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簡述什麼是市場和市場營銷

發布時間:2021-06-13 05:17:04

『壹』 什麼是市場營銷

市場營銷,英文是Marketing,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,市場是商品經濟的范疇,是一種回以商品交換答為內容的經濟聯系形式。對於企業來說,市場是營銷活動的出發點和歸宿。
市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。在市場營銷這一概念中,包括了一系列的核心概念,即需要、慾望和需求,產品,價值、成本和滿意,交換,關系營銷和營銷網等基本要素。
而格隆羅斯的定義強調了營銷的目的:
所謂市場營銷,就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品促銷等一系列與市場有關的企業業務經營活動。

凱洛斯定義
美國學者基恩·凱洛斯將各種市場營銷定義分為三類:
(一)將市場營銷看作一種為消費者服務的理論。
(二)強調市場營銷是對社會現象的一種認識。
(三)認為市場營銷是通過銷售渠道把生產企業同市場聯系起來的過程。這從一個側面反映了市場營銷的復雜性。

『貳』 簡述什麼是市場營銷組合及其特點

所謂市場營銷組合是指企業針對目標市場的需要,綜合考慮環境、能力、競爭狀況,對自己可控制的各種營銷因素(產品、價格、分銷、促銷等)進行優化組合和綜合運用,使之協調配合,揚長避短,發揮優勢,以取得更好的經濟效益和社會效益。
市場營銷組合的特點:
1市場營銷組合是一個變數組合
構成營銷組合的"4Ps"的各個自變數,是最終影響和決定市場營銷效益的決定性要素,而營銷組合的最終結果就是這些變數的函數,即因變數。從這個關系看,市場營銷組合是一個動態組合。只要改變其中的一個要素,就會出現一個新的組合,產生不同的營銷效果。
2營銷組合的層次
市場營銷組合由許多層次組成,就整體而言,"4Ps"是一個大組合,其中每一個P又包括若干層次的要素。這樣,企業在確定營銷組合時,不僅更為具體和實用,而且相當靈活;不但可以選擇四個要素之間的最佳組合,而且可以恰當安排每個要素內部的組合。
3市場營銷組合的整體協同作用
企業必須在准確地分析、判斷特定的市場營銷環境、企業資源及目標市場需求特點的基礎上,才能制定出最佳的營銷組合。所以,最佳的市場營銷組合的作用,決不是產品、價格、渠道、促銷四個營銷要素的簡單數字相加,即4Ps

P
+
P
+
P
+
P,而是使他們產生一種整體協同作用。就像中醫開出的重要處方,四種草葯各有不同的效力,治療效果不同,所治療的病症也相異,而且這四種中葯配合在一起的治療,其作用大於原來每一種葯物的作用之和。市場營銷組合也是如此,只有他們的最佳組合,才能產生一種整體協同作用。正是從這個意義上講,市場營銷組合又是一種經營的藝術和技巧。
4市場營銷組合必須具有充分的應變能力
市場營銷組合作為企業營銷管理的可控要素,一般來說,企業具有充分的決策權。例如,企業可以根據市場需求來選擇確定產品結構,制定具有競爭力的價格,選擇最恰當的銷售渠道和促銷媒體。但是,企業並不是在真空中制定的市場營銷組合。隨著市場競爭和顧客需求特點及外界環境的變化,必須對營銷組合隨時糾正、調整,使其保持競爭力。總之市場營銷組合對外界環境必須具有充分的適應力和靈敏的應變能力。

『叄』 什麼叫市場營銷,也就是市場營銷的概念

市場營銷是個人和群體能過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和慾望的一種社會和管理過程。

『肆』 什麼是市場營銷

營銷是企業關於如何發現,創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲得利潤的一門學科。­
營銷涉及到市場細分、目標市場選擇、定位、需求、慾望、需要、市場供給品、品牌、價值和滿足、交換、交易、關系和網路、營銷渠道、供應鏈競爭、營銷環境和營銷策劃營銷方案等十多種領域。­
­
每一個領域都有太多的專業知識要學,要實踐,要總結,要探索。所以,我是主張做銷售應該在理論指導下實踐,在實踐基礎上歸納理論和經驗的。­
­
營銷就像一片樹葉上前後掉下來的兩滴水,前一滴和後一滴怎麼可能一模一樣呢?光靠書本做不好營銷,光有經驗而沒理論歸結也提升不了營銷技能、技巧。­
營銷成敗的要素是產品、價格、渠道、促銷四個因素。這就說明決定市場佔有率高低來源於兩個要素:即渠道(客戶)、銷售力。
銷售是把產品賣出去。營銷是持續的把價格賣上去。如何把自己產品的價格賣的比對手高,就需要有效的市場推廣,進行有效的產品組合。

『伍』 簡述市場營銷和推銷的區別

市場營銷這個概念是相對於傳統的市場推銷而言的,市場營銷是客戶找你,市場推銷是你找客戶;對於市場推銷者,一個產品賣出去就已經足夠了,而市場營銷所涉及的內容要廣泛得多,市場營銷者需要及時反饋顧客的意見,進行市場的分析與調查。因此,對市場營銷者素質的要求要比推銷者復雜得多。其實,市場營銷與市場推銷或者市場銷售的概念並不完全相同。
1.推銷是市場營銷的職能之一,但往往不是最重要的職能:推銷僅僅是營銷過程中的一個步驟或者一項活動,在整個營銷活動中並不是最主要的部分。當企業面臨的銷售壓力很大時,很多人都會把推銷放在非常重要的地位。但是,如果通過周密的市場調研,科學的市場細分,有針對性的目標市場選擇,按照顧客的要求組織產品設計,按照顧客能接受的價格水平來確定價格,按照顧客購買最便利的要求來構築分銷網路,就可能造成顧客盈門,那麼,相比之下,還會有人把推銷或者銷售看得那麼重要嗎?當然不會。如果前期工作不完善,產品出來了,銷售壓力很大,必然會覺得銷售最重要,這樣一來很容易陷入誤區: 1.生產出來的產品根本就是顧客不願意接受的商品,這時候還要加大馬力去搞推銷或者促銷。在這種情況下,不管怎麼促銷,市場營銷活動都不會達到最佳的效果。2.實際的銷售狀況可能已經接近市場的飽和點,而還在開足馬力促銷,這樣,投入產出比不可能處在最佳位置上,甚至會給企業造成盲目性,失掉最佳的選擇。
2.推銷是市場營銷冰山的頂端:推銷的目的就是要盡可能多地實現商品的銷售,營銷的目的當然也是如此,所以兩者的落腳點是一樣的。營銷的目標是盡可能多地實現產品的銷售。如果把營銷比作一座冰山,推銷就是冰山的頂端。營銷這座冰山的最高點是盡可能多地實現產品的銷售,可是這座冰山容易融化,如果做不好,山尖就沒那麼高,推銷的目標就實現不了。因此,必須踏踏實實地做好營銷的每一項工作,才能實現推銷目標,否則推銷的目標不可能實現,或者僅僅成為紙上談兵。
3.市場營銷的目標是使推銷成為多餘:著名的管理學大師德魯克先生說:「市場營銷的目標是使推銷成為多餘。」 也就是說,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在於營銷過程的第一步是營銷調研,通過市場營銷調研搞清楚該做什麼,所以市場營銷實際上是以當前環境為基礎對未來市場環境的一種推測,在對未來環境推測的基礎上設定營銷目標,構築營銷方案,營銷方案的實施是在未來環境下進行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處於營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
從理論上,我們說以市場為中心的就是營銷,以生產為中心的就是推銷。但是,我們會聽到所有的廣告人和促銷人都說自己是以市場為中心(我們常聽所有的促銷人說「客戶第一」,這不就是以「市場」為中心嗎?)人們又說,營銷是有明確的戰略的,比如營銷人會確定市場方向、產品方向和市場佔有率的目標。事實上,所有營銷人都會說,我們有自己的市場定位、產品定位和市場佔有率目標(這告訴我們,你無法憑此區分市場營銷與推銷)。人們還可能會舉出許多觀點來說明市場營銷應該具備的表現,但是只要我們仔細觀察,所有這些表現與推銷沒有什麼不同,也就是說,我們無法憑此認定某公司處在營銷階段,某公司仍處在推銷階段。
那麼,到底什麼樣的市場活動是營銷,什麼樣的是推銷呢?當我們從書上得知市場營銷是「以市場為中心」時,我們或許沒有仔細推敲這幾個字背後的內容。或許我們有注意到,但是我們並不清楚具體如何實施,這些內容就是:市場營銷者必須在所有市場活動以前認清楚市場需要什麼,具體說,就是市場調查——市場分析——市場戰略的形成這樣一個過程。那麼或許您會說,我們做市場調查啊,而且我們根據調查結果做了分析,並制定了自己的戰略。但是,您做的調查是什麼樣的?常見的方法是客戶問卷調查,客戶訪問,以及售後跟蹤訪談。但是,您有發現嗎?這些工作開始的時候,您已經在向市場投放您的產品了。真正的以市場為中心的市場調查與分析,是您尚未開始投放您的產品時,先調查您的目標市場中其他商家的表現、市場的基本狀況以及其他商家的經營業績或市場佔有率,藉以確定您自己進入市場的方向,比如您的市場定位、產品定位以及價格定位等。一談起這個,任何人都會記得自己在開始經營前也有做過實地調查,比如到市場去感受一下,去看看他人的產品和價位……。但是,您有獲得任何數據並進行分析嗎?您有據此分析出該產品市場中的細分市場嗎?您有據此確定自己的產品與價位,甚至包括成本線嗎?許多是沒有專門做這種分析的,筆者認為:這才是市場營銷與推銷者的本質區別!市場營銷者會有具體的分析數據,具體的計算結果,然後有具體的市場實施方案,並據此得出將來市場營銷做的所有活動。而推銷者往往沒有詳細的分析,僅個人一時的憑感受去做一個粗放型的決定。
當然,前面的工作做得越有成效,後面的壓力就越小。因此要重視營銷工作的整體性和協調性。要在戰略上藐視推銷,在戰術上重視推銷。也就是說,從戰略的角度看,推銷不是最重要的,必須從全過程的角度通盤考慮,只有這樣才能走出只重視推銷造成的困境;每每談到市場營銷,幾乎所有做銷售的同仁都以為那無非就是製作廣告、投放廣告、鋪設渠道、以及各種方式的促銷,因為真正的市場營銷的確也是表現在這幾個方面;但是,推銷其實也同樣具有上述表現,也同樣是打廣告,渠道和促銷。那麼,到底如何區分什麼樣的活動是營銷什麼樣的是推銷呢?

『陸』 市場營銷和推銷的區別是什麼

2010年,蘋果發布第四代智能手機,它並沒有向任何人推銷,它只是喚起了你的購買慾望,創造了顧客對智能手機的需求,從而讓訂單滾滾而來。蘋果是在從事了大量的市場營銷研究的基礎上,找出了顧客的真實需求才成功的設計出iphone的。

總結:推銷是我要把產品賣給你,而營銷就是喚起你的購買需求!

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