微運營微信營銷專家

❶ 微信運營的職責是什麼

1、獨抄立運營微信公眾號襲，負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作，包括日常內容編輯、發布、維護、管理、互動、提高影響力和關注度；

2、負責微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求，總結經驗，建立有效運營手段提升用戶活躍度，增加粉絲數量；

3、制定社會化媒體運營與品牌營銷策略，在微信開展品牌營銷工作；

4、負責建立與外部各渠道的良好關系，整合各渠道資源；

5、定期與粉絲互動，策劃並執行相關線上的微信推廣活動；

6、負責制定微信運營策略及活動策劃，相關微信日常內容發布、更新和管理；

7、制定並實施清晰的用戶互動策略，發展粉絲與好友，通過持續互動轉化潛在客戶，提升企業及產品口碑。

8、負責微信公眾號的日常運營編輯工作，包括內容搜集、整理、編輯及發布;

9、要有創造性思維，定期開展各項活動，提升微信公眾賬號粉絲關注度，增加粉絲活躍度；

10、熟悉當下熱門話題，掌握粉絲需求，靈活運用，推動微信公眾平台發展；

11、及時了解微信發展趨勢，並關注標桿性公眾號，探索微信平台運營模式。

❷ 一個微信公眾號營運團隊由哪些人組成

隨著微信的發展越來越強大，它現在已經遠遠不是一個社交軟體聊天工具那麼簡單，從幾年之前流行的微商就可以看出來了。只不過現在微商的發展也在發生翻天覆地的變化，微商已經從個人微商發展到了企業微商。企業微商，就是在微信里建立微商城，做微分銷。萬變不離其宗，不管是什麼活動都是在做微信運營。
一個微信運營團隊應該具備哪些人？微信團隊的理想搭建模式是以市場為導向，各部門配合，共同做好運營。
1、微信運營
職責：制定微信運營目標及定位，負責微信運營團隊管理，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。（任職要求，2年以互聯網行業從業經驗）
2、微信客服
職責：負責微信後台消息管理丶用戶管理，與潛在客戶溝通丶交流。記錄匯總咨詢事件，及時分析並反饋給上級主管領導。（用戶一定要分組，把客戶進行分類）
3、微信推廣
職責：負責通過外部渠道增加微信公共號粉絲，如軟文營銷丶微博等。
4、活動策劃人員
職責：負責撰寫活動策劃方案丶內容策劃及細化活動執行流程，主要包括策劃粉絲感興趣的話題，從而與用戶互動，使用戶產生對公眾號的黏性。
5、內容編輯
職責：根據微信運營人員要求，提供微信圖文信息內容，設置好自動回復相關內容。
6、微信二次開發程序員
職責：微信二次開發以後，可以個性化管理關注用戶，如果企業有CRM系統，可以跟這個系統對接起來，例如會員查消費積分等功能。如果想有更強大的微信介面類功能，要升級成服務號。
一般小企業是沒辦法細分這么多崗位，哪什麼人適合來做微信運營呢？個人認為懂這個行業編輯最適合，因為企業本身就有一定的客戶群體，第一批精準粉絲通過線下或者是網站網站宣傳就可以解決，哪接下來的是要解決的是怎麼樣留住粉絲，同時讓粉絲主動幫你傳播你的信息。
一個優秀的微信運營團隊，需要的人才當然也不會少。等在你是團隊里出現這么些人才時，你的運營團隊就強大了。

❸ 微信營銷有哪些成功案例

微信營銷案例有很多，今天給大家說一下經典的五大案例

案例一、天貓

非主流

你以為紅包是那麼好拿的，你以為自己真的是喵星人還是未知生物，在微信開通公眾賬號指出，天貓的微信就讓人各種匪夷所思，盡管我們不是貓，也要對喵星人說一聲「高」，實在是「高」。

來到外星球，你最想要的是什麼，這惡搞版神秘之旅，你最期待看到的當然是「紅包」。但是想要得到它，你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱，這可相當有難度。天貓告訴我們，非主流有時也是營銷的法寶。

案例二、星巴克

音樂**微信

把微信做的有創意，微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們無法直視，除了恢復關鍵詞還有回復表情的。

這就是星巴克音樂營銷，直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼，用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情，星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。

這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的，還是人工服務呢?

案例三、1號店

游戲式營銷

1號店在微信當中推出了「你畫我猜」活動，活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號，每天1號店就會**一張圖片給訂閱用戶，然後，用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案並且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。

其實「你畫我猜」的概念是來自於火爆的App游戲Draw Something，並非1號店自主研發，只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。

案例四、南航

服務式營銷

中國南方航空公司總信息師胡臣傑曾表示：「對今天的南航而言，微信的重要程度，等同於15年前南航做網站!」也正是由於對微信的重視，如今微信已經跟網站、簡訊、手機App、呼叫中心，一並成為南航五大服務平台。

對於微信的看法，胡臣傑表示「在南航看來，微信承載著溝通的使命，而非營銷」。早在2013年1月30日，南航微信發布第一個版本，就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善，機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真，等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務，用戶都可通過與南航微信公眾平台互動來實現。

案例五、小米

客服營銷9:100萬

新媒體營銷怎麼會少了小米的身影?「9:100萬」的粉絲管理模式，據了解，小米手機的微信帳號後台客服人員有9名，這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上，當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號後台，看到後天用戶的留言，他們一天的工作也就開始了。

其實小米自己開發的微信後台可以自動抓取關鍵詞回復，但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復，小米也是通過這樣的方式**的提升了用戶的品牌忠誠度。相較於在微信上開個淘寶店，對於類似小米這樣的品牌微信用戶來說，做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。

當然，除了提升用戶的忠誠度，微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示，微信同樣使得小米的營銷、CRM成本開始降低，過去小米做活動通常會群發簡訊，100萬條簡訊發出去，就是4萬塊錢的成本，微信做客服的作用可見一斑。

❹ 微信營銷和微信運營怎麼做很難么

1 不用分散精力做多個號。服務號？企業號？個人號？不少企業注冊了好多個，但都沒有做好。如果是中等規模的企業，做一個服務號是最佳選擇。訂閱號的難度比服務號要大，不是每個人都可以用訂閱號做好自媒體。根據自己的業務和自身實力來選擇。

來源【微問數據】

2 個人號的潛力不容忽略。朋友圈的玩法不只是賣貨，朋友圈也不只是只有個人能玩，企業也可以做個人號，朋友圈。對於高客單價的產品，對於需要信任的產品，對於回頭率高的產品，其實都可以做個人號。很多時候，朋友圈的影響力比公眾號更大。
3 對於剛開始起步做微信的企業，復雜的數據報表意義不大。關注互動和粉絲數，前期粉絲數更重要，沒有粉絲完活動性價比太低！想辦法把老客戶轉化成為微信好友，轉化成為關注粉絲最重要。
4 如何突破人數限制。有個簡單的辦法，每個號增加到4000人左右，然後開通第二個號，復制頭像和昵稱，然後同步朋友圈內容。這樣可以形成矩陣。每次發朋友圈，可以多個號一起同步。
5 偶爾來一次互動式的文案，但熱鬧的評論和點贊可能別人一個都看不到（只看到互加過好友的點贊和評論），怎麼辦？請你在回復某個人的評論時，不要@他，而是直接點你帖子下的評論去回復，這樣其他人就能看到了。
6 如果沒人和你互動顯得太冷清時，你也可以裝著有人評論你，自己留幾條評論。例如就算一條回復也沒有，你也可以如此回復：感謝大家這么熱情的支持，淚流滿面啊！這樣別人以為真的有很多回復，看見會覺得很熱鬧…..
7 上一條類似的方法，還可以用來給自己做廣告。例如你發了一個有意思的產品，你希望讓大家知道如何購買，但點贊的多，一個問購買地址的也沒有，你又不能直接說啊，你可以統一回復：問我購買方式的人太多了，我統一告訴大家啊......這樣即提醒那些人購買，又不顯得唐突。
8 微信文章的標題注意前13個字，這13個字會直接影響文章的打開率。盡量寫的吸引人眼球。為什麼是前13個字？因為微信提醒的時候只能看見13個字（部分手機更多一些）。
9 微信文章的打開率決定於文章標題，其次是文章摘要，再其次是首圖。其中標題佔50%，其他兩者佔50%，如果這三者如果沒有配合好，文章內容再好，也會受大影響！
10 微信文章的標題有時候可以加一些輔助的情感說明。看看我這篇文章標題的後半部分就懂了吧。類似的還有「此視頻被4000萬人轉發」，「央視都曝光了！」，但這種方式有點low，不建議多用。
11 單圖文文章，一定要好好寫摘要，摘要的好壞會決定文章的打開率。最鄙視那種默認摘要的那些文章，太浪費資源，太不負責任！
12 單圖文文章的摘要，有幾種寫法都很受歡迎。例如：選擇文章里有哲理的兩句話；引用文章中某個很有沖擊力的觀點；用疑問句來引起大家興趣；你自己的誇張的判斷。例如有一次我發一篇文章，摘要就是：看懂這篇文章，你煩惱減少90%！
13 文章配圖很重要，文章太長要有多張圖，現在手機流量問題已經不是問題了，不要擔心多圖。有個訣竅，如果不知道該配什麼圖，可以直接配風景圖。每個人都不會覺得別扭。
14 朋友圈如果發鏈接，一定要發短鏈接。太長的鏈接影響美觀，讓人沒有點擊的慾望。生成短鏈接的方法就是，把鏈接放到騰訊微博上發布一次，會自動生成短鏈接，然後過來。當然，新浪微博或者短鏈接生成網站的也可以。
15 朋友圈轉發文章的時候，要增加自己的評論或者摘錄文章中的觀點。這相當於給文章做背書，可以讓朋友更加信任或者產生好奇，會增加點擊率。特別是你希望很多人看這篇文章的時候，例如你轉發的是你自己的文章。這樣還有個好處，就是別人在朋友圈轉發你的文章，可以直接你的文字描述。
16 微信文章寫好以後，要想到別人轉發會是什麼效果。轉發有兩種，一種是朋友圈，上面講了。還有一種是微信群。在微信群內轉發的時候，會顯示前面36個漢字，默認是你文章的前36個漢字。如果你有摘要，會自動顯示摘要。明白了不？
17 公眾號中，如果發系列原創文章，對於吸引粉絲有很好的效果，也會增加互動。看過的粉絲會等著看下一篇，看了下一篇的粉絲會回到你的賬號中看前幾篇。像招生諜報寫的招生文章，經常分成上下兩篇，每次都能帶來很多新粉絲關注。
18 不要在公眾號文章底部放那種提醒分享、關注賬號的圖片，顯得很low，關鍵是基本上沒有效果。教育用戶的時間段，早已經過去了，不用你來教育用戶的。記住了吧！
19 宣傳微信號，一定要有噱頭，這個噱頭還要具體，不能是「關注招生諜報，就可以看《秋季招生方案》」。這個還不夠具體。可以是「在微信後台回復「秋季招生」查看《秋季招生方案》」。直接公布自己的微信號放在某些地方，就算曝光了再高，也很難轉化，除非你是大明星。
20 公眾號的內容，避免內容太單一。例如教育類的賬號，如果每天都是教育方面文章，這個賬號就沒啥意思了。企業類的賬號，每天都跟你企業相關，也會很枯燥。 有一個主線，然後增加其他內容。
21 公眾號的維護，注意塑造小編的形象，讓他有鮮明的性格特點。小編偶爾可以撒個嬌。例如：「昨天的活動中獎率設置太高了，公司要開除我，老闆說除非有100個人回復支持小編.......」
22 如果使用個人號，有個功能一定要用好：分組功能。可以把一些私密的朋友和客戶分開；可以解決多賬號的問題；可以錯開高頻互動時間。
23 朋友圈的發布時間最好不要固定，太有規律就不夠生活化。但是可以固定區間，例如早上8點-10點之間，發的內容也不能太有規律。同一時間發多條朋友圈會給人感覺很不好。
24 朋友圈配圖的數量不要是5、7、8，否則看上去很難看，你試試就知道了。你說這是強迫症？好吧，我有點，看見這種圖，我有屏蔽他朋友圈的沖突！
25 朋友圈可以先寫文字，再配圖片，這是常規做法；也可以先發圖片，然後統一回復文字，這種做法可以自動提醒很多人看。
26 如何增加互動？朋友圈發布的文字內容，多留問號，互動自然增加。明白為什麼了么？
27 沒事的時候，就給朋友點個贊。點贊多了，大家就熟悉了，互動起來會很自然。提醒一下：你要看仔細了，人家出車禍、錢包被偷、又長胖了......你點贊的話，人家會恨你一輩子！
28 用QQ號綁定微信，以後就直接推廣QQ號，當某個微信滿了，就綁定下一個微信。這樣可以統一推廣。你懂的。
29 重要的群聊記得保存到通訊錄，避免以後找不到。
30 添加好友的時候，注意寫驗證信息，不要使用默認的。如果實在不知道該寫什麼，就說：朋友推薦認識的。你說這不是微營銷？唉，這是禮節，但一定會有更多的通過幾率。

❺ 微信營銷怎麼樣能做最好

• 越來越多微信用戶，現在很多人都加入了微商的行列，但是開始是信心滿滿的，慢慢熱情就下來了，新手做微信營銷只知道搖一搖，加附近這類方法，費時費力又不討好，還根本加不了幾個人。微信公眾號運營也可以圈住粉絲更好的營銷。如何構造好的營銷系統幾個技巧：

(一)微信營銷的方式——「位置簽名」營銷

所謂的「位置簽名」實質上就是一種廣告植入的營銷方式，具體而言，是指營銷傳播主體在自己主頁的簽名檔上放入廣告或是產品促銷等信息，當移動用戶利用終端設備查找附近的人或是微信中自帶的「搖一搖」功能時，便會看見營銷傳播主體的信息，這樣便達到了信息傳播的目的。此種營銷方式屬於一種拉攏附近用戶的廣告營銷策略，其特點是傳播主體掌握著信息傳播的主動性，傳播渠道簡單、快捷，目標受眾精確，能夠及時快速地獲得信息反饋，具有良好的互動性。該營銷方式適用於可在微信上定點定位的商家，如KFC的宅急送等等。

(二)微信營銷的方式——「漂流瓶」營銷

「漂流瓶」是微信中的一項功能，營銷主體可以利用該功能將產品的相關信息放入瓶內傳播出去，當移動用戶打撈到漂流瓶之後，便可從中獲得相關信息。這種傳播方式的特點是隨機性強，其傳播范圍較廣，不針對某個群體，信息的流動性較高。但有些用戶並不經常打撈瓶子，所以信息的接受率相對較低，適用於知名度較高的產品，可以起到擴大產品影響力的作用。

(四)微信營銷的方式——「公眾平台」營銷

這是微信的品牌主頁，可將其歸屬於專門的信息推送方式，在該傳播方式中，傳播主體往往都是微信里的「名人」，當其在微信的公眾平台當中發布信息後，受眾可在微信客戶端接收到該信息。同時，可將信息即刻推送至受眾移動設備的桌面上，當受眾開啟設備時，便可收到信息。這種傳播方式的特點是便捷性、高效性，不足之處是互動性較差，且信息反饋不高。

(三)微信營銷的方式——「二維碼」營銷

營銷傳播主體可以建立自己的二維碼，當移動用戶利用微信的功能對營銷主體的二維碼進行掃描並添加好友後，營銷主體與用戶之間便可進行互動。在二維碼中，企業一般都是採用折扣或是優惠券等方式吸引用戶。該傳播方式的特點是受眾的主動性高，營銷目標精確，具有較強的傳播時效性，適用於正在搞活動的店鋪吸引消費者。

(五)微信營銷的方式——「朋友圈」營銷

這是一種支持網頁鏈接的傳播方式，其與社交網路的性質相類似，但兩者之間又存在明顯的區別。在朋友圈中的信息流通具有一定的私密性，受眾基本都是朋友圈當中的好友，傳播主體與受眾之間屬於對等的關系，該方式的特點是精確性高、針對性強、互動性良好，適用於口碑營銷。

❻ 微運營是什麼意思規模比較小的公司可以做什麼類型的網路營銷

微運營是一種全新模式的網路營銷，

❼ 微信營銷和微商，兩者有何區別

微商：泛指一切基於微信平台進行微信營銷，銷售交易各類產品的個人內或商家
微信營容銷平台搭建公司：即為企業或機構提供微信二次開發、運營、培訓、推廣等相關解決方案的服務商。就是輔助建設微信公眾號的第三方平台，基於微信公眾號開發模式下而產生的
都是基於微信，去做相關的營銷活動，從而達到一定的收益的目的。

❽ 廣州微運營互聯網科技有限公司怎麼樣

簡介：微運營（MicroOperations）是廣州微運營互聯網科技有限公司為商家微信公眾號推出自主開發的第三方微信營銷與業務運營平台。其功能專注於實體商鋪及傳統行業對接線上線下（O2O）業務，提供實效營銷功能為主。微運營平台基於「生意以人為本」理念出發而研發的微信會員卡實效營銷系統（sCRM），提供服務業微信解決方案、餐飲業微信解決方案、微電商微信解決方案等功能及運營服務。
法定代表人：李勇
成立時間：2014-05-04
注冊資本：500萬人民幣
工商注冊號：440105000364905
企業類型：有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址：廣州市越秀區麓苑路42號大院2號四層408房（僅限辦公用途）

❾ 微信運營與營銷要如何做求告知

關注
1、忘掉「營銷」
做微信營銷，要智取，不能強攻。你的第一訴求是不要被用戶取消關注，凡是會引起用戶反感的事情都不能做，比如赤裸裸的發廣告、每天定時騷擾之類的。
做微信營銷切忌從自己角度出發，發些你想讓用戶知道的東西，而要給用戶他們需要的東西。而且，還要把握好時間節奏，該出現的時候出現，不該出現的時候老老實實呆著。對於絕大部分帳號來說，一個月群發一次消息我覺得都夠用。平時幹啥呢?回復用戶發來的消息吧。
2、要多個媒體協調配合
要做好微信營銷的前提是，你得先通過其他的媒體渠道來給微信引流。核心思路就是一句話：「在所有可能的地方展示你的二維碼和微信號」。比如說你的產品包裝上，你的廣告上，你的官方網站上，你的微博上，通通都寫上微信訂閱辦法吧。
3、不要貪多求快
一個用戶一旦添加了你的公眾帳號，那起碼說明他不討厭你，否則他不會付出掃描、手動輸入帳號這樣的成本來關注你，這是對於用戶的一次篩選，沉澱下來的都是忠誠用戶，他們的數量本身就是少的，是不能和微博粉絲數進行橫向比較的。你的微信訂閱用戶數，最好和你所能提供的服務相匹配，否則就應該放慢一下速度了。
4、互動十分重要
你耐心的和他平等的聊天，那你其實很容易就可以把他轉化成你的忠誠客戶。
5、技術也很重要
我們最好在條件允許的時候，配備一些技術開發的資源給微信。做一個好的微網站，實現一些其他的功能。

❿ 微信代運營公司主要負責的工作有哪些

1、賬號日常運營：每天為企業微信公眾號進行日常維護更新（服務號、訂閱號軟文）；

2、消息管理：企業微信公眾賬號粉絲互動消息整理，協助回復，消息反饋等信息收集，然後把收集到的信息反饋給企業客戶，制定有針對性的推廣計劃。

3、特色服務：根據微信代運營協議和企業需求提供線上或線下進行活動策劃，宣傳，增加企業價值。

4、軟廣曝光：通過微信營銷專家，在各大互聯網網站、論壇、新浪博客、騰訊微博、網路產品、天涯、360產品上面進行推薦，讓產品最大限度的得到曝光的機會。

5、粉絲運營：藉助互聯網營銷推廣平台，主流行業微信大號進行宣傳，主要通過線上模式進行，有需求可以結合線下展開。

6、數據分析：根據企業微信公眾號每天運營的情況比如：閱讀量、轉發量、訂單量等進行數據統計分析，然後將整理分析後的數據反饋給企業，幫助企業更好進行微信推廣，佔領更多移動客戶資源，搶占競爭先機。