建築企業市場營銷風險管理

『壹』 建築業企業如何規避經營風險

對於工程保險技術機構而言，風險管理技術包括勘察設計保險技術、招投標保險技術、施工履約保險技術、工程質量保險技術以及工程安全保險技術，在此基礎上方能建立起事前預防、事中控制、風險預警、事後鑒定評估機制。

作為風險管理的國際慣例，工程保險的廣泛運用是風險管理制度得以實施的重要保證。工程保險技術機構作為其中關鍵的技術力量，也能輔助浮動費率機制的運轉：針對投保企業和項目可能出現的風險因素給出建議承保費率，對於風險較大的投保企業還能予以拒保。

用行政方法管理建築，是有效地控制建設工程風險一種方法；與此同時也要運用經濟杠桿以制約、影響和引導風險管理目標的實現；另外，技術力量也是風險管理效率保證的前提。在行政、經濟、技術三個手段的共同作用下，建設工程全方位風險管理才卓有成效。

『貳』 市場營銷風險的風險控制

在變化的市場環境下，企業在運營中風險隨時都可能發生，因此建立風險防範與處理機構就如同建立營銷機構一樣重要。風險防範與處理小組的工作應包括以下幾個方面：
在企業內部建立風險預防的規章制度，並督促制度的貫徹執行；
調查研究相關信息資料，對公司客戶的信息和能力進行分析和評定；
在日常管理工作中進行風險處理演練，以提高對風險處理的應對能力，強化職工的風險防範意識；
在企業出現風險後，由風險防範與處理機構統一處理風險事件。 當風險產生以後，如何面對風險，是決定風險能否正確和順利處理的關鍵。風險的發生會給企業帶來損害，也可能給社會、顧客帶來損害。
首先應該誠實地面對社會和顧客，一方面，最大限度地減少對社會和顧客的損害，另一方面快速採取措施制止風險的擴大和擴散。如果風險產生後，企業迴避、推託、甚至辯解，反而會使風險擴大，損害增加。1999年6月在歐洲發生的可口可樂飲料污染事件，就是可口可樂公司面對的一次風險。可口可樂公司採取的措施首先是由公司高層管理者飛赴比利時、法國處理飲料污染事件，並向受害者道歉。
其二是委託權威機構對風險原因進行調查並將結果向公眾公布。
第三，控制和影響信息發布源。通過公司一系列措施，最終成功地控制了風險的損害程度。
又如1996年湖南常德—顧客因服用三株口服液後引發了其他疾病並致死，經媒體報道後引發了三株公司的風險。面對該風險，三株公司一開始不承認，進而是推卸責任，最後被推上了法庭，風險越搞越大，最終釀成三株公司的滅頂之災。 企業營銷活動中的一些風險，是由企業員工素質不高或其他主觀因素造成的。如有些企業銷售人員因不熟悉所推銷產品的相關知識而發生銷售阻礙，或責任心不強而導致貨款不能及時回收及損失，都屬於員工素質問題而產生的營銷風險。因此，加強企業員工素質的培訓與提高，是控制企業市場營銷風險的重要措施之一。企業員工素質培訓應包括員工的政治素質、文化素質、業務素質、道德素質等多方面的內容。對於營銷第一線的員工，其綜合素質的提升與否，直接影響企業營銷，對其強化培訓就顯得更為迫切和重要。企業在對營銷人員考核中，注重銷售額及利潤的考核固然重要，對其責任心與有關風險防範的考核同樣重要。但實際的銷售回籠資金卻不理想，有些資金可能成為吊帳或死帳。因此，營銷人員既要努力促進銷售額的提高，更應注意風險的防範。

『叄』 淺談建築施工企業如何加強經營風險管理

【摘要】施工企業是一種風險企業，我們可以通過理性分析決策，嚴格合同管理，加強現場作業安全，嚴格采購等手段來加強經營風險的管理。 【關鍵詞】施工企業;風險; 管理途徑 中圖分類號:C931 文獻標識碼:A 文章編號:1009-8283(2009)01-0029-01 隨著改革開放的不斷深入，市場經濟體制的逐步規范和不斷完善，環境的不斷變化和競爭的日趨激烈，建築施工企業面臨的風險也隨之加大。施工企業如何能在強手如林、競爭激烈的社會中生存。那就要看施工企業經營者和施工項目管理者的風險意識強不強，風險控制的重要性認識足不足。有的施工組織設計和施工技術方案等文件中有一些風險控制措施，但僅限於一些工程質量、進度、安全等方面，缺乏系統性。因此，加強施工企業經營風險管理對提高施工企業抵禦經營風險的能力,促使施工企業在激烈的市場競爭中穩步、健康發展具有十分重要的意義。 1 施工企業常見的幾種經營風險。 施工企業與其他行業相比，具有周期性長、規模大、投資多、產品多樣性和流動性等特點，這些特點決定了其風險的表現形式不同於其他行業，而且其存在方式也貫穿於生產經營活動的全過程。施工企業常見的經營風險主要有投標報價風險、合同履約風險、現場作業風險、物資漲價風險、結算訴訟風險等幾種。 1.1 投標報價風險 施工企業經營營銷活動主要是承攬任務、參與工程項目的投標。在目前建築市場「僧多肉少」、競爭不規范的情況下,往往迫使建築施工企業必須低價中標,而低價中標中蘊含著很大的施工風險,主要表現在投標成本和投標回報上,以及標價盈利空間的不確定性上。 1.2 合同履約風險 施工企業與工程發包方簽訂的合同因類型選擇不同、合同條款遺漏、責任義務不清、簽證索賠不明確等原因，形成項目施工中的合同履約風險，主要體現在合同實施中的不確定性。 1.3 現場作業風險 施工工藝是否合理、技術方案是否可行、採用的新技術是否已成熟掌握，工期、質量、安全、成本控制的施工措施是否得當，這些構成了項目施工風險的主要因素。 1.4 物資供應風險 物資漲價風險由於工程項目建設規模大，時間長，投資數額大，建築材料受市場需求和宏觀經濟變化的影響。 身處風險叢林的施工企業,如何有效規避風險，合理減少風險帶來的各種損失，是確保企業生產經營健康安全發展的重要保證。在市場經濟條件下，企業各級領導要切實樹立強烈的風險意識和危機防範意識，在順境中要居安思危、未雨綢繆,在逆境中要居險思變、運籌帷幄，做到風險分析要超前、風險決策要慎重、風險防範要科學。對施工企業存在的主要風險，我們通過以下措施來加強管理。

『肆』 如何構建建築行業的風險分級防控和隱患排查治理雙重預防性工作機制

一、健全預防控制運行機制
（一）定期組織形勢分析研判。各地要進一步健全安全生產風險分析研判機制。市每半年、縣區每季度對本行政區域安全生產形勢和生產安全事故情況進行深入分析研判，根據安全生產實際，加強對重點行業領域、重點區域、重點單位安全生產和職業病危害風險的管控，確保可防可控。加強對安全生產輿情和熱點、敏感問題的分析預測，完善應對機制，提升應對能力。
（二）構建信息互通共享機制。充分利用「智慧安監」系統，建立統一規范的安全監管信息平台，實現安全生產信息數據的共享，形成全方位、立體化監管格局，提高安全監管效能。加快建立政府與各部門和生產經營單位互聯互通信息系統，健全配套制度，提高信息化水平。
（三）完善安全風險防控機制。建立重大危險源和職業病危害嚴重生產經營單位管理檔案，落實各層級風險防控責任，加強監督檢查，對重大隱患實行掛牌督辦。建立以「雙隨機」抽查為重點的安全生產監管執法機制，加大對高風險行業生產經營單位的抽查權重。
（四）健全應急救援聯動機制。加強生產經營單位應急救援隊與屬地政府救援力量聯動，有針對性地開展聯合演練，實施科學救援，提高應急處置效率。加快應急救援平台建設，逐步實現互聯互通。建立健全自然災害預報預警和聯合處置機制，加強國土資源、安全監管、氣象、地震等部門的協調配合，嚴防自然災害引發事故災難。
二、提升生產經營單位安全預防控制能力
（一）強化安全風險辨識評估。負有安全監管職責的部門要監督生產經營單位依法履行主體責任，把風險管控落實到生產經營活動全過程，健全涵蓋風險辨識評估、風險預警預控、隱患排查治理、重大危險源監控、應急管理等工作的閉環管理模式，構建系統規范、管控有效的安全預防長效工作機制。指導生產經營單位制定符合實際科學規范的風險辨識和評估標准，實現一企一標准。科學辨識作業場所、設備設施、生產系統、操作行為、環境條件、安全管理等方面存在的風險，對辨識出的風險分類梳理，確定防控重點。
（二）落實安全風險防控措施。負有安全監管職責的部門要督促生產經營單位制定安全風險防控措施，按照風險等級實施分級管控，最大限度避免生產安全事故發生。在醒目位置設置公告欄，公布風險點、風險類別、重大危險源及管控措施。對可能導致事故的工作場所、工作崗位，設置報警裝置，配置現場應急設備設施和撤離通道。加強重大危險源管控，落實動態全程監控和風險預控管理。加強作業場所職業病危害防治，定期進行職業病危害因素檢測，切實保障職工安全健康權益。
（三）加強安全生產應急管理。負有安全監管職責的部門要指導、監督生產經營單位在風險評估的基礎上，編制應急救援預案，配備必要的應急救援裝備和物資。非煤礦山、金屬冶煉、建築施工、交通、客運索道運營等單位和危險化學品的生產、經營、儲存單位應依法建立應急救援組織，配備相應的應急救援器材、設備和物資，並定期演練。規模較小的單位，應與鄰近的應急救援組織簽訂應急救援協議。經常性開展從業人員崗位應急知識教育和自救互救、避險逃生技能培訓，並定期組織考核。
三、強化城鎮運行安全風險管控
（一）加快城鎮運行防控網建設。健全風險管控制度運行規范，構建覆蓋城鎮生產、生活、運營等各方面，貫穿城鎮規劃、建設、運行、發展等各環節的城鎮運行安全預防控制網路。加強車站、碼頭、地下空間、公園景區、商場超市、人員集聚場所等地點的安全風險管控，明確責任，完善制度。強化輸水、輸電、供氣、供熱管線和危險物品輸送管道等風險管控，完善基礎數據，落實分類監管。加強城鄉結合部、開發區等區域的安全風險管控，嚴厲打擊非法違法生產經營建設行為。
（二）加強城鎮運行風險評估預警工作。建立健全高危行業、重點工程及重點行業（領域）的風險評估指標體系、風險監測預警和風險管理聯動機制，定期開展城鎮運行安全風險評估，明確相應管控措施及應急處置措施，提高預警和防控能力。完善城鎮運行安全監測站網或監測體系，健全安全風險信息報送、應急響應、現場指揮、協調聯動、信息發布、社會動員和統籌協作等工作機制，提升應急處置能力。
（三）強化城鎮運行風險源頭管控。加強城鄉發展規劃與城鎮地下公用基礎設施規劃特別是石油天然氣管道、城鎮燃氣管線等規劃的銜接。結合產業結構調整，推動經濟存量中高危險、高污染、高耗能生產經營單位的轉移或退出，城鄉規劃主管部門不得在城鎮人口密集區批准新建、改建、擴建生產和儲存危險化學品的工廠、倉庫。
（四）推廣應用先進適用技術。依託互聯網、物聯網、大數據、雲計算和智能感測、遙感、衛星定位、地理信息系統等技術，創新安全風險防控手段，強化監測監控、預報預警，提升風險管理數字化、網路化、智能化水平，及時發現和消除安全隱患。引導各類安全生產技術服務機構和社會組織有序發展，為保障城鎮安全運行提供風險管控、預警預測、事故分析鑒定、檢測檢驗、職業病危害監測等技術支持。
四、充分發揮社會參與和市場機製作用
（一）注重發揮市場機製作用。尊重市場規律，建立健全安全自律機制和公平競爭的市場調節機制。充分發揮商業保險的風險防控和事故善後賠償功能，全面推進安全生產責任保險制度。加快安全生產誠信體系建設，逐步將生產經營單位和個人安全生產誠信納入社會徵信系統，通過各部門齊抓共管、社會輿論監督及失信聯合懲戒，推動生產經營單位主體責任的落實。
（二）積極擴大公眾參與。支持工會、共青團、婦聯等組織動員職工依法參與和監督安全生產工作，推進群防群治。鼓勵協會、聯合會、商會、志願者團體等社會組織積極參與安全預防工作。健全和暢通群眾舉報渠道，加大舉報獎勵力度，充分調動廣大群眾全面參與、主動監督、自覺舉報的積極性。
（三）努力營造良好社會氛圍。充分利用廣播、電視、報刊、網路平台、移動終端等，加大對安全風險防控重要性的宣傳，開展安全預防知識宣傳進機關、進生產經營單位、進校園、進鄉村、進社區、進家庭「六進」活動，面向公眾傳播生產生活安全知識和技能，增強公眾對安全風險隱患的辨識和應對能力。

『伍』 企業營銷風險的防範與控制

近幾年來抄,隨著社會主襲義市場經濟的逐步建立與完善,企業之間經濟交往日益頻繁,在企業經濟效益不斷提高的同時,企業的銷售風險也不斷增加,突出表現在企業間資信水平下降,合同履約率降低,貨款拖欠嚴重。這些風險不僅影響了企業的正常經營,而且嚴重製約了企業的改革與發展。據國家有關部門統計,我國目前企業間的拖欠款高達2萬億元,對整個國民經濟的發展產生嚴重的影響。大多數企業缺乏銷售風險的控制機制,在出現銷售風險後,缺乏一套有效的管理辦法和措施。我認為應從二個部門的不同角度進行控制,一是銷售部門,應建立健全營銷風險責任制,為了實現…