1. 市場營銷中的選擇性需求是什麼意思
市場營銷中復的制選擇性需求,是指選擇性市場策略即企業針對每個細分市場的需求特點,分別為之設計不同的產品,採取不同的市場營銷方案,滿足各個細分市場的不同需求。適用於銷售額的擴大所帶來的利益超過成本的增加。
2. 市場營銷的含義是什麼
市場營銷是指在變化的市場環境中,為滿足消費需要、實現營銷目標所進行的整體商務活動過程。
3. 市場營銷學是如何定義市場的 市場營銷中:需求與慾望有何不同如果把兩者混同會產生什麼後果
你是怎樣理解市場營銷的定義的?
市場營銷定義:市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
簡要的概括市場營銷學四個發展階段的特點?
第一階段:初創階段。市場營銷於19世紀末到20世紀20年代在美國創立,源於工業的發展。這時市場營銷學的研究特點是:a. 著重推銷術和廣告術,沒有出現現代市場營銷的理論、概念和原則;b.營銷理論還沒有得到社會和企業界的重視。
第二階段:應用階段。20世紀20年代至二戰結束為應用階段,此階段市場營銷的發展表現在應用上。市場營銷理論研究開始走向社會,被廣大企業界所重視。
第三階段:形成發展時期。20世紀50年代至80年代為市場營銷學的發展階段,市場開始出現供過於求的狀態。
第四階段:成熟階段。80年代至今,為市場營銷學的成熟階段,表現在:a.與其他學科關聯,b.開始形成自身的理論體系;80年代是市場營銷學的革命時期,開始進入現代營銷領域,使市場營銷學的面貌煥然一新。
市場營銷學是一門經濟科學嗎?為什麼?
市場營銷學是一門經濟科學還是一門應用科學,學術界對此存在兩種觀點:一種是少數學者認為市場營銷學是一門經濟科學,是研究商品流通、供求關系及價值規律的科學。另一種觀點認為市場營銷學是一門應用科學。無疑,市場營銷學是於20世紀初從經濟學的「母體」 中脫胎出來的,但經過幾十年的演變,它已不是經濟科學,而是建立在多種學科基礎上的應用科學。美國著名市場營銷學家菲力浦·科特勒指出:「市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論之上的應用科學。」(《市場營銷學原理》序言)因為「經濟科學提醒我們,市場營銷是用有限的資源通過仔細分配來滿足競爭的需要;行為科學提醒我們,市場營銷學是涉及到誰購買、誰組織,因此,必須了解消費者的需求、動機、態度和行為;管理理論提醒我們,如何組織才能更好地管理其營銷活動,以便為顧客、社會及自己創造效用」(《市場營銷學原理》序言)。
市場營銷觀念是在什麼背景下產生的?它與推銷觀念有何不同?
銷售觀念是在社會生產供求關系處於供大於求的狀態下產生的,在社會生產中某產品供大於求,於是生產者要組織銷售行為,對於如何組織銷售行為的想法和如何正確地銷售的觀點這就是銷售觀念的范疇,市場營銷的觀念,是對於消費者的消費需求的調控,面對特定的消費群體進行特定的生產活動,一般著眼於需求,這兩種觀念,是兩種生產者或者說生產者的兩個生產規模下要面對的問題,第一種一般為生活生產必需品,傳統消費,穩定的市場,只是因為供大於求而擴張消費人群,第二種一般為非生活生產必需品,生產商競爭激烈,產品換代或者說 消費者要求多變的市場,為了滿足人群的特定消費需求而製造的生產活動。
銷售觀念銷售活動中產生的,市場營銷觀念是生產活動中產生的。
在貫徹與實施市場營銷觀念中,企業應著重做好那幾個方面的工作?
市場營銷的理論核心是計劃,簡單的說是營銷系統的建設。這是漫長的過程。。。
可以試著分三個版塊來做:
1、銷售系統 2、管理系統 3、策劃
對應到企業的部門一般是:
1、銷售部 2、市場部
對應到企業崗位一般是:
1、銷售 2、營銷管理 3、企宣 4、企劃
4. 如何理解市場營銷的核心概念:需要,慾望和需求三者的含義和聯系
如何理解市場營銷的核心概念:需要,慾望和需求三者的含義和聯系如何理解市場營銷的核心概念:需要,慾望和需求三者的含義和聯系如何理解市場營銷的核心概念:需要,慾望和需求三者的含義和聯系
5. 市場營銷裡面的滿足需求是什麼意思
市場營銷的本質是為客戶創造價值,滿足客戶需求,進而在為客戶創造價值的基礎上,同時企專業創屬造利潤。
因此企業的一切市場營銷活動首先要考慮的是滿足客戶需求,從產品設計、產品研發、產品生產、產品推廣、產品銷售、渠道開發、售後服務等一切都要緊緊圍繞客戶為中心展開,以滿足客戶需求為核心。
(5)市場營銷中的需求的含義是什麼擴展閱讀:
營銷管理的需求:
1、企業需求,滿足企業不同時期的不同需求。
2、消費者需求,例如質量需求、合理價格需求、售後服務需求等。
3、經銷商需求,根據經銷商的目的來滿足經銷商好合理需求,例如銷量、利潤率、穩定的下家等,根據經銷商的具體需求來制定符合要求的銷售政策、產品政策和促銷政策。
4、終端需求,有些有特殊地位的超級終端,有很多特殊需求,很多企業的銷售也離不開終端,因此尋找合適的終端、滿足終端需求成為企業需要好好思考的問題,制定合理的終端策略,滿足終端需求。
5、銷售隊伍需求,營銷策略需要銷售隊伍具體實施,關注銷售隊伍的需求、滿足銷售隊伍的需求是企業能夠立足市場的一個重要方面,銷售隊伍的成功或者背叛都關繫到地區業務的成敗。
參考資料來源:網路-市場營銷理論
參考資料來源:網路-市場營銷
6. 市場營銷定義包含哪些含義
一、最新定義
市場營銷是以回答顧客最關心的7個問題為核心,以快速推動顧客購買進程為目的的活動和過程。[1]
二、核心定義
市場營銷中不少企業,紛紛採用品牌聯播方式進行市場擴展。對此,企業網路營銷在企業市場營銷中占據無可動搖地位。
三、公認定義
1、美國市場營銷協會下的定義是:
營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序。
2、Marketing最新定義:
營銷是創造、傳播、傳遞和交換對顧客、客戶、合作夥伴乃至整個社會有價值的產品和服務的一系列活動、機制和過程。
原文:Marketing is the activity,set of institutions,and processes for creating,communicating,delivering,and exchanging offerings that have value for customers,client,partners,and society at large.(Approved October 2007),AMA官方網站。
3、菲利普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向:
市場營銷是個人和集體通過創造產品和價值,並同別人自由交換產品和價值,來獲得其所
市場營銷概念模型
需所欲之物的一種社會和管理過程。
4、而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的:
所謂市場營銷,就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品促銷等一系列與市場有關的企業業務經營活動。
5、美國學者基恩·凱洛斯將各種市場營銷定義分為三類:
(一)是將市場營銷看作一種為消費者服務的理論。
(二)是強調市場營銷是對社會現象的一種認識。
(三)是認為市場營銷是通過銷售渠道把生產企業同市場聯系起來的過程。這從一個側面反映了市場營銷的復雜性。
四、非學術性定義
台灣的江亘松在《你的營銷行不行》中解釋營銷的變動性,將英文的 Marketing 作了下面的定義:「什麼是營銷?」就字面上來說,「營銷」的英文是「Marketing」,若把 Marketing 這個字拆成 Market(市場)與 ing(英文的現在進行式表示方法)這兩個部分,那營銷可以用「市場的現在進行式」。
值得說明的是,市場營銷的概念和定義並非如數學公式樣有標准形式,通常是基於觀點人自己的理解和體會,即使是營銷管理學大家,通常也會不斷更新自己對於市場營銷的定義,看待任何人,任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態度。以下還有一些常見表述和理解:
市場營銷是一個過程,在這個過程中一個組織對市場進行生產性和盈利性活動;
市場營銷是創造和滿足顧客的藝術;
市場營銷是在適當的時間、適當的地方以適當的價格、適當的信息溝通和促銷手段,向適當的消費者提供市場的產品和服務;
市場營銷是以滿足人類各種需要和慾望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的活動。
五、權威定義
美國市場營銷協會下的定義:市場營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序,是一種最直接有效的營銷手段。
菲利普·科特勒(Philip Kotler)下的定義強調了營銷的價值導向:市場營銷是個人和集體通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和慾望的一種社會和管理過程。
Philop Kotler於1984年對市場營銷又下了定義:市場營銷是指企業的這種職能:認識未滿足的需要和慾望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業能最好地為其服務的目標市場,並決定適當的產品、勞務和計劃(或方案),以便為目標市場服務。
麥卡錫(E.J.Mccarthy)(於1960年也對微觀市場營銷下了定義:市場營銷是企業經營活動的職責,它將產品及勞務從生產者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現公司利潤,同時也是一種社會經濟活動過程,其目的在於滿足社會或人類需要,實現社會目標。(《基礎市場學》第1 9頁)。這一定義雖比美國市場營銷協會的定義前進了一步,指出了滿足顧客需求及實現企業贏利成為公司的經營目標,但這兩種定義都說明,市場營銷活動是在產品生產活動結束時開始的,中間經過一系列經營銷售活動,當商品轉到用戶手中就結束了,因而把企業營銷活動僅局限於流通領域的狹窄范圍,而不是視為企業整個經營銷售的全過程,即包括市場營銷調研、產品開發、定價、分銷廣告、宣傳報導、銷售促進、人員推銷、售後服務等。
而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的:網路營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現各方的目的。
7. 市場營銷中需要、慾望與需求的區別
市場營銷中需要、慾望與需求的區別如下:
1、性質不同
1)、需要具有共性,是對人類整體而言。
人類的需要(needs)是一種感到缺乏的狀態,包括對食品、服裝、溫暖和安全的基本生理需要,對歸屬和情感的社會需要,以及對知識和自我表達的個人需要。
市場營銷最基礎的概念是人類的需要。指人們某種不足或短缺的感覺。它是促使人們產生購買行為的原始動機,是市場營銷活動的源泉。如餓思飲,寒思衣。
2)、慾望對消費者個體而言,具有特性。
慾望是指建立在不同的社會經濟、文化和個性等基礎之上的需要。
慾望(wants)是人類需要的表現形式,受到文化和個性的影響。慾望受一個人的社會背景所決定,是明確表達的滿足需要的指向物。
3)、需求是以購買能力為基礎的慾望,是建立在需要和慾望二者的基礎之上。
在得到購買能力的支持時,慾望就轉化為需求(demands)。在既定的慾望和資源條件下,人們會選擇能夠產生最大價值和滿意的產品。
(7)市場營銷中的需求的含義是什麼擴展閱讀
營銷的核心是為客戶創造價值,滿足客戶需求,在為客戶創造價值的基礎上,同時企業創造利潤。
三、為顧客創造價值的途徑
(一)、強化顧客的感知
顧客價值只是顧客的一種感受和體驗,是不可准確計算的。強化顧客感知關鍵是要強化有形證據在顧客服務中的作用。要求的一致性、產品的適宜性、價格的合理性、品牌的優異性、服務的完美性是決定顧客感受強弱的主要因素。企業通常可以採用高品質,優質服務的策略來達到這個目的。
(二)、獨特的服務
在激烈的競爭中,唯有盡力在不同的方面為顧客提供獨特服務才能避免陷入惡性的價格戰中。提供特殊服務的關鍵方法之一是關注細節。只有細節才能顯示企業服務到位,才能讓顧客感動。但只要是顧客關心的,就是有價值的。
(三)、協助顧客解決問題
企業在提供產品或服務後,要協助顧客達到使用產品或服務的目的,這種基於「雙贏」的夥伴型關系策略很快會使企業在激烈的競爭中脫穎而出,與顧客建立起良好穩定的客戶關系。
(四)、價值創新
價值創新是現代企業競爭的一個新理念,被認為是提高顧客忠誠度、保持企業持久競爭優勢的重要源泉。它不是單純提高產品的技術競爭力,而是通過為顧客創造更多的價值來爭取顧客,贏得企業的成功。
顧客價值創新的戰略焦點不在於競爭而在於顧客,不是為了擊敗競爭對手,也不是要比競爭對手做得更好,而是通過顧客價值創新,為顧客提供更具價值的產品或服務,以滿足不斷變化著的顧客需求與偏好。以優異的產品質量和服務贏得用戶的忠誠,已成為企業增競力的一有效策略。
市場競爭如同戰爭一樣,當實力暫時上不去的時候,就應尋求其他取勝的辦法。