企業如何定位市場營銷

① 企業如何進行市場定位

轉載以下資料供參考

市場定位是由美國營銷學家艾·里斯和傑克特勞特在1972年提出的，其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度，為本企業產品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，並將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置。

市場定位可以通過以下三大步驟來完成：
1)識別潛在競爭優勢
這一步驟的中心任務是要回答以下三個問題：
一是競爭對手產品定位如何?
二是目標市場上顧客慾望滿足程度如何以及確實還需要什麼?
三是針對競爭者的市場定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業應該及能夠做什麼?
要回答這三個問題，企業市場營銷人員必須通過一切調研手段，系統地設計、搜索、分析並報告有關上述問題的資料和研究結果。
通過回答上述三個問題，企業就可以從中把握和確定自己的潛在競爭優勢在哪裡。
2)核心競爭優勢定位
競爭優勢表明企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的，也可以是潛在的。選擇競爭優勢實際上就是一個企業與競爭者各方面實力相比較的過程。比較的指標應是一個完整的體系，只有這樣，才能准確地選擇相對競爭優勢。通常的方法是分析、比較企業與競爭者在經營管理、技術開發、采購、生產、市場營銷、財務和產品等七個方面究竟哪些是強項，哪些是弱項。藉此選出最適合本企業的優勢項目，以初步確定企業在目標市場上所處的位置。
3)戰略制定
這一步驟的主要任務是企業要通過一系列的宣傳促銷活動，將其獨特的競爭優勢准確傳播給潛在顧客，並在顧客心目中留下深刻印象。
首先應使目標顧客了解、知道、熟悉、認同、喜歡和偏愛本企業的市場定位，在顧客心目中建立與該定位相一致的形象。
其次，企業通過各種努力強化目標顧客形象，保持目標顧客的了解，穩定目標顧客的態度和加深目標顧客的感情來鞏固與市場相一致的形象。
最後，企業應注意目標顧客對其市場定位理解出現的偏差或由於企業市場定位宣傳上的失誤而造成的目標顧客模糊、混亂和誤會，及時糾正與市場定位不一致的形象。企業的產品在市場上定位即使很恰當，但在下列情況下，還應考慮重新定位：
(1)競爭者推出的新產品定位於本企業產品附近，侵佔了本企業產品的部分市場，使本企業產品的市場佔有率下降。
(2)消費者的需求或偏好發生了變化，使本企業產品銷售量驟減。
重新定位是指企業為已在某市場銷售的產品重新確定某種形象，以改變消費者原有的認識，爭取有利的市場地位的活動。如某日化廠生產嬰兒洗發劑，以強調該洗發劑不刺激眼睛來吸引有嬰兒的家庭。但隨著出生率的下降，銷售量減少。為了增加銷售，該企業將產品重新定位，強調使用該洗發劑能使頭發松軟有光澤，以吸引更多、更廣泛的購買者。重新定位對於企業適應市場環境、調整市場營銷戰略是必不可少的，可以視為企業的戰略轉移。重新定位可能導致產品的名稱、價格、包裝和品牌的更改，也可能導致產品用途和功能上的變動，企業必須考慮定位轉移的成本和新定位的收益問題。

② 現代企業營銷的六大定位是指什麼

1、產品定位：對產品的未來發展趨勢，以及產品的的發展空間都有明確的定位專。

2、價格定屬位：針對市場材料，以及同類產品的價格，制定價格策略。

3、營銷目標定位：找到相應營銷客戶群，年齡，職業等有明確的定位。

4、營銷策略定位：找到營銷渠道，宣傳模式等。

5、營銷地區定位：

6、營銷哲學定位：找到與顧客相適應的思維模式。

③ 微商的市場營銷定位應該怎麼做

搬運個答案，希望對題主有所幫助。

什麼是產品定位

定位是指確定公司或產品在顧客或消費者心目中的形象和地位．這個形象和地位應該是與眾不同的。但是，對於如何定位，部分人士認為，定位是給產品定位。營銷研究與競爭實踐表明，僅有產品定位已經不夠了，必須從產品定位擴展至營銷定位。

產品定位必須解決的五個問題：

• 滿足誰的需要?

• 他們有些什麼需要?

• 我們提供的是否滿足需要?

• 需要與提供的獨特結合點如何選擇?

• 這些需要如何有效實現?

產品定位五步法

一般而言，產品定位採用五步法：目標市場定位(Who)，產品需求定位(What)，企業產品測試定位(IF)，產品差異化價值點定位(Which)，營銷組合定位(How)。這個方法給我們進行產品定位分析提供了一個有效的實施模型，如下圖所示。

產品定位五步法分析

第一步:目標市場定位

目標市場定位是一個市場細分與目標市場選擇，即明白為誰服務(Who)。在市場分化的今天，任何一家公司和任何一種產品的目標顧客都不可能是所有的人，對於選擇目標顧客的過程，需要確定細分市場的標准對整體市場進行細分，對細分後的市場進行評估，最終確定所選擇的目標市場。

目標市場定位策略：

• 無視差異，對整個市場僅提供一種產品；

• 重視差異，為每一個細分的子市場提供不同的產品；

• 僅選擇一個細分後的子市場，提供相應的產品。

第二步:產品需求定位

產品需求定位，是了解需求的過程，即滿足誰的什麼需要(What)。產品定位過程是細分目標市場並進行子市場選擇的過程。這里的細分目標市場是對選擇後的目標市場進行細分，選擇一個或幾個目標子市場的過程。對目標市場的需求確定，不是根據產品的類別進行，也不是根據消費者的表面特性來進行，而是根據顧客的需求價值來確定。顧客在購買產品時，總是為了獲取某種產品的價值。產品價值組合是由產品功能組合實現的，不同的顧客對產品有著不同的價值訴求，這就要求提供與訴求點相同的產品。在這一環節，需要調研需求，這些需求的獲得可以指導新產品開發或產品改進。

第三步:產品測試定位

企業產品測試定位是對企業進行產品創意或產品測試．即確定企業提供何種產品或提供的產品是否滿足需求(IF)，該環節主要是進行企業自身產品的設計或改進。通過使用符號或者實體形式來展示產品(未開發和已開發)的特性，考察消費者對產品概念的理解、偏好、接受。這一環節測試研究需要從心理層面到行為層面來深入探究。以獲得消費者對某一產品概念的整體接受情況。

內容提示：

• 考察產品概念的可解釋性與傳播性；

• 同類產品的市場開發度分析：

• 產品屬性定位與消費者需求的關聯分析：

• 對消費者的選擇購買意向分析。

首先，需要進行產品概念與顧客認知、接受的對應分析，針對某一給定產品或概念，主要考察其可解釋性與可傳播性。很多成功的企業家並不一定是新產品的研發者，而是新概念的定義和推廣者。

其次，同類產品的市場開發度分析，包括產品滲透水平和滲透深度、主要競爭品牌的市場表現已開發度、消費者可開發度、市場競爭空隙機會，用來衡量產品概念的可推廣度與偏愛度。從可信到偏愛，這里有一個層次的加深。有時，整個行業都會面臨消費者的信任危機，此時推出新品就面臨著產品概念的不被信任與不被認可的危機。

再次．分析實際意義上的產品價格和功能等產品屬性定位與消費者需求的關聯。因為產品概念的接受和理解程度再高，如果沒有對產品的需求．如果產品的功能不是恰恰滿足了消費者某方面的需求，或者消費者的這種需求有很多的產品給予了很好的滿足，這一產品概念仍然很難有好的市場前景。通過對影響產品定位和市場需求的因素關聯分析，對產品的設計、開發和商業化進程作出調整。

最後，探究消費者是否可能將心理的接受與需求轉化為行為上的購買與使用，即對消費者的選擇購買意向進行分析，以進行企業自身產品定位的最終效果測定。針對企業自身產品定位環節，這一層麵包括新產品開發研究、概念測試、產品測試、命名研究、包裝測試、產品價格研究等。

第四步:差異化價值點定位

差異化價值點定位即需要解決目標需要、企業提供產品以及競爭各方的特點的結合問題，同時，要考慮提煉的這些獨特點如何與其他營銷屬性綜合(Which)。在上述研究的基礎上，結合基於消費者的競爭研究．進行營銷屬性的定位，一般的產品獨特銷售價值定位方法(USP)包括從產品獨特價值特色定位、從產品解決問題特色定位、從產品使用場合時機定位、從消費者類型定位、從競爭品牌對比定位、從產品類別的游離定位、綜合定位等。在此基礎上，需要進行相應的差異化品牌形象定位與推廣．

第五步:營銷組合定位

營銷組合定位即如何滿足需要(How)，它是進行營銷組合定位的過程。在確定滿足目標顧客的需求與企業提供的產品之後，需要設計一個營銷組合方案並實施這個方案，使定位到位。這不僅僅是品牌推廣的過程，也是產品價格、渠道策略和溝通策略有機組合的過程。正如菲利普．科特勒所言，解決定位問題，能幫助企業解決營銷組合問題。營銷組合——產品、價格、渠道、促銷——是定位戰略戰術運用的結果。在有的情況下，到位過程也是一個再定位的過程。因為在產品差異化很難實現時，必須通過營銷差異化來定位。今天，你推出任何一種新產品暢銷不過一個月，就馬上會有模仿品出現在市場上，而營銷差異化要比產品模仿難得多。因此，僅有產品定位已經遠遠不夠，企業必須從產品定位擴展至整個營銷的定位。

文章來源於網路，定位五步法~

④ 企業如何進行市場定位

當今，社會商品市場日趨同質化，消費者需求日趨復雜、商戰空前激烈，企業版利用有限的資源，為消費權者提供什麼樣的產品，又為自己的產品找到更恰當的市場位置，這些問題都可以通過市場定位得到解決。
在企業的營銷戰略中，企業只有明確了市場定位，才能依靠自身的具體實際進行戰略設計。正如美國營銷學專家菲利普． 科特勒所說: 「重大的定位失誤會毀掉企業的市場營銷戰略」。可見，市場定位是整個營銷工作的第一步。
市場定位是20世紀70年代由美國學者阿樂.賴斯提出的一個重要營銷學概念。所謂市場定位是指企業根據目標市場上同類產品競爭狀況，針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度，為本企業產品塑造強有力的、與眾不同的鮮明個性並將其形象、生動地傳遞給顧客的一系列活動過程。市場定位的實質是使本企業產品與其他企業產品嚴格區分開來，使顧客明顯感覺和認識到了這種差別，從而在顧客心中佔有特殊的位置。

⑤ 怎麼進行市場定位

企業市場定位的全過程可以通過以下三大步驟來完成：
1、識別潛在競爭優勢
這一步驟的中心任務是要回答以下三個問題：
一是競爭對手產品定位如何?
二是目標市場上顧客慾望滿足程度如何以及確實還需要什麼?
三是針對競爭者的市場定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業應該及能夠做什麼?
要回答這三個問題，企業市場營銷人員必須通過一切調研手段，系統地設計、搜索、分析並報告有關上述問題的資料和研究結果。
通過回答上述三個問題，企業就可以從中把握和確定自己的潛在競爭優勢在哪裡。

2、核心競爭優勢定位
競爭優勢表明企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的，也可以是潛在的。選擇競爭優勢實際上就是一個企業與競爭者各方面實力相比較的過程。比較的指標應是一個完整的體系，只有這樣，才能准確地選擇相對競爭優勢。通常的方法是分析、比較企業與競爭者在經營管理、技術開發、采購、生產、市場營銷、財務和產品等七個方面究竟哪些是強項，哪些是弱項。藉此選出最適合本企業的優勢項目，以初步確定企業在目標市場上所處的位置。

3、戰略制定
這一步驟的主要任務是企業要通過一系列的宣傳促銷活動，將其獨特的競爭優勢准確傳播給潛在顧客，並在顧客心目中留下深刻印象。
首先應使目標顧客了解、知道、熟悉、認同、喜歡和偏愛本企業的市場定位，在顧客心目中建立與該定位相一致的形象。
其次，企業通過各種努力強化目標顧客形象，保持目標顧客的了解，穩定目標顧客的態度和加深目標顧客的感情來鞏固與市場相一致的形象。
最後，企業應注意目標顧客對其市場定位理解出現的偏差或由於企業市場定位宣傳上的失誤而造成的目標顧客模糊、混亂和誤會，及時糾正與市場定位不一致的形象。企業的產品在市場上定位即使很恰當，但在下列情況下，還應考慮重新定位：
(1)競爭者推出的新產品定位於本企業產品附近，侵佔了本企業產品的部分市場，使本企業產品的市場佔有率下降。
(2)消費者的需求或偏好發生了變化，使本企業產品銷售量驟減。

市場定位： 市場定位也稱作「營銷定位」，是市場營銷工作者用以在目標市場（此處目標市場指該市場上的客戶和潛在客戶）的心目中塑造產品、品牌或組織的形象或個性的營銷技術。
企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對消費者或用戶對該產品某種特徵或屬性的重視程度，強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象，並把這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位的目的是使企業的產品和形象在目標顧客的心理上占據一個獨特、有價值的位置。

⑥ 市場營銷有哪些定位

現代企業的市場營銷定位可以理解為產品定位、價格定位、促銷定位、營銷目標定位、營銷觀念定位和營銷戰略定位六個方面。

1、市場營銷定位---產品定位

產品定位是營銷定位的基本問題。所謂產品定位，是營銷者在目標市場上為本企業產品確定一個恰當的位置，用以標識自己的產品，以示區別於競爭者的產品。這種定位是針對產品的屬性而言，目的在於處理好企業與競爭對手的現有產品在目標市場上的各自位置關系。不同的企業在同種類產品的定位上或多或少都要表現出一定的差異，都要為自己的產品培養一定的特色，樹立一定的形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。這種差異的原因，一方面是產品的生產有所不同，另一方面，不同企業對消費者的同一需求的理解也有所不同，在滿足消費者同一需求的方式上也存在差別。
2、市場營銷定位---價格定位

現代企業市場營銷定位的價格定位是與產品定位緊密相聯的。所謂價格定位～就是營銷者把產品、服務的價格定在一個什麼樣的水平上～這個水平是與競爭者相比較而言的。
3、市場營銷定位---促銷定位

市場營銷定位所謂促銷定位就是選擇什麼樣的促銷方式和媒體來開展企業的促銷活動。市場營銷定位對促銷定位有兩層含義:一層是促銷方式的選擇定位～即人員推銷、營業推廣、廣告、公共關系等方式的選擇及其組合,另一層含義是在選擇了特定的促銷方式後～又怎樣確定實現這個方式的具體手段或媒體。促銷定位準確與否直接關繫到促銷的效果。
4、市場營銷定位---營銷目標定位

⑦ 現代企業營銷的六大定位是指什麼

現代企業的營銷定位可以理解為產品定位、價格定位、促銷定位、營銷目標定位、營銷觀念定位和營銷戰略定位六個方面。
1.產品定位
產品定位是營銷定位的基本問題。所謂產品定位，是營銷者在目標市場上為本企業產品確定一個恰當的位置，用以標識自己的產品，以示區別於競爭者的產品。這種定位是針對產品的屬性而言，目的在於處理好企業與競爭對手的現有產品在目標市場上的各自位置關系。不同的企業在同種類產品的定位上或多或少都要表現出一定的差異，都要為自己的產品培養一定的特色，樹立一定的形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。這種差異的原因，一方面是產品的生產有所不同，另一方面，不同企業對消費者的同一需求的理解也有所不同，在滿足消費者同一需求的方式上也存在差別。
2.價格定位
企業的價格定位並不是一成不變的，在不同的營銷環境下，在產品的生命周期的不同階段上，在企業發展的不同歷史階段，價格定位可以相機而靈活變化。例如，長虹彩電在1996年採取的大幅度降價措施，就是對價格的重新定位，從而大大提高了市場佔有率，並有力地抑制了競爭對手。由此可見，現代市場上的價格大戰實質上就是企業之間價格定位策略的較量。
3.促銷定位
促銷定位就是選擇什麼樣的促銷方式和媒體來開展企業的促銷活動。促銷定位有兩層含義：一層是促銷方式的選擇定位，即人員推銷、營業推廣、廣告、公共關系等方式的選擇及其組合；另一層含義是在選擇了特定的促銷方式後，又怎樣確定實現這個方式的具體手段或媒體。促銷定位準確與否直接關繫到促銷的效果。要提高促銷定位的准確性，必須分析產品的屬性和消費者的特性，同時要考慮到企業本身的實力，從而找准既適合於產品，又適合於消費者的促銷方式。現代社會中，廣告在促銷中的地位尤為重要和突出。成功的廣告定位必須解決好兩個問題，一個是媒體問題，一個是廣告創意問題。媒體選擇恰當，既宣傳了產品，又節約了費用。創意准確、獨特，可以為廣告定位起到畫龍點睛的作用。例如，萬寶路香煙在50年代以前都是在警察、礦工這些男子漢式的人物為廣告形象，但效果並不好。50年代以後，萬寶路的決策者將廣告主題重新定位到當時被公認的最具大丈夫氣慨的美國西部牛仔形象上，結果大獲成功，使萬寶路的世界經久不衰。可以說，萬寶路產品重新定位的成功，很大程度上是成功的廣告重新定位促成的。
4.營銷目標定位
企業營銷的目標當然要定位到實實在在的利潤上，但不僅僅如此。營銷目標的定位還要考慮到消費者和社會的利益，要能正確處理好企業與這些人和團體的利益關系。所以，企業營銷目標應該有三個層次：一是企業計劃期的直接營銷利潤，二是未來一定時期企業形象的增值，即通過優質服務、讓利和承擔社會義務來提高企業的形象，三是探索和積累營銷經驗，培育造就一支高素質的營銷人才隊伍，建立完善有效的營銷網路體系。這些營銷目標都是營銷者必須考慮和兼顧的。因此，在營銷目標定位上，既要突出以較少的營銷投入獲得較大的營銷利潤，又要同時兼顧企業無形資產的增值和營銷隊伍素質的提高。三個層次的目標是一致的，並不矛盾，只要處理好了是能相互促進的。只追求直接的營銷利潤的定位是營銷目標的近視定位，因為它只看到了眼前利益；為了一己之私利而坑害消費者，置社會利益於不顧的營銷定位是錯誤的定位，必將會受到法律的約束和道德的遣責；不重視在營銷實踐中造就一支高素質的營銷人才隊伍的定位是觀念落後的定位，因為它沒有認識到21世紀的競爭主要是人才的競爭。因此，現代企業的營銷目標定位既要突出近期利益和長遠利益，又要考慮到消費者和社會各方，要把企業的利益和發展與社會聯系在一起。
5.營銷哲學定位
企業的營銷活動是在特定的營銷哲學思想指導下進行的。所謂營銷哲學，即企業在開展市場營銷活動的過程中，在處理企業、消費者和社會三者利益方面所持的態度、思想和觀念。菲利普?科特勒把企業的營銷哲學總結為五種，即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。這些觀念是隨著賣方市場向買方市場轉化而形成的。營銷哲學定位，就是企業以哪種觀念的為營銷導向，就是要確定正確的營銷指導思想。現代企業之所以幾乎都把社會市場營銷觀念作為營銷的指導思想，是因為這種觀念倡導營銷者要兼顧企業、消費者和社會的利益，要以優秀的企業形象去贏得消費者和公眾的理解、信任、支持。所以，從這個意義上講，社會市場營銷觀念也可以理解為企業形象觀念。即以獨特的、鮮明的、卓越的經營理念來加深顧客對企業的印象，培養他們對企業的忠誠，達到為社會所接受並獲得理想生存、發展空間的目的。例如，四川長虹電器股份有限公司的以振興民族工業為己任、海爾的真誠到永遠的經營理念，就塑造了一個良好的企業形象。
6.營銷戰略定位
美國市場營銷學者麥卡錫認為，市場營銷戰略是指確定目標市場並制定相應的市場營銷組合。營銷戰略定位實質上就是通過規劃，制定企業發展的宗旨、目標，使企業的資源和能力與不斷變化著的營銷環境相適應的過程，這種定位表現為制定一個企業營銷的長期性、全局性、方向性的動態發展規劃。因此，營銷戰略定位是一個動態的過程。按美國哈佛大學邁克爾波特教授在《競爭戰略》一書中的說法，成功企業的市場營銷戰略不外乎三類：一是成本領先戰略，即企業致力於達到生產成本和銷售成本的最低化；二是差異化戰略，即企業致力於創造有顯著差別的產品線和營銷方案，以便有可能成為本行業的市場領導者；三是集中化戰略，即企業將力量集中在為幾個細分市場的服務上，而非追求全部市場。企業怎樣結合自身的情況和營銷環境在這些戰略中加以選擇和確認，實質上就是一個戰略定位問題。戰略定位是相當重要的，因為它解決的是企業帶有長期性、全局性和方向性的問題。

⑧ 市場營銷策略中如何重新定位

怎樣定位或再定位呢？概括起來可以分成下列四步：

（一） 市場調研

通過認真的調研，了解實際和潛在的顧客需求、興趣、愛好及這些方面的變化，是市場調研的主要目的。市場調研做得好，以下四個問題應該能得到明確、具體的回答：1.對目標市場來說，重要的是什麼？目標市場怎樣看待旅遊目的地（或某一特定旅遊企業）？3.目標市場對自己的競爭者怎麼看？4.旅遊目的地（或某一特定旅遊企業）應該利用自身的哪些特徵（或屬性）才能充分利用有限資源，並使自己有利於他人？以這里的第一個問題為例，《美國運通旅遊年鑒（1992年）》曾發表貝利先生的調查，顯示訪美的日本旅遊者把以下十項視為重要活動（按重要性排列）：（1）城市觀光；（2）購物；（3）外出就餐（以上三項最重要）；（4）隨導游參觀游覽；（5）參觀重要建築物、紀念碑；（6）攝影；（7）海灘活動；（8）去主題公園游覽；（9）游泳；（10）去美術畫廊參觀。

貝利先生的調查並不到此為止。他在調查中發現，日本人赴美旅遊，一般起初並無特定的目的地；目的地的確定往往有以下考慮：（1）別人去過；（2）價格合理；（3）一次旅遊能去的地方越多越好；（4）和當地百姓盡可能少接觸；（5）完美無缺的日本式服務；（6）美味佳餚；（7）絕對自由。把上述7項考慮與前述十項活動結合起來進行分析，便可大致預計一般日本旅遊者真正感興趣的旅遊目的地和活動。市場調研的另一重要內容是對競爭對手進行分析。這一點對於我國的旅遊目的地和旅遊企業尤為重要，因為閉塞造成的夜郎自大常常使我們聽到這類吹噓：「我們這里的沙灘（或別的什麼）世界第一。」毫無疑問，這種態度不利於正確定位。「知己知彼，百戰不殆。」古人的這句話對決策者和營銷人員具有特別重要的意義。這里的「知彼」，就是前面的三個「正確認識」。加上認真求實的自我分析，我們就可能找到自己產品的獨特處，而「有效定位的首要原則之一是獨特性。」

舉例來說，處於初創階段的三亞度假旅遊在許多方面尚比不上夏威夷、芭堤亞或巴厘，但是，香港近在咫尺，是三亞的優勢和獨特性。三亞在向港、澳促銷時應充分利用這一情況。找到了自己產品的獨特性，刻意宣傳促銷，從而使旅遊者對該產品產生興趣，願意購買。如果消費之後期望得以滿足，產品便會在旅遊者心目中樹立起明確的地位。旅遊者對產品認同它，贊揚它，成為它的忠實顧客。這正是定位的全部意義。

(二)自我分析

自我分析，指旅遊目的地或旅遊企業對自己進行的SWOT分析，即優勢、劣勢、機遇和威脅分析。筆者管見，SWOT分析中，特別值得注意的是優勢和機遇，因為旅遊目的地或企業若能集中自己的優勢於機遇———地平線上剛剛出現、尚未為眾人察覺的機遇，則他們的成功是必然的。有人把優勢和機遇看成經濟發展的兩個輪子。

它們也是促使旅遊目的地或企業取得成功的兩個輪子。SWOT分析雖然由旅遊目的地或企業的決策者和營銷人員自己進行，但是他們必須時時、處處把自己放在顧客即旅遊者的位置上看待一切。換言之，優勢不應只是決策者或營銷人員看來是優勢；只有旅遊者看來是優勢才是真正的優勢。機遇也不應只是決策者或營銷人員看來是機遇；只有大量旅遊者爭相購買某一新產品、新服務，才是真正的機遇。這就是前面所說「正確認識旅遊者的看法」的意思。舉個簡單的例子：早些年由於交通管理不力，汽車出入北京王府飯店相當困難。那時王府飯店雖然把「飯店坐落在市中心，交通方便」作為優勢加以宣傳，但在好幾年中，許多在該飯店停留過的旅遊者並不這樣看；實際上，他們把出入不便看作王府飯店的劣勢。這種情況直到近年才有所改變。

（三）確定目標市場

企業在對整個市場進行分析之後，有可能為自己的產品和服務找到最合適的購買者，換言之，找到自己能最好為之服務的顧客。這里重要的是，一家企業不應企圖滿足一切購買者的一切需求，而應努力地去滿足一部分購買者（有時甚至是很小一部分人）的各種需求。所以有人指出，確定目標市場是一個聚焦的過程；定位的實質是放棄。我們不妨將中美兩國的一些旅行社進行比較。它們的一大區別在於：中國的旅行社往往什麼旅行者都接（或都想接），而美國的許多旅行社———如在美國工作多年的國家旅遊局駐洛杉磯辦事處主任所言———卻各有自己的目標市場。如人們熟知的美太企以團隊為主；捷威（Jetway）以小包價和赴西藏團隊為主；Elderhostel只做老年旅遊者；MTS僅對探險者。

（四）確定定位方式

確定定位方式，指在找到產品的獨特性以後，用聲像或文字強化旅遊目的地或企業最突出的長處，用簡潔的語言（常常只是一句話）傳遞信息（常稱廣告信息），使顧客了解購買產品或服務之後所能獲得的好處。好的廣告信息既是正確定位的結果，同時又能提高產品和服務的定位效果。具體地說，定位方式可以指在廣告信息中強調：

1產品特性。如無錫的旅遊宣傳口號「無錫，充滿溫情和水，既突出了無錫人的好客，又強調了城市多水的特色。

2價格／價值。如馬來西亞宣稱「Malaysiagivesmorenaturalvalue（馬來西亞提供更多的自然價值）」，既突出物有所值，又強調自然風光。

3用途。如新加坡航空公司在中國的宣傳廣告中說「Singapore,your gateway to the world（新加坡，你通向世界的門戶）。」

4使用者，如香港對獎勵旅遊市場的宣傳口號為「Whenthey』re reached the top,send them to the peak（他們到達山頂時，把他們送上頂峰去（VictoriaPeak）。」

5產品類別。這一方式最適合唯我獨有或唯我獨優的產品，如海南航空公司推銷豪華6座包機及急救飛行時，聲稱「「,flexibly,andcomfortably（我們可以把你送往中國的任何角落。專用，靈活，舒適。」）

6針對競爭者。這一方式在旅遊業中很少使用，以避免說及痛處，激怒競爭者