1. 簡述網路時代企業環境的變革有哪些
1、營銷對象變革 變傳統的大眾規模化營銷為現代個性化集中營銷。建立在市場細分基礎上的 傳統營銷,無論怎樣細分,仍然是以一定規模的細分市場用戶群為服務對象,過 度的細分需求在傳統的規模生產和銷售條件下無法滿足。而在網路營銷條件下, 營銷服務對象可以是每一個個體消費者,實現了服務對象的極限化。互聯網的個 性化服務體現在可以實現服務時空、服務方式及服務內容等全方位的個性化。通 過互聯網企業可以在任意時間為地球上任何一個地區、任何一個角落的顧客提供 沒有交易距離的服務;互聯網使得市場的廣度擴大,用戶可以有更多選擇餘地, 南京廣播電視大學畢業論文 且企業也可以通過互聯網為個體消費者提供獨具特色的服務;利用互聯網技術,企業可以設計出客戶喜愛的新聞項目、題材欄目。為更好地培養網路客戶,營銷 人員必須創建個性化的銷售信息,根據每個顧客的喜好、購買習慣,設計和運用 有針對性的說服技巧。
2、營銷基礎變革 變以4P 為基礎的傳統營銷為以4C 為基礎的現代整合營銷。傳統的營銷理論 主要是由美國營銷學家麥卡錫(E.McCanhy)總結的4P 策略,即企業通過對產品、 定價、渠道和促銷這4 個交易變數的調節來適應市場的需要及變化。美國著名營 銷學家科特勒(P.Kotler)指出,4P 營銷「代表賣方的觀點,4P 是賣方用以影響 買方的營銷工具。」 美國營銷學家勞特伯恩 (R.Lauterborn)提出,「買方市場」條件下的營銷 應當從買方的觀點或立場出發,將營銷交易的要素從 4P 轉向4C:從賣方的產品 (Proct)轉向買方的需要和慾望(Customer needs wants);從賣方的定價(Pricing)轉向買方的成本(Cost customer);從賣方的渠道或網點(Plylacing)轉向買方的便利 (Convenience);從賣方的促銷(Promotion)轉向買賣雙方間的 溝通(Communication)。以買方(顧客)為出發點的4C 策略,將顧客整合到整個營 銷過程中,將網路環境下的營銷策略建立在了新的基礎之上。通過互聯網營銷, 有助於最大范圍和最快地捕捉和滿足消費者的需要和慾望,降低顧客成本,給顧 客帶來各種便利,與顧客實現有效溝通。
3、營銷方式變革 變傳統的間接營銷為現代的直復營銷。在傳統營銷中,企業的產品往往要經 過多層中間商傳遞,市場反映和顧客的反饋信息周期長。而網路營銷是典型的直 復營銷,直復營銷中的「直」(其實是「直接」,Direct 的縮寫)是指不通過中 間分級渠道而直接通過媒體連接企業和消費者,利用網路進行銷售,顧客可以通 過網路直接向企業訂單付款;直復營銷中的「復」(其實是「回復」,Response 的縮寫)是指企業與顧客之間的交互,顧客對這種營銷努力有一個明確的回復(是 買還是不買),企業可統計到這種明確回復的數據,由此對以往的營銷努力作出 評價。直復營銷最大的特性是對營銷效果的可測試性、可度量性、可評價性和可 南京廣播電視大學畢業論文 控性。利用互聯網營銷的這一特性,可以大大改進營銷決策的效率和營銷執行的效用。
4、營銷組織變革 變傳統的實體營銷組織為現代的虛擬營銷組織。傳統的實體化的營銷組織 的基本特點是:(1)功能化,實體組織具有完成業務活動所需的全部功能。(2) 內部化,實體組織依靠自身的功能、資源完成組織的活動。(3)集中化和規模化。 實體組織將各種所需的功能、資源集中在一起使用,在地理范圍和空間上具有連 而網路信息時代,企業的營銷組織具有虛擬性。虛擬營銷組織具有不同於實體組織的根本特徵:(1)專長化,只保留自己的核心專長及相應的功能,使組 織規模小型化、分子化;(2)合作化,虛擬營銷組織不再具有完整的功能和資源, 而必須利用外部的市場資源和別的能在功能及資源上形成互補關系的虛擬企業 進行合作;(3)離散化,虛擬營銷的資源、功能呈離散狀態分散在世界不同的地 方,彼此之間通過高效的信息網路連接在一起。總之,虛擬營銷組織突破了企業 的有限界限,便於企業實現外部資源和優勢的有效整合,發揮企業核心能力,是 網路經濟時代企業組織模式的典型形態。
2. 網路營銷的三個層面是什麼
戰略層
戰術層
策略層
3. 網路營銷的網路環境包括哪些內容
(1)設施,如多媒體計算機、多媒體教室網路、校園網路、網際網路等;內
(2)資源,為學習者提供的容經數字化處理的多樣化、可全球共享的學習材料和學習對象;
(3)平台,向學習者展現的學習界面、實現網上教與學活動的軟體系統;
(4)通訊,實現遠程協商討論的保障;
(5)工具,學習者進行知識建構、創造實踐、解決問題的學習工具。
網路環境不僅僅是指網路資源與網路工具發生作用的地點,還可以包括學習氛圍、學習者的動機狀態、人際關系,教學策略等非物理形態。從教學設計的角度看,網路環境更多的是指網路資源與網路工具的組合。
(3)網路營銷環境面臨的三大變革是什麼擴展閱讀
網路環境的功能
每一個環境都相當於一個新的操作系統。你可以在這個新的環境里安裝軟體,保存資料。
①網路環境一:辦公環境
專為你辦公時使用,安裝office、msn、skype等常用辦公軟體。
②網路環境二:娛樂環境
專為你娛樂時使用,玩游戲、聽音樂、下載電影等。
多個網路環境同時進行,如同你擁有了多台電腦。
當然,這只是舉例,你可以按照自己的喜好去定義這些環境里的內容、設置、桌布等等。
4. 網路營銷的競爭環境包括哪幾個方面請分別分析
競爭環境:市場供求,推廣力度,技能實戰操作
安博英豪殷中喜老師為您解答
5. 網路營銷環境的改變影響哪些因素
1.社會抄人口環境
(1)人口數量。襲
(2)人口結構
(3)人口分布。
2.社會經濟環境
3.政治法律環境
(1)政治環境。
(2)法律環境。
4.社會文化環境
(1)教育狀況。
(2)宗教信仰。
(3)價值觀念。
(4)消費習俗。
(5)審美觀念。
5.自然物質環境
(1)政府對相關資源的政策。
(2)自然資源供求狀況。
(3)自然資源受污染狀況。
6.科學技術環境
(1)科技發展影響企業營銷組合策略的創新。
(2)科技發展促進企業營銷管理的現代化。
(3)科技發展促進營銷方式的改變。
6. 在網路營銷環境下市場的變化主要表現在哪些方面
首先最明顯的是貿易節奏加快
再來貿易形勢多樣化
同樣由於法制相對版滯後必然有制度的不健全的地權方,所以滋生很多灰色產業鏈
最後客戶選擇范圍更廣泛,競爭升級,商家要具備更多更新的知識應對競爭
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撥虎網路營銷團隊~
7. 網路營銷的外部環境有哪些要素對營銷的作用是什麼
全民宣傳營銷
001、什麼是全民宣傳營銷?全民宣傳被譽為「最省心的營銷方版式」,是指利用有價權值的、可復制的虛擬資源作為交換,讓網站訪問者變為網站的推廣者,網站就可以實現全自動營銷。它不是「直銷」,更不是「傳銷」,卻有著比直銷和傳銷更強的傳播力。全民宣傳營銷到底是一種什麼樣子的營銷模式呢?
002、全民宣傳營銷三大模式(1)王通打造全自動流量平台(2)口碑宣傳測試你能活多大年齡(3)投票平台與全民宣傳
003、全民宣傳營銷運轉起來的三大前提(1)可信 (2)高價值 (3)可復制
8. 網路營銷的發展趨勢是什麼
中國網路營銷發展趨勢主要包括八個方面的內容:搜索引擎營銷的地位:WEB2.0網路營銷模式的深度發展;企業網站的網路營銷價值;視頻網路廣告;更多適用於中小企業的網路廣告形式;插件類網路推廣產品市場演變;網站運營與注重用戶體驗;互聯網用戶行為研究等。
1.搜索引擎仍然是第一網路營銷工具
2008年搜索引擎營銷的發展勢不可擋,並且隨著多種專業搜索引擎和新型搜索引擎的發展,搜索引擎在網路營銷中 的作用更為突出,搜索引擎營銷的模式也在不斷發展演變,除了常規的搜索引擎優化和搜索引擎關鍵詞廣告、網頁內容定位廣告等基本方式之外,專業搜索引擎(如 博客搜索引擎)、本地化搜索引擎推廣等也將促進搜索引擎營銷方法體系的進一步擴大和完善。
2.WEB2.0網路營銷模式的深度發展
2007年博客營銷已 經取得了快速發展,2008年的企業博客營銷有望成為主流網路營銷方法,博客營銷成為企業網路營銷營銷策略的組成部分,企業博客引領網路營銷進入全員營銷 時代。與此同時更多WEB2.0網路營銷模式將獲得不同層次的發展,如RSS營銷、網摘營銷、播客營銷、基於SNS網路社區的各種營銷模式等。
3.企業網站的網路營銷價值將得到提高
隨著IE7和火狐瀏覽器用戶數量的增加,那些不符合WEB標準的網站將無法獲得正常瀏覽效果,這將在一定程度上 促進網站建設採用WEB標準的進程。即將正式發布的中國互聯網協會企業網站建設指導規范,基於國際認可的WEB標准和新競爭力網站優化思想並且 經過大量調查研究而制定,這一規范對於提高網站建設服務商以及企業網站建設的專業水平將發揮積極作用。當越來越多的企業網站建設符合網路營銷導向,企業網 站的網路營銷價值將得到明顯提升。
4.視頻網路廣告將成為新的競爭熱點
受到You Tube等視頻網站成功的刺激,將有大量視頻類網站爆發性發展,而傳統門戶網站和搜索引擎等也將視頻網路廣告作為未來發展的方向之一,不過預計在視頻廣告很難發展到比較成熟的階段,僅僅是一個值得關注的領域而已。
5.更多適用於中小企業的網路廣告形式
傳統的展示類BANNER網路廣告和Rich Media廣告由於廣告製作復雜播出價格高昂,至今仍然只是大企業展示品牌形象的手段,傳統網路廣告難以走進中小企業。不過隨著更多分類信息、本地化服務 網站等網路媒體的發展,以及不同形式的PPA付費廣告模式的出現,將有更多成本較低的網路廣告,為中小企業擴大信息傳播渠道提供了機會。
6.插件類網路推廣產品市場的演變
隨著反流氓軟體的進一步深化,與用戶決定營銷規則不相符的插件類網路推廣產品在網路營銷服務市場的地位將進一步降低,甚至存在快速邊緣化的可能。另一方面,也將產生基於用戶許可的客戶端插件的網路推廣產品,並且將成為插件類網路營銷的主流發展方向。
7.網站運營注重用戶體驗改善
網站運營進入精細化管理階段,即體現出作者一直倡導的網路營銷細節致勝理念。盡管很難詳盡羅列用戶體驗的各項因 素,也很難為用戶體驗下一個准確的定義,甚至對同一現象的用戶體驗沒有統一的解決方案,但是這種聽起來似乎有些空洞和玄虛的概念將通過各種細節體現出來並 成為網站運營成功的法寶。「讓用戶可以方便地獲取有價值的信息和服務,才是網路營銷的精髓」。這是新競爭力網路營銷管理顧問提出的用戶體驗的基本思想。
8.系統的用戶行為研究將受到重視
以網站流量統計分析為基礎的網路營銷管理的基本意識已經有明顯提高,在新的一年中網路營銷管理的內 容將進一步擴大,應用層次也將逐漸提高。互聯網用戶行為研究是網站運營管理必不可少的內容,同時也是網站運營中用戶體驗研究的基礎,因此系統的用戶行為研 究將成為網路營銷的重要研究領域。
9. .網路營銷帶來的市場營銷環境的哪些改變
網路營銷具有營銷空間的無縫隙化、顧客的主導性、市場配置重協作等特點,它與傳統營銷相比較具有不同的營銷理念、不同的營銷目標、方式和渠道。網路營銷與傳統營銷並不是相互替代的關系,而是做為處於同一經濟環境下的不同營銷方式而長期存在並最終走向融合。
網路營銷是隨著新的技術發展而出現的營銷模式,它與傳統營銷模式相比較有很大的不同,主要表現在以下幾方面:
第一,營銷理念不同。傳統市場營銷以顧客滿意為原則,其根本目標是通過滿足顧客的需求而實現企業價值,先有顧客的需求而後才有以需求為基礎的營銷活動,傳統營銷是滯後的。
第二,營銷目標不同。傳統營銷策略的核心主要是圍繞產品、價格、銷售渠道和促銷展開,它強調的是企業利潤的最大化;而網路營銷更加關注顧客、成本、便利、溝通,強調以顧客為中心,通過滿足顧客需求,為顧客提供優質、便利服務而實現企業價值,通過滿足顧客的個性化需求,最終實現企業利潤。
第三,營銷方式不同。傳統的營銷方式以銷售者的主動推銷為主,使得顧客與企業之間的關系變得非常僵化,甚至於一些傳統的營銷方式給顧客帶來很多不便利,這是不利於企業長期發展的;網路營銷方式更加強調消費者為中心,企業提供優質服務,而消費者在需求的驅動之下主動通過網路尋求相關信息,從而使企業與顧客的關系變為真正的合作關系,有利於長期發展。
第四,營銷媒介不同。傳統的營銷活動主要是依靠營銷人員與顧客的直接接觸與通過廣告的形式對顧客進行轟炸,使顧客被動接受;而網路營銷主要是以網路為基本平台,可以通過計算機、手機、電視機等網路終端為顧客提供服務而實現營銷的目的。
依託互聯網而產生的網路營銷,作為一個新的理念和營銷方式,與傳統市場營銷相比,具有跨時空,多媒體,互動式,整合式,高效性,經濟性和技術性等特點。
10. 論述我國網路營銷的發展分為哪些階段,面臨的主要問題是什麼
網路營銷抄與傳統營銷的不同
(1)從產品(proct)和消費者(consumer)上看,傳統營銷注重產品(Proct),網路營銷注重消費者的需求和慾望。從營銷角度來看,傳統營銷以市場為導向,網路營銷以顧客需求為導向。(2)從價格(price)和成本(cost)上看,傳統營銷注重價格(Price),而網路營銷注重成本(Cost)。(3)從促銷(promotion)和方便(convenience)上看,傳統營銷以促銷(Promotion)為主,網路營銷注重溝通(Communication)。(4)從渠道(place)和溝通
網路營銷是指以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上,藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。