創新產品研發的構思市場營銷

Ⅰ 產品營銷需要哪些思路

答復：分為幾個方面考慮這個問題？
（1）、作為產品的組合類型而言，一般具有產品的特徵與產品的功能，以高端產品的市場定位為未來發展趨勢，以不斷追求卓越的品質，以不斷在產品技術上精益求精，以不斷嚴控質量把關，以不斷追求完美的生產工藝，以不斷研究產品技術的核心競爭力，以形成市場產品與渠道客戶的產業鏈和供應鏈，以聚合市場優勢為前提條件，以發揮市場業績的效率與效益。
（2）、作為產品的生產流程而言，以全面貫徹安全生產法條例的法律法規執行，以質量管理嚴格遵守貫標質量體系認證流水生產線，以生產管理人員進行細分化生產線操作一體化平台，以全面統籌管理原材料采購與市場運營化接軌，以實行精細化流程與動態管理，這樣以不僅提高了產品的高質、高優、高量，以檢驗產品的生命周期性等一些特點，以打造產品的精品陣線，以提升產品的品質服務和承諾。
（3）、作為產品的款式包裝而言，一般具有產品的包裝公司，為提供各種款式的產品，以創新改變市場為發展途徑，以提供創新理念的品牌其新穎的主題思想，為產品的市場渠道開辟了新途徑，以研發新概念產品為市場營銷的發展模式，以產品渠道的供應商為客戶提供更優質的產品服務。
（4）、作為產品的銷售層面而言，以「顧客就是上帝」為中心的思想理念，以全心全意為顧客著想，以全心全力接納客戶的訴求，以積極響應顧客提出的相關問題和要求，以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌，為顧客提供更方便、更快捷的便利服務和增值服務，為顧客提供產品的體驗服務和購物的方式，讓客戶深切感受到產品品牌的認知度和市場知名度。
謝謝！

Ⅱ 我有個新產品怎麼做市場營銷

新產品營銷受前期市場調研、營銷組織設計、價格策略、廣告策略、渠道策略以及公司的企業文化等多方面因素的影響。

津薦廣告傳媒

1.重視前期調研，准確定位新品

哈佛商學院的一項研究表明：如果一個新產品在生產過程中發現了問題，其損失是100美元的話，那麼，在生產前發現問題的損失是1美元，上市前發現是1000美元，上市後發現是10000美元。因此，新產品營銷應該是從生產前開始的。

開發新產品的第一步就是進行與新產品有關的調查，包括技術調查和市場調查。技術調查是調查有關產品的技術現狀與發展趨勢，預測未來可能出現的新技術，為研製新產品提供技術依據；市場調查是要了解國內外市場有關產品的品種、規格、數量、質量、銷售環節、價格、消費者反映、成套供應等需要。另外，競爭調查要了解與新產品相關的競爭者的規模、產品、營銷策略、未來計劃及市場競爭特點、優劣勢分析等，這都是為新產品的成功營銷提供市場依據。這樣，通過周密的前期和即時的市場調研，就可以形成技術上可行的產品概念構思，進而研製出市場上適銷的新產品。

2.科學設計新品的營銷組織

在營銷組織設計時，有三個基本原則，首先就是根據需求設定崗位，明確人員之間責任與分工，崗位職責上要充實，人員能力上要到位。在一個缺乏崗位設計的營銷組織中，銷售人員很難找到自己的定位，不知干什麼和怎麼干，積極性很難發揮出來，勢必影響到整個組織的效率。其次組織內部要互相協作和配合，實現高效率，一致面向市場。在很多情況下，銷售人員都首先要眼睛向內，但花費很大精力用在內部協調上，則勢必會直接影響到客戶及合作夥伴對公司的看法。第三，人員要精簡，從銷售成本的角度考慮當然要如此，另一方面組織內部常常會因為人員冗餘，人浮於事，不僅不會帶來高的效率，而且容易造成彼此之間的扯皮現象和散漫的工作作風，比人手缺乏更危險。基於這三個原則，企業可依據產品不同和市場需求大小，新產品營銷組織可以設負責人一名，後勤（包括統計、開票、發貨等）一名，市場策劃一名（可以與公司的宣傳部門或外部的廣告公司合作），應將有限的人員盡可能多地安排在銷售一線，按照地區或行業客戶界定任務指標，制定並監督銷售人員的計劃執行

情況。

3.充分發揮新老產品的合力作用

一些企業在老的拳頭產品一炮走紅後，由於顧客需求呈多樣化和多變性趨勢，企業認識到需要及時向市場推出新品，通常的策略是是借優勢品牌力量將其他產品順利推出。但必須做到對新老產品之間進行協同組合，發揮出各自優勢，形成優劣勢互補。

以一種典型的組合方式為例說明，如原有產品不適應市場或處於急劇的市場衰退時，企業就應對原有產品進行了快速低調處理，維持舊產品的銷售政策不變，保證分銷商盡快回收資金投入新產品流通過程。通常的做法是為滿足剩餘的市場需求，仍然使老產品保持在少量分銷渠道中，同時為了爭奪市場，並盡可能多地獲取利潤，加強對新產品的宣傳和促銷，將大部分分銷商轉入新產品的銷售，使新舊產品在市場上形成組合搭配，以便更好地滿足消費者的不同需求。對於新產品，尤其是更新換代的產品，利用現有渠道進行銷售，這樣不僅減少了新產品的市場開發費用。同時，根據新舊產品在市場上同期銷售的比率及時制定相應的返點比例，就可以達到延長舊產品的銷售期、加速新產品更換等不同的目的。

4.准確把握新品入市策略

在不同的市場進入策略下，新產品的境遇可能會截然不同。概括起來，新產品進入市場的策略主要應把握兩點：

一是選准進入市場的切入點，

二是選准進入市場的時機。

一般而言，對於市場發展較成熟的地區，主要側重於市場進入的切入點和方式的把握；否則，更要注重於選擇進入的時機。

對於市場經濟制度遠不健全、市場游戲規則遠不規范的我國來說，選擇新產品進入市場的時機異常的關鍵。一般而言早期進入市場能形成一種競爭優勢，即能建立並提高該行業的進入壁壘，防止潛在的競爭者進入，從而在市場占據主導地位。中國第一個研製出VCD的萬燕的失敗就在於剛進入市場時把大量的精力專注於新技術開發，而沒有能力去滿足市場不斷膨脹的需求，以至於被眾多後來居上的企業所淹沒。

而選擇同期進入市場的競爭對手之間是處於相互均衡的地位上，相互之間信息比較開放，壁壘很難建立起來，在這個時期進入市場需要重視市場的細分和定位，因為一旦細分市場把握不準，就可能失掉時機。旭日升冰茶、「康師傅」、娃哈哈三者之間的市場決斗就可以充分的說明採取不同市場進入策略的重要性。可以說搖搖欲墜的旭日升冰茶上演了一出商業悲劇，做為中國茶飲料市場的倡導者，旭日升很值得欽佩，「康師傅」們應該心存感激，因為「康師傅」們已經佔領了大半個茶飲料市場，是旭日升當了鋪路的石子。同樣是飲料行業的娃哈哈則聰明的多，他沒有去做培育市場的「導師」，而是在修煉內功、整合核心優勢，時機成熟之後打響了「天堂水加龍井茶」的概念營銷戰，而中國只有一個杭州，亞洲只有一個杭州，世界只有一個杭州，走向世界的戰略意圖不言自明。

5.根據新品特點選擇品牌策略

產品採用一品多牌還是一牌多品或是一品一牌，應主要考慮產品之間的相互聯系和不同定位的客戶群的消費喜好。如果只是一味地按企業自己的思路來研發產品，那麼最終只能是閉門造車。在實施多元化產品開發策略時，需看清市場消費的潛在前景，能否藉助新產品上市，帶動企業整體形象以及原有的產品的提升。巨人集團垮塌不少人歸罪於資金周轉因素，

但從另一個側面來看，腦黃金、巨不肥等等眾多現在都無法記憶的產品組合使消費者產生了麻木的心態。消費者面對如此雜亂的產品群，如何相信每個產品都有其神奇的療效？在產品和品牌策略方面的典範當寶潔公司莫屬，其「佳潔士」牙膏、「玉蘭」油、「護舒寶」衛生巾、「幫寶適」嬰兒紙尿褲均為「一品一牌」；「舒服佳」香皂和浴液是「多品一牌」；洗發水、洗衣粉則是「一品多牌」。

對於上述三種策略而言，「多品一牌」策略較適合於電器、工具及原材料等生產企業，人們對這一類商品的購買和消費往往是偏理性的，關注點是技術、質量、性能、價格和服務。單一品牌策略的使用條件是將一個品牌名稱盡量用在相同類型、相同檔次、相同消費者群體的系列產品上，以保證品牌定位準確性。「一品多牌」策略適合於日用品、化妝品、服飾、食品及飲料等生產企業。對於這一類商品，消費者除了考慮品質、功能、利益而外，往往還注重潮流、感覺、體面等抽象的內涵。「一品一牌」策略似乎是前兩種策略的折中，如果企業經營的產品類別相差甚遠，而每一種產品又沒有進一步細分市場，最好選擇是一品一牌。

6.新品渠道策略

對於新產品的渠道選擇，不少企業直接採用的原有老產品的渠道方式。但是對於不同類型的新產品，所適用的渠道方式應有所選擇，歸納起來主要有以下三種策略。

第一，全新產品和開拓新市場的新產品渠道決策。進入新市場的新產品可供選擇的渠道策略有兩種：直接銷售和間接渠道。直銷的最大優點就是節約流通成本，提高利潤率，並且不受中介渠道的各項限制。但若要佔領較大市場則啟動成本巨大、風險增大。通常較適合採用直接渠道的新產品應具有以下四個特徵：技術的復雜性導致對信息的要求很高；產品的客戶化程度很重要；質量的擔保很重要；運輸和儲運復雜。

如果新產品的可得到性或售後服務很重要，或者消費者往往將此新產品與其他產品共同購買，則採取間接渠道銷售比較科學。

第二，改進型和模仿型新產品的銷售渠道。這類新產品的出現意味著產品步入成長期，競爭將會愈演愈烈。如果要突出差異化，則可以在渠道的建設中採用一些新元素。比如商務通在1999年PDA市場上的成功不僅僅在於廣告運作，其採取的二級渠道銷售方式同樣有很多值得借鑒的地方。恆基偉業將獲得的第一桶金重投市場，只用了一年的時間就建立起了自己獨特的分銷渠道：小區域獨家代理制，實現了渠道創新，效果非常好。

第三，系列型或降低成本型新產品的渠道決策。如果推出新產品的目的就是充分利用現有資源、利用企業原有品牌、銷售渠道而以較小的邊際成本取得最大利潤，則宜採用原有的營銷網路與渠道資源。海爾在1997年和1998年花費大量的資金和精力來構建自己獨特的銷售網路，之後推出的每款新產品都在這些網路中銷售，使產品從研究開發出來到最終消費者手中的時間大大縮短，降低了成本和風險。

7.明確的價格策略

無論是生產廠商、代理商還是消費者，價格都是一個敏感性的問題。對於一般性新產品而言，如果生產企業對於代理商缺乏足夠強的控制力，將很難控制產品的最終零售價。多數情況下，代理商會根據自己的代理價（進貨價）確定零售價（出貨價），不同地區的代理和同一地區不同的代理的做法會有很大的差異，有些代理會定較高的價格，追求單個產品的高利潤，而有些代理會堅持薄利多銷的原則。由此甚至導致區域市場混亂，勢必發生串貨。那麼，生產企業應該在這一價格游戲中扮演什麼樣的角色呢，我們認為，對於一般企業而言，雖然難以決定最終零售價，但至少應在媒體宣傳價、區域最低零售價方面發揮作用。對於價格不十分透明的產品而言，媒體宣傳價可以高一些，全國各地代理在區域性的廣告中的報價做到基本一致，區域最低零售價可以規定最低應保證代理商百分之幾的利潤。但是對於價格透明的產品而言，由於市場競爭的原因，媒體宣傳價應略高於甚至等於區域最低零售價。促銷宣傳是新品成功的根本保障。

8.促銷宣傳是新品成功的根本保障

不管什麼原因，任何新產品都是需要宣傳的。但是究竟怎樣進行宣傳，預算投入多少，卻是一個值得深入研究的問題。我們認為，新產品的促銷預算，首先要符合銷售目標。有了這一基本前提，在促銷投入方面就會確定一個基本額度，再將這一額度分解，計算在每一個基本單位投入上，可能會增加的銷售成本及預期可達的銷售量，以此為依據調整促銷預算投入策略。在宣傳投入的方法上，要注意尋找捷徑，為此，首先要研究同類產品的廣告投入情況，特別是他們都選定哪些媒體，是以軟廣告的方式還是以硬廣告的方式投；其次要與各地的合作夥伴或渠道商充分溝通，考慮如何作全國范圍或某一個地區內的廣告，是否進行區域性廣告投放以及如何投放；再次，新產品的促銷宣傳要有一個整體的思路和框架，這是最為關鍵的一點。在具體的實施中，我們或許會根據市場的反饋來調整部分廣告預算和投放方式，但絕不能象撞牆般試來試去，在一些原則問題上搖擺不定，必須做好前期的策劃工作，只有這樣，才會累計和倍增廣告投入的效果，而不是使之重復或衰減。

9.合理確定新品營銷目標

銷售目標的制定應符合市場情況，要便於落實、考核和激勵，目標定得太高或太低都將失去意義。一般應由公司高層與一線銷售人員成分溝通，從公司發展戰略高度到具體市場執行層面，最終確定一個各方都能夠基本接受的目標。需要特別注意的是，新產品銷售目標要改變單純的銷售提成方式，加入更多的考核指標，如與新產品推廣相關的客戶培養、市場信息收集與反饋、業務紀律的目標體系和考核指標等，以此引導銷售人員的努力方向，有利於整合客戶資源，迅速將業務人員手中的資源變成企業資源；同時，科學的處理這些指標的比重和關系，保證業務員的努力得到公正合理的回報。將銷售人員的營銷目標作出科學的規劃，可以根據不同的推廣階段設立不同的目標體系和相應的考核指標體系，將銷售人員的目標與公司的目標統一起來，在此基礎上，可同時設立團隊業績獎金，使員工意識到在公司里團隊協作是被鼓勵的，而且團隊工作並沒有抹煞個人的成績。

總之，對任何一個公司而言，推出新產品的過程都是令人興奮而又極具挑戰性的。一方面，如果產品銷售成功，會給公司帶來良好的經濟效益和新的利潤增長點，為公司後續產品的開發樹立強烈的信心；另一方面，如果產品銷售不暢，不僅公司前期的研發和生產投入無法迅速收回，而且會對公司其他新產品開發甚至未來發展的信心產生較大的影響。但是只要正確地把握新產品營銷「贏」的策略並加以靈活運用，企業將無往不勝！

Ⅲ 求一份新產品開發(研發)方案

產品構思與選取

這個階段主要是尋求產品構思，並不是每個企業都把這個階段作為流程的正式階段，但是，它卻是產品創新過程的一個必經的階段，因為，任何一個可產品化的構思都是從無數多個構思中篩選而來的，這個階段的過程管理往往是非常開放的，它們可以來自於客戶/合作夥伴/售後/市場/製造以及研發內部，這些來自各個渠道的信息就構成了產品的最原始概念。
產品概念與評估

這個階段的焦點應放在分析市場機會和戰略可行性上，主要通過快速收集一些市場和技術信息，使用較低的成本和較短的時間對技術/市場/財務/製造/知識產權等方面的可行性進行分析，並且評估市場的規模、市場的潛力、和可能的市場接受度，並開始塑造產品概念。這個階段一般只有少數幾個人參與項目，通常包括一個項目發起人和其他幾個助手，正常情況下，這個階段在4－8周的時間內完成。
產品定義與項目計劃

這個階段是產品開發工作的基礎階段，它的主要目的是新產品定義，包括目標市場的定義、產品構思的定義、產品定位戰略以及競爭優勢的說明，需要明確產品的功能規格以及產品價值的描述等方面內容，決定產品的開發可行性，對Scoping階段的估計進行嚴格的調研，並完成後續階段的計劃制定，當然，這個階段並不需要詳細的產品設計，一旦這個階段結束，需要對這一產品的資源、時間表和資金作出估算。這一階段涉及的活動比前一階段要多很多，並且要求多方面的資源和信息投入，這一階段最好是由一個跨職能的團隊來處理，也就是最終項目團隊的核心成員。
··設計與開發

這一階段的重點是按照既定的方案來進行產品的實體開發，大部分具體的設計工作和開發活動都在這一階段進行，而不再分析產品的機會和可行性了。同時，這一階段還需要著手測試、生產、市場營銷以及支援體系方面的一些工作，包括生產工藝的開發、計劃產品的發布以及客戶服務體系的建設，另外，市場分析以及客戶反饋工作也在同時進行中，還有就是需要持續更新的財務分析報告，以及知識產權方面的問題也務必獲得解決。
產品測試與驗證
這個階段的工作重點是測試和驗收，這一階段的活動包括企業內部的產品測試以及用戶測試（B測試），甚至包括產品的小批量試生產以及市場的試銷等，當然，這個階段仍舊需要更新財務分析報告，這一階段的標志是成功的通過產品測試，完成市場推廣計劃，以及建立可行的生產和支援體系。
投放市場
這個階段的工作重點是測試和驗收，這一階段的活動包括企業內部的產品測試以及用戶測試（B測試），甚至包括產品的小批量試生產以及市場的試銷等，當然，這個階段仍舊需要更新財務分析報告，這一階段的標志是成功的通過產品測試，完成市場推廣計劃，以及建立可行的生產和支援體系。

Ⅳ 在新產品研發過程中需要開展哪些營銷活動(市場營銷方面的)

首先你要跟研發部了解新產品的研發完成時間 有沒有難點 還有就是研發成本 至少要讓研發部提供一個研發計劃 這樣你才能跟客戶推產品 什麼時候可以提供樣品等等 所以知己知彼才能做事順利

Ⅳ 求助大家！關於創新營銷方面的思路

創新營銷不如說整合營銷，多從你是旅客的角度考慮問題，你是旅客的身份，你想要什麼樣的，也是顧客想要的結果不是么？

Ⅵ 市場營銷如何才能確保產品不斷創新

你好，很很高興為你解答；

「產品常新，企業長青」，尤其是咋如今競爭白熱化加劇的形式，產品的生命周期在不斷縮短，企業只有不斷保證產品的創新，才能保證企業的創新發展，才能在競爭中穩健發展。尤其是對於一些中小企業發展來說，制定一個不斷創新的產品營銷策略很重要，但在進行產品創新時，還需要講究一定的方法和技巧，才能實現市場營銷的產品創新策略。首先，產品創新策略需要補缺市場營銷。其次，產品創新策略需個性化市場定位，
資源來自 ~~神州英才職業導航儀欄目~~
希望對你有幫助吧~~~~~

Ⅶ 企業營銷需要有哪些創新思路

企業營銷的創新思路分以下幾個方面：
1）營銷觀念創新。隨著全球化的發展國內外的各專種產品，屬都可以在一個比較開放的平台上競爭，因此我們必須融入國際市場營銷潮流,與發達國家在同一市場條件下展開競爭，這就要求我們必須打開眼睛看世界，不斷學習國內外先進的營銷管理經驗，具備全面綜合營銷思維。
2）營銷手段創新。針對互聯網營銷而言，除了團購、秒殺，現流行還積分換購、轉發獎勵、點贊免費試用等營銷方式。
3）營銷內容創新。營銷創新的最終目的是為了增加產品的銷量，但也要讓受眾感受到親切，不要死板或者虛假宣傳，因此，營銷內容至關重要，建議採用真實的軟文以展現營銷的內容。
4）營銷產品創新。現在產品更新換代速度越來越快，這就要求我們必須加大科技創新的速度，加大研發資金的投入，產品創新是是一個企業的生命之源，產品不僅要足夠新穎還要有足夠的受眾，要有自己獨特的競爭力，不做最好，只做最擅長的，不做最貴的只做性價比最高的。
因此，營銷產品也要隨之市場及消費者需求的變化而不斷創新。

Ⅷ 新產品從開發構思形成到正式上市的過程,舉例說明

根據《MBA新產品開發》（2000年修訂版），中國國際廣播出版社，甘華鳴主編，新產品的產生要經歷幾個階段，從它的創意產生、設計、生產、投入市場、市場推廣都要經歷一些必然的階段，也需要做一些准備~~這個准備就是創新的過程，在新產品開發的過程中，產品創新是「靈魂」，沒有創新，企業只會停留在原有產品的的生產上，面對飛速發展的市場無能為力，最終要被淘汰出局~~然而具體所說的新產品開發的過程卻沒有具體的模板或者是一個一般化的開發過程模型，因為新產品開發涉及的因素相當復雜，即使目標是相同的，開發過程也是多種多樣的。
新產品開發大致需要經歷三個階段，即技術開發階段、生產開發階段和市場開發階段。
技術開發是指企業把新思想、新構思轉變為心的產品原型或樣品的過程。具體而言，它是企業為開發新產品而組織技術研究人員所進行的構思創意，研製產品原型或樣品，對產品原型或樣品進行測試、評價及篩選等工作的總稱。
生產開發是指企業把新的產品原型或樣品轉變為新產品的過程。它是企業在確定將要投放市場的產品原型或樣品之後，即技術開發結束之後，到新產品正式投入批量生產之前，而進行的中試、工藝流程設計、產品標准制定、工裝及模具設計與製造、工作方法與勞動定額確定一系列的總稱。
市場開發是指企業把新產品轉變為市場上所需要的的新產品的過程。實際上，從構思開始，到新產品正式投放市場之前所作的市場調查與研究（為構思作準備）、市場測試與評價（為新產品與市場之間建立溝通渠道）以及制定市場營銷計劃等各項工作。
要讓新產品被市場接受，在進行產品構思、開發時都必須緊緊跟蹤市場需求的發展變化，使產品的功能，效用、風格、式樣、包裝和價格都能被市場接受，並且制定出正確的市場營銷戰略計劃，有步驟的佔領市場。
例如，微軟在正式推出視窗95（Windows95）之前，作了大量的市場開發工作，包括進行市場研究，確保新產品具有先進的市場適應性，花費巨額資金宣傳新產品等~~~實踐證明，視窗95是一個成功的新產品，推出的第一年就銷售了3000萬套。
把新產品開發過程分為3個階段只是為了利於理解，實際上，它們三者不是一個獨立分開的過程，它們往往是交織在一起難以截然劃分的。

(還有些寫在下一樓，希望可以幫到樓主）

Ⅸ 經過篩選後的新產品構思還需要哪些概念

新產品開發過程：國際市場新產品的開發過程是一個復雜的系統工程，它需要營銷、開發、生產等各部門的參與，而且風險較大，因此遵循科學的開發程序十分重要。新產品設計開發過程分為八個階段：構思產生，構思篩選，概念發展和測試，營銷戰略發展，商業分析，產品實體開發，市場試銷，商業化。由於它與國內產品開發過程很類似，故摘要介紹如下。 新產品構思篩選是採用適當的評價系統及科學的評價方法，對各種構思進行分析比較，從中把最有希望的設想挑選出來的一個過濾過程。在這個過程中力爭做到除去虧損大和必定虧損的新產品構思，選出潛在盈利大的新產品的構思。構思篩選包括以下兩個步驟：首先，要確定篩選標准。其次，要確定篩選方法。對構思進行篩選的主要方法是建立一系列的評分模型。評分模型一般包括以下幾方面；評價因素、評價等級、權數和評分人員。其中確定合理的評價因素和適當的權數是評分模型是否科學的關鍵。影響國際市場新產品開發成功的各主要評價因素可以從企業拓展海外市場目標、技術優勢、生產的可能性、產品的國際市場吸引力、產品的盈利能力等方面進行評價，以提高篩選的准確程度。

Ⅹ 市場營銷和產品創新哪個重要

產品創新是營銷的生命源

市場營銷最本質、最核心、最關鍵的工作就是產品創新，如果企業無法根據目標客戶的需求去提供產品，只是靠廣告，靠忽悠去「愚弄」消費者，這樣的企業是不會長久的。看看中國那些號稱營銷專家的人們，大多數都是把營銷理解為廣告宣傳與策劃，把品牌建設理解成品牌宣傳，把客戶價值理解成炒作概念。沒有幾個從事真正意義上的市場營銷工作(當然是為了迎合客戶需求)，所以中國的企業自然不會把精力放在產品創新上。結果就是在中國市場上產品同質化極其嚴重，各品牌之間幾乎沒有什麼差異。我們說市場營銷的終極目標就是把自己的產品做成「目標客戶的首選」，成為目標客戶夢寐以求、期待已久的產品，即使不做任何廣告，產品本身也會說話，並通過口碑效應無限放大。在中國，哪家中餐廳是靠廣告做起來的？凡是成功的中餐館都是因為有誘人的招牌菜，能迎來回頭客，能讓人「上癮」，根本不需要大做廣告。本人經常去的一家叫「大食堂」的餐廳坐落在一個很不起眼的地方，也不在馬路旁邊，看起來普普通通，就因為菜燒得好，每次去都是顧客盈門。

產品創新不是藝術創作

一說起創新，好像就有一種神秘感，似乎需要「超級腦袋」或有過人的智慧的人才能創新，其實創新並沒有那麼復雜，很多困惑都是來自各種媒體的誤導，管理專家們喜歡談論創新的意義、創新的價值，可是他們從來也不談創新從哪裡入手、如何去創新(因為他們從來沒有實踐過)，更沒有人談新產品創新的思路、方法和流程，結果是誇誇其談的人多，腳踏實地幹事的人少。其實，新產品創新的方法需要在平和的心態下，經過嚴格的專業訓練去學習、掌握，千萬不要以為憑著我們的小聰明，每個人都可以無師自通。與新產品創新的有關人員必須接受正規的訓練，在掌握了基本原理和思路之後，在工作中不斷去實踐，這樣「理論—實踐—理論」反復幾次，就能掌握創新的方法、流程和工具，並在前人的基礎上發揚光大。如果連新產品創新的基本功都沒有掌握，創新就只能停留在幻想階段，期望哪一天突發奇想，能出來一個曇花一現的「點子」。

我們說創新是科學，不是藝術，正因為它是科學，就可以復制，就可以學習，可以掌握。一個大學剛剛畢業的學生，只要經過兩年左右的時間在師傅的指導下去學習、去實踐，就基本上可以掌握產品創新的基礎知識，就可以單飛了，這些都是我們實踐過的真實情況。千萬不要把創新想得那麼復雜，當然也不能把創新想得那麼簡單，以為就是一些「點子」。我非常希望能喚醒更多的企業家和營銷經理人回歸市場營銷的本質，練就一身「營銷真功」，而不是「花拳綉腿」，能徹底改變中國企業目前的營銷模式和工作重點，為了企業的長遠發展和健康運行，盡快建立「創新流水線」，這樣才能讓中國企業的新產品層出不窮，為目標客戶創造價值，實現企業的可持續發展，否則要麼到時候後悔，要麼死了都不知道為什麼。

產品創新需要理解完整產品的概念

談到產品創新，就必然涉及到完整產品的概念：任何一個產品都是由三層構成的，就像三個同心圓，最裡面是核心產品，第二層是外圍產品，第三層是外延產品。核心產品主要包括產品的性能、功能、質量、可靠性等參數，是產品發揮其作用的關鍵因素；外圍產品主要包括服務，比如培訓、操作手冊、電話支持、軟體下載、升級服務、以舊換新、包裝、配套產品、付款條件、零配件、維修、保修等可以使產品更好發揮作用的因素，或者使用戶更方便購買與使用的輔助因素；外延產品主要是品牌形象，比如品牌知名度和美譽度、市場佔有率、人員形象、人員素質、賣場(店面)形象、用戶體驗、產品外觀、顏色、手感等與產品性能無關，卻會影響消費者偏愛度的外在因素。只有理解了完整產品的三個層次，產品同質化的問題才有望解決。

所以從完整產品的角度去思考問題，去理解不同消費群體的需求，就能走出產品同質化的誤區，如果你根本沒有花時間、花精力去理解目標客戶的需求，只是跟在別人後面，市場上什麼暢銷就做什麼，那憑什麼賺錢？靠運氣？當然不行。可以說，市場經濟是很公平的，誰按照游戲規則下功夫，誰就能得到消費者的認同和回報，所以產品同質化的問題不要抱怨客戶，也不要抱怨競爭對手，還是在自己身上找原因吧。

市場部門是產品創新的主導

在很多企業里目前都存在這樣一個誤區，即認為新產品創新是研發(或技術)部門的事，市場營銷部門要等產品出來以後才開始介入上市推廣活動，其實這是對市場營銷的誤解。從新產品概念到新產品定義，市場部門其實是起主導作用的，研發部門在這兩個階段只是參與者，等新產品定義完成了，研發部門才會根據新產品定義去開發產品，成為主角。從某種意義上講，企業做什麼樣的新產品是市場部決定的，研發部門只是一個參與和執行部門。

國人喜歡務虛，總是在哲學層面上看問題，因此大家經常談論創新的意義和價值，卻很少談論創新的方法和工具。其實產品的創新很簡單，只要理解了創新的方法和流程，任何人都能做到。