⑴ 市場營銷學期末考試題(論述題): 論述市場營銷觀念、社會營銷觀念與傳統市場經營觀念的本質區別。
一、名詞解釋
2、產品:產品是企業市場營銷組合的基本要素,它決定著價格、分銷和促銷等策略的制定,是企業優勢的主要體現。
4、分銷渠道:是指產品由生產者向消費者或用戶轉移的過程中所經歷過的路徑。
5、營業推廣:是在短期內刺激消費者和經銷商的一種促銷措施,是人員推銷和廣告的一種補充手段。
二、簡答題
1、影響目標市場選擇的因素
企業特點;產品特點 ;市場特點 ;產品生命周期中所處的階段 ;競爭對手的目標市場策略
2、簡述包裝策略
類似的包裝策略 ;等級包裝策略 ;配套包裝策略 ;再使用包裝策略 ;附贈品包裝策略
3、簡述影響分銷渠道選擇的因素
顧客因素:a.顧客的性質 b. 顧客的數量 c. 顧客的地理分布 d.顧客的購買習慣 ;產品因素 ;中間高因素 ;競爭因素 ;企業因素 ;環境因素
4、簡述產品成熟期的特點和營銷策略
特點:成熟期的市場需求量雖然仍在增長,但銷售量的增長速度開始減慢,生產技術已完全成熟:生產批量大,產品成本低利潤也達到最高峰。
營銷策略:改進市場 ;改進產品 a. 改進特性 b. 改進款式 c. 改進服務
5、簡述品牌策略
品牌化 ;品牌歸屬 ;品牌質量 ;品牌數量 ;品牌延伸;
6、簡述折扣策略
現金折扣 ;數量折扣 ;只能折扣 ;季節折扣; 折讓
三、論述題
1、論述產品試產壽命周期成長的特點和營銷策略
引入期:(特點)銷量小,增長緩慢;產批量小,試制費用大:
(策略)快速撇取策略 ;緩慢撇取策略 ;快速滲透策略 ; 緩慢滲透策略 ;
成長期: (特點)生產成本下降,利潤上升
(策略)改進產品質量 ;改進促銷重點 ;調整價格策略,吸引對價格敏感的消費者 ;
成熟期: (特點)產品成本低,利潤達到最高峰
(策略)改進市場策略 ;改進產品策略 :a. 改進特性 b. 改進款式 c. 改進服務 ;
衰退期: (特點)價格競爭,價格不斷被迫下跌
(策略)維持策略 ;集中策略 ;收縮策略 ;果斷放棄 ;轉移策略。
(希望可以幫助你,作為參考)
⑵ 市場營銷觀念的基本思想
市場營銷觀念是指企業進行經營決策,組織管理市場營銷活動的基本指導思想,也就回是企業的經營哲學。它答是一種觀念,一種態度,或一種企業思維方式。市場營銷觀念是一種「以消費者需求為中心,以市場為出發點」的經營指導思想。營銷觀念認為,實現組織諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要與慾望,並比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。
⑶ 簡述:市場營銷觀念的發展!
在市場營銷的發展中,營銷觀念發展經過了幾個階段:生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念。 一般把產品觀念和推銷觀念稱為舊觀念或稱推銷觀念,把市場營銷觀念、生態營銷觀念和社會營銷觀念稱為新觀念或營銷觀念。
市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現的,強調「以顧客為中心」,認為顧客是企業營銷活動的起點和終點。這種觀念導向型企業的營銷特點是,不再是為自己的產品找到合適的顧客,而是為顧客設計適合的產品。
拓展資料
從市場營銷的發展階段看,大致有以下幾種營銷觀念:
1、生產觀念:以企業增加生產為中心,生產什麼產品就銷售什麼產品,企業銷售什麼產品顧客就購買什麼產品。
2、產品觀念:企業在產品上下功夫,沒有重視研究顧客的新需要,忽視在新品開發上做准備。
3、推銷觀念:產品出現供過於求,廠家競爭激烈,企業組織銷售人員走出廠門推銷產品。
4、市場營銷觀念:企業以市場需求為導向,顧客需要什麼就生產什麼,銷售什麼,完全把顧客的需求做為出發點,按顧客的需要和要求去組織產品開發。
5、社會營銷觀念:兼顧社會、顧客和企業三方利益的觀念,要實現企業和顧客的雙贏,實現企業、顧客和社會的「多贏」。
其中,前三種是傳統的市場營銷觀念,「以生產者為導向」的觀念,後兩種是現代市場營銷觀念。
⑷ 簡述五中市場營銷觀念
1、無差異市場營銷觀念:它的觀念表現企業在市場細分之後,不考慮各子市場的特徵,而是注重子市場的共性,決定只推出單位一產品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能的多的顧客的需求。
2、差異市場營銷經營觀念:它的觀念表現為企業決定同時為幾個子市場服務,設計不同的產品,並在渠道、促銷和定價方面都加以相應的改變,以適應各個子市場的需要。
3、集中市場營銷的經營觀念:它的觀念表現在於企業集中所有力量,以一個或少數幾個性質相似的子市場作為目標市場,試圖在較少的子市場上佔有較大的市場佔有率。
4、品牌化經營觀念:它的觀念表現為企業的市場營銷人員要決定是否給其產品規定品牌名稱,以它打算用來區別一個(或一群)賣主和競爭者,它包括品牌名稱、商標、所有品牌名稱和所有商標都是品牌或品牌的一部分。它的環境影響主要在於,可使購賣者得到一些利益。
5、直接營銷系統的經營觀念:它的觀念表現為:產品的所有權從生產者手裡直接轉程到用戶或最終消費者手裡,而省去了傳統營銷渠道中的諸多中間環節。
⑸ 1.論述市場營銷觀念經歷了哪幾種歷史形式的演變
1.論述市場營銷觀念經歷了哪幾種歷史形式的演變?
一、以滿足市場需求為目標版的4P理論
二、以追求顧權客滿意為目標的4C理論
三、以建立顧客忠誠為目標的4R理論
2.現代市場營銷觀念的主要內容是什麼?
以消費者的需求為出發點,強調與消費者建立長久的關系,達到雙贏 .
3.它與推銷觀念的主要區別體現在哪方面?
一、企業營銷活動的出發點不同。傳統營銷觀念是指生產觀念、產品觀念和推銷觀念,是以企業自身為出發點,現代營銷觀念下企業以消費者需求為出發點;
二、企業營銷活動的方式方法不同。舊觀念下企業主要用各種推銷方式椎銷製成的產品,新觀念下則是從消費者需求出發,利用整體市場營銷組合策略,佔領目標市場;
三、營銷活動的著眼點不同。舊觀念下企業的目光短淺,偏向於計較每一項或短期交易的盈虧和利潤的大小,而新觀念下企業除了考慮現實的消費者需要外,還考慮潛在的消費者的需要,在滿足消費者需要、符合社會長遠利益的同時,求得企業的長期利潤。
⑹ 如何理解市場營銷觀念
首先要理復解社會營銷,社制會營銷是指企業進行運作的時候,要把自己當做社會的一個器官,腰圍整個社會做貢獻,謀福利。著眼於為了整個社會更好的發展。
在這個社會上有些市場需求是不利於社會發展的,比如賭博業,我們老家就有著種情況,大家都愛賭博,有大量的需求,那麼提供場所可以算是一種服務,可以在一段時間內盈利,而且是暴利,後來大家都沒錢了,有很多借錢跑了,家婆妻離子散的多,整個社會的經濟水平精神生活水平倒退。
我舉這個例子是想說其實這就是很好的解釋了社會營銷是市場營銷的補充和修正。有些市場需求存在,如果僅僅是市場營銷觀念,企業不管社會價值去滿足,社會就會受損,更重要的是,這種企業一定不能長久發展。
我之前也不能很好理解社會營銷。其實企業的目的有兩點:1、盈利;2、盈利能持久。社會營銷的存在更著眼於企業的第二個目的。如果讓整個社會倒退的市場是不能做的。
⑺ 簡述市場營銷觀念的含義,及其與推銷觀念的區別。
場營銷觀念與推銷觀念的區別有:
1. 營銷重點不同。推銷觀念以產品作為營銷的重點,市場營銷觀念以顧客需求作為營銷的重點。
2.營銷目的不同。推銷觀念以「通過產平銷售來獲取利潤」為目的;市場營銷觀念以「通過顧客滿意而獲得長期利益」為目的。
3.營銷手段不同。推銷觀念以單一的推銷和促銷為手段;市場營銷觀念以整體營銷為手段,綜合運用產品、價格、渠道、促銷等企業可以控制的營銷因素進行營銷。
4.營銷程序不同。以推銷觀念為指導的企業營銷活動,是產品由「生產者-消費者」的單向營銷活動。在市場營銷觀念指導下的企業營銷活動,是由「消費者-生產者-消費者」的不斷循環上升的活動過程。
5.營銷機構不同。推銷觀念指導下的營銷部實為銷售部,在負責銷售的副總經理領導下,由各方面的銷售人員組成。在營銷觀念指導下,營銷部由總經理或第一副總經理直接領導,由市場調研組、產品開發或管理部、銷售部、廣告宣傳組、營銷事務部等部門組成。
推銷觀念作為市場營銷活動的一種職能,無論是過去、現在和將來,都會被企業所採用,在企業的市場營銷中發揮一定的作用。
推銷觀念是以產品的生產和銷售為中心,以激勵銷售,促進購買為重點的營銷觀念。
⑻ 試述市場營銷觀念的演變進程
縱觀西方發達國家的市場營銷歷史,可以發現市場營銷觀念的演進可大致分為五個階段:生產觀念,產品觀念,銷售觀念,市場營銷觀念。各個階段皆有其發生的歷史背景及任務。 營銷觀念的演進受內外環境的影響,它的演變是動態的,順應競爭潮流的。 1.生產觀念 生產觀念產生於
工業革命初期,當時生產力水平較低,產品大多是生活、生產必需品,產品供不應求,選擇性少,銷售不成問題。該觀念是以生產為中心的指導思想。企業的重心在於大量生產,力求產品標准化,通過降低成本而獲利。 2.產品觀念 產品觀念出現在生產觀念後期,同類產品不只一家生產,消費者開始比較產品質量的差異,願意出高價購買更優質產品。該觀念以品質為中心,企業管理重心在於產品創新和不斷提高產品質量。 3.銷售觀念 銷售觀念產生於20世紀30年代後期,
由於科技進步和科學管理,生產大規模發展,產量迅速增加,從賣方市場向買方市場過渡,逐漸出現某些產品供過於求。該觀念以銷售為中心,企業的重心在於推銷工作,用盡各種推銷手段和工具,通過提高銷售量而獲利,不管產品是否符合消費者的需要。 4.市場營銷觀念 該觀念產生於20世紀50~70年代,在買方市場形成後產生的。注重消費者需求導向和競爭導向。消費者需求是市場營銷活動的起點及中心,企業的任務在於認清消費者的需求,比競爭對手更快地開發產品以滿足市場需要。 5.社會營銷觀念 該觀念產生於20世紀70年代西方資本主義出現能源危機、通貨膨脹、失業增加,環境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下,企業以兼顧顧客眼前利益和長遠利益、顧客個人利益和社會整體利益為中心而開展營銷活動。總之,要統籌兼顧三方利益,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
⑼ 關於市場營銷觀念
企業經營觀念(抄哲學襲)是企業經營活動的指導思想,是企業如何看待顧客和社會的利益,即如何處理企業、顧客和社會三者利益之間比重的關鍵。無論是西方國家企業或我國企業經營觀念思想演變都經歷了由「以生產為中心」轉變為「以顧客為中心」,從「以產定銷」變為「以銷定產」的過程。企業經營觀念的演變過程,既反映了社會生產力及市場趨勢的發展,也反映了企業領導者對市場營銷發展客觀規律認識的深化結果。這從美國企業經營觀念思想的演變可窺見一斑。
現代企業的市場營銷管理觀念可歸納為五種,即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。