響力、微博內容互動影響力、粉絲-目標用戶接近度、粉絲-內容喜好度等來分析，包括定量和定性的指標。在這套指標體系中，我們建議能夠從微博營銷最基本的目標出發，比如在分析粉絲影響力的同時，需要把粉絲的屬性和目標用戶的屬性來分析以考量其接近度來判斷我們是否給予比較准確的用戶來進行對話。

Ⅲ 在新浪微博上哪些品牌做微博營銷比較好

你這問題又大又具體，應該准確提問，別人才方便回答
無論你屬於那種類型品牌，不管是產品還是服務，都可以做微博品牌宣傳
對，是宣傳！
微博做營銷的話，功能要差一點，但是做品牌宣傳是非常不錯的

Ⅳ 一般來說微博營銷的轉化率有多少啊，求高人指點

這個，一般來說都是1:6~1:10吧

Ⅳ 什麼是微博營銷，具體描述一下

微博營銷是指復通過微制博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式，也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。
以微博作為營銷平台，每一個聽眾（粉絲）都是潛在營銷對象，利用更新自己的微博向網友傳播企業信息、產品信息，建立品牌、推廣產品促成交易等等。

Ⅵ 品牌如何做微博營銷

微博的好處是可以主動加粉絲，然後每天發送的內容數量也沒限制。適合做品牌宣傳，活動告知，粉絲互動等方面。

Ⅶ 現在哪家公司微博營銷做的最好啊

淺談小品牌如何利用微博做好社會化媒體營銷
隨著新經濟時代的來臨，市場環境發生了極大的變化，品牌已經成為企業佔領市場的重要條件，人們生活水平的提高，品牌的重要性越來越大，特別是目前市場經濟的壓力下，小眾品牌要想競爭存活下去，必須高度重視品牌戰略，提高品牌質量，重視品牌文化，把小品牌變大變強，當然小品牌要想在競爭中脫穎而出，首先在重視品牌質量的同時做好社會化媒體營銷，提高品牌知名度，實現小品牌到大品牌的轉型！
微博營銷是當今網路營銷中最火的一種營銷方式，小品牌要想利用微博做好社會化媒體營銷必須遵循以下幾點，
一：微博文撰寫
很多小品牌建立了自己的官方微博後，就會利用微博頻繁發放硬廣文章，這種直接的廣告形式不但不利於小品牌的營銷，反正會給粉絲增加厭煩感，同時損害小品牌的形象，因此文章的創作對小品牌的影響是至關重要的。
微博文章發布應該全面化，偏重時尚、幽默、風趣、生活、實用，重要的是要將自己的品牌注入融合到這些具有吸引力的文章上去，這就是軟文推廣，既讓粉絲或者遊客欣賞該文章的同時也記住了該品牌的存在，增加官方微博的內涵和深度。而當遇到一些重大突發事件，還應該圍繞事件熱點積極與粉絲互動討論，增加親切感。而最簡單和方便的方法則是多關注一些本地熱門資訊類的微博，文章的發布時間段最好是控制在每小時發布一篇，這樣有助於提高官方微博的曝光度，提高了粉絲的粘性，從而轉化為品牌忠實的消費者。
二：微博粉絲
粉絲超過1000萬，微博就是電視台！小品牌在建立官方微博的同時，提高微博粉絲的增加是非常重要的，他直接關繫到該品牌的知名度和傳播度，也是由小品牌到大品牌轉變的關鍵，也是由粉絲直接轉化為消費者的前提。那麼如何給自己的微博注入粉絲呢，首先前面所寫的吸引力文章的發布是必不可少的，更重要的是藉助了草根紅人微博轉發，增加官網微博的人氣，從而帶來粉絲的關注。
三：創意與草根紅人效應
增加微博的活動策劃，植入品牌，優秀的品牌創意是必不可少的。營銷人員必須抓住消費者的心理從各個角度出發探尋消費者的潛意識，然後針對不同的消費人群制定不同的營銷創意和策略，這樣的微博微博營銷才能帶來良好的實際效果， 但是往往好的微博創意需要傳播，這時就要藉助草根名人進行傳播。例如和項目、活動相匹配的紅人微博等，可以通過紅人微博的轉發，將我們發布的微博信息擴散到這些紅人的百萬粉絲中，形成熱點話題， 這樣就能夠進行爆炸式傳播，直接提高品牌的知名度。草根紅人的轉發也增加了該品牌的信譽度、真實性和可靠性。
例如前段時間，本地某化妝品品牌進行促銷活動，價格是999元。對於這樣的價格或許很少會有人問津。於是我們進行創意策劃後，在微博上發起針對這個品牌進行有獎轉發活動。隨後通過藍胖網路營銷所擁有的百萬粉絲本土紅人賬號資源進行集中轉發，以最快的速度將這個活動傳播出去。效果相當明顯，在不到一天的時間里，這個化妝品品牌就銷售了20多套，由此可見微博營銷中紅人轉發的強大威力。所以在有好創意的配合下，一定要尋找銷售地城市的紅人微博以及其他配套資源給與項目最大程度上的支持，這樣才能在天時地利人和的情況下將產品銷售出去。
這是我根據這兩年的營銷經驗做出的總結，及時採納，希望能幫到你

Ⅷ 有哪些企業微博營銷做得好的嗎

我一直關注新媒體這塊，社會化營銷推薦關注一下快書包，雖然名氣不是很大，但是企業賬號做的很好，期望能開闊你的思路。另外，杜蕾斯的微博營銷有很多都可以當做案例研究。

Ⅸ 如何在微博中營銷自己公司的產品

怎麼在微博上合理的銷售自己的產品卻又不會當作廣告黨被封或者被消費版者討厭？

1、微權博的昵稱要起好，不能是亂打一氣或者古古怪怪，要有效地延伸出自己品牌的名稱，比如XXSEO博客，那麼昵稱就寫XXSEO博客，有自己的logo更好，logo也要和自己的品牌相對應，不然也會誤導消費者。

2、微博的詳細資料編輯詳細，如圖顯示

這就是主頁設置的詳情頁面，最好寫的越詳細越好，為了以後的加V認證，這些資料也是很重要的一個參考。個人標簽決定於你自己的選擇方向，也就是將來微博開啟的話題，專題的，做SEO行業的，就寫SEO或者相關性強的行業關鍵詞，這樣以後在做微博運營的時候，也知道了以後話題運作了。

3、綜合微雲微博數據分析和網路指數

挖掘這個相關行業的熱門需求，做出差異化的服務。寫出滿足需求的文章或者資訊，在微博站內進行投票活動，將從事的行業與消費者需求相結合，細分出各個消費者的需求，引發投票活動和網友注意力，吸引點擊量。