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在郵政公司做市場營銷的職業規劃

發布時間:2021-06-06 03:18:49

① 郵政局市場營銷職位主要是做什麼

市場營來銷職位是業務自員職位。郵政的業務主要有快遞、報刊發行、郵票發行業務;郵政匯兌業務;機要通信業務;郵政金融業務;郵政速遞業務;郵政物流業務;電子商務業務;各類郵政代理業務;國家規定開辦的其他業務。


(1)在郵政公司做市場營銷的職業規劃擴展閱讀:

市場營銷的第一目的是創造顧客,獲取和維持顧客;要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對手,立於不敗之地;注重市場調研,收集並分析大量的信息,只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策。

積極推行革新,其程度與效果成正比;在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。

參考資料:網路-市場營銷

② 郵政營銷具體做什麼

現在的郵政業務逐漸走向開放,競爭越來越激烈。現在的郵政系統的優勢也在慢慢的減弱。

要做郵政業務,首先要分析郵政系統現在的優勢。
包括網點的廣,郵政質量的高等。

其次郵政業務應當引入現代的宣傳意識,學會主動營銷,不要等在家裡等人來進行業務。經自己的優勢宣傳出去。

接著要在定價方面制定相應的策略。是價格更加靈活,適應更多的業務。做到人性化定價。

接著還要在渠道方面下功夫,做好業務代理的辦理點。從份利用各個郵局的優勢在郵局做好畫冊\POP\海報之類的宣傳。並辦理形影的業務。

建立客戶資料庫,為現有客戶提供全程式的服務,用老客戶去帶動新客戶。

採用客戶經理制,在企業內部招聘業務員進行業務溝通,擴大業務范圍。

對待員工方面,需要不斷的培訓,要改變郵政系統以往被動的作風,培養員工主動精神和競爭意識。這樣企業才有活力。

營銷是綜合性質的,往往和企業的管理是分不開的。還有產品的設置等等。

③ 郵儲銀行市場營銷類職位主要是做什麼的呢實習期過後,定崗一般去什麼部門呢待遇怎麼樣謝謝

是在哪裡實習?營銷類職位一般如:理財,信貸,對公,這方面。分到支行 。待遇是營銷做得好,月薪就拿得多哦!

④ 關於市場營銷專業的職業生涯規劃

花5分鍾看看,收貨巨大
「30歲之前,別指望掙多少錢!」這是當我剛踏上營銷路上的時候,我的上司給我的忠告。有人說良言可以讓一個人受用一輩子,我不敢說這句話可以讓我受用一輩子,但起碼讓我至今受用。後來當我做到我上司同樣職位的時候,我也將這句話送給我所有的下屬。

人在年輕的時候有時總是比較高傲和浮躁,總是想一口吃個胖子或一步能登上天。而這句話雖然朴實,但我卻認為蘊含著深刻的職業定位道理。它告訴所有還沒有到30歲的營銷人(當然也針對其他行業的職業人員),在30歲之前,你的營銷職業該如何去定位;它也嚴厲的告誡所有涉業不深的營銷人,30歲之前,做好營銷生涯的職業定位和規劃比掙錢更重要;他也毫不客氣的反問那些輕狂浮躁的營銷人,30歲之前你又能掙多少錢?

耐不住性子,心氣浮躁,這山看著那山高,看別人吃豆腐牙齒快,眼高手低,只要給更高的薪水,不管什麼行業,不管能幹多久,不管是否符合自己以後的發展方向,跳槽是義無反顧。到後來正如我在《營銷人,你閉關了嗎?》一文中所說,30歲的時候出現職業蹉跎,不進則退!這是目前很多30歲未到營銷人職業狀況的真實寫照。

我們可以算一筆賬,假設你從出生後上學沒有留過級或復讀並順利考上本科院校。畢業後順利找到理想的單位,你選擇的單位是除上海、北京、深圳和廣州之外的中等城市的一家快速消費品民營企業。文中列舉的企業均為年銷售額過億的民營企業(選擇民營企業更具有代表性)。

從你出生起計算,第6年完成幼兒園教育,第12年完成小學教育,第15年完成初中教育,第18年完成高中教育,第22年完成本科教育。當你完成本科教育的時候,你離到30歲只有8年。我們假設你一畢業就找到了合適的工作也沒有走彎路(但實際情況是一個剛畢業的大學生畢業後1—3年都處在一個擇業期)。假設你8年的平均月薪是4000元,8年你掙了38.4萬元。而這38.4萬元正好是一個營銷副總裁的年薪。因此,我們可以從經濟學的角度去分析這種機會風險。如果30之前,你沒有做好一個很好的規劃,沒有打好基礎,你就可能會失去成為營銷副總裁的機會,這就是你的機會成本。

30歲之前,對於大多數營銷人來說,沒有什麼資本去要求獲得更高的薪水,一沒經驗,二即使是名校畢業,但文憑也不能給企業帶來直接的經濟效益。因此營銷人30歲之前更多的是向「前」看而不是向「錢」看,更多的是要「漁」而不是要「魚」。

古語有雲叫「欲速則不達。」老子說「合抱之木,生於毫末;九層之台,起於累土;千里之行,始於足下。」荀子說:「不積小流,無以成江河;不積跬步,無以至千里。」這些道理告訴我們,職業發展也要遵循循序漸進的自然規律。

30歲之前,對於一個營銷人而言,本人認為應該做到「六要」:要戒驕戒躁,要謙虛務實,要誠實肯干,要勤奮好學,要慎近思遠,要大智若愚。只有這樣你才能有一個好的心態,心態決定了你有一個好的定位,定位決定了你有一個好的規劃,規劃決定了你有一個好的未來。

口才難以遮擋長久的無才,外表掩蓋不了真實的內在,小聰明只能逞一時的得意,不義之財終究花的不光彩。營銷人只有腳踏實地的工作,具備真才實學才會有一個美好的將來。

在此本人想結合自己的經歷和大家分享——作為一個營銷人如何進行30歲前的職業規劃。我認為營銷人要做好職業規劃必須要做好五件事。

第一件事,職業規劃三要素分析。

本人總結的職業規劃三要素為:愛好、性格和特長。

第一,愛好。我認為愛好應該是放在一個營銷人職業生涯規劃考慮的首位。因為只有你喜歡營銷這個職業,你才可能去主動投入,而也只有你主動投入了你才可能有收獲,才可能會取得成就。如果你不喜歡營銷這個職業,所有的工作你都是在被動的接受,手到了心卻沒到,沒用心自然不會獲得好的結果。所以,當你決定從事營銷行業時,你要問自己是否真的因為我喜歡這個行業,還是抱著試試看的態度或其他原因。

第二,性格。古話說江山易改本性難移,一個人的性格是很難改變的,但也並不是不可改變。我認為愛好可以改變一個人的性格。通常性格被分為「外向、中性和內向」,作為營銷人你就要分析你的性格屬於哪一種?你的職業決定了你的大部分時間是在和人打交道,因此外向的性格當然較好。但也不代表內向的人就不能做營銷,對於一個性格內向(如不善於和陌生人打交道,不善言辭、不善溝通)的人,關鍵看你能不能改變以適應營銷職業的需要。如果你無法改變或不願改變(改變是痛苦的),那麼你最好選擇其他職業。

第三,特長。特長是你現有專長和潛在專長的總稱。特長也分為基礎特長和專業特長。基礎他長如溝通能力強,組織能力強等。專業特長如計算機熟練、擅長策劃等。在計劃經濟時代,由於職業人在企業一干就是一輩子,改變外部環境的空間很小,所以在那個時代在進行自我完善方面強調的是如何去彌補自己的不足。在市場經濟條件下,職業人的流動性增強,改變外部環境的空間加大,因此如何最大限度的發揮自己的優點成為自我完善的核心。世界上沒有完美的東西,自然也沒有十全十美的人,特長的發揮成為一個人取得成功的關鍵,因為有時候不足很難彌補,況且有彌補不足的時間還不如用這個時間去發揮自己的優勢。因此,特長分析很關鍵。

第二件事,選好行業。

古語說三百六十行,行行出狀元,俗語又說難怕選錯行,女怕嫁錯郎。因此作為營銷人選對行業很重要。在市場經濟下,任何行業都需要營銷人員。營銷人在選擇行業時必須從自身和行業特點兩個方面進行分析。

自身方面,要統籌考慮到愛好(如有的人喜歡IT行業,有的喜歡醫葯行業),性格(如培訓行業對性格外向有很高的要求,儀器行業需要營銷人員性格中性,不要太張揚給人以可信賴的感覺)和特長(如醫葯、機械等產品技術含量高的行業要求營銷人員必須是相關專業畢業)。

在行業特性方面,有的行業發展已經趨於成熟,對營銷人員的素質要求較高;有的行業才剛剛起步,需要沖勁大的營銷人員;快速消費品行業由於操作精細需要銷售人員能要有吃苦耐勞的精神,醫葯行業的非處方市場要求營銷人員要有良好的醫院人脈等。

因此如果你喜歡自己的專業,又喜歡營銷,你可以選擇專業對口的行業。如果你的專業無法對口(如經濟學、哲學等),選擇快速消費品行業或耐用品行業中發展成熟的領域是一個比較好的選擇,因為在這樣的行業中你能得到很好的鍛煉。

第三件事,做好職業細分。

營銷工作具體分到企業的崗位有很多,如市場銷售人員,市場策劃人員,品牌管理人員、產品開發人員、後勤保障人員、銷售經理或總監助理等都稱為營銷人員。

面對這么多職位你如何選擇?本人的意見是盡管崗位很多,但從性質上我們可以分為兩類:銷售與市場。

銷售為「武」,市場為「文」,具體特徵可參閱我的《我是這樣理解市場營銷的》一文。武者,性格要外向,擅於執行,果斷決策,帶兵打仗,沖鋒陷陣;文者,性格內向或中性,擅於思考,縝密分析,運籌帷幄,斜旁諫言;選擇文還是武,要結合自身和當前具體情況。

當然,作為一個優秀的營銷人能文武兼備自然最好,但能做到這一點的畢竟是少數。就如同一個銷售總監做不好市場總監,一個市場營銷教授做不好企業營銷老總一樣。如果你能做到,那就面臨著先做銷售還是先做市場的問題。本人認為如何抉擇,主要看哪個崗位進入阻力最小,因為剛進入營銷行業,剛開始阻力過大會挫人銳氣,重者滋生退意,不宜以後的長期發展。如果做不到,那就踏踏實實的做自己擅長的事,不要瞎折騰。因為一個優秀的銷售者不一定是一個優秀的策劃者,反之亦然。

第四件事,選好企業。

做好職業細分後,就要選擇目標企業。當然,世界500強不一定是最好的,適合的才是最好的。

首先我們要討論的是,選擇外資企業還是選擇內資企業。本人認為要結合自身情況權衡利弊,正如我在《中國營銷人應該向誰學習》一文中所說,任何一件事都有好的一面和不好的一面,同時任何決定都必須要有前提。

去外資企業,首先你的綜合素質要高,否則不會被錄取你。在外資企業(如可口可樂),由於其運作了上百年甚至幾百年,所有企業營銷的體系很健全,也很規范,不論什麼崗位都會接受到專業化的培訓,同時其有一整套完善的銷售模式(如可口可樂的101系統)和方法(如可口可樂的線路圖),你只要按照他的規則做事就行。因此,好的方面是:第一,你可以接受良好、規范和系統的培訓;第二,掌握先進的銷售模式和方法;第三,還可以給自己的職業生涯鍍鍍金。不好的方面是:第一,固有的模式限制了個體的創新;第二,強勢品牌讓銷售人員在銷售中始終占據主動,無法鍛煉銷售人員在弱勢狀況下的市場問題解決能力;第三,由於要求高,人員變動相互較小,個人晉升的空間有限。

而內資企業的狀況正好相反。不好的方面是:第一,很難接受到系統的培訓;第二,銷售模式和方法需要自己摸索;第三,鍍金效果沒外資企業好;第四,由於品牌相對處於弱勢(如可口可樂和娃哈哈),銷售難度相對較大。好的方面是:第一,銷售人員可以很好的發揮主觀能動性和創新意識;第二,鍛煉銷售人員在弱勢條件下的市場解決問題的能力;第三,憑業績說話,相對考核公平,晉升機會多,空間大。

因此,我們經常說,一個外資企業的銷售經理到內資企業就不一定能做好,一是不適應,認為企業不規范;二是品牌既處在弱勢,還要面對和解決比在外資企業多得多的各種疑難問題。一個外資企業的銷售經理的市場操作能力不一定比內資企業的銷售經理強,外資企業好的銷售業績是建立在外資企業的品牌和好的營銷模式上,而內資企業好的銷售業績通常是建立在優秀的銷售經理身上(相對而言)。因此,我建議一些內資民營企業的人力資源部在招聘銷售經理時,選擇優秀的內資企業從業人員可能比選擇外資企業更好。

討論完去外資還是內資後,我們要討論選擇目標企業的基本條件。例如你選擇的是快速消費品行業,那麼這個目標企業應該具備以下特徵:年銷售額在億元以上(至少五千萬),企業所處的細分行業正在高速發展,企業產供銷一體化,企業發展勢頭強勁,老闆謙虛敬業。這樣的企業首先基礎好,同時經過幾年的發展企業趨於規范不至於太亂或變數太大,同時企業處於積極實現規模經濟中,企業薪酬也比較可觀(比起剛起步或成熟的企業),其次,企業有進一步發展空間,個人發展機會更多。當然,一個新企業、商貿企業或一個規模較小(年銷售在一千萬以下)的企業,也並不是不可以選擇,但選擇時相對的風險和對你的判斷力要求更高。

第五件事,做好30歲前的職業規劃圖。

古語說先謀而後動,這是有道理的。做完了以上的分析和判斷之後,就要給自己30歲前的5—8年的營銷生涯進行規劃。形成一個清晰的職業脈絡並按此脈絡一路前行。

在規劃中要考慮到重要的四點。

第一點,慎重選擇,求穩為先。

就是說在選擇企業時一定要慎重,哪怕多花些時間,一旦選擇了不宜跳槽。為什麼這么說,第一,跳槽會讓你再一次花時間去熟悉新的環境,出業績時間顯然要推後,這叫耽誤時間;第二,由於經驗不足,職務不高,跳過去還是主管,等於從頭再來,浪費時間。第三,到新環境人員不熟,遇到企業關系復雜,或許干不長久,留下敗筆(企業的人力資源部門可不喜歡頻繁跳槽的人)。第四,人脈資源需要時間去建立,或許無法建立,缺少支持的營銷你如何發力,最終主動走人。而在一個企業做的時間長一些(一般至少3年),以上的問題就或許不會發生,同時更重要的是,只有你用較長的時間深入到一個企業後,你才能真正掌握一個企業營銷的精髓,走馬觀花,看到的只是表面現象。

第二點,任何企業都有問題。

不要以為到了一個新企業,企業就沒有問題。每個企業都有問題,每個企業都有每個企業的問題,只是問題不同罷了。

第三點,搞清時間長度和時間密度的問題。

我們舉一線銷售人員的例子來說明,通常情況下,一個銷售人員在銷售職業中要遵循1235的職業發展時間規律,即做1年業代,做2年銷售主管,做3年區域經理,做5年省區或分公司經理。為什麼這樣安排?前3年是基礎,要打牢;後7年是帶團隊、做管理,要扎實。其後再做大區經理或銷售總監、營銷總經理就駕輕就熟多了。但時間的長度不是衡量經驗和能力的標准,這要看營銷人員的學習力和悟性。有的人做1年區域經理等於別人做3年,因此我說看的是時間的密度,是看你對老崗位知識的掌握多少和對新崗位的勝任能力。

第四點,在規劃中設定不同階段的崗位及時間目標、知識掌握目標、能力目標和薪酬目標。
崗位目標就是你各個階段所有達到的崗位層次。如用1年的時間從銷售代表做到銷售主管。知識掌握目標就是在不同的階段你所需要掌握的知識,如在銷售代表階段,所要掌握的知識是終端拜訪和生動化等;在區域經理階段,所要掌握的知識就是經銷商開發和管理、區域市場促銷策劃等。能力目標就是你能真正管理多少人和多大的區域。所以不要被職務頭銜的光環繞昏了頭腦,一個企業給你一個銷售經理的頭銜,你卻只負責一個城市的一個片區,做著業代相同的工作,我認為這不叫銷售經理,就是個業代。薪酬目標可以給你增加一些前進的動力,也是你能力和價值的體現,所以薪酬的目標也是要定的,如第一年年薪2萬元,第四年年薪6萬元等。

目標決定你的方向,方向決定了你的結果。

做好以上五件事後,你30歲之前的營銷職業規劃就算完成了,但如何按規劃去執行和在執行中不斷微調也很關鍵。其實,關於營銷人職業生涯規劃的文章和書籍很多,各位可能多有拜讀。但本人認為要麼過於理論化,要麼過於形式化,要麼是理論一大堆,要麼是讓你做選擇題。

本人結合自身的成長經歷和做過一段時間人力資源的工作經歷來與各位進行這個話題的探討,希望能給各位營銷人帶來一些行之有效的幫助。我想,如果運行良好的話,你起碼能像我一樣「成功」!

「30歲之前,別指望掙多少錢,做好職業生涯規劃是關鍵!」這是營銷人的一堂必修課。

⑤ 我是一名郵政前台員工如何寫職業生涯規劃

個人職業生涯規劃設計應該遵守如下准則: 1、擇己所長。 任何職業都要求從業者掌握一定的技能,具備一定的能力條件。而一個人一生中不能將所有技能都全部掌握。所以你必須在進行職業選擇時擇己所長,從而有利於發揮自己的優勢。運用比較優勢原理充分分析別人與自己,盡量選擇沖突較少的優勢行業。 2、擇己所愛。 從事一項你所喜歡的工作,工作本身就能給你一種滿足感,你的職業生涯也會從此變得妙趣橫生。興趣是最好的老師,是成功之母。調查表明:興趣與成功機率有著明顯的正相關性。在設計自己的職業生涯時,務必注意:考慮自己的特點,珍惜自己的興趣,擇己所愛,選擇自己所喜歡的職業。 3、擇己所利。 職業是個人謀生的手段,其目的在於追求個人幸福。所以你在擇業時,首先考慮的是自己的預期收益——個人幸福最大化。明智的選擇是在由收入、社會地位、成就感和工作付出等變數組成的函數中找出一個最大值。這就是選擇職業生涯中的收益最大化原則。 4、擇世所需。 社會的需求不斷演化著,舊的需求不斷消失,新的需求不斷產生。新的職業也不斷產生。所以在設計你自己的職業生涯時,一定要分析社會需求,擇世所需。最重要的是,目光要長遠,能夠准確預測未來行業或者職業發展方向,再做出選擇。不僅僅是有社會需求,並且這個需求要長久。

⑥ 市場營銷的職業發展道路如何呢

社會的進步,帶來的必然是經濟,政治全方面發展,而這些發展,推動了社會進步,使得社會不斷向前發展,而這些,都促使了市場營銷這個專業的興起,這個專業使得我們的經濟在發展的時候越來越順暢,那麼,這個專業的人在畢業後可以選擇怎麼樣的工作,他們的專業業發展前景到底如何?


其實,如果能很好的掌握市場營銷的知識並加以實踐應用,市場營銷可以說是一個十分好的就業專業。

⑦ 請問郵政局市場部主要做的是什麼工作謝謝.詳細點

看了下面的內容,你一定會知道的:

市郵政局市場部2005年下半年工作總結及安排

強管理 重營銷 抓服務 促發展 2005年下半年市場部在市局和***局的領導下,在***局各部室和班組、支局所的大力支持下,以「三個代表」為指針,認真貫徹執行市局「真、新、實、意」的工作方針和***局「以發展為主題,經濟效益為中心,現代管理模式為主線,熱情服務為宗旨,立足富局興郵想實招、辦實事、求效益,實現速度、效益的同步增長」的工作思路,以拓展市場為動力,以效益增長為目標,積極發展各項郵政業務和新業務,通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。 一、業務量收完成情況 下半年業務收入完成1202.51萬元,全年業務收入完成2360.13萬元,為年計劃100.01%,全年業務總量完成2595.2萬元,比去年同期增加23.8萬元,完成年計劃103.81%。 二、金融類業務完成較好 下半年實現郵儲收入711.52萬元;郵儲余額實際凈增6424萬元,全年郵儲收入完成1388.6萬元,完成年計劃102.86%,;余額實際凈增9213萬元,為年計劃113%。下半年共辦理郵政匯兌新業務1053筆,實現收入7746萬元,其中收匯「加急匯款」281筆,收入1405元;「特急匯款」575筆,收入5750元;回執業務197筆,收入591元。全年匯票收入完成92萬元,為年計劃209.07%。全年共簽郵儲POS機安裝協議17戶,現已安裝8台.9—12月POS業務共刷卡消費173筆,金額合計46527.92元,實現收入465.28元。下半年代收保費127萬元,全年代收保費累計完成251萬元,實現收入31750元。 三、其它郵政業務及新業務收入完成情況 下半年函件收入完成63.29萬元,完成進度計劃115%。全年累計完成110.87萬元,完成計劃100.79%,共攬收企業拜年卡6.2萬枚,製作帳單3676件。下半年包件收入完成34萬元,全年完成78.5萬元,為年計劃78.5%,下半年特快收入完成85.53萬元,全年完成162.45萬元,為年計劃100.27%。下半年集郵收入完成48.47萬元,全年累計完成85.74萬元,為年計劃46.35%。 下半年報刊收入實現174.80萬元,全年累計完成286.80萬元,為年計劃102.43%。2006年報刊大收訂流轉額完成542.6萬元,完成預計計劃的61%。 下半年物流收入實現10.9萬元,全年累計完成33.03萬元,完成年計劃50.82萬元。 下半年廣告收入完成17.6萬元,全年累計77.24萬元,完成年計劃96.55%。 下半年新業務收入完成27.5萬元,全年累計完成34.61萬元,為年計劃75.24%。其中下半年代售體彩74.56萬元;代售移動號卡4.94萬元;代售充值卡46.86萬元;代售火車票82筆,代售金額28476元;代收電話費439萬元;代發工資61.76萬元;代發養老金1507萬元;代收稅款22.38萬元。
四、做好公關協調工作,順利通過了人行對郵政儲蓄的專項檢查
五、狠抓優質服務工作,強化服務意識,提高服務質量,全年無一例實現用戶有理由申告
六、自7月1日市場部成立以來,各管理人員在新的工作崗位上,不斷學習各項業務知識和管理技能,整體管理水平和管理素質得到了進一步提高。
二00三年下半年,我們主要做了以下工作:
一、深化改革,提高服務質量
1、深化改革,優化組合,促進業務快速發展。
(1)在市、***局的大力支持下,將原郵政營業組劃分為6個獨立的郵政營業所,將儲蓄組、匯檢組組合為儲匯組和大東街郵政所,將精品組、物流組、報刊發行組合並為投遞組。城內成立了7個獨立經營運行的郵政所,***局與7個所主任簽訂了《城區經營責任承包書》,通過責任承包,進一步調動了所主任和員工的積極性,激發潛在能力,發揮他們拓展業務的創造性和主動性。儲匯組和投遞組的成立,有利於統籌安排,便於用戶辦理查詢,進一步提升了後台支撐能力,提高服務質量。為適應市場需求,提高營銷效果,增設了營銷中心,10—11月,營銷中心共創收236798.41元。其中,收訂報刊流轉額完成202180.48元,發展儲蓄存款10300元,發展傳統業務實現收入2622.70元,攬收企業金卡6000枚,攬收企業形象年冊730冊。
(2)向社會公開招聘員工,提升郵政品牌效益。九月份,配合市局人力資源部一道,向社會公開招聘營銷人員和投遞員。人力資源部對應聘人員進行了崗前培訓,通過理論和實際操作考試,採取擇優錄用的方式,聘用了成績優秀的5名營銷員和2名投遞員。這次公開招聘,給郵政企業注入了新鮮血液。
(3)深化投遞體制改革。為改善服務,做好「三進」工程,提高投遞質量和服務質量,***局成立了「***市***郵政局投遞改革領導小組」,對投遞體制進行改革。對投遞段道進行了重新劃分,由投遞人員重新選段。各段道投遞員實行「收投合一,劃段包干」,既要負責該段道的投遞頻次和質量,還要負責該段道各項郵政業務的宣傳與攬收。對攬收的業務制定了相應的獎勵政策,以激發各投遞員攬收業務的積極性和主動性。
(4)解放思想,更新觀念,共謀發展 。做好員工觀念轉變工作,將觀念教育和引導相結合,在日常管理工作中,使員工理解、支持企業的改革,增強凝聚力,激發潛力,樹立「郵政靠我生存,我靠郵政發展」的理念,從而調動職工發展業務的積極性。
二、強化市場營銷意識,努力拓展市場,注重信譽創品牌
1、抓好營銷培訓,做好營銷工作,努力拓展市場。面對激烈的市場競爭,營銷工作在企業經營中的作用十分重要,那種「酒好不怕巷子深」的經營方式已不適應現代市場的需要,增強營銷意識,提高營銷技巧,才能在現代市場競爭中鞏固和拓展業務,達到持續發展、立於不敗之地的目的。 8月份,我們請保險公司藍經理一行對城內全體員工上了一堂生動的營銷課,同時人教部對營銷人員也進行了營銷知識的培訓。使員工對營銷知識、方法、手段、技巧等有了一個新的認識,通過培訓,使員工的營銷意識進一步增強,營銷技巧得到了提高,切實做好了郵政業務的營銷工作,收到了明顯的效果,通過員工的多方努力,上門營銷,取得了各單位的大力支持,今年共攬收企業形象年冊2380冊,企業拜年卡6.2萬枚。
2、開辟新領域,拓展新市場
(1)7月,我局與***衛生院簽訂了銷售「新生嬰兒寶寶紀念冊」協議,開辟了區鄉各大醫院銷售寶寶紀念冊這片新市場,下半年共銷售寶寶紀念冊361冊。
(2)11月與安都集團簽訂了郵購「顯合高效促長劑」飼料的協議,通過前期試點,安都集團的豬飼料效果較好,試點用戶紛紛要求購買,12月銷售飼料241包。
(3)開展火車票代售工作。認真貫徹落實省局《四川省火車票特快配送業務》省市局「關於開辦火車票特快配送業務的通知」文件精神,在全局范圍內全面推開代售火車票業務,自8月開辦以來,共代售火車票82張,創收778元。
(4)做好POS業務的推廣和促銷工作。開展持卡消費活動,倡導郵政員工及其家屬養成持卡刷卡消費習慣,以此帶動刷卡消費市場,提高綠卡銀聯卡的使用率和市場佔有率,從而帶動活期存款比例的提高。
(5)利用中秋節月餅銷售旺季,狠抓月餅郵購工作。為充分利用中秋節月餅銷售旺季,進一步拓展郵購業務領域,8月市場部向各郵政所、班組下發了「關於做好中秋月餅營銷工作的通知」,在城內各郵政所、班組推出郵購月餅銷售活動,通過這次月餅銷售活動,共實現郵購收入6046.10元。
三、狠抓重點、努力創收
1、狠抓郵政儲蓄業務發展不放鬆,努力做大郵儲余額,形成規模效益,全年郵儲余額凈增8206萬元。一是針對城內郵儲余額發展不很理想的情況,於7月重新調整了各所的收入計劃,從而帶動了城內郵儲余額的較快增長。二是三季度在全局范圍內開展了郵儲「金秋風暴」營銷競賽活動。充分發揮廣大員工發展儲蓄業務的主動性、積極性和創造性,競賽期間,郵儲余額凈增5512萬元,促進了郵儲凈增余額再創新高。三是加大宣傳力度,做好綠卡銀聯卡的換發工作。在每個郵政營業窗口均張貼有「公告」,提請用戶做好綠卡銀聯卡的換卡工作,同時,注重宣傳郵政點多面廣的網路優勢和綠卡網點遍布城鄉的資源優勢,讓外出打工人員知道使用綠卡更方便。全年累計發卡37392張,活期比例比去年末上升 個百分點。
2、搞好2006年報刊收訂工作,一是及時召開黨報黨刊發行工作會,傳達中央、省市發行工作會精神,在地方黨委、政府、宣傳部的領導、支持配合下將任務層層分解、落實,並指定專人負責加強與宣傳部的聯系,及時反饋,匯報情況,做好2006年黨報黨刊征訂工作。二是於9月召開了發行站員會,對報刊收訂工作作了安排布置。三是組織報刊收訂臨時服務點,到各單位收訂報刊。
3、特快業務得到快速發展。一是深入調研市場及時收集反饋信息,今年7月,我們發現錦華公司、沱牌集團、齊全飼料等部分大單位的特快比以前明顯下降。於是認真分析原因,走訪用戶,發現另一家特快公司 「申通公司」以其低廉的價格到該廠攬收業務,知獲這一信息後,我們及時到這幾大公司上門宣傳郵政的品牌優勢、服務質量、郵件安全保險等優勢,經過多次聯系,這幾大公司決定到郵局寄遞,我們將丟失的用戶從其它快遞公司奪了回來。二是繼續做好特快送匯業務,加強宣傳解釋,嚴格按規定的資費標准收取送匯費。三是注重窗口宣傳,引導用戶盡量使用,特快寄遞郵件。
4、加大電子匯兌新業務的宣傳力度,提高新業務在收匯業務量中的比重。從而實現匯兌收入的增長,下半年,新業務收入占匯票總收入的2.83%。
5、抓好集郵業務。一是在抓企業形象年冊、寶寶紀念冊的基礎上,注重個性化郵品開發,實現收入11.5萬元。二是做好新郵預訂的宣傳收訂等工作。新郵預訂實現收入335210元,
四、找差距,強管理、優服務
1、重視管理人員,所主任的管理知識培訓和指導工作。9月份,對所主任進行了管理知識培訓,同時,重新擬定了市場部各崗位職責和所主任職責,使各員明確職責,認真履行好管理、服務、幫促等職責。在日常工作中,注重培養、鍛煉他們的獨立工作能力,切實做好經營、管理的組織、營銷、幫促等工作,促進業務發展,提高整體管理水平。
2、市場部對業務發展差的網點,召開現場經營分析會,對帳單業務發展進展情況進行詳細分析,找准差距,查出原因,幫助其出主意、想辦法、添措施,促進業務持續增長。
3、認真貫徹落實《四川省郵政營業、投遞規范化服務評定標准以》,將營業窗口和投遞兩個環節作為重點來抓,要求各員工規范服務用語,認真宣傳業務,杜絕用戶申告。同時,對德勝路和明月橋兩個郵政所按規范化服務窗口的要求進行了重新安排布置,從設施和人員配備上盡量達到要求,給用戶一個優美、舒適的用郵環境。
4、加強設備維護。現代化郵政越來越依靠科技設備,設備建設投入增多,樹立向管理要效益的觀念,管理不好就不會出效益。我們落實了預檢預修制度,以保證前台設備網路的正常運行,從而推動各項業務的順利發展。
半年來在***局領導及各部門的支持下,市場部工作雖然取得了一定的成績,但離市、***局的要求還有一定的差距,收入計劃未完成市局計劃,基礎管理仍較薄弱(主要是城內班組、所),業務宣傳、解釋不夠,還存在用戶來信來訪投訴等問題。但我們相信,2006年市場部在市、***局的正確領導下,將全面落實十六大和十六屆三中全會精神,深化改革,市場部與時俱進,以更飽滿的熱情去迎接新的挑戰,再創新的輝煌。

⑧ 郵政公司的營銷崗位是具體做什麼的

主要還是那些傳統項目。
現在的郵政業務逐漸走向開放,競爭越來越激烈。現在的郵政回系統的答優勢也在慢慢的減弱。
要做郵政業務,首先要分析郵政系統現在的優勢。
包括網點的廣,郵政質量的高等。
其次郵政業務應當引入現代的宣傳意識,學會主動營銷,不要等在家裡等人來進行業務。經自己的優勢宣傳出去。
接著要在定價方面制定相應的策略。是價格更加靈活,適應更多的業務。做到人性化定價。
接著還要在渠道方面下功夫,做好業務代理的辦理點。從份利用各個郵局的優勢在郵局做好畫冊\POP\海報之類的宣傳。並辦理形影的業務。
建立客戶資料庫,為現有客戶提供全程式的服務,用老客戶去帶動新客戶。
採用客戶經理制,在企業內部招聘業務員進行業務溝通,擴大業務范圍。
對待員工方面,需要不斷的培訓,要改變郵政系統以往被動的作風,培養員工主動精神和競爭意識。這樣企業才有活力。
營銷是綜合性質的,往往和企業的管理是分不開的。還有產品的設置等等。

⑨ 市場營銷專業職業生涯規劃

小Z,女,22歲,學歷本科

基本情況:上海某財經類大學畢業,國際會計系,應屆生

同學評價:刻苦,有上進心,性格堅強,學習能力強

個人職業目標:高級財務經理

面臨問題:

收到英國某大學的offer,學行政管理專業;同時收到四大會計師事務所之一的普華永道的offer,作審計師,小z必須做出選擇。先留學或先就業?

職業設計意見:先就業,去普華作審計師,然後再選擇合適的機會出國深造。

設計理由:

小z原本希望出國進修工商管理類課程,但國外大學對申請工商管理類專業的學生都有工作經驗要求,所以最後只收到了行政管理專業的offer。小z學會計,喜歡商務,對行政組織興趣不大,若為能一時出國而放棄原有興趣並不明職,可銳專家認為:先工作或先出國其目的都應該是為了將來有更好的職業發展前景,違背個人興趣和職業理想而求得一時出國,為出國而出國,從個人職業發展看並不可取。

從職業發展考慮,普華位列國際四大會計師事務所之一,有完善的培訓計劃,良好的工作氛圍,規范的工作機制,對職業技能發展大有好處,出國學習行政管理碩士一年課程之所獲專業資質資歷和在普華工作一年之經歷技能積累相比,前者在職業市場上之價值未必比後者高。

普華是專業的國際性會計師事務所,審計工作與小z大學所學基本對口,且小z性格特點勤奮刻苦,事業心強,意志堅定,加上名牌大學畢業生的綜合素質,保證了小z在工作中必會有所表現。

從小z職業目標定位於高級財務經理一點看,小z具備會計專業學歷資質和專業技能,但缺乏作為高級財務經理所必須具備的專業管理知識,小z希望學工商管理類課程的想法是正確的,為一時出國而放棄原本計劃並不合乎長遠的職業發展 .

國外工商管理類碩士課程要求申請者具備一定工作經歷,小z先工作後出國,正合乎要求。且高級財務經理必須具備的另一大重要要素就是豐富的專業工作經歷,所以,先工作,積累工作經歷,也是在為職業理想作鋪墊。

專家評點:

小z在先就業與先出國之間面臨選擇,無論是先就業,還是先出國,最終的目的都應該是更好的職業發展前景,到底是先出國更有利於將來職場發展,還是先就業更有利於職業發展,應該是每一個面臨類似情況的畢業生都應該仔細考慮的問題。

案例總結:

作為剛剛畢業的大學生,選擇合適的職業發展方向尤為重要,人生精力有限,必須選准方向,強化發展。職業方向的確定必須結合個人特長,興趣所在並綜合考察行業前景來確定。在這一點上,大學生有疑問時,可以求助學校的就業指導老師或者專業的職業顧問。

應屆畢業生,表面上看是就業的問題,而實際上是擇業的問題,擇業就是要做選擇,選擇適合自己的職業發展方向,集中目標,強化發展,通過若干年的工作,實現從無工作經歷者到行業人才的提升。同理,應屆畢業生選擇出國深造,也要以職業發展為指標,選擇合適的深造途徑,在學歷資質上提高自己的含金量,為「職場前途」做好准備!

案例二:

小S,女,23歲,本科

基本情況:師范類中文專業

朋友評價:性格文靜,善文字不善口頭表達,不善於人溝通

希望職業方向:能夠發揮自己文字特長的工作

工作經歷:中學語文教師,兩年工作經驗

面臨問題:

在兩年的教學過程中發現自己並不適合做老師,雖具備相應的學歷,但不具備老師應有的管理學生能力,課堂上調動學生積極性的能力亦不夠,所帶班級成績並不理想,學校對其工作表現不是很滿意,小S自己也很苦惱。但學校工作環境穩定,福利優厚。再者轉其他行業的可行性有多大?應該轉其他什麼行業合適?

設計意見:

重新擇業,建議嘗試廣告公司內文案,多媒體行業文字編輯,傳統媒體行業文字工作

設計理由:

從小S的性格特點分析,小S的確不適合教師行業,教師不僅需要相應所教學科的學科知識,更需要懂得如何管理學生,調動學生的積極性。文靜,不善表達的小S雖具備專業的學歷資質,但顯然不具備教師應有的教學技巧。

從小S的職業興趣分析,小S希望能夠發揮自己的文字特長,而中學語文教師一職缺少創意興,顯然不是小S興趣所在。作為教師的不成功更導致小S心中很是苦惱,很沮喪。教師一職不僅沒有滿足小S的興趣,反而由於工作不順利嚴重打擊了小S的自信心 。

小S應該轉行,但應該轉什麼行業?轉行的成功幾率有多少?通過分析,我們認為:小S雖然不善管理學生,口頭表達差,但小s文筆優美,文字能力強,其內心職業傾向也是希望發揮自身的文字能力。故我們推薦小s從事廣告行業文案職務或媒體文字編輯類工作,這些崗位對工作人員管理能力,口頭表達能力要求不高,相對重視個人的文字創作能力,無須過多與人打交道,對於小s正好揚長避短,發揮優勢,轉行的成功幾率也較大 。

專家評點:

從師范類大學生到中學教師似乎是理所應當,順理成章的事,然而實踐中有太多例子表明,一個師范類畢業生並不一定就是一個稱職的教師,據可銳咨詢公司研究成果,職業成功必須全面具備專業技能,學歷資質,良好綜合素質三方面因素。根據這個標准,小s在教師崗位上可以說很難成功。眼前教師工作的確能給小s帶來穩定的收入和不錯的福利,但憑小s的表現,這個「穩定」還能維持多長?所以,小s必須果斷做出選擇,重新擇業,找一份真正適合自己發展的工作。

案例總結:

工作經驗在2-3年階段的職業者,往往會發現自己當初剛剛走出校門時懵懵懂懂選的工作並不適合自己,於是就面臨一個重新擇業的問題。專家認為:這一問題表面上看是「擇業「的問題,實質是「發展」的問題。正是因為當初選的工作不適合自己,不能提供職業生涯的發展點,所以才須重新擇業,重新找尋適合自己的發展點何在。所以,職業者必須果斷轉行,不能猶豫。而且,重新擇業也不再是簡單的再找一份工作,必須按照自身性個能力特點,個人價值傾向,結合職場情況,准確定位適合自己長遠發展的出發點

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