1. 怎麼使用SWOT分析市場
當我們制定策略時候，腦子一團麻，用了SWOT的話，可以把復雜的事情簡單化。2：SWOT定義：是一種分析方法，用來確定企業本身的競爭優勢，競爭劣勢，機會和威脅，從而將公司的戰略與公司內部資源，外部環境有機結合。因此，清楚的確定公司的資源優勢和缺陷，了解公司所面臨的機會和挑戰，對於制定公司未來的發展戰略有著至關重要的意義。3：它包括四個方面：S優勢、W劣勢、O機會、T風險。4：Strength（優勢）：評估自己的長處。 Weakness（劣勢）：找出自己的短處。 衡量一個企業及其產品是否具有競爭優勢，只能站在現有的潛在用戶角度上，而不是站在企業的角度上。與競爭對手相比每個環節：產品質疑、製造工藝復雜、銷售渠道暢通、價格有競爭力、人才儲備充裕。企業定期檢查自己的優勢和劣勢。 案例：北大青鳥網路營銷課程市場調研的SWOT分析優勢：品牌優勢、規模優勢、教學規范、資金雄厚、市場經驗充足。劣勢：產品開發速度慢，不靈活。5：opportunity （機會）：發現自己的機會。 Threats（威脅）：認識到存在的威脅。 企業環境發展趨勢： 表示環境機會（公司一個富有吸引力的領域，在這一領域中，該公司擁有競爭優勢） 表示環境威脅（不採取果斷的戰略行為，這種不利趨勢會導致公司的競爭地位受到削弱）案例:北大青鳥網路營銷課程市場調研的SWOT分析外部機會：很多企業開網站，造成人員缺乏。沒有壟斷型對手。 外部威脅:單模塊課程、短期培訓。6：優劣勢分析主要是著眼於企業自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對企業的可能影響上。 例如：北大青鳥網路營銷，規模化，規范化拖慢開發速度。資金充裕，多招精英，加快速度。培訓點多，覆蓋面達，便於推廣課程。 內部因素優勢劣勢，用外部機會發揮自己的長處，弱化自己的短處。7：使用SWOT分析市場的常見錯誤 第一點，在整體目標尚未明確和獲得公示前，就進行SWOT分析。我們應該確立目標，然後小組討論共同進行分析。 第二點， SWOT分析僅是現狀，客觀的陳述。 機會的分析，目前市場上的現狀的描述，這有助於推出下一步的策略。
2. 海底撈火鍋的資源能力分析，核心競爭力分析，價值鏈分析和SWOT分析
核心競爭力就是服務，透過服務展開分析就可以。
swot；優勢，服務至上，真正做到了顧客是上帝。去過的顧客大多會留戀往返，這在餐飲業來說就是個奇跡。
劣勢，它特有的師徒傳幫制限制了它的發展，使它的管理顯露出一些缺陷。服務員熱情過頭，有些服務員把服務當做業績考核的指標，越來越假。