Ⅰ 國際市場營銷環境的文化環境
國際市場營銷文化環境是指對企業國際營銷產生影響和制約作用的各種文化因素的總和,是企業從事國際市場營銷的重要的外部條件。
(一)物質文化
物質文化質量的高低和完善程度直接影響了國際營銷的方式、規模,如運輸、能源、溝通媒體包括廣告促銷策略、商業設施包括分銷渠道選擇等。國際營銷者在把握東道國的物質文化時,要注意到各國不同的物質文化水平直接影響購買者對其所需產品的質量、品種、使用特點及其生產、銷售方式的要求。
(二)語言
語言是文化的鏡子,是文化的核心組成部分,折射出民族的價值觀和世界觀,反映某一文化的本質特性,也是經濟活動溝通的橋梁和表達思想、傳遞感情的工具,需要適時、適地而用。
(三)審美
美是一種高層次的人類心理需求,是關於美、審美認識的觀念,是文化的重要組成部分,在不同的文化環境中,美有不同的評價標准,人的審美活動如對數字、色彩、圖案、形體、運動、音樂旋律與節奏、建築式樣等藝術表現形式的喜好和忌諱,對產品設計和營銷有很大影響,是營銷活動的重要工具,國際營銷者對自己的產品、包裝、廣告、工廠布置應敏感於當地的審美偏好,依據營銷環境的審美觀來設計產品和包裝、廣告,進行工廠和店鋪布置。
(四)教育
教育是技能、思想、態度的傳授和專門知識的學習和培訓,與經濟發展水平密切相關,越是經濟發達的地區和國家教育越受重視、教育水平也越高。教育狀況影響國際營銷表現在這樣幾個方面,其一,受教育水平影響人們的消費行為;其二,受教育水平制約國際市場營銷活動;其三,教育狀況影響當地市場的商品構成;其四,受教育水平影響國際營銷活動在當地可利用的人力資源狀況。
(五)宗教
宗教對很多國家和地區的國際市場營銷活動的影響很大。宗教信仰影響了人們的消費行為、社交方式、穿著舉止、經商風格、價值觀、在社會中處理和諧與沖突的方式,以及人們對時間、財富、變化、風險的態度。企業要在其國際營銷活動中充分認識到宗教信仰對企業營銷的影響,尊重目標市場各方的宗教信仰和觀念,充分利用營銷契機、巧妙規避風險。
(六)社會組織
在對社會組織的考察中,分析社會階層、家庭規模和特點、婦女的角色和地位、群體行為等對國際市場營銷活動的開展很有意義。
社會階層是一個社會具有相對同質性和持久性的群體,按等級排列,同階層成員具有類似的價值觀、興趣愛好、行為方式乃至產品偏好和品牌偏好,經濟收入、購買力相似。
家庭的作用在不同的社會中具有差異,親屬關系是社會組織的最基本組成部分,農業社會的家庭是最重要的社會中心,為家庭成員提供衣食住行、教育、文化傳承,濃厚的家庭觀念使家庭成員之間聯系緊密,購買決策以家庭為主,家庭成員的消費受家庭的影響很大。
與共同區域相類似的是特殊利益集團,它是社會中因職業、政治、宗教、愛好等的共同點而形成的不同特殊利益集團,他們對產品及服務會有一些共同性的要求,針對這類特殊利益集團也要採取相應的營銷措施,以期取得預期的營銷效果。
相關群體是與消費者具有社會關聯的親友、同學、同事、鄰里等,因相互之間有觀念、愛好等方面的影響,也需要採取有針對性的營銷措施;
(七)文化變化和文化變化阻力
文化不是一成不變的,是隨著社會發生變化的,文化變化的過程中總是文化借鑒和文化融合的現象,從總體來看,文化變化總是向著有利於社會發展的方向變化。文化變化有時為企業從事國際市場營銷帶來機會,有時卻造成企業國際營銷的威脅。
Ⅱ 國際市場營銷學 蛇吞象案例分析 中國企業進入國際市場需要考慮哪些環境因素
一、國際經濟技術環境
經濟發展環境;
國際金融專環境;
國際貿易環境;
國際技術環境。
二、屬國際社會文化環境
社會結構;
語言文字;
宗教信仰;
教育水平;
價值觀念;
風俗習慣。
三、國際政治法律環境
政治體制;
行政體制;
政治穩定;
國際關系;
國際公約;
國際慣例;
涉外法規。
Ⅲ 國際市場營銷案例分析
1我認為應該沿用中檔產品品牌,實施統一品牌決策。企業應當先把長遠利益放在首位,企業最內終都要以世界知名容品牌為目標,但是就要暫時放棄低檔產品市場,不能在低檔產品市場收益。反之,如果再開創一個新的品牌,雖然可以拓寬市場,增加低擋產品這塊市場,但是,低檔產品的品牌企業也會比自己新開創的品牌更具競爭力,收益不會很大。
2市場細分沒有做好,針對不同的消費人群銷售不同定位的產品,要了解宗教信仰
Ⅳ 怎樣簡述國際營銷環境分析
進入國際市場的包括四種產品觀念:整體產品的觀念、產品的組合觀念、產品的周期觀念、創造開拓的觀念。進入國際市場的產品策略有:固有產品策略,產品更改策略,機會牽引策略,聚力開發策略,專門產品策略,尾隨跟進策略。
一、進入國際市場的四種產品觀念
1.整體產品的觀念。市場營銷學所研究的產品就是整體產品。整體產品的概念包括三個方面的內容,即實質產品(又稱核心產品)、形式產品和延伸產品。實質產品就是產品的基本需求效用;形式產品是指產品的實體外在形態,包括品質、特徵、式樣、包裝、商標和廠牌等;延伸產品則是針對產品本身的商品特性而產生的各種服務保證。市場營銷學的產品價值觀就是消費者的需要,產品的整體概念就體現著以用戶為中心思想,正因為這樣,國際營銷學者在營銷過程中,就應不折不扣地考慮產品的各個方面適應消費國的顧客需要,否則在策略的運用上便有失策的可能。
2.產品的組合觀念。所謂產品組合,即指企業所經營的全部產品的有機構成,或者是各種類產品的數量比例。國際市場營銷要求每一個國家或企業,一定要根據國際市場的需求和自己的資源、技術條件來確定產品的經營范圍及產品的結構,這是任何國家面對國際市場必須要解決的問題。如果一個國家不能根據國際市場情況充分發揮本國優勢(避開劣勢)確定產品的出口結構,它就不能利用國際經濟為本國的建設發展作用。所以,出口什麼產品是自家長處,縮短和發展什麼產品對已有利,營銷者必須心中有數。
3.產品的周期觀念。產品在市場上出現到消失的過程就是產品的市場生命周期。就同類性質的產品而言,大類的產品與大類的某種產品以及某個牌號的產品的生命周期是不同的。從一個國家或一個企業來說,向國際市場提供的產品一般都是某種產品或某種牌號的產品,這就要求產品的經營者不僅要考慮到個自產品的經營周期,還要考慮到該種產品及該類產品的周期。企業的市場營銷戰略必須適應產品的這種周期變化並符合各種類型產品周期間的內在關系,這是企業在動態的市場上求得生存和持續發展的關鍵
4.創造開拓的觀念。國際市場不僅是市場營銷的新領域,而且也是競爭創新最廣闊場所,不創造就沒有前途,就企業的自身條件來看,開拓精神是企業最大的潛在精神力量。國際市場經營者,必須多動腦筋,經常保持頭腦清醒,多創新意,不斷採用新的科研成果和技術,不斷開辟新的生產領域和服務領域,不斷生產獨特新穎的產品,去爭取顧客、影響市場、開拓市場、創造市場,使自己在國際競爭中立於不敗之地。
二、進入國際市場的產品策略
1.固有產品策略。以本國或本企業原有的產品直接打入國際市場,即為固有產品策略。運用此策略的產品范圍是有限的,並不是任何固有產品都可行銷國外,凡可直接銷往國外的產品,一般都具有某種需求共性。下述三類產品可用於此策略;傳統產品,如景德鎮瓷器、法國葡萄酒、美國的可口可樂;礦產品及某些原材料產品,如石油、煤炭等;某些已暢銷國內市場的產品。由於此策略大大方便了營銷者,諸如無需另行研究開發和可以降低成本等等,所以此策略很具有吸引力。
2.產品更改策略。這是基於改變整體產品要素的思想之上而產生的產品策略。國際市場的需求與國內市場的需求是有很大不同的,很多產品在某些方面必須作出相應的改變,才能適應國際市場的需要。當然,更改整體產品的哪個部分和如何更改,需要根據國際市場情況而定,也正因如此,在變化無常的國際市場上,在產品的「個性化」方面,該策略顯示了很高的靈活性。一般產品的更改著眼於下述五個方面:
功能的更改。這是一項能給消費者提供更多利益的產品更改內容。如空調車等。
外觀的更改。這主要是對式樣的顏色進行更改。更改的原因是因為產品使用國的條件特殊和文化環境不同。如廚具的大小和衣著的色彩、款式等。
包裝的更改。包裝的更改與銷售地的自然狀況和產銷兩地的運輸距離有直接關系,但國際市場營銷特別強調包裝,是因為消費國的風俗習慣和消費水平更為重要。
商標、廠牌和標簽的更改。在這方面的更改,除有不同的文化要求以外,消費國的法律也有這方面的規定。如加拿大要求商標必須用英、法兩國文字書寫其內容等等。從營銷學的角度來說,商標畫面的設計必須要有藝術性和吸引力,要與個性化的包裝及產品相呼應。
服務的更改。做好產品的服務工作(如保修、供應零配件等),對保證產品的銷售十分重要。作為整體產品的一部分,良好的服務可以增強用戶的購買信心,提高產品的聲譽,打開市場、擴大銷路。
3.機會牽引策略。這是一種以市場機會為導向的產品開發策略。該策略要求國際營銷者樹起「全方位天線」,正如雷達的天線對准天空360°旋轉一樣,在任何方位遇有反射波就可以確定周圍環境中某種產品的潛在市場存在,之後便據此提供產品。這種策略主要有五種形式:
創造新產品,開創新潮流。
依據或創造新的消費形式,提供產品。
找出外國公司忽略或服務不周的產品和市場,提供產品。
把握消費特點轉變的機會,提供產品。
研究競爭者的產品,再提供自己的產品。
4.聚力開發策略。新產品在按著嚴格的管理程序生產並打入市場以後,企業不再對這一產品項目小的改動,而是把改進的思想法積累起來,運用到下一代新產品的設計中去。
目前,產品的生命周期大大地縮短了。在美國新開發的產品,經過2~3年就要退出市場,在我國有些產品經過3~5年的時間也會失去原有的市場地位。因此,在已經縮短的產品生命周期內,企業保持產品的相對穩定性是極為重要的。從消費者的方面來看,一件新上市的產品,企業經營宣布產品有所改進,會在顧客當中留下一個設計不成熟、質量不可靠的印象,人們會等待著產品的全面改進。就企業方面來說,頻繁的對產品的某些部分進行變動,會增加企業的生產費用和管理費用,給生產部門帶來麻煩,甚至在企業還沒有收回成本與合理的利潤以前不得不退出市場。不僅如此,企業還會因為在平時過於分散精力,而延誤了下一代新產品的開發。很顯然,在新的形勢下,企業放棄那些無關緊要或華而不實的零星小改,而集中力量大改,是非常明智的,運用這種策略不僅有利於企業,而且也有利於消費者。
5.專門產品策略。這種新產品策略不主張開發普通的大眾化產品。這種策略不僅可以及時設計與投產新產品適應新興的市場需要,而且還充分反映了市場的細分化的觀點。一般性產品生產批量大、品種少、市場面大,方便企業的生產,但應變性差,一旦在競爭中被淘汰,就會招至重大損失。因此,在新技術革命條件下,國際上從經營一般產品轉向經營專門化產品已成潮流。
目前,我國的一般化產品還有很多,這是相應於我國現實經濟水平與消費水平的現象,但是有些大眾化產品已開始失去它的市場。很簡單,這種產品適應需求的硬度太大,勉強了消費者,時間一長,消費有所提高的顧客以及需求偏好有差異的顧客,就會對一些專門化的產品產生需求。所以,有的企業生產了一般化的產品,就要想著開發專門化的產品。有的新興企業,從一開始就應著眼於專門產品。
6.尾隨跟進策略。這是一種企業著眼於發展剛剛被某家企業開發出來的新產品策略。在現代社會,由於市場信息系統和各類情報網的建立,先進廠家花大力氣首創的新產品,不難被很快學到手。所以,先進者不一定很成功,而緊跟者卻受益不少,緊跟者可以節省大量研究費用,縮短發展時間,及時跟上先進水平,甚至會超過首創者。
以日本索尼公司為例,它在家用電器方面推陳出新可謂世界前茅,但由於競爭激烈,它的新產品往往很快被普及開,因此所獲利益越來越少。拿盒式錄像機來說,1983年它的盈利額還大幅度下降。而著名的國際商用機器公司卻是一個成功的緊跟者,它在中央處理機和微型機這兩個重要產品方面都是後發制人,後來居上的。這種情況可以使後進企業把研究和開發戰略的重點放在仿製、引進和學習上,而不是最先進的產品上。
這一策略對於我國具有更為現實的意義。可以說它更符合我國的國情,我國要在最短的時間內趕超世界先進水平,這一策略當推為首。這並不是反對獨創和發明,獨創和發明是更偉大的戰略,資力雄厚的企業可以著眼於此,而國家也該集中力量在某些重要方面獲得自己的領先地位
前面是COPY的
至於如何進行
先研究外部環境,尤其是行業環境
再選擇超額利潤潛力巨大的行業談
然後找出行業賺取超額利潤所需的戰略
培養或購買實施戰略所需的財產或技能
最後利用公司的優勢實施戰略
這是道好題,我也要好好想想
Ⅳ 要一篇市場營銷環境案例分析
網路營銷環境是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件,即與企業網路營銷活動有關聯因素的部分集合。營銷環境是一個綜合的概念,由多方面的因素組成。環境的變化是絕對的、永恆的。隨著社會的發展,特別是網路技術在營銷中的運用,使得環境更加變化多端。雖然對營銷主體而言,環境及環境因素是不可控制的,但它也有一定的規律性,我們可通過營銷環境的分析對其發展趨勢和變化進行預測和事先判斷。企業的營銷觀念、消費者需求和購買行為,都是在一定的經濟社會環境中形成並發生變化的。因此,對網路營銷環境進行分析是十分必要的。構成網路營銷環境的五要素互聯網路自身構成了一個市場營銷的整體環境,從環境構成上來講,它具有以下五個方面的要素。(一)提供資源信息是市場營銷過程的關鍵資源,是互聯網的血液,通過互聯網可以為企業提供各種信息,指導企業的網路營銷活動。(二)全面影響力環境要與體系內的所有參與者發生作用,而非個體之間的互相作用。每一個上網者都是互聯網的一分子,他可以無限制地接觸互聯網的全部,同時在這一過程中要受到互聯網的影響。(三)動態變化整體環境在不斷變化中發揮其作用和影響。不斷更新和變化正是互聯網的優勢所在。(四)多因素互相作用整體環境是由互相聯系的多種因素有機組合而成的,涉及企業活動的各因素在互聯網上通過網址來實現。(五)反應機制環境可以對其主體產生影響,同時,主體的行為也會改造環境。企業可以將自己企業的信息通過公司網站存儲在互聯網上;也可以通過互聯網上的信息,自己決策。因此,互聯網已經不只是傳統意義上的電子商務工具,而是獨立成為新的市場營銷環境。而且它以其范圍廣、可視性強、公平性好、交互性強、能動性強、靈敏度高、易運作等優勢給企業市場營銷創造了新的發展機遇與挑戰。
Ⅵ 關於市場營銷環境分析的案例分析題要簡短的,絕對好評。謝謝
市場競爭的法則,就如同自然界物種競爭的法則一樣,是十分殘酷的,那就是回「物競天擇,適答者生存」。因此,在自然界,現存的物種自有其「存在的理由」。同樣道理,對於MP3行業來說,魚龍混雜的MP3市場也有其「存在的理由」(據不完全統計,現有品牌約200多個)。因此,MP3行業所遵循的 「物競天擇」的規則,其結果必然也是「適者生存。」各廠家要在市場的殘酷競爭中分得一杯羹,甚至於做中國MP3產業的領頭羊,就必須在深入了解市場的基礎上用科學的規律和方法進行決策和管理。
那麼,如何在紛繁蕪雜的市場中尋找、提煉自己的競爭策略呢?古語有雲:「善戰者,求之於勢,不擇於人」,因此,從行業的競爭現狀、消費者屬性、產品特性、價格特性、渠道特性、傳播特性等六方面的要素入手進行深度分析,我們或許可以找到該行業營銷機理的根源和深刻的啟示。
Ⅶ 國際營銷的社會文化環境主要有以下哪些因素
一、影響國際營銷的文化因素主要有
1物質文化:
a物質文化影響著社會需求水平版
b物質文化水平的高低直接影權響國際營銷的方式、規模
c物質文化決定人們的生活方式
2語言:語言影響國際營銷中的信息溝通和翻譯問題
3審美觀:不同的審美觀對不同產品的設計和營銷有很大的影響
4教育水平:
a教育水平影響消費者的需求結構
b教育水平直接影響國際營銷活動
c教育水平影響國際營銷者在當地的人力資源的可獲性
d教育水平是市場細分的要素之一
5宗教與風俗習慣:認識和理解人們的宗教與風俗習慣,有助於掌握人們的購買動機和行為習慣,從而有利於開展營銷活動。
6價值觀念:價值觀念影響消費是非觀、善惡觀和主次觀,從而影響人們的消費行為。
7社會組織:包括以血緣關系為紐帶的親屬關系和以共同利益為紐帶的其他社會群體。
Ⅷ 國際市場營銷學:經典案例分析與練習的前言
國際市場營銷學於20世紀60年代從基礎市場營銷學中分離出來,成為市場營銷學的分支,它是市場營銷學的延伸與擴展。國際市場營銷學研究企業如何在一個以上的國家將自己生產的產品或勞務引導到消費者或用戶的經營銷售活動規律。國際市場營銷學是市場營銷學的一個高級形態,是建立在哲學、數學、經濟學、行為科學、現代管理理論及國際貿易基礎之上的現代管理應用學科。它不僅為培養國際營銷高素質的理論研究和實踐人才提供理論武器,還為當今企業從事國際營銷的人員提供必要的指導。
「國際市場營銷學」是一門實務性課程,而國際市場營銷又是極具實戰性質的經營管理活動。在國內外的教育與培訓工作中,除進行市場營銷理論體系和方法的系統學習之外,一般都十分重視案例教學和案例分析訓練。
編寫本書,考慮到國內課程體系、教學大綱、課程學分與課時的要求,在保證教材的系統性和特色的前提下,奉行「思想上全球化,行動上本土化」這一國際營銷的核心指導理念,突出營銷環境尤其是文化因素對國際市場營銷的影響,特別強調國際市場營銷的環境分析、互聯網的工具性應用以及闡述普遍適用於任何國家或地區的國際市場營銷分析框架與思路的形成,更加有利於學生認識、體會和克服國際市場營銷學中最主要的屏障——自我參照準則。
本書的編寫遵循如下原則。
(1) 經典性。所選案例具有體現國際市場營銷理論的典範意義,通過一系列經典案例分析,可以比較全面和深刻地掌握國際市場營銷學的系統知識。
(2) 實用性。所選案例基本上是實際發生的市場營銷行為和策劃,案例所提供的資料基本上可以滿足學習者作為實戰者進行分析和策劃的需要。也就是說,學習者通過案例分析,近似於實戰操作,可以獲得將理論應用於實踐的能力。
(3) 現時性。所選案例盡可能是現時發生的,以使學習者掌握最新的理論發展和市場新變化,通過案例分析具備與時俱進和創新意識。
(4) 系統性。本書分為兩篇:第一篇——案例分析,既有案例介紹又有分析,幫助使用者掌握國際市場營銷學知識點以及以理論為基礎進行案例研究;第二篇——案例練習,僅有案例沒有分析,目的是讓使用者用已掌握的理論來進行實例的分析,提高分析問題與解決問題能力。
所選案例從不同的側面反映和體現國際市場營銷學體系中的各個部分的重點理念和方法,所有案例綜合起來進行訓練,可以比較系統地掌握國際市場營銷決策體系。