Ⅰ 在市場營銷學中什麼叫5R
第一個R是relevance(關聯)也就是抄說客戶需要什麼樣的產品和服務，而不是企業能生產或者提供什麼樣的產品和服務。
第二個R是receptivity(感受)也就是說客戶什麼時候想買或什麼時候他們從生產廠商那裡知道了這個產品。
第三個R responsive(反應)也就是說當客戶需求的時候，我們怎麼去應答他們。
第四個R recognition(回報)也就是說企業在市場中的地位和他們的美譽度。
第五個R relationship(關系)也就是說買方和賣方之間的長期互相促進的所有的活動。