❶ 需求的層次理論(市場營銷學)
市場復營銷學中的需求的制層次理論,又稱馬斯洛需求層次理論,由美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛於1943年在《人類激勵理論》論文中所提出。
馬斯洛的需求理論由低到高排列為:生理的需求(身體基本需求),安全的需求,社交的需求(社會關系的需求),尊重的需求(社會承認的需求),自我實現的需求
❷ 市場營銷學的核心理論是什麼
市場營銷學的核心理論可概括為目標市場和市場營銷組合兩個方面。前者包括市場細分、市場選擇、市場定位;後者包括產品、價格、渠道和促銷等策略。
❸ 市場營銷學上的4p是指什麼大市場曾加了2p,分別是什麼
1、市場營銷學上的4p是指:產品(proct) 價格(price) 渠道(place) 促銷(promotion)四個單詞的第一個字母縮寫為4P。
2、大市場曾加了2p:政治力量(Political Power)與公共關系(Public Relations),加起來形成6P。
❹ 市場營銷學的理論主線是什麼,營銷戰略在其中發揮了什麼作用
一是成本領先戰略,即企業致力於達到生產成本和銷售成本的最低化;二是回差異化戰略,即企業致力答於創造有顯著差別的產品線和營銷方案,以便有可能成為本行業的市場領導者;三是集中化戰略,即企業將力量集中在為幾個細分市場的服務上,而非追求全部市場。企業怎樣結合自身的情況和營銷環境在這些戰略中加以選擇和確認,實質上就是一個戰略定位問題。
❺ 市場營銷學中的波士頓理論是什麼
波士頓提出了一系列分析工具和管理概念,其中最著名的要數波士頓矩陣。這是公司在1960年為咨詢一家造紙公司而提出的一種投資組合分析方法,是多元化公司進行戰略制定的有效工具。通過把客戶生產經營的全部產品或業務組合作為一個整體進行分析,解決客戶相關經營業務之間現金流量的平衡問題。
波士頓矩陣可以用於許多方面。首先,這一模型可以使公司在矩陣中標出其業務所在的位置,使客戶的管理層迅速地看到該業務在整個業務組合中的位置。所以,可以制定出整個公司未來發展的動態戰略。理想的發展次序是過剩的現金從現金流業務中取得並重新配置,首先用於任何需要現金的明星業務,其次用於一些經過仔細選擇之後的問題業務,目的是將其轉化未來的明星業務。而對於「瘦狗」業務(這類業務處於飽和的市場當中,競爭激烈,可獲利潤很低,不能成為客戶資金的來源。),除非它有很強的現金產生能力,應該採取剝離或關閉戰略。能夠產生良好現金流的「瘦狗」業務是由於資本密集程度低,它們是收割的對象,而不應該採取剝離方式。
在20世紀70年代,波士頓公司發現「波士頓矩陣」有許多的局限性,因為經驗效應並非總是存在,而且差異化產品也不必再像非差異化產品或大眾產品那樣對價格具有較大敏感性。於是,根據原波士頓矩陣的原理,波士頓又開發了新的「優勢矩陣」。該系統確認了四種一般的環境,確認的依據是能夠產生的競爭優勢的潛在規模和競爭者確立其行業領導地位的途徑。
這四種環境是:大宗生產的業務、陷入僵局的業務、散碎業務、專門化業務。只有在大宗生產的業務中,傳統的經驗效應分析才有市場。在專門化業務中,在某些具體但不同的細分市場中規模與收益性也存在一定的關系。而在陷入僵局的業務和散碎業務中,規模本身並不一定決定了相關成本。雖然波士頓對幫助制定業務組合計劃的「波士頓矩陣」作了調整,但這一調整後的矩陣的影響力遠遠小於前者;而且遺憾的是,人們對原矩陣的缺點的認識和討論仍然流於膚淺。
❻ 簡述市場營銷學研究的主要內容和基本理論框架
1、創新戰略主要包括以下幾個方面。
(1)觀念創新。知識經濟對人類舊的傳統觀念是一種挑戰,也對現代營銷觀念進行著挑戰。為了適應新的經濟時代,使創新戰略卓有成效,必須樹立新觀念,即以觀念創新為先導,帶動其它各項創新齊頭並進。
(2)組織創新。組織創新包括企業的組織形式、管理體制、機構設置、規章制度等廣泛的內容,它是營銷創新戰略的保證。這方面要做的工作還十分艱巨,例如,組織形式上,許多企業還沒有完成現代公司制的改造,舊的組織形式在某種程度上成為企業創新的韁絆。機構設置的不合理,分工過細,都不利於創新。
(3)技術創新。隨著科技進步的加快,新技術不斷涌現,技術的壽命期趨於縮短,技術創新是企業營銷創新的核心。大中型企業要不斷開發新技術,滿足顧客的新需求,即使傳統產品,也要增加其技術含量。
(4)產品創新。技術創新最後要落實到產品創新上,所以產品創新是關鍵。由於技術創新頻率加快,所以新產品的市場壽命期也越來越短。
(5)市場創新
2、人才戰略
創新是知識經濟時代的靈魂和核心。但創新要高素質的人才才能創新。知識經濟時代的競爭,其實質是人與人、人的群體與個人高科技知識、智力、智能的競爭;是人的創新能力、應變能力、管理能力與技巧的綜合素質的競爭。
3、文化戰略
企業文化包括企業經營觀念、企業精神、價值觀念、行為准則、道德規范、企業形象以及全體員工對企業的責任感、榮譽感等。它不僅是提高企業凝聚力的重要手段,同時,它又以企業精神為核心,把企業成員的思想和行為引導到企業的確定的發展目標上來,它又通過對企業所形成的價值觀念、行為准則、道德規范等以文字或社會心理方式對企業成員的思想、行為施加影響、控制。價值觀是企業文化的基石。許多企業的成功,是由於全體員工能夠接受並執行組織的價值觀。
4、形象戰略
在信息爆炸的知識經濟時代,產品廣告、銷售信息等很難引起消費者注意和識別,更談不到留下什麼深刻印象。在此情形下,企業間競爭必然集中到形象競爭上。形象競爭,企業已經在應用,但很多企業並沒有足夠的重視。在知識經濟時代,廣告宣傳也隨之進入"印象時代",企業用各種廣告宣傳和促銷手段,不斷提高企業聲譽,創立名牌產品,使消費者根據企業的"名聲"和"印象"選購產品。
5、產品戰略
產品戰略基於企業戰略,將公司願景、使命和戰略目標分解到產品群、產品線和產品,最後到各區域。產品戰略通過產品的客戶劃分確定平台戰略、產品線戰略,並在產品的指導下確定資源配置計劃。
❼ 市場營銷學的主要課程
一、本科段
1、主要課程:
《微觀經濟學》、《宏觀經濟學》、《市場營銷學》、《管理學原理》、《消費者行為學》、《市場調研預測學》、《營銷渠道與物流管理》、《廣告學》、《商務談判》、《營銷組織與推銷管理》、《營銷策劃》、《國際市場營銷學》、《品牌與形象戰略》、《營銷倫理》、《服務營銷》、《網路營銷》等。
2、畢業生應獲得的知識和能力:
①掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識。
②掌握市場營銷的定性、定量分析方法。
③具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力。
④熟悉國家有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則。
⑤了解本學科的理論前沿及發展動態。
⑥掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
3、主要實踐性教學環節:
包括課程實習和畢業實習,一般安排10--12周。
4、修業年限:四年。
5、授予學位:管理學學士。
6、相近專業:工商管理。
二、專科段
1、畢業生畢業後應具備:
掌握市場營銷專業必需的基礎理論、基本知識和基本技能;熟悉相關經濟法規、政策;具有一定的市場調查研究、市場開發和促銷等市場營銷工作必備的能力。
2、修業年限:
三年,根據有關規定可參加專升本考試。
3、報考條件:
中華人民共和國公民,以及港澳台同胞、海外僑胞,不受性別、年齡、民族、種族、學歷、身體健康狀況、居住地等限制,均可根據本人的實際情況報考,但考生在申請本科畢業時必須具有國家承認專科學歷。
(7)市場營銷學奇歐理論擴展閱讀:
市場營銷觀念和理論首先被引進生產領域,先是日用品公司,如小包裝消費品公司,繼而被引入耐用消費品公司,接著被引進工業設備公司,稍後被引入重工業公司諸如鋼鐵、化工公司。其次,從生產領域引入服務業領域,先是被引入航空公司、銀行,繼而保險、證券金融公司。
後來,又被專業團體,諸如律師、會計師、醫生和建築師所運用。
由於資本主義國家一切成為商品,連其社會領域及政治領域也商品化,因而市場營銷原理與方法亦應用於這些領域,如將市場營銷方法應用於大學、醫院、博物館及政府政策的推行等社會領域中;
又如法國政府應用市場營銷原則與方法了解公眾對政府廢除死刑及擴大歐洲共同體的看法,根據公眾不同的政見進行市場細分,然後採用廣告宣傳去影響或改變公眾對政府政策的反對態度;
再如西方國家政黨及政治候選人應用市場營銷方法對選民進行市場細分,對選民進行廣告宣傳,爭取選民投票支持。市場營銷的應用還從國內擴展至國際市場 。
與市場營銷學應用范圍的擴大相適應,市場營銷學從基礎市場營銷學擴展為工業市場營銷學、服務市場營銷學、社會市場營銷學、政治市場營銷學及國際市場營銷學。
市場營銷學中所介紹的內容,主要是一些反映一般規律、解決一般問題、具有普遍指導意義的基本知識、基本概念與基本方法。可以說,只要產生交換關系的領域,就會有市場營銷學的運用。
市場營銷學的應用領域十分廣泛,在不同的領域,逐步又建立起一些以市場營銷學為基礎的專業市場營銷分支學科,
如服務市場營銷學、旅遊市場營銷學、鐵路運輸市場營銷學、房地產市場營銷學、保險市場營銷學、醫葯市場營銷學、電子產品市場營銷學、地點營銷學、高校營銷學、政府市場營銷學或其他非營利組織市場營銷學等。
因此,學市場營銷學,在解決一些具體的專業性問題時,還需要進一步深入學習一些專業的市場營銷理論。
❽ 市場營銷學中4P理論是什麼
營銷組合(Marketing mix)是企業為了進占目標市場、滿足顧客需求,可以整合、協調使用的可控制因素。內包括:(4P)
a) 產品容Proct
b) 價格Price
c) 渠道Place
d) 促銷Promotion
❾ 市場營銷學理論框架
1、理論概念制
核心概念
營銷觀念
2、策略理論
產品策略
定價策略
分銷策略
促銷策略
3、戰略理論
需求分析
市場細分
目標市場
市場定位
4、管理理論
營銷組織
(9)市場營銷學奇歐理論擴展閱讀:
市場營銷相關因素:
1、需要,慾望和需求
2、產品
3、效用,費用和滿足
4、交換、交易和關系
5、市場
6、市場營銷環境:
存在於企業營銷部門之外不可控制的因素和力量。
7、直接營銷環境:
與企業緊密相連,直接影響企業對目標市場顧客服務能力和效率的各種參與者,包括企業內部營銷部門以外的企業因素、供應商、營銷渠道、目標顧客、競爭者和公眾。
8、公眾:
指對企業實現其市場營銷目標的能力有著實際的或潛在影響力的群體。
9、間接環境(宏觀環境):
包括人口、經濟、自然、科技、政治法律、社會文化等對企業營銷活動的影響。
10、市場細分:
指企業根據消費者之間的需求差異化,把整體市場按照一定的標准劃分為若干個類似消費者群體的過程。
11、市場定位:
是根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度,塑造出本企業產品與眾不同的鮮明個性或形象並傳輸給目標顧客,使該產品在細分市場上占據強有力的位置。