⑴ 商家如何利用微信來做會員營銷
一、集客
1、吸粉路由器
「免費WIFI」已經成為各類服務型店面的標准配置,市面上有一種可以專「吸粉」的路由屬器,客戶進店後需要使用WIFI時,只需要關注店家的公眾號,就可以使用WIFI上網了,不需要再輸入WIFI密碼,非常方便,讓客戶在不知不覺中毫無抵觸的就主動關注企業公眾號了。
2、店員推廣,輔助一些優惠活動(如關注微信結算時享受一些優惠)
為了吸引客戶關注企業的公眾號,可以推出「關注公眾號結算時享受優惠」活動,可以是固定優惠,也可以是給一定折扣,如果軟體支持「隨機減」等功能,更能增加趣味性。
3、微信支付
客戶在使用微信向店家公眾號付款時,付款金額超過5元時,微信付款頁面中會自動勾選「關注店家公眾號」 客戶付款確認時,就自動關注了企業的公眾號。
二、粘客
1、讓微信成為客戶與企業的溝通渠道,當客戶有需求,有問題的時候能及時找到你,並能夠在第一時間得到回復。
2、讓企業公眾號成為客戶的常工具,如在微信中實現:項目預約、消費提醒、微信會員卡(積分)等功能。
三、內部業務系統的延伸或補充
⑵ 如何利用微信會員卡營銷
微信現在有兩種會員卡,一種是早期第三方根據公眾號功能開發的,一種是最近微信官方版和微權財貓推出的微信會員卡,他們的根本區別就是一個能在微信卡包提醒,一個不能,一個能實現用微信支付一鍵買單,一個不能,快速買單可以節省商家的結賬時間和人力成本。就拿微信官方的會員卡營銷來說吧,假設咱們是餐飲商家,首先在結賬的時候可以設置消費返券,返的這個券是微信卡券;其次,可以設置的時候選擇微信會員卡消費積分等,還有,微信官方的會員卡在微信卡包裡面,他本身就有很好的營銷功能,比如卡包里離你最近的商家會員卡會自動排在第一,而且他裡面可以放鏈接,鏈接裡面可以放搖一搖領卡券、紅包等功能。然後微財貓推出的營銷功能,可以設置會員等級,根據顧客的消費額,在結賬時小票後面跟出二維碼領取不同級別的會員卡
⑶ 微信會員卡怎麼做營銷
目前微信營銷主要有九大主要方式可以運用。
工具一:企業微信賬號(公眾訂閱號)
將線上、線下營銷活動與企業微信賬號的推廣結合,增加微信粉絲(用戶關注量)。
工具二:用戶/客戶關系管理(CRM平台)
-- 企業微信號特有的用戶關心管理平台讓用戶關系管理成為可能。
-- 在利用其它弱關系營銷方式(比如微博等)做推廣和拓展新客戶的同時,利用微信維護客戶關系就顯得更加重要。
-- 當然,如果微信對於客戶關系的管理能夠與企業的CRM平台整合(企業現有的用戶資料庫),這將更大地提高企業用戶管理效率。
工具三:微信客服
也許您會問,微信和客戶關系管理的區別在哪裡?
-- 微信CRM強調的是企業對於用戶關系管理的「長期性」以及與企業客戶關系管理體系的「整體」。整合的用戶數據成為企業和用戶進行直效營銷的基礎,不但可以通過分析獲得一手的用戶洞察,還可以成為企業不同階段傳播策略的基礎。
-- 而微信客服則強調企業的專職客服人員與用戶的即時互動,解決用戶的產生的問題,從而提升用戶滿意度。舉例,某品牌僱傭了一個200人的微信客服團隊實時解答用戶問題,和用戶形成了親密的關系,也讓用戶的口碑傳播更快。
工具四:微信信息推送
微信推送的對象都是您的粉絲或者您關注的用戶,因此要非常關注微信推送的內容質量,不要過於商業化或者讓用戶覺得被騷擾(相關性低),當然這些都有賴於企業對於用戶興趣的分析以及感興趣內容的選擇和製作。
工具五:效果分析
利用微信的管理工具,也可以活動微信推動活動與互動的效果與分析,這樣可以最直觀的了解微信營銷的效果和投資回報率,方便優化和制定後續目標。也方便與品牌傳播目標甚至是銷售目標掛鉤。
工具六:微信會員卡
微信會員卡也是識別微信高忠誠度客戶的工具。可以利用微信會員卡進行促銷,吸引客戶看房簽約。
工具七:微信二維碼
-- O2O是近期的營銷熱門話題,微信二維碼成為連接線下和線上活動的高效工具。
-- 看到實體店鋪的商品以及二維碼,可以直接掃描添加品牌和店鋪,即便當時沒有促成購買,也為日後購買奠定了」指尖上的高效渠道」。
-- 企業不但可以通過添加用戶推送最新品牌和促銷信息,用戶也可以通過企業賬號隨時隨地訪問品牌網站,點擊即可下單完成購買。
工具八:風鈴無線建站工具
-- 如果您還沒有手機網站,是時候建一個作為品牌傳播平台了。在超過5億手機網民的中國,特別是面對三四線城市,手機是在方便不過的營銷平台,能夠接觸最廣闊的受眾。
-- 風鈴無線建站工具為您提供成型的模塊,讓您輕松、簡單、低成本地擁有企業手機網站。
工具九:微信紅包
大家一定不能忘記信息紅包是如何讓今年的春節變得更有年味的。那麼,將這個營銷元素融入節日推廣中也是個絕佳的方法了。
望採納!
⑷ 微信營銷模式有哪些
微信朋友圈推廣有以下四種形式:
1) 微信朋友圈本地推廣廣告
藉助LBS技術,朋友圈本地推廣可以精準定向周邊3-5公里人群,無論您是新店開業、促銷、新品上市、會員營銷,朋友圈本地廣告都能有效觸達顧客,提高門店顧客到訪。商戶可以通過門店名稱、城市的方式加強所在地用戶對商家品牌的認知。
2) 微信朋友圈原生推廣頁廣告
打造完美品牌故事,光有內容遠遠不夠,原生推廣頁廣告能夠更好的助力品牌在形式技術等方面提升用戶觀賞體驗。原生推廣頁廣告由微信朋友圈外層展示和內層原生推廣頁兩部分組成,點擊可直接打開原生推廣頁,體驗流程自然。
3) 微信朋友圈小視頻廣告
外層小視頻默認播放,點擊進入完整視頻,同時可選擇跳轉鏈接,層層深入,將目標受眾「自然地」帶入故事情境之中,生動呈現品牌主張。
4) 微信朋友圈圖文廣告。
如同朋友圈好友動態的形態結構,文字、圖片、鏈接可靈活自由配置,提供多樣的展示形式,滿足個性化的創意表達。
微信公眾號推廣有以下三種形式:
1) 圖片廣告
以橫幅展示,靈活多變,表現力強。
2) 圖文廣告
圖文結合的廣告圖片,製作簡便,契合微信閱讀場景。
3) 卡片廣告
外形小巧,承載信息豐富,引導用戶關注公眾號、下載移動應用、領取卡券。
⑸ 什麼叫微信營銷
微信營銷,一個新型的互聯網方式應運而生,並且不少的企業和個人都從中獲得利益,發展前景也非常的值得期待,那麼相對於一些傳統的互聯網,微信營銷又有著哪些優勢呢?
龐大的騰訊用戶基數,據可靠的數據資料顯示,在微信營銷後的一年多時間內,微信的用戶數量就達到了龐大的七億,發展空間堪稱恐怖。毫無疑問,微信已經成了當下最火熱的互聯網聊天工具,而且根據騰訊QQ的發展軌跡看,我們有理由相信微信的用戶量並不僅僅限於七億這個數量,發展空間仍然很廣闊。
隨著智能手機的越來越普及,微信已經慢慢的從高收入群體走向大眾化,幾年之後,或許會出現這樣的一個場景,中國智能手機軟體市場上微信屹然成了霸主地位,就類似於如今電腦聊天工具中的QQ地位一樣,無法撼動。
信息交流的互動性更加突出,雖然前些年火熱的博客營銷也有和粉絲的互動,但是並不及時,除非你能天天守在電腦面前,而微信就不一樣了,微信具有很強的互動及時性,無論你在哪裡,只要你帶著手機,就能夠很輕松的同你的未來客戶進行很好的互動。
能夠獲取更加真實的客戶群,博客的粉絲中存在著太多的無關粉絲,並不能夠真真實實的為你帶來幾個客戶,但是微信就不一樣了,微信的用戶卻一 定是真實的、私密的、有價值的,也難怪有的媒體會這樣比喻「微信1萬個聽眾相當於新浪微博的100萬粉絲」,雖然有誇張成分,但卻有一定的依據性。
很多企業把微信當做移動微博,總是一味的在向客戶傳達信息,而沒有認真的關注客戶的反饋。有互動功能的,也只是在微信後台設置好一些快捷回復的方案,但這種缺乏人性化的溝通方式,極大的損害了用戶體驗,就如同風靡一時的電子寵物無法長久流行的原因一樣。當客戶的咨詢無法得到滿意回復後,他們唯一的選擇就是取消關注。而人工微信客服的核心優勢,就在於實現了人與人的實時溝通,此時客戶所面對的是一個個專業、服務質量優秀的客服人員,對於客戶的咨詢可以給出滿意的回復。
⑹ 微信營銷有哪幾種方式
1、草根廣告式——查看附近的人產品描述:微信中基於LBS的功能插件「查看附近的人」便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式:用戶點擊「查看附近的人」後,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。
2、品牌活動式——漂流瓶
營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的「漂流瓶」數量大增,普通用戶「撈」到的頻率也會增加。
加上「漂流瓶」模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等,如果營銷得當,也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。
3、O2O折扣式——掃一掃
功能模式:將二維碼圖案置於取景框內,然後將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式:移動應用中加入二維碼掃描這種O2O方式早已普及開來,坐擁上億用戶且活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。
4、互動營銷式——微信公眾平台
產品描述:對於大眾化媒體、明星以及企業而言,如果微信開放平台+朋友圈的社交分享功能的開放,已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道,那麼微信公眾平台的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。
5、微信開店——這里的微信開店(微信商城)並非微信「精選商品」頻道升級後的騰訊自營平台,而是由商戶申請獲得微信支付許可權並開設微信店鋪的平台),公眾號要申請微信支付許可權需要具備兩個條件:第一必須是服務號;第二還需要申請微信認證,以獲得微信高級介面許可權。
商戶申請了微信支付後,才能進一步利用微信的開放資源搭建微信店鋪 。
(6)微信會員營銷擴展閱讀
微信營銷工具提供多行業全功能微信營銷功能、提供不同行業的企業微信營銷推廣平台、為商家提供極具交互能力的微信客戶營銷服務功能、為商家構建微官網、微商城、提供二維碼及相關移動營銷功能,協助企業實現O2O、提供智能機器人、優惠券、抽獎、會員卡等功能、高效,免人工。常見的微信營銷工具有:微堂等。
微信營銷離不開微信公眾的平台支持。消費者只要通過微信公眾平台對接微信會員雲營銷系統,就可以實現微會員、微推送、微官網、微儲值、會員推薦提成、商品查詢、選購、體驗、互動、訂購與支付的線上線下一體化服務模式。
⑺ 如何用微信會員營銷呢
通過對微信的分析我們發現,微信要完成O2O閉環還是個將來時,由於商家的信息回發展狀況不同,業務模式,服務答流程的差異等因素。現在的商家要做微信公眾號運營需要的還是專業人才。而且一定是跨行業的人才。他們要懂傳統業務也要了解互聯網產品。
⑻ 微信營銷是什麼最簡單粗暴的5個引流方法
微信營銷是網路經濟時代企業或個人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起內的一種網路營銷方式容。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信後,可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系,訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷。
微信營銷主要體現在以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦中的移動客戶端進行的區域定位營銷,商家通過微信公眾平台,結合轉介率微信會員管理系統展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動,已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。
⑼ 作為會員營銷微信如何發展會員
發展會員的本質是精選,精選這里是精準和挑選的意思。事實上大多做會員營銷做專死掉的商家都死屬在這個上面。新開的美發店大量發卡,最後卡都成了死卡。因為會員不是普通用戶,量大了大家都成了普通用戶。沒有了區別。對會員的定位和挑選是一件必須靜心結合行業研究的事兒。
⑽ 微信營銷有哪幾種模式
1、草根廣告式——查看附近的人 產品描述:微信中基於LBS的功能插內件「查看附近的人」便可容以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
2、品牌活動式——產品描述
3、O2O折扣式——掃一掃 產品描述:二維碼發展至今其商業用途越來越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動
4、互動營銷式——微信公眾平台 產品描述:對於大眾化媒體、明星以及企業而言,如果微信開放平台 朋友圈的社交分享功能的開放,已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道,那麼微信公眾平台的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。
5、微信開店——這里的微信開店(微信商城)並非微信「精選商品」頻道升級後的騰訊自營平台,而是由商戶申請獲得微信支付許可權並開設微信店鋪的平台