Ⅰ 電信市場營銷策略的可行性分析應該怎麼寫
市場抄分析怎麼寫
方法/步驟襲
•1
環境分析
行業環境是對企業影響最直接、作用最大的外部環境。
•2
結構分析
行業結構分析主要涉及到行業的資本結構、市場結構等內容。一般來說，主要是行業進入障礙和行業內競爭程度的分析。
•3
市場分析
主要內容涉及行業市場需求的性質、要求及其發展變化，行業的市場容量，行業的分銷通路模式、銷售方式等。
•4
組織分析
主要研究行業對企業生存狀況的要求及現實反映，主要內容有：企業內的關聯性，行業內專業化、一體化程度，規模經濟水平，組織變化狀況等。
•5
成長性分析
是指分析行業所處的成長階段和發展方向。當然，這些內容還只是常規分析中的一部分，而在這些分析中，還有不少一般內容和特定內容。例如，在行業分析中，一般應動態地進行行業生命周期的分析，尤其是結合行業周期的變化來看公司市場銷售趨勢與價值的變動。
Ⅱ 《中國電信如何開展CDMA業務的營銷策略》為題寫大於4000字的畢業論文。
昨日市場傳出消息，中國電信集團已經出台了在全業務運營格局下新的組織架構和業務架構。按照新的組織架構，中國電信集團公司(母公司)將在31省新設「中國電信集團公司天翼網路分公司」，委託股份公司各省分公司代管和租賃使用CDMA網路。
目前中國電信股份公司(上市公司)的業務范圍並未包括北方9省和西藏。但最新消息稱，中國電信股份公司將在西藏和北方9省設立各級分公司，經營移動業務。集團公司西藏和北方9省各級分公司與股份公司西藏和北方9省各級分公司分別運營固網業務和移動業務，相互之間的收入、成本等應按規范進行分攤和核算，保證關聯交易的合規。
知情人士透露，股份公司適時收購集團公司業務，以實現在同一區劃內由一個企業實體經營電信業務。
中國電信集團相關人士透露，由於工商注冊等原因，各省天翼公司的成立時間不一，按計劃應該在8月底前全部成立，但目前尚有一些地區未成立，預料在9月可以完成全部組建工作。
記者還了解到，為推動移動業務的發展，中國電信將成立包括個人客戶事業部，移動建設部，無線網路優化中心，移動終端公司在內的四大移動業務二級部門。這四大二級業務部門中，移動終端公司由股份公司投資，在各地根據需要設立分子機構。而移動建設部和無線網路優化部只會在南方省區公司設立，北方9省採用全業務融合的網路建設和運行維護體制。前述內部人士解釋，就中國電信在北方地區的移動業務和固網業務的狀況來說，更適合採用全業務的方式進行網路建設維護。
之前曾有報道稱，中國電信2008年移動網路投資293億元，分別由天翼、上市、非上市公司承擔。其中天翼公司出資212億元，建設移動核心網；上市公司投資61億元，用於基礎網路配套；非上市公司投資20億元，用於北方9省和西藏的基礎網路配套，以及北方9省和西藏的IT支持系統擴容改造。
中國電信董事長兼CEO王曉初在周一還首度公布了C網未來的營銷戰略：希望集團在三年內把CDMA用戶數，由目前約4300萬增至1億戶，C網手機還可與家庭固話、小靈通、寬頻捆綁繳費，讓家庭成員間的溝通更便捷。屆時其在中國的移動通信市場佔有率將達15%。
按照新的組織架構，中國電信集團公司(母公司)將在31省新設「中國電信集團公司天翼網路分公司」，委託股份公司各省分公司代管和租賃使用CDMA網路。
中國電信股份公司(上市公司)將在西藏和北方9省設立各級分公司，經營移動業務。集團公司西藏和北方9省各級分公司與股份公司西藏和北方9省各級分公司分別運營固網業務和移動業務，相互之間的收入、成本等應按規范進行分攤和核算，保證關聯交易的合規。
消息人士還表示，股份公司適時收購集團公司業務，以實現在同一區劃內由一個企業實體經營電信業務。
按照之前公布的協議，CDMA業務由股份公司收購並運營，CDMA網路資產由集團公司收購，中國電信為此次收購交易將支付1100億元給中國聯通。中國電信董事長兼CEO王曉初曾經表示，該公司希望在三年內把CDMA用戶數，由目前約4300萬增至1億戶，屆時其在中國的移動通信市場佔有率將達15%。
建立基於客戶的全業務組織架構
在收購聯通CDMA網之後，中國電信已經具備了全業務運營的資質，中國電信將著力打造聚焦客戶的營銷服務和產品開發體系，形成政企、家庭和個人三個客戶群部門負責所屬客戶群的營銷、服務和產品開發體系。
市場部統籌協調前端總體事務，剝離操作職能。號百公司和信元公司負責跨客戶群的信息服務和平台運營業務，實行公司化運作。
打造移動業務四駕馬車
中國電信還將成立包括個人客戶事業部，移動建設部，無線網路優化中心，移動終端公司在內的四大移動業務二級部門，專業負責移動業務相關前端和後端的重點事項，以加快移動業務的發展。
其中，南方21省和北京公司(上市公司)成立個人客戶部、移動建設部和無線網路優化中心；地市分公司成立個人客戶部，縣級分公司不單獨設立部門。北方9省公司成立個人客戶部，採用全業務融合的網路建設和運行維護體制。集團公司和股份公司的西藏和北方9省的各級分公司實行「兩塊牌子，一套人馬」，即兩個法人實體，採用統一的人員和管理體制。
在四大事業部中，個人客戶事業部定位為個人客戶的營銷服務和移動(含小靈通)產品開發的業務運營機構，內設市場營銷部、渠道管理部、終端管理部和電信卡中心等機構。移動建設部的主要是負責整體網路規劃、投資計劃的統籌管理，內設工程管理處、建設處、規劃處等部門。而無線網路優化中心在網路運行維護事業部整體運維管理下，負責網路優化等相關工作。
Ⅲ 同類產品不多，競爭者較少，電信企業宜採用什麼策略
1、找平台推廣項目，
2、紙質媒體，
3、視頻媒體。
4、網路平台
Ⅳ 寬頻業務市場前景分析及拓展寬頻業務市場的幾種營銷戰略
進入90年代以來,隨著信息技術的飛速發展.各類新業務層出不窮滿足了社會不斷增內長的信息通信需求。容目前我國廣東、上海.北京、山東等省市基本建成以A丁M、SOH為核心技術的寬頻多媒體通信網,並向社會推出VOO、遠程教育、高速上網等寬頻業務。寬頻業務是我國電信企業適應信息化建設、信息技術的飛速發展和市場需求的變化而向社會推出的一種全新業務,是企業未來發展新的經濟增長點.其發展前景怎樣直接關繫到企業的生存和長遠發展。當前,如何培育寬頻業務市場、促進寬頻業務健康有序地發展是我國電信企業面臨重要而又緊迫的任務。本文試圖對寬頻業務市場發展前景進行分析和判斷並從市場營銷角度探索適合寬頻業務發展的幾種營銷戰略以供各地區電信部門決策參考。寬頻業務市場前景分析 寬頻業務在我國剛剛處於起步階段,其發展前景直接關繫到企業進入這一市場的成敗。因此把握寬頻業務發展趨勢及變化規律無疑對企業加快發展寬頻業務具有重要意義、筆者認為.寬頻業務是具有廣闊發展前景的業務發展潛力巨大,其理由主要表現在以下幾個方面48 1信息化建設的大力推進為寬頻業務發展帶來無限商機。
Ⅳ 針對聯通移動的業務，中國電信應該採取怎樣的營銷策略
無語思語說得有道理.數據流量才是以後的增值亮點.只有讓大多數人用得起手機上網才能使電信公司發展C網有前途,如果定為高端用戶確實局限性太小,聯通當時定位C網為高端用戶的策略就是一大敗筆.二是大力發展C網的集群網用戶,使集團公司之類的大用戶網參與其中,搶佔大公司用戶.擴大用戶量.從而影響基本面.拓寬用戶是一個策略.三是針對GPS用戶群制定更加實用的運行策略,拓寬C網的功能優勢.前提是要讓用戶手得起,否則就是一句空話.四是大力發展電腦通過CDMA手機上網的寬頻包月服務,搶占手機寬頻包月服務市場,如果電信能把這個業務搞起來,那前途光一大片.無法估量
不管採用什麼樣的策略都要圍繞普通客戶用得起這個中心,首先搶占市場份額才是硬道理.否則要想幾個商端客戶來支撐C網運行就大笑話,天方夜譚.
Ⅵ 市場開發與營銷（電信營銷方向）是干什麼的
市場營銷市場營銷專業是管理學、經濟學、社會學等多學科相互滲透的一門工商企業管理學科，是市場經濟中非常重要和熱門的專業。本專業為工商業界、政府經濟管理部門培養中高級市場營銷管理人才、培養中高級專業市場分析和研究人員、中高級營銷專業策劃與咨詢人員、以及市場競爭分析與營銷策略制定等方面的實際營銷管理工作人才。 主要開設課程有：市場營銷管理、營銷戰略研究、市場競爭、服務市場營銷、營銷分析與策劃、市場營銷調研、信息技術在現代營銷中應用的方法、、品牌營銷、消費行為研究、零售管理和廣告策劃及一些特定行業的營銷管理（如銀行、電信、汽車營銷）等。電子商務電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。目前本專業有兩個專業方向：網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向。 主要課程：計算機網路原理、電子商務概論、網路營銷基礎與實踐、電子商務與國際貿易、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、Web標准與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、Asp.net電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、電子商務專業英語、新聞採集、寫作和編輯的基本技能。 學生畢業後，可從事企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護，或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷（含國際貿易）、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作，或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。專科學生,還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作。 電子商務專業的畢業生可應聘的十大商務職位一、電子商務員1、2年以上零售前端銷售經驗，具有電子商務銷售、直郵、直銷工作經驗或零售店面經驗者優先錄用；2、熟悉電子商務操作流程，辦公自動化軟體操作熟練；3、較強的客戶服務意識和溝通協調能力。二、網路推廣員1、負責公司業務的網上推廣和銷售；2、能熟練運用網路發布信息；3、性格開朗熱情，集體意識強；4、大專以上學歷。三、網路營銷專員1、精通搜索引擎網路推廣的原理和方法；2、熟悉互聯網營銷和促銷；3、熟悉互聯網、通訊類產品及服務；4、熟悉項目策劃案和各類營銷文案的撰寫；5、溝通力強，思維活躍，思路全面，執行力強。四、網路編輯1.專科以上學歷2.有工作激情，能吃苦耐勞，願意在工作中和公司一起成長3.熱愛互聯網，對網路熱點敏感，對網路社區熟悉4.有創意，有獨立思考能力，能創造性的完成工作5.有一定的文字功底，有一定的組織信息的能力6.對文學、音樂、影視、游戲等主題有獨特愛好優先7.熟悉上海地區大學校園情況優先五、在線客服1、英語6級以上水平，反應迅速，具有較強的英語讀寫能力。2、能熟練運用word ，excel等辦公軟體，熟練運用MSN等網路交流工具。3、有2年以上網路游戲經驗，熟悉國外網游大作（魔獸世界，天堂2等）或資深玩家優先。4、具備強烈的客戶服務意識與工作心態，良好的溝通能力和表達能力，富有敬業精神、服務精神和團隊合作精神，從事過客戶服務工作及有工作經驗者優先。5、能夠適應日夜輪班工作，吃苦耐勞。6、應屆畢業宜可。六、網路廣告銷售代表1.思維敏捷、口齒伶俐 、勤奮好學、上進心強、儀表大方，感染力強，具有出色的語言表達和溝通能力。2.優良的個人品德，工作態度積極勤奮，自覺的銷售意識，能承受較大的工作壓力。3.大專以上學歷，男女不限，有相關業務銷售經驗者優先。七、調研員1、形象氣質出眾，具有較強的親和力2、本科以上學歷，經濟、新聞、外語、廣告營銷類優先，2年以上相關行業工作經驗3、具備良好的溝通能力，責任感強，工作細致、耐心。4、計算機操作熟練，具備一定的英語表達能力。5、優秀的文字表達能力。九、銷售工程師
Ⅶ 寬頻業務如何發展
寬頻上網業務在網民中的使用率為82%,並在逐年上升，而包含3G技術在內所有的無線方式上網的使用率仍只有22%。寬頻上網業務在全業務競爭時代的重要性可見一斑。
中國移動在寬頻用戶市場中處於絕對弱勢地位，但是細細探究中國的寬頻業務市場，中國移動的弱勢不僅僅體現在市場佔有率上。下面從幾個方面對中國的互聯網業務市場進行初步的分析探討，以供決策者參考。
一、 互聯網網間互聯結算問題將日漸突出，需要從多維度採取措施提前布防。
「凡事預則立，不預則廢」，如何在嚴峻的局面出現之前作好相關的籌劃，確保中國移動在寬頻業務競爭中獲得一席之地，可以從以下幾個方面著手：
（一）從政府的政策制定層面著手，改變現行的單向結算政策。
（二）積極拓展互聯網內容，大力發展相關互聯網業務
二、 加強互聯網骨幹網、寬頻接入網路及相關支撐網路等方面的建設，從網路的硬體設施上對中國移動寬頻發展提供有力支撐。
（一）加強國際出口帶寬、互聯網骨幹網等互聯網基礎資源的建設
（二）加強寬頻接入網路建設
（三）加強寬頻網路的支撐網路資源建設
三、 寬頻業務市場競爭策略需要全面的統籌規劃，分階段地組織實施。
（一）加強包含寬頻接入業務的品牌建設，從廣告宣傳方面為寬頻業務的發展營造良好的氛圍。
（二）建立分步推廣、逐步推進的市場營銷策略
（三）延續「業務和服務雙領先」戰略，在追求寬頻業務領先的同時提供優質的客戶服務
Ⅷ 在互聯網背景下,電信營銷模式如何定位
一、傳統盈利模式的時代即將過去
在傳統的電信產業中，運營商的盈利模式簡單而直接：運營商的角色是提供網路基礎設施，其收入則主要來源於向用戶銷售的使用時長。因此運營商要向用戶銷售網路的使用時長就需建立龐大的網路，這導致固定成本極大而可變成本較小，結果運營商的收入與用戶規模成正比。另外傳統的電信產業還具有明顯的經驗曲線效應，即運營商生產某種產品或服務的經驗積累每增加一倍，其單位生產成本就可能降低10%～30%，因此運營商的網路越大、用戶越多，企業的收入和盈利狀況就越好。
在這種盈利模式下，高市場份額將產生高收入和高利潤，電信運營往往會採取以下市場發展和競爭戰略：追求高市場份額和高銷售增長率，努力降低單位成本，致力於業務銷售渠道的廣泛和深入以及提升業務質量等。
然而隨著技術和市場的發展，電信產業發生了巨大的變化：世界各國都致力於電信市場的改革，市場日趨開放，競爭日益激烈；產業價值鏈開始變得復雜而多變，產業鏈成員之間的利益分配關系也日益復雜化；電信業務發展的重點由傳統話音業務向非話業務轉移等。
運營商在保持高市場份額的時候，往往其收入能力、盈利能力卻急劇下降，主要表現為：市場的激烈競爭使得整個產業的資費水平下降，行業平均利潤率降低；技術的更新速度越來越快，因而運營商在進行技術更新時需要進行大量的固定資產投資，這降低了資產利潤率；為獲得競爭優勢，運營商勢必在市場開發、推廣等方面投入大量物力財力，這加大運營商的經營成本。
因此在這種新形勢下，傳統盈利模式的時代即將過去，運營商對盈利模式的創新勢在必行。
二、新形勢下電信產業價值的轉移
在傳統盈利模式下，運營商盈利能力下降的關鍵原因在於整個產業盈利模式的趨同，包括：
①經營戰略趨同，整個產業的運營商奉行相同或類似的競爭原則和經營戰略；
②客戶定位趨同，由於大部分運營商都追求高市場佔有率，對客戶群的定位趨同，因此價格戰層出不窮，這降低了運營商的盈利能力；
③業務設計趨同，同質化的業務設計很容易被競爭對手模仿，這樣造成了整個產業提供的業務的無差別化，運營商只能把價格作為區別自身業務與競爭對手業務的最直接的手段，因此行業利潤水平的下降也在所難免；
④組織管理體系的趨同，我國的運營商大多脫胎於政企合一體制下的中國電信，這樣大部分運營商的組織業務、管理業務的體系也是趨同的。
與此同時，我國的電信產業的巨大變化，導致了電信產業的價值以及利潤區發生了轉移。
首先是電信產業價值由業務轉向服務：業務本身創造的價值和利潤已逐漸萎縮，利潤區已經轉向服務，這不再是以前傳統模式的售後服務和客戶服務的概念，而是一種綜合的、全面的電信產品概念。
其次就是電信產業價值由大一統的用戶市場轉向具有獨特需求的、多個分割的用戶市場。由於傳統模式下客戶的價值已逐漸挖掘殆盡，新增用戶群多為低消費傾向的價格敏感型用戶，如何在新形勢下保持高價值客戶的價值不下降同時挖掘新的價值區，就成為新盈利模式下必須解決的關鍵問題。
另外，傳統的電信產業價值集中於產業鏈的一、兩個環節，而現在電信產業價值已經開始向更多的環節擴散。以往運營商只要將資源和精力集中於產業價值鏈的關鍵環節，就可以保證大部分產業的價值。現在由於價值的分散，運營商就必須考慮對產業鏈關鍵環節進行控制，同時需要改變一家獨大的觀念，與產業鏈的其他成員展開合作。
三、面向未來的盈利模式設計
運營商要改變其「高市場份額，低盈利能力」的不利局面，必須對原有的傳統盈利模式進行創新。創新的關鍵需要運營商從既有的盈利模式中跳出來，轉向以客戶和利潤為核心的思考模式，要關注整個電信產業的變化，關注客戶需求的變化，洞察客戶關注點的變化，從而發現電信產業中新的高利潤區域，設計出新的盈利模式。以下將介紹四種這樣的新型盈利模式。
1. 整體解決方案模式
這種模式實施的關鍵在於要充分了解客戶的深層次、全方位的需求，通過滿足客戶多方面、多層次的需求來盈利。中國電信的行業大客戶解決方案就是這種模式的一種有益嘗試(見圖1)，這種整體解決方案不僅包括電信業務，還包括客戶方案的個性化設計、完善的客戶服務以及日常的維護服務等。
目前中國電信的整體解決方案還不完善，還有一些比較重要的利潤來源並未納入。一般來說，電信行業比較完善的整體解決方案應包括六個要素：
①目標客戶：電信整體解決方案是基於特定的目標客戶群來設計的；
② 關鍵功能：包括業務的種類，特定的業務能滿足客戶的哪些需求；
③ 資費設計：一體化的資費方案；
④ 品牌設計：與目標客戶相適應的品牌；
⑤ 渠道設計：與目標客戶相適應的營銷通路組合；
⑥ 附加服務：與目標客戶相適應的服務體系和水平。
運營商通過整體解決方案不僅可以順利地推動產品銷售，還能通過方案的提供獲取溢價收入，進而鞏固客戶關系和捆綁客戶。這樣運營商的利潤不僅來自產品銷售，還來自於技術支持以及長期的客戶服務。
2. 產品金字塔模式
該模式實施的基礎在於客戶本身的結構呈金字塔式，即最高端的客戶數目較少，之下是的中層用戶數目較多，最底層的普通用戶數量最多，其中高端客戶為企業的主要利潤來源。在產品金字塔模式中，產品的提供視用戶不同而不同，提供低端產品的主要目的是獲得大量市場份額，保護中高檔產品不受沖擊，起到防火牆的作用。
我國運營商中對於產品金字塔盈利模式的探索首先來自中國移動。廣東移動根據其客戶的金字塔結構推出了金字塔結構的產品(見圖2)：面向高端用戶推出全球通服務，由於高端客戶的高ARPU貢獻，全球通用戶成為中國移動的高利潤區；面向低端用戶推出神州行服務；面向中端用戶推出本地通和大眾卡服務。考慮到競爭對手在價格上的競爭，中國移動將神州行定位為「防火牆」產品，其資費差始終保持在10%以內，並緊跟對手的降價步伐。
當然中國移動的產品金字塔模式還不完善，模式的結構也不穩固，比如針對大量的中端用戶，中國移動目前尚無特色鮮明的產品來滿足他們，同時其產品體系還比較單薄，對各個層面客戶的獨特需求照顧得還不夠等。
3. 價值鏈定位與合作模式
前面談到電信產業價值已經開始向產業價值鏈得更多環節擴散，因此運營商採用這種模式目的就是要定位於產業價值鏈的高利潤環節，對非重點環節則採用外包或者協議的方式，以獲得產業的較大價值和利潤。
中國移動夢網採用的模式就是該模式的典型代表。由於中國移動控制著業務門戶和業務網路平台這兩個關鍵環節，在內容創造及應用開發這個環節，中國移動與廣大SP展開合作，這樣就獲得了產業的大部分價值和利潤(圖3)。
4. 平台產品(基礎產品)模式
平台產品(基礎產品)模式實施的基本原理是通過一種平台產品(基礎產品)來積累用戶群，通過外圍輔助產品來盈利。由於電信行業平台產品的特點，運營商可以通過平台產品的低價策略來獲取、擴大和鎖定用戶群，通過提供輔助產品來獲利。這種模式最典型的案例是微軟通過低價甚至免費銷售和發放其平台產品DOS和Windows，然後通過提供升級產品以及外圍的相關產品來獲利。
目前在電信行業，越來越多的運營商也開始通過該模式來獲利，比如：中國聯通在拓展其CDMA市場的時候，就通過贈送手機，捆綁提供一定年限的業務服務的形式來開展業務；中國移動也通過贈送GPRS上網卡捆綁隨e行業務的方式來開拓GPRS市場等。
當然，盈利模式本身也在不斷發展，運營商只有時刻關注市場和用戶的變化，洞察產業價值和利潤區的轉移，把握產業的高價值和高利潤區，針對具體的利潤區設計獨具特色的盈利模式，才能在競爭中保持優勢並保證自身的可持續發展。
Ⅸ 誰指教下：中國電信的SWOT競爭策略~急用於論文
SWOT分析：中國電信機遇與挑戰共隨 在已經過去的一年裡，中國電信新聞熱點、焦點不斷。電信資費的調整、中國電信南北大分拆以及中國電信將面臨入世挑戰等讓人們矚目。在新的一年裡，中國電信又將上演一場「與狼共舞」的驚險劇目。面對激烈的市場競爭，對中國電信進行SWOT分析（SWOT分別為優勢、劣勢、機會和威脅的英文單詞的首個字母），也許能讓大家對中國電信未來的發展有一個清醒的、客觀的認識。
中國電信的優勢（strength）和劣勢（weakness）分析
自20世紀80年代中期起，中國電信經歷了近20年的高速發展，已經形成了規模效益。盡管此間經歷了郵電分營、政企分開、移動尋呼剝離、分拆重組等一系列的改革，但在中國的電信業市場上，中國電信仍具有較強的競爭和發展優勢。主要表現在客戶資源、網路基礎設施、人才儲備、服務質量等方面：
（1）中國電信市場引入競爭機制後，中國電信與中國移動、中國聯通、中國網通等運營商展開激烈競爭。中國電信南北分拆後，在保留原有大部分固定電話網和數據通信業務的同時，繼承了絕大部分的客戶資源、保持良好的客戶關系，在市場上佔領了絕對的優勢。1．79億的固定電話用戶，1500多萬的數據通信用戶，為中國電信發展業務，增加收入奠定了良好的基礎。
（2）中國電信基礎網路設施比較完善。改革開放20多年來，中國電信己建成了覆蓋全國，以光纜為主、衛星和微波為輔的高速率、大容量、具有一定規模、技術先進的基礎傳輸網、接入網、交換網、數據通信網和智能網等。同時DWDM傳輸網，寬頻接入網相繼建設數據通信網路和智能網不斷擴容。中國電信的網路優勢已經成為當前企業發展的核心能力，同時具備了向相關專業延伸的基礎和實力。
（3）中國電信在發展過程培養和儲備了一大批了解本地市場、熟悉通信設備的電信管理和技術的能力較高、結構合理的管理和專業人才。同時中國電信還積累了大量豐富的運營管理經驗，擁有長期積累的網路管理經驗、良好的運營技能和較為完善的服務系統。
（4）中國電信日趨完善的服務質量。中國電信成立了集團客戶服務中心，為跨省市的集團客戶解決進網需求；中國電信還建立了一點受理、一站購齊的服務體系，最大限度地方便用戶；緊接著中國電信推出了首問負責制，解決了企業在向用戶提供服務過程中的相互扯皮、相互推委的問題；另外，中國電信還設立了服務熱線（1000）、投訴熱線（180）等，建立了與用戶之間的溝通服務，提供互動式服務。
雖然中國電信具有一定的發展優勢，但我們應該辨正地看待這些優勢。辯證法告訴我們，優勢和劣勢都是相對的，即在一定的條件下，優勢很可能就轉變成劣勢。中國電信雖然擁有豐富的客戶資源、完善的網路設施以及大量的儲備人才，但缺乏現代企業發展所必需的戰略觀念、創新觀念、人力資源開發管理、人文環境建設以及與此相適應的市場制度環境。業內人士認為，中國電信擁有資源優勢，但卻缺乏資源運作優勢。一旦不慎，優勢很可能就轉變成劣勢。目前，中國電信的劣勢主要表現在以下幾方面：
（1）企業戰略管理與發展的矛盾。一方面是企業決策層只重視當前戰術和策略，忽視長遠戰略，湮沒在日常經營性事物中，不能統觀大局；另一方面企業缺乏應對復雜多變環境的企業運作戰略策劃人才。這個問題是當前實現企業持續發展、保持長久競爭優勢的核心問題。
（2）企業內部創新與發展的矛盾。面向計劃經濟的職能化業務流程、管理模式、組織模式已經呈現出與快速發展的不適應，並逐步成為制約電信企業參與全球化競爭的主要因素。EPR、管理和組織模式的改革創新以及企業特色人文環境的建設是實施企業發展戰略應考慮的焦點問題。
（3）中國電信現有的基礎設施不能為用戶提供特色服務。中國電信雖然擁有比較完善的網路基礎設施，但這大都不是根據市場的實際需要建設的，而是為了滿足普遍服務的需要。
（4）拆分讓中國電信由主體電信企業降級到一個區域性的電信企業。新中國電信的主要陣地將固守在南方市場，而北方市場將由新中國網通佔領。即使受到拆分影響，但中國電信的實力仍然最強，只是苦於無全國網路，無法開展全國性的業務。
中國電信的機會（opportunity）和威脅（threat）分析
我國國民經濟的快速發展以及加入WTO，將為我國的信息化建設和通信發展提供前所未有的發展機遇。同時也為中國電信提供了巨大的機會，主要表現為：
（1）國民經濟的持續快速發展，形成了潛力巨大的市場需求，為中國電信提供了更大的發展空間。據有關研究報告測算：中國到完成加入WTO的各項承諾之後的2005年，其GDP和社會福利收入將分別提高1955億元和1595億元人民幣，占當年GDP的1．5％和1．2％。本地經濟比較優勢的重新配置資源所帶來的巨大收益將進一步增強當地經濟實力。而且入世將推動外資的引進和內需的拉動。入世後各地將極大改善投資環境，法律透明度提高和國民待遇的實現將吸引大量外來資本，本地企業實力將得到提高和增強。企業電信消費水平隨之提高。勞動力市場結構的調整和轉移必然帶來社會人員的大量流動，同時拉動巨大的通信需求，話務市場將進一步激活。
（2）電信業法律法規不斷健全完善，電信業將進入依法管理的新階段，為中國電信的發展創造了公平、有序的競爭環境。隨著電信業法制的健全，政府的經濟職能將發生根本的轉變，政府會把企業的投資決策權和生產經營權交給企業，讓企業經受市場經濟的考驗。這意味著政府將給中國電信進一步松綁，給予應有的自主權，有利於中國電信按市場經濟規律運作。
（3）中國政府大力推進國民經濟和社會信息化的戰略決策，為中國電信的發展創造了歷史性的機會。「三大上網工程」造就了我國消費能力強勁的信息產業市場，為我國信息產業市場創造良好環境的同時，使我國成為全球最大的信息產業市場之一。
（4）中國加入WTO後電信市場逐步對外開放，將加快企業的國際化進程，有利於企業的經營管理、運作機制、人才培養與國際接軌。同時可促進中國電信借鑒國外公司的管理經驗，積極地推進思維、技術、體制創新，提高產品檔次，降低成本，完善服務質量，改進營銷策略，增強核心競爭力。
（5）電信市場潛力巨大。首先，我國經濟發展不平衡，地區之間、消費層次之間的差異決定了電信需求的多層次和多樣化，而通信技術的飛速發展，促進電信企業的網路升級換代和業務的推陳出新，在固定電話網與計算機通信的融合點上開發新業務潛力巨大，激發出新的消費需求。因而，從總體上看，我國電信市場孕育著巨大的需求潛力。其次，從固定電話看，中國電信平均主線普及率只有13．8％，遠低於發達國家平均水平。主線收入、盈利水平和市場規模也與發達國家平均水平相差甚遠，發展的空間和潛力仍舊巨大。最後，從中國電信的其他業務看，互聯網和固網智能網業務的市場規模和盈利能力將隨著企業外部環境層次的提高內不斷擴大。
（6）移動牌照的發放。信息產業部部長吳基傳曾經在公眾場合說過，中國將擁有四個綜合電信運營商，他們能夠經營固定、移動、數據和其他各種基礎電信業務，這意味著將再發兩張移動牌照。目前，移動通信領域是潛力最大，也是競爭最激烈的通信領域，將成為各電信企業的必爭之地。一旦中國電信拿到了移動牌照，那麼移動領域將是中國電信的又一主營業務。
正所謂機會與威脅同在。任何事件的影響都是相對的，中國電信在迎接巨大機會的同時也將面臨巨大的威脅，具體表現在以下幾個方面：
（1）電信市場競爭格局由局部轉向全面、簡單轉向多元。首先，在競爭趨勢方面，國內市場競爭將由價格競爭向核心能力創新競爭過渡。在過渡期間，市場份額的搶奪將成為市場跟隨者的發展重點。其次，入世後的國際資本競爭壓力也將逐步增大。國外電信運營商將通過兼並，聯合和收購等方式實現全球服務化的速度不斷加快。中國電信市場的ICP、EMAIL、資料庫、傳真、視頻會議等增值業務首當其沖地受到較大沖擊，對電信企業的穩定增長產生影響。
（2）中國電信人才流失較為嚴重。國內外許多公司採用高薪、高福利等政策吸引中國電信人才，造成中國電信人才嚴重流失。這一現象至今仍未得到解決。人才的流動是競爭的必然結果，是關繫到中國電信生存發展的關鍵問題。因此，如何體現人才價值、發揮人才潛能，是中國電信必須正視的一個問題。
（3）非對稱管制對中國電信的影響。中國電信在經營許可、互聯互通、電信資費、電信普遍服務等方面受到相對嚴格的行業管制。在目前的中國電信市場上，管制的不平等已經制約了中國電信的發展，在日趨激烈的電信市場競爭形勢下，不盡快進行改革，中國電信只有一死。新中國電信公司不久後也將通過上市進行機制轉換，實現與中國聯通、中國移動相同的機制平台，從而開展有效的公平競爭。