㈠ 化妝品營銷調研報告.doc
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策劃書模板
第一部分 前言
策劃書目的及目標的說明
第二部分 市場調研及分析
一. 行業動態調研及分析
1. 行業飽和程度
2. 行業發展前景
3. 國家政策影響
4. 行業技術及相關技術發展
5. 社會環境
6. 其他因素
二. 企業內部調研及分析
1. 財務狀況,財務支出結構
2. 企業生產能力,產品質量,生產水平
3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研(員工意見)
5. 產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢(員工意見)
三. 潛在進入者調研及分析
1. 行業進入成本/壁壘。
2. 行業退出成本。
3. 進入後對本企業的威脅。
4. 對競爭者的威脅。
四. 現有競爭者的調研及分析。
1. 財務狀況,財務支出結構。
2. 企業生產能力,產品質量,生產水品。
3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)。
4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研(員工意見)。
5. 產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢(員工&顧客意見)。
五. 替代品調研及分析。
1. 替代品工藝。
2. 消費者認可程度。
3. 發展態勢。
六. 互補品調研及分析。
1. 是否存在互補品。
2. 互補品價格。
3. 互補品對產品的要求。
4. 互補品發展趨勢及其未來新要求。
七. 原料供應商調研及分析。
1. 可供選擇的供應者。
2. 原材料是否有替代品。
3. 供應商的討價還價能力。
4. 我們對其依賴程度。
5. 供應商的供應能力。
八. 中間商調研及分析。
1. 中間商的性質:配送商、經銷商、代理商(獨家、總代理…)
2. 中間商對我們產品的依賴(關注)程度(相對數值)。我們產品佔用他資金的比例,給予他的利潤比例…
3. 中間商的給予我們產品的支持(絕對數值):配送能力、資金實力、人力…
九. 消費者調研及分析。
1. 消費者背景研究:收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…
2. 消費者對產品和競品的認知及態度:質量、價值、包裝、型號、品牌聲譽、品牌形象等及其認知差別。
3. 消費者的使用情況:購買動機、購買量、何時使用、如何使用等。
4. 購買角色。
5. 消費者對現有營銷活動的評價。對廣告的接受程度、對營業推廣的理解等。
第三部分 企業戰略及產品策略的制定
一. 企業戰略制定
二. 產品策略制定。(提供原則或標准)
1. 產品。
1) 品項:市場定位、目標受眾。(打擊競品的專有品項)
2) 包裝:陳列顯著、方便、符合產品定位、價格等
2. 價格。
1) 符合企業戰略?(長線產品/短線投資)
2) 符合產品定位?
① 利潤為主/市場佔有率為主
② 根據產品市場定位不同,採取不同價格策略。
③ 保留一支低利潤甚至無利潤產品,該品項各種市場表現(如包裝宣傳訴求點等)模仿主要競爭對手,以破壞其市場及形象。
3. 渠道。
1) 一般通路。對經銷商的選擇、管理控制、返點等。
2) 特通。由於產品特性及價格不同,我們可以選擇那些特殊通道,以便它的目標客戶能夠便利的獲得該產品。
3) 新終端開發隊伍。
4) 直營隊伍。對於一些特殊情況,如經銷商的流失,直營隊伍暫時性的彌補空白市場。
5) 客戶資料庫的管理。業代前期市場推廣積累的客戶資料及經銷商自身對終端的開發,這些終端資料應當及時地通過業代以書面的形式提交公司。公司對這些資料的管理可以避免因業代及經銷商的流失而造成的終端流失。
4. 促銷。
1) 廣告:訴求點
2) 人員推銷:
a) 人員的培訓
b) 人員的崗位界定
c) 人員的考核
d) 人員的激勵
3) 營業推廣
a) 對顧客。ⅰ穩定主打產品價格;ⅱ對品牌的宣傳
b) 對零售商。穩定價格,保證促銷後價格能夠恢復,銷量得以維持;或者在短時間內搶先佔領貨架
c) 對中間商。盡量減少短期大力度促銷活動,一方面會破壞市場,影響終端價格體系,另一方面經銷商對終端很可能沒有落實,從中截取,成為其「灰色收入」。
4) 公共關系。事件營銷:把握正確的營銷事件。直接告知消費者的營銷事件應當包含消費者利益點,並且該信息是以直接明了的方式告知消費者利益點的
第四部分 具體執行&實施(建議方案)
一. 產品設計。
二. 價格設計。
三. 渠道設計。
四. 促銷設計。
五. 銷售管理
第五部分 結束語
化妝品行業營銷策劃範例,化妝品營銷方法。化妝品市場營銷方案
一、 化妝品市場背景分析
清潔、除臭是所有洗發、沐浴類產品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備「祛除異味、留香持久」的直觀聯想,又包容「提神醒腦、舒緩緊張」豐富內涵的目標市場細
分消費需求,與市場上現有的各類洗沐產品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。
近年來,隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產品入市流通已經是大勢所趨。現階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙
蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗發露、日本活發能量元素等相似或同類產品散見於市場,但大多品系不全且價格不菲,除西亞斯初具規模外,同類產品中尚無強勢品牌。
由於迎合了休閑經濟時代的消費時尚,香薰類產品市場前景廣闊,預測短期內將會有大量同類產品上市推廣,1~2年後將出現流行風潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優勢。因而目前市場態勢,極其
有利於以中偏低檔的價位切入市場的**香薰系列產品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點文宣:海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。
2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網展架、易拉寶、促銷台。
3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛牆燈箱。
4、贈品:100g香薰一洗白(補水保濕型、柔潤美白型)、洗發露袋洗、其它。
5、廣告:在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發布招商或產品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場發展而適時投放的各類媒介廣告、公司網站資訊廣告及實務培訓支援等。
三、終端市場啟動流程
(一)組織構架建設
組織構架是市場拓展的保障,為確保** 香薰系列產品順利上市,各區域市場(以地市級為單位)由經理牽頭,至少抽調業務經理(或業務員)1名、促銷主管1名(或優秀促銷員2~3名),及時成立
「**」品牌小組,專職負責新品上市推廣工作。
(二) 市場資源整合
1、員工隊伍培訓及充實
堅實的產品知識是促銷的基礎,新品入市,培訓是當務之急。各市場在公司**新品調撥到位前一周,善於引導員工高漲的熱情,迅速完成** 系列產品知識培訓工作,深刻理解香薰新概念並樹立必勝
信心。同時,酌情做好** 專職促銷人員儲備工作。
2、資金准備
充分考慮** 新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉。
3、公關外聯與市場調研
積極走訪現有市場體系中各分銷商、零售商,進行同類產品分布、消費社區覆蓋、客源組成層次、同業競爭情況等項目的市場調研,順便完成** 新品即將入市的信息通報工作,進行前期接洽,為新
品上市營造寬松環境,並初步擬定** 市場拓展規劃。
(三)終端賣場選擇
根據市場調研資訊,選擇投入產出比較合理,消費社區覆蓋、客源組成層次等要素基本符合** 香薰系列產品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進場目標。
(四)進場業務洽談
1、洽談前應作好以下准備:
A)收集流行於專業美容院線的香薰資料作鋪墊。
B)備齊《**香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關傳單、海報資料。
C)刊發於相關報紙、雜志上的** 招商、推廣廣告。
D)** 產品樣品一套。
E)相關香薰系列贈品、試用裝及其它。
2、洽談中應注重以下幾點:A)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
B)概括介紹** 系列產品賣點。
C)比較、介紹** 系列產品與香薰或其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。
D)簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
E)詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F)最後介紹** 系列產品品質信心保證及完善售後服務。
3、如一次洽談未果,應及時總結經驗,以利下次拜訪。
(五)上架陳列布貨
產品陳列是展現產品風採的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利於吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機會。
1、 主推產品** 洗發露系列應陳列於貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應不少於4瓶,縱向陳列不少於6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。
2、 ** 沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。
3、 有條件的賣場內應盡可能設置** 堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統一模式)
4、 有效使用** 貨架卡。張貼於由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛牆燈箱等** 系列宣傳品。
6、產品價格標簽統一粘貼於** 瓶體左上角,同一規格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、 ** 系列所有產品應盡可能陳列於日化用品中心區,並緊鄰在知名品牌或高價位產品旁邊,以利推銷。
(六)場內貼櫃促銷
1、產品賣點提煉。
A)香薰洗發露著重闡述香薰精油「能量轉換、平衡調理」作用機理,強調產品「高效營養、滋潤、保濕」的護理特點,突出香薰「提神醒腦、清熱祛濕」的功效。
B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油「能量轉換、平衡調理」作用機理,強調產品「高效美白、滋潤、抗皺、秀身」的護理特點,突出香薰「放鬆壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈」的功效。
2、有效使用傳單、勤發多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買** 產品的顧客,均應贈送**小冊子 1本。(小冊子不得隨意散發,僅限於定向贈送。)
3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據公司香薰一洗白洗面奶調撥情況,可對部分主推產品實行捆綁式銷售。
4、確保賣場營業時間內不間斷促銷,盡可能為** 產品設置專職促銷員並安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。
5、通過開展「一張促銷台、2名促銷員」形式的場內小型促銷活動,集中調派人手,「圍點打援」,短期內迅速形成** 壓倒性銷售優勢。
6、上市初期與賣場合作推出「進場有禮」活動,對每日前20名進場的顧客免費派送** 袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。
(七)戶外活動推廣
1、 ** 上市初期,在首批進場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
A)活動規模大致規劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷台、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。(大型活動必要時可向公司市場中心申請提供活動方案。)
B)活動應針對18~25歲年輕一族(** 新品首批目標消費群),以免費試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節目,以吸引消費者參與。
C)活動現場採用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂,烘托「**」主打廣告語——我有我味道!
D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,**小冊子、《有情》雜志均可作為活動獎品、贈品。
E)活動主題:活在「**」里*輕松永相隨
(八) 市場維護跟進
1、終端建設。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調整機會。** 上市初期,終端建設主要以貨架上方的** 架頭牌
設置為主,同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為:賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告
、賣場外牆體廣告等。
2、客情關系。與各賣場洗化部門經理、售賣區店長(櫃長)、理貨員、營業員等銷售實務工作人員的客情關系直接影響並在一定程度上決定著產品的銷售環境和業績。** 上市之初,可通過以下多
種形式來溝通、建立並進一步加深工作情誼,營造寬松環境:
A)贈送小禮品、〈有情〉雜志等(尤其在生日時)
B)邀請參加產品演示會(介紹產品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)、內部員工培訓或工作會議
C)工作懇談會(徵求市場建議)、聯誼會
D)大型推廣活動特邀佳賓
3、競爭關系協調。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,** 入市初期,應充分利用有情蒲公英已有資源,明確將** 品牌劃入有情旗下,不以新
品牌形象張揚,同時盡可能和蒲公英聯動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應運用差異化手段突破常規產品消費概念、區隔** 品牌消費群體。
(九)品牌知名度傳播
1、公益活動。通過與交警部門聯合開展交通義務值勤活動、與環衛部門聯合開展「愛國衛生」活動、與福利機構開展志願者服務活動、參與「清明節」英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出
「**」旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志,迅速傳播** 品牌知名度。
2、顧客聯誼。通過舉辦「**之春」廣場(或小區)舞會、「**卡拉OK巡迴大獎賽」等活動,廣泛吸引消費者參與,擴大口碑宣傳。
3、與大中型專業美發店聯動,以贈送《有情》雜志、贈送** 產品試用、優價提供** 產品試銷、設立** 產品窗口店等形式提高產品認知度。
4、通過與當地電視台聯辦電視購物、與當地城市網際網路網站合作發布網頁廣告等形式提升** 產品品味。
(十)銷售業績提升
1、員工激勵。人才是創造業績之本,** 上市初期,人力資源的整合十分重要:
A) 選調優秀員工組成** 促銷小組,帶動其它員工。
B)在每周或每月例會時,應不斷對員工進行強化培訓,通過** 產品概念的提煉、流行趨勢的分析,樹立員工堅定信心。
C)在日常工作中,運用工作周報表、月報表、贈品核銷表等手段加強終端管理,建立各賣場員工** 產品日常銷售流水帳,密切掌握市場動態。
D) 積極開展** 產品銷售競賽,運用「突出、平衡」手段,充分調動員工主觀能動性。
E)對於業務人員,除適用上述方案外,可採用預留** 品牌業務經理的虛位競爭方式,培養後備人選。
2、行業教育。
A)用各種媒體刊登香薰知識文章。
B)和當地美容美發行業協會聯合舉辦香薰化妝品應用與流行趨勢論壇。
C)與開設有香薰服務項目的專業美容院聯辦香薰沙龍,普及香薰文化,營造並擴大** 香薰產品消費市場。
3、 直銷。以優價供應** 產品,鼓勵員工在親朋好友中直銷,擴大試用、消費人群。
4、規模效益。迅速建立、完善** 行銷網路,縮短** 產品鋪市周期,並進一步向市區化妝品專賣店、居民區小門店、鄉鎮市場滲透,不斷擴大銷售規模,是提升** 銷售業績的必由之路。
㈢ 市場營銷策略(描述你如何宣傳推廣日用品和化妝品)
以化妝品為例:
(一)目標營銷策略:目標顧客營銷是指針對特定消費者,研究其消費心理,採用有針對性的營銷策略。這里主要分析女性的消費心理:
女性的消費心理方面與男性不同,女性購買慾望上多愛自我感覺,易受購買環境氣氛影響,容易沖動而產生購買行為。另外,女性購買化妝品,一般自我意識比較重,常常以個人喜好或參照一定標准後,實施購買行為。業內人士將女性在購買化妝品是的心理狀態,總結為以下幾種:
1.虛榮與攀比;
2.恐懼與彷徨;
3.流行與仿心;
4.喜好佔便宜;
化妝品是一種利潤空間比較高的行業,其原料成本所佔的比率普遍較低,而營銷上的投入卻相當可觀,商場內的專櫃展示、燈箱廣告的場景布置、服務人員、廣告模特以及美容師的現場示範、顧客的免費使用等,這些都是營銷消費中的重要環節,都是針對女性的消費心理而設計的,以引起她們的消費認同,產生潛在美的認同,從而把希望寄託在化妝品上。針對這種特別的心理愛好,化妝品營銷人員要仔細研究女性心理,採用適當策略,把最美好的希望銷售出去,將希望與愛美緊密相聯。
(二)專櫃營銷策略
專櫃營銷師化妝品獨有的方式,走進商場,琳琅滿目的化妝品專櫃生動的躍進視野,不同的品牌專櫃,不同的服務,在導演一個個美麗的品牌的故事。專櫃營銷有助於提升品牌知名度,特別是在大型商場,能以整體形象、統一的價格與消費者溝通,傳播一個完整的品牌概念。如果建立專櫃群,品牌的實力和魅力將進一步展現,同時還有利於增加產品銷售額。專櫃的經營形式主要分為:
1 保底經營;
2 租櫃經營;
3 無保底經營;專櫃營銷在化妝品行業的優勢越來越明顯,更加體現品牌實力與信任度。當然,是否採用專櫃來銷售,要根據企業自身的發展條件或戰略規劃來決定。
(三)服務銷售策略
化妝品屬於快速消耗品,消費頻率高,幾乎每天都要使用,消費基數大,市場前景廣闊。同時,化妝品更看重質量、效果與保質期,因此售中售後服務很重要。消費者不僅要賣到一流的產品,還要買到一流的服務。化妝品應注重服務營銷,服務營銷是為消費者提供專業咨詢、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為,其目的就是增加商品的使用價值。 化妝品的服務營銷,首先應立足於「觀念教育」;第二,還要注重「服務的專業性」;第三,在產品銷售出去後,還要注重消費者「跟蹤服務」;對於的定的消費者,還可以建立美容沙龍。
(四)包裝營銷策略
對於上市產品,採用新穎獨特的包裝,可大大刺激消費者的購買慾望,是普通的產品增添光彩,化妝品市場尤是如此。包裝的新奇性與個性化對產品銷售特別重要,創新無疑會受市場歡迎。營銷人員可根據不同的品牌要素,採用不同的包裝創新策略:
1 系列產品策略;
2 消費定位策略;
3 整合配套策略;
包裝是化妝品營銷的關鍵因素,視覺印象好不好,產品檔次高不高,首先就是包裝設計。消費者購買化妝品是的感覺很重要,包裝則是給消費者的第一感覺,就如相親一樣,中不中意,首先是第一印象,建立了好感,才有購買成交的可能。而對琳琅滿目的化妝品,如想脫穎而出、獨領風騷,包裝策略絕不可輕視。
(五)網路營銷策略
針對網路推廣這塊,看你的預算是多少了,三五千搞個阿里巴巴china站,幾萬塊搞個推廣,有精力的整合一個SEO,派專人定期維護,更新;現在網路營銷是化妝品營銷的主要渠道,聚美優品的成功就是網路營銷化妝品的經典案例.
㈣ 如何做關於化妝品的PPT
你是要推廣化妝品品牌還是介紹其中一個產品的特性?首先下載一個PPT模版,然後找一些關於要講的內容的圖片,如果可以有一些小故事會更有新意。文字性的東西不要太多,不然做出來了就不吸引人了。
㈤ 做一個產品的市場營銷ppt 介紹什麼產品比較有吸引力
那要看你是什麼行業,市面的產品太多了,你要選好行業。
㈥ 市場營銷ppt要怎麼弄 包括什麼內容的方面
市場營銷PPT需要你先進行整體的規劃和細致的調研後,才能做好,具體內容應該從以下幾方面來做:
市場分析
一、宏觀營銷環境(PEST分析)
1、政治因素
2、經濟因素
3、社會因素
4、科技因素
二、微觀營銷環境分析
(一)、市場概況
1、市場規模
2、市場構成
3、市場熱點
1、劣勢與威脅
2、優勢與機會
3、重點問題
(二)、消費者分析
1 、消費者的總體消費態勢
2、消費者心理分析
1)品牌因素
2)其他因素
(2)消費者偏好
(3)消費者需求
3、影響消費者購買行為的因素
1)外在因素
2)內在因素
(三)、產品分析
1、現有產品分析
現有產品的不足:
2、產品生命周期分析
3、產品的品牌分析
(四)、企業競爭狀況分析
1、企業在競爭中的地位
2、企業的競爭對手
3、企業與競爭對手的比較
機會與威脅
優勢與劣勢
問題診斷與目標市場選擇
一、企業問題診斷
1、企業原來市場觀點的分析與評價
2、企業營銷存在的主要問題
3、問題存在的關鍵原因
二、營銷目標
1、戰略目標
2、營銷目標
3、財務目標
三、目標市場策略
1、市場細分
2、目標市場選擇
(一)、市場定位戰略
1、市場創意與定位
2、市場定位戰略
(二)、市場創意戰略
1、創意構成與要點
2、創意應用與說明
營銷組合策略
一、產品策略
二、品牌策略
三、定價策略
四、關系策略
營銷活動的效果預測和監控
1、 營銷效果的預測
2、 營銷效果的監控