市場營銷的專業技能

❶ 市場營銷人員的技能要求有哪些

市場營銷人員的技能要求：

一、能力方面

1、觀察能力

主要表現在兩個方面，一是通過顧客的言語、動作來判斷顧客的心理；二是通過觀察把握市場形式的變化，更好的抓住市場商機。

2、語言表達能力

應具有較強的語言表達能力，善於運用語言去啟發打動顧客。

3、應變能力

營銷人員除了擁有與其相適應的策略外，還要擁有快速、清晰、敏捷的分析問題和解決問題的能力。

4、社交能力

在與客戶打交道時，要求其善於與他人建立聯系，互相溝通，取得信任，化解和處理各種矛盾。

二、知識方面

1、市場知識

營銷人員要懂得市場營銷的基本知識，掌握市場調查與預測的基本方法，善於發現現實與潛在顧客的需求。

2、產品知識

營銷人員必須充分了解自己所推銷產品的性能、用途、價格、賣點等信息。

3、企業知識

要熟悉自己企業的歷史、規模、經營方針、規章制度、財務狀況等。

4、法律知識

要了解與營銷活動有關的經濟法規，如我國的《反壟斷法》、《反不正當競爭法》、《合同法》等。

5、科學文化知識

現代產品技術錯綜復雜，顧客需求變化無常，導致對現代營銷工作要求越來越高，因此，掌握一定的科學文化知識是不可或缺的。

三、素質方面

1、身體素質

現代營銷人員作為企業的尖兵，必須具有良好的身體素質。既要有良好的體格和健康狀況，又要有良好的舉止言談及其儀表風范等。

2、心理素質

市場營銷人員必備的心理素質有四個。一是時刻充滿自信；二是樹立奮斗目標；三是擁有高度的熱情；四是由堅韌不拔的意志。

3、道德素質

包括兩個方面。一是對企業的忠誠；二是對顧客的誠實。

❷ 市場營銷到底學了什麼，需要掌握哪些技能

市場營銷學習內容

市場營銷是很多大學的教學課程，特別是在經濟類院校中，市場營銷是作為一個專業來教學，其它經濟類專業中，大多安排都有市場營銷學課程，所以說，市場營銷在經濟科目中佔有重要的位置。

市場營銷按課程上來講，就是市場營銷學，市場營銷學是建立在經濟科學、管理科學和現代科學技術基礎之上的應用學科。在當今這個競爭性社會中，營銷扮演著重要的角色，與營銷發生直接關系的是銷售，銷售是商品運轉的終端，是整個商品生產的目的，現代大多數的經濟危機都是銷售這個還節出了問題，即商品生產過剩。

對於市場營銷學各國學者對其有不同的定義，主流派為著名營銷學家菲利普/科特勒的定義：市場營銷是個人和集體創造、提供出售、並同別人自由交換產品和價值，來獲得其所需所欲之物的社會過程。而市場營銷管理則是「選擇目標市場，並通過創造、傳播和傳遞更高的顧客價值來獲得、保持 和增加顧客的一門藝術和科學」。

市場營銷學中主要囊括以下內容：市場營銷環境、企業戰略到營銷管理、消費者市場和購買者分析、組織市場的購買行為分析、市場營銷調研與預測、STP、競爭市場分析、產品策略、品牌策略、定價策略、分銷 策略、促銷策略等。

市場營銷要掌握技能

綜合來看，不管做市場的哪個領域，都必須掌握三個能力：與人協作的能力、工作工具的能力、專業技能能力。具體主要是：

1、溝通和表達能力：能與人更好相處、提高工作效率，能清晰表達自己的觀點，因為你將來要面臨「項目協作、項目管理、方案提報、宣講培訓」等，溝通不到要點，講不清楚都很麻煩。

2、市場工作中常用的office辦公軟體，如excel、ppt、word等，少不了做方案和計劃表。

3、市場分析洞察：要學會去分析一個市場，熟練掌握一種方法，能洞察市場的問題，以及運用一些方法和工具提出解決辦法

4、要了解消費：市場是人，如果你不能對消費有所了解，就做不了市場工作。了解消費，不僅是消費者的特點，更關鍵是 消費認知和 購買模式。

5、了解市場營銷的方法和手段：市場營銷本身不分什麼，但工作職責一般有分傳播和銷售的兩個大方向，你要給自己定位，是去做什麼方面，然後對該方面的手段和手法重點學習。

❸ 市場營銷專業個人技能怎麼寫

1、自我評價

自我評價屬於概括性描述，包括以簡短的詞彙總結自身的技能/專長，但自我評價主要是通過這些簡明扼要的概述，向人事經理展示自己的綜合素質/特點，它包括：技能/專長總結、個人資歷總結、興趣愛好描述、溝通協調能力總結等等。作為概括性描述，求職者可以用簡明的語言突出自己的銷售特質。

2、技能專長

技能專長與自我評價的側重點不同。技能特長屬於具體性描述，它需要全面、詳細、有重點地將自身的技能、特長等核心競爭優勢向人事經理展示。其關鍵在於具體，要把你的某一項技能具體化，盡量詳細寫你具備什麼技能，到達什麼程度，字數盡量要多，要詳細。
在技能專長中描述自己的銷售能力時，應側重於比較具體的技能，如精通美容護膚彩妝產品與市場，擅長於銷售規劃、團隊激勵與培訓、市場拓展等。技能特長屬於具體性描述，它需要全面、詳細、有重點地將自身的技能、特長等核心競爭優勢向人事經理展示。所以要求填寫你的銷售技能的時候，盡量詳細的寫，從你之前的工作經驗中總結出你的收獲。

3、工作經驗描述

工作經驗描述屬於整個簡歷中比較重要的一部分，因此在描述你的銷售工作經歷時，需要具體描述你的工作職責以及所取得的工作成績。銷售專長可以通過業績來體現，因此最好具體描述你的工作給企業帶來的業績提升，你的團隊在開拓市場中取得的成效以及你從中得到的收獲。

❹ 市場營銷需要什麼專業知識和技能

我想主要包括： 首先是市場營銷的基礎知識和基本理論； 其次是客戶心理學和行為學方面的知識； 再次是熟悉企業的各種產品和業務； 最後是人際方面的，比如善於溝通，隨機應變，洞察客戶心理，針對性的技巧；等等。 市場營銷是很有意思的職業，更是具有挑戰性的工作，可以嘗試，甚至可以作為終身職業！

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❺ 市場營銷的專業特長

本專業培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力，能在企、事業單位回及政府部門答從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
本專業學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識，受到營銷方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決營銷問題的基本能力。
畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力
1．掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識
2．掌握市場營銷的定性、定量分析方法
3．具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力 4．熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則
5．了解本學科的理論前沿及發展動態
6．掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。

❻ 市場營銷裡面有什麼專業

一、市場營銷專業

開設課程 : 經濟學、工商管理主要課程：管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、消費心理學、國際市場營銷、市場調查、基礎會計、金融概論、企業銷售策劃、商業銀行實務、人力資源管理學、市場調查與預測、分銷渠道管理、銀行營銷、現代推銷技術、營銷創新、廣告理論與實務、財政與稅收、公共關系學、消費者行為學、廣告溝通和促銷管理。

培養目標:本專業培養適應現代市場經濟需要，具備人文精神、科學素養和誠信品質，掌握管理學、經濟學、市場營銷學的基本理論方法和市場營銷專業技能，具備綜合運用相關知識發現、分析和解決營銷實際問題的能力，能夠在營利性和非營利性機構從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、銷售管理等營銷業務及管理工作的應用型、復合型專業人才。

培養要求：本專業學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識，接受營銷方法與技巧方面的基本訓練，掌握分析和解決營銷問題的基本能力。

二、廣告策劃與營銷專業

開設課程 : （1）市場調查（2）公共關系（3）談判合同（4）廣告創意（5）廣告文案（6）廣告媒介（7）廣告效果測評（8）廣告語創作與評析（9）廣告管理與法規。

培養目標：本專業培養適應社會主義現代化建設需要的，德、智、體、美全面發展的，能在廣告行業和一般企業從事廣告策劃、銷售、客服及媒介類工作，能勝任客戶經理和媒介專員等一線工作崗位要求，具備相應的商務溝通及談判能力、市場調查及分析能力、媒介銷售能力、客戶服務能力和管理能力、廣告策劃能力、創業創新能力的高素質技能型專門人才。

三、汽車營銷與服務專業

開設課程 : 汽車構造、汽車電工電子基礎、汽車發動機機械繫統檢修、汽車底盤機械繫統檢修、應用文寫作、演講與口才、汽車營銷禮儀、汽車展板與平面廣告設計製作、汽車消費心理、汽車電子商務、前台接待、汽車營銷、汽車配件營銷與管理、汽車商務溝通、汽車貿易談判技巧、機動車保險與理賠、汽車技術服務與管理、汽車商務禮儀實訓、汽車市場營銷實訓、汽車保險與理賠實訓。

培養目標：培養熟練掌握專業理論知識，具有較強的技術應用能力與創新精神，在汽車服務業及相關領域從事汽車售後技術服務與管理、汽車電子商務、汽車營銷、汽車零配件銷售、二手車評估與銷售、汽車保險與理賠、車輛維修技術服務等工作的技術技能人才。

❼ 市場營銷的專業技能是什麼

主要包括市場調研與預測能力、營銷策劃能力、商品推銷與商務談判能力以及基本的管理能力等幾種。學生可以獨立從事市場調查活動，有創造性地組織參與產品策劃、廣告策劃、品牌策劃等各種策劃活動，能夠熟練運用談判策略與技巧開展人員推銷，並對中間商、推銷隊伍以及客戶管理進行有效的管理。