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網路營銷技巧

發布時間:2020-12-11 09:21:29

網路營銷的主要方式和技巧有哪些

網路營銷三大基本方法網路營銷方法有
太多太多了。因為互聯網中網站的形式特別多,有門戶的,論壇的,搜索引擎的,行業網站的,很多很多的。但是很多人都只是明白有這些東西,卻不知道真正應該
怎麼來用。不知道這些不同的形式的著重點在什麼地方,能夠起到什麼樣的作用。所以今天我對網路營銷方法中的三大王牌方法進行了總結。

一、博客營銷——名人戰略

語不驚人死不休,到達這個效果了,博客的看頭絕對和論壇是有的一拼的,例如宋祖德博客;但是不同的地方是博客更具備官方的性質,很容易形成品牌效應和名
人效應,因為一般能夠用博客當眾喊出心聲的人,要麼就是要炒,要麼就是掌握著這個行業的話語權。所以博客的魅力在於人與互聯網大眾的交互。罵名也好,正名
也好,都能夠形成良好的眼球效應。

二、論壇營銷——成也口碑,敗也口碑

論壇是一個說三道四的地方,在裡面,
信息是五花八門的。人們可以自由的交談和討論,甚至是大罵、發泄。這個地方的信息通常會成為人們茶餘飯後的話題。因此這里最具備口碑的傳播性,再加上如果
人們覺得這里的信息不錯的話,輕輕鬆鬆的一個復制+粘貼的過程,很快就可以傳播開來,因此其口碑的應用和建立是最好的地方。所以論壇營銷的精髓在於引導與
輔助讓其形成口碑。

三、搜索引擎營銷——獲取流量的王牌

搜索引擎(天下信息都被搜索引擎所獲取),其實誰要
說什麼web3.0搜索引擎就是最大的web3.0,全是拿其它人信息,作個摘要。然後我們的網民全部都去提取這些信息出來看。對於信息的獲取來說,搜索
引擎為王牌是當之無愧的,因為他的蜘蛛程序幾乎在互聯網中無所不及的去收集信息。

而現在90%以上的中國網民都會用搜索引擎獲取自己想要的信息。所以說在搜索引擎中獲得絕佳的排名是至關重要的。於是競價排名誕生了,seo誕生了。那麼基於這層上面搜索引擎營銷方法就是信息展示和網站主要流量的來源。

網路營銷的方法還有很多,但對於想掌握網路營銷的朋友來說,懂得運用這三種網路營銷方法是最基本的要求。

② 網路營銷推廣有哪些小技巧

隨著網路技術的不斷發展,網民數量的不斷激增,將商業的觸角延伸至互聯網已成大勢所趨。網路隨之也就成了商家必爭之地,各種營銷方式和手段也不斷涌現。對於大企業來說,它們的資金比較充裕,在網路世界裡它們照樣是一擲千金,它們往往選擇在各大門戶網站來做廣告來為自己推廣產品,投入巨資推銷自己的企業和產品。這些大企業也往往還會將自己企業的網站全面電子商務化,它們往往會投入大筆資金組建自己專門的網路技術團體和電子商務團體,利用這些專業人員來維護和運作企業的電子商務網站。

最後要簡單說一下,當您有了自己的網站或店鋪後,下面的這幾點技巧對您的網路營銷就非常有用。

1.在發布產品信息時,要使用簡短、有吸引力的標題。用直接明了的信息來表達出您的產品的賣點。

2.根據最有可能會瀏覽您這信息內容的瀏覽者群類型體來調節您發布的信息。

3.強烈的吸引力。如果您提供30%的折扣,那就需要用高亮度黑體字來顯示它們。

4.突出你產品的信息和創意重點以及與市場上其它產品的對比性。

5.在您的網頁上,不要使用單一的促銷方法,以便增加整體營銷力。在您的網站上,在網頁的頂部、中部和底部都進行著不一樣的促銷。這樣可以大大增加您產品的成交率!

6.網頁上的超級鏈接點要清晰明顯和簡單。如果您想別人多點擊您的產品,你就需要首先讓別人一目瞭然地看到這些超級鏈接點,讓客戶更方便和容易地進入交易。不要因為他們還需要點擊N次以後才能進入最終那交易頁面從而埋葬了這樁交易。您需要給潛在客戶創造立即完成這樁交易的機會和便利。

7.產品描述內容要簡單清楚。一旦您得到潛在客戶的注意,不要使他或她還需要再一段一段地閱讀。您的網頁內容需要馬上指出要點。如果他們需要,上面都已有給他們想要的信息。

8.展示產品的漂亮圖片。如果您的產品物有所值,您就勇敢去展示它這方面的優勢,盡管把產品圖片製作的漂亮。有時一幅漂亮圖片能勝過萬個字。

9.要達成交易,就要建立誠信。保持一個鏈接,鏈接到您清楚描述誠信的網頁。確保讓客戶知道這樁交易是安全可靠的,使你的潛在客戶對您的產品產生信任,順利完成交易。

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③ 網路營銷技巧有哪些

網路營銷技巧有:
1、搜索引擎式營銷:網路的搜索引擎式營銷主要分為網路文庫,百內度競價兩種形式容。如您作為企業,可以通過網路文庫代理商購買網路文庫的位置,然後可以在網路文庫的後台上傳文章。2、微信營銷:微信營銷分為公眾號營銷和小程序營銷,如您本事是個大型企業,您可以在注冊微信公眾號時選擇企業的選項,這樣您的公眾號具有權威性,也可以吸引本身公司的粉絲來關注公眾號。您可以不時的在公眾號中送一些福利,讓粉絲自動為您轉發公眾號內容,為您拓展新的客戶。
3、病毒式營銷,例如,可口可樂曾經做過一場在線強火炬的活動。具體過程為,你需要在網上搶到火炬手的資格,讓後轉發給好友讓好友幫忙點亮。這場活動讓更多人知道可口可樂,也讓更多人更為可口可樂的粉絲。
4、明星效應:這里的明星效應並不是電視明星,您可以選擇有名的微博博主,讓其在微博上進行宣傳,和您請到一個當紅的明星做代言的效果是一樣的。
5、選擇網路公司幫忙:網路營銷作為一種新興的營銷方式,許多企業並不能獨立完成,您可以選擇一家好的網路營銷公司作為幫手,為您做一場網路營銷。

④ 網路營銷的技巧有哪些

阿里巴巴的成功是舉世矚目的,上市創造最高IPO,馬雲雖然只有7%的股份卻仍是首富,連半個年會也是出手大方,包飛機包高鐵包體育

四、優化標題提升流量

一般來說,企業想要拿下某個目標詞的排名,首先可以通過拿下具有高流量且競爭度較小的長尾詞,作為權重過度。當權重積累到一定程度的時候,目標詞的排名也會逐漸提升起來。藍海詞這種東西,可遇不可求。

有些撰稿人,洋洋灑灑寫出近萬字的優質稿件,但在文章標題的撰寫卻是隨意且不重視,到頭來可能優質的文章內容,卻閱讀量少的可憐。

⑤ 網路銷售的技巧

網上銷售是網路營銷的基本職能之一,是各種網路營銷方法的綜合應用,也是企業通過網路營銷方式獲取收益的直接手段。盡管目前網上銷售環境還不很成熟,網上銷售額占整個商品零售總額的比例還很低,除了網上零售型網站之外,只有少數工商企業通過網上銷售取得顯著成效,但作為一種拓展營銷渠道的策略,網上銷售的價值和發展前景是不容忽視的。

由於網上銷售涉及到的問題很多,除了基本網路營銷方法之外,還包括支付、安全、配送等電子商務活動中的基本問題。本章主要介紹網上銷售中的基本思路和常用方法,幫助讀者了解和應用網路營銷、為最終實現開展電子商務打下一定的基礎。

一、網上銷售的主要途徑

在傳統的商業競爭中,銷售渠道是營銷組合中的基本要素之一,銷售渠道的建設在公司的營銷戰略中具有舉足輕重的作用,有實力的廠商紛紛建立自己的專賣店,並在各大商場激烈地爭奪銷售空間,有時要為此付出巨大的代價。現在,隨著上網人口的迅速增加和網上銷售漸成氣候,開拓網上銷售渠道已經成為商家不可忽視的營銷策略,將逐漸成為新的競爭熱點,商戰的硝煙將逐漸開始向網上蔓延。

將產品搬到網上銷售,要具備一定的基礎條件,一般來說,網上銷售渠道建設有三種主要經營方式:作為網上零售商的供應商、開設網上商店、自行建立網上銷售型的網站。這三種方式的管理難度和對企業網路營銷的專業要求各不相同。

1. 網上零售商的供應商
作為網上零售網站的供貨商同傳統的銷售模式並沒有很大的區別,廠家不需要對網路有多少了解,也不需要增加額外的投入,當然,由於廠商不參與網上銷售管理,這種方式的主動權就掌握在網上零售手裡,銷售業績會受到諸多因素的限制,供貨廠商對此難以控制。

2. 自行建立網上銷售型的網站
一些具有實力的大型公司如戴爾電腦公司等採取的策略是自行建立一個功能完備的電子商務網站,從訂單管理到售後服務都可以通過網站實現。企業成立專門電子商務網站銷售本企業產品,並且將網上銷售集成到企業的經營流程中去,不僅是經濟實力的體現,也是提高經營效率,增強競爭力的基礎。但這種方式由於對資金和技術要求很高,開發時間長,還要涉及到網上支付、網路安全、商品配送等等一系列復雜的問題,需要一批專業人員來經營。而且對於一般企業而言,自行生產的產品品種相對較少,通常都專注於生產一類或者幾類產品,各種款式總數量通常也不會很多,無法和綜合性網上零售商數以十萬計的商品相提並論,而消費者之所以在網上購買商品的主要原因之一就是可以從大量商品中進行選擇,因此在商品品種方面並不具有特別的優勢。對大多數企業而言,由於網上銷售目前還沒有形成主流,巨大的投資很難在短時間內回收,因此自行建立這樣的電子商務系統並非最好的選擇。

3. 開設網上商店
可以選擇的比較簡單的方式是建立網上商店,網上商店可以在一定程度上滿足企業網上銷售的需要,廠家不必一次性投入大量的資金,避免了復雜的技術開發,適用范圍更加廣泛、風險也較小,因此,對於沒有建立企業網站或者不具備電子商務功能的網站,通過開設網上商店是一種比較快捷的方式,即使對於一般的電子商務網站,同樣可以合理利用電子商務平台提供的強大功能,成為企業開展電子商務,爭奪網上生存空間的補充或者過渡形式。當然,由於網上商店也存在一定的問題,真正能夠利用網上商店獲得理想的收益仍然不是一件容易的事情,取決於網上商店平台的專業性的用戶資源,以及企業本身的經營能力。

網上拍賣是電子商務領域比較成功的一種商業模式,美國的Ebay.com就是最成功的電子商務網站之一,除了個人產品拍賣銷售形式之外,ebay同時也開展針對產品銷售的電子商務平台服務。2003年前兩個季度,ebay收益為2.139億美元,營業收入達到9.8576億美元,有超過15萬人依靠在eBay上做在線生意,此外還有很多公司的業務就是為eBay類經濟提供軟體和網路服務。在國內也已經有幾傢具有一定規模的網上拍賣網站,例如易趣拍賣網站。作為一種個人或者小型企業開展網上銷售的簡單形式,網上拍賣也是常用方法之一。這種方式比較簡單,通常只需要在網站進行注冊既相關的認證手續,很容易就可以發布產品買賣信息。不過網上拍賣的成交率不一定很高,這取決於產品的吸引力和價格,而且拍賣經歷的過程較長,最終拍賣結果又具有較大的不可預測性。因此需要酌情使用網上拍賣,本節不專門介紹網上拍賣營銷的基本方法,有興趣的讀者可以進行一些嘗試。

此外,還有一種自己不需要建設真正的網上商店,而是作為某個大型電子商務網站的加盟者或者叫推廣者的身份參與的一種網上銷售活動,參與者並不直接負責產品的銷售,而是利用自己網站的人氣促成銷售,這樣可以從銷售額中獲得一定的傭金,這種經營模式被稱為「網路會員制營銷」。

總之,企業可以根據自己的經營需要選擇合適的網上銷售方式,如果必要,也可以同時採用多種網上銷售模式,當網上銷售基本環境建設完成之後,多種有效的網路營銷手段都可以應用到網上產品銷售中去。

⑥ 網路營銷技巧有哪些呢

1、通過內容自然吸粉
通常很多公司注冊了微博號、微信號、網站後,唯一做的事就是「更新內容」,美名曰:酒香不怕巷子深。所以我們看到多僵屍號、僵屍網站。雖然內容都有在更新,但點擊率、訪問量少的可憐,所以轉化率、品牌曝光非常低。
2、自媒體平台推薦
每個平台、網站都有自己的發展方向,對內容的把控也各有千秋。投遞一篇符合對方編輯喜愛的文章,獲得推薦的幾率非常大。頻繁有人曬XX站,閱讀量幾萬甚至幾十萬,像這樣的文章如果對方編輯不推薦就有這么高點擊那才叫見鬼了。
任何一篇爆文都需要一個點來引爆,而絕大多數爆點就是在編輯的推薦上產生的。如何讓平台網站推薦你的文章,深入分析對方網站內容非常有必要,尤其是你重點做推廣的幾個平台。
3、自媒體平台廣告
如果想獲得大量曝光和粉絲的話,投放廣告是最節約時間成本的手段。
4、IM推廣
最常見的IM推廣則是qq上賣茶葉的小妹,微信里拉人頭開會的微商。這種推廣方式成本極低,是個人就會做。但它的作用也是極低的,就好像詐騙電話,被騙率是千分之一,但就這一個人中招,之前的失敗就可忽略不計。
5、網路系(知道、貼吧、網路)推廣
現在網路留給SEO的機會越來越少,幾乎都是自家產品,除了SEO,網路熱門的幾個推廣渠道則是知道、貼吧、網路。
知道能引導用戶和流量,貼吧能引導流量,網路能做品牌。雖然SEO做不上去,但這幾個頻道還是可以研究下的,對流量、對品牌曝光都有很大好處。
6、軟文推廣
軟文推廣最大的優勢是在於軟文保留時間長,幾年前的文章都還能找到,對品牌曝光有非常大的好處,但引流作用差,90%的網站都不讓你帶連接。
軟文推廣經過這么多年的發展,依然保持強勁的增長勢頭,這和人們的閱讀有很大關系。而實際情況是,90%的網站都存在灰色地帶,也是給編輯創收的一個途徑,那就是軟文代發。一篇文章幾十上百塊錢就能發到門戶站,是否收錄、是否新聞源一目瞭然。
7、SEO優化
SEO會越來越趨於理性化,SEO會成為各個公司的標配,而不再是少數人玩的東西。因為SEO的不確定因素太多(畢竟是免費在網路做推廣),很多傳統公司會感覺被第三方SEO團隊忽悠。所以公司自己做SEO的會越來越多,在配合SEM來做。
8、SEM推廣
如果僅僅只會SEM肯定不吃香,會一些SEO、EDM,還有其他一些推廣辦法的話,這種人才會被公司搶著要。SEM推廣就註定了投入產出比,金錢投入和人力投入都非常高,而且對人的要求也比較高,一般人做不了。高投入必定會又高收益。
9、EDM
EDM現在普遍應用於電商網站營銷,反倒是其他領域做的比較少。EDM三個核心是到達率、打開率和點擊率。所以EDM對標題的設計就非常重要。
10、活動營銷
活動營銷,即是營銷,也是運營。它一方面是吸引更多新用戶參與,另一方面是激活更多老用戶,提升活躍度。
活動營銷想要作用好,設計這個活動就尤為重要。因為這兩年微博微信搞的活動太忽悠人了,什麼轉發抽獎、分享抽獎、給孩子投票已經不適合公司做了。
11、廣告直投
投廣告有作用沒?當然有,關鍵是要選對地方,你的用戶在哪裡就去哪裡投。但從統計數據來看80%投放的廣告作用一般。但是如何能像阿里雲哪樣砸錢投廣告的,既是作用不好,但品牌得到了十足是曝光。
12、聯盟廣告投放
顧名思義,就是網路聯盟里投放廣告(網盟廣告),是在第三方網站聯盟廣告,而不是網路競價。
13、會議營銷
為什麼我會說會以營銷金錢成本非常低,只要你多參加幾次會議就知道,現在辦會成本非常低,多數還會盈利。一方面是向參會人員収門票,二利潤的大頭則是來自企業的贊助。而會議營銷是需要人力和場地支撐的,有經驗的2-3個人就能搞定上百人規模的會議。

⑦ 網路營銷需要具備哪些技能

這是我們這里復的課程,可制以作為參考了解一下啊
一階段營銷基礎網站建設及運營:
medjet思維導圖軟體
商業模式思維訓練
市場與營銷概念的理解
消費者行為學分析
競爭分析
CRM客戶關系管理
二階段SEO\SEM搜索流量解決方案:
伺服器環境配置與搭建
在線CRM客戶關系管理平台開發
營銷型網站建設
網站運營
網站數據統計分析
SEO搜索引擎優化
SEM搜索引擎競價廣告投放
LP著陸頁優化
網站性能優化
三階段新媒體推廣及運營:
新媒體SNS
新媒體運營
轉化率優化
四階段整合營銷推廣:
網路廣告
信息流
網路公關
媒體關系管理

⑧ 網路營銷技巧有哪些

網路營銷的職能的實現需要通過一種或多種網路營銷手段,常用的網路營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有:關鍵詞搜索、網路廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。SEMtime網路營銷公司的整合營銷整體解決方案。下面簡要介紹十種常用的網路營銷方法及效果。
搜索引擎營銷
SEM是Search Engine Marketing的縮寫,中文意思是搜索引擎營銷。SEM是一種新的網路營銷形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎來進行網路營銷和推廣。SEM追求最高的性價比,以最小的投入,獲最大的來自搜索引擎的訪問量,並產生商業價值。
交換鏈接
交換鏈接或稱互換鏈接,它具有一定的互補優勢,是兩個網站之間簡單的合作方式,即分別在自己的網站首頁或者內頁放上對方網站的LOGO或關鍵詞並設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從對方合作的網站中看到自己的網站,達到互相推廣的目的。交換鏈接主要有幾個作用,即可以獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。更值得一提的是,交換鏈接的意義已經超出了是否可以增加訪問量,比直接效果更重要的在於業內的認知和認可。
網路廣告
幾乎所有的網路營銷活動都與品牌形象有關,在所有與品牌推廣有關的網路營銷手段中,網路廣告的作用最為直接。標准標志廣告(BANNER)曾經是網上廣告的主流(雖然不是唯一形式),進入2001年之後,網路廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動,新的廣告形式不斷出現,新型廣告由於克服了標准條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率。
信息發布
信息發布既是網路營銷的基本職能,又是一種實用的操作手段,通過互聯網,不僅可以瀏覽到大量商業信息,同時還可以自己發布信息。最重要的是將有價值的信息及時發布在自己的網站上,以充分發揮網站的功能,比如新產品信息、優惠促銷信息等。
郵件列表
郵件列表實際上也是一種E-mail營銷形式,郵件列表也是基於用戶許可的原則,用戶自願加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail營銷直接向用戶發送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內容中加入適量促銷信息,從而實現營銷的目的。郵件列表的主要價值表現在四個方面:作為公司產品或服務的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務。郵件列表的表現形式很多,常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產品通知、優惠促銷信息、重要事件提醒服務等等。
個性化營銷
個性化營銷的主要內容包括:用戶定製自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務在改善顧客關系、培養顧客忠誠以及增加網上銷售方面具有明顯的效果,據研究,為了獲得某些個性化服務,在個人信息可以得到保護的情況下,用戶才願意提供有限的個人信息,這正是開展個性化營銷的前提保證。
會員制營銷
會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段,國外許多網上零售型網站都實施了會員制計劃,幾乎已經覆蓋了所有行業,國內的會員制營銷還處在發展初期,不過已經看出電子商務企業對此表現出的濃厚興趣和旺盛的發展勢頭。
網上商店
建立在第三方提供的電子商務平台上、由商家自行經營網上商店,如同在大型商場中租用場地開設商家的專賣店一樣,是一種比較簡單的電子商務形式。網上商店除了通過網路直接銷售產品這一基本功能之外,還是一種有效的網路營銷手段。從企業整體營銷策略和顧客的角度考慮,網上商店的作用主要表現在兩個方面:一方面,網上商店為企業擴展網上銷售渠道提供了便利的條件;另一方面,建立在知名電子商務平台上的網上商店增加了顧客的信任度,從功能上來說,對不具備電子商務功能的企業網站也是一種有效的補充,對提升企業形象並直接增加銷售具有良好效果,尤其是將企業網站與網上商店相結合,效果更為明顯。
病毒性營銷
病毒性營銷並非真的以傳播病毒的方式開展營銷,而是通過用戶的口碑宣傳網路,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。病毒性營銷的經典範例是。現在幾乎所有的免費電子郵件提供商都採取類似的推廣方法。
來電付費
按接到客戶有效電話的數量進行付費,英文「PayPerCall」,是近年在歐美國家出現的一種新的廣告推廣計費新模式,實現策劃不收費,展示不收費,點擊不收費,只有廣告主接到客戶有效電話後才收取相應費用。也就是說,按來電付費,是一種真正意義上的按效果付費的模式。
網路視頻營銷
「通過數碼技術將產品營銷現場實時視頻圖像信號和企業形象視頻信號傳輸至Internet網上。客戶只需上網登陸貴司網站就能看到對貴司產品和企業形象進行展示的電視現場直播。是「遙瞰網路監控發展科技有限公司」在網站建設和網站推廣中、為加強瀏覽者對網站內容的可信性、可靠性而獨家創造的。在這以前,所有的網站建設和網站推廣方式所能起的作用只是讓網民從浩如瀚海互連網世界找到您;而「網路電視營銷」使找到您的網民相信您!
論壇營銷
論壇營銷其實人們早就開始利用論壇進行各種各樣的企業營銷活動了,當論壇那時成為新鮮媒體的論壇出現時就有企業在論壇里發布企業產品的一些信息了,其實這也是論壇營銷的一種簡單的方法。在這里結合網路策劃的實踐經驗簡要地說一下什麼是論壇營銷,論壇營銷「就是企業利用論壇這種網路交流的平台,通過文字、圖片、視頻等方式發布企業的產品、和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻了解企業的產品和服務。最終達到企業宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網路營銷活動,這就是論壇營銷。」
網路圖片營銷
什麼是網路圖片營銷呢?網路圖片營銷其實現在已經成為人們常用的網路營銷方式之一,我們時常會在QQ上接收到朋友發過來的有創意圖片,在各大論壇上看到以圖片為主線索的貼子,這些圖片中多少也參有了一些廣告信息,比如:圖片右下角帶有網址等。這其實就是圖片營銷的一種方式,目前,國內的圖片營銷方式,千花百樣,你如果很有創意,你也可以很好的掌握圖片營銷。 供求信息平台,在線黃頁服務,網上拍賣,網站資源合作,網上商店營銷等都是。
網路營銷聯盟
營銷聯盟目前在我國還處於萌芽階段,在國外已經很成熟了,1996年亞馬遜通過這種新方式取得了成功,聯盟包括三要素:廣告主、網站主和廣告聯盟平台。廣告主按照網路廣告的實際效果(如銷售額、引導數等)向網站主支付合理的廣告費用,節約營銷開支,提高企業知名度,擴大企業產品的影響,提高網路營銷質量。
競價推廣
競價推廣是把企業的產品、服務等通過以關鍵詞的形式在搜索引擎平台上作推廣,它是一種按效果付費的新型而成熟的搜索引擎廣告。用少量的投入就可以給企業帶來大量潛在客戶,有效提升企業銷售額。競價排名是一種按效果付費的網路推廣方式,由網路在國內率先推出。企業在購買該項服務後,通過注冊一定數量的關鍵詞,其推廣信息就會率先出現在網民相應的搜索結果中。

⑨ 營銷技巧

下面這個是服裝方面的營業技巧:可以參考修改下

每一位服務人員都必須緊記了解服務顧客的5S原則:迅速(SPEED)、微笑(SMILE)、誠意(SINCERITY)俐落(SMART)、研究(STUDY)。銷售服務包括:等待、接待、展示、介紹、試用、收銀、送別全過程。

一、等待顧客

當顧客走進專賣店時,我們應點頭、微笑、同顧客的眼神接觸,用溫和輕柔的聲音有禮貌地說:「歡迎光臨」「請隨便參觀」。雙手自然地置於身體前面,同顧客保持適當距離,不宜太早近顧客,避免給顧客造成壓迫和產生警戒心,應選定合適的時機接近顧客。在接近顧客之前,不要以追趕似的眼光盯著顧客,應以巡視店內環境,整理零亂商品,保持自然、微笑的態度。

當聽到顧客召喚,或看到具有購物情緒時,首先要以明確的聲音,說:「馬上來」,並以正確的行走方式,快速接近,同時表現出愉快的工作態度,使顧客也能感到愉悅的購物氣氛。

當客人正細看某一件貨品時,我們可用「這是今年最流行的款式」或「這個款式共有3個顏色」等語言打開話題。

二、顧客接待

商場營業員在接待顧客時要上身挺直,目光柔和,面帶微笑,一般不要低頭哈腰,左顧右盼或緊盯客人,行走不能「拖泥帶水」,也不能腳跟蹭地,在顧客選購商品時,顧客之間的距離要保持在1.5米左右,不可過近,也不能太遠。

步伐要干凈利索,有鮮明的節奏感,使顧客感到服務人員既親切熱情,又講究辦事效率,有責任感,值得信賴。

1、抓住最佳時機,採取響應招呼方式

進入店內顧客分為三類:

(1)實現既定購買目的的顧客,一般進店中目光集中,腳步輕快,徑直走向某件商品,主動提出購買要求,營業人員應在顧客臨近貨品前,主動輕聲招呼,介紹商品。

(2)前來巡視商品銷售行情的顧客,一般進店後步子緩慢,神情自若,環視商品,營業人員應該讓顧客在輕松自由的氣氛中觀賞,當他對某商品流露出滿意時再打招呼。

A、顧客輕摸一下商品或見什麼都摸一下,目光游移不定,表明他對商品興趣一般,目標不明確,營業人員還應耐心觀察其變化。

B、 若顧客手摸商品仔細欣賞,一邊尋找同類商品或相關商品比較,說明顧客興趣程度較深,營業人員應機巧地及時接近,招呼問候,強調該商品優點,促成購買。

過早打招呼,會沖淡顧客購買頭緒與興趣,甚至使顧客產生緊張情緒和戒備壓迫心理,過晚招呼則可以使顧客產生冷淡心理,應看準時機,主動招呼。

(3)參觀或看熱鬧顧客,一般進店後,行走自若,談笑風生,無意停止,有的進店行為拘謹,徘徊觀望。對這類顧客不臨近就主動招呼、若突然停止觀看,或店內轉一圈,又來看某商品,營業人員應適時接觸。

2、接近時機因顧客年齡、性別而異

對待男性或年紀稍大顧客要早些接觸,對待女性或年輕顧客宜晚些接觸。

3、分析顧客神情,採取不同接觸介紹方式

(1)顧客觸摸某一商品,並抬頭尋視營業員,應主動為其詳細介紹服務。

(2)顧客停下腳步,營業人員就顧客注視的商品,簡要做一介紹。

(3)當顧客長久在某類商品前搜尋時,營業人員應結合顧客要求,做為選擇性推薦。

(4)顧客與營業員眼光相碰時,營業員應點頭問好,或說「您需要什麼,我可以給您介紹。「

為了促成顧客購買我們的貨品,店員應盡快地了解顧客的需要,向顧客提出問題,引導他們說出所需款式,並細心聆聽他們的回答,構思現在存貨中有哪些符合他們要求。留意顧客的年齡、愛好、偏向,留意顧客對什麼款式有興趣。

□ 店員要快樂、明朗地推薦,例如:「我想這一款較適合您」。

□ 展示貨品的優良質料,並用雙手將衣服交給顧客試穿。

□ 對顧客及周圍的人進行感情訴求,贊揚其穿著得體、大方,使其產生聯想空間。

□ 把顧客不喜歡的服裝拿開,拿其特別留意的服裝呈現出來。

□ 將顧客中意的服裝並列在一起,由顧客選擇並詢問顧客「是喜歡這一件,還是喜歡那一件」。

三、服裝介紹

1、服裝介紹原則

A、名牌商品著重介紹產地和企業信譽;

B、新品種要著重介紹其特點;

C、對高檔服裝著重介紹其質量和保養知識。

2、結合顧客不同需求,在款式、面料、做工、色彩和價格方面做出重點說明。

3、推薦、引導顧客的方式

A、實事求是介紹;

B、投其所好介紹;

C、服裝比較說服顧客。

四、抓住時機,促成購買

1、可以促成購買的幾種時機;

A、顧客將話題集中在某個品種時;

B、顧客在不斷發問不再講話而若有所思時;

C、顧客一邊看服裝一邊面露滿意神色;

D、顧客開始注意服裝價格時;

E、顧客反復試穿某一服裝;

F、顧客開始關心售後服務的問題。

2、使顧客實施購買的技巧

A、請求購買

歸納服裝的特點和顧客得到的售後服務,抓住時機,幫助抉擇;

B、選擇商品法

用含蓄的方式,就顧客選擇的品種稍加提示,幫助抉擇;

C、假設購買法

當顧客對某一服裝興趣濃厚,營業員應先准備包裝物,促使顧客購買;

D、揚長避短

顧客列舉幾點擔心事項時,營業員應將這些擔心排除,並用其長處說服顧客,顧客只看短處時,應推崇其長處優點;

E、調動顧客贊譽法

根據顧客身體、膚色、著力強調顧客最佳適用度,贊賞顧客;

F、肯定顧客贊譽法

肯定顧客的選擇,贊美顧客的審美眼光與文化素質;

G、最後機會法

某一時裝存貨不多時,應採用錯過機會很難買到介紹,促使購買;

H、時尚介紹

針對季節暢銷流行品種,強調現時的消費時尚化。

五、銷售關連商品推薦技巧

當客人決定購買時,對於有關連的商品也一並推薦會有意想不到的雙重效果。

□ 對顧客已決定購買的商品,如果有相關連的產品並在此時以推薦的話,那這種相關的商品也很容易地被賣出。

□ 此時縱使不賣這相關商品的話,商品也給顧客留下印象,下次來店時一定有機會推銷出去。

六、接待顧客時的說話技巧

每一位店員都應利用說明的方法來掌握顧客的心理,使其購買我們的產品,同時應尊重顧客,使其愉快地購物是每一位店員的職責,在同顧客交談時,應注意如下幾點:

□ 盡量避免使用命令式語氣,而應多用請求式。如不能用「這個款式給您試一下。」而應說:「這個款式您能試一下嗎?」

□ 少用否定句,多用肯定句。如:顧客問:「有XX款嗎?」我們不能回答「沒有」而應回答「我們現有XX款式」。

□ 要用請求式語句說出拒絕的話。如:顧客問「這件襯衫有折扣嗎?」我們應回答「對不起,這件襯衫是今年最新款式,沒有折扣。」

□ 要一邊說話,一邊觀察顧客的反應,依照顧客的反應作出正確的應對,避免自言自語而顧客已對商品失去購買欲。

□ 要運用負正法,可以使用缺點與優點的介紹方式。例如:顧客因商品價格高,猶豫不決時,導購員可使用負正法解說,如「價格雖然稍高一點,但是這件襯衫面料是目前最好的。」

□ 導購員在從事銷售工作時,應注意言詞要生動,語氣應委婉多說贊美、感謝的話,如「您的審美眼光高。」

七、如何Ω抖轡還絲?br>
如果你在招呼顧客的時候,有別的顧客走近你,或者向你提出詢問時,你應該:

□ 第一向他微笑,點頭打招呼,表示你已注意到他;

□ 在適當的時間,盡快找同事幫助;

□ 同事也招呼顧客走不開時,我們應說聲「對不起,請稍候」。

八、如何應付不同性格顧客的方法

顧客的性格形形色色,對顧客的性格作不同程度的分類,以下舉幾個典型的例子,並解說應對方法。

□ 脾氣暴躁的顧客,營業員可能只是讓他稍微的等待,也可能讓他馬上生氣。對這樣的顧客盡可能的快速處理,使他覺得你做事很有效率。

□ 不想說話的顧客,營業員就須從顧客的動作、表情中判斷他對什麼比較有興趣。在詢問時,盡可能的以具體方式來誘導,使他能以簡單的方式來回答。

□ 愛說話的顧客,如果中途打斷他的話題,他會很不舒服。在適當的時機,將話題轉到商品上,是很重要的。

□ 猶豫不決的顧客,在他目光轉來轉去,很難決定的時候,營業員必須適時給予決定性的建議,幫助顧客下購買決心。

□ 比較喜歡擺架子的顧客,營業員須以較恭敬的態度,在不傷大雅的情況下,拍顧客馬屁也是必須的。

□ 容易起疑心的顧客,營業員須對顧客的疑問加以明確的說明,絕對不可有曖昧的說話。

□ 博學多聞的顧客,營業員必須找話題與他相呼應,然後再將商品有順序地詳細地加以說明。

九、成交後付款包裝

1、收付款禮儀要求

A、收到顧客付款後應把金額報清;並重申服裝應付款項。

B、找零時,將數目報清;

C、找零時,最好用新鈔,切不可用臟爛鈔票;

D、找零和購物發票雙手交給顧客;

E、找零給顧客應說「請您點好」;

F、找零時重復確認數目,不可要回零鈔重數。

2、服裝包裝要求

A、折疊衣物應置於干凈無雜物櫃台上包裝;

B、配齊各種配件,填寫必要的售後服務卡;

C、裝前在合格證(信譽卡)上填寫售出日期和經手人姓名。

D、用手提袋或罩袋將衣物裝好,力求美觀、牢固、便於攜帶。

E、對毛料服裝應說明只能乾洗;

F、對售後服務,退換貨期限重復說明;

G、包裝袋交付顧客時要鄭重,切不可隨意置於櫃上。

十、送別顧客

1、顧客離櫃或離店後,營業員應禮貌道別「再見,您走好」、「歡迎再來」;

2、如顧客攜物品多時,要留意是否有困難,幫助顧客送到門口並代為叫車;

3、營業員應在顧客離開整理其它物品。

十一、處理營業糾紛

1、 對待挑剔型顧客:

禮貌相待,做到心境平靜,有針對性介紹說明,或者滿足顧客一定的自我感較強的心理,使其緩和氣氛。

2、對待態度粗暴顧客:

一是不禮貌,急於購買者;二是性格暴躁,看問題偏激者;三是屬於品質惡劣,作風粗痞者。要掌握不同的說服方式,剋制自己情緒,力爭感染對方,或使對方自慚自愧,切不可置之不理,或以牙還牙。

3、對待不符合退換貨的顧客:

不能以生硬態度說「不能退換」,以禮相待,請顧客諒解,並說明原則性規定,解釋話不宜太多,如說「按規定您所購服裝已超過期限,不可以退換,請您諒解,實在對不起」、「服裝有一定壽命期,公司的退換規定也是參照服裝行業慣例,是科學的界定,還請您能夠諒解」。

4、當同店營業員發生糾紛時:

一旦發生糾紛,同櫃營業員應及時從中調解,將發生爭吵的營業員勸一邊,然後代向顧客道歉,耐心聽取顧客說完,待其情緒穩定,給予必要、耐心的解釋和說明,使矛盾緩和。

當顧客不滿意的時候

1、只有4%不滿意的顧客就其不滿意的問題,會向管理部門投訴。這表示你每聽到一個投訴,就有24個你未聽到的投訴。你正在失去使顧客滿意的機會,而竟懵然不知!

2、需要有12次好的經驗才能抵消一次負面的經驗。

3、如果投訴被妥善快速解決,95%的顧客仍舊回來。

4、如果顧客的投訴得到正確處理,顧客們會將他們受到正面對待的情況至少告訴5個人。

5、9%的顧客因為換工作、搬家、意外而不再回來。

6、9%的顧客因為喜歡競爭對手的產品而不再回來。

7、14%的顧客因為不喜歡我們的產品而不再回來。

8、68%的顧客認為服務員不關心他們的問題而不再回來。例如一位顧客因為服務員不關他所購買衣服的顏色、質地、價格、大小、售後服務等問題發生不愉快而不再回來。

專賣店售後服務及退換(僅供參考)

1、七日內可退換。(退換的貨物不能影響二次銷售)

2、人為改動的服裝不能退換。(包括:裁過褲邊,掛破,磨爛,紐扣拆卸移動的,以及對衣長,衣寬修改過的,燙燒傷等)

3、半年內有嚴重質量問題無法修理的予以換貨。(包括:起泡、起球、縮水、不均勻退色的)

4、保修半年。(包括:里襯劃絲、開線、活動腰壞的、掉扣子、掉墊肩的)

5、免費洗滌三次,時間不限,也可洗滌同樣面料的其它品牌服裝,但若發生質量問題不予負責.並且每年可享受免費定期清洗服務。

6、終身免費熨燙。(包括:本店所售服裝以及非本店售服裝)

7、作價處理和由於人為因素造成質量問題的商品不予受理。

以上資料轉自: http://hxf.zqzl.cn

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⑩ 10種網路營銷方法

一、分類信息推廣平台

可能大家也都有在一些分類信息平台上面看到過企業的產品信息推廣,這類平台的營銷方式就是免費的,常見的分類信息平台都有招聘網、信息類綜合網等等,這些分類信息推廣的收錄速度十分驚人,而且網路瀏覽量非常大的,舉例說我們的百姓網、58同城這類,很有可能就今天發布轉眼就收錄,明天再去查看瀏覽量隨隨便便就已經破萬,因為它們本身就是一個信息及商品的發布平台,所以上面聚集著大量的准客戶群體,這類營銷方式應該是目前最受歡迎的方式了。
二、問答類營銷方式
大家接觸問答類的網路營銷模式可能就是網路知道、網路貼吧、知乎這類,當然這也都可以在上面發布我們的信息,問答類網站推廣屬於口碑推廣的手段之一,利用問答類網站結合SEO的技巧,拋出用戶關心的問題並進行解答,這樣的方式獲得的曝光量也不小,但是是可能轉換率可能就會從相對低一點。
三、利用火爆的微信營銷平台。
微信營銷分為公眾號營銷和朋友圈營銷,如果不是請專人來打理,僅僅依靠自己的能力這兩種其實也可以稱之為免費的營銷方式,因為微信的注冊只需要一個電話號碼就可以,後續需要慢慢的積累人氣和粉絲,然後逐步地開展公眾號營銷和朋友圈營銷,通過增加粉絲給他們分享優質的內容、產品信息等,讓企業網站得到極大程度的關注。
四、軟文營銷
新媒體向來都是網路營銷的重點,我們不難發現一篇高質量的原創文章可以為大家帶來眾多的精準客戶,還能夠因為幽默風趣的軟文營銷內容拉近和客戶之間的關系,這種軟文營銷是目前最便宜的營銷,給企業帶來的效果也不賴。

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